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MUNICIPIO DE SAHUARIPA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS SECRETARÍA DEL H. AYUNTAMIENTO

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Presentación de PowerPoint

MUNICIPIO DE SAHUARIPA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

SECRETARÍA DEL H. AYUNTAMIENTO

MUNICIPIO DE SAHUARIPA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

SECRETARÍA DEL H. AYUNTAMIENTO

Elaborado por:

PROFA. DELIA BERENICE PORCHAS GARCIA

Secretario del H. Ayuntamiento

Revisado y validado por:

C.P. SANDRA EDUVIGES RASCON ACUÑA

Titular del Órgano de Control y Evaluación

Gubernamental

INDICE

I. INTRODUCCIÓN

II. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

III. DIRECCIÓN DE SERVIVIOS DE GOBIERNO

IV. DIRECCIÓN DE INSPECCIÓN Y VIGILANCIA

V. DIRECCIÓN DE ASUNTOS INTERNOS

VI. DIRECCIÓN DE LA UNIDAD MUNICIPAL DE PROTECCIÓN CIVIL

VII. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

VIII. FORMATOS APLICABLES

IX. GLOSARIOS DE TÉRMINOS

X. SIMBOLOGÍA UTILIZADA

XI. BIBLIOGRAFÍA

I. Introducción

El manual de procedimientos tiene como principal objetivo describir en forma secuencial y detallada todas las actividades operativas asignadas a las direcciones, departamentos y áreas de la Secretaría del H. Ayuntamiento, para establecer los objetivos y lineamientos a seguir de la dependencia. Asimismo, buscar auxiliar la ejecución correcta de las responsabilidades del personal y propiciar la coordinación y uniformidad en el trabajo, de tal modo que se evite lo más posible un error u omisión en la realización del mismo.

También muestra una visión clara y detallada de las funciones de cada área de la Secretaría del H. Ayuntamiento, auxiliando así,

la integración del personal de nuevo ingreso y facilitando su incorporación e inducción.

Cabe resaltar que el contenido de este Manual está sujeto a modificaciones y actualizaciones periódicas como resultado de la evaluación y adecuación de la Administración Pública Municipal, así como los cambios internos que se lleven a cabo en la Secretaría del H. Ayuntamiento.

II. Misión, Visión y Valores

Visión.

Generar en los habitantes del Municipio de Sahuaripa seguridad y confianza hacia las autoridades, con diálogo, atención calidad y cumplimiento eficiente de sus demandas, en estricto apego a la ley.

Misión.

Ser la instancia del Gobierno Municipal que garantice la gobernabilidad, seguridad y paz social de los habitantes del Municipio de Sahuaripa, con base en el diálogo, la participación social y el respeto al estado de derecho.

Valores

Los principios con los cuales se desempeña la Secretaría de H. Ayuntamiento, son:

· Honestidad

· Legalidad

· Responsabilidad

· Democracia

· Libertad

· Igualdad

· Lealtad

· Respeto

· Honradez

· Espíritu de Servicio

· Trabajo en Equipo

· Compromiso

· Transparencia

· Compañerismo

· Solidaridad

· Patriotismo

III.- PRESENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS

SERVICIOS DE GOBIERNO

JUECES CALIFICADORES

CLASIFICACIÓN Y SANCIÓN DE UNA FALTA ADMINISTRATIVA RADICACIÓN DE DENUNCIAS

CITATORIO PARA AUDIENCIAS PROCEDIMIENTO DE AUDICIENCIA

SANCIÓN POR MULTA PARA EL JUZGADO ESPECIAL SANCIÓN POR ARRESTO PARA EL JUZGADO ESPECIAL

MÉDICOS LEGISTAS

CERTIFICACIÓN MÉDICA

CERTIFICACIÓN MÉDICA EN HECHOS DE TRÁNSITO

CERTIFICACÓN MÉDICA EN OPERATIVOCERTIFICACIÓN DE SOLICITUD DE LICENCIAS DE MANEJO

CARTAS DE RESIDENCIA Y CARTILLAS EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS EXPEDICIÓN DE CARTILLAS MILITARES

P-SA-JC-01 P-SA-JC-02 P-SA-JC-03 P-SA-JC-04 P-SA-JC-05 P-SA-JC-06

P-SA-ML-07 P-SA-ML-08 P-SA-ML-09 P-SA-ML-10

P-SA-SG-12

P-SA-SG-11

DIRECCIÓN DE INSPECCIÓN Y VIGILANCIA

SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL MASIVO SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL SOLICITUD PARA EVENTO DEPORTIVO SOLICITUD DE PERMISO PARA COLECTAS

SOLICITUD PARA COLOCACIÓN DE PUBLICIDAD PROVISIONAL SOLICITUD DE PERMISO PARA DESFILES

SUPERVISIÓN DE EVENTOS

SOLICITUD DE PERMISO NUEVO COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICA

SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE PERMISO PARA COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICA AVISO DE CAMBIO DE PERMISO DE COMERCIO

EXPEDICIÓN DE PERMISOS ESPECIALES DE COMERCIO (SEMANA SANTA, DÍA DE MUERTOS Y TIANGUIS NAVIDEÑOS) EXPEDICIÓN DE PERMISOS ESPECIALES DE COMERCIO

(14 FEB., FIESTAS DEL PITIC, 10 DE MAYO, DÍA DEL PADRE Y 16 DE SEPTIEMBRE)

SUPERVISIÓN DE COMERCIANTES EN VÍA PÚBLICA DICTAMEN DE UBICACIÓN PARA COMERCIANTES DECOMISO Y DESCONTROL DE MERCANCIA GANADO EN LA VÍA PÚBLICA

DICTAMEN DE PREFACTIBILIDAD CONSULTA DE VECINOS

SOLICITUD DE ANUENCIA MUNICIPAL DE ALCOHOLES

P-SA-IV-CE-01

P-SA-IV-CE-02

P-SA-IV-CE-03

P-SA-IV-CE-04

P-SA-IV-CE-18

P-SA-IV-CE-05

P-SA-IV-CE-06

P-SA-IV-CC-07

P-SA-IV-CC-08

P-SA-IV-CC-09

P-SA-IV-CC-10

P-SA-IV-CC-11

P-SA-IV-CC-12

P-SA-IV-CC-13

P-SA-IV-CC-14

P-SA-IV-CC-15

P-SA-IV-CC-16

P-SA-IV-CC-17

P-SA-IV-CC-18

DIRECCIÓN DE LA UNIDAD MUNICPAL DE PROTECCIÓN CIVIL

EXTINCION DE INCENDIOSP-SA-PC-DB-01

RESCATE Y RECUPERACIONP-SA-PC-DB-02

COMANDO DE INCIDENTEP-SA-PC-DB-03

MATERIALES PELIGROSOSP-SA-PC-DB-04

FUGA DE GASP-SA-PC-DB-05

ENJAMBRE DE ABEJASP-SA-PC-DB-06

COBERTURA DE SEGURIDADP-SA-PC-DB-07

ENTREGA – RECEPCIÓN DE TURNOP-SA-PC-DB-08

FAUNA PELIGROSAP-SA-PC-DB-09

EMERGENCIAS MEDICASP-SA-PC-DB-10

CAPACITACIÓNP-SA-PC-DB-11

PERITAJEP-SA-PC-DB-12

PROYECTOSP-SA-PC-AT-01

TERMINACIÓN DE OBRAP-SA-PC-AT-02

INSPECCIÓN A PETICIÓN DE PARTEP-SA-PC-AT-03

INSPECCIÓN POR REPORTEP-SA-PC-AT-04

DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

ATENCIÓN A SOLICITUDES DE INFORMACIÓNP-SA-DA-01

ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIAP-SA-DA-02

VERIFICACIÓN DE FOLIOS DE ATENCIÓN CIUDADANAP-SA-DA-03

APOYO PARA BANCO DE ROPAP-SA-DA-08

APOYO FUNERARIOP-SA-DA-05

APOYO EN ALIMENTACIÓNP-SA-DA-06

APOYO PARA PASAJEP-SA-DA-07

TENCIÓN TELEFÓNICA DE FOLIOS DE ATENCIÓN CIUDADANAP-SA-DA-04

RESGUARDO DE DOCUMENTOSP-SA-DA-09

CONSULTA DE DOCUMENTOSP-SA-DA-10

ALTA DE PERSONAL ANTE RECURSOS HUMANOSP-SA-DA-11

ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE RECURSOS HUMANOSP-SA-DA-12

REQUISICIÓN DE MATERIALES ANTE OFICIALÍA MAYORP-SA-DA-13

TRÁMITE DE REPOSICIÓN DE FONDO REVOLVENTEP-SA-DA-14

DIRECCION DE SERVICIOS DE GOBIERNO

CALIFICACIÓN Y SANCIÓN DE UNA FALTA ADMINISTRATIVA

1.- Objetivo:

•Determinar los delitos o faltas administrativas para imposición de infracción o arresto en el Municipio de Sahuaripa.

2.- Base jurídica

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Ley No. 255 de Seguridad Publica para el Estado de Sonora

•Ley de Transito para el Estado de Sonora

•Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora vigente.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que intervienen:

•Dirección de Servicios de Gobierno

•Juzgados del municipio.

•Juez Calificador

•Médico Legista

•Jefatura de Policía y Transito Municipal

•Ciudadano

4.- Políticas y normas de operación:

•Queda prohibida por parte del personal de Seguridad Pública el uso de cualquier tipo de código o claves en el desarrollo de audiencias.

•Las pertenecías de los detenidos deben quedar inventariadas en las constancias del expediente.

(Manual de Procedimientos)

CALIFICACIÓN Y SANCIÓN DE UNA FALTA ADMINISTRATIVA

• Dar a conocer al posible infractor el motivo de su detención y sus derechos. Presentarlo ante el Juez Calificador y éste le dará una Orden de Certificación para que el Médico Legista le realice examen psicofisiológico y emita una certificación médica.

•El Médico Legista notificará al Juez Calificador la necesidad de turnar a algún detenido a un centro médico, haciéndolo constar en Boleta de Control.

5.-Formatos aplicables:

•Boleta de Control (Sistema Alerta)

•Autorización de Salida (Sistema Alerta)

•Orden de pago (Sistema Alerta)

•Examen médico (sistema Alerta)

(Inicio) (Proceso de Certificación MédicaPolicía Municipal presenta informe de presentación y al detenido ante el Juez) (1/2Juez Calificador inicia la audiencia depruebas, alegatos y resolución) (FinSe indica a Policía Municipal remita asunto alMinisterio Público competente)

(1)

(SI¿Se trata de probable delito?NOSe analiza el informe de presentación.)

(CALIFICACIÓN Y SANCIÓN DE UNA FALTA ADMINISTRATIVAP-SA-JC-01)

(2)1/2

NO

¿Es culpable de la falta

Libre por falta de elementos

SI

(Se amonestay deja constancia de la medida para el caso de reincidencia)NO

¿La infracción es grave?

(Se notifica)SI

(Se determina como sanción el pago de la multa) SI

¿El infractor interpone recurso de revocación?

NO

Resolución

(Se emite resolución del recurso en un término de 10 días hábiles)0

1

FIN

(El infractor es sancionado con arresto) (El infractor cumple el arresto dictado)NO

¿El infractor pago la multa?

SISe ordena que sea dejado

libre y archiva

expediente

Radicación de Denuncias

1.-Objetivo:

•El Juez Calificador decidirá si la denuncia procede o no.

2.-Base jurídica:

•Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

•Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Sonora

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Ley No. 255 de Seguridad Publica para el Estado de Sonora

•Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora, vigente.

3.-Órganos que intervienen:

•Juez Calificador

•Denunciante

•Denunciado

4.-Políticas y normas de operación:

•Queda prohibida por parte del personal de Seguridad Pública el uso de cualquier tipo de código o claves en el desarrollo de audiencias.

• Deberá quedar constancia de las actuaciones que se lleven acabo por el Juez Calificador .

RADICACION DE DENUNCIA SA-JC-02

(1)NO

(InicioSe recibe denuncia)¿La denuncia procede ?

SI

¿La denuncia NO procede ante

(FinTurna expediente al Ministerio Publico)otra autoridad municipal?

(NO¿Es denunciaciudadana?SIRecibe denunciapor una parte informativo u otras instancias de gobierno) (Elabora documento de aceptación de la presunta falta administrativa)SI

(Fija fecha de audiencia) (Turna expediente a autoridad municipal correspondiente)

(DenunciaToma declaraciones del afectadoElabora denuncia porescritoAnaliza denuncia y Radica la denuncia)Procedimiento de Citatorios del Juzgado Especial

Fin

Abre expediente a la denuncia y asigna numero de control

Expediente

1.-Objetivo:

•Notificar a las personas denunciadas y denunciantes para que se presenten ante el Juez Calificador y llevar a cabo la audiencia de desahogo de pruebas, alegatos y resoluciones.

2.-Base jurídica:

•Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Ley 255 de Seguridad Pública del Estado de Sonora.

•Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora.

• Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.-Órganos que intervienen:

•Juez calificador

•Denunciante

•Denunciado

4.-Políticas y normas de operación:

• Queda prohibida por parte del personal de Seguridad Pública el uso de cualquier tipo de código o claves en el desarrollo de audiencias.

• Deberá quedar constancia de las actuaciones que se lleven acabo por el Juez Calificador.

(1Fija nueva fechade audiencia) (E) (Da por terminado el caso por faltade interés del denunciante) P-SA-JC-03

(1) (Inicio1)

(NONO¿El denuncianteasistió a la cita?Constancia deIncompetencia¿El denunciantejustificasu incomparecencia?SISINO¿La persona denunciada asistió a la cita?Orden decomparecenciaSIProcedimiento de AudienciasSe ordena y notifica la presentación del Infractor y denunciante,)

(CITATORIO PARA AUDIENCIAS)

PROCEDIMIENTO DE AUDIENCIA

1.-Objetivo:

•Realizar audiencias dando el uso de la voz al presunto infractor como al denunciante para que manifiesten lo que a su derecho convenga y poder resolver la litis de manera más acertada, así como también respetando sus garantías individuales.

2.-Base jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Ley 255 de Seguridad Pública del Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.-Órganos que intervienen:

•Juez calificador.

•Infractor

•Denunciante

4.-Políticas y normas de operación:

•Queda prohibida por parte del personal de Seguridad Pública el uso de cualquier tipo de código o claves en el desarrollo de audiencias.

• Deberá quedar constancia de las actuaciones que se lleven acabo por el Juez Calificador .

PROCEDIMIENTO DE AUDIENCIA

(1) (InicioPresunto infractor y denunciante se presentan ante el Juez Calificador) (Hace del conocimiento de la denuncia a ambas partes) (Concede a presunto infractorderecho de audiencia) (Concede primero la palabraal denunciante para que de su narración de los hechos y recibepruebas en caso de existir) (Resolución01FinConcede en segundo lugar la palabra al infractor sobre la narración de loshechos y recibe pruebas en caso de existir)

PROCEDIMIENTO POR MULTAS PARA EL JUZGADO ESPECIAL

1.- Objetivo:

•Vigilar el cumplimiento de la normatividad contenida en el Bando de Policía y Gobierno Municipal, imponiendo sanciones a los ciudadanos que violen este Reglamento, salvaguardando así el Estado de Derecho.

2.-Base jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Ley No. 255 de Seguridad Publica para el Estado de Sonora

•Ley de Transito para el Estado de Sonora

•Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.-Órganos que intervienen:

•Juez calificador

•Tesorería Municipal

•Infractor

4.- Políticas y normas de operación:

•Queda prohibida por parte del personal de Seguridad Pública el uso de cualquier tipo de código o claves en el desarrollo de audiencias.

· Deberá quedar constancia de las actuaciones que se lleven acabo por el Juez Calificador .

5.-Formatos aplicables:

(Formatos aplicables:•Orden de pago (Sistema Alerta))•Orden de pago (Sistema Alerta)

(Autorización desalidaELa persona entrega copia del recibo de pago al JuezCalificador Especializado)

SANCION POR MULTA PARA EL JUZGADO ESPECIAL

(InicioJuez Calificador Especializadosanciona el infractor con una multa)P-SA-JC-05

(1)

(SI¿Cuenta con recursos?Boleta depagoNOSe realiza el pago multa en Tesorería Municipal) (Autorización desalidaESe hace entrega del recibode pago al JuezCalificador Especializado)

SANCION POR ARRESTO PARA EL JUZGADO ESPECIAL

.-Objetivo:

•Garantizar que el infractor cumpla la sanción impuesta en el área de separos preventivos.

2.-Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Ley No. 255 de Seguridad Publica para el Estado de Sonora

•Ley de Transito para el Estado de Sonora

•Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.-Órganos que intervienen:

•Juez Calificador

•Infractor

4.-Políticas y normas de operación:

•Queda prohibida por parte del personal de Seguridad Pública el uso de cualquier tipo de código o claves en el desarrollo de audiencias.

· Deberá quedar constancia de las actuaciones que se lleven acabo por el Juez Calificador .

5.-Formatos aplicables:

•Orden de pago (Sistema Alerta)

SANCION POR ARRESTO PARA EL JUZGADO ESPERCIAL

(InicioLa sanción se permutaarresto) (La sanción se permuta por multaOrden de pagoSe recibe el comprobante de pago)

(1Se presenta al infractor ante Juezy se le hacen saber sus derechosSise presenta untercero a pagar la multaNoSe orden el arresto parala captura del infractorSe interna al infractor al área de separos)Autorización de salida

(Infractor cumple arresto)

(Se presenta al infractor ante el Juez calificador)Autorización de

salida

Fin

COORDINACIÓN DE MÉDICOS LEGISTAS

1.- Objetivo:

· Realizar un examen psicofisiológicos el cual permita valorar y clasificar lesiones, conocer el estado mental de la persona o detenido y determinar si ésta se encuentra bajo el influjo del alcohol o drogas, ya sean de uso legal o no y que éstas disminuyan sus capacidades psicomotrices.

2.- Base Jurídica:

· Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

· Ley No. 255 de Seguridad Pública para el Estado de Sonora.

· Ley de Tránsito para el Estado de Sonora.

· Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que intervienen:

· Médicos Legistas.

· Juez Calificador.

· Ciudadano.

· Oficial de Tránsito.

4.- Políticas y Normas de Operación:

· Se usará el alcoholímetro como herramienta de apoyo diagnóstico cuando el Médico Legista así lo crea conveniente.

· El certificado médico queda respaldado como archivo electrónico en el Sistema de Centro Alerta, Sistema de Foráneos FOX y la copia del certificado médico que se elaboró.

5.- Formatos Aplicables:

· Examen Médico (Sistema Alerta)

· Certificado médico manual

(1)

(InicioOficialdePolicíapresentaalpresunto infractor con el oficio deCertificaciónMédico Legistaanteel) (Médico Legista se cerciora de que el detenido tenga entrada en barandilla (informe de presentación)Médico Legista aplica laNorma deMedica, y certificadosCertificaciónplasma losenelcertificado médico.) (Fin) (Certificado Médico) (Médico Legista imprime certificado médico, firma y entrega a Jueces Calificadores quien a su vez turna a la instancia correspondiente.)

1. Objetivo:

· Realizar un examen psicofisiológico el cual permita valorar y clasificar lesiones, conocer el estado mental de la persona y determinar si esta se encuentra bajo el influjo de alcohol o drogas, ya sean de uso legal o no y que estas disminuyan sus capacidades psicomotrices..

2. Base Jurídica:

· Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

· Ley No. 255 de Seguridad Pública para el Estado de Sonora

· Ley de Tránsito para el Estado de Sonora.

· Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3. Órganos que intervienen:

• Medico Legista.

• Oficial de Tránsito.

• Ciudadano.

4. Políticas y Normas de Operación:

• Se usará el alcoholímetro como herramienta de apoyo diagnóstico cuando el Médico Legista así lo crea conveniente.

• El certificado médico queda respaldado como archivo electrónico en el Sistema de Centro Alerta, Sistema de Foráneos FOX y del certificado Médico que se elaboró.

5. Formatos Aplicables:

• Examen Médico (Sistema Alerta)

• Certificado Médico Manual.(F-SA-ML-01)

(Médico Legista imprime dos originales del certificado Médico Manual, los cuales contienen nombre y firma del medico que lo elaboro y se entregan inmediatamente al personal de transito.NO¿Certificaciónmedica fuera del juzgadoSIPersonal de TransitoMunicipal traslada al Medico Legista al Juzgado CalificadorFinMédicoLegistaentregaCertificado, a su regreso alJuez Calificado .El Médico Legista aplica la Norma de Certificación Médica, y plasma los resultados en el certificado médico Manual.)

(1) (InicioJuez Calificador solicita al Médico Legista en turno la realización de un certificado médico de la persona involucrada en un hecho de transito)

(¿La personase encuentra en un centro médico?SINOEl Médico Legista se traslada alCentroMédicoTránsito.conPersonal)

(Oficial de Policía presenta a la Persona ante e Médico Legista para su valoración)

CERTIFICACIÓN MÉDICA EN OPERATIVO MÉDICO A BORDO

1. Objetivo:

• Expedir un certificado en el cual se indicara si el conductor esta bajo el efecto de bebidas alcohólicas.

2. Base Jurídica:

• Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

• Ley No. 255 de Seguridad Pública Municipal para el Estado de Sonora.

• Ley de Tránsito para el Estado de Sonora.

• Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3. Órganos que intervienen:

• Médico Legista.

• Oficial de Tránsito.

• Ciudadano.

4. Políticas y Normas de Operación:

• El responsable de este procedimiento es el Médico Legista.

• El alcoholímetro es un instrumento indispensable para el diagnóstico de ebriedad alcohólica y su resultado es determinante para el dictamen.

• Se usará el alcoholímetro en todos los casos.

• Por seguridad del Medico Legista el personal de Seguridad Publica Municipal que presentó al presunto infractor ante él, se quedará presente durante la certificación medica.

• En caso de que el infractor sea trasladado ante el Juez Calificador se expedirá el certificado original para el Juez Calificador y la copia para el oficial de tránsito.

5. Formatos Aplicables:

• Certificado Médico manual F-SA-ML-01

(Fin) (Personal de Seguridad Publica presenta al presunto infractor ante el Médico Legista.)

(1) (Inicio)

(Aplica la Norma de Certificación Médica, y plasma los resultados en el certificado médico manual) (Expide certificado el cual contiene nombre y firma del medico firmado que lo elaboró y se entrega copia al Oficial de Seguridad Pública que presentó al presunto infractor.)

CERTIFICACIÓN MÉDICA DE SOLICITUD DE LICENCIA DE MANEJO

1. Objetivo:

• Realizar un examen médico de funcionalidades motora, auditiva, visual y psicológica a las personas que soliciten una licencia de conducir de un vehículo de motor.

2. Base Jurídica:

• Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

• Ley No. 255 de Seguridad Pública para el Estado de Sonora.

• Ley de Tránsito para el Estado de Sonora.

• Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3. Órganos que intervienen:

• Jefatura de Policía y Tránsito Municipal

• Médico Legista

• Tesorería Municipal

4. Políticas y Normas de Operación:

• De acuerdo al diagnóstico del Médico Especializado, el Médico Legista tomará la decisión de certificar a la persona como apta o no apta.

• El certificado médico queda respaldado en sistema electrónico.

5.- Formatos Aplicables:

• Certificado médico para Licencias

CERTIFICACIÓN MÉDICA DE SOLICITUD DE LICENCIA DE MANEJO

P-SA-ML-10

(¿Lapersona es apta?MédicoLegistasolicitaalapersona un certificado médico expedidoporunMédicoSIespecializado en el ramo, en elcual se especifique el diagnóstico y el tratamientoNOMédico Legista realiza certificaciónMédico Legista elabora el certificado médico)

(FinMédico Legista firma y sella el formato para obtención de licencia y entrega al Oficial de Tránsito encargado del peritaje.)

Cartas de Residencia Y Cartillas

1.- Objetivo:

· Coadyuvar con la Secretaría de la Defensa Nacional (IV Zona Militar) en la expedición de Cartillas de Identidad Militar, a los jóvenes que alcanzan su mayoría de edad.

2.-Base jurídica:

· Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

· Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Sonora

· Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

3.-Órganos que intervienen:

· Presidente Municipal

· Secretario del H. Ayuntamiento

· Director de Servicios de Gobierno

· Encargado de cartillas

· Secretaría de la Defensa Nacional

4.- Políticas y Normas de Operación:

· Recibir a los jóvenes de la Clase o generación que corresponda y remisos con requisitos completos

· Corresponde a la Secretaría del Ayuntamiento entregar a los jóvenes que cumplan con los requisitos anteriores la

· Cartilla de Identidad Militar y a la IV zona Militar realizar la liberación de la misma.

· La IV Zona militar determinará mediante un sorteo que jóvenes estarán exentos de realizar su Servicio Militar.

· Los Jóvenes que resulten sorteados con bola de color negro no prestarán su servicio military los Jóvenes que resulten sorteados con bola de color blanco prestarán su servicio militar.

· La IV Zona Militar libera las cartillas cuando los jóvenes han cumplido con el servicio militar o cuando durante el sorteo

· De éstos salen exentos de realizarlo.

(EXPEDICIÓN DE CARTILLAS MILITARES)

(InicioSe recibe al ciudadano y entrega la documentación que se le pide en los requisitos) (1/2) (RequisitosEncargado de cartillas entrega hoja de datos para que sea llenadaPor el solicitante) (Encargado de cartillas entrega cartillaa interesado recabando firma de recibido en el listado, informando fecha de Sorteo..Celebracióndel SorteoEncargado de cartillas elabora listado de cartillas militares expedidas en el día y las envía a firma al presidente municipal)

(1)

(Encargado de cartillas captura información en el sistema de cartillasR-1Encargado de cartillas recaba firma y huellas dactilares del interesado en cartilla militarEncargado de cartillas coteja la información recabada en hoja de datos con los requisitos entregados y verifica que estén completos y correctos.Encargado de cartillas elabora las actas correspondientes con el resultado del sorteo.)

(EXPEDICIÓN DE CARTILLAS MILITARESP-SA-SG-11)

(2) (1/2Encargado de cartillas sella las cartillascon los resultados del sorteo)

(FinEncargado de cartillas entrega listados de jóvenes solicitantes a la Secretaría de la defensa Nacional)

R-1

Requisitos para solicitar Cartilla de Identidad Militar

· No haber realizado el trámite anteriormente

· Acta de nacimiento original

· 4 fotografías tamaño credencial en blanco y negro o a color en papel mate, no instantáneas, en fondo blanco, sin retoque, sin sombra , peinado formal, orejas y frente libres de cabello, sin barba, sin lentes, sin aretes.

· Comprobante de domicilio ( Recibo de agua, luz o teléfono)

· CURP ampliada al 200% porciento

· Constancia o Certificado del nivel escolar alcanzado

· Carta de No inscripción ( Solamente en el caso de no haber nacido en la ciudad de Sahuaripa, Sonora.)

EXPEDICIÓN DE CARTAS DE RESIDENCIA

1.- Objetivo:

· Atender al ciudadano de manera oportuna y eficaz para poder expedirle las cartas de residencia, de habitante y de buena conducta que se soliciten en el Municipio.

2.-Base jurídica:

· Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

· Reglamento Interior de la Administración Pública Municipal Directa del H. Ayuntamiento.

3.-Órganos que intervienen:

· Secretario del H. Ayuntamiento

· Encargado de Cartas de Residencia

· Solicitante

4.- Políticas y Normas de Operación:

· Para el trámite deberá acudir personalmente el interesado.

· Es indispensable presentar todos los requisitos para solicitar la carta de residencia.

(Requisitos)

EXPEDICIÓN DE CARTAS DE RESIDENCIA

(InicioSe recibe al ciudadano y entrega la documentación que se le pide en los requisitos) (.FinEncargado de cartas de residencia entrega carta y recaba firma del interesado en la documentación entregada.) P-SA-SG-12

(1)

(Secretario del Ayuntamiento firma Carta de residencia..R-1R-2R-3Encargado de cart.as de residenciaturna la Carta para autorización y firma del Secretario del H. Ayuntamiento.Encargado de Cartas de residencia captura la información en el sistema e imprime la Carta para el ciudadano..)

EXPEDICION DE CARTAS DE RESIDENCIA

R-1

Requisitos para solicitar Carta de Residencia:

· Identificación Oficial del interesado, a efecto de acreditar la residencia efectiva en el Municipio por dos o cinco años, en caso de no acreditar su residencia, se le solicita documentos que amparen su residencia, tales como: Carta de trabajo, Acta de matrimonio, Acta de nacimiento de sus hijos.

· Comprobante de domicilio actualizado, en caso de no estar a su nombre, comprobar la relación con el titular del servicio ( esposo (a), hijo (a), contrato de arrendamiento, etc.)

· Realizar el pago en Tesorería Municipal

R-2

Requisitos para solicitar Carta de Habitante:

· Identificación Oficial del interesado

· Comprobante de domicilio actualizado, en caso de no estar a su nombre, comprobar la relación con el titular del servicio ( esposo (a), hijo (a), contrato de arrendamiento, etc.) o testimonial de vecinos.

· Realizar el pago en Tesorería Municipal.

R-3

Requisitos para solicitar Carta de Buena Conducta:

· Carta de No Antecedentes Penales

· Carta de recomendación

· Comprobante de Ingresos o Carta de trabajo especificando ingresos

· Identificación Oficial del interesado, que acredite dos años de residencia

· Comprobante de domicilio actualizado, en caso de no estar a su nombre, comprobar la relación con el titular del servicio ( esposo (a), hijo (a), contrato de arrendamiento, etc.)

· Realizar el pago en Tesorería Municipal.

DIRECCIÓN DE INSPECCIÓN Y VIGILANCIA

1.- Objetivo:

· Expedir en tiempo y forma los permisos para eventos masivos y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

· Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

· Ley de Alcoholes para el Estado de Sonora.

· Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora.

· Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

· Subdirector de Espectáculos.

· Asistente de Espectáculos.

· Recepcionista.

· Solicitante.

•Tesorería Municipal.

•Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal.

· Unidad Municipal de Protección Civil.

4.- Políticas y Normas de Operación:

El permiso para eventos masivos aplica para los siguientes casos:

· Festivales.

· Eventos culturales.

· Bailes masivos.

(SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL MASIVO)

· Bailes estudiantiles.

· Exposiciones.

· Eventos deportivos.

· Obras de teatro.

· Circos.

· Y otros eventos similares.

El trámite es Personal.

Es indispensable presentar todos los requisitos para solicitar el permiso.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para Evento Especial (F-SA-IV-CE-01)

· Permiso de Espectáculo y Evento Social (F-SA-IV-CE-02)

(Inicio) (FinAsistente de Espectáculos Entrega copia y expediente del permiso al Coordinador de Inspectores) P-SA-IV-CE-01

(Recepcionista canaliza a ciudadano a Seguridad Pública para que se asigne la vigilancia requerida.1Subdirector de Espectáculosturna documentación y solicitud al Asistente de Espectáculos para elaborar permisoAsistente de Espectáculoselabora e imprime permiso.Si¿Procede permiso?Solicitud de permiso paraeventoPermiso de Espectáculos yevento socialNoDocumentosR-1Asistente de Espectáculos pide al ciudadano presente boletos,para el sellado correspondienteRecepción turna documentos al Asistente de Espectáculos para su revisiónRecepcionista entrega solicitud a ciudadanoSolicitud de permiso para eventoEspecialCiudadano llena Solicitud de permiso para eventoSe notifica a ciudadano de improcedenciaSubdirector de Espectáculos firma y sella permiso de autorizadoCiudadano paga permiso enMódulo de Tesorería Municipal.Ciudadano solicita carta de liberación de boletos y se entregan los mismosTesorería Municipal regresa una copia del permiso a la Coordinación de Espectáculos)

(SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL MASIVO)

Documentos

· Programa del Evento.

· Solicitud llena de permiso para evento.

· Copia del contrato o permiso del lugar.

· Copia de Identificación Oficial.

· Dictamen de Protección Civil.

· Contrato de Ambulancia.

(SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL MASIVO)

SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL

P-SA-IV-CE-02

1.- Objetivo:

· Expedir en tiempo y forma la solicitud para evento social y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

· Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

· Ley de alcoholes para el Estado de Sonora.

· Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora.

· Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Subdirector de Espectáculos.

· Asistente de Espectáculos.

•Recepcionista

· Solicitante.

•Tesorería Municipal.

•Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal.

4.- Políticas y Normas De Operación:

El permiso para eventos sociales aplica para los siguientes casos:

· Bodas, XV años, Bautizos, Convivíos familiares y otros eventos similares

· Aplica en domicilios particulares o locales para fiesta.

· Es indispensable presentar todos los requisitos para solicitar el permiso.

· La presentación de todos los requisitos no garantiza la expedición del permiso.

Importante: Solo para eventos sociales (bodas, XV años, bautizos): La Coordinación de Espectáculos a través de

la Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal asignará la vigilancia requerida para el evento.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para Evento Especial (F-SA-IV-CE-01)

· Permiso de Espectáculo y Evento Social (F-SA-IV-CE-02)

(SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL)

(Ciudadano paga permiso enMódulo de Tesorería MunicipalTesorería regresa una copia del permiso a la Coordinación de Espectáculos) (Inicio) P-SA-IV-CE-02

(1) (Recepcionista entrega solicitud al Comandante en turno de la Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal asignado a Inspección y VigilanciaRecepción turna documentosal Asistente de Espectáculos para su revisiónPermiso de Espectáculos yevento socialSolicitud para EventoDocumentosR-1Si¿Procede permiso?NoSubdirector de Espectáculos turna documentación y solicitud al Asistente de Espectáculos para elaborar permisoComandante da consentimiento, asigna al número de Policías Auxiliares requeridos para el evento y firma solicitudRecepcionista entrega a ciudadano la Solicitud para EventoAsistente de Espectáculos elabora e imprime permiso.Ciudadano llena solicitudSubdirector de Espectáculos firma y sella permiso de autorizadoAsistente de Espectáculos envía permiso al módulo de Tesorería MunicipalSe notifica a ciudadano de improcedencia)

(FinAsistente de Espectáculos Entrega copia y expediente del permiso al Coordinador de Inspectores)

(SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL)

Documentos

· Solicitud llena de permiso para evento

· Copia del contrato o permiso del lugar

· Copia de Identificación Oficial

(SOLICITUD PARA EVENTO SOCIAL)

1.- Objetivo:

•Expedir en tiempo y forma la solicitud para evento deportivo y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base jurídica:

· Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

· Ley de alcoholes para el Estado de Sonora.

· Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora.

· Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

•3.- Órganos que Intervienen:

•Subdirector de Espectáculos.

· Asistente de Espectáculos.

•Recepcionista

· Solicitante.

•Tesorería Municipal.

•Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal.

4.- Políticas y Normas de Operación:

El permiso para eventos deportivos aplica para los siguientes casos:

· Lucha libre

· Box

· Carreras de carros, motos y caballos

· Peleas de Gallos

· Torneos deportivos

· Y otros eventos similares

Nota: En caso de eventos con apuestas, aplica solo para peleas de gallos y carreras de caballos.

La Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal a través del Departamento de Tránsito en la Comandancia

zona centro otorgará su consentimiento para el evento y asignará la vigilancia requerida para el mismo.

Los requisitos pueden aumentar dependiendo del tipo de evento.

El trámite debe realizarse mínimo con quince días de anticipación a la fecha del evento. Es indispensable presentar todos los requisitos para solicitar el permiso.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para Evento Especial (F-SA-IV-CE-01)

· Permiso de Espectáculo y Evento Social (F-SA-IV-CE-02)

(SOLICITUD PARA EVENTO DEPORTIVO)

(Inicio) (Recepción envía a ciudadano a la Jefatura de PolicíaPreventiva y Tránsito Municipal zona centro para que asigne lavigilancia para el eventoDocumentosR-1Recepcionista entrega a ciudadano la Solicitud para EventoCiudadano llena solicitudSolicitud para Evento) (Recepción revisa si cumplecon la autorización de la Dirección General de Seguridad Pública Municipal¿Ciudadanocuenta con la autorización?NoSiCiudadano se presenta a Inspección y VigilanciaCiudadano vuelve al contar con la autorización de la Dirección General de Seguridad Pública Municipal) (Oficial de Vigilancia asigna vigilancia y firma la Solicitud para Evento)

(1)

(Recepción turna documentos al Subdirector de Espectáculos para su revisión) (Si¿Procedepermiso?1/112NoSe notifica a ciudadano de improcedencia)

(SOLICITUD PARA EVENTO DEPORTIVO P-SA-IV-CE-03)

(11/2¿Se cobrará laentrada al evento?NoSiPermiso.de Espectáculo y Evento SocialSe canaliza a ciudadano aTesorería Municipal con la cartera de boletos para su sello correspondiente¿Es un eventocon apuestas?NoSiEspectáculos pasa documentación y solicitud aAsistente de Espectáculos para elaborar permisolAsistente de Espectáculos elabora e imprime Permiso.de Espectáculo y Evento SocialSubdirector de Espectáculos firma y sella permiso de autorizadoAsistente de Espectáculos le informa a ciudadano que pase a Tesorería a pagar el permisoCiudadano paga el permiso en el modulo de Tesorería y ahí mismo se le entrega el permisoRecepción elabora una Anuencia para el eventoCiudadano solicita la liberación de los boletos) (FinAsistente de Espectáculos entrega copia y expediente del permiso al Coordinador de inspectores) (1) (Tesorería regresa una copia del permiso a Asistente de Espectáculos)

(Inspección y Vigilancia envía laAnuencia a la Dirección Jurídica del Ayuntamiento para aprobación) (Jurídico del Ayuntamiento envía la anuencia al Secretario del H. Ayuntamiento para que otorgue su aprobación) (No¿ Se autorizó laAnuencia?FinSi1Secretario del H. Ayuntamiento envía Anuencia a Presidencia Municipal para su autorización)

R-1Documentos

Programa del Evento

Solicitud llena de Permiso para Evento Especiales Copia del contrato o permiso del lugar

Copia de Identificación Oficial

Dictamen de Protección Civil Ambulancia

(SOLICITUD PARA EVENTO DEPORTIVO)

1.- Objetivo:

•Expedir en tiempo y forma la solicitud de permiso para colectas y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

· Ley de alcoholes para el Estado de Sonora.

· Ley de Ingresos y Presupuesto de Ingresos del Estado de Sonora.

· Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

•3.- Órganos que Intervienen:

•Subdirector de Espectáculos.

•Asistente de Espectáculos.

•Recepcionista

•Solicitante.

•DIF Municipal.

•Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal.

4.- Políticas y Normas de Operación:

•Es indispensable presentar todos los requisitos para solicitar el permiso.

•La presentación de todos los requisitos no garantiza la expedición del permiso.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para Evento Especial (F-SA-IV-CE-01)

•Permiso de Espectáculo y Evento Social (F-SA-IV-CE-02)

(SOLICITUD DE PERMISO PARA COLECTAS)

(InicioRecepcionista entrega aciudadano la Solicitud para Evento) (Solicitud para EventoNoDocumentos¿Ciudadanocuenta con documentación completa?SiRecepción envía a ciudadano a la Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipalzona centro para que otorgue su consentimientoCiudadano regresa a Inspección y Vigilancia con consentimiento de seguridad publicaCiudadano llena solicitud para eventoRecepción turna documentos a la Subdirector de Espectáculos para su revisión) (FinSubdirector de Espectáculosfirma y sella permiso autorizado) (1) P-SA-IV-CE-04

(FinSe notifica a solicitante de improcedencia de permiso)R-1

(Subdirector de Espectáculos turna documentación y solicitud al Asistente de Espectáculos para elaborar permiso) (Asistente de Espectáculos elabora e imprime Permiso de Espectáculo y Evento SocialPermiso de Espectáculo yEvento Social)

(SOLICITUD DE PERMISO PARA COLECTAS)

Documentos

Carta de la institución a favor de colecta Copia de identificación oficial

Solicitud llena de Inspección y Vigilancia

(SOLICITUD DE PERMISO PARA COLECTAS)

SOLICITUD DE PERMISO PARA DESFILES

1.- Objetivo:

•Expedir en tiempo y forma la solicitud de permiso para desfiles y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Ley de Seguridad Publica para el Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Asistente de Espectáculos

•Coordinador de Espectáculos.

•Coordinador de Inspectores.

•Solicitante.

•Recepcionista.

•Tesorería Municipal

4.- Políticas y Normas de Operación:

· Es indispensable presentar todos los requisitos para solicitar el permiso.

· La presentación de todos los requisitos no garantiza la expedición del permiso.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para Evento Especial (F-SA-IV-CE-01)

· Permiso de Espectáculo y Evento Social (F-SA-IV-CE-02)

(Inicio) (Asistente de Espectáculos elaborae imprime permiso de Espectáculos y Evento Socialpermiso de Espectáculos y Evento SocialTesorería Municipalenvía una copia del permiso a la Coordinación de EspectáculosSubdirector de Espectáculosfirma y sella permiso autorizadoAsistente de Espectáculos envía permiso al modulo de Tesorería MunicipalAsistente de Espectáculosentrega copia y expediente del permiso al Coordinador de InspectoresInspectoresSubdirector de Espectáculos turna documentación y solicitud al Asistente de Espectáculos para elaborar permisoCiudadano paga el permiso en Tesorería Municipal y le entregan permiso) (Fin) P-SA-IV-CE-05

(1)

(Ciudadano llena Solicitud dePermiso para Evento¿Ciudadanocuenta con documentación completa?NoSolicitud de Permiso paraEventoSiDocumentosR-1Ciudadano regresa a Inspección y Vigilancia con consentimiento de seguridad públicaRecepcionista le entrega Solicitud de Permiso para Evento a ciudadanoSe notifica a solicitante de improcedencia de permiso.Recepción turna documentos a la Subdirector de Espectáculos para su revisiónRecepción envía a ciudadano a la Dirección de Seguridad Pública zona centro para que otorgue su consentimiento)

(SOLICITUD DE PERMISO PARA DESFILES)

Documentos

· Programa del Evento

· Solicitud llena de Permiso para Evento Especiales

· Copia del contrato o permiso del lugar

· Copia de Identificación Oficial

· Dictamen de Protección Civil

· Ambulancia

· Personal de Seguridad Pública

(SOLICITUD DE PERMISO PARA DESFILES)

1.- Objetivo:

· Supervisar los eventos y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Ley de Seguridad Publica para el Estado de Sonora.

•Reglamento para el funcionamiento de Centro de Diversión y Espectáculos Públicos para el estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Municipio de Hermosillo

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Inspectores

•Inspectores.

•Jefatura de Policía Preventiva y Tránsito Municipal.

4.- Politicas y Normas de Operación:

· Es necesario contar con los permisos otorgados por la Dirección verificando que se cumplan las indicaciones establecidas.

•Contar con Dictamen Aprobatorio de Protección Civil.

•Contar con aprobación de Policía y Tránsito Municipal (en caso de ser requerido).

•Contar con el servicio de Paramédicos y ambulancia en caso de ser requeridos.

5.- Formatos Aplicables:

•Solicitud de Permiso para Evento Especiales (F-SA-IV-CE-01)

(SUPERVISION DE EVENTOS)

•Notificación

•Acta de Inspección

(F-SA-IV-CI-01)

(F-SA-IV-CI-17)

· Permiso de Espectáculos y Eventos Sociales (F-SA-IV-CE-02)

(Inicio) (¿Cumple conlas condicionesespecificadas?NoSi1¿ContratóPolicías Auxiliares?NoSi Inspector entrega al responsable del permiso los comprobantes por servicio de Policía AuxiliarR-1Acta de inspección2Al término del recorrido se entrega ladocumentación elaborada al Coordinador de InspectoresFinInspectores inician recorrido por los establecimientos donde se realizarán los eventosInspectores realizan inspección al evento según:Lo establecido por el permiso.Reglamento de espectáculos.Condiciones de seguridad.) (¿Seestablecieron las condiciones especificadas?Si1NoInspector indica al responsable del permiso que no se están cumpliendo las condiciones establecidas y hace las recomendaciones necesarias para que se establezcan) (Inspectores suspenden evento y se retiran hasta que todo este controladoInspector notifica al responsable del permiso (Notificaciión) que el evento se suspenderá inmediatamenteInspector levanta Acta de loshechos ocurridos) (1) (Coordinador de Inspectores Elabora programa de trabajo de inspectores) (Coordinador de Inspectores organiza permisos para programar la supervisión de los eventos (por fecha y sector)) P-SA-IV-CE-06

(Coordinador de Inspectores indica a los Inspectores que eventos deberán supervisar y entrega el expediente del evento (copias de Permisos de Espectáculo y Evento Social)

(Acta de Inspección2)

(SUPERVISION DE EVENTOS)

(SUPERVISION DE EVENTOS)

Documentos

Permisos de Espectáculos y Eventos Social

Notificación

Acta de Inspección

(F-SA-IV-CE-02)

(F-SA-IV-CI-01)

(F-SA-IV-CI-17)

1.- Objetivo:

•Expedir solicitud de permiso nuevo de comerciante en la vía pública y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Pública.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Comercio

· Asistente de Comercio.

•Coordinador de Inspectores

•Tesorería Municipal

•Recepcionista

•Ciudadano

4.- Políticas y Normas de Operación:

Expedir permisos en la Vía Pública para:

•Vendedores en puestos semifijos.

•Aseadores de calzado.

•Fotógrafos y camarógrafos.

•Mercados sobre ruedas, tianguis y similares

Quedando prohibido estas actividades para las personas morales.

(SOLICITUD DE PERMISO NUEVO DE COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICA)

5.- Formatos Aplicables:

Solicitud para Dictamen de Ubicación

Solicitud de Permiso para Venta en la Vía Pública Permiso de Comercio y Oficios en la Vía Publica

F-SA-IV-CC-01

F-SA-IV-CC-02

F-SA-IV-CC-03

(Inicio) (Procedimiento deDictamen de UbicaciónCiudadano llena solicitud deDictamen de UbicaciónSolicitud para Dictamen deUbicaciónCuando ciudadano regrese,Recepcionista le informa si su solicitud procede.¿Procedesolicitud?SiNoRecepcionista informa a ciudadano que la ubicación no procede según reglamentos de comercio y orienta a ciudadano según sea el casoRecepcionista entrega a ciudadano: Solicitud para Dictamen de Ubicación y Artículos de Reglamento de ComercioUna vez realizado dictamen, Coordinador de Inspectores lo entrega a RecepcionistaRecepcionista informa a ciudadano que regrese dentro de 5 días para ver si procede su solicitud de acuerdo al resultado del dictamen de ubicaciónRecepcionista al final del día entrega el total de solicitudes de dictamen de ubicación al Coordinador de Inspectores en Turno) (1/2)

(1)

(Fin)

(SOLICITUD DE PERMISO NUEVO DE COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICA P-SA-IV-CE-07)

(1/2Solicitud para venta enla vía pública;R-1DocumentaciónFormato de EstudiosocioeconómicoRecepcionista turna toda la documentación alAsistente de Comercio para verificar documentaciónNo¿Documentación completa?FinSiAsistente de Comercio Elabora Permiso de Comercio y Oficios en la Vía Pública provisional por un mes (en formato manual para permiso)Elabora Permiso de Comercio y Oficios en la Vía PúblicaAsistente de Comercio turna permiso y documentación de ciudadano al Coordinador de Comercio para su autorización.Recepcionista entrega a ciudadano: Solicitud para venta en la vía pública; Requisitos para venta en la vía pública; y Formato de Estudio socioeconómico.Ciudadano llena solicitud y entrega todos los Requisitos,) (¿Cumple conrequisitos?NoFinSiCoordinador de Comercio verifica que permiso y documentación cumpla con los requisitos establecidosTesorería Municipal entrega copia del permisoa RecepcionistaCoordinador de Comercio firma y sella de autorizado permiso) (Fin) (Coordinador de Comercio regresapermiso ya autorizado y documentación a Asistente de ComercioAsistente de Comercio archiva ladocumentación de ciudadano y entrega permiso autorizado a RecepcionistaRecepcionista turna copia del permiso al Asistente de ComercioAsistente de Comercio archiva copia del permiso junto con documentación del permisionarioCiudadano acude por su permiso, Recepcionista entregara el Permiso Tesorería Municipal Para que ciudadano pase apagarlo.) (2)

Documentos

Solicitar Dictamen de Ubicación

Llanar Solicitud de permiso para la venta en la vía pública.

Copia acta acta de naciemiento. Copia de credencial de elector. Copia comprobante de domicilio.

Carta de residencia.

Carta de no adeudo al H. Ayuntamiento. Licencia Sanitaria.

2 fotografías tamaño credencial

Fotografía de lugar de trabajo (Carreta, local, etc.).

(SOLICITUD DE PERMISO NUEVO DE COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICA)

1.- Objetivo:

•Expedir solicitud de renovación de permiso para el comercio en la vía pública y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Pública.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

•3.- Órganos que intervienen:

•Coordinación de Comercio.

•Tesorería Municipal

4.- Políticas y Normas de Operación:

Expedir permisos en la vía pública para:

•Vendedores en puestos semifijos.

•Aseadores de calzado.

•Fotógrafos y camarógrafos.

•Mercados sobre ruedas, tianguis y similares

•Vendedores con más de un giro, siempre y cuando sean compatibles.

•Mercados sobre ruedas, tianguis y similares Y a todos los individuos que en los términos de este Reglamento desarrollen u oferten en la vía pública cualquier actividad similar a las anteriores.

· Vendedores de medios informativos impresos.

(SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE PERMISO PARA COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICA)

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para venta en la Vía Pública(F-SA-IV-CC-02)

· Solicitud para Renovación de Permiso Anual(F-SA-IV-CC-04)

· Permiso de Comercio y Oficios en la Vía Pública(F-SA-IV-CC-03)

(1)

(InicioCiudadano solicita renovación de permiso paraVenta en la vía pública) (1/2) (Comercio y Oficios en la Vía PúblicaAsistente de Comercio turna permiso y documentación de ciudadano al Coordinador de Comercio para su autorización.) (Asistente de Comercio elabora permiso de Comercio y Oficios en la Vía Pública provisional en base a la documentación disponible)Si

(Recepción entrega a ciudadano solicitud para renovación de permiso anual)

(Si¿Se realizaráncambios en el giro o especificación del negocio?Procedimientocambio de Permiso2/1No¿Documentacióncompleta?NoSiRecepción solicita a ciudadano presentar su permiso anteriorRecepción busca expediente de archivo según el tipo de permiso que se trateRecepción turna documentación a Asistente de Comercio para que elabore nuevo permiso provisionalAsistente de Comercio verifica documentaciónAsistente De Comercio regresa Documentación a RecepciónCoordinador de Comercio verifica que el permiso y la documentación cumpla con los requisitos establecidos) (solicitud para renovación de permisoanualDocumentosCiudadano entrega solicitud de renovación de permiso anual y documentos anexos indicados en la solicitud)R-1

(SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE PERMISO PARA COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICAP-SA-IV-CC-08)

(Fin)

(2) (Ciudadano acude por su permiso, Recepción entrega permiso a Tesorería Municipal para que ciudadano pase apase a pagarlo1/2No¿Cumple con losrequisitos?Si2/1Coordinador de Comercio regresa documentación al Asistente de ComercioUna vez pagado el permiso,Tesorería Municipal entrega copia del permiso a Recepción.Recepción turna copia del permiso al Asistente de ComercioCoordinador de Comercio firma y sella de autorizado permisoAsistente de Comercio archiva copia del permiso junto con documentaciónCoordinador de Comercio turna permiso autorizado y documentación al Asistente de ComercioAsistente de Comercio archiva documentación de ciudadano y entrega permiso autorizado .)

R-1 Documentos

Copia de permiso anterior. Formato de renovación

2 fotos tamaño credencial. Carta de no adeudo.

(SOLICITUD DE RENOVACIÓN DE PERMISO PARA COMERCIO EN LA VÍA PÚBLICA)

1.- Objetivo:

•Expedir en tiempo y forma aviso de cambio de permiso de comercio y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Pública.

•Bando de Policía y Gobierno para el Municipio de Hermosillo.

3.-Órganos que intervienen:

•Asistente de Comercio.

•Coordinador de Comercio.

•Coordinador de Inspectores.

•Inspectores.

•Solicitante.

•Tesorería Municipal.

4.- Políticas y Normas de Operación:

•Expedir permisos en la vía pública para:

· Vendedores en puestos semifijos.

•Vendedores ambulantes.

•Aseadores de calzado.

•Vendedores de billetes de lotería y sorteos diversos.

(AVISO DE CAMBIO DE PERMISO DE COMERCIO)

· Fotógrafos y camarógrafos.

· Vendedores con más de un giro, siempre y cuando sean compatibles.

· Mercados sobre ruedas, tianguis y similares

· Vendedores de medios informativos impresos.

Quedando prohibido estas actividades para las personas morales.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud para Renovación de Permiso Anual

· Dictamen de ubicación

· Permiso de Comercio y Oficios en la Vía Pública

(F-SA-IV-CC-04)

(F-SA-IV-CC-05)

(F-SA-IV-CC-03)

(Recepcionista indica a ciudadano que dentro de cinco días se le informará del resultado del dictamen de la inspección) P-SA-IV-CC-09

(Coordinador de Comercio firma y sella de autorizado permiso) (1)

Procedimiento de

(Asistente de Comercio turna permiso elaborado y documentación de ciudadano al Coordinador de Comercio para su autorización.1InicioR-1Si¿Requiere inspección?12NoRecepcionista turna la documentación entregada aAsistente de Comercio para queelabore nuevo permisoDictamen de UbicaciónR-1Permiso de Comercio yOficios en la Vía PúblicaCiudadano presenta formato de Aviso de CambioFormato de Aviso de CambioAsistente de Comercio elabora permiso en base adocumentación disponible) (Coordinador de Comercio regresa permiso autorizado y documentación al Asistente de Comercio) (Recepcionista turna documentación al Coordinador de Inspectores para que realicen la inspección requerida) (Asistente de Comercio archiva la documentación de ciudadano y entrega permiso autorizado a Recepcionista) (Recepcionista envía el permiso al módulo de Tesorería Municipal para que ciudadanopase a pagarlo)Dictamen de ubicación para comerciantes

Si

(Efectuado el pago, el permiso Tesorería Municipal entregacopia del mismo a Recepcionista) 2

Es positivo?

No

Recepcionista informa a ciudadano que el cambio solicitado no procede y que no le será autorizado su permiso para realizar actividades en la vía

pública de comercio.

(Recepcionista turna copia del permiso al Asistente de Comercio) (Asistente de Comercio archiva copia del permiso junto con documentación) Fin

(AVISO DE CAMBIO DE PERMISO DE COMERCIO)

Documentos

Copia del permiso anterior

Solicitud de formato de aviso de cambio

(AVISO DE CAMBIO DE PERMISO DE COMERCIO)

1.- Objetivo:

•Expedir en tiempo y forma los permisos especiales de comercio y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Publica para el Estado

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Solicitante

•Asistente de Comercio.

•Coordinador de Comercio.

4.- Políticas y Normas de Operación:

Expedición de permisos en la vía pública para:

· Vendedores en puestos semifijos.

· Aseadores de calzado.

· Fotógrafos y camarógrafos.

· Mercados sobre ruedas, tianguis y similares

· Quedando prohibido estas actividades para las personas morales.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud para Renovación de Permiso Anual (F-SA-IV-CC-04)

(EXPEDICIÓN DE PERMISOS ESPECIALES DE COMERCIO (SEMANA SANTA, DIA DE MUERTOS Y TIANGUIS NAVIDEÑO))

(InicioNo¿Es renovaciónde permiso delaño anterior?2/2SiNo¿Es solicitud depermiso semifijo?1/2Si¿El ciudadanosolicita mismo punto de venta al año anterior?SiNo1/2Interesado presenta solicitud de permisoAsistente de Comercio envía a ciudadano con el Coordinador de Comercio para que indique su punto de venta) (2/2)

(1) (La Coordinación de Comercio entrega permisos para los puntos de venta restantes respetando la lista de espera de solicitudesCoordinador de Comercio indica a ciudadano que pase con Asistente de Comercio para que siga con su trámite de renovaciónNo¿Es solicitud depermiso semifijo?1/2Si¿Quedaronpuntos de venta sin solicitar?SiNoFinCiudadano que se encuentra en lista de espera se presenta a solicitar permisoAsistente de Comercio turna ciudadano con el Coordinador de Comercio para que indique su punto de ventaCoordinador de Comercio marca el punto solicitado como otorgado en el plano del lugar de ventasAsistente de Comercio anota en lista de espera a ciudadanoCoordinador de Comercio indica por medio del plano de lotificaciones cuales son los puntos disponibles a ciudadanoCoordinador de Comercio marca el punto solicitado como otorgado en el plano del lugar de ventasCoordinador de Comercio indica a ciudadano que pase con el Asistente de Comercio para que continúe con su trámite)

(EXPEDICIÓN DE PERMISOS ESPECIALES DE COMERCIO (SEMANA SANTA, DIA DE MUERTOS Y TIANGUIS NAVIDEÑO)P-SA-IV-CC-10)

(Solicitud de renovación depermiso de comercioFinAsistente de Comercio realiza este trámite como renovación de permiso provisional) (No¿Ciudadano estaDe acuerdo?FinSi) (2) (1/2) (2/2) (Coordinador de Comercio indica por medio del plano de lotificaciones cuales serán los lugares por los que podrá moverse como vendedor ambulante)

(Coordinador de Comercio indica a ciudadano que pase con el Asistente de Comercio para que continúe con su trámite)

(Solicitud de renovación dePermiso de ComercioFinAsistente de Comercio realiza trámite como renovación de permiso provisional)

• 2 fotografías tamaño infantil

· Copia de credencial de elector

· Solicitud de renovación de permisos anuales

(EXPEDICIÓN DE PERMISOS ESPECIALES DE COMERCIO (SEMANA SANTA, DIA DE MUERTOS Y TIANGUIS NAVIDEÑO))

1.- Objetivo:

•Expedir en tiempo y forma permisos especiales de comercio y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Pública para el Estado de Sonora

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Solicitante

•Asistente de Comercio.

•Coordinador de Comercio.

· 4.- Políticas y Normas de Operación:

Expedición de permisos en la vía pública para:

· Vendedores en puestos semifijos.

· Vendedores ambulantes.

· Aseadores de calzado.

· Vendedores de billetes de lotería y sorteos diversos.

· Fotógrafos y camarógrafos.

· Vendedores con más de un giro, siempre y cuando sean compatibles.

· Mercados sobre ruedas, tianguis y similares

· Vendedores de medios informativos impresos.

(EXPEDICIÓN DE PERMISOS ESPECIALES DE COMERCIO)

Quedando prohibido estas actividades para las personas morales.

Por temporada especial y fechas festivas la Coordinación de Comercio otorgará permisos especiales en puntos estratégicos

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para venta en Vía Pública (F-SA-IV-CC-02)

P-SA-IV-CC-11

1

Inicio

(EXPEDICIÓN DE PERMISOS ESPECIALES DE COMERCIO)

(Ciudadano se presenta a solicitar permiso para venta en día festivo)¿RenovaciónNo de permiso?

Asistente de Comercio realiza trámite como solicitud de permiso nuevo provisional

(Asistente de Comercio envía a ciudadano con el Coordinador de Comercio para que indique su punto de venta)Si

(Asistente de Comercio realiza trámite como renovación de permiso provisional)Solicitud de permiso nuevo de comercio

SiFin

No

¿Punto

disponible?

Si

(Coordinador de Comercio anota el punto indicado en lista de puntos de venta para llevar control de permisos otorgados)

Coordinador de Comercio indica a ciudadano que pase con el Asistente de Comercio para que continúe con su trámite

¿El ciudadano solicita otro punto?

No

Fin

Solicitud de renovación de permiso de comercio

Fin

1- Objetivo:

•Supervisar a los comerciantes en la vía pública con el fin de que éstos operen bajo condiciones adecuadas según las disposiciones legales y reglamentarias.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Publica para el Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Inspectores.

•Inspectores

4.- Políticas y Normas de Operación:

Expedición de permisos en la vía pública para:

•Vendedores en puestos semifijos.

•Vendedores ambulantes.

•Aseadores de calzado.

•Vendedores de billetes de lotería y sorteos diversos.

•Fotógrafos y camarógrafos.

•Vendedores con más de un giro, siempre y cuando sean compatibles.

•Mercados sobre ruedas, tianguis y similares

•Vendedores de medios informativos impresos.

Quedando prohibido estas actividades para las personas morales.

(SUPERVISIÓN DE COMERCIANTES EN VÍA PÚBLICA)

5.- Formatos Aplicables:

· Notificación

· Informe diario de Inspección

· Acta de Inspección

F-SA-IV-CI-01

F-SA-IV-CI-07

F-SA-IV-CI-17

1

(SUPERVISIÓN DE COMERCIANTES EN VÍA PÚBLICAP-SA-IV-CC-12)

Inicio

Coordinador de Inspectores indica a los Inspectores los sectores de la ciudad que deberán supervisar durante el turno

Inspectores realizan recorrido por los sectores de la ciudad supervisando el comercio en la vía pública

No

¿Cuenta con permiso vigente?

Si

Inspectores notifican (Notificación) )al comerciante del problema detectado e indica que

regularice su situación inmediatamente

¿Es necesario decomisarSi la mercancía y equipo de

trabajo?

(Inspectores notifican (Notificación) al comerciante del problema detectado e indican que regularice su situación para poder seguir operando)No

Procedimiento para el decomiso y control de mercancía

Inspectores verifican que el comerciante cuente con permiso

vigente y que cumpla con lo

establecido en el mismo.

NotificaciónNotificación

No

¿Se presentan

¿Se regulariza situación en ese momento?

Si

No

1/2

¿Comerciante regularizó su situación?

Si

Fin

(Inspector levanta informe de la inspección) (Inspector levanta informe de la inspección)irregularidades? Si

Inspectores se aseguran de queNo el comerciante regularice su

(Inspectores acuden al lugar de operación del comerciante para verificar si éste sigue operando)forma de operación

Informe de la inspección

Inspector levanta informe de la inspección

2/2

Fin

(2/2No¿El comerciantesigue operando?FinSi¿Es necesariodecomisar la mercancía y equipo de trabajo?SiProcedimiento para eldecomiso y contro de mercancíaNo1Fin) (Se da al comerciante un plazo de 24 hrs. para que regularice su situación1/2¿Regularizósu situación?Si No¿Es necesario decomisar la mercancía y equipo de trabajo?No1SiProcedimiento para el decomiso y control de mercancíaFin) (FinInspector levanta informe de inspección) (NotificaciónInspectores levantan notificación y sanciona con una multa al comercianteInspectores se aseguran de que el comerciante suspenda sus actividades y se retire del lugar) (Informe de InspecciónFin) (2) (Inspector levanta informe de inspección)

1.- Objetivo: DICTAMEN DE UBICACION PARA COMERCIANTES

· Expedir dictamen de ubicación para comerciantes en la vía Pública.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Publica para el Estado.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Inspectores.

•Inspectores.

•Solicitante

4.- Políticas y Normas de Operación:

•La ubicación no debe de afectar intereses a terceros.

•Deberá existir una distancia mínima de 100 metros entre un vendedor y otro.

•Cumplir con las disposiciones municipales en materia de Ecología y Protección Ambiental, así como de imagen urbana en relación a la ubicación, unidad de trabajo y para en los casos en que se requiera portar uniforme distintivo.

5.- Formatos Aplicables:

· Dictamen de Ubicación (comercio) (F-SA-IV-CC-05)

DICTAMEN DE UBICACIÓN PARA COMERCIANTES

P-SA-IV-CC-13

(1) (InicioInspectores llegan al lugardonde realizarán el dictamen de ubicaciónNo¿Procedeubicación?Inspectores verifican que elpunto solicitado por el comerciante cumpla con lo establecido por el reglamento de Comercio y oficios en la víapúblicaSiInspector elabora nuevodictamen de ubicaciónInspectores elaboran dictamen de ubicaciónDictamen de UbicaciónDictamen de UbicaciónInspectores entregandictámenes de ubicación al Coordinador de Inspectores¿Procedeubicación?NoCoordinador de Inspectoresentrega dictamen de ubicación al área de recepción de comercio.SiFinInspectores buscan un punto que si proceda cercano al punto rechazadoInspector entrega el dictamen de ubicación al Coordinador de Inspectores para expedición)

1.- Objetivo:

• Decomisar mercancía en los puestos, o instalaciones de comerciantes en la Vía Pública cuando éstos se encuentren violando las disposiciones legales y reglamentarias, así mismo llevar registro y control de lo decomisado.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Reglamento de Comercio y Oficios en la Vía Pública para el Estado.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Ciudadano

•Inspector.

•Coordinador de Inspector.

•Director de Inspección y Vigilancia.

•Tesorería Municipal.

•Coordinador de Comercio.

4.- Políticas y Normas de Operación:

• Cuando un puesto sea retirado del lugar en que se encuentre por violar las disposiciones de este Reglamento, las mercancías en el que hubiere, se depositarán en el lugar que señale a la Autoridad Municipal, teniendo el propietario un plazo de quince días para recogerlas. Transcurrido el plazo estipulado, se considerarán abandonadas, procediéndose a su remate (inmediato), de acuerdo al procedimiento establecido en el Código Fiscal del Estado.

(DECOMISO Y CONTROL DE MERCANCIA)

5.- Formatos Aplicables

•Notificación

•Sanción

F-SA- IV-CI-01

F-SA- IV-D-03

(InicioInspectores realizan verificación a comerciantes en la vía publica) (¿Es permisopor primera vez?NoSolicitud derenovación de permiso de comercioSiFinSolicitud depermiso nuevo de comercioFin) (1) (Comerciante solicita permiso ante la Coordinación de Comercio)

(Director de Inspección y Vigilancia cancela la multa levantada al comerciante debido a que éste tramitará su permiso de comercioNotificación No¿Se presentacomerciante?1/2SiInspector indica al comercianteque para regularizar su situación y recuperar su mercancía tendrá un plazo de 15 días hábiles para presentarse ante las oficinas de Inspección y Vigilancia¿Solicitapermiso para operar en la vía pública?No2/2SiCoordinador de Inspectores recibe mercancía decomisada y elabora inventario de la mismaInspectores notifican al comerciante de su irregularidad y se informa que se decomisará su mercancíaCoordinador de Inspectores pone en resguardo la mercancía en el almacén y la identifica con una copia de la notificación ó elacta de la inspecciónInspectores levantan acta de inspección o sancionan con una multa al comercianteInspectores transportan la mercancía decomisada al almacén ubicado en las instalaciones de Inspección y Vigilancia)

(DECOMISO Y CONTROL DE MERCANCIA P-SA-IV-14)

(El comerciante solicita devolución de mercancía decomisada presentando copia de recibo de pagode la multa expedido por la Tesorería Municipal2/2) (1/2)

(2)

(FinComerciante firma de conformidad mercancía recibidaTranscurrido el plazo establecido la Dirección de Inspección y Vigilancia pondrá a disposición de laTesorería Municipal la mercancía decomisada)

1.- Objetivo:

· Atender lo relativo a Ganado mostrenco, así como su captura en la vía Pública con el fin de evitar accidentes, dentro del Municipio de Hermosiillo.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Ganadería para el Estado de Sonora.

•Ley de Gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Inspectores.

•Inspector de Ganadería Municipal.

· Inspector de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación.

•Unión Ganadera

•Tesorería Municipal

4.- Polítiicas y Normas de Operación:

· Captura de cualquier tipo de semoviente que se encuentre suelto, abandonado, mostrenco en la Vía Pública, mediante denuncia y/o recorrido de vigilancia.

5.- Formatos Aplicables:

· Acta circunstancial (F-SA-IV-D-04)

(GANADO EN LA VÍA PÚBLICA)

(InicioCiudadano presenta queja de presencia de Ganado en la vía pública a través del AtenciónCiudadana.) (Fin) (Fin) P-SA-IV-CI-15

(1) (NO ¿Se encontróganado?SIInspector elabora ActaCircunstancialInspector deposita al ganado en loscorrales de la Unión Ganadera de SonoraInspector informa a Unión Ganadera entregando copia del Acta Circunstanciada yasí mismo solicita la información paralocalizar al dueño del ganadoAsistente de Comercio turna la queja al Coordinador de InspectoresCoordinador de Inspectores asigna a un Inspector facultado por Sagarpha para que visite el lugar del problema y tome los datos exactos de ubicaciónFomento Ganadero notifica al propietario para que atienda el problemaPropietario acude a las oficinas de Inspección y Vigilancia donde aplican la multa correspondienteInspector acude al lugar del problemaPropietario paga la multa y procede a recoger al ganado de los corrales dela Unión Ganadera de SonoraAsistente de Comercio captura información en el AtenciónCiudadana.Inspector elabora Acta Circunstanciada)

(GANADO EN LA VÍA PÚBLICA)

1.- Objetivo:

· Expedir en tempo y forma los dictámen de pre factibilidad de acuerdo a las solicitudes de anuencias de alcoholes.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Alcoholes para el Estado de Sonora

•Ley de gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Inspectores

•Inspector

•Coordinador de Anuencias

4.- Políticas y Normas de Operación:

Requisitos para expedición de anuencias:

•Para el establecimiento de Tienda de Autoservicio ésta deberá contar con un espacio construido, cubierto o techado mayor o igual a 150 metros cuadrados más superficie de cajones para estacionamiento. En el caso de Tienda de Abarrotes deberán contar con una espacio construido, cubierto o techado mayor de 40 metros cuadrados y menor de 150 metros cuadrados y cumplir con las especificaciones del Bando de Policía y Gobierno Para el Municipio de Hermosillo.

•Los negocios que pretendan tener el giro de tienda de autoservicio y que cuenten con un espacio construido cubierto y techado de 700 metros cuadrados o más, deberán reunir los requisitos exigibles como tienda departamental.

(DICTAMEN DE PREFACTIBILIDAD)

•No se otorgará anuencia para el establecimiento de negocios con los giros de: expendios; cantina, billar o boliche; centro nocturno; centro de evento o salón de baile cuando éstos pretendan ubicarse a una distancia menor a 200 metros de carreteras, escuelas, cuarteles militares, centros deportivos, fábricas, hospitales, templos, edificios públicos, panteones, parques y plazas públicas. Tampoco se otorgará anuencia para giros de tienda de autoservicio y tienda de abarrotes cuando pretendan ubicarse a una distancia menor de 200 metros de carreteras y a una distancia menor de 200 metros de escuelas, cuarteles militares, templos y edificios públicos y plazas públicas.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud para Dictamen de prefactibiliad (F-SA-IV-CA-01)

· Dictámen de Ubicación (Anuencias) (F-SA-IV-CA-02)

(Fin) (Coordinador de Inspectores recibe solicitud de Dictamen deprefactibilidad Anuencias.) P-SA-IV-CA-16

(1) (Inicio)

(Inspectores verifican que el punto Solicitado en la ubicaciónIndicada en el croquis, cumpla Con lo establecido por el Bando DePolicía y Gobierno)

(Pre dictamen de ubicación para Anuencia MunicipalInspector elabora el dictamen de Pre dictamen de ubicación para Anuencia Municipal positivo onegativo según el caso.Inspector entrega Pre dictamen para Anuencia Municipalal Coordinador de Inspectores) (Coordinador de Inspectores entrega dictamen al Área de Anuencias)

(DICTAMEN DE PREFACTIBILIDAD)

1.- Objetivo:

· Realizar consulta de vecinos para la autorización de la ubicación respecto a las solicitudes de anuencias de alcoholes.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Alcoholes para el Estado de Sonora

•Ley de gobierno y Administración Municipal del Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Inspectores

•Inspectores

•Vecinos

4.- Políticas y Normas de Operación:

La consulta se realizará en los domicilios vecinos que se encuentren a una distancia menor de 40 metros del lugar donde pretende establecerse el giro.

•Si el 70% de los vecinos preguntados otorga su consentimiento, Inspección y Vigilancia dará curso a la solicitud.

•La consulta se hará por personal de la Dirección de Inspección y Vigilancia, acompañado de un representante del interesado.

5.- Formatos Aplicables:

• Consulta de vecinos F-SA-IV-CA-06

(CONSULTA DE VECINOS)

(Fin) P-SA-IV-CC-17

(1) (InicioConsulta de vecinosInspectores entregan al Coordinador de Inspectores las encuestas de vecinosy el resultado de la misma.Coordinador de Inspectores recibe solicitud de Consulta de VecinosInspectores determinan los Domicilios a encuestar, según Ubicación indicada en el CroquisInspectores elaboran croquis de localización de los domicilios a encuestarInspectores realizan consulta de vecinosInspectores elaboran el resultado de la consulta de vecinos positivo o negativo según el caso)

(CONSULTA DE VECINOS)

1.- Objetivo:

· Expedir en tiempo y forma la Anuencia Municipal de alcoholes y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Alcoholes para el Estado de Sonora

•Ley de Gobierno y Administración Municipal para el Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora

3.- Órganos que Intervienen:

•Coordinador de Anuencias.

•Director de Inspección y Vigilancia.

•Secretario del Ayuntamiento.

4.- Políticas y Normas de Operación:

· El área de Anuencias recibirá la documentación requerida solo y únicamente cuando se presenten todos los requisitos indicados, entendiéndose que a falta de un sólo requisito no se le recibirá ningún documento.

5.- Formatos Aplicables:

(SOLICITUD DE ANUENCIA MUNICIPAL DE ALCOHOLES)

· Solicitud para dictamen de Prefactibilidad

· Dictamen de Ubicación para Anuencias

(F-SA-IV-CA-01)

(F-SA-IV-CA-02)

(Fin) (1) (1)

(1) (Inicio1Persona interesada se presentaante el Área de Anuencias para solicitar anuencia municipalde alcoholesEl Coordinador de Anuenciasproporciona la orientación necesaria para hacer el trámite de anuenciasSolicitud de AnuenciaMunicipal de AlcoholesSe anexa solicitud al expedienteInteresado presenta losrequisitos correspondientesDocumentosR-1Coordinación de Anuencias y laDirección, proceden a revisar en conjunto la documentación del expedienteCoordinador de Anuencias revisalos requisitos presentados en base a la Verificación derequisitosNo¿Documentación correcta?SiSiLa Dirección firma expediente y se envía a la Secretaría del H. Ayuntamiento¿Datos correctos?NoEncargado de Anuencias integra la documentación al expedienteFísico solicitud de Anuencia Municipal de AlcoholesInteresado elabora la solicitud para dictamen de prefactibilidadSe informa al interesado del error para que se haga la correcciónSe informa al interesado que su expediente ha sido turnado a la Secretaría del AyuntamientoSe informa al interesado del error para que se haga la corrección correspondiente)

(SOLICITUD DE ANUENCIA MUNICIPAL DE ALCOHOLESP-SA-IV-CA-18)

SOLICITUD DE ANUENCIA MUNICIPAL DE ALCOHOLES

•Dictamen de Prefactibilidad

•Formato de consulta de vecinos

•Dictamen de uso de suelo

R-1 •Licencia de uso de suelo

•Dictamen de Bomberos

•Dictamen de Salud Pública Municipal

•Dictamen de Seguridad Pública

Requisitos para personas físicas:

•Copia de credencial de elector

•Copia de acta de nacimiento

•Carta de no antecedentes penales

•Carta de apoyo de protesta de no servidor público

•Carta bajo protesta de no haber realizado delitos graves

•Documento que compruebe la propiedad

•Contrato de arrendamiento ( si es el caso)

•Carta de no adeudo del Municipio de Hermosillo Requisitos para personas morales:

•Copia de credencial de elector del representante legal

•Acta constitutiva de la sociedad

•Poder de representante legal

•Documento que compruebe la propiedad

•Contrato de arrendamiento ( si es el caso)

•Carta de no adeudo del Municipio de Hermosillo

1.- Objetivo:

•Expedir en tiempo y forma la solicitud para la colocación de publicidad provisional y verificar que se cumplan con los requisitos establecidos.

2.- Base Jurídica:

•Ley de Gobierno y Administración Municipal.

· Ley de Alcoholes para el Estado de Sonora.

•Bando de Policía y Gobierno para el Estado de Sonora.

3.- Órganos que Intervienen:

•Asistente de Espectáculos

•Coordinador de Espectaculos.

•Coordinador de Inspectores.

•Solicitante.

•Recepcionista.

•Tesorería Municipal.

(SOLICITUD PARA COLOCACIÓN DE PUBLICIDAD PROVISIONAL)

4.- Políticas y Normas de Operación:

El permiso para publicidad aplica para los siguientes casos:

· Colocación de publicidad en la vía pública.

· Colocación de publicidad en áreas privadas (sólo para publicidad que no es del giro del establecimiento dónde se coloca, y publicidad en áreas donde no existen establecimientos).Es indispensable presentar todos los requisitos para solicitar el permiso.

5.- Formatos Aplicables:

· Solicitud de Permiso para Evento Especiales (F-SA-IV-CE-01)

· Permiso de Espectáculo y Evento Social (F-SA-IV-CE-02)

(permiso de Espectáculos y Evento SocialCiudadano paga el permiso en el módulo de Tesorería y entrega permisoAsistente de Espectáculos elabora e imprime permiso de Espectáculos y Evento SocialTesorería regresa una copia del permiso a la Coordinación de EspectáculosSubdirector de Espectáculos firma y sella permiso autorizadoAsistente de Espectáculos entrega copia y expediente del permiso al Coordinadorde Inspectores) (Fin) P-SA-IV-CE-19

(1) (Inicio¿Documentacióncorrecta?Ciudadano llena solicitudde permiso para eventoSisolicitud de permiso paraEventoCiudadano anota en solicitudde permiso para Evento la ubicación donde se colocará la publicidadDocumentosR-1Se notifica a ciudadano de improcedencia de permisoRecepción le entrega solicitud de permiso para evento a ciudadanoSubdirector de Espectáculos turna documentación y solicitud al Asistente de Espectáculos para elaborar permisoRecepciónturna documentos a la Subdirector de Espectáculos para su revisión)

(Asistente de Espectáculos turna permiso al módulo de Tesorería Municipal) (Fin)

(SOLICITUD PARA COLOCACIÓN DE PUBLICIDAD PROVISIONAL)

R-1 Documentos

•Carta del partido político, empresa o institución para su publicidad

•Copia de identificación oficial

•Llevar publicidad físicamente o foto

(SOLICITUD PARA COLOCACIÓN DE PUBLICIDAD PROVISIONAL)

DIRECCIÓN DE ASUNTOS INTERNOS

1.- Objetivo:

· Vigilar el buen desempeño de los miembros de la corporación policíaca, los jueces calificadores y los médicos legistas, con la finalidad única de lograr la dignificación y profesionalización de las diversas áreas de seguridad pública del Ayuntamiento de Hermosillo.

2.-Base Jurídica:

· Bando de Policía y Gobierno para el Municipio de Hermosillo

· Reglamento de Servicio de Carrera Policial

· Código de Procedimientos Penales para el Estado de Sonora

· Ley de Seguridad Publica para el Estado de Sonora

· Reglamento Interno de la Jefatura de Policía y Tránsito Municipal

· Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y de los Municipios de Sonora

· Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Publica

3.- Órganos que intervienen:

· Dirección de Asuntos Internos

· Comisión de Honor, Justicia y Promoción del Municipio de Hermosillo

· Dirección de Seguridad Pública Municipal

· Coordinación de Jueces Calificadores

· Coordinación de Médicos Legista

· Contraloría Municipal

· Secretaría del H. Ayuntamiento

(PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO CONTRA ELEMENTOS DE SEGURIDAD PUBLICA MUNICIPAL, JUECES CALIFICADORES Y MEDICOS LEGISTAS)

4. Políticas y Normas de operación:

· Dar seguimiento a las quejas que se reciban de la ciudadanía asimismo realizar una investigación de los hechos, en contra de los integrantes de la Policía Preventiva y Tránsito municipal, Médicos Legistas, Jueces Calificadores, Secretarios de Acuerdos.

· Las quejas deberán firmarse por la persona afectada o su representante y en caso de menores o incapacitados mentales se hará por conducto de su representante legal.

· Dar seguimiento a las irregularidades que se observen, por parte del personal de la Dirección de Asuntos Internos, cuando los integrantes de la corporación policíaca municipal, los jueces o los médicos estén en servicio.

· Queda prohibido Interferir en el servicio de los agentes de policía, jueces o médicos, asimismo dirigirse a algunos de éstos, para amenazarlos, prevenirlos o extorsionarlos.

· En caso de que el objeto de la queja presentada por un ciudadano reúna los elementos constitutivos de algún posible delito, se orientará al ciudadano para que acuda al ministerio público competente.

(Inicio) (Fin) (NoHay elementosque finquen responsabilidad?No procedencia dela quejaPSi) (Análisis del Expediente) (Transcurrido el período probatorio se elabora Acuerdo para cerrar Procedimiento) (Se emite recomendación a la Comisión de Honor, Justicia y Promoción, Contra