Análisis y Determinación de La Competividad de La Empresa

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ANALISIS Y DETERMINACIÓN DE COMPETITIVIDAD BASADA EN LOS RECURSOS DE LA EMPRESA Sergio J. Ávalos 1

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ANALISIS Y DETERMINACIÓN DE COMPETITIVIDAD BASADA EN LOS RECURSOS DE LA EMPRESA

Sergio J. Ávalos

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OBJETIVOS DEL TEMA

1.- CONCEPTO DE COMPETITIVIDAD BASADA EN LOS RECURSOS

2.- NIVELES DE COMPETENCIA

3.- MODELO DE ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

4.- MEDIDA DE LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

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1 CONCEPTO DE COMPETITIVIDAD.

Competitividad: capacidad que tiene la empresa para competir en su medio

económico. Se mide mediante la posición relativa que detenta la organización en

relación a sus competidores.LA COMPETITIVIDAD…

SE DEBE MANTENER Y MEJORAR SI ES POSIBLE

SE ADQUIERE Y DESARROLLA MEDIANTE LAS VENTAJASCOMPETITIVAS

SE FORTALECE O SE RETRASA POR CAUSA DE LAS FUERZASCOMPETITIVAS

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Competitividad basada en los Recursos.

“En un mundo en el cual las preferencias del cliente son volátiles, la identidad de los clientes están en constante evolución, orientarse en el exterior no brinda un fundamento seguro para formular una estrategia a largo plazo. Cuando el ambiente externo se encuentra en un estado de continuo cambio, los propios recursos y capacidades de la empresa constituyen una base mucho más estable sobre la cual definir su identidad. Por esta razón definir una empresa en términos de lo que es capaz de hacer puede proporcionar una base mucho más perdurable para formular una estrategia”

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En enfoque de la competitividad basada en los recursos, para el logro de la ventaja competitiva sostiene que los recursos internos de la empresa son más importantes que los factores externos para lograr conservar una ventaja competitiva, que el desempeño organizacional está determinado principalmente por los recursos internos, los cuales pueden clasificarse en tres categorías:

1. Recursos físicos.2. Recursos humanos.3. Recursos organizacionales.

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Recursos físicos.Comprenden las instalaciones y el equipo, la ubicación, la tecnología, las materias primas y la maquinaria.

Recursos humanos:Incluyen a todos los empleados, la capacitación, la experiencia, la inteligencia, los conocimientos, las habilidades y las capacidades.

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Recursos organizacionales.Son la estructura de la empresa, los procesos de planeación, los sistemas de información, las patentes, las marcas registradas, los derechos de propiedad intelectual, las bases de datos, etc.

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La teoría de la Visión y de la Competitividad basada en los Recursos afirma que en realidad son los recursos

los que ayudan a una empresa a explotar las oportunidades y neutralizar las

amenazas.

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Para que un recurso sea valioso, debe ser: 1. Poco común.2. Difícil de imitar.3. Difícil de sustituir.

Estas tres características de los recursos conocidas también como indicadores empíricos, permiten a una empresa implementar estrategias que mejoren tanto su eficiencia como su efectividad y que conduzcan al logro de una ventaja competitiva sostenible. Cuanto menos común, imitable y sustituible sea un recurso más sólida y duradera será la ventaja competitiva de una empresa.

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2 NIVELES DE COMPETENCIA

GLOBAL

INTERNACIONAL

PAÍS

REGIONAL

LOCAL

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3 MODELO DE ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

EL MODELO DE ANÁLISIS DE LA COMPETITIVIDAD CONSTA DE CINCO PARTES

Las dimensione

s de la competitivi

dadLa identificación de las

Fuentes de ventaja

competitiva

Los factores de competitividadLas clases de

ventaja competitiva

Los agentes de la competitividadSergio J. Ávalos

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COMPETITIVIDAD

EXTERNA INTERNADIMENSIONES

TANGIBLES INTANGIBLES

INDIRECTAS DIRECTAS

ECONOMÍAS EXTERNAS

COMPETENCIASBÁSICAS

ÁMBITOCOMPETITIVO DIFERENCIACIÓN

EXTERNOS INTERNOS

COSTE

AGENTES

FACTORES DECOMPETITIVIDAD

FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA

ClasesVC

Fuente: Bueno, E. y Morcillo, P. (1993)

3 MODELO DE ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD

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1.- LA COMPETITIVIDAD INTERNA (explica la competitividad de la empresa)

- CAPACIDAD PARA EXTRAER EL MAXIMO RENDIMIENTO DE NUESTROS RECURSOS

- EVALUACION SOBRE LA BASE DE LA EFICIENCIA O A LA PRODUCTIVIDAD

- EVALUACION DENTRO DE NUESTRO MERCADO

- CONSIDERACION DE VARIABLES EXOGENAS: INNOVACION, DINAMISMO, ESTABILIDAD...

2.- LA COMPETITIVIDAD EXTERNA (explica la competitividad del país)

3.1 Las dimensiones de la competitividad

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3.2 Los factores de la competitividad

FACTORES TANGIBLES

FACTORES INTANGIBLES

FACTORES EXTERNOS

FACTORES INTERNOS

4 P.I.B. (TASA VARIACIÓN)4 INFLACIÓN (TASA VARIACIÓN)4 COSTES LABORALES UNITARIOS4 TIPO DE CAMBIO EFECTIVO REAL

4 TAMAÑO4 CRECIMIENTO4 PRODUCTIVIDAD4 RENTABILIDAD

4 APERTURA EXTERIOR4 DESARROLLO TECNOLÓGICO (SISTEMA

DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA)4 NIVEL DE COMPETENCIA INDUSTRIAL4 CULTURA EMPRESARIAL

4 INTERNACIONALIZACIÓN4 INNOVACION: I+D4 ACTITUD ESTRATÉGICA Y ESTILO DE DIRECCIÓN4 CALIDAD TOTAL4 DISEÑO INDUSTRIAL

Fuente: Bueno, E. y Morcillo, P. (1993)

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3.3 Fuentes y clases de ventaja competitiva

FUENTES DE VENTAJA

COMPETITIVA

DIRECTAS (COMPETENCIAS

BÁSICAS)

INDIRECTAS(ECONOMÍAS EXTERNAS)

CONDICIONES ESTRUCTURALES

CONDICIONES POLÍTICAS

CONDICIONES COMPETITIVAS

CONDICIONES ESTRATÉGICAS

• DOTACION DE RECURSOS ECONÓMICOS• INFRAESTRUCTURA DE TRANSPORTES Y

COMUNICACIONES• ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE CIENCIA Y

TECNOLOGÍA• ESTRUCTURA COMPETITIVA DEL MERCADO• TEJIDO INDUSTRIAL (MATRIZ DE

RELACIONES INTERINDUSTRIALES)

• POLÍTICA ECONÓMICA DEL GOBIERNO• PAPEL DE LOS AGENTES SOCIALES

• ECONOMÍAS DE ESCALA• ECONOMÍAS DE DIFERENCIACIÓN• ECONOMÍAS DE ÁMBITO O DE “CARTERA”• ECONOMÍAS DE RED O DE POSICIÓN• ECONOMÍAS DE EXPERIENCIA

• CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES• PAPEL DEL ESPÍRITU INNOVADOR Y DE LA

ACTITUD ESTRATÉGICA

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3.4 Clases de ventaja competitiva (Porter, 1985)

LIDERAZGO DE COSTES

COSTE

DIFERENCIACIÓN

DIFERENCIACIÓN

SEGMENTACIÓN DE COSTES

SEGMENTACIÓN POR

DIFERENCIACIÓN

VENTAJAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

AMPLIO

REDUCIDOÁMBI

TO C

OMPE

TITI

VO

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4 MEDIDA DE LA COMPETITIVIDAD

* EFICIENCIA

* COMPETITIVIDAD

* MEDIDA DE EFICIENCIA GLOBAL

OBTENCION DEL MEJOR RESULTADO CON LA MENOR UTILIZACION DE LOS RECURSOS ECONOMICOS

POSICION RELATIVA FRENTE A LA COMPETENCIA Y APTITUD PARA SOSTENERLA DE FORMA DURADERA

COMO EXPRESION DE COMPETITIVIDAD INDICE

DE

COMPETITIVIDAD

RESULTADO ACTUAL DE LA EMPRESA

RESULTADO MEJOR DE LA COMPETENCIA

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EGlobal

EOpe

EEst

IndiceVC

ICO ICOE E

EEN

ET EF

OB OBEG= EFICIENCIA GLOBAL O COMPETITIVIDADEE= EFICIENCIA ESTRATEGICA.EO= EFICIENCIA OPERATIVAIVC= INDICE DE VENTAJAS COMPARATIVASEE – I/N= EFICIENCIA ESTRATEGICA. SUBINDICE I= INTERNACIONAL. SUBINDICE N= NACIONALET= EFICIENCIA TECNICAEF= EFICIENCIA FINANCIERAICO= INDICE DE CONSISTENCIA EN LA FIJACION DE OBJETIVOS (EFICIENCIA DE PRONOSTICOS)EOB = EFICIENCIA EN EL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS PROPUESTOS

4 MEDIDA DE LA COMPETITIVIDAD

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6PODER ECONÓMICODE PROVEEDORES

COMPETENCIA POTENCIAL(AMENAZAS COMPETITIVAS)

1COMPETENCIA ACTUAL

(COMPETIDORES ACTUALES)

2EMPRESAS

NUEVAS

3COMPETENCIA

INTERNACIONAL

4COMPETENCIA DE OTROS SECTORES

5PRODUCTOS

SUSTITUTIVOS

NUEVOS COMPETIDORES NUEVOS PRODUCTOS

9PODERESPÚBLICOS

7PODER ECONÓMICO

DE CLIENTES

10PODER SOCIAL

(AGENTES SOCIALES)8

PODER ECONÓMICODE PROPIETARIOS

PODER NEGOCIADOR DELOS “AGENTES FRONTERAS”

5 EL MODELO DE LAS DIEZ FUERZAS COMPETITIVAS

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ANALISIS Y DETERMINACIÓN DE COMPETITIVIDAD BASADA EN LOS RECURSOS DE LA EMPRESA

Colaboración de

Juan Carlos FernándezConsultor de Productividad y Desarrollo Humano.

Adaptadas y complementadas por

Sergio J. Ávalos AustriaUniversidad Da Vinci de Guatemala2015

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