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BARCELONA

MEDIA COLLEGE

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2016

Cambios en las normas ISO 9001 y 14001

Necesidad de inventarios

Cómo aumentar nuestra cartera de clientes

Pon a trabajar Instagram para tu negocio

Homenatge a les empreses amb més de 50 anys a les arts gràfiques

El Gremi i l’Escola Antoni Algueró estrenen imatge corporativa

Cursos de formació contínua i ocupacional per al sector gràfic 100% subvencionats

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Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de CatalunyaGran Via de les Corts Catalanes, 645, 6è08010 BarcelonaTel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73gremi@gremi.net - www.gremi.net

CoordinacióRicard Sánchez

Disseny gràfic i maquetacióQuim Macià

Redacció Quim Macià - jmacia@gremi.netGran Via de les Corts Catalanes, 645, 6è08010 BarcelonaTel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73

Publicitat Quim Macià - jmacia@gremi.netGran Via de les Corts Catalanes, 645, 6è08010 BarcelonaTel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73 Col·laboren en aquest númeroCary Sherburne, Enrique San Juan, Eudald Aymerich, Eugènia Àlvarez, John Charnock, José Mª Hernando, Jordi Morató, Marc Tarral, Màrius Gil, Marta Vecino, Mike Horsten, Ricard Argerich i Xavier Esteban.

REVISTA IMPRESA PELS ALUMNESDE L’ESCOLA ANTONI ALGUERÓ

Paper coberta: Libra 2c., 235 grs.subministrat per Comart, S.A.Paper interior: Estucat mate 115 grs. subministrat per Comart, S.A.Plastificat portada: PelicalTractament portada: Disgraf Servei, S.L.

D. L. B.-3764/1978El Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya no es responsabilitza necessàriament de les opinions contingudes en els articles publicats.

Editorial

IBAN CIDPresident

“El BMC ha de ser el gran projecte de formació privada del nostre sector”

NOVA IMATGE I NOUS PROJECTES

Tal com vam acordar a la darrera assemblea hem fet realitat el canvi d’imatge corporativa del Gremi i de la Fundació per dinamitzar i fer més actuals els elements identificatius de la nostra entitat. Respectant els orí-

gens del nostre ofici amb una alegoria a la quadricomia i el punt tipogràfic, hem dotat de modernitat el nostre logo i la nostra web, elements que suposen la finestra al món de la nostra organització.

Aquest primer pas ha estat acompanyat per l’inici d’un dels projectes més am-biciosos que ens havíem plantejat la comissió executiva per aquesta legislatura: la inauguració del Barcelona Media College. El BMC és un instrument que com-bina formació i innovació per tal d’implementar programes dins l’àmbit de la gestió i la innovació tecnològica i que ha de vertebrar el canvi de la indústria i la comunicació gràfica els propers anys. Amb aquests projectes pretenem abastir al sector dels perfils professionals que permetran a les nostres indústries afegir valor al producte gràfic i situar-les al capdavant de la producció competitiva.

El Barcelona Media College, com haureu pogut veure als mitjans de comuni-cació, ha estat molt ben rebut, no solament per les empreses agremiades sinó que també han volgut sumar-se les administracions i els creadors d’opinió, en-tenent que cal un projecte d’aquest tipus per esperonar els líders sectorials a tirar endavant pensant en un nou model d’empresa i servei industrial.

El BMC ha de ser el gran projecte de formació privada del nostre sector.

Agraïm el vostre suport i us animem a participar als programes que hem dis-senyat amb vosaltres i que detallem en aquesta revista.

La formació de qualitat és l’única eina que permetrà seguir competint a les nostres empreses.

Formar-nos per competir i créixer amb un entorn innovador, aquest és el nos-tre repte, la nostra aposta i la nostra oportunitat. v

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Cambie lasreglas

6AC UAL A DEL GREM u Assemblea general al Gremi.u Joan Rosell explica els reptes empresarials per a consolidar la recuperació econòmica.u El Gremi inaugura el Barcelona Media College amb l’objectiu de “dotar al sector dels nous professionals que demanda el mercat”.u Homenatge a les empreses amb més de 50 anys a les arts gràfiques.u En què ens afecta la sentència d’1 d’octubre de 2015 del Tribunal de Justícia de la Unió Europea?u Ley de presupuestos generales del Estado para el año 2016.u Bonificació per a la formació de treballadors a l’empresa.

24ESCOLA AN ONI ALGU RÓ u Cursos al BARCELONA MEDIA COLLEGE.u Nous cursos de formació ocupacional.

28SE GRAF Au Un grano no hace granero.

30L AN MANAGEMENu Necesidad de inventarios.

32V Au Nuevo año. Nuevos objetivos. Nuevos propósitos.

34AC UAL DAD DEL SECTOu drupa Expert Article. El cuento de la cenicienta se acaba.u Miralles se reinventa aumentando su eficacia global y reduciendo sus tiempos de cambios.u Impresión industrial. ¿Una moda más o una necesidad económica?u Esteu preparats pel canvi de la ISO 9001 i ISO 14001?u Cómo aumentar nuestra cartera de clientes.u ¿Qué necesitan los fabricantes de libros para satisfacer a los editores?u JDJ invierte 3 millones de euros en maquinaria de impresión de alta calidad.u Noticias del sector.

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6)

ASSEMBLEA GENERAL AL GREMI

El 19 de gener es va celebrar l’assemblea general al Gremi on van assitir una setentena

d’empresaris. El president Iban Cid va presentar en el seu informe una relació de mitjans en el que el Gremi i l’Escola han aparegut el darrer 2015. A conti-nuació va parlar sobre un nou servei de selecció de personal amb la consultora Pagegroup, en el que el Gremi ha signat un conveni recentment per oferir a les empreses agremiades una selecció de personal del seu staff, comandaments intermedis i perfils directius.

Iban cid, té com a repte modernitzar tant el Gremi com l’Escola, i va presen-tar els dos nous logos que actualment ja estan implantats, apostant per la modernitat i proximitat amb els agre-miats deixant constància dels orígens dels impressors.

Per últim, va donar a conèixer una nova marca acadèmica, el Barcelona Media College. Iban Cid s’ha propo-sat transformar el centre de formació professional, l’Escola Antoni Algueró, amb l’objectiu d’adaptar la seva oferta formativa a les noves demandes del mercat gràfic, que estarà enfocada a continguts de l’àmbit digital.

Actualment s’han programat uns cur-sos de comercials experts en serveis gràfics, curs de marketing bàsic, curs de disseny estructural de packaging, curs de programació d’Apps i un de programació d’aplicacions de realitat augmentada.

L’acte va concloure amb la presenta-ció del pressupost ordinari per a l’any 2016, presentat pel vicepresident econòmic del Gremi, Joan Nogués. v

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El president de la CEOE, Joan Rosell, va desgranar els reptes que tenen davant seu les empreses aquest 2016 per seguir endavant i consolidar “la recuperació de l’economia espanyola i catalana”.

En la conferència que va realitzar al Gremi el dia 19 de gener, co-incidint amb l’assemblea, Rosell

va analitzat l’evolucióde l’economia i ha elogiat la tasca realitzada des de la Fundació Indústries Gràfiques i l’Escola “Antoni Algueró”.

En la seva conferència, que va comp-tar amb la presència d’una setantena d’empresaris del sector de les arts gràfi-ques, Rosell va manifestar la necessitat de seguir treballant en la competitivitat de les empreses, la seva modernització i adaptació als canvis tecnològics.El pre-sident de la CEOE ha expressat la seva convicció que la majoria de les empre-ses, després dels sacrificis dels últims anys, han fet els deures per “aprofi-tar les oportunitats del mercat global, contribuir a la millora de l’economia i

seguir generant ocupació”. Tot i això, també va posar de manifest la neces-sitat que tant la legislació espanyola com l’organització de l’administració i estructures públiques es simplifiquin per facilitar l’activitat empresarial.

El president de la CEOE va aprofitar l’ocasió per elogiar el treball que el Gremi de la Indústria i la Comunica-ció Gràfica de Catalunya i la Fundació Indústries Gràfiques estan realitzant a l’Escola de Formació Professional “An-toni Algueró”, encarregada de formar nous professionals en el camp de les arts gràfiques i la comunicació multi-mèdia. “La vostra fundació és tot un exemple de com s’ha de gestionar i organitzar la formació enun sector pro-fessional divers i heterogeni com el de les arts gràfiques “, ha subratllat.

De cara a l’any que ve, Rosell va expres-sar la seva convicció que, si es com-pleixen les previsions de creixement, se seguirà creant ocupació. També va assenyalar que “un dels debats im-portants a mantenir en el futur per a

JOAN ROSELL EXPLICA ELS REPTES EMPRESARIALS

PER A CONSOLIDAR LA RECUPERACIÓ ECONÒMICA

AL GREMI DE LA INDÚSTRIA

I LA COMUNICACIÓ GRÀFICA DE CATALUNYA

Espanya i la resta de països de laUnió Europea és el del manteniment i millo-ra de l’Estat del benestar “.

Trobada amb periodistesDesprés de la conferència, Rosell va atendre els mitjans de comunicació en un concorreguda trobada on va mani-festar el desig dels empresaris que hi hagi aviat una “govern estable a Es-panya” perquè es pugui mantenir la recuperació econòmica. Respecte a la situació política a Catalunya i el seu en-caix a Espanya, el president de la CEOE va manifestat que és un tema prioritari que el pròxim Executiu haurà de “posar sobre de la taula “. v

ACTUALITAT DEL GREMI

8)

EL GREMI INAUGURA EL BARCELONA MEDIA COLLEGE

AMB L’OBJECTIU DE “DOTAR AL SECTOR DELS NOUS PROFESSIONALS QUE DEMANDA EL MERCAT”

El Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya ha inaugurat el Barcelona Media College, un nou centre formatiu que

té com a objectiu “dotar al sector dels nous perfils professionals que deman-da el mercat”, com explica Iban Cid, president del Gremi. L’acte ha comp-tat amb la presència de l’expresident de la Generalitat, Artur Mas, del pre-sident de l’Associació Internacional de la Indústria de l’Autoadhesiu (FINAT), Thomas Hagmaier, i de Josep Perpinyà, alcalde de Sant Just Desvern. El centre té la seu a l’Escola de Formació Profes-sional “Antoni Algueró”, de Sant Just Desvern.

Durant l’acte, el president del Gremi ha vinculat el Barcelona Media College a la innovació i la formació en noves tecnologies i comunicació multimèdia i ha explicat que té la missió “de no-drir a les empreses del sector gràfic de professionals de primer ordre”. Davant d’una audiència formada per empresa-ris i alumnes de l’Escola Antoni Algue-

ró, Artur Mas ha remarcat en la seva intervenció la importància de la for-mació si tenim en compte que, segons preveu la Unió Europea, “el 90% de les professions requeriran en el futur co-neixements més professionals del món digital”. També s’ha referit al paper de la FP dual per formar professionals pre-parats tot i que encara “estem lluny de països com Alemanya i Àustria”.

En la seva al·locució, el president de FINAT, Thomas Hagmaier, ha destacat “la necessitat de seguir formant-se sempre tenint en compte els avenços constants que experimenta el sector de les arts gràfiques”. “Avui en dia ja es pot imprimir sense que cap eina to-qui el suport”, ha dit. L’alcalde de Sant Just Desvern, Josep Perpinyà, ha estat l’encarregat de tancar l’acte amb unes

EUDALD AYMERICH JOU - MONMAR COMUNICACIÓ

D’esquerra a dreta, Francesc Egea, president del Young Managers Club de FINAT, Artur Mas, expre-sident de la Generalitat de Catalunya, Iban Cid, president del Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya, Josep Perpinyà, alcalde de Sant Just Desvern i Thomas Hagmaier, president de la Asociación Internacional de la Industria del Autoadhesivo FINAT.

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paraules en les quals ha destacat “la capacitat d’adaptar-se a les necessitats de l’entorn de l’Escola Antoni Algueró”. “És un orgull tenir-la a Sant Just; sem-pre ens tindreu al vostre costat amb la voluntat de sumar”, ha dit. També ha intervingut Francesc Egea, membre de la junta directiva de FINAT.

El Barcelona Media College, que ja ha començat el primer dels seus cursos, s’ha posat en marxa amb una oferta inicial de formació que inclou temes com la programació d’apps, aplicacions de realitat augmentada o bé el dis-seny estructural en packaging. El Gre-mi té previst realitzar una inversió de 500.000 euros per engegar el centre. Les classes tenen lloc a les instal·lacions de l’Escola de Formació Professional “Antoni Algueró”, a Sant Just Desvern, que imparteix formació reglada, ocu-pacional i contínua. La previsió per al primer any d’activitat és arribar als 200 alumnes matriculats. Els cursos tenen una durada d’entre 15 i 150 hores i la possibilitat de bonificació per part de les empreses. v

“La previsió per al primer any

d’activitat és arribar als 200 alumnes

matriculats”

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CURS DE PROGRAMACIÓ D’APPS (150 HORES)Impartit per: Toni Buenadicha, dissenyador gràfic i graduat en multimèdia, i Roger Vilaseca, programador i dissenyador web.

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PROGRAMAw Packaging - Què és? Funcionalitat. Tipus.w Materials - Tipus de materials per a la creació d’envasos.w Paper i cartró - Fabricació del paper. Fabricació del cartró. Composició. Tipus. Utilitats del cartró.w Envasos de cartró - Tipus d’envasos. Tipus de tancaments. Nomenclatures. Conceptes a tenir en compte.w Expositors PLV - Tipologia. Concepte i nomenclatura.

CURS DE DISSENY ESTRUCTURAL EN PACKAGING (50 HORES)Impartit per: Miquel Marcé, Enginyer Industrial per la Universitat Politècnica de Catalunya, UPC,i Sergio Ibáñez, dissenyador gràfic especialitzat en packaging.

Preu: 1.000 €Dates: 1, 2, 8, 9, 15, 16, 22 i 29 d’abril, i 6 i 7 de maig de 2016Horari: Divendres de 16,00 h a 21,00 h i dissabtes de 09,00 h a 14,00 hCurs bonificable per a l’empresa

El BARCELONA MEDIA COLLEGE neix amb la voluntat de donar una perspectiva d’innovació a la formació gràfica i mul-timèdia que necessita la indústria gràfica.

La seva missió és formar els nous llocs de treball que necessita la indústria gràfica, ara i en el futur, així com posar al dia els existents, i nodrir a les empreses del sector de la comunicació gràfica i multimèdia de professionals de primer ordre.

El BMC compta amb el recolçament d’un Gremi de més de 500 anys d’antiguitat i 30 anys d’experiència d’una Escola.

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BARCELONA MEDIA COLLEGE - Teléfono 93 473 89 84 - Parlament Català, 1-3 - 08960 SANT JUST DESVERNinfo@bcnmedia.college - www.bcnmedia.college

PROGRAMAw Què és el Marketing? Per a què serveix? Reflexioes prèvies.w Anàlisi intern: dafo. Qui és el nostre client?w Anàlisi extern (competència). Qui és la nostra competència? Estudis de mercat.w Segmentació i posicionament.w Objetius de marketing i l’estratègia. Marketing mix.w Què és la comunicació? Per a què ens pot servir? El plà de comunicació.w El plà de marketing, evaluació i seguiment.w Casos pràctics.

CURS DE MARKETING BÀSICPER A PROFESSIONALS (15 HORES)Impartit per: Carlos Alonso, Director general de l’agència de comunicació, CA Comunicación.

Preu: 300 €Dates: 14, 19, 21, 26 i 28 de setembre de 2016.Horari: Dilluns i dimecres de 18,15h a 21,15hCurs bonificable per a l’empresa

CURS DE PROGRAMACIÓ D’APLICACIONS DE REALITAT AUGMENTADA (75 HORES)Impartit per: Toni Buenadicha, dissenyador gràfic i graduat en multimèdia, i Roger Vilaseca, programador i dissenyador web.

PROGRAMAw Fonaments del 3D, la micro-localització i la interacció amb l’entorn.w Frameworks i llibreries específiques.w Aplicacions pràctiques i models competitius.w Desenvolupament d’un projecte dels alumnes.

Preu: 1.500 €dates: 5, 7, 12, 14, 19, 21, 26 i 28 d’abril. 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24, 26 i 31 de maig.2, 6, 8, i 13 de junio de 2016.Horari: Dimartss i dijous de 17,45 h a 21,15 h.Requisit: Programació d’Apps.Curs bonificable per a l’empresa

PROPERS CURSOS AL BARCELONA MEDIA COLLEGE

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Seminari “La factura digital” realitzat el 15 de març a càrrec de Noemí Andrés, advocada i assessora fiscal del Gremi.v

Actes i seminaris

al GREMI

Seminari “La tributació de les SCP i CB a partir de l’1 de gener de 2016” realitzat el 10 de febrer a càrrec de Noemí Andrés, advocada i assessora fiscal del Gremi.v

Tributació de les SCP i CB

Seminari “Com aconseguir visibilitat internacional a Internet” realitzat el 30 d’octubre a càrrec de Jordi Argelich, consultor en marketing digital internacional de Reexporta. v

Visibilitat internacional a Internet

Seminari “Sistemes de millora àgils per al sector gràfic” realitzat el 16 de desembre a càrrec de Marc Tarral, repre-sentant de l’empresa Insta-Lean. v

Sistemes de millora àgils per al sector gràfic

Seminari “Els teus impresos parlen? Els meus si! Realitat augmentada” realitzat el 14 de desembre a càrrec de Rafa Doménech i Manuel Huesca, responsable de Clickar. v

Realitat augmentada Clickar

Seminari “El calendari laboral” realitzat el 19 de novembre a càrrec de Mateo Argerich, assessor laboral del Gremi i Salvador Alcolea, cap del departament laboral del Gremi.v

El calendari laboral

ACTUALITAT DEL GREMI

Seminari “Taller de finançament alternatiu” realitzat el 13 de novembre a càrrec de Sandra Font, d’Acció, Joan Marinel·lo de LoanBook Capital i Arnau Grasas de Novicap.v

Taller de finançament alternatiu

La factura digital

(13Revista GREMI - 1er trimestre 2016

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Tot i que ens pensem que Europa només ens mira de reüll, el cert és que, darrerament, el Tribunal

de Justícia de la Unió Europea (TJUE), ens està recordant que en formem part i que les nostres administracions i tri-bunals han d’aplicar d’una manera di-recte no sols les Directives sinó el valor vinculant de les decisions del Tribunal de Justícia de la Unió Europea en virtut del principi de primacia del Dret comu-nitari amb preferència sobre el dret in-tern incompatible.

El proppassat 1 d’octubre de 2015, el TJUE va dictar una sentència en l’assumpte C-201/14 on declarava: “Els articles 10, 11 i 13 de la Directi-va 95/46/CE del parlament Europeu i del Consell, de 24 d’octubre de 1995, relativa a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, han d’interpretar-se en el sentit de que s’oposen a mesures nacionals, com les que son objecte del procediment principal, que permeten a una administració pública d’un Estat membre transmetre dades personals a una altra administració pública i el subsegüent tractament d’aquestes da-des, sense que els interessats n’hagin estat informats d’aquesta transmissió ni d’aquest tractament”. N’excepciona la seguretat nacional i la persecució pe-nals de delictes.

Dit això i, per palesar la importància d’aquesta sentència en el nostre dia a dia, cal fer esment d’un exemple que ens pot aclarir si ens trobem en un pro-

cés de directe aplicació de la mateixa i, en el seu cas, dels mecanismes que tenim al nostre abast per fer-hi front. Imaginem que hem comés una infrac-ció administrativa en aparcar un vehi-cle per descarregar en una zona no ha-bilitada per fer-ho. El servei municipal que ha sancionat, envia les dades per al cobrament de la multa a l’Agència Tributària.

Mal fet. L’administració sancionadora ens ha d’haver comunicat la cessió de les nostres dades a l’administració a qui encarrega el cobrament de la multa i ho ha de fer abans de fer-ne la ces-sió. És evident que nosaltres no ens hi podem oposar a aquesta cessió però sí tenim el dret de conèixer, de forma prèvia, que les nostres dades seran ce-dides a una determinada administració i el motiu pel qual es farà la cessió.

Com hi podem reaccionar front un incompliment d’aquestes caracterís-tiques? Doncs posant-ho en coneixe-ment de l’Agència de Protecció de Da-des (Espanyola o autonòmica que en tingui la competència) i, si fora el cas, demanant la nul·litat de les actuacions fetes en el procediment que ens afec-

ta, ja que s’han incomplert normes im-peratives i vulnerat el dret fonamental a la tutela judicial efectiva.

Certament, hom espera que aquesta situació sigui transitòria, ja que la nor-ma espanyola ha d’adaptar, sense cap dubte, els procediments administratius i de recaptació per garantir l’estricte compliment dels apartats 1 i 4 de l’article 18 de la Constitució espanyola1 , la directiva 95/46/CE de protecció de dades personals i l’article 8 de la Car-ta dels Drets Fonamentals de la Unió Europea2. Mentre no ho faci, si ens hi trobem, tenim la possibilitat de denun-ciar-ho i no seria el primer cop que fora decretada la nul·litat d’un procés de recaptació. v

En què ens afecta la sentència d’1 d’octubre de 2015 del Tribunal de Justícia de la Unió Europea?

1Article 18.1 CE: “Es garanteix el dret a l’honor, a la intimitat personal i familiar i a la propia imatge.”

Article 18.4 CE: “La Llei limitarà l’ús de la informática per garantir l’honor i la intimitat personal i familiar

dels ciutadans i el ple exercici dels seus drets”.2Article 8 CDFUE: “1. Tota persona te dret a la protección de les dades de carácter personal que li afectin.

2. Aquestes dades es tractaràn d’una forma lleial, per a fins concrets i sobre la base del consentiment de

la persona afectada o en virtud d’altre fonament legítim previst per la llei. Tota persona te dret a accedir

a les dades recollides que li afectin i a la seva rectificació.

3. El respecte a aquestes normes quedarà subjecte al control d’una autoritat independent”.

Jordi Morató-Aragonés, advocat I j.morato@gabinetevolta.eu

BONIFICACIÓ PER A LA FORMACIÓ DE TREBALLADORS

A L’EMPRESA

Les empreses disposen d’uns fons econòmics per la bonificació de la formació dels seus treballadors. Habitualment aquests fons es perden o bé s’utilitzen amb formacions generals d’interès incidental amb el lloc de treball. Per aquest motiu, des del Gremi hem dissenyat un pla d’actuació in-company per tal de realitzar una formació pràctica, i que es tradueixi a curt termini en una millora de la productivitat a l’empresa.

Tot seguit us relacionem el programa de tallers pràctics bonificables.

• Auditoria del sistema de prevenció de riscos a l’empresa: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria de les certificacions de qualitat (ISO 9000.14.000 etc): Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria dels sistemes d’organització de l’oficina tècnica: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria de l’estructura de producció de l’empresa d’Impressió òfset: Avaluació i millora.

• Auditoria de l’estructura producció de l’empresa d’Impressió flexo: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria de l’estructura de producció de l’empresa d’Impressió digital: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria dels processos d’acabat: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria de l’estructura de producció de l’empresa d’enquadernació: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria de l’estructura comercial de l’empresa Gràfica: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria dels processos administratius de l’empresa Gràfica: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria dels processos de selecció de personal de l’empresa Gràfica: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria del càlcul de la petxada de carboni: Avaluació i proposta de millora.

• Auditoria d’anàlisi de control crític de seguretat alimentària: Avaluació i proposta de millora.

Aquests tallers es realitzen a l’empresa i son bonificables d’acord amb els criteris de la Fundació Tripartita. En qual-sevol cas podem enviar-vos un assessor del Gremi per tal d’assabentar-vos d’aquest programa, elaborar un pressu-post i analitzar les possibilitats de subvenció del mateix.

Si esteu interessats en alguns d’aquests tallers podeu contactar amb les oficines del Gremi .

Gran Via de les Corts Catalanes, 645, 6è - 08010 BARCELONATel. 93 481 31 61 - Fax 93 481 31 73 - gremi@gremi.net - www.gremi.net

16)

ACTUALIDAD DEL GREMI

1. Impuesto sobre el Patrimonio.

- Se procede a prorrogar durante el 2016 la exigencia de su gravamen.

2. IRPF.

- Con efectos 1 de enero de 2016 se eleva el límite máximo (1.500 euros) de deducción aplicable por primas satisfechas a seguros de enfermedad para contribuyentes que realicen ac-tividades económicas en estimación directa en la parte correspondiente a la cobertura del contribuyente y a la de su cónyuge e hijos menores de 25 años que convivan con él en caso de ser personas con discapacidad. El límite es individual para cada una de las personas citadas.

En caso de no tener discapacidad el límite sigue siendo de 500 euros por persona.

- Con efectos 1 de enero de 2016 se eleva asimismo a 1.500 euros la retri-bución del trabajo en especie exenta derivada de las primas satisfechas por el empleador a seguros de en-fermedad del trabajador, cuando la persona objeto de tal cobertura sea una persona con discapacidad.

En caso de no tener discapacidad, la retribución exenta sigue siendo de 500 euros.

LEY DE PRESUPUESTOS GENERALESDEL ESTADO PARA EL AÑO 2016

- Para los ejercicios 2016 y 2017 los límites que determinan la exclusión del método de estimación objetiva se elevan a 250.000 euros (límite de rendimientos íntegros en el con-junto de actividades económicas) y a 125.000 euros (límite de opera-ciones por el que se está obligado a expedir factura).

Asimismo, también para los ejerci-cios 2016 y 2017 se eleva a 250.000 euros el límite relativo al volumen de compras.

3. Impuesto sobre Sociedades.

- Con efectos 1 de julio de 2016 se modifica la forma de cálculo del pa-tent box (reducción de las rentas procedentes de determinados acti-vos intangibles), a fin de adaptarla a los acuerdos adoptados en el seno de la UE y de la OCDE.

Asimismo, se incorporan determina-das disposiciones transitorias aplica-bles a dicho régimen.

- Para periodos impositivos inicia-dos a partir de 1 de enero de 2015 se eleva de 50.000 euros a 75.000 euros la cuantía de ingresos totales determinante de la obligación de presentar declaración del Impuesto sobre Sociedades por parte de las entidades parcialmente exentas.

- Como novedad no incluida en la Ley de Presupuestos Generales del Esta-do, sino en el nuevo Reglamento del IS, con efectos 1 de enero de 2015 se amplía la posibilidad de presentar planes especiales de amortización a cualquier momento dentro del plazo de amortización del elemento patri-monial.

Hasta ahora la solicitud se podía únicamente realizar, como máximo, dentro de los tres meses siguientes a la fecha en que debiera empezar la amortización del elemento.

4. IVA.

- En línea con lo establecido en el IRPF para el método de estimación objetiva, para los ejercicios 2016 y 2017 se elevan de 150.000 a 250.000 euros dos de las cantidades (volumen de ingresos e importe de compras de bienes y servicios) que determinan la exclusión del régimen simplificado y del régimen especial de la agricultu-ra, ganadería y pesca del IVA.

5. OTRAS DISPOSICIONES.

Se establecen para el ejercicio 2016 los siguientes tipos de interés:

- Interés legal del dinero: 3 %- Interés de demora: 3,75 %

Información sobre las novedades en materia tributaria introducidas por la Ley 48/2015, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2016.

Grafic Hub como marca del Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya tiene como finalidad ayudar al sector gráfico, a las empresas que lo componen, a los

profesionales que lo impulsan y al asociado, informándolo, formándolo, orientándolo y dándole apoyo con el máximo rigor y profesionalidad priorizando el trato individual

y personalizado de cada uno de ellos.

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18)

ACTUALIDAD DEL GREMI

ORDEN ESS/1187/2015por la que se desarrolla

el Real Decreto625/2014

El Real Decreto 625/2014 estable-ció una nueva regulación en la gestión y control de los procesos

de Incapacidad Temporal (IT) duran-te los primeros 365 días de duración que, con la finalidad de lograr un se-guimiento más efectivo de la situación de IT y de aligerar la carga burocrática que acompaña estos procesos, afectó muy singularmente a la expedición de los denominados “partes” (informes) médicos de baja, confirmación y alta.

La Orden ESS/1187/2015, de 15 de ju-nio, desarrolla los preceptos del RD y aborda la regulación pormenoriza de la tramitación de las bajas y altas médicas y ordena también aspectos relativos a otros mecanismos de control de la IT. Las principales novedades introducidas por la norma – a lo largo de 14 artícu-los y 9 disposiciones complementarias – son las siguientes:

a) Expedición de los partes médicos, merecen mención dos cuestiones:

1ª.- Los partes médicos de baja, confir-mación y alta habrán de expedirse con-forme a los modelos que la norma con-tiene. Estos nuevos “partes” habrán de utilizarse para los procesos de IT que

se encuentren en curso a la fecha de la entrada en vigor de la OM sin haber superado la duración de 365 días.

2ª.- Para establecer la duración estima-da de la baja, el facultativo dispondrá de unas tablas de duración óptima de los distintos procesos patológicos que serán suministradas y revisadas periódi-camente por el INSS (el INSS ha editado un “Manual de tiempos estándar de in-capacidad temporal”) (Artículos 1 y 2).

b) En función de su duración estimada, los comunicados serán expedidos de acuerdo a las siguientes reglas:

• Procesos de duración estimada muy corta (inferior a cinco días) se instru-mentará en un único parte de baja/alta (cuyo modelo facilita la norma) en el que constarán los datos relativos a la baja y los identificativos del alta y la fecha de la misma. El trabajador está obligado a presentar a la empresa co-pia de este parte de baja/alta dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de alta. Excepcionalmente esta plazo varía si, llegada la fecha de alta, el trabajador solicitase un reconocimiento médico de resultas del cual el facultativo concluya que no ha recuperado la capacidad para trabajar, en cuyo caso se expedi-

rá parte de confirmación (en el que se establecerá una nueva duración para la baja) que el trabajador deberá aportar a la empresa en las 24 horas siguientes a su expedición acompañado del parte de baja inicial (Art. 3.2 y 10.2).

• Procesos de duración corta (de 5 a 30 días naturales), el primer comunicado de confirmación se expedirá en un pla-zo máximo de siete días naturales des-de la fecha de la baja médica. El segun-do y sucesivos partes de confirmación se expedirán cada 14 días naturales, como máximo.

• Procesos de duración media (de 31 a 61 días naturales), el primer comu-nicado se ha de expedir en un plazo máximo de siete días naturales desde la fecha de la baja médica. El segundo y sucesivos comunicados de confirma-ción se expedirán cada 28 días natura-les como máximo.

• Procesos de duración larga (61 o más días naturales) el primer comunicado de confirmación se ha de expedir en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de la baja médica. El segundo y sucesivos comunicados de confirmación se expedirán cada 35 días naturales, como máximo.

Mateo ArgerichAbogado y asesor laboral del Gremi

(19

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ACTUALIDAD DEL GREMI

c) La proximidad del agotamiento de los 365 primeros días de IT – y el conse-cuente paso del proceso al control del INSS – origina la obligación de comuni-car de tales extremos al trabajador (lo hará el facultativo, en el reconocimien-to médico correspondiente al último parte de confirmación anterior al agota-miento de los 365 días) al INSS (lo hará el servicio público de salud en la fecha en que se cumplan los 365 días) y a la mutua (lo hará el INSS, cuando se alcan-cen los 330 días) (Artículo 4.4 y 4.5).

d) Se ordena la tramitación telemática de los partes de baja, confirmación y alta, que deberán ser remitidos al INSS – por el servicio público de salud o la mutua – de manera inmediata por esta vía de la que se exceptúan, únicamente, los supuestos en los que el facultativo no disponga de medios telemáticos, en cuyo caso podrá expedir los partes mé-dicos en soporte papel y transmitir los datos telemáticamente en los dos días

siguientes a su expedición (Artículo 9). Por lo que respecta a la empresa, ésta tiene la obligación de transmitir al INSS – a través del sistema RED y de modo inmediato – el parte de baja, confirma-ción y alta que le presente el trabaja-dor, y en todo caso, dentro del plazo de tres días hábiles desde la recepción.

e) Con respecto a los mecanismos com-plementarios de control de la situación de IT, la OM regula algunos aspectos relativos a la emisión de informes adi-cionales que han de emitirse cuando la gestión de la IT corresponda al servicio público de salud. Por un lado, estable-ce que la Inspección de Servicios Sani-tarios de la Seguridad Social (u órgano equivalente) o el médico de atención primaria bajo su supervisión, expedirá trimestralmente un informe médico de control de la situación de incapacidad en el que se justifique la necesidad de mantener la situación de IT. Y, por otro, se indica que, en los procesos de IT de

duración estimada superior a 30 días, el segundo parte de confirmación de la baja irá acompañado de un informe mé-dico complementario (en los términos que señala el art. 4 RD 625/2014: cada dos partes de baja) (Artículos 5 y 14).

f) Expresamente se establece que el trabajador tiene derecho al subsidio correspondiente al día del alta médica (Disposición final segunda) poniendo fin a la laguna existente en la norma-tiva anterior.

g) Se establecen reglas específicas con respecto a la tramitación de los partes médicos de IT de determinados traba-jadores (por cuenta propia, empleados del hogar, agrarios por cuenta propia, representantes de comercio, artistas y profesionales taurinos) que deben re-mitir a la Entidad Gestora o colabora-dora los partes de baja, confirmación y alta, utilizando para ello la copia desti-nada a la empresa (Artículo 12). v

20)

El Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya va homenatjar una quarantena d’empreses pel seu mig segle de vida i les posa com a “exemple de la capacitat del sector d’adaptarse als canvis”

L’homenatge, que va tenir lloc a l’Escola de Formació Professional “Antoni Algue-ró”, va incloure empreses de diferents àmbits de les arts gràfiques com la impres-sió, la manipulació de paper i cartró, el packaging, etc. Entre elles, quatre que superen el segle de vida: Impremta Badia (1888), Litografia José López (1898), Grup Miralles (1904) i Impremta Querol (1905).

Al parlament inaugural de l’acte, el president del Gremi,Iban Cid, ha felicitat les empreses homenatjades “per l’impuls dels seus fundadors i el coratge dels que van decidir continuar amb la seva activitat”. Després d’això, han rebut una placa commemorativa i un diploma.

El Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya ha retut home-natge a una quarantena d’empreses per haver complert el mig segle de vida amb un acte al qual han assistit unes 180 persones. El Gremi ha aprofitat

l’oportunitat per posar a aquestes empreses com a “exemple de la capacitat del sector per adaptar-se als canvis i superar adversitats com les que ha viscut el nos-tre país els últims anys amb la crisi”. El reconeixement ha estat atorgat a diverses firmes centenàries.

L’acte, que va tenir lloc a l’auditori de l’Escola de Formació Professional “Antoni Algueró”, de Sant Just Desvern, va comptar amb un parlament inaugural a càrrec d’Iban Cid, president del Gremi, en el qual va felicitar a les 43 empreses homenat-jades “per l’impuls formidable dels fundadors i el coratge d’aquells que van decidir continuar aquesta tasca”. “Tots plegats mereixem en aquests moments un reco-neixement a tot aquest esforç, a les privacions assumides en nom de l’empresa i també a la feina feta”, ha afegit. Després d’això, Cid va lliurar una placa commemo-rativa i un diploma a cadascuna de les firmes distingides.

Eudald AymerichMonmar Comunicació

Les empreses homenatjades pertanyen a diferents àmbits de les arts gràfiques com la impressió, el disseny, la mani-pulació de paper i cartró, el packaging, etc. Entre elles, n’hi ha quatre que su-peren el segle de vida: Impremta Badia (1888), Litografia José López (1898), Grup Miralles (1904) i Impremta Que-rol (1905). Algunes de les firmes van ser fundades al 1965 per la qual cosa justament aquest any compleixen mig segle de vida; són Bramona Impressió Digital, Anglofort i Artyplan, dedicades a la impressió; Comart, que comercia-litza paper i cartró; Cinta-Plast, del món de les etiquetes; Durero Packaging, fir-ma de packaging, i Enciclopèdia Catala-na, editorial que publica llibres en cata-là. L’acte va finalitzar amb un còctel al restaurant La Torre de l’Hereu, de Sant Just Desvern.

20) Revista GREMI - 1er Trimestre 2016

EMPRESA ANY CONSTITUCIÓ ANYS

ANFIGRAF 1922 93 ANGLOFORT, S.A. 1965 50 ARTES GRAFICAS AUXILIARES DEL LIBRO, S.L. 1952 63 ARTYPLAN. S.L. 1965 50 BONIFACIO 1948 67 BRAMONA IMP. DIGITAL 1965 50 CABERO GROUP 1916, S.A. 1916 99 CARTONAJES M.PETIT, S.A 1933 82 CINTA-PLAST, S.A 1965 50 COMART 1965 50 CONVER AUTOADHESIVOS, S.A. 1964 51 DURERO PACKAGING, SAU 1965 50 EDUCA BORRAS SAU 1963 52 EL CARNAVAL, S.A. 1933 82 EMILIO SEGARRA, S.A. 1940 75 ENCICLOPEDIA CATALANA, SAU 1965 50 GERMARK, S.A. 1958 57 GRÀFICA CROMOTIP 1942 73 GRÁFICAS HERCU, S.L. 1950 65 GRÀFIQUES BIGAS 1960 55 GRÀFIQUES OLLER 1940 75 GRÀFIQUES ORTELLS, S.L. 1945 70 GRÀFIQUES VARIAS, S.A. 1918 97 GRAPHISPAG- FIRA DE BARCELONA 1954 61 GRIFOLL PRINT PROMOTIONS, S.L 1962 53 GRUPO MIRALLES 1904 111 IMPREMTA BADIA, S.L. 1888 127 IMPREMTA QUEROL, S.L. 1905 110 IMPREMTA RODRIGUEZ, S.A. 1957 58 IMPREMTA SALVADÓ 1934 81 IMPRENTA GRAFI CAR, S.L. 1935 80 INDUSTRIAL BOLSERA 1919 96 JOSEP ARBÓS, S.L. 1957 58 JOSEP ORRIOLS RIERA, S.A 1957 58 JUAN PASANAU, S.L. 1929 86 LITOGRAFÍA JOSÉ LÓPEZ, S.A. 1898 117 NORPRINT, S.A. 1950 65 POLICOLOR OFFSET SAU 1961 54 REPRODUCCIONES SABATE, S.L. 1940 75 RIEUSSET 1925 90 SERAFI I.G. PUBLICITARIA, S.A. 1964 51 SKIN Y BLISTER 1952 63 SPIRAX, S.L. 1929 86

Relació d’empreses homenatjades

(21Revista GREMI - 1er trimestre 2016

22)

REPRESENTANTS DE LES E Es pot veure la galeria fotogràfica a: https://goo.gl/1wZU5v

22) Revista GREMI - 1er Trimestre 2016

(23

EMPRESES HOMENATJADES

(23Revista GREMI - 1er trimestre 2016

Aplicacions d’Apps

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Dates: Del 17/05/16 al 28/10/2016

Horari: Dilluns a divendres de 08,30 a 15,00 h

OBJECTIU DEL CURS: Desenvolupar documents i components software que constitueixin aplicacions

informàtiques en entorns distribuïts.

MÒDULS QUE COMPOSEN EL PROGRAMA

1. Programació web en l’entorn client: elaboració de documents web, desenvolupament

i reutilització de components software, aplicacions tècniques d’ús. (180 hores)

2. Programació web en l’entorn servidor: desenvolupament d’aplicacions web, accés a dades

en aplicacions web. (240 hores)

3. Implantació d’aplicacions web en l’entorn Internet, intranet i extranet. (90 hores)

4. Inserció laboral, sensibilització mediambiental, igualtat de gènere i prevenció de riscos laborals. (20 hores)

5. Pràctiques professionals no laborals en empresa. (80 hores)

Principals sortides professionals:

• Programador/a d’aplicacions informàtiques

• Tècnic/a d’una pàgina web

CP Confecció i Publicació de pàgines web (580 h)(Formació Ocupacional) www.escolaalguero.com/curs/cp-confeccio-i-publicacio-web

MATINS

Dates: Del 10/05/2016 al 23/09/2016

Horari: De dilluns a divendres de 08,30 a 15,00 h

OBJECTIU CURS: Formar en la creació i publicació de pàgines web que integren textos, imatges i d’altres

elements; tot utilitzant llenguatges de marques i editors apropiats, segons especialitzacions i condicions

d’usabilitat donades Realitzar els procediments d’instal·lacions i verificació de les mateixes en el servidor

corresponent.

MÒDULS QUE COMPOSEN EL PROGRAMA

1. Construcció de pàgines web: creació de pàgines web amb llenguatge de marques, elaboració de fulls

d’estil, elaboració de plantilles i formularis. (210 hores)

2. Integració de components software en les pàgines web. (180 hores)

3. Publicació de pàgines web. (90 hores)

4. Inserció laboral, sensibilització mediambiental, igualtat de gènere i prevenció de riscos laborals. (20 hores)

5. Pràctiques professionals no laborals en empresa. (80 hores)

Principals sortides professionals: Construcció de pàgines web, manteniment i desenvolupament

de pàgines web.

CP Impressió Digital (440 h)(Formació Ocupacional i Contínua Subvencionada)http://www.escolaalguero.com/curs/cp-impressio-digital/

MATINS. Persones en recerca d’ocupació

Inici del curs: Del 09/05/2016 fins el 30/09/2016

Horari: De dilluns a divendres de 09,00 a 14,30 h

OBJECTIU CURS: Adquirir els coneixements per a la producció gràfica amb tecnologia digital (plòtters, HP Indigo,

Ricoh...). Interpretar i gestionar la informació pel seu procés gràfic i imprimir per mitjà de les tecnologies digitals

per assolir la productivitat i la qualitat dels productes en les condicions de seguretat establertes.

MÒDULS QUE COMPOSEN EL PROGRAMA

1. Processos en arts gràfiques (100 hores)

Fases i processos en arts gràfiques (40 hores)

La qualitat en els processos gràfics (30 hores)

Prevenció en riscos laborals i medi ambientals a la indústria gràfica (30 hores)

2. Preparació d’arxius per a la impressió digital (80 hores)

3. Impressió amb dispositius digitals (140 hores)

Preparació i ajust de la impressió digital (60 hores)

Realització de la impressió digital (50 hores)

Manteniment, seguretat i tractament de residus en la impressió digital (30 hores)

4. Pràctiques no laborables de la impressió digital (120 hores)

CP Impressió Òfset (560 h)(Formació Ocupacional)http://www.escolaalguero.com/curs/cp-impressio-ofset

Dates: Del 09/05/2016 fins el 30/09/2016

Horari: De dilluns a divendres de 09,00 a 15,00 h

OBJECTIU CURS: Realitzar la impressió pel procediment òfset full, preparant i ajustant els elements del procés

d’impressió i les matèries primeres necessàries, segons la productivitat i qualitat establertes i intervenint en el

procés gràfic, tenint en compte la normativa de seguretat, salut i medi ambient.

MÒDULS QUE COMPOSEN EL PROGRAMA

1. Processos en arts gràfiques (100 hores)

Fases i processos en arts gràfiques (40 hores)

La qualitat en els processos gràfics (30 hores)

Prevenció en riscos laborals i medi ambientals a la indústria gràfica (30 hores)

2. Matèries i productes en impressió (90 hores)

3. Preparació de la impressió òfset (160 hores)

Preparació i regulació dels sistemes d’alimentació en màquines d’impressió òfset (40 hores)

Preparació i calibració del grup de pressió de màquines d’impressió òfset (60 hores)

Preparació del sistema d’entintat i dels dispositius de sortida i acabat

en màquines d’impressió òfset (60 hores)

4. Impressió òfset (90 hores)

5. Pràctiques professionals no laborables d’impressió òfset (120 hores)

Els cursos estan adreçats prioritàriament a treballadors en situació d’aturi són cofinançats pel Servei d’Ocupació de Catalunya i el Fons Social Europeu.

És imprescindible estar inscrit al SOC a l’inici de l’acció formativa

Aquests cursos corresponen a Certificats de Professionalitat complerts.La superació de tots els mòduls formatius possibilitarà als participants la sol·licitud per a l’expedició

del Certificat de Professionalitat corresponent a l’especialitat realitzada.

www.escolaalguero.comEscola Antoni Algueró, Parlament Català 1-3, 08960 Sant Just Desvern - Tel.: 93 473 89 84 - Fax 93 473 89 10

JORNADES DE PORTES OBERTESAbril: Dies 7, 14, 21 i 28 a les 18 horesMaig: Dia 5 a les 18 hores

MÉS INFORMACIÓ: Tel. 93 473 89 84 - info@escolaalguero.com - www.escolaalguero.com

28)

José Mª HernandoPresidente del sector de serigrafía del Gremi

Un granono hace granero

SERIGRAFÍA

A lo largo de anteriores artículos hemos estado comentando las diferentes Ferias y Exposiciones

que van jalonando anualmente tanto nuestra geografía como más allá de nuestras fronteras. Pero ahora, aparte de las grandes como Fespa y el Salón CPrint, también quiero dar cancha a pequeños eventos que hacen que la se-rigrafía tenga todavía su espacio: tanto en grandes superficies como el “Design Market” en el Adi-Fad, el ”Festivalet” en el Museu Marítim; en pequeños ta-lleres-galerías como “Give Print a Chan-ce” o “ F***CK! NOUS NOUS SOMMES TROMPÉES! (¡Que nos hemos equivo-cado!)” en Print-Workers Barcelona (1ª Exposición Internacional de Máculas de Barcelona); en galerías de arte propia-mente dichas como ”Dress your Wall, Mercado de Obra Gráfica” en Miscelá-nea o el “Fire Market” en Escalera de In-cendios y otras muchas que seguro me dejo en el tintero.

Seguro que tú sabes de muchas otras que han tenido, tienen y tendrán lugar en Barcelona o en cualquier otra locali-dad de nuestra geografía. ¡A qué esperas para ponerla en conocimiento del resto de los agremiados! Cuéntanos cuándo y dónde va a ser y hazlo llegar al Gremi o que me lo hagan llegar a mí y procuraré que se dé noticia de ello en la página web o en redes sociales. Hagamos de la seri-grafía, como he dicho más de una vez, algo vivo dentro de las Artes Gráficas.

Por otra parte hemos llegado al final del primer trimestre en la Escuela Algueró, donde los alumnos de 2º han realiza-do su primera cuatricromía. Ha sido en el taller donde por fin han podido hacer por sí mismos el proceso: desde la obtención de la forma permeográfi-ca eligiendo la hilatura de la pantalla acorde a la finura de la trama a realizar y búsqueda de la inclinación correcta para evitar el efecto moaré, así como la densitación de las tintas de gama para obtener las mediciones estándar para, finalmente, imprimir la imagen elegida. Este primer trabajo realizado

de manera manual es la primera piedra para realizar unas cuatricromías de ma-yor tamaño y finura en cuanto demos el salto a la semiautomática.

Para terminar, desearos que este nue-vo año sea mejor que el anterior. v

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La Mejora Continua aplicada a la Industria Gráfica (42)

NECESIDAD DE INVENTARIOS

La gestión de inventarios constitu-ye la base de una de las discusio-nes recurrentes que aparecen en

los foros relacionados con las operacio-nes de la empresa. Además de tratar-se de un aspecto capital en la gestión operativa, es uno de aquellos temas en los que uno encuentra opiniones para todos los gustos. Por un lado tenemos a los que opinan que son necesarios porque sus clientes son especiales, al mismo tiempo que otros aseguran que contribuyen a proteger a la empresa ante una situación de demanda ines-perada, etc. Como iba diciendo, opi-niones para todos los gustos.

Curiosamente, cuando profundizamos un poco más en la cuestión y, si obvia-mos la cantidad de producto o el valor de estos inventarios, toda justificación se centra en las peculiaridades del clien-te y en la necesidad de asegurar el nivel

de servicio de sus entregas como la cau-sa principal que motiva a las empresas a mantener una cantidad de producto inmovilizado. Es una respuesta interesante pues, si bien es cierto que el primer impacto de una falta de producto en el inventario lo recibe el cliente, no es cierto que sea este cliente la causa que justifique la existencia de inventarios. Para entender el por qué y para saber cuál es la causa real que empuja a toda empresa a man-tener una cantidad de producto en es-pera recurriremos al ejemplo del bar de la esquina (el mío, o también el bar en el que usted cada mañana toma su café).

Para ponernos en situación, vamos a analizar el proceso en el que un clien-te va a desayunar en un bar cada ma-ñana antes de ir al trabajo, se acerca a la barra y pide un café al camarero.

Si usted está visualizando la escena podrá observar que el camarero pre-para el café justo en el momento en el que el cliente lo solicita. El camarero reacciona con celeridad puesto que nuestro cliente tiene cierta prisa para llegar al trabajo a tiempo. Por lo tanto, es evidente que este proceso trabaja sin stock de producto terminado. Si le pregunto por qué no hay ningún café preparado probablemente usted ar-gumente que, si tal sucediera, el café se enfriaría o su calidad podría verse afectada por el tiempo que ha pasado entre su preparación y su consumo. La-mentablemente, esta no es la respues-ta correcta. Si está visualizando el bar en el que nuestro cliente está toman-do su café (tanto en el mío como en el suyo), y se fija bien en la imagen verá que justo al lado de la barra, hay una fuente con unos cuantos bocadillos. Algunos son fríos (jamón, atún…) pero

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hay otros que son calientes (tortilla, etc.). Estos bocadillos calientes prepa-rados en una fuente son los que me llevan a asegurar que la ausencia de inventario de cafés preparados no se justifica por un tema de la temperatura o calidad del producto, pues siguiendo este razonamiento, todo aquello que deba ingerirse a cierta temperatura debería ser preparado justo antes de su consumo. Por lo tanto es evidente que hay algo más que justifique esta necesidad de los inventarios.

Como no puede ser de otra manera en cualquier aspecto empresarial, la respuesta viene por parte del cliente. Observando todo el proceso, salta a la vista que el tiempo que ha pasado entre la solicitud del café por parte del cliente y su entrega, es decir el tiem-po necesario para la preparación, pro-ducción y entrega del producto ha sido inferior al tiempo que el cliente estaba dispuesto a esperar.

Por el contrario, el caso del inventario de bocadillos es una historia muy di-ferente. Probablemente, en el asunto

de los bocadillos el propietario del bar detectó que cada vez que un cliente solicitaba algo para comer, acababa renunciando al bocadillo cuando el camarero le informaba de que: ’ahora mismo se lo preparamos en la cocina’. El cliente, que iba con el tiempo justo, probablemente acabara optando por algún tipo de bollería que tanto en su bar como también en el mío, tienen en un mostrador encima de la barra.

Por lo tanto, en este segundo caso existe una clara necesidad de inventa-rio, y se debe a que el cliente no está dispuesto a esperar el tiempo necesa-rio para la solicitud, preparación, pro-ducción y entrega de los bocadillos. Por este motivo, el propietario del bar debe financiar (por lo menos a corto plazo) un inventario si desea que este producto se venda. Obviamente, a na-die se le escapa que este inventario conlleva una gestión y unos riesgos.

La gestión podría ser simplemente el transporte de bandejas vacías a la co-cina para que las volvieran a llenar de bocadillos, y el riesgo se cifra en la po-

sibilidad de que al final del día queden una cierta cantidad de bocadillos sin vender, que deberían ser desechados.

En definitiva y a la luz de estos dos ejemplos del bar de la esquina, parece evidente que la necesidad de inventa-rio no viene determinada por el cliente. Muy al contrario, los inventarios tienen su razón de ser en el lado de la oferta, es decir, en el proveedor. Todo aquel proceso que sea capaz de producir el pedido en la cantidad solicitada y en un tiempo inferior al tiempo que el cliente está dispuesto a esperar no requerirán de inventarios. Por el contrario, cuanto más lento sea un proceso productivo o cuanto mayor sea la cantidad a pro-ducir respecto a la demandada, mayor será la cantidad de producto a mante-ner como inventario para asegurar el servicio al cliente.

Por tanto, volviendo a la cuestión con la que abríamos este artículo, si usted quiere reducir el nivel de inventarios de su organización, será mejor que con-centre sus esfuerzos en mejorar la agili-dad de sus procesos productivos. v

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24 - Reflexiones en torno a la venta - El arte de vender

Nuevo año. Nuevos Objetivos.Nuevos propósitos

Comienza un nuevo año, con nue-vas ilusiones, nuevos objetivos, nuevos propósitos a nivel per-

sonal y profesional. Y si concretamos a nivel profesional en tu trabajo ya sea como comercial, como director comer-cial, como gerente de zona.

Este año seguro que te has propuesto o estás pensando en:

1. MEJORAR AQUELLO QUE ESTÁS HA-CIENDO BIEN.2. HACER LAS COSAS DE OTRA FORMA.3. HACER AQUELLO QUE AÚN NO ES-TÁS HACIENDO.

1. EN EL ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Y LOS OBJETIVOS COMERCIALES A CONSEGUIREste punto es el más importante de todos. Tienes que escribir los objetivos que quieres conseguir.

“La única diferencia entre un sueño y un objetivo es una fecha”Edmundo Hoffens

Me gustaría, quiero… (en sí, son los objetivos que quieres conseguir)

• Vender más incrementar las ventas en un...%, • Visitar a nuevos clientes,• Introducir este producto o referencia a mi cliente,• Intentar que un determinado cliente me reciba,• Que este cliente me pida más trabajos, • Que el trabajo impreso salga bien,• Planificarme mejor,• Prepararme mejor la visita,• Hacer una buena negociación,• Conseguir el pedido,• …

SITUACIÓNACTUAL

OBJETIVOSA CONSEGUIR

CAMINO

En qué?

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VENTAS

IMPORTANTELos objetivos que escribas no sirven de nada, sino analizas la situación actual re-lacionada con el objetivo y piensas cómo lo vas a hacer a partir de ahora, es decir el camino, la estratégica (pasos que tengo que hacer para pasar de la situación actual a la futura) y conseguir este objetivo.

Ejemplo: Objetivo: Quiero tener nuevos clientes (cuántos?).Situación actual: Tengo que cuantificar cuántos nuevos clientes he hecho en el año anterior, y cómo lo he conseguido: a través de un número determinado de llamadas te-lefónicas realizadas a la semana, en el tipo de prospección que he hecho Cómo lo voy a hacer a partir de ahora?: Ampliar el tipo de prospección a otros sec-tores, utilizar las redes sociales, hacer más llamadas a la semana, pensar en determi-nadas personas (abrepuertas) que me faci-liten la entrada a determinadas empresas.

IMPORTANTE Cada etapa tiene su importancia. Ninguna es aislada y cada una de ellas se nutre de la anterior. Hay un:Antes: Planificar visita, organización perso-nal, preparar material, preparar la visita, te-ner muy claro el objetivo de la visita.Durante: Descubrir las necesidades del cliente (preguntar, escuchar, observar), crear nuevas necesidades, argumentar con eficacia (características, beneficios y venta-jas), salir de la visita con la petición de un presupuesto. Después: Analizar la visita (qué he hecho bien, qué tenía que haber hecho), anotar las ideas, los comentarios, y los compro-misos, ya que será muy difícil que cuando vuelvas a visitar al cliente te acuerdes de la última visita.

ANTESDE LA VENTA

DURANTELA VENTA

DESPUÉSDE LA VENTA

2. EN EL PROCESO DE LA VENTAEl desarrollo del proceso de la venta, es un proceso continuo. Cada etapa se tiene que hacer con rigor y profesionalidad.

3. EN TU ACTITUD EN EL TRABAJO, CON TUS COMPAÑEROS, CON EL CLIENTE.Sin definir cada palabra clave que escribiré a continuación, ya que en artículos anteriores ya las he desarrollado. Me tengo que preguntar:

“Lo que crees imposible, en verdad sólo tarda un poco más”

¡Mis mejores deseos para ti y tu familia en el 2016!. Un abrazo.

QUÉ TAL MI ACTITUD DE…?- Orientación al cliente. Pongo el “foco” en el cliente?.- Empatía.- Proactividad.- Implicación y compromiso.- Positiva.- Creatividad.- Respeto mutuo.

4. EN AVANZAR, EN APRENDER.Y lo dejo ahí con una frase:

info@xavieresteban.com

Xavier EstebanEspecialista en acompañamiento de vendedores y formación sobre el terreno.

Consultor y formador de empresas.

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drupa Expert Article

Autora: Cary SherburneCary Sherburne es una reputada escritora, periodista y consultora de marketing especializada en estrategias de comunicación para el sector de la impresión y la edición. Ha sido distinguida

con el galardón Woman of Distinction 2009 por Output Links y el premio Thomas McMillan 2009 a la labor periodística, y en 2015 ingresó en la Soderstrom Society.

RESUMEN EJECUTIVO

En la drupa 2016, la postimpresión dejará de ser la «Cenicienta» de la industria. Las tareas de preimpresión e impresión ya se benefician de tecnologías que aceleran el proceso de producción, pero, para muchas em-presas, la postimpresión todavía es un cuello de botella. Según Darryl Danielli, redactor jefe de PrintWeek,

“tradicionalmente, la postimpresión ha sido la “Cenicienta” de sector: se ha dado por supuesta, se ha infravalorado y se ha ignorado. Sin embargo, a medida que se reducen las tiradas y aumenta la presión para acortar los plazos de entrega, los avances en la automatización y la integración de la postimpresión cobran cada vez más importancia.” Todos los segmentos -impresión transaccional, publicidad directa, impresión comercial o envases- se enfrentan a los retos que supone producir tiradas más cortas, en menos tiempo y con versiones diferentes y contenido variable. La automatización en la preimpresión y la impresión es vital para que los procesos sean eficaces y para que estos desafíos puedan superarse, pero posiblemente en la postimpresión aún lo sea más.

Piense en el coste que representan los fallos en la fase de postimpresión: bien hay que producir ejemplares de sobras por si hay errores, bien hay que reimprimir el trabajo. Por otro lado, si la postimpresión retrasa su proceso de producción, puede que no cumpla los compromisos de entrega, lo que genera problemas tanto para el cliente como para el impresor. Por eso es importante empezar pensando en el final. Independientemente del segmento de mercado, conocer bien los requisitos de postimpresión al presupuestar y planificar un trabajo es absolutamente fundamental. Además, si eliminamos de la fase de acabado todos los puntos de intervención manual que podamos, seremos capaces de cumplir e incluso superar las expectativas del cliente.

La drupa 2016 es una oportunidad excelente para que impresores y empresas de manipulado de envases conozcan las últimas novedades de la postimpresión y hablen con los proveedores sobre sus necesidades. En este artículo, encontrará un resumen de la oferta y las tendencias actuales que aporta un buen punto de partida antes de visitar la feria drupa.

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

EL CUENTO DE LA CENICIENTA SE ACABALa encuadernación y el acabado en la impresión comercial, el envasado, la rotulación, la cartelería y otros seg-mentos de mercado serán una de las principales atracciones de la drupa 2016. Las cosas no se acaban hasta que se acaban... y a muchas empresas aún les queda mucho margen para mejorar el rendimiento y la productividad, así como para reducir costes en su depar-tamento de postimpresión.

Todos los segmentos del mercado se enfrentan a retos similares: tiradas más cortas, entregas más rápidas, con-tenido con más versiones y más varia-ble. Pese a sus diferencias, todos los segmentos del mercado tienen ante sí estos desafíos y, como consecuencia, están adoptando flujos de trabajo cada vez más digitales. Aunque se ha insisti-do mucho en las ventajas de la impre-sión digital, las tecnologías analógicas –el offset y la flexografía sobre todo– también están incorporando flujos de trabajo que necesitan menos tiempo de preparación, generan menos mer-mas y tienen menos puntos de inter-vención manual.

Alon Gershon, responsable de la divi-sión de soluciones de flujo de trabajo de HP Indigo señala que «los proce-sos de acabado –tanto la preparación como la realización– aún suelen ser muy largos y laboriosos, lo que impli-ca una gran dependencia de operarios cualificados y una propensión a pro-ducir errores y malgastar recursos que cuestan dinero». Para los impresores y las empresas de manipulado de enva-ses, el reto consiste en implantar pro-cesos de postimpresión que superen estos obstáculos que frenan la eficacia de la producción.Las tareas de preimpresión e impre-sión ya se benefician de sistemas que aceleran el proceso de produc-ción, pero, para muchas empresas, la postimpresión todavía es un cuello de botella, quizás el último impedimento para la transformación de la tecnología

analógica a la digital. Según Yoshihiro Oe, director general de exportacio-nes de Horizon para Europa y África, “muchos clientes invierten más en la preimpresión y la impresión que en el acabado, una situación ante la que de-bemos actuar.”

Sin embargo, este contexto está cam-biando a pasos agigantados y en la drupa 2016 veremos muchos avan-ces que hacen que los procesos de postimpresión sean tan eficaces como el resto de las fases de producción, y observaremos un mayor interés en es-tas innovaciones por parte de los usua-rios.

“Tradicionalmente, la postimpresión ha sido la “Cenicienta” del sector: se ha dado por supuesta, se ha infravalorado y se ha ignorado. Sin embargo, a me-dida que se reducen las tiradas y aumenta la presión para acortar los plazos de entrega, los avances en la automatización y la integración de la postimpresión cobran cada vez más importancia, ya que los impresores se dan cuenta de que las últimas tecnologías de acabado no solo alivian los cuellos de botella, sino que de hecho generan oportunidades de negocio. No me cabe duda de que las tecnologías digitales coparan los titulares de la drupa 2016, pero los impresores más al día llenaran los pabellones dedicados a la postimpresión porque saben que es donde verán nuevas maneras de aprovechar el potencial de los sistemas digitales,” Darryl Danielli, redactor jefe de la británica PrintWeek.

Empezar pensando en el finalEl acabado de los trabajos debe te-nerse en cuenta desde el principio de los procesos de diseño y producción. La imposición más adecuada para la impresión puede no ser la más apro-piada para la postimpresión, ya que cada equipo de acabado requiere una imposición única. Así, es necesario un equilibrio entre ambas imposiciones para tener un flujo de trabajo correcto y generar las mínimas mermas.

Además, la automatización es funda-mental. Muchas empresas tienen auto-matizada buena parte de los procesos de preimpresión e impresión, pero no

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

ocurre lo mismo en la fase de encua-dernación, por ejemplo. La prepara-ción manual de las máquinas puede llevar mucho tiempo y generar errores, y a menudo requiere operarios cuali-ficados y la producción de excedentes para compensar las mermas previstas. Si se automatiza la preparación del equipo mediante hojas de trabajo, có-digos de barras, marcas y similares, se reduce la probabilidad de error, se dis-minuye considerablemente el número de excedentes y operarios menos cua-lificados pueden encargarse de las ta-reas de acabado.

Xerox es una de las empresas que más ha innovado en el ámbito de la auto-matización del acabado desde que lan-zara su rompedora prensa DocuTech en 1990 y desarrollara la tecnología de acabado Digital Finishing Architecture (DFA), que ahora presenta una configu-ración doble que permite que el mismo sistema de acabado pueda trabajar en línea y fuera de línea. Según Sturnick, en los últimos treinta años, Xerox ha conseguido reunir a una gran varie-dad de proveedores de tecnologías de acabado. “Hemos observado que alrededor de un tercio del volumen de páginas digitales se terminan en línea, mientras que los otros dos tercios co-rresponden al acabado fuera de línea,” añade. “De ahí que en la drupa 2012 presentáramos un alimentador de dos modos que usa la misma interfaz DFA para dirigir las hojas al sistema de aca-bado en línea o fuera de línea sin tener que cambiar el software.” Los acuerdos de colaboración con proveedores de acabado y el desarrollo de tecnología de automatización de Xerox van más allá de la producción de hojas tradicio-nal y abarcan también la inyección de tinta y los envases.

Otro buen ejemplo de automatización del acabado lo encontramos en Ben-son Integrated Marketing Solutions, de Georgia (EE.UU.), que procesa más de doscientos trabajos al día. “Ahorrar tres o cuatro minutos de preparación para cortar por trabajo se convierte en dos o tres horas menos de tiempo de corte al día,” apunta Peter Xierten,

“Es fundamental desmarcarse y no ser un impresor más, incluso en el seg-mento de tiradas cortas, y los sistemas de acabado que aportan valor añadido sirven para diferenciarse,” Jerry Sturnick, responsable de la división de acabado de Xerox

director de soluciones informáticas. “Desde que implantamos un sistema de acabado automático de HP, solo tenemos a un operario trabajando durante un turno, mientras que antes necesitábamos a dos personas en dos turnos más horas extras.”

Los sistemas modulares aumentan la flexibilidad

Es importante señalar que muchos proveedores de sistemas de acaba-do, sobre todo en los segmentos de la impresión transaccional, la publici-dad directa y la impresión comercial -empresas como MBO, Müller Martini y Horizon- ofrecen soluciones modula-res de acabado que pueden adaptarse al momento en cuanto las necesidades de producción cambian. Este enfoque aporta más flexibilidad y rendimiento de las inversiones en postimpresión.

MBO es un ejemplo excelente de las ventajas de los sistemas modulares. La empresa ofrece una gama amplia de módulos separados pero compatibles, además de móviles e intercambiables, que permiten crear un departamento de acabado muy versátil. MBO utiliza el concepto de «aparcamiento», que gira en torno a una desbobinadora y a una guillotina. “A partir de estas dos unidades, el impresor adquiere única-mente los módulos que necesita,” dice Lance Martin, director comercial de MBO para Norteamérica. “También es una solución idónea para impresores que tienen previsto expandirse, ya que añadir módulos al “aparcamiento” sale más a cuenta que comprar un sistema entero. Si el impresor dispone de va-rios módulos, solo tiene que hacerlos rodar para colocarlos y montar un sis-tema de producción de un solo paso.”Aunque algunos retos y tendencias afectan a varios segmentos, cada uno de estos tiene sus particularidades.

La vigenciadel correo tradicionalLa publicidad directa por correo no ha dicho su última palabra. En cuanto al correo transaccional, si bien ha sufrido un cierto descenso en algunas regio-nes, tampoco se espera que deje de usarse en el futuro cercano.

Pese al auge del márqueting digital –y de las inversiones que las marcas están realizando en los medios digitales–, incluso los consumidores más jóvenes (92%) prefieren la publicidad directa a la hora de tomar una decisión de com-pra; y si contamos a todo tipo de con-sumidores, el porcentaje se sitúa en el 67%. Además, según una encuesta de Pitney Bowes, el 76% de las pequeñas empresas afirma que su estrategia ideal de márqueting es la que combina comunicaciones tanto impresas como digitales.

En el ámbito de la publicidad directa, la automatización es fundamental tanto

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

para ahorrar costes como para evitar errores. Aparte de una encartadora automática, busque sistemas de ins-pección y generación de informes en tiempo real, como por ejemplo los de Ironsides Technology, Videk u otros.

La automatización está ya muy presen-te en la producción de publicidad di-recta y correo transaccional, pero aún puede ir a más. Un buen ejemplo es el de la británica Capita Document & In-formation Services, que ha implantado un sistema de producción casi 100% automático. Capita recurrió a Ironsides Technology porque quería automatizar el seguimiento de la producción. El re-sultado es un sistema que integra todo el flujo de trabajo y aporta funciones de control de calidad y generación de informes en tiempo real. Con este sis-tema integral, Capita puede supervisar todo el proceso de producción, desde la composición hasta la preparación fi-nal antes de que el material entre en el flujo de correo. Además, los operarios rara vez tocan los paquetes de correo,

ni siquiera cuando es necesario reim-primir. Gracias a esta solución, los res-ponsables de producción saben exac-tamente en qué fase del proceso se encuentran cada una de las páginas, lo que permite gestionar las operaciones de manera mucho más eficaz.

Acabadocon valor añadido

Independientemente de la tecnología de impresión, cada vez hay más siste-mas digitales de acabado que aportan valor añadido al producto impreso final, además de que acortan el ciclo de comercialización, reducen las mer-mas y permiten realizar el acabado de tiradas cortas y medianas de forma rentable. En este sentido, tanto los compradores de impresión como las asociaciones sectoriales reconocen sus ventajas. Este tipo de sistemas avanza-dos de acabado ayudan a diferenciarse y a evitar que los clientes solo compren por precio.

La empresa israelí Highcon ganó hace poco el premio a la innovación Inter-Tech 2015 que otorga la asociación Printing Industries of America por su máquina digital de corte, hendido y troquelado láser para papel, etiquetas, cartón plegable y microcanal, presen-tada en la drupa 2012. Boutwell Owens fue la primera empresa norteamerica-na de manipulado de envases en ins-talar el sistema de Highcon. Aparte de producir tiradas cortas de manera ren-table y acortar el ciclo de comerciali-zación, esta clase de sistemas digitales generan nuevas posibilidades para las marcas, los diseñadores, los impreso-res y las empresas de manipulado.

“Durante años se le ha dicho al diseñador estructural que había cosas que no se podían hacer, pero ahora todo es posible, ya no hay límites. Las posibilida-des son inmensas, y el coste y el utillaje ya no son obstáculos. La gente puede hacer cosas que jamás habría imaginado,”Ward McLaughlin, consejero delegado de Boutwell Owens.

Otros proveedores que ofrecen siste-mas de acabado digitales que apor-tan valor añadido son Scodix, cuyas máquinas digitales permiten añadir efectos de brillo y gofrado de densidad variable, así como estampado metá-lico; o MGI, con sus unidades de bar-nizado y estampación metálica. Otros, como Kama, Therm-o-Type, Hunkeler o Standard Finishing, ofrecen sistemas de corte y perforación especiales para tiradas cortas. Kama también ofrece estampación en caliente, gofrado y hologramas en registro para dar más valor añadido todavía.

Fabricantes de impresoras digitales como Canon, EFI, HP Indigo, Kodak, Ricoh, Xeikon y Xerox se están asocian-do con estos proveedores para ofrecer sistemas en línea e intermedios de tro-quelado láser, barnizado y otras funcio-nes avanzadas de acabado para tiradas medianas, cortas e incluso de ejempla-res sueltos. Asimismo, las máquinas di-gitales de estas marcas ofrecen tóners transparentes que actúan como barniz y además dan lustre a las imágenes. Todas estas posibilidades impulsan el valor añadido de los productos impre-sos con acabados brillantes o mate, go-frado digital, estampado metálico, cor-tes innovadores y otros efectos. Estos acabados especiales permiten al im-presor diferenciarse de la competen-cia, contribuyen a llamar la atención del consumidor y ayudan a las marcas a transmitir los mensajes de una forma difícil de conseguir con la comunica-ción digital.

En la drupa 2016, busque a estos pro-veedores y a muchos otros, quienes es-tarán exhibiendo unidades avanzadas de acabado que aportan valor añadido .

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

Perfección envasada

Las empresas de manipulado de enva-ses también se benefician de los flujos de trabajo digitales. Las técnicas digi-tales de troquelado y acabado men-cionadas, combinadas con la impresión digital, facilitan el hecho de que las em-presas de manipulado no solo puedan ofrecer tiradas cortas, sino que también puedan producir maquetas y muestras de manera rápida y rentable, y, además, a menudo con los mismos materiales y procesos del producto final.

Hay en el mercado una variedad cada vez mayor de mesas de corte de pro-veedores como Esko, Mimaki y Zund diseñadas para producir tiradas cor-tas de ejemplares acabados, que pue-den ser productos finales o muestras/maquetas para segmentos como el envasado, la impresión comercial y la rotulación/cartelería. Estas empresas también ofrecen software sofisticado, como el programa i-Cut Suite de Esko, así como conjuntos de herramientas que aceleran la preparación e incre-mentan la facilidad de uso y la eficacia de estos equipos.

“Como lo demuestra el crecimiento que están experimentando estas solucio-nes, la capacidad de producir ejemplares sueltos o tiradas cortas de forma rá-pida y precisa en una gama amplia de aplicaciones se ha vuelto una necesidad común en la industria de las artes gráficas,” Jef Stoffels, director de márqueting corporativo de Esko

Algunos fabricantes de equipos de en-vasado como Bobst buscan aumentar la eficacia, acortar el tiempo de pre-paración de sus sistemas de etiquetas, materiales flexibles, cartón plegable y cartón ondulado, y ofrecer productos que se integren con el resto de tecno-logías que usan las empresas de mani-pulado. La compra reciente por parte de Bobst de una participación mayori-taria de Nuova GUIDUE, una empresa que ofrece soluciones digitales para los mercados de las etiquetas y el en-vasado desde el año 2000, manda un mensaje claro sobre sus intenciones futuras. Esta tendencia continuará y se agudizará. Estas empresas también

apuntan a fases anteriores del proce-so de producción. Por ejemplo, en el informe anual de Bobst de 2014, pue-de leerse una frase ilustrativa sobre la estrategia de la empresa: “En el seg-mento de las soluciones digitales de envasado, en 2015 instalaremos series cortas de máquinas de impresión digi-tal en centros de producción de cartón ondulado.”

En el otro extremo, los fabricantes de impresoras se desplazan hacia las fases posteriores del proceso de producción. Heidelberg, por ejemplo, cerró un acuerdo de externalización con el fa-bricante chino Masterwork Machinery

en 2014 que dio como resultado una nueva guillotina y otras novedades en su línea de plegadoras-encoladoras ese mismo año.

Libros y más

La impresión de libros es un segmento en el que la tecnología digital ha tenido una influencia considerable, tanto en la impresión propiamente dicha como en el acabado. Muchos impresores edito-riales han implantado tecnologías de impresión por inyección de tinta para sustituir máquinas offset, sobre todo a medida que la calidad de las prime-ras aumenta y el abanico de soportes funcionales se amplía. Las líneas digi-tales para encuadernar libros también se están extendiendo. Por ejemplo, en sus jornadas Innovation Days, Hunke-ler desveló una solución avanzada para tiradas cortas de libros. El sistema em-pieza con un encolado previo en frío del libro para evitar que las páginas se escurran durante el resto del proceso de encuadernación. Las dimensiones de los libros pueden ajustarse de forma dinámica, de modo que cada libro que sale de la línea puede tener un tamaño y grosor diferente. Los bloques de pá-ginas encolados pasan a continuación a una encuadernadora en rústica en línea, que puede ser de distintos fa-bricantes. Este es solo un ejemplo de las diversas soluciones avanzadas de encuadernación que los impresores de libros tienen a su disposición.

Otra solución interesante es la apilado-ra de Horizon para impresoras digitales de formato B2, que convierte las hojas B2 impresas digitalmente en cualquier formato de hoja necesario (A6 como mínimo) y ordena las páginas resultan-tes en un proceso general en el que la intervención manual es mínima. Por su parte, MBO propone un sistema de producción de libros que admite varios formatos, pliegos, recuento de pági-nas, etc. Además, Horizon, Kolbus y otros fabricantes tienen líneas automá-ticas de acabado de libros que pueden configurarse según las necesidades de fabricación de cada cliente -producción digital o tradicional- y permiten encua-

ACTUALIDAD DEL SECTOR

dernar libros tanto en rústica como en tapa dura de manera eficaz. El impre-sor editorial israelí Cordoba añadió el sistema modular de encuadernación de Hunkeler a su impresora industrial por inyección de tinta Kodak este año. La configuración es intermedia y el ob-jetivo es producir tiradas más cortas tras un cambio legislativo en Israel que impide realizar grandes descuentos a los libros, una práctica hasta ahora ha-bitual en el país. Como consecuencia, el volumen de impresión de libros en B/N de la empresa descendió entre un 60 y un 70%, por lo que la tecno-logía offset no resultaba rentable para determinados títulos. El impresor ne-cesitaba instalar una solución rápi-damente. Además, para los libros en rústica, el contracolado es importante para imprimir las portadas. Proveedo-res de sistemas de contracolado como Neschen y Sihl están trabajando inten-samente para adaptar las tecnologías a la variedad cada vez mayor de tipos de tóner y tinta de los equipos con el objetivo de ofrecer una buena adhe-rencia. v

Si la postimpresión genera atascos en su empresa, o si está pen-sando en adquirir una impresora nueva, empiece pensando en el final. Asegúrese de implicar a los proveedores de sistemas de acabado durante el proceso de evaluación para beneficiarse de sus conocimientos y tener la certeza de que adquiere la configura-ción que mejor se ajuste a sus requisitos. La mayoría de estos pro-veedores puede asesorarle antes de comprar para asegurarse de que toma las decisiones adecuadas en este ámbito tan relevante.

Tenga en cuenta que, en la postimpresión, es muy importante que la configuración sea flexible –que permita añadir o quitar módulos, reconfigurar al momento, etc.– y pueda adaptarse a los nuevos requisitos o a las tecnologías que lleguen al mercado y permitan mejorar la productividad del acabado. En la drupa 2016, no se olvide de la «Cenicienta»: aproveche para conocer los últi-mos avances del segmento del acabado, básicos para mejorar la eficacia de su negocio.

Conclusiones

www.drupa.com

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

MIRALLES CARTONAJES se reinventa

aumentando su eficacia global y reduciendo sus tiempos de cambios

En la búsqueda sostenida de la excelencia que siempre ha caracterizado a la compañía catalana Miralles Dis-plays & Packaging a lo largo de sus más de 110 años

de existencia, se planteó el reto de establecer una colabora-ción con el ingeniero Marc Tarral a fin de alcanzar un mejor rendimiento y una mayor productividad que les permitiera conquistar unas cuotas de mercado aún mayores tanto en España como en Europa.

En Miralles Displays & Packaging han conseguido por ende, gracias a la implicación metódica de cada uno de sus traba-jadores, y guiados por la experticia de Marc Tarral, que con menos de un año de dedicación, hayan aumentado su efica-cia de la sección de offset en más de 35%, a la par que dismi-nuían la merma. Asimismo, en idéntico período, los tiempos de cambio entre otros procesos han disminuido hasta en 40%. Es lo que resumen desde la planta catalana como un “hacer más y hacerlo mejor”.

Miralles, caracterizada por su alta capacidad de diseño y aca-bado esencialmente en material PLV, kits promocionales, ca-jas de vino y packaging en general, apostó hace un año por la sólida experiencia de Insta Lean, la empresa liderada por el ingeniero francés, para lograr alcanzar el máximo de produc-tividad a través de sus procesos de organización industrial a medida. Apoyándose en todos los directivos, jefes de sección y operarios del departamento de Offset de la planta, Insta-Lean elaboró un procedimiento con forma de templo griego, donde ha sido prioritario construir los cimientos en primera instancia, para a continuación, pasar a los pilares.

A través de los “Sistemas Ágiles” (softwares de gestión indus-trial de elaboración propia), Marc Tarral sentó las bases de la mejora continuada en la planta catalana. En primer lugar, la puesta en marcha del programa de reporting automatizado Halcón, permitió a los responsables y a los operarios de con-trolar todos los parámetros de la eficiencia en tiempo real, conociendo en todo momento el status de los indicadores de la misma.

Lo han conseguido en menos de un año aplicando procedimientos de mejora continua

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Seguidamente la metodología de Planta Visual o de 5S Re-forzado permite el perfeccionamiento del consumo de con-sumibles, mejora los tiempos de reacción frente a posibles perturbaciones, así como estructura los cambios de forma estandarizada, lo cual finalmente, incrementa la motivación del personal. “Cada cosa en su sitio de forma visual, ergonó-mica y antes que todo, muy práctica”, cuenta un máquinista acerca de este procedimiento.

El InstaProcess es la siguiente base que Marc Tarral debió implementar en Miralles. Se trata de un sistema ágil que per-mite gestionar totalmente más de 30 procedimientos estan-darizados con una gran orientación hacia el mantenimiento autónomo de las máquinas de impresión. Luego de colocarle las bases al templo, Marc Tarral le ha edificado los pilares. Asimismo, resultó vital implementar el software Concorde de Lean Planning con el cual se logra hacerle una “guerra efecti-va al derroche en planificación”. Es así, explica el fundador de Insta Lean, como en la sección de Offset de una gran planta de packaging como lo es Miralles, el responsable de la mis-ma puede pasar hasta tres cuartas partes de su tiempo plani-ficando, debido en parte, a la gran cantidad de proveedores internos que tiene. El Concorde logra igualmente que todo el personal se enfoque y se sincronice mutuamente, eliminan-do trabajo administrativo innecesario. “Antes la preparación de las planchas, tintas, barniz y cartoncillo tardaba hasta una semana para culminar con éxito el proceso, ahora el Concor-de ayuda a ejecutarlo en tan sólo horas”, precisa el líder de Insta Lean.

A través el pilar SMED, los operarios de Miralles pueden tener preparado el siguiente cambio con la máquina aún en mar-cha, con lo cual la productividad aumenta ostensiblemente. Otro de los pilares es el TPM-1 o Mantenimiento Autónomo, realizado por los mismos operarios. Con este sistema, se lo-gran detectar y solucionar todos los fallos y derroches laten-tes de la parte invisible del conocido ‘Iceberg de las Averías’ de los equipos industriales.

El último pilar a colocar es el software TPM-2 ó Plan Visual de Mantenimiento, que permite comunicar en tiempo real cual-quier tipo de avería o incidencia priorizadas en función del impacto que tienen en el negocio. Este software las reporta indicando dónde y cuándo han ocurrido, representando a la parte visible del ‘Iceberg de las Averías’.

Sobre este conjunto de softwares, José Antonio Fernández, director de Recursos Humanos de la planta resalta que “aho-ra se puede analizar diariamente cada incidencia y no a final de mes como hacíamos antes de la puesta en marcha de este proyecto. Esto es importante, no ya para criticar, sino para aportar soluciones”.

El directivo también señala que las herramientas que Insta-Lean le hereda a la fábrica “le conceden la oportunidad a los mandos intermedios de centrarse en los problemas que se estén teniendo mientras los analizas por cada turno y cada máquina”.

Finalmente, el ingeniero francés decidió que había llegado la hora de colocarle el frontón al templo. Se trata de la “Zona Ágora”, el lugar físico dentro de la planta donde se produce el encuentro y debate semanal entre los distintos operarios y la dirección. En la “Zona Ágora”, y valiéndose de los softwares Halcón y TPM-2, se revisan las incidencias y se le buscan al-ternativas a los derroches acaecidos por maquinaria. “A este proceso lo he llamado ‘la Búsqueda de Tesoros’ y plasma en paneles visibles cada idea de mejora propuesta y su estado de avance”, subraya el ingeniero de Insta Lean.

Por su parte, José Antonio Pérez, jefe de la sección de Offset de la planta no oculta los sólidos beneficios que ha traído la implementación de los procesos de Insta Lean en la planta de Mollet del Vallès: “Marc Tarral nos ha legado unos procesos tan efectivos y nos ha instruido tan bien, que considero que ya no podríamos trabajar sin ellos. Todo se resume en una mejor producción y en una optimización de las máquinas”, reflexiona.

“Ahora oprimo un botón y ya me sale todo el reporte del día. Eso me ayuda a estar más tiempo en la maquinaria resolvien-do posibles imprevistos”, aseguró Pérez.

El caso reciente de esta reconocida planta de packaging de-muestra que con la metodología correcta, la constante im-plicación de sus operarios y mandos, así como la dirección motivada de un experto, se pueden mejorar las cuotas de producción para llegar a alcanzar la perfección. v

Javier Montes de Oca RodríguezPeriodista

ACTUALIDAD DEL SECTOR

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

Mike HorstenDirector de Marke ing para la región EMEA de Mimaki Europe

IMPRESIÓN INDUSTRIAL¿una moda más o una necesidad económica?

En mi humilde opinión, la impre-sión industrial consiste en impri-mir un objeto que acaba forman-

do parte de otro objeto. Eso implica que el elemento impreso industrial-mente nunca es un producto acabado en sí, sino parte de otra cosa.

¿Un ejemplo? Pensemos en una lava-dora; de acuerdo, no es el objeto más atractivo del mundo, pero nos sirve para ilustrar que la impresión industrial está a las puertas de una revolución.

La lavadora puede descomponerse en numerosas piezas, que no tienen valor por separado. Como son tantos los componentes que hay que combi-nar para formar el objeto principal, es necesario tenerlos controlados para identificarlos fácilmente durante el montaje. Y ¿cuál es la mejor manera de hacerlo? La impresión, por supues-to. Un simple código de barras o un número de referencia es lo único que se necesita.

Este elemento suele obtenerse con una sola pasada en una impresora a un color, ya sea una etiqueta, tampografía o serigrafía; hasta con huecograbado puede imprimirse. La técnica de im-presión en sí no es lo más importante. Todas estas tecnologías se emplean desde hace tiempo y no han cambiado demasiado a lo largo de los años. Al fin y al cabo, imprimir un número de referencia no es una tarea compleja y la calidad no necesita ser muy alta: lo esencial es que el elemento impreso se lea bien.

En este contexto, ¿qué puede aportar la impresión digital al segmento indus-trial? ¿Serán las lavadoras personaliza-das la próxima moda?

Creo que la próxima generación de má-quinas digitales de impresión industrial tiene otra razón de ser. Hay una expli-cación más pragmática. Solo en la UE hay diecisiete idiomas, y las nuevas directivas europeas exigen que toda la información de las lavadoras esté en el idioma local. Para los fabricantes, eso implica que una cantidad enorme de tapas delanteras de lavadoras deberán volverse a imprimir. Es una tarea cara, no tanto en cuanto al coste de impri-mir, sino en materia de almacenamien-to, logística y sistemas de producción justo a tiempo.

Con las posibilidades actuales de la impresión digital, el fabricante puede imprimir él mismo las tapas delanteras para Eslovenia, Estonia y otros países pequeños de la UE, en la planta de montaje, lo que garantiza una entrega rápida y un coste de producción bajo. Las tapas se imprimen en el idioma adecuado, se personalizan con el nom-bre del fabricante y se producen en la cantidad necesaria.

La mayoría de personas no sabe que la mayor parte de las lavadoras se produ-ce en la misma fábrica. La misma lava-dora con una tapa delantera diferente. La impresión personalizada permite adaptar la cadena de producción a los pedidos y la logística.

Cinco unidades para el fabricante X en el idioma Y y conformes a las normati-vas locales y comunitarias. Además, es posible hacer cambios de última hora en el centro de producción, lo que aho-rra mucho dinero. Una pequeña inver-sión en una impresora industrial digital puede evitarle muchos dolores de ca-beza en la fase de postmontaje.

Si retomamos el tema de las tendencias del sector, creo que el futuro pasa por la impresión personalizada de electro-domésticos. Disponer de una máquina industrial digital permite imprimir a medida conmutadores de membrana y decorar tapas frontales de electrodo-mésticos, lo que aporta ventajas eco-nómicas claras. Los proveedores más despiertos combinarán la necesidad económica con la importancia que los grandes clientes dan a la moda.

La gente empieza a fijarse en que la lavadora quede bien en su entorno. Si tiene unas baldosas de granito gris, puede elegir una lavadora con la tapa frontal a juego, de color gris claro, por ejemplo. Puede que la personalización tenga un precio, pero es una tendencia imparable.

La revolución digital en la impresión in-dustrial está a punto de llegar.

Así que la próxima vez que mire su lavadora, recuerde esas palabras y el lema de Mimaki: a crear juntos. v

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

ESTEU PREPARATS PEL CANVIDE LES NORMES

ISO 9001 I ISO 14001?

El passat mes de setembre, amb pocs dies de diferencia, es varen publicar les noves versions de les

normes ISO 9001 i ISO 14001. Aques-tes normes s’han creat basant-se en l’Annex SL: una nova estructura, ano-menada “Estructura d’alt nivell”.

En un futur, tota norma de Sistemes de Gestió haurà de ser coherent i compati-ble amb aquesta estructura. Això facilitarà la integració de sistemes, i posarà fi a la duplicitat, confusió i incoherència en sis-temes implantats amb diferents normes.

Marta VecinoAuditora i consultora

Assessora en Mediambient, Qualitat i Seguretat Salut del Gremi

Aquesta revisió ha estat motivada, entre altres per:

• Tecnologia, eines, sistemes de comunicació i gestió canviants• Expectatives de clients i altres parts interessades • Dotar d’una base sòlida de futur• Complexitat, variabilitat i diversitat d’empreses i organitzacions, això com de la societat en general

Es per això que s’han incorporat nous conceptes i requisits:

→ Integració de diferents sistemes de gestió→ Més facilitat per implantar en empreses de serveis→ Concepte de gestió del Risc → Integració amb la estratègia de negoci de les empreses→ Flexibilització dels requeriments respecte a la documentació

Cal tenir en compte els Terminis per l’adaptació a les noves versions:

Els Sistemes de Gestió implantats i certificats segons les normes vigents en la actualitat, tindran validesa fins a

setembre del 2018, es a dir, tres anys després de la publicació de les noves versions. Es per això, que aquells nous

Certificats que s’emetin a partir d’ara, caducaran tots en aquesta data. Es, doncs, necessari i convenient adaptar-se

el més aviat possible, i no esperar-se a l’últim moment.

SI NECESSITEU ORIENTACIÓ, TRUQUEU AL GREMI, I US AJUDAREM EN EL CANVI!!

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

Los capítulos de las normas ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015, según la nueva Estructura de alto nivel:

ISO 14001:2015 - SEGÚN ANEXO SL: ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL

ISO 9001:2015 - SEGÚN ANEXO SL: ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

El despertador gráfico

¿Cuántos leísteis el artículo anterior del despertador gráfico? Ahora me gustaría poder escuchar o conocer quienes os planteasteis el ejer-cicio y lo llevasteis a cabo. Es uno de los pequeños inconvenientes que tene-mos los que escribimos en medios de comunicación: no tenemos el feedback deseado para conocer las inquietudes de nuestros lectores. Estoy convencida que no sólo lo leísteis sino que alguno incluso lo pusiera en práctica.

A modo de resumen, en el pasado ar-tículo trabajamos el estado de nuestra red de clientes: a quién le vendemos, qué le vendemos y lo más importante: qué más le podemos vender.

¿A alguno de vosotros le gustaría am-pliar su cartera de clientes? Me ha parecido “oír” un SÍ entre letras… Está claro que este es uno de los sueños que tenemos todos: ampliar nuestra cartera de clientes.

CÓMO AUMENTARNUESTRA CARTERA

DE CLIENTES

Se dice que “la diferencia entre un sueño y un objetivo es una fecha” y no puedo estar más de acuerdo.

Así se empieza, convirtiendo en po-sibilidad aquello que queremos. Aún así, marcar una fecha no nos permitirá lograr nuestros objetivos así que ten-dremos que intervenir y hacer alguna cosa más.

Hoy vamos a trabajar conjuntamente una forma sencilla para ampliar nues-tra cartera de clientes.

Espero que tengáis papel y lápiz a mano, recordar que todo lo que no ponemos en práctica al momento, cae en el mal hábito de la procrastinación: posponer lo importante por otras ta-reas que son mas irrelevantes o mas agradables de realizar.

Recuperemos el mapa de clientes que realizamos en el anterior ejercicio:

En él obtuvimos los sectores en los que están ubicados nuestros clientes actua-les, pudimos ver los proyectos que rea-lizamos con ellos y los que podríamos llegar a realizar y, si hicimos el trabajo completo, identificamos a los clientes que nos aportan mas beneficios.

Ahora empezamos a trabajar y a defi-nir los pasos importantes para obtener nuevos clientes.

PRIMER PASO: crear los argumentos de venta.Seleccionar un cliente tipo, ese que querríais clonar para que todos fueran igual.• ¿En qué sector se encuentra? • ¿Qué productos os encarga habitual-mente? • ¿Qué productos podríais añadir a sus pedidos actuales?Y lo más importante:• ¿QUÉ NECESIDADES LE ESTÁIS CU-BRIENDO A ESTE CLIENTE?

www.podium.graphics

Eugènia Álvarez RiedwegCreadora de Podium - Especialista en la industria gráfica

eugenia.alvarez@podium.graphics

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

Hacer una lista de las necesidades bási-cas que vuestros productos le solucio-nan:• Servicios de papelería general (tarje-tas, sobres, cartas…)• Elementos promocionales para sus clientes• Comunicación de sus servicios o pro-ductos para distribuir entre sus clien-tes (mediante folletos, catálogos, díp-ticos…)• …

Esta lista de necesidades la hemos de convertir en los BENEFICIOS que le aportan al cliente.

En el área de negocios, BENEFICIO es aquello que nos reporta una mejora positiva en nuestra cuenta de resulta-dos y es lo que todos buscamos, por lo que este será el argumento principal para nuestros futuros clientes.

Sabemos qué necesidades tienen, y sa-bemos cómo cubrirlas, explicando per-fectamente los beneficios que les apor-tan, pero aún no tenemos clientes, así que hemos de continuar.

SEGUNDO PASO: listar prospectos tipo que se encuentren en el mismo sector y con las mismas necesidades que nuestro cliente actual.El conocimiento que tenemos de un sector específico es una de nuestras mayores herramientas para poder ha-blar en los mismos términos y la mis-ma jerga que usan habitualmente en el sector en el que nos hemos centrado, elemento que nos hace mas próximos y aporta un valor de confianza muy im-portante.

Conocer sus necesidades nos permite aportarle los beneficios reales, pero siempre surge la duda:

¿Cómo sabrá nuestro interlocutor que lo que le proponemos realmente le va a ayudar a promocionarse mejor y conseguir mas clientes?

Nos encargaremos de explicarle las experiencias que hemos tendido con nuestros clientes habituales, datos rea-

les de crecimiento, promoción y bene-ficio que podamos aportar sin compro-meter a nadie.

“Un caso de éxito vale mas que mil pa-labras”.

TERCER PASO: convertir la lista de ne-cesidades en preguntas.Sabemos cuales son las necesidades, coincidirán para el 90% de los negocios que se encuentran en este mismo sec-tor, pero no podemos dirigirnos a ellos listando todas aquellas cosas que ne-cesitan y no tienen cubiertas. Aunque sepamos que necesita renovar su catá-logo, que podemos crear un portfolio de productos para su red comercial que ayudará a incrementar el número de clientes; aunque conozcamos que podemos ayudarle, el cliente no lo verá claro si no es él mismo el que materia-liza y expresa esa necesidad.

Si nos avanzamos su primera respuesta será: yo no necesito todo esto, estoy cubierto.

Despertaremos su interés si damos res-puesta a sus inquietudes y la única for-ma de validarlas es que sea el mismo cliente el que nos las cuente.

Crear preguntas que inciten a hablar de sus necesidades, que nosotros ya conocemos, será una gran ventaja para poder hablarle de las soluciones que podemos ofrecerle.

Las soluciones han de ir siempre acom-pañadas de la lista de clara de beneficios.

Hemos de conseguir cambiar el con-cepto de “gasto en impresión” por el de “inversión en comunicación” y el cliente sólo lo hará si la lista de benefi-cios cumple sus expectativas.

EL CUARTO PASO: definir nuestro va-lor añadido.Si habéis realizado los pasos previos, habréis hecho un paso importante para abrir vuestro mercado a nuevos clientes pero entraréis en competen-cia directa por precio. Me parece que sabéis de lo que hablo, ¿verdad?. Si no conseguimos definir nuestro valor añadido como empresa, la primera pregunta que nos harán será: ¿cuánto vale?, sin dejarnos siquiera acabar la frase. Cuándo nuestra propuesta apor-te VALOR, el precio quedará en segun-do plano.

Es muy importante que trabajéis vues-tras propuestas de Valor Añadido: aquello que hace que un cliente os escoja a vosotros y no al resto, aquello que tenéis como valor diferenciador de vuestra competencia. Todos tenemos algo especial en lo que somos fuertes, ¡sólo hemos de explicarlo!

Con estos cuatro pasos hemos conse-guido una lista de prospectos a los que visitar, con un guión de preguntas para realizarles y extraerles sus necesidades principales. A estas necesidades les ofreceremos nuestras soluciones basa-das en los beneficios que le aportan al cliente y un motivo o varios para que lo realice con nosotros gracias a nuestro valor añadido. v

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¿QUÉ NECESITANLOS FABRICANTES DE LIBROSPARA SATISFACER A LOS EDITORES?

Esta segunda parte del artículo ha sido encargado por Ricoh para ofrecerle opiniones independientes de expertos del sector. Forma parte el programa de desarrollo de negocio Ricoh Business Driver, que desde

el año 2009 aporta ideas, formación y herramientas de soporte a los profesionales de la impresión. Esperemos que encuentren interesantes los puntos de vista de nuestro invitado y como siempre

agradecemos sus comentarios en production.printing@ricoh.es

ACTUALIDAD DEL SECTOR

John CharnockDirector de Print Research International Ltd

El paso hacia el color

Una vez que la inyección de tinta pueda lograr un color aceptable para los edito-res, no habrá razón por la que una im-prenta de libros no pueda migrar al co-lor digital y cumplir la mayoría de títulos del mercado comercial. Esto representa una gran oportunidad para ellos, ya que los libros a color tienen un valor mayor y constituyen un mercado al que ante-riormente no ofrecían servicio.

El color por inyección de tinta digital ya ha llegado y muchas imprentas de li-bros están adquiriendo experiencia en esta área para ofrecer a los editores la oportunidad de repatriar la producción de libros a color desde China hasta el Reino Unido y Europa.

Sin embargo, supone algunos desafíos:

• Para que se produzcan libros mono-cromos y a color en las mismas fábri-cas, se necesitarán grandes cambios de infraestructura. Existe la necesidad de contar con sistemas de mejor calidad, un mejor flujo de trabajo y un sistema de pedidos de ventas totalmente inte-grado con los sistemas ERP de editores y vendedores.

• El mercado del color tiene un requi-sito de calidad de color significativa-mente superior, por lo que se deberá controlar la gestión del color y la cohe-rencia entre lotes. El temor de los edi-tores es que la calidad de sus marcas y autores se vea reducida. Los libros a co-lor aún necesitan tener una percepción de alto valor por el público general, sin importar el proceso de producción.

(2ª parte)

• El equipo de fabricación deberá estar más automatizado, ser más flexible y ser capaz de cambiar de un formato a otro sin interrupciones. El papel cam-bia, y los diseños de sección necesita-rán poder lidiar con el formato B, Ro-yal, A4 y A5 como mínimo.

• La logística debe llevar registro de pliegos, cubiertas, sobrecubiertas, es-

Sistema de impresión de revistas bajo demanda con tecnología de Ricoh.

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

tuches, y contar con los componentes adecuados en el lugar y el momento adecuado para que se puedan produ-cir de forma eficiente y con una ge-neración mínima de residuos. El MIS, la lectura de códigos de barras, el re-conocimiento de pliegos, los cambios motorizados, la comunicación entre dispositivos y JDF, al igual que la inte-gración con fuentes de datos externas (transportistas, puntos de venta…) se-rán imprescindibles para asegurar que la cadena de suministro funciona co-rrectamente.

¿Y para qué?

Parece una gran inversión, mucho es-fuerzo y un gran riesgo para todos los involucrados, pero los beneficios son igualmente altos. Solo hay que ob-servar cómo Clays ha conseguido un acuerdo de suministro del 100 % con Penguin/Random House. Esto signi-fica que el proveedor de servicios de impresión se convierte en un socio mucho más significativo para el editor. Una vez que la cadena de suministro se integre y el editor haya conseguido ahorros, la imprenta se convierte en un

socio de logística, un socio estratégico, un proveedor involucrado en la circula-ción y distribución, y que, en definitiva, es el responsable de que el editor sea competitivo en un mercado muy difícil.

Este modelo de cadena de suministro permitirá a los editores publicar más títulos con un riesgo menor, abrirá las oportunidades de autoedición y publi-cación local para los minoristas y hará que el libro sea muy competitivo fren-te a otras tecnologías de publicación electrónica. Otras oportunidades resi-dirán en abrir el fondo editorial desca-talogado para que los editores puedan aprovechar sus activos y las imprentas puedan fabricar productos puntuales y, posiblemente, entregarlos de forma directa al consumidor. A medida que aumenten la cadena de suministro y la

velocidad de lanzamiento al mercado, podríamos observar que nuevos pro-ductos como libros personalizados, es-pecialmente para niños, se convierten en una forma diaria de añadir valor a lo que una vez fue un producto básico, al igual que las tiendas de libros ofrecen más productos para los que el factor tiempo es fundamental, como revistas o periódicos. Conforme cambie la ca-dena de suministro de la publicación, veremos más productos producidos de forma local para dar respuesta a las ne-cesidades determinadas por el tiempo del editor. v

La impresión bajo demanda redobla la necesidad de automatizar los procesos.

Si tengo razón acerca de la inyección de tinta de color, esto significará que

una gran cantidad de la producción de libros a color se repatriará al merca-

do local desde Extremo Oriente y otras regiones, lo que supondrá que una

imprenta de libros tradicional pueda crecer de forma significativa. Después

de todo, no quedan muchas imprentas de libros a color tradicionales en el

Reino Unido o en Europa.

50)

ACTUALIDAD DEL SECTOR

Grifoll ha conseguido el reconocimiento de fabricante

cosmético concedido por la AEMPS

Grifoll Print Promotions, espe-cialista en soluciones integrales para el mercado promocional,

industrial y de packaging, ha sido re-conocido por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) como fabricante de tatuajes temporales y maquillajes cosméti-cos. Fieles a nuestra política de dotar siempre de las mayores garantías al consumidor, Grifoll se ha convertido en el primer fabricante español que puede asegurar el estatus de producto cosmético en sus tatuajes temporales y maquillajes al agua en dos niveles complementarios: la aptitud de sus instalaciones y la composición de sus productos.

En julio de 2013 entró en vigor el Re-glamento Europeo EU 1223/2009, que considera que “cualquier producto que se aplique directamente en la piel con el fin de modificar su aspecto” entra en el alcance de la definición de cosmético. Por lo tanto, de acuerdo a esta norma-tiva el tatuaje temporal y el maquillaje al agua deben cumplir con los mismos estándares de calidad que los cosmé-ticos en su composición. Notificar el

lanzamiento de estos productos en el Portal Europeo de Cosméticos se vuelve un requisito indispensable para su dis-tribución dentro del territorio europeo.

Como pionero en el cumplimiento de esta reglamentación y siempre enfoca-do en la calidad de sus productos, Gri-foll decide ir más allá y garantizar que no solo la composición sea cosmética, sino también el proceso de fabricación y las instalaciones. A finales de 2013 comienza a invertir en nuevas infra-estructuras, replanteando procesos y procedimientos de calidad con el obje-tivo claro de cumplir con los exigentes requisitos de la AEMPS y convertirse en fabricante cosmético autorizado. Final-mente, tras dos años de trabajo, Grifoll ha conseguido el reconocimiento de fabricante cosmético concedido por la AEMPS, agencia dependiente del Mi-nisterio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Gracias a esto hoy pueden decir que sus clientes cuentan con las mayores ga-rantías de control, calidad y seguridad del mercado de cara al lanzamiento de promociones de consumo masivo. v

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

JDJ invierte 3 millones de euros en maquinaria de impresión

de alta calidad

La empresa JDJ, líder en el sector de impresión digital Gran Forma-to en España en el entorno del

sector del Retail y Publicidad Exterior, ha ejecutado un plan de inversión de 3 millones de euros en el último año y medio invertidos en tres impresoras de máxima calidad. Con esta inversión la compañía quiere aumentar y mejorar su productividad, además de seguir apostando por las últimas tecnologías para mantenerse líderes en el sector. Para JDJ es clave seguir ofreciendo el mejor servicio a sus clientes por lo que ahora con las adquisiciones la empresa familiar puede llegar a alcanzar una im-presión de hasta 26.000 m2 por día en capacidad máxima de producción.

La impresora HP Scitex FB 11000: única en el mercado españolDentro de este plan, la mayor apuesta ha sido la adquisición de la impresora HP Scitex FB 11000, única en todo el país, con una inversión de 1,2 millo-nes de euros. La técnica de esta nueva impresora es de última generación, y permite imprimir hasta (1000m2/h) y en hexacromía, dos colores más de la cuatricromía ya existente. Otra de las novedades es que se amplía la varie-dad de aplicaciones, principalmente en PLV y packaging, sobre una extensa lista de materiales de impresión, he-cho que permitirá a la compañía entrar plenamente a este sector, ganando en calidad y agilidad en los procesos de en-trega. Con la HP Scitex FB 11000 se con-sigue una impresión de alto rango di-námico (HDR), ofreciendo más calidad y con mayor rapidez en la producción.

• La nueva impresora HP Scitex FB 11000 es la única instalada en todo el mercado español• Gracias a esta inversión JDJ puede alcanzar una impresión de 1.000 m2/hora

Sobre JDJJDJ es una empresa fundada en el año 1974 que ofrece servicios globa-les de impresión a sus clientes, dedi-cándose principalmente al PLV, Retail, Cartelería, Banderolas y Mobiliario Urbano. La compañía ofrece un am-plio abanico de servicios como es el de producto acabado, troquelado, enco-lado, manipulado, encajado, etiqueta-do y distribución a cualquier destino, Call Center, almacén logístico, entre otros servicios. En 2012 Juan García fue elegido el mejor profesional de la impresión del año en FESPA 2012 (feria internacional del sector), y actualmen-te la empresa cuenta con una plantilla de 45 personas en una superficie de más de 4.800 m2.

Las otras dos impresoras que comple-tan esta inversión son las HP Scitex FB 7600, que tienen capacidad para impri-mir 500 m2 por hora, además de po-der imprimir con máxima calidad sobre material sintético. Su impresión digital es responsable con el medioambiente ya que se ha reducido el olor de las tin-tas en comparación a modelos de im-presoras anteriores.

“Hemos trabajado en este plan de inversión para fidelizar a nuestros clientes y aumentar la productividad, llevando a la práctica, una vez más, nuestro lema “la evolución como mé-todo de trabajo. Además de potenciar y crecer en el sector del gran consumo en España y seguir la expansión en Francia adaptándonos al mercado eu-ropeo”, ha explicado Alberto García, Director Comercial de JDJ. v

La nueva impresora HP Scitex FB 11000 es la única instalada en todo el mercado español.

Instalaciones de JDJ situada en Ripollet.

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ACTUALIDAD DEL SECTOR

Crea impresos que te diferenciende la competencia

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Adco, tiene el placer de presen-tar su última incorporación en

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Pon a trabajar

para tu negocio

Al inicio de los seminarios o cla-ses profesionales de redes so-ciales y marketing digital que

doy suelo preguntar a los participantes cuáles son, según su criterio, las tres redes sociales más importantes para su empresa.

Como respuesta, las dos primeras sue-len ser casi siempre Facebook y Twitter, que parecen tener un lugar privilegia-do en nuestras mentes y son elegidas con facilidad. La tercera, hasta hace poco, era diversa y su puesto se lo dis-putaban Youtube, Linkedin, Pinterest o incluso el blog. Pero, desde hace año y medio, aproximadamente, la tercera es casi siempre Instagram, muy por en-cima de todas las demás en ese tercer puesto.

ENRIQUE SAN JUAN Director de Community Internet The Social Media Company@esj en twitter - www.community.es

Instagram, la red social creada por Kevin Systrom y Michael Krieger y en octubre de 2010, se ha convertido en referencia. Su principal característica es la de sacar fotos a través del móvil (IOS y Android), aplicarles filtros prede-finidos y compartirlas con las personas que te siguen y con la comunidad en general. Gracias a los filtros, las imá-

genes cobran vida, resaltan aspectos cromáticos que en el original no se apreciaban con la misma definición au-mentando el impacto visual y emocio-nal de las mismas.

Desde su creación, Instagram no ha parado de crecer y hoy supera los 400 millones de usuarios en un rango de público que va desde los jóvenes hasta personas de 45 años de promedio. En 2012 fue comprada por Facebook.

Seguro que muchos de los que esta-mos leyendo este artículo, tenemos ya una cuenta de Instagram (y si no, es el momento de instarla). El consejo en esta ocasión es exprimirla como herra-mienta de negocio a través del discurso visual de sus imágenes.

REDES SOCIALES

Instagram

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REDES SOCIALES

Si todavía no has empezado a experi-mentar con Instagram para tu proyecto o negocio, estos 5 pasos te ayudarán a empezar:

1. Abre una cuenta para tu empresa. En Instagram no hay cuentas de usua-rios y cuentas de empresa. Las cuentas en Instagram son como las de Twitter, del mismo tipo, pero limitadas. Es de-cir, el que llega primero se queda con la mejor cuenta. Tanto si vas a empezar ahora como si piensas hacerlo a medio plazo, saca ya la cuenta y que sea lo más cercana a tu marca.

2. Saca fotos. Y aplícales filtros. Hay de-cenas de filtros (21 en este momento), encuentra el o los que te gusten más y aplícalos a las fotos. Es importante, ya que el filtro es el código de creación de contenido para esta red y el catalizador de interactividad.

3. Coméntalas y pon atención a las tres primeras líneas. Si te va escribir mucho, no pasa nada, pero Instagram en estos momentos está limitando a 3 líneas la cantidad de texto que exhibe como comentario debajo de cada ima-gen. Y luego le pone el “leer más…”.

Esfuérzate en crear el mejor “copy” en esas tres primeras líneas.

4. Usa Emojis y un par de hashtags (muchos hace que se vea antiguo). Ins-tagram y Emojis es la mejor combina-ción para aportar emoción y proximi-dad a tu mensaje.

5. Participa. En los análisis que reali-zamos en Community Internet sobre el rendimiento de las marcas en redes sociales (y llevamos ya más de 180 pu-blicados, puedes verlos aquí http://www.community.es) los community managers de canales de Instagram que sacan las mejores notas son aquellos

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Lo visual triunfa en redes sociales (¡no queremos leer!) y en esto, Instagram no sólo genera las mejores imágenes de la red en estos momentos, sino que aporta una gran interactividad y enga-gement con nuestros usuarios.

Todas las marcas y empresas tienen un lugar y una razón para considerar el empleo de resta red en sus planes de comunicación digital. Así que, animo, bre una cuenta en Instagram para tu marca o negocio, empieza a hacer click y a destacar en esta red visual. v

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Editado por Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya

Autor: Joan Mases Ricart

En el desarrollo de la actividad profesional en el sector gráfico, en organización de la producción, consultoría y formación, observamos que la mayoría de empresas del sector, en su mayoría micros y pymes, deben superar una serie de retos, que consideramos de máxima prioridad para posicionarse en el difícil y competitivo mercado actual.Este l bro expone las bases para implementar un sistema integrado de gestión y a continuación desarrolla un caso práctico completo, basado en una empresa del sector gráfico. Quiere ser útil al directivo que debe decidir, al responsable del SIG que debe consultar, al profesional que inicia su andadura en la implementación de los sistemas de gestión o quiere formarse en este campo.

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LA FLEXOGRAFÍA ACTUALEditado por Gremi de la Indústria i la Comunicació Gràfica de Catalunya

Autor: Jesús Anguita Carpio

En el proceso de impresión flexográfica, la única constante que hay es la gran cantidad de variables que existen, por lo tanto es lógico afirmar que, la calidad final de impresión dependerá del conocimiento y control que tengamos sobre todas esas variables.Con el libro “La flexografía actual” los impresores flexo disponen de una herramienta que les permite conocer y controlar todas esas variables que más les afecta en la calidad de impresión, así como el conocimiento de las nuevas tecnologías aparecidas en los últimos años en todas las áreas del proceso flexográfico, siendo su lectura el camino más rápido y sencillo para llegar a optimizar y estandarizar una alta calidad de impresión.

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