Cultura y Clima Organizacional 2016

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  • 8/17/2019 Cultura y Clima Organizacional 2016

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    Carolina Betancud Loyola

    Educadora diferencial

    C Magister gestión educacional

    CLIMA ORGANIZACIONAL

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    Conceptos y diferencias entre Clima ycultura organizacional.

    Demostrar capacidad de trabajo colaborativo

     plica !abilidades y actitudes al dise"ar yllevar a cabo investigaciones

    #ropósito y objetivos

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    $etroalimentación taller %& minE'posición docente (& min#arada de tres minutos

    E'posición docente (& min)nstrucciones taller clima organizacional %&

    minEntrega organizaciones y grupos formados

    $uta de aprendizaje

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    Sistema de signifcados e ideasque tienen los miembros de una

    organización que determinan elcom!ortamiento entre ellos las!ersonas e"ternas a la misma

    $epresenta *el como y por +ue!acemos las cosas, en la

    organización.

    LA C#L$#RA %& LA

    ORGANIZACION

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    La cultura se a!recia  En lo que se ve, se oye o se experimenta

    Como un as!ecto compartido   Aunque con antecedentes diferentes (las personas)describen la cultura de la

    organización en términos semejantes

    Como una e"!resión descriptiva  o que se describe de la organización, no lo

    que parecer!a ser a cada miembro

    COMO S& '&RCI(&

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    )unciones de la cultura)unciones de la cultura

    $I&N& $RANSMI$&*

    )ACILI$A

    INCR&M&N$A*SIR+&*

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    Débiles donde los comportamientos

    fundamentales son super-ciales.

    Fuertes 

    donde los comportamientos estnbien arraigados y difundidos.

    C#L$#RAS ,,

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    Las costumbres/ tradiciones y laforma de !acer las cosas de una

    organización se debe a lo !ec!oantes y el 0'ito +ue !an tenido esosesfuerzos

    1e origina en la MISI-N y +ISI-N de sus fundadores

    &L ORIG&N %& LA C#L$#RA

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    Cómo a!renden la cultura losindi.iduos

    Cómo a!renden la cultura losindi.iduos

    /IS$ORIA

    L&NG#A0&

    S1M(OLOS

    MA$&RIAL&S

    RI$#AL&S

      Mi2ares

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    La cultura comodes.enta2a

    La cultura comodes.enta 2a

    CON$RA&L CAM(IO

    /ACIA LA%I+&RSI%A

    %*

    CON$RALAS)#SION&S 4A%5#ISICION&S*

    (A

    RR&R

    AS

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     " i s t o

     r i a  o  a

     n é c d

     o t a s

     

     1 o n  n

     a r r a c

     i o n e s  s

     o  b r e 

     d i v e r s

     a s  s i t u a

     c i o n e s/ 

     r e a c c i o

     n e s  d

     e 

     p e r s o n a

     s/  o c

     u r r i d a

     s  e n 

     l a  o r g

     a n i z a c i ó n

     

    # i t o s  o  c e r e m o n i a s  

    1 o n  s e c u e n c i a s  

    r e p e t i d a s  d e  a c t i v i d a d e s  + u e  

    r e f u e r z a n  l o s  v a l o r e s / 

    m e t a s  d e  l a s  p e r s o n a s  

    d e  l a  o r g a n i z a c i ó n . 

    $!mbolos materiales)mpresión visual +ue

    re2eja la *personalidad,de la organización3

    mobiliario/ vestimentade empleados/ logos y

    otros

      e  n   g  

    u  a   j   e   

    C  i  e  r  t  a s   

    o  r   g  a 

    n  i  z  a c  i  o  n  e  s   u  s  a n   

    t  e  r  m  i   n  o  l   o   g  !   a   

     p  a  r  t  i   c  u  l   a  r    p  a 

    r  a  

    t  r  a t  a r   c  l  i  e  n  

    t  e  s   /  

     p  r  o  c  e  

    s  o  s   /  

     p  r  o  v  

    e  e  d  o  r  e  s  

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    %. Crear cultura 0tica4. Crear cultura sensible al

    usuario.(. #romover la sensibilidad

    en el centro de trabajo.5. Crear culturade innovación

    $&MAS AC$#AL&S %& LAC#L$#RA

    L

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    C#L$#RA ORGANIZACIONALCon2unto de .alores6 creencias

    entendimientos que los integrantes deuna organización tienen en com7n*Se trasmite en el tiem!o se .a

    ada!tando de acuerdo a las in8uencias

    e"ternas a las !resiones internas!roducto de la din9mica organizacional

    :e.olución ;istórica

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      Di-eren en sus !orizontes de tiempo/ en su mbito de

    acción/ complejidad e impacto y en su independencia.

     organizacional

    #lanes 

    #lanes estrat0gicoselaborados poradministradores deniveles altos ymedios

    establecen lasmetas generales dela organización

     #lanes operativosmuestran cómo es+ue se !abrn deimplantar losplanesestrat0gicos enlas actividades detodos los d6as.

    mbos se relacionan con metas y los objetivos/ +ue deben

    re2ejar la declaración de la misión de la organización/ lameta planeada por la dirección +ue justi-ca la e'istencia de

    la organización.

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     organizacional

    Buscar las mejores

    formas de combinararmónicamente

     relaciones +ue seproducen entre los

    recursos y relacionarloscon

    el entorno

    Delimitar l6neas deenlace para facilitar lacoordinación entre

    los distintos elementosde la organización

    Establecer lasdescripciones de

    cada puesto de trabajoy procesos/ de-niendolas cualidades

    re+ueridas

    Especi-car los 2ujos deinformación.

    Organizarconsiste en

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    Conce!to de climaorganizacional

    Las de-niciones giran

    alrededor de factoresorganizacionales puramenteobjetivos como estructura/pol6ticas y reglas/ !asta

    atributos percibidos tansubjetivos como la

    mbienteinterno en+ue seencuentra laorganizaciónlo forman laspersonas+ue laintegran

    #ropiedades o caracter6sticas +ue posee unaorganización +ue la distingue de otras.

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    El clima tiene una connotación decontinuidad pero no de forma tanpermanente como la cultura/ porlo tanto puede cambiar despu0s

    de una intervención particular

    Conce!to de climaorganizacional

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    Relación entre climaorganizacional desem!eo

     L a  f o

     r m a  d e

      c o m p o r t a r s e

      d e  u n

     

     i n d i v i d u o 

     e n  e l  t

     r a b a j o 

     n o  d e p e n d e

     

     s o l a m e n t e  d e

      s u s  c a r

     a c t e r 6 s t

     i c a s 

     p e r s o n

     a l e s  s i n o  t a m

     b i 0 n  d e

      l a 

     f o r m a  e n

      + u e  0 s

     t e  p e r c i b e  s u

      c l i m a 

     d e  t r a b a j o 

     y  l o s  c o

     m p o n e

     n t e s  d e  s u

     

     o r g a n i z a c i ó n

    .

    E s t a s  c a r a c t e r 6  s t i c a s  s o n  

    p e r c i b i d a s  d i r e c t a  o  

    i n d i r e c t a m e n t e  p o r   l o s  

    t r a b a  j a d o r e s  + u e  s e  d e s e m p e " a n  

    e n  e s t e  m e d i o  a m b i e n t e  

    El Clima es una variable +ueinterviene entre los factoresdel 1istema organizacional yel comportamiento individual

    # d d t i t

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    #arada de tres minutos)nstrucciones3

    Con su mismo grupo de trabajo realice un re2e'ión sobre los

    contenidos trabajados !asta el momento de las siguientemanera3

    %. $edacten dos preguntas sobre los contenidos. 7iempo

    tres minutos

    4. 8ocero de cada grupo plantea pregunta al otro grupo +uedesignar profesor9 si una pregunta u otra muy parecidaya !a sido planteada por otro e+uipo/ se la saltan.

    (. El otro grupo debe responder la pregunta.

    :. 1igue la e'posición del relator; profesor.

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    Es una !erramienta

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    Im!ortancia del Alineamientode la &strategia con el CO

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    Las dimensiones del clima organizacionalson las caracter6sticas susceptibles de sermedidas en una organización y +ue

    in2uyen en el comportamiento de losindividuos.

     #or esta razón para llevar a cabo un

    estudio de clima organizacional esconveniente conocer las diversasdimensiones +ue !an sido investigadaspor diversos autores.

    %imensiones de C*O

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    #ercepción de las obligaciones/ de las reglas y delas pol6ticas +ue se encuentran en unaorganización.

    1entimiento de autonom6a/ sentirse su propiopatrón.

    #ercepción de e+uidad en la remuneración cuandoel trabajo est bien !ec!o.

    #ercepción del nivel de reto y de riesgo tal y comose presentan en una situación de riesgo.

    Los sentimientos de apoyo y de amistad +uee'perimentan los empleados en el trabajo.

    Es la con-anza ue un em leado one en el clima

    Estructura

    $esponsabilidad

    individual

    $emuneración

    $iesgos y toma dedecisiones

    poyo

     7olerancia alcon2icto

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    'r9cticas de LiderazgoLos jefes tienen gran impacto e in2uencia sobre las

    e'pectativas/ motivos y conductas de sus

    colaboradores.La evaluación de las prcticas de liderazgo predice losresultados del C=.

    1e observa una diferencia signi-cativa entre lapercepción de clima de los jefes y la de suscolaboradores.

     Mejorar el C= es mejorar prioritariamente lasprcticas de supervisión y liderazgo.

    Liderazgo C*O

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    >o es un tema de responsabilidad e'clusiva

    de las reas de ?estión @umana.

     Las reas de ?estión @umana son unfacilitador y consultor del proceso.

    B5uines son res!onsables delClima OrganizacionalD

    DE 7=D L =$?>)AC)>

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    Para que las plantas crezcan no basta quetengan tierra, agua y abono. Se requiere queel Sol las caliente y les dé energía paracrecer. Igualmente, en la empresa, el líder nosólo debe proveer al subordinado aspectosmateriales y cuantitativos para acer sutraba!o. Debe darle calor umano y

     preocuparse por sus emociones.

    David is!man.