Les xarxes socials : el nou repte en la dinamització Cultural. EDN
Transcript of Les xarxes socials : el nou repte en la dinamització Cultural. EDN
1. Curs de Dinamitzaci Cultural EDN Les Xarxes Socials: el nou
repte en la dinamitzaci Cultural
2. Introducci a les xarxes socials Una majoria dempreses,
encara avui veu amb por o temena les xarxes socials, generalment
per desconeixement del seu s i per la por a certa vulnerabilitat en
relaci al propi negoci El mrqueting empresarial actual sense les
xarxes socials, s perdre una oportunitat nica de posicionament de
marca que no ens podem permetre. La millora continua del negoci
passa per interactuar amb els nostres clients i provedors, i les
xarxes socials sn les eines virtuals al nostre costat per poder
mostrar, intercanviar, oferir serveis, productes i en definitiva ,
vendre i generar negoci. Si no entrem i ens posicionem a les xarxes
socials, la nostra competncia directa, s que ho est fent o estar a
punt dentrar-hi perqu hi veu els potencials i valor que li
donen.
3. Introducci a les xarxes socials Les webs clssiques dempresa
sn el nivell 1.0: text, imatges, estructura esttica,
unidireccional. Les xarxes socials sn el nivell 2.0: Compartir s
lessncia de les xarxes socials Opinar s una oportunitat de
transmetre uns valors dempresa,que ens donin una Responsabilitat
Social Corporativa dexcel.lncia, implicat amb un territori i el seu
entorn. - Interaccionar s respondre amb naturalitat a clients, ja
que lgora de les xarxes socials tenim una audincia que valora el
que diem i transmetem. - Transmetre emocions i empatitzar amb
client s el repte - Transparncia sobre el propi negoci que generi
proximitat i adhesi de marca al nostre establiment i reforci el
boca- orella fsic i ladhesi a perfils professionals a les xarxes
socials.
4. Introducci a les xarxes socials Hi ha infinitat deines i
xarxes socials. Destacades: Youtube/vimeo: Xarxa de vdeos i canals
creats pels usuaris Linkedin/Xing: Per Professionals,serveis i
negocis Facebook: Xarxa social amb ms de 750 milions de persones
inscrites hbil per crear pgines dempresa Cuspidis: Xarxa social
sobre Muntanyisme Twitter: micromissatges en 140 carcters Skype:
per parlar per telfon i xatejar a baix cost Blogger/wordpress:
xarxa de blocs dopini i oci Slideshare/Issuu: Documents,
presentacions, catlegs Klout: Rnquing de valoraci i prestigi en
xarxes socials Scoville: Recomanacions de bars, restaurants i oci
Redsocialturismorural: Recomanacions sobre agroturisme
5. Introducci a xarxes socials Tripadvisor: Web de viatgers que
opinen dallotjaments, viatges, informacions dinters .. Dropbox:
Compartir documents en el nvol dactualitzaci automtica amb els
ordinadors respectius APPs mbils: Aplicacions mbils segmentades
(washapp..) Foursquare: Xarxa que geolocalitza i promoci indrets,
comeros i negocis Ustream/Livestream: vdeo en directe per internet
mitjanant dispositius mbils Flickr/Instagram: Dipositari i Promotor
dimatges Google Groups: dins correu gmail, grups en linia
denviament de missatges, documents i treball a internet en circuit
de privadesa o pblics Google Apps: Eines dorganitzaci,rutes i
compartici, agenda, etc(google docs, google calendar, google
maps,etc)
6. Introducci a les xarxes socials
7. Les xarxes socials, el repte turstic
8. Introducci a les xarxes socials Generals Facebook Twitter
MySpace Ning Tagged MyYearboo k Meetup Bebo Multiply Orkut Skyrock
Badoo StumbleUp on Delicious Foursquare MyOpera Kiwibox Hi5 Les
segents xarxes socials totes elles superen el mili dusuaris
inscrits: Xarxes de turisme Wayn CouchSurfi ng TravBuddy Xarxes de
mbils Cellufun MocoSpace ItsMy Xarxes de vdeo Stickam FunnyOrDi e
YouTube Xarxes de reunions Classmates MyLife MyHeritage Geni
9. Introducci a les xarxes socials Idees genriques: Realitzar
DAFO (Analitzar les Debilitats, Amenaces, Fortaleses, Oportunitats
de lestabliment dagroturisme o negoci ) per prioritzar a
lexposar-nos a les xarxes socials. Claretat i facilitat en la
comprensi dels missatges a transmetre, estem comunicant en xarxa i
laudincia silenciosa que ens segueix en les xarxes poden
opinar,valorar el qu oferim , les ofertes i promocions que fem i
els preus. En agroturisme cal destacar el valor diferencial:
entorn, oci i activitats de lleure a la zona i espais naturals,
animals de criana,tallers de cuina, especialitats de
lestabliment,servei Wi-fi, accesibilitat per diferents graus de
disminucions, Spa,gimns,terrassa, premsa, revistes, ordinador amb
connexi internet ds comunitari, etc.
10. Introducci a les xarxes socials Un estudi de ComScore
indica que 945.040 milions de persones diferents a tot el mn van
utilitzar xarxes socials al llarg de juliol de 2010. Aquesta xifra
suposa un increment del 23% en tan sols un any (el juliol de 2009
la xifra se situava en 770.092.000). Atenent a la penetraci en
nombre d'usuaris, Estats Units lidera amb comoditat el rnquing. Ms
de la meitat del pas, 174.429.000 de persones, utilitzen xarxes
socials enfront dels 131.088.000 de 2009 (33% ms). Xina s el segon
pas amb major nombre d'usuaris en el rnquing de ComScore amb
97.151.000, si b no hi ha xifres comparatives respecte a l'any
passat. El tercer en discrdia s Alemanya, que compta amb 37.938.000
d'usuaris nics de xarxes socials, un 47% ms que el juliol del 2009
(25.743.000). Rssia pot presumir de ser el pas que ha experimentat
el major creixement en l'accs a xarxes socials en l'ltim any, amb
un increment 74% (35.306.000 davant els 20,245 de l'any
passat).
11. Introducci a les xarxes socials Brasil t un nombre
d'usuaris nics similar, 35.221.000 en l'ltim juliol i un increment
del 47% (23.966.000 d'usuaris en el mateix mes 2009). Regne Unit
figura en sisena posici, encara que s el pas del rnquing que menys
creixement ha experimentat en l'ltim any, amb un 15% ms d'usuaris
fins a arribar als 35.153.000 (enfront dels 30,587 de l'any
passat). Curis s el cas de l'ndia, que succeeix al Regne Unit, on
per primera vegada Facebook es va situar com la xarxa social ms
popular al pas, amb 20.873.000 d'usuaris nics. Fins ara, hi havia
dominat orkut (19.871.000), una xarxa social de Google que a la
resta del mn no ha gaudit de la mateixa popularitat. En total, el
pas compta amb 33.158.000 de persones que fan servir xarxes socials
(un 47% ms que l'any passat). Frana (32.744.000 d'usuaris nics),
Jap (31,957) i Corea del Sud (24,962) tanquen aquest Top Ten de la
penetraci de les xarxes socials en les nostres vides.
12. Introducci a les xarxes socials
13. Introducci a les xarxes socials
14. Introducci a les xarxes socials
15. Introducci a les xarxes socials
16. Introducci a les xarxes socials
17. Introducci a les xarxes socials
18. Introducci a les xarxes socials
19. Introducci a les xarxes socials
20. Introducci a les xarxes socials
21. Introducci a les xarxes socials Hi ha estratgies daugment
del ROI amb web dafiliaci per augmentar visites i formalitzar
vendes o prestaci de serveis: - Comoviajar - Iberia - Turismorural
- Renfe - Booking - Travelprice - Muchoviaje - Mundoaventura -
Offerum - Escapade - Casesrurals - Clubmarcopolo - Lastminute -
Casasturismorural - Atrapalo - Mundojoven - Turismeruralbergueda -
Ruralcatalunya
22. Efecte aparador turstic
23. Geolocalitzaci turstica
24. Complements turstics Complements utils Goovershack. Msica
per escoltar gratuta: http://grooveshark.com Google Maps.
Geolocalitzar ubicacions: http://maps.google.es/ Google Street
View. Direccions a peu de carrer amb visi de 360:
http://maps.google.es/intl/es/help/maps/streetview
25. Qu sn les xarxes socials Sn serveis internet on els usuaris
que shi inscriuen (empreses o entitats, etc) es poden crear una
pgina o perfil i connectar amb altres persones (o empreses o
entitats) que tamb utilitzin aquest servei a internet i amb les
quals tinguin algun tipus de vincle o relaci: amistat, afinitat,
negoci, servei, etc El resultat s una comunitat dusuaris
interconnectats al voltant duns interessos que poden ser
generalistes o centrats en un tema concret: relacions
professionals, associacionisme, msica, art, turisme, etc. Ens
enxarxem amb la societat mitjanant laccs a internet amb
independncia del punt de connexi. Tendncia a societat
interconnectada, on la plaa, el caf com a lloc de trobada o negoci
s substitut pel contacte virtual on interaccionem, comentem, pengem
arxius, fotos, vdeos, documents, etc. Ens enxarxem. El nostre nou
aparador s a la xarxa en mltiples xarxes socials.
26. Introducci a les xarxes socials Qu sn els social media? Els
Mitjans de Comunicaci Socials ( Social Media en angls) o simplement
Mitjans Socials sn plataformes de comunicaci online on el contingut
s creat pels propis usuaris mitjanant l's de les tecnologies de la
Web 2.0 , que faciliten l'edici, la publicaci i l'intercanvi
d'informaci. Els mitjans socials sn rics en la influncia i la
interacci entre iguals i amb una audincia pblica que s cada vegada
ms "intel ligent" i participativa. El medi social s un conjunt de
plataformes digitals que amplia l'impacte de WOMM (mrqueting boca a
boca ) i tamb ho fa mesurable i, per tant, rendibilitzar mitjanant
el Social Media Mrqueting i el Social CRM . Els community managers
s'encarreguen de crear i cuidar les comunitats al voltant de les
empreses generant contingut de valor, creant conversa, animant a
les persones a participar, monitoritzant la presncia online de les
marques ... Els mitjans socials han canviat la comunicaci entre les
persones i entre les marques i les persones. Els tipus de mitjans
socials ms utilitzats sn les xarxes socials , els blocs , els
microblocs i els serveis de compartici multimdia. Eines 2.0
caracteritzades per participaci activa dels usuaris, que opina,
comparteix i conversa, administrant propis continguts
27. Introducci a les xarxes socials Font:
http://www.puromarketing.com
28. Introducci a les xarxes socials Font:
http://mjlopezz.visibli.com/
29. Utilitzaci dels canals multimdia per l empresa Canals
Socials de compartici de Vdeo YouTube s el tercer portal ms visitat
del mn, segons el ndex Alexa . El 78% del trnsit web de YouTube
procedeix de fora de Estats Units . Aquest pas acapara noms el 22%
de les visites al fams portal de vdeos en lnia. Segueixen a Estats
Units per nombre de visites a YouTube Jap (6,7%), Alemanya (4,8%),
ndia (4,8%), Regne Unit (3,7%), Itlia (3,7%) , Brasil (3,6%), Mxic
(3,6%), Frana (3,3%) i Espanya (2,7%). YouTube genera 2.000 milions
de visites cada dia YouTube acapara el 10% de tot el trnsit
d'internet. L'usuari inverteix una mitjana de 900 segons al dia a
YouTube. La durada mitjana dels vdeos a YouTube s de 2 minuts i
46,17 segons .
30. Utilitzaci dels canals multimdia per l empresa En 1 setmana
es pugen a YouTube un total de 150.000 llargmetratges Cada dia es
pugen a YouTube 829.440 vdeos . A YouTube es pugen 10 vdeos per
segon . 1030 milions dusuaris tenen pgines corporatives a Facebook,
i que daquests, 300 milions dusuaris es connecten via mbil, i cada
dia shi integren 10.000 pgines noves o El 60% de viatgers miren
vdeos per triar-lo Vimeo Permet pujar vdeos de fins a 5 GB de mida
quan fins ara aquest lmit era de 2 GB Amb aquesta mesura Vimeo
pretn facilitar als usuaris el pujar vdeos en alta definici en 720p
i durada sense problemes T una interfcies ms neta que Youtube
31. Utilitzaci dels canals multimdia per l empresa Com afecta
levoluci del web a les empreses? Tendncia a integraci mitjanant
plug-ins, widgets via interconnexi de les diferents xarxes socials
Abans dentrar-hi, s tant o ms important la constncia i actualitzaci
continua que doni valor, novetats, resposta i segmentaci doferta
per tal devitar que les xarxes socials siguin una simple cpia de la
web, sin lelement central s la immediatesa, frescura i interacci
amb potencials clients, que generi un retorn econmic i fidelitzaci
de clientela. Tenir present qu volem transmetre, com ho volem
transmetre, quines xarxes sn les ms adequades en relaci al nostre
negoci, servei o productes que oferim. L'optimitzaci per a motors
de cerca (SEO, de l'angls Search engine optimization) amb
l'objectiu d'augmentar la visibilitat pgina web als motors de
cerca, incrementant la posici a la pgina de resultats i
interconnectant xarxes socials.
32. Twitter per a empreses
33. Twitter per a empreses Explicaci del funcionament de xarxa
Twitter esdev la xarxa social de microblogging Supera els 250
milions d usuaris inscrits. Mitjanant sintetitzar missatges amb 140
carcters es pblica pblicament missatges que reben en el Time Line
de les persones subscrites al perfil de Twitter. Podem seguir fins
a 2001 usuaris lliurement com a primer topall, per lafiliaci al
nostre perfil , dependr de linters del que publiquem en 140
carcters del propi perfil corporatiu. s important tenir un perfil
definit , amb un nom i imatge i fons de pantalla fcil de recordar i
ens identifiqui i que implementem informacions, opinions amb
assidutat per fidelitzar els seguidors/es del nostre perfil a
twitter.
34. Twitter per a empreses Accions formatives Taller de Twitter
Creaci dun compte dempresa corporatiu Inscriure el compte
corporatiu(nom, vinculaci correu electrnic, geolocalitzaci
piulades, notificacions davs) Seguir altres usuaris de twitter per
mbits Elecci del nom corporatiu, amb enlla de lempresa Posar perfil
icona i fons de pantalla de twitter Vincular el twitter amb el
Facebook Exercici denviament DM de missatges privats El sentit dels
seguidors i dels seguits a twitter Creaci de llistes segmentades al
compte de Twitter s de Hashtags i seguiment de temes dinters
35. Eines de Twitter Snapbird : (http://snapbird.org/ ) Un dels
serveis ms importants i efectius per a cercar piulades antigues.
Serveix per trobar aquells missatges de mesos enrere que necessites
de forma desesperadai no trobes enlloc. T moltes opcions i s
interessant per trobar piulades daltres usuaris,
clients/proveidors, en els missatges que et fan referncia, entre
altres opcions. Topsy (http://topsy.com/ ) s un motor de cerca en
temps real, impulsat per diferents xarxes socials. Serveix
especialment per a a la cerca de piulades- Els resultats sn
endreats segons la influncia de qui ens envia els missatges a
Twitter. Funciona molt b per a cerca tendncies i missatges antics.
Tamb serveix per a trobar liders dopini i piuladors influents.
Trunk.ly (Trunk.ly ) s la millor forma que existeix de recopilar de
forma automtica tots els enllaos que compartim a Twitter. Seria
lequivalent a delicious per al twittter per guardar els
enllaos.
36. Eines de Twitter Themeleon
(http://www.colourlovers.com/themeleon/twitter ) Una bona opci per
canviar i personalitzar el fons de la vostra compte corporativa de
Twitter. Amb Themeleon pots elegir entre una quantitat d opcions i
disenys (gaireb 4.000) i de combinaci de colors (ms de 4.000). Tamb
hi ha temes predisenyats que podeu elegir amb un click. El resultat
s altament professional.
37. Eines de Twitter Favstar.fm (http://es.favstar.fm/ ) Aquest
lloc et permet trobar les piulades i els missatges ms creatius de
tot Twitter. Aquesta eina sencarrega de quantificar les vegades que
un tweet ha sigut posat com a favorit, i al mateix temps la
quantitat de RTs que rep. Aix li permet crear un top dels millors
misarges del dia. Si vols saber quin de totes de les teves piulades
ha estat el preferit dels teus seguidor, aqu ho trobars. Twitpic
(http://twitpic.com/ ) Eina pensada per a Twitter, per emmagatzemar
fotografies que puguin ser compartides a Twitter. o Twicca
(https://market.android.com/details?id=jp.r246.twicca&hl=es )
APP til per utilitzar Twitter des de telfons Android. De fet s
laplicaci per seguir Twitter quan no estiguis davant dun ordinador.
T innombrables opcions, pots posar un widget en la vostra pantalla
per a llegir rpid les vostres actualizacions i esments. Tamb
accepta plugins per a ampliar funcions. Diferencia contactes i
amics per colors. o Timely (http://www.timely.is/ ) Eina gratuta
per a deixar programades piulades que sn publicades a les hores del
da en que ms efecte poden tenir, i que arribars a ms possibles
lectors. Ideal per a empreses i personas que vulguin aconseguir una
millor distribuci i resultats de les seves piulades durant el da.
La mateixa eina t la possibilitat de mostrar- te lefectivitat dels
mateixos. Molt senzilla dutilitzar i molt poders el seu s.
38. Eines de Twitter Klout (http://klout.com ) Eina per mesurar
la influncia social des de la mesura de les diferents eines a les
xarxes socials on som presents, a quina persona influim, qui ens
influeix, etc. Tamb les possibilitats de amplificaci (s a dir, que
els nostres continguts es transmetin per la Xarxa) i el abast real.
Tamb Klout ens permet conixer quin tipus d'usuari som.
39. Eines de Twitter Ifttt (http://ifttt.com/ ) Permet
automatitzar tasques basat en esdeveniments que succeeixen a
Internet . Si publiques una entrada en un bloc, automticament es
publica a Twitter. Si escrius una paraula determinada a Twitter, es
dispara una actualizaci a Facebook. Les opcions son moltes i si sou
creatius trobars varies formes dutilitzar aquesta eina. Pollowers
(http://www.pollowers.com ) Amb aquesta aplicaci web podrs crrer
enquestes relativament complexes que poden ser contestades a
Twitter, sense necesitat de sortir de la xarxa social. Crear una
enquesta es molt senzill i respondre una de elles encara ms. La
nica limitacin es la quantitat dopcions a respondre, ja que
lenquesta tamb t que ser feta amb 140 carcters. Formulists
(http://formulists.com/ ) Una de las millors formes de crear i
administrar llistes dinmiques a Twitter. Podeu crear llistae que et
mostrin els canvis dia a dia en el teu compte de Twitter. Pots
portar llistes de nous seguidors, persones que et fan RT, gent que
than deixat de seguir i moltes altres opcions. Seesmic
(https://seesmic.com ) Eina per a la gesti de xarxes socials per a
empreses i persones que necesiten desenvolupar les seves marques a
Internet. Amb aplicacions en totes las plataformes, incluent-hi els
dispositius mbils, un mercat de plug-ins de tercers.
40. Eines de Twitter Twitter Advanced Search
(https://twitter.com/#!/search-advanced) Una eina que t un cercador
avanat molt til. Pot servir a lusar-lo per saber quines tendncies
sestan seguint, qu diuen de tu o de la teva marca. Hootsuite
(http://hootsuite.com ) Eina completa i en catal preferida per les
empreses en tot el mn per a portar els seus comptes de Twitter. Al
mateix temps, s la preferida per les agncies de Social Media . Fa
de tot, es pot treball en equip, es poden obtenir estadstiques,
retallar enllaos, emmagatzemar imatges, programar piulades, etc.
Tweetdeck (http://www.tweetdeck.com/ ) Tweetdeck s la rplica mplia
de Hootsuite. Consumeix fora memria . s laplicaci integral per a
twitter.
41. Twitter per a empreses Altres recursos analtics de Twitter
Tweepsmap: http://tweepsmap.com Traductor Piulades de Twitter:
http://noupload.com/translatetweet/connect.php Desenvolupadors API
Twitter: https://dev.twitter.com/apps Reputaci Marca a Xarxes
Socials: http://www.reppler.com/ Socialmention:
http://www.socialmention.com/ Twitalyzer:
http://www.twitalyzer.com/ Escuradors dURL BIT.LY:
https://bitly.com/ VES.CAT: http://ves.cat/ Complements tils
Goovershack. Msica per escoltar gratuta: http://grooveshark.com
Google Maps. Geolocalitzar ubicacions: http://maps.google.es/
Google Street View. Indrets a peu de carrer amb 360:
http://maps.google.es/intl/es/help/maps/streetview/
42. Facebook per a empreses La Xarxa Social que supera els 1037
milions dusuaris
43. Facebook per al turisme Grup Col.laboratiu Marxa Homenatge
als Maquis al Facebook
44. Facebook perspectiva empresarial
45. Facebook: Perspectiva empresarial Introducci al
funcionament de la xarxa Facebook esdev la xarxa ms massiva que
supera els 1037 milions dusuaris. A mida que anem incorporant
usuaris, s intuitiva i ens informa de gent que podriem fer amics,
quins esdeveniments sens pot suggeir, etc. Creaci de perfil,
invitaci contacte correu electrnic El registre vincula amb correu
electrnic i podem fixar el grau de rebre notificacions de Facebook.
Diferncies entre pgina corporativa i perfil dusuari El perfil
dusuari s el nom personal/corporatiu de registre que ens identifica
com a membres de la xarxa social, que pot adherir-se a diferents
pgines, iniciatives, esdeveniments, grups , en definitiva
interacciona amb altres usuaris, i xateja i escrivim i opinar als
murs . El perfil dusuari pot ser corporatiu, i ha de primar els
objectius corporatius al relacionar-se amb la resta. La pgina
corporativa, s la imatge a Facebook que recopila tota la informaci,
serveis, informacions relacionats amb el negoci, podent-se adherir
amb el magrada, que es pot seguir via RSS i pot donar informaci i
rebre opinions, enquestes, etc , i inclou apartat darxius, imarges
i vdeos. Com crear una pgina corporativa de Facebook
http://www.facebook.com/pages/
46. Facebook per a empreses MONITORIZACI DE PGINES DE FACEBOOK
Wildfire Social Media Marketing:(http://monitor.wildfireapp.com/ )
Aquesta aplicaci ens permet analitzar levoluci dels seguidors duna
pgina de Facebook, monitoritzant informaci interessant: Comparativa
de fins 10 pgines de Facebook, amb el que podem seguir una marca i
marques(negoci competidor. Evolucin dels nostres seguidors en els
darrers 7 dies, el darrer mes i els ltims 3 mesos. Configuraci
dalertes per rebre per correu electrnic les dades de les pgines
consultades. Posibilita enganxar el grfic en una web prpia
mitjanant HTML o generar un enlla. Permet comparar comptes tamb de
Twitter. Conversocial: (http://www.conversocial.com/ ) Una altra
aplicaci hbil per a realitzar comparatives dels nostre seguidors i
la seva activitat, mitjanant aquesta eina podem obtenir la segent
informaci:
47. Facebook per a empreses RANKING DE PGINES DE FACEBOOK
Facebook Grader.com (http://facebook.grader.com/ ) : una eina que
pot donar-nos dades de referncia respecte al nostre grup o pgina de
Facebook, donant-nos les dades segents: Facebook Grade: algoritme
de Hubspot que es calcula tenint en compte totes les pgines
calculades fins al moment. Posici de la pgina respecte a totes les
calculades. Comptador de seguidors Dades de la pgina / marca, com
la web, descripci, productes ofertts, serveis agroturisme, ofertes
Pgines amb ms seguidors. Rnquing del nostre compte personal o
corporatiu (Grade User) i contactes amb ms amics.
48. Facebook per a empreses Open Facebook
Search:(http://openstatussearch.com/ ) es un buscador que ens
permet trobar aquelles conversacions que sn pbliques a Facebook,
mitjanant aquesta aplicaci podem accedir a aquells comentaris en
els que es esmentada la nostra marca o una altra paraula rellevant
per nosaltres. Kurrently (http://www.kurrently.com/ ): un altre
cercador amb el que podem trobar continguts relacionats amb la
nostra marca, empresa, praula clau. Aquesta aplicaci tamb ens
permet cercar de forma conjunta mencions trobada a Facebook i
Twitter. Social Page Evaluator (http://evaluator.vitrue.com/
):aquesta a`ocacop efectia ima esto,acop del ROI (retorn de la
inversi) generat per una pgina de Facebook. Pot oferir-nos
informaci aproximada, quan tinguem que efectuar previsions o
projeccions basades en la nostra activitat. Laplicaci ofereix:
Valoraci anual actual i potencial de la pgina en dlars. Comparativa
amb altres marques o pgines. Projecci del ROI segons el nmero de
seguidors, els missatges diario o limplicaci. Seguidors Posts de la
pgina i interaccions, amb recomanacions i bones prctiques.
49. Facebook per a empreses My LinkedIn
Profile(http://apps.facebook.com/linkedinprofile/ ) Aplicaci que
presenta a Facebook el teu perfil creato en la popular rxarxa de
negocis LinkedIn. Xing: (http://www.xing.com/es/ )Aplicaci molt
semblant a lanterior. En aquest cas, el que presenta s el nostre
perfil creat a Xing. PodCast
Player(http://www.facebook.com/apps/application.php?id=8444 982535r
) Comparteix a Facebook els teus arxius dudio,siguin entrevistes,
informaci sobre lempresa, promocions, etc. SlideShare:
(http://www.slideshare.net) SlideShare s un conegut portal en el
que podem pujar les nostres presentacions en poqerpoint per
transformar-les en flash. Aquesta aplicaci mostra les presentacions
que haguem pujat al nostre perfil.
50. Idees i exercicis per pgina Facebook Qu podem fer les
empreses a Facebook? Facebook es una plataforma que ofrece a las
empresas moltes possibilitats per compartir contingut amb els seus
clients. Sens dubte, no nhi ha proy amb publicar qualsevol
contingut. Aquest t que oferir algun tipus de valor afegit. Per
publicar contingut vlid en les pgines empresarials a Facebook, uns
consells: No automatitzis les teves actualizacions a Twitter en la
pgina de la teva empresa a Facebook. Twitter i Facebook sn
plataformes diferents, pel que has de tractar-les de forma
diferent. Etiqueta a altres empreses i persones en els seus
missatges dactualitzaci pr incrementar aix la popularitat de la
teva empresa. Cal respondre als comentaris i als clics del bot
magrada daltres usuaris. Invita a alguna celebritat o expert per
interactuar amb els fans de la teva marca a Facebook durant un
perode limitat de temps. Demana lopini de la teva comunitat. Fes
preguntes a la teva audincia.. Demana idees a ala teva
comunitat.Pregunta als fans de la pgina de la teva empresa a
Facebook quin contingut demanen en aquest canal.
51. Idees i exercicis per pgina Facebook Inicia la primera part
duna broma i deixa que la comunitat la finalitzi. Explica els
serveis i novetats de lestabliment. Recorda loci que hi ha proper i
activitats complementries doci. Comparteix els enllaos del bloc
corporatiu de la teva empresa a Facebook. Inclou formularis per la
suscripci al newsletter de lempresa a Facebook. Comparteix
informaci sobre lactualitat de la teva empresa en Facebook
(promocions, vacants de feina, etc.). Etiqueta a gent real en les
teves fotografies per augmentar aix el trfic de la teva pgina de
fans a Facebook. Publica fotografies misterioses per cridar latenci
de la comunitat. Organitza concursos per buscar titular de
fotografes. Blocs de fotografies destabliment que hi hagi pre aprt
lempresa.
52. Idees i exercicis per pgina Facebook Publica fotografies
dexperts que potser hagis entrevistat pel blog corporatiu de la
teva empresa o sector. Comparteix fotografies de conferncies.
Publica imatges dels teus productes o serveis i assegurat de
donar-els-hi bons titulars i fer promocions segmentades o
estacionals. Compara dos productes en una foto i anima a la
comunitat a participar amb els seus comentaris en la comparaci
dambds productes. Si publiques una infografia o imatge en el bloc
corporatiu de la vostra empresa, comparteix el contingut tamb a
Facebook per augmentar el trfic dl teu bloc o pgina web
interactiva. Utilitza la galeria fotogrfica de cinc imatges en
format horitzontal inclosa en el marge superior dret de la teva
pgina a Facebook de la manera ms creativa possible. Si hi ha alguna
festivitat o perode de vacances, aprofiteu per celebrar-ho amb la
teva comunitat a Facebook. Utilitza Facebook Insights per a
determinar quin contingut t millor acollida entre laudincia.
Utilitza si tens coneixemnts,codis UTM en els enllaos compartits
mitjanant Facebook per rastrejar el trfic generat des de Facebook a
la web de lempresa.
53. Google+ per a s turstic s el competidor de Google per a
Facebook. Permet un major control de la privacitat, mitjanant
cercles. Amb 90 dies va captar 50 milions dusuaris. Creix a un
ritme de 2 milions dusuaris al dia. Compte amb 500 milions
dusuaris, dells 135 milions dusuaris actius al mes. Tan sols compta
amb 7 milions dusuaris al mbil. Cada dia el bot+1 s polsat per 5000
milions de vegades, amb 625.000 nous usuaris al dia. Permet xat i
vincle fcil amb eines de Google, videoconferncies, xats, etc.
54. Linkedin : la xarxa social per a professionals Xarxa Social
per excel.lncia per a promoci professional de treballadors i
directius dempreses, contactes comercials, cerca docupaci, on els
contactes obren oportunitats sindicals. Es pot crear grups
dafinitat professional i pgines corporatives. Tenen 200 milions
dusuaris de 200 pasos, amb 2 nous usuaris cada segon que
passa.
55. Youtube: la xarxa social de vdeos
56. Les imatges a les xarxes socials La difusi dimatges, ens
dna una viralitat dindrets, localitzacions, espais dinters social,
cultural, turstic. - FLICKR.COM: http://www.flickr.com/ -
INSTAGRAM: http://instagram.com/
57. El bloc: l alternativa a la web BLOGGER:
http://www.blogger.com/home WORPRESS: http://wordpress.com/ Hi ha
nombrosos blocs culturals i turstics, que exerceixen funcions de
webl, i generen debat, opini integrant gran nmero de models i
widgets i altres xarxes socials, enquestes, enllaos, etc. El 60%
dels bloggers estant en un perfil dentre els 25 i 44 anys. Cada mes
que passa es posen en marxa 3 milions de nous blocs, per mitj
daplicacions com WordPress.
58. Alexa: l audincia de les webs
59. Addthis: el marcador social per a webs
60. Pinterest: la xarxa social d imatges
61. Slideshare/Issuu: difondre presentacions i documents en
xarxa Slideshare/Issu: Eines per penjar documents, presentacions,
comunicats, revistes, butlletins, etc, en format word, openoffice,
PDFs i Power Point. Serveix per insertar-lo a webs i blocs, i
facilita compartir-lo a les principals xarxes socials. Slideshare:
http://www.slideshare.net Issuu: http://issuu.com/
62. Organitzaci del temps i xarxes socials
63. Google Analytics: anlisi de web i dades segmentades
64. Documents al nvol Compartici darxius , imatges i documents
al Nvol: Un 70% dusuaris assegura que el nvol ha simplificat els
seus processos d IT Un 72% dells tamb afirma haver millorat les
relacions amb els seus clients Un 73% ha redut els seus costos en
infrastructura informtica. El 56% dels usuaris dInternet en el mn
disposen dun compte de correu electrnic gratuta basat en
plataformes web com Hotmail i Gmail El 34% emmagatzema fotografies
personals a internet El 29% treballa habitualment amb aplicacions
basades en el nvol, com Google Docs i PhotoShop online. Un 7%
emmagatzema i publica els seus vdeos personals a Internet Un 5%
paga per lespai demmagatzament dinformaci i tamb un 5% dels usuaris
disposa dun recolzament a internet de les seves dades. Dropbox:
(http://www.dropbox.com/ )
65. Xarxes socials i mbils Hi ha 4.000 milions de Telfons mbils
. 3.050 milions de mbils tenen SMS. 1.080 milions de mbils sn
Smartphones Android Market arriba als 3.000 milions daplicacions
descarregades Un 33% dels usuaris utilitzen Facebook Mobile Un 50%
dels usuaris utilitzen Twitter Mobile 200 milions de vdeos sn
visualitzats cada dia mitjanant els mbils. Foursquare . Es
realitzen 2 milions de Check-ins al dia. T 10 milions dusuaris
actius (https://foursquare.com/ ) Yustyoutrip. Ms de 4.000 punts
d'inters classificats en Atraccions, Gastronomia, Allotjament,
Compres, Vida Nocturna,Informaci d'Inters
(http://www.justyourtrip.com/ ) Toothpickguide. Guia de
restaurants: (http://toothpickguide.wordpress.com/ ) Codi QR. codi
QR (Quick Response Barcode) s un sistema per emmagatzemar informaci
(http://www.codigo-qr.es/ )
66. Xarxes socials i Mbils
67. Xarxes socials, internet i mbils
68. Xarxes Socials, internet i Mbils
69. Xarxes Socials, Internet i Mbils
70. Xarxes Socials, internet i Mbils
71. Xarxes Socials, Internet i Mbils
72. Xarxes Socials i finanament
73. Xarxes Socials: Streaming en directe Lstreaming s la
distribuci de multimdia mitjanant una xarxa dordinadors de manera
que lusuari consumeix el producte al mateix temps que es
descarrega. La paraula streaming es refereix al fet que es tracta
duna corrent continua (sense interrupci). El terme saplica
habitualment a la difusi daudio o vdeo . Lstreaming requereix una
connexi com a mnim igual de banda ampla que el pagament de
transmissi del servei. Lstreaming de vdeo es va popularitzar a
finales de la dcada del 2000, quan la banda ampla es va fer
suficientment barata per gran part de la poblaci. Actualment
sutilitza en mobilitzacions socials massives como el moviment del
#15m, esdeveniments socials i culturals, concentracions, i fa que
mitjanant dispositiu mbil o cmera amb connexi a internet, poguem
mostrar en viu un acte pblic, essent un mitj de comunicaci en
primera persona. s una eina a explotar culturalment. Cal tenir
dispositiu mbil amb 3G (tarifa plana dinternet en el mbil) per a
poder fer transmissi i comunicar-ho a les xarxes socials (twitter,
facebook..)
74. Direccions URL d inters
75. Direccions URL d inters
76. Ms informaci de contacte: Twitter: @llibertats Facebook:
Cibersocietat Slideshare: Llibertats Correu electrnic:
llibertats@gmail.com