Universidad Tecnoló gicaIsrael

La calidad de la Educació n a Distancia…

¿Un campo Minado  ?Kléber Moreno Flor

Cantidad y calidadLa producció n de programas de Educació n a

distancia ha dejado de ser escasa, al contrario, se ha convertido en extensa, por lo

que tenemos que concerla más de cerca si queremos descubrir su verdadera intensidad en cuanto a calidad y saber si esta es o no

superada por la cantidad.

No todo sirveLa montonera confunde, es por eso que ante la proliferació n es necesario tamizar las propuestas de manera reflexiva y analítica. Si no discriminamos opciones de Educació n a Distancia incluyendo Tics o propuestas híbridas, corremos el riesgo de que estas no cumplan con los prámetros en la medida de que a más de tener calidad, deben ser confiables.

¿Cuales son los filtros?Los criterios que establezcamos al evaluar

mediante la reflexió n y el análisis en el momento de identificar la competencia, trayectoria y garantía de las entidades

ofertantes en su afán de proporcionar mayor seguridad en su operatividad formativa al

usuario.

¿Qué es la calidad?Es sinó nimo de: Satisfacció n Excelencia Efectividad Resultados Impacto

Aunque si pensamos detenidamente, la calidad es ese

algo cuya presencia o ausencia es notoria no solo en la educació n sino

en cualquier aspecto de la vida.

Como evaluarlaPara evaluar la calidad es necesario cumplir

considerar lo siguiente:

1.- La calidad no se mejora por competitividad, sino por capacidad.

2.- Evitar los juicios hechos a priori.

3.- La satisfacció n del suario no es prámetro.

4.- No basta valorar la vondad de los recursos, sino los valores educativos.

Además la tarea evaluativa se completaría al combinar lo cuantitativo con lo cualitativo para distinguir lo superficial de lo profundo.

El estudiante

La evaluació n de la calidad en la Educació n a Distancia se dificulta porque interviene

también el estudiante, que generalmente es adulto con más elementos y recursos para

cuestionar.

Por lo tanto hablar de calidad en términos absolutos es muy difícily peligroso. Es un

campo minado en el que en cualquier momento se puede dar el paso equivocado.

¿Qué hacer?- No queda más que reconocer la existencia

de una evaluació n absoluta como las normas ISO y otra relativa basada en los criterios.

- Evaluar la calidad ligada a la efectividad, es decir por resultados. Para esto hay que medir la relació n entre lo que hay que aprender y lo

aprendido.

- Considerar la calidad de los tutores. Las TIC pueden ser de punta pero de que sirve si el profesor por su incapacidad las subutiliza.

El docenteMonitorear la capacitació n capcitació n al

docente es prioritario. Un profesor convencional no cuenta con, ni ha

desarrollado las capacidades de un tutor a distacia en el manejo de las TICs, la

potenciació n de tiempos y recrsos, así como la capacidad virtual de interactuar con los

estudiantes.Es difícil captar la calidad en un sistema de

Educació n a Distancia ya que sus beneficios no son tangibles ni peerceptibles a corto

plazo, por lo que en este campo lo único fácil es pisar la mina de la equivocació n.

ConsejosMonitorear los procesos

- Detectar brechas, contradicciones y paradojas.

- Analizar la relació n costo de tecnología con capacitació n pedagó gica.

- Adentrarse en el conocimiento de los objetivos y metas de la entidad ofertante.

Esta presentació n se hizo en base al la lectura: La calidad en la Educació n a Distancia continúa siendo un tema muy complejo

Autora: Dra. Beatriz Fainholc

Archivo 1_06_LA_CALIDAD_en_la_EDUCACION_a_DISTANCIA_Fainholc_.pdf