Desarrollo de Productos para Mercados Globales

Prof. Keyba Pinedo Zamora

Mercadeo y Publicidad

Identificación del Producto

La primera clasificación que puede ser de interés es la que los clasifica en productos tangibles y productos intangibles, o servicios. A su vez ambos, sean tangibles o intangibles, pueden ser usados directamente por los consumidores.

Lo tangible de un producto se refiere al grado de satisfacción, partiendo de características que es posible percibir físicamente por medio de la vista, el oído, el tacto, gusto u olfato. Por otro lado, la intangibilidad de los productos impide que estos sean percibidos por los sentidos.

Estas diferencias deben ser tomadas en cuenta a la hora de tratarlos desde el punto de vista de marketing.

Empaque y etiquetado

Al diseñar el empaque es importante considerar cuáles son sus funciones básicas. El empaque es una herramienta que va de la mano con la logística y el mercadeo y, debe cumplir con las exigencias del mercado meta, las características del producto y las condiciones de transporte que tendrá el producto hasta llegar a manos del consumidor.

Para cumplir con todas estas funciones se debe contar con el apoyo de un diseñador gráfico y de la realización de un diseño estructural.En términos generales, el empaque debe cumplir cuatro funciones básicas:

Contener cierta cantidad de productoEl empaque debe diseñarse para contener una cantidad específica del producto en forma eficiente y cuantificable.

Proteger el productoDebe estar diseñado de tal manera que el producto se mantenga en perfectas condiciones hasta que llegue al consumidor final.

Facilitar la manipulación del productoEn el diseño del empaque debe considerar las facilidades a la hora de la manipulación

del producto, hasta que llegue al consumidor final.

Promover las ventas del productoEl empaque es un vendedor silencioso, con apoyo del diseño estructural, es un factor

decisivo para el consumidor. Al considerar el empaque como promotor de las ventas, se debe tomar en cuenta aspectos como instrucciones de uso, idiomas requeridos, así como las advertencias necesarias sobre su almacenamiento o manipulación.

Las etiquetas deben contener al menos: marca, nombre del producto, nombre del fabricante, contenido en peso, ingredientes del producto, código de barras, fecha de fabricación y caducidad.

Estrategias de precio

El objetivo del precio no puede ser ganar lo máximo posible. El precio de un producto se ve relacionado a muchas cosas, desde el tiempo que el consumidor emplea en adquirirlo, hasta el servicio que recibe (pagar más por una mejor atención).

En definitiva, de lo que se trata es de lograr la máxima satisfacción del cliente y la de la empresa, ambas partes deben llegar a un acuerdo sobre el precio.

El precio no es sólo una herramienta de obtención de beneficios, sino también una herramienta clave para la estrategia global de la empresa.

Publicidad Global

La publicidad convierte las marcas globales, conocidas en todo el mundo, en íconos del estilo de vida moderno, cosmopolita e individualizado.

Mediante campañas publicitarias internacionales, se transmiten nuevos valores globales a través de los distintos medios de comunicación.

Un ejemplo es la publicidad para perfumes, en muchos casos, no se traduce la parte verbal, y el eslogan permanece en la lengua original, el inglés o el francés, según el caso, actuando el mismo idioma como ícono.