Admin is Trac Ion Exchange 2003

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Gua de administracin de Microsoft Exchange Server 2003

Microsoft Corporation Publicacin: 12 de diciembre de 2006 Autor: Equipo de documentacin de Exchange Server

Descripcin breveEsta gua le ayudar a sacar el mximo partido a Microsoft Exchange Server 2003, ya que explica los conceptos bsicos de la administracin de Exchange. Comentarios? Enve sus comentarios a [email protected]

ContentsGua de administracin de Exchange Server 2003 ................................................................ 25 Preparacin de la administracin del entorno de Exchange Server 2003.............................. 25 Descripcin de la arquitectura de administracin de Exchange ............................................. 26 Interaccin con Active Directory ............................................................................................. 27 Seleccin de las herramientas de administracin adecuadas ................................................ 29 Trabajo con el Administrador del sistema de Exchange......................................................... 30 Cmo abrir el Administrador del sistema de Exchange .......................................................... 34 Procedimiento ...................................................................................................................... 34 Trabajo con Usuarios y equipos de Active Directory .............................................................. 35 Cmo abrir Usuarios y equipos de Active Directory ............................................................... 37 Antes de empezar................................................................................................................ 37 Procedimiento ...................................................................................................................... 37 Crear destinatarios .................................................................................................................. 38 Realizacin de tareas de Exchange ....................................................................................... 39 Cmo realizar una tarea especfica de Exchange en Usuarios y equipos de Active Directory ............................................................................................................................................. 39 Antes de empezar................................................................................................................ 40 Procedimiento ...................................................................................................................... 40 Administracin de Exchange en varios dominios ................................................................... 41 Cmo administrar Exchange en otro dominio ......................................................................... 41 Antes de empezar................................................................................................................ 41 Procedimiento ...................................................................................................................... 41 Cmo decidir dnde administrar Exchange ............................................................................ 42 Configuracin de una estacin de administracin mediante el SP1 de Windows XP Professional o posterior ....................................................................................................... 43 Cmo configurar una estacin de administracin mediante el SP1 de Windows XP Professional o posterior ....................................................................................................... 44 Procedimiento ...................................................................................................................... 44

Instalacin del Paquete de herramientas administrativas de Windows .................................. 45 Cmo instalar el Paquete de herramientas administrativas de Windows ............................... 45 Antes de empezar................................................................................................................ 45 Procedimiento ...................................................................................................................... 46 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 46 Instalar el servicio SMTP ........................................................................................................ 46 Cmo instalar el servicio SMTP .............................................................................................. 46 Antes de empezar................................................................................................................ 47 Procedimiento ...................................................................................................................... 47 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 47 Instalacin de las herramientas de administracin del sistema de Exchange ....................... 47 Windows Server 2003.......................................................................................................... 48 Windows 2000 Professional SP3 o posterior ...................................................................... 48 Windows 2000 Server SP3 o posterior................................................................................ 48 Cmo instalar las herramientas de administracin del sistema de Exchange ....................... 48 Antes de empezar................................................................................................................ 48 Procedimiento ...................................................................................................................... 49 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 50 Cierre de los servicios SMTP y NNTP .................................................................................... 50 Utilizacin de consolas personalizadas .................................................................................. 50 Creacin de consolas personalizadas .................................................................................... 51 Cmo crear consolas personalizadas ..................................................................................... 52 Procedimiento ...................................................................................................................... 52 Cmo crear una instancia nueva de MMC.............................................................................. 52 Procedimiento ...................................................................................................................... 52 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 53 Cmo agregar complementos a MMC .................................................................................... 53 Procedimiento ...................................................................................................................... 53 Automatizacin de tareas administrativas .............................................................................. 54 Administracin de una organizacin de Exchange Server 2003 ............................................ 54 Conversin de una organizacin de Exchange Server 2003 del modo mixto al modo nativo 55 Cambio del modo mixto al modo nativo .............................................................................. 55 Cmo cambiar del modo mixto al modo nativo ....................................................................... 56 Antes de empezar................................................................................................................ 56

Procedimiento ...................................................................................................................... 56 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 57 Aplicacin de la configuracin global en una organizacin de Exchange Server 2003 ......... 57 Asociacin de extensiones de nombre de archivo a MIME .................................................... 58 Cmo administrar asociaciones de extensiones de nombre de archivo ................................ 58 Procedimiento ...................................................................................................................... 58 Configuracin de directivas SMTP para controlar el formato del correo saliente y las respuestas automticas ....................................................................................................... 60 Descripcin de la directiva predeterminada ............................................................................ 60 Creacin de una directiva para un nuevo dominio SMTP ...................................................... 61 Cmo crear una nueva directiva para un nuevo dominio SMTP ............................................ 62 Procedimiento ...................................................................................................................... 63 Cmo establecer las opciones de formato de mensajes de una directiva ............................. 64 Cmo establecer los formatos de mensaje de una directiva .................................................. 64 Procedimiento ...................................................................................................................... 64 Control de las respuestas automticas y el formato avanzado de una directiva.................... 65 Cmo establecer propiedades avanzadas de una directiva ................................................... 66 Procedimiento ...................................................................................................................... 66 Configuracin de opciones de entrega de mensajes.............................................................. 67 Cmo obtener acceso al cuadro de dilogo Propiedades de Entrega de mensajes .............. 68 Procedimiento ...................................................................................................................... 68 Configuracin de los lmites predeterminados de tamao de mensajes y de destinatarios... 68 Cmo modificar las opciones de entrega de mensajes predeterminadas .............................. 69 Procedimiento ...................................................................................................................... 70 Configuracin de opciones de filtros de mensajes SMTP ...................................................... 71 Configuracin del filtrado de remitentes ................................................................................. 72 Cmo habilitar el filtrado de remitentes .................................................................................. 72 Procedimiento ...................................................................................................................... 72 Configurar el filtrado de la conexin ....................................................................................... 74 Cmo configurar una regla de filtrado de la conexin ............................................................ 75

Procedimiento ...................................................................................................................... 75 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 76 Cmo crear una lista de excepciones a las reglas de filtrado de la conexin ........................ 76 Procedimiento ...................................................................................................................... 77 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 77 Cmo crear una lista global de aceptacin o de rechazo ....................................................... 78 Procedimiento ...................................................................................................................... 78 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 79 Configuracin del filtrado de destinatarios .............................................................................. 79 Cmo agregar un destinatario a la lista de filtrado de destinatarios....................................... 80 Procedimiento ...................................................................................................................... 80 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 81 Creacin y administracin de grupos administrativos ............................................................ 82 Descripcin de los modelos administrativos de Exchange Server 2003 ................................ 83 Definicin de los tipos de modelos administrativos ............................................................. 83 Uso de un modelo administrativo centralizado ....................................................................... 84 Utilizacin de un modelo administrativo mixto ........................................................................ 85 Uso de un modelo administrativo descentralizado ................................................................. 86 Configuracin de grupos administrativos de Exchange Server 2003 ..................................... 87 Cmo mostrar grupos administrativos ................................................................................. 87 Cmo mostrar los grupos administrativos............................................................................... 88 Procedimiento ...................................................................................................................... 88 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 89 Creacin de grupos administrativos adicionales .................................................................... 89 Cmo crear un grupo administrativo nuevo ............................................................................ 90 Antes de empezar................................................................................................................ 90 Procedimiento ...................................................................................................................... 91 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 91 Cmo mover objetos entre grupos administrativos ................................................................ 91 Cmo mover objetos entre grupos administrativos ................................................................ 92 Antes de empezar................................................................................................................ 92 Procedimiento ...................................................................................................................... 93 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 93

Cmo eliminar grupos administrativos .................................................................................... 93 Cmo eliminar un grupo administrativo .................................................................................. 93 Procedimiento ...................................................................................................................... 93 Para obtener ms informacin ............................................................................................ 94 Configuracin de directivas del sistema de Exchange Server 2003 ...................................... 94 Descripcin de cmo afectan las directivas del sistema a las opciones de configuracin individuales .......................................................................................................................... 95 Creacin de una directiva de servidor .................................................................................... 96 Cmo crear un contenedor de directivas del sistema............................................................. 97 Procedimiento ...................................................................................................................... 97 Cmo crear una directiva de servidores ................................................................................. 98 Antes de empezar................................................................................................................ 98 Procedimiento ...................................................................................................................... 99 Tratar conflictos de directivas ............................................................................................... 100 Adicin de servidores a una directiva de servidor ................................................................ 100 Cmo agregar servidores a una directiva de servidor .......................................................... 100 Antes de empezar.............................................................................................................. 100 Procedimiento .................................................................................................................... 101 Cmo ver los objetos controlados por una directiva del sistema ......................................... 101 Cmo ver los objetos que controla una directiva .................................................................. 102 Procedimiento .................................................................................................................... 102 Cmo ver las directivas que Exchange aplica a un objeto en particular .............................. 102 Procedimiento .................................................................................................................... 102 Copia de directivas del sistema entre grupos administrativos .............................................. 103 Cmo copiar objetos de directivas entre grupos administrativos ......................................... 103 Procedimiento .................................................................................................................... 103 Cmo modificar o quitar una directiva .................................................................................. 104 Cmo modificar una directiva ............................................................................................... 104 Procedimiento .................................................................................................................... 104 Cmo quitar un objeto del control de una directiva .............................................................. 105 Procedimiento .................................................................................................................... 105 Cmo eliminar una directiva ................................................................................................. 105

Procedimiento .................................................................................................................... 106 Administracin de permisos de Exchange Server 2003 ....................................................... 106 Descripcin de objetos de Exchange y el Administrador del sistema de Exchange ............ 107 Cmo aprovechar las funciones de seguridad estandarizadas en Exchange ...................... 108 Utilizacin del Asistente para delegar la administracin de Exchange ................................ 110 Aprovechamiento de la compatibilidad con la herencia ........................................................ 111 Configuracin de opciones de Exchange Server 2003......................................................... 112 Configuracin de opciones especficas de servidor ............................................................. 113 Cmo abrir el cuadro de dilogo Propiedades de un servidor ............................................. 114 Procedimiento .................................................................................................................... 114 Cmo ver mensajes en el Centro de seguimiento de mensajes .......................................... 115 Cmo habilitar los mensajes de un servidor para que aparezcan en el Centro de seguimiento de mensajes ...................................................................................................................... 116 Antes de empezar.............................................................................................................. 116 Procedimiento .................................................................................................................... 117 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 117 Cmo habilitar el seguimiento de mensajes ......................................................................... 117 Cmo habilitar el seguimiento de mensajes ......................................................................... 118 Procedimiento .................................................................................................................... 118 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 118 Administracin de los archivos de registro de seguimiento de mensajes ............................ 119 Seleccionar una ubicacin para los archivos de registro .................................................. 119 Quitar archivos de registro ................................................................................................ 119 Cmo seleccionar una ubicacin para los archivos de registro de seguimiento de mensajes ........................................................................................................................................... 119 Procedimiento .................................................................................................................... 120 Cmo especificar la frecuencia con la que se quitan los archivos de registro ..................... 122 Antes de empezar.............................................................................................................. 122 Procedimiento .................................................................................................................... 122 Designacin de un servidor de aplicaciones para usuario ................................................... 123 Envo de informacin de errores a Microsoft ........................................................................ 125 Cmo enviar informacin de errores a Microsoft .................................................................. 125

Antes de empezar.............................................................................................................. 125 Procedimiento .................................................................................................................... 126 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 126 Configuracin del idioma ...................................................................................................... 126 Cmo agregar una configuracin regional al servidor .......................................................... 126 Procedimiento .................................................................................................................... 127 Programar procesos del Administrador del buzn ................................................................ 128 Definicin de una programacin ........................................................................................... 130 Cmo establecer una programacin para la administracin de buzones............................. 130 Antes de empezar.............................................................................................................. 130 Procedimiento .................................................................................................................... 131 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 131 Cmo establecer una programacin personalizada para la administracin de buzones ..... 131 Antes de empezar.............................................................................................................. 132 Procedimiento .................................................................................................................... 132 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 132 Cmo establecer las opciones de informes .......................................................................... 133 Cmo establecer opciones de informes sobre la administracin de buzones...................... 133 Antes de empezar.............................................................................................................. 133 Procedimiento .................................................................................................................... 133 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 134 Configuracin del registro de diagnsticos en un servidor ................................................... 134 Cmo configurar el registro de diagnsticos ........................................................................ 137 Procedimiento .................................................................................................................... 137 Informacin adicional ......................................................................................................... 138 Personalizacin de las referencias a carpetas pblicas ....................................................... 138 Cmo especificar una lista personalizada para referencias a carpetas pblicas ................. 140 Procedimiento .................................................................................................................... 140 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 141 Asignacin de costos en la lista de referencias a carpetas pblicas .................................... 142 Cmo asignar costos en la lista de referencias a carpetas pblicas .................................... 142 Procedimiento .................................................................................................................... 142 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 144 Descripcin de las opciones de Acceso al directorio............................................................ 144

Creacin automtica de una topologa de Acceso al directorio ........................................... 145 Cmo detectar servidores automticamente ........................................................................ 147 Antes de empezar.............................................................................................................. 147 Procedimiento .................................................................................................................... 147 Creacin de una topologa para Acceso al directorio manualmente .................................... 148 Cmo crear una topologa para Acceso al directorio manualmente ..................................... 149 Antes de empezar.............................................................................................................. 149 Procedimiento .................................................................................................................... 149 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 150 Cmo ver las directivas del sistema aplicadas al servidor ................................................... 150 Cmo establecer permisos especficos de servidor ............................................................. 151 Cmo modificar permisos en un servidor especfico ............................................................ 154 Antes de empezar.............................................................................................................. 154 Procedimiento .................................................................................................................... 154 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 155 Configuracin del uso de los recursos del sistema durante la indizacin de texto completo156 Cmo controlar el rendimiento del servidor durante la indizacin ........................................ 156 Procedimiento .................................................................................................................... 157 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 158 Administracin de destinatarios y directivas de destinatarios en Exchange Server 2003 ... 159 Descripcin de los destinatarios ........................................................................................... 159 Descripcin de las directivas de destinatarios ...................................................................... 164 Administracin de direcciones de correo electrnico ........................................................... 164 Escenario de ejemplo ........................................................................................................ 164 Administracin de buzones con el Administrador del buzn ................................................ 167 Creacin de un destinatario .................................................................................................. 169 Recipientes habilitados para buzn y habilitados para correo ............................................. 170 Cmo convertir un objeto existente de Active Directory en un destinatario ......................... 173 Procedimiento .................................................................................................................... 174 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 175 Grupos habilitados para correo............................................................................................. 175 Creacin de grupos habilitados para correo ......................................................................... 176

Cmo habilitar un grupo existente para correo ..................................................................... 177 Antes de empezar.............................................................................................................. 177 Procedimiento .................................................................................................................... 178 Expansin de grupos habilitados para correo ...................................................................... 179 Uso de grupos habilitados para correo en entornos de varios dominios .............................. 180 Descripcin de los grupos de distribucin basados en consultas ........................................ 180 Grupos de distribucin basados en consultas ...................................................................... 180 Modificacin de servidores de Exchange 2000 SP3 para su utilizacin con servidores de catlogo global de Windows 2000 ..................................................................................... 181 Cmo modificar servidores de Exchange 2000 SP3 para su utilizacin con servidores de catlogo global de Windows 2000 ..................................................................................... 182 Antes de empezar.............................................................................................................. 182 Procedimiento .................................................................................................................... 182 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 183 Funcionamiento de los grupos de distribucin basados en consultas ................................. 183 Recomendaciones de implementacin para los grupos de distribucin basados en consultas ........................................................................................................................................... 184 Instrucciones para crear grupos de distribucin basados en consultas ............................... 186 Creacin de grupos de distribucin basados en consultas .................................................. 187 Cmo crear un grupo de distribucin basado en consultas.................................................. 188 Antes de empezar.............................................................................................................. 188 Procedimiento .................................................................................................................... 189 Cmo comprobar que un grupo de distribucin basado en consultas funciona correctamente ........................................................................................................................................... 190 Procedimiento .................................................................................................................... 190 Cmo fusionar varios grupos de distribucin basados en consultas.................................... 191 Cmo agregar grupos de distribucin basados en consultas como miembros de un grupo de distribucin ......................................................................................................................... 191 Procedimiento .................................................................................................................... 192 Administracin de destinatarios ............................................................................................ 192 Notas para administradores de Exchange 5.5 ...................................................................... 193 Administracin de destinatarios con directivas de destinatarios .......................................... 194

Creacin de una directiva de destinatarios ........................................................................... 195 Seleccin de las hojas de propiedades ............................................................................. 196 Asignacin de un nombre a la nueva directiva .................................................................. 197 Creacin de un filtro........................................................................................................... 197 Cmo establecer las opciones de configuracin ............................................................... 198 Cmo establecer la prioridad de la directiva y aplicar la directiva .................................... 198 Cmo crear una directiva de destinatarios ........................................................................... 198 Procedimiento .................................................................................................................... 198 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 202 Administracin de la configuracin de los destinatarios ....................................................... 202 Configuracin de opciones de mensajes para destinatarios habilitados para buzn ........... 202 Cmo desplazarse a la ficha General de Exchange............................................................. 203 Procedimiento .................................................................................................................... 203 Restricciones de entrega ...................................................................................................... 204 Opciones de entrega ............................................................................................................. 206 Lmites de almacenamiento .................................................................................................. 206 Configuracin avanzada de Exchange para destinatarios con buzn habilitado ................. 207 Configuracin de atributos personalizados ....................................................................... 207 Asignacin de derechos del buzn.................................................................................... 207 Cmo llegar a la ficha Opciones avanzadas de Exchange .................................................. 209 Procedimiento .................................................................................................................... 209 Configuracin de opciones de mensajes para los destinatarios con correo habilitado ........ 210 Grupos de distribucin .......................................................................................................... 212 Descripcin de las listas de direcciones ............................................................................... 213 Listas de direcciones descritas ............................................................................................. 214 Creacin de listas de direcciones ......................................................................................... 215 Cmo crear una lista de direcciones..................................................................................... 217 Antes de empezar.............................................................................................................. 217 Procedimiento .................................................................................................................... 218 Listas de direcciones sin conexin ....................................................................................... 219 Cmo llenar la lista de direcciones sin conexin predeterminada ........................................ 221 Antes de empezar.............................................................................................................. 221

Procedimiento .................................................................................................................... 221 Cmo ver carpetas pblicas del sistema .............................................................................. 222 Antes de empezar.............................................................................................................. 223 Procedimiento .................................................................................................................... 223 Personalizacin de las plantillas de detalles ........................................................................ 223 Cmo personalizar la plantilla de detalles ............................................................................ 226 Procedimiento .................................................................................................................... 227 Servicio de actualizacin de destinatarios ............................................................................ 229 Cmo crear un nuevo Servicio de actualizacin de destinatarios ........................................ 230 Antes de empezar.............................................................................................................. 231 Procedimiento .................................................................................................................... 231 Cmo cambiar el intervalo de actualizacin del Servicio de actualizacin de destinatarios 232 Procedimiento .................................................................................................................... 233 Gestin de clsteres de Exchange en Exchange Server 2003 ............................................ 233 Revisin de los clsteres de Exchange ................................................................................ 234 Revisin de los recursos de Exchange asociados con los clsteres de Exchange ............. 234 Descripcin del funcionamiento de la conmutacin por error en un clster de Exchange ... 237 so del Administrador de clsteres para administrar los clsteres de Exchange ................ 238 Cmo abrir el Administrador de clsteres ............................................................................. 239 Antes de empezar.............................................................................................................. 239 Procedimiento .................................................................................................................... 240 Personalizacin de la configuracin del clster de Exchange .............................................. 241 Configuracin de los parmetros del servidor virtual de Exchange ..................................... 242 Cmo tener acceso a las propiedades de un servidor virtual de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ................................................................................................ 242 Antes de empezar.............................................................................................................. 242 Procedimiento .................................................................................................................... 243 Especificacin de los propietarios preferidos ....................................................................... 243 Cmo especificar una lista de propietarios preferidos para un servidor virtual de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ............................................................................ 245 Antes de empezar.............................................................................................................. 246 Procedimiento .................................................................................................................... 246

Especificacin de las opciones de conmutacin por error.................................................... 247 Cmo especificar las posibles opciones de conmutacin por error para un servidor virtual de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ........................................................... 248 Antes de empezar.............................................................................................................. 248 Procedimiento .................................................................................................................... 249 Importancia de otros factores que afectan a la conmutacin por errores ............................ 250 Cmo agregar un valor a la clave de Registro MsgHandleThreshold .................................. 251 Antes de empezar.............................................................................................................. 251 Procedimiento .................................................................................................................... 252 Configuracin de las opciones de conmutacin por recuperacin ....................................... 253 Cmo especificar las posibles opciones de conmutacin por recuperacin para un servidor virtual de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ........................................... 254 Antes de empezar.............................................................................................................. 254 Procedimiento .................................................................................................................... 255 Configuracin de los recursos del clster de Exchange ....................................................... 256 Cmo tener acceso a las propiedades de un recurso del clster de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ................................................................................................ 257 Antes de empezar.............................................................................................................. 258 Procedimiento .................................................................................................................... 258 Cmo cambiar la direccin IP de un servidor virtual de Exchange ...................................... 258 Antes de empezar.............................................................................................................. 258 Procedimiento .................................................................................................................... 259 Para ms informacin ........................................................................................................ 261 Consulte tambin ............................................................................................................... 261 Especificacin de los posibles propietarios .......................................................................... 261 Cmo especificar los posibles propietarios de un recurso de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ................................................................................................ 263 Antes de empezar.............................................................................................................. 263 Procedimiento .................................................................................................................... 263 Especificacin de un monitor de recursos independiente .................................................... 264 Cmo ejecutar un recurso de Exchange en un monitor de recursos independiente utilizando el Administrador de clsteres ............................................................................................ 265 Antes de empezar.............................................................................................................. 265 Procedimiento .................................................................................................................... 266 Descripcin de las dependencias de recursos ..................................................................... 266

Cmo agregar dependencias de recursos de disco ............................................................. 267 Cmo crear una dependencia del Operador de sistema de Exchange respecto a un nuevo recurso de disco ................................................................................................................ 267 Procedimiento .................................................................................................................... 267 Especificacin de las opciones de reinicio del servicio ........................................................ 269 Cmo ajustar las opciones de reinicio de un recurso de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ....................................................................................................................... 270 Antes de empezar.............................................................................................................. 271 Procedimiento .................................................................................................................... 271 Configuracin de recursos de clster de sondeo ................................................................. 272 Configuracin de estados pendientes................................................................................... 273 Cmo cambiar el tiempo durante el que un recurso permanece pendiente antes de generar un error utilizando el Administrador de clsteres .............................................................. 273 Antes de empezar.............................................................................................................. 274 Procedimiento .................................................................................................................... 274 Visualizacin del servidor virtual de Exchange que se conecta a un recurso de protocolo . 274 Cmo ver el servidor virtual de Exchange que se utiliza para conectar el recurso de protocolo utilizando el Administrador de clsteres ............................................................................ 275 Antes de empezar.............................................................................................................. 275 Procedimiento .................................................................................................................... 276 Cmo desconectar servidores virtuales de Exchange o recursos de Exchange.................. 277 Cmo poner fuera de conexin un servidor virtual de Exchange o recurso de Exchange utilizando el Administrador de clsteres ............................................................................ 278 Antes de empezar.............................................................................................................. 278 Procedimiento .................................................................................................................... 279 Cmo agregar recursos IMAP4 y POP3 ............................................................................... 279 Cmo agregar un servidor virtual IMAP4 o POP3 como recurso a un servidor virtual de Exchange ........................................................................................................................... 280 Antes de empezar.............................................................................................................. 280 Procedimiento .................................................................................................................... 281 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 282 Adicin de un nodo ............................................................................................................... 283 Adicin de un servidor virtual de Exchange .......................................................................... 283 Cmo eliminar un servidor virtual de Exchange ................................................................... 284

Cmo quitar un servidor virtual de Exchange de un clster de Exchange ........................... 286 Antes de empezar.............................................................................................................. 286 Procedimiento .................................................................................................................... 287 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 288 Cmo mover el contenido de todos los buzones y las carpetas pblicas ............................ 288 Cmo mover buzones desde un servidor virtual de Exchange a otro .................................. 288 Procedimiento .................................................................................................................... 289 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 290 Cmo mover el contenido de las carpetas pblicas de un servidor virtual de Exchange a otro ........................................................................................................................................... 290 Procedimiento .................................................................................................................... 290 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 290 Cmo poner fuera de conexin el recurso Operador de sistema de Exchange ................... 290 Cmo poner fuera de conexin el recurso Operador de sistema de Exchange ................... 291 Procedimiento .................................................................................................................... 291 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 291 Utilizacin del Administrador de clsteres para eliminar el servidor virtual de Exchange.... 291 Cmo utilizar el Administrador de clsteres para eliminar un servidor virtual de Exchange 292 Antes de empezar.............................................................................................................. 292 Procedimiento .................................................................................................................... 292 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 293 Cmo eliminar el resto de los recursos del clster ............................................................... 293 Cmo eliminar el resto de los recursos despus de quitar un servidor virtual de Exchange 294 Antes de empezar.............................................................................................................. 294 Procedimiento .................................................................................................................... 294 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 295 Cmo quitar Exchange 2003 de un nodo del clster ............................................................ 295 Cmo quitar Exchange 2003 de un nodo ............................................................................. 295 Antes de empezar.............................................................................................................. 295 Procedimiento .................................................................................................................... 296 Migracin de un nodo del clster de Exchange a un servidor independiente (fuera del clster) ........................................................................................................................................... 297 Supervisin del rendimiento de un clster de Exchange ...................................................... 297 Supervisin de clsteres activo/pasivo ................................................................................. 298

Supervisin de clsteres activo/activo .................................................................................. 298 Supervisin de la memoria virtual de un clster ................................................................... 299 Seleccin de los contadores de memoria virtual que se desean supervisar ........................ 300 Habilitacin del registro de Exchange................................................................................... 303 Deshabilitacin de la supervisin de MTA en los nodos en los que no se ejecuta el servicio MTA ................................................................................................................................... 304 Cmo deshabilitar la supervisin de MTA en un servidor virtual de Exchange.................... 304 Antes de empezar.............................................................................................................. 304 Procedimiento .................................................................................................................... 305 Cmo habilitar el registro SMTP ........................................................................................... 305 Cmo habilitar el registro SMTP y registrar los archivos en un disco compartido ............... 306 Antes de empezar.............................................................................................................. 306 Procedimiento .................................................................................................................... 306 Ajuste de los servidores de un clster .................................................................................. 307 Cmo quitar los parmetros de ajuste de Exchange 2000 ................................................... 307 Configuracin del modificador /3GB ..................................................................................... 307 Configuracin de /Userva y System Pages .......................................................................... 308 Solucin de problemas de los clsteres de Exchange ......................................................... 308 Identificacin del origen de un error...................................................................................... 309 Ejecucin de la recuperacin de desastres en los clsteres de Exchange .......................... 310 Creacin de una copia de seguridad de los datos de un nodo de clster de Exchange 2003 ........................................................................................................................................... 311 Recuperacin de un clster de Exchange 2003 ................................................................... 311 Administracin de almacenes de buzones y almacenes de carpetas pblicas .................... 312 Trabajo con permisos para carpetas pblicas y buzones..................................................... 313 Uso de funciones administrativas de Exchange con componentes de almacn de Exchange ........................................................................................................................................... 314 Descripcin de los tipos de permisos que controlan el acceso a buzones y carpetas pblicas ........................................................................................................................................... 316 Utilizacin de permisos de buzones ..................................................................................... 317

Designacin de un usuario como delegado del buzn ......................................................... 317 Cmo conceder a un usuario la capacidad de enviar correo en nombre de una carpeta pblica................................................................................................................................ 318 Procedimiento .................................................................................................................... 318 Uso de permisos de carpetas pblicas ................................................................................. 319 Descripcin de los tres tipos de permisos para carpetas pblicas ....................................... 319 Consideraciones especiales para trabajar con permisos de cliente ..................................... 321 Consideraciones especiales para servidores de Exchange 2003 y Exchange 5.5 coexistentes ........................................................................................................................................... 324 Designacin de un usuario como delegado de una carpeta pblica .................................... 326 Mantenimiento de los permisos mnimos requeridos para las carpetas pblicas habilitadas para correo ........................................................................................................................ 326 Mantenimiento de los permisos mnimos requeridos para los almacenes de buzones y almacenes de carpetas pblicas ....................................................................................... 326 Cmo restaurar los permisos que requiere Exchange ......................................................... 328 Procedimiento .................................................................................................................... 328 Administracin de los grupos de almacenamiento y los almacenes .................................... 328 Configuracin de los registros de transacciones de un grupo de almacenamiento ............. 331 Cmo configurar registros de transacciones y seleccionar otras opciones para el grupo de almacenamiento ................................................................................................................ 332 Antes de empezar.............................................................................................................. 332 Procedimiento .................................................................................................................... 333 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 334 Cmo mover los archivos de registro de transacciones a una unidad diferente .................. 334 Cmo configurar ubicaciones nuevas para los registros de transacciones.......................... 335 Procedimiento .................................................................................................................... 335 Uso del registro circular ........................................................................................................ 335 Cmo sobrescribir datos eliminados durante la copia de seguridad .................................... 336 Cmo agregar un grupo de almacenamiento ....................................................................... 336 Cmo crear un grupo de almacenamiento nuevo................................................................. 337 Procedimiento .................................................................................................................... 337

Cmo montar o desmontar almacenes ................................................................................. 337 Cmo mover archivos de almacn a un directorio nuevo ..................................................... 338 Configuracin de las opciones de mantenimiento del almacn y la copia de seguridad ..... 339 Configuracin de almacenes de buzones ............................................................................. 340 Cmo vincular almacenes de buzones y almacenes de carpetas pblicas ......................... 342 Funcionamiento del almacenamiento de mensajes de instancia nica ................................ 342 Cmo agregar un almacn de buzones ................................................................................ 343 Cmo crear un almacn de buzones nuevo ......................................................................... 343 Procedimiento .................................................................................................................... 343 Configuracin de los lmites predeterminados de los buzones ............................................ 344 Configuracin de las directivas de los almacenes de buzones ............................................ 347 Cmo aplicar una directiva a uno o varios almacenes de buzones ..................................... 349 Antes de empezar.............................................................................................................. 349 Procedimiento .................................................................................................................... 349 Supervisin de la actividad del almacn de buzones ........................................................... 349 Configuracin de almacenes de carpetas pblicas .............................................................. 352 Descripcin de la relacin existente entre los almacenes de buzones y los almacenes de carpetas pblicas predeterminados................................................................................... 355 Creacin de un almacn de carpetas pblicas nuevo para un rbol de carpetas pblicas existente ............................................................................................................................ 355 Cmo crear un almacn de carpetas pblicas en un servidor nuevo para un rbol existente ........................................................................................................................................... 356 Procedimiento .................................................................................................................... 356 Configuracin de un rbol de carpetas pblicas nuevo y un almacn de carpetas pblicas 356 Cmo crear una jerarqua y un almacn de carpetas pblicas nuevos................................ 357 Procedimiento .................................................................................................................... 357 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 359 Configuracin de los lmites predeterminados de las carpetas pblicas .............................. 360 Configuracin de los lmites de una rplica de carpeta pblica especfica .......................... 363 Cmo ver parmetros adicionales de lmite de antigedad.................................................. 363

Procedimiento .................................................................................................................... 363 Configurar directivas para almacenes de carpetas pblicas ................................................ 365 Cmo aplicar una directiva a uno o varios almacenes de carpetas pblicas ....................... 366 Procedimiento .................................................................................................................... 366 Supervisin de la actividad del almacn de carpetas pblicas ............................................ 366 Administracin de buzones ................................................................................................... 369 Creacin de un buzn ........................................................................................................... 369 Cmo eliminar un buzn ....................................................................................................... 370 Cmo eliminar un buzn sin eliminar el usuario ................................................................ 370 Cmo eliminar un usuario sin eliminar la informacin del buzn ...................................... 370 Recuperacin de un buzn ................................................................................................... 371 Cmo recuperar uno o ms buzones de uno o ms almacenes de buzones ...................... 372 Antes de empezar.............................................................................................................. 372 Procedimiento .................................................................................................................... 372 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 373 Cmo mover buzones utilizando el Administrador del sistema de Exchange ...................... 373 Administracin de carpetas pblicas .................................................................................... 374 Descripcin de los tipos de carpetas pblicas ...................................................................... 374 Descripcin de las carpetas pblicas y carpetas del sistema............................................... 374 Descripcin de las rplicas de contenido.............................................................................. 377 Descripcin de las carpetas habilitadas para correo ............................................................ 378 Descripcin de las referencias a carpetas pblicas.............................................................. 382 Cmo configurar un conector para que permita o bloquee referencias de un grupo de enrutamiento a otro............................................................................................................ 383 Antes de empezar.............................................................................................................. 383 Procedimiento .................................................................................................................... 383 Cmo configurar un servidor de Exchange 2003 para que utilice una lista especfica de servidores y costos para las referencias ........................................................................... 385 Antes de empezar.............................................................................................................. 385 Procedimiento .................................................................................................................... 385 Para obtener ms informacin .......................................................................................... 386 Descripcin del proceso bsico de referencias a clientes .................................................... 386

Descripcin de las referencias en topologas de modo mixto .............................................. 387 Referencias a Outlook Web Access en una topologa de servidores de aplicaciones para usuario y servicios de fondo .............................................................................................. 388 Configuracin de carpetas pblicas ...................................................................................... 390 Conexin con un almacn de carpetas pblicas .................................................................. 392 Crear una carpeta pblica nueva .......................................................................................... 392 Cmo propagar la configuracin de una carpeta.................................................................. 393 Configuracin de los lmites de carpetas pblicas individuales ............................................ 393 Configuracin del lmite de antigedad y carpetas del sistema ........................................... 396 Cmo habilitar una carpeta pblica para correo ................................................................... 397 Configuracin de la lista de la Libreta de direcciones y los alias de correo electrnico....... 397 Configuracin de direcciones de correo electrnico ............................................................. 401 Configuracin de restricciones de entrega ........................................................................... 403 Configuracin de una direccin de reenvo .......................................................................... 405 Mantenimiento de carpetas pblicas .................................................................................... 407 Cmo ver el estado de las carpetas pblicas ....................................................................... 407 Cmo ver el contenido de las carpetas pblicas mediante el Administrador del sistema de Exchange ........................................................................................................................... 409 Bsqueda de carpetas pblicas mediante el Administrador del sistema de Exchange ....... 410 Cmo mover carpetas pblicas en un rbol de carpetas pblicas ....................................... 412 Mantenimiento de la biblioteca de formularios de la organizacin ....................................... 412 Descripcin y configuracin del enrutamiento y transporte de mensajes ............................ 413 Configuracin del enrutamiento para el flujo de correo interno ............................................ 414 Cmo deshabilitar el correo saliente..................................................................................... 415 Procedimiento .................................................................................................................... 415 Cmo deshabilitar un conector ............................................................................................. 415 Procedimiento .................................................................................................................... 416 Cmo quitar un conector ....................................................................................................... 416

Procedimiento .................................................................................................................... 416 Descripcin de los grupos de enrutamiento ......................................................................... 416 Cmo crear un grupo de enrutamiento ................................................................................. 419 Antes de empezar.............................................................................................................. 420 Procedimiento .................................................................................................................... 420 Cmo mover un servidor entre grupos de enrutamiento ...................................................... 421 Procedimiento .................................................................................................................... 422 Cmo cambiar el nombre de un grupo de enrutamiento ...................................................... 422 Procedimiento .................................................................................................................... 423 Cmo eliminar un grupo de enrutamiento............................................................................. 423 Procedimiento .................................................................................................................... 424 Cmo configurar las opciones de un grupo de enrutamiento ............................................... 424 Procedimiento .................................................................................................................... 424 Procedimiento .................................................................................................................... 424 Cmo especificar un servidor cabeza de puente remoto para un grupo de enrutamiento... 426 Antes de empezar.............................................................................................................. 426 Procedimiento .................................................................................................................... 426 Descripcin de la informacin del estado de los vnculos .................................................... 428 Descripcin de los maestros del grupo de enrutamiento...................................................... 429 Uso de grupos de enrutamiento en los modos nativo y mixto .............................................. 430 Conexin de grupos de enrutamiento ................................................................................... 431 Cmo crear un conector SMTP para la entrega de correo de Internet ................................ 433 Procedimiento .................................................................................................................... 433 Cmo crear un conector X.400 ............................................................................................. 438 Procedimiento .................................................................................................................... 438 Conexin a Internet ............................................................................................................... 440 Cmo utilizar un asistente para configurar el correo de Internet .......................................... 442 Antes de empezar.............................................................................................................. 442 Procedimiento .................................................................................................................... 442 Definicin de las dependencias SMTP ................................................................................. 445 Configuracin de SMTP ........................................................................................................ 447 Configuracin de un servidor de base dual con el asistente ................................................ 448

Configuracin manual del envo de correo de Internet ......................................................... 449 Comprobacin de la configuracin para el correo saliente en servidores virtuales SMTP .. 449 Cmo comprobar que el puerto de salida de la entrega de correo est configurado para utilizar el puerto 25 ............................................................................................................ 450 Procedimiento .................................................................................................................... 451 Cmo especificar un servidor DNS externo que utilice el servidor virtual SMTP ................. 452 Procedimiento .................................................................................................................... 452 Configuracin de un conector para SMTP ............................................................................ 453 Cmo se enruta el correo para la entrega de mensajes salientes? ................................ 453 Qu servidores deben utilizarse como servidores cabeza de puente locales? .............. 454 Qu dominios deben incluirse en el espacio de direcciones? ........................................ 455 Cul es el mbito adecuado para el conector? ............................................................... 456 Cmo habilitar el acceso annimo para un conector SMTP................................................. 456 Procedimiento .................................................................................................................... 456 Personalizacin de la entrega de correo .............................................................................. 457 Comprobacin de la configuracin de DNS para el correo saliente ..................................... 459 Cmo habilitar el filtrado para controlar los mensajes de correo electrnico no deseado ... 459 Procedimiento .................................................................................................................... 460 Configurar manualmente la recepcin de correo de Internet ............................................... 460 Configuracin de directivas de destinatarios ........................................................................ 461 Comprobacin de la configuracin de DNS para el correo entrante .................................... 462 Cmo comprobar el puerto y direccin IP entrantes ............................................................ 462 Procedimiento .................................................................................................................... 463 Conexin a servidores de Exchange 5.5 y otros sistemas X.400 ........................................ 464 Cmo crear una pila de protocolo X.400 .............................................................................. 465 Procedimiento .................................................................................................................... 465 Personalizacin del protocolo X.400..................................................................................... 467 Descripcin de los conectores X.400.................................................................................... 469 Creacin de una pila de protocolo X.400 .............................................................................. 469 Creacin de un conector X.400 ............................................................................................ 470 Configuracin de opciones adicionales en el conector X.400 .............................................. 474

Cmo reemplazar las propiedades de X.400........................................................................ 475 Uso del Visor de cola para administrar mensajes ................................................................ 478 Cmo utilizar la opcin Buscar mensajes ............................................................................. 479 Procedimiento .................................................................................................................... 480 Utilizacin de colas SMTP para solucionar problemas en el flujo de mensajes................... 480 Cmo comprobar que un servidor virtual SMTP no est configurado para la retransmisin abierta ................................................................................................................................ 487 Procedimiento .................................................................................................................... 488 Cmo comprobar si un servidor virtual SMTP est configurado para permitir el acceso annimo ............................................................................................................................. 490 Procedimiento .................................................................................................................... 490 Uso de colas X.400 (MTA) para solucionar problemas en el flujo de mensajes .................. 491 Cmo configurar el registro de diagnsticos para el servicio X.400 (MSExchangeMTA) .... 492 Procedimiento .................................................................................................................... 493 Configuracin del registro de diagnstico para SMTP ......................................................... 493 Cmo habilitar el registro a nivel de depuracin ................................................................... 494 Antes de empezar.............................................................................................................. 494 Procedimiento .................................................................................................................... 494 Cmo modificar la configuracin de registro......................................................................... 494 Procedimiento .................................................................................................................... 495 Herramientas utilizadas con Exchange................................................................................. 496 Servicios utilizados por Exchange ........................................................................................ 510 Opciones de configuracin para un clster con cuatro nodos .............................................. 518 Copyright ............................................................................................................................... 520

Gua de administracin de Exchange Server 2003El Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Exchange Server 2003 est basado en la solidez de Microsoft Exchange 2000 Server, y ofrece caractersticas nuevas y mejoras en la confiabilidad, capacidad de administracin y seguridad. Esta gua le ayudar a sacar el mximo partido a esas mejoras mediante la explicacin de los conceptos bsicos de la administracin de Exchange. Nota: Descargue Gua de administracin para Microsoft Exchange Server 2003 (en ingls) para imprimirla o leerla sin conexin.

Preparacin de la administracin del entorno de Exchange Server 2003Antes de empezar a administrar el Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Exchange Server 2003, resulta til conocer la arquitectura de administracin que utiliza Exchange Server 2003 y cmo influye esta arquitectura en las herramientas que puede utilizar para administrar Exchange. Exchange 2003 interacta con datos del servicio de directorio Microsoft Active Directory y depende de ellos. Tambin almacena y recupera datos de otros lugares, como el almacn de buzones, el registro de Microsoft Windows y el directorio virtual Exadmin. El acceso a los datos de Exchange y la administracin de los mismos se logra mediante dos complementos de Microsoft Management Console (MMC): Administrador del sistema de Exchange y Usuarios y equipos de Active Directory. Es en estos mdulos donde trabajar la mayor parte de su tiempo como administrador. Una vez que conozca la arquitectura de administracin de Exchange y las herramientas que puede utilizar para interactuar con Exchange, debe determinar cmo utilizar esas herramientas de forma eficaz. Puede decidir configurar una estacin de administracin dedicada. En este caso, puede administrar varios servidores de la organizacin mediante esta estacin. Tambin puede crear una consola de administracin personalizada que combine distintos complementos de MMC en una consola. Incluso podra automatizar tareas administrativas adicionales mediante el Kit de desarrollo de software (SDK) de Exchange.

Descripcin de la arquitectura de administracin de ExchangeExchange 2003 utiliza Active Directory para almacenar y compartir informacin con Windows. Por tanto, toda la informacin de directorios que crea y mantiene en Windows, como la estructura de unidades organizativas y los grupos, puede utilizarse tambin desde Exchange. El esquema de Active Directory puede ampliarse para incluir atributos y tipos de objetos personalizados con el fin de centralizar y reducir al mnimo la administracin de datos, as como hacer que los datos estn disponibles para las aplicaciones que pueden tener acceso a la informacin de Active Directory. De hecho, cuando se instala el primer servidor de Exchange, Exchange 2003 ampla el esquema de Active Directory para incluir informacin especfica de Exchange. Esta ampliacin del esquema afecta a todo el bosque y, dependiendo del tamao de Active Directory, puede tardar bastante tiempo en realizarse. Puesto que Active Directory acta como directorio nico para todos los objetos de la organizacin, Exchange utiliza esta informacin para reducir la sobrecarga administrativa. Con Active Directory puede almacenar y organizar informacin de usuarios, como nombres, direcciones de correo electrnico y nmeros de telfono. Esta informacin se almacena en forma de atributos del objeto de usuario. Esta informacin pueden utilizarla Exchange y otras aplicaciones. Por ejemplo, las listas de direcciones a las que pertenece un destinatario se escriben como valores en el atributo ShowInAddressBook del objeto de Active Directory del destinatario. Para crear listas de direcciones, Exchange realiza consultas LDAP (Protocolo ligero de acceso a directorios) en cada uno de esos objetos y recupera la informacin almacenada en los atributos ShowInAddressBook. Nota: Puesto que Exchange 2003 depende de Active Directory, asegrese de estar familiarizado y sentirse cmodo con la terminologa, la estructura y la exploracin de Active Directory. La documentacin incluida en su copia de Windows incluye una introduccin completa a Active Directory. Nota: Microsoft Exchange Server versin 5.5 y otras versiones anteriores no usan Active Directory. Si su topologa de mensajera est en modo mixto (contiene Exchange 2003 y Exchange 5.5 o versiones anteriores), puede utilizar el conector de Active Directory (ADC) para replicar la informacin de directorios entre el directorio de Exchange 5.5 y Active Directory.

Interaccin con Active DirectoryCuando se modifica la organizacin de Exchange o una cuenta de usuario individual, se suele interactuar con datos de Active Directory. Esta interaccin de produce a travs de uno de los dos complementos de MMC siguientes: Administrador del sistema de Exchange o Usuarios y equipos de Active Directory. La siguiente figura muestra la interaccin de estas dos herramientas con Active Directory. Nota: Adems del Administrador del sistema de Exchange y Usuarios y equipos de Active Directory, hay otras herramientas que resultan tiles para la administracin de Exchange. Para obtener ms informacin, consulte "Herramientas utilizadas con Exchange". Dnde obtienen informacin el Administrador del sistema de Exchange y Usuarios y equipos de Active Directory

Tal como se muestra en esta figura, toda la informacin que puede ver (leer) y con la que puede trabajar (escribir) utilizando Usuarios y equipos de Active Directory est almacenada en Active Directory. La mayor parte de la informacin (aunque no toda) que lee y escribe el Administrador del sistema de Exchange tambin proviene de Active Directory. No obstante, adems de los datos de Active Directory, el Administrador del sistema de Exchange tambin obtiene informacin de otras fuentes tales como: MAPI El Administrador del sistema de Exchange utiliza MAPI para recopilar datos del almacn de Exchange y mostrar buzones.

Datos de buzones recopilados con MAPI y mostrados en el Administrador del sistema de Exchange

Instrumental de administracin de Windows (WMI) El Administrador del sistema de Exchange utiliza los datos proporcionados por WMI para mostrar informacin de directorios almacenada en cach (DSAccess, cach de informacin de directorios que disminuye el nmero de llamadas al servidor de catlogo global) e informacin de colas. Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV) El Administrador del sistema de Exchange utiliza los datos proporcionados por WebDAV para mostrar carpetas pblicas por medio del directorio virtual Exadmin. Nota: La ubicacin del directorio virtual Exadmin es Servicios de Internet Information Server (IIS), bajo el sitio Web predeterminado. Si se detiene el servicio de sitio Web predeterminado, no podr mostrar informacin de carpetas pblicas en el Administrador del sistema de Exchange.

Seleccin de las herramientas de administracin adecuadasAunque tanto el Administrador del sistema de Exchange como Usuarios y equipos de Active Directory proporcionan acceso a datos de Exchange en Active Directory, no se suelen utilizar de manera intercambiable. Normalmente, se utilizan del siguiente modo: El Administrador del sistema de Exchange, para datos de configuracin del servidor y para organizacin Usuarios y equipos de Active Directory, para datos de destinatarios

Para aclarar estas diferencias de uso, la siguiente tabla proporciona ejemplos especficos de cundo puede utilizar el Administrador del sistema de Exchange y cundo puede utilizar Usuarios y equipos de Active Directory. Comparacin entre el Administra