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número 7 DIC/2010

en portada

José Ramón García

REPORTAJE

REPORTAJE

Presidente de Blusens

revista de la escuela de negocios novacaixagalicia

Executive MBA: es tiempo de tomar una buena decisión

A Rosaleira: calidad, tradición e innovación

rimero management, después liderazgoLa última década nos ha traído infinidad de libros sobre el liderazgo.

Vivimos la “inflación del liderazgo”. O incluso “estanflación”. Estanca-miento de la organización acompañado de inflación de liderazgo. Lo

vemos a nivel empresarial y lo sufrimos a nivel institucional: líderes apa-rentes y gobernantes mediáticos que nos llevan a fracasos estrepitosos,

quiebras y crisis.

Ahora son muchos los que imploran “más gestión y menos liderazgo”. Y es que sobra liderazgo aparente y falta liderazgo real: sobra liderazgo del estar y falta el liderazgo del ser. Una cosa es ‘hacer de líder’ y otra bien distinta es ‘ser líder’. Si queremos ser brillantes en cualquier disciplina debemos empezar por el principio. Un luchador de artes marciales sólo será competitivo si domina a la perfección los movimientos esenciales. Para ello ha tenido que entrenar y repetir cada movimiento hasta poder hacerlos perfectamente. Sólo cuando hemos interiorizado algo hasta la inconsciencia podemos dedicarnos a los detalles, a la estrategia, a la audacia, a la sorpresa con un ataque inesperado o una defensa ganadora.

Como el artista o el karateca, debemos aprender e interiorizar las bases del management hasta la inconsciencia: definición de los encargos, toma de decisiones, fijación y comunicación de objetivos, etc. Cuando las bases del arte de dirigir estén en nuestro ADN, el liderazgo efectivo brillará. En el arte, primero técnica, después genio. En la dirección, primero management, des-pués liderazgo. Eduardo García Erquiaga

w EditaEscuela de Negocios novacaixagalicia

Avda. de Madrid, 60 • 36204-Vigo, Pontevedra Teléfono: 902 905 555/ 986 493 252

Fax: 986 494 828 info@enegocioscaixanova.edu

www.encaixanova.com

w Diseño y maquetaciónAtelier Gráfica Visual S.L.

w ImprimeTórculo Artes Gráficas S.A.

w Depósito LegalC 2990-2009

w ISSN2171 - 9055

sum

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EN PORTADA .......................................................................................................................................4José Ramón García, Presidente de Blusens DIRECTIVOS .......................................................................................................................................8Bolsa de trabajo Directivos-online.comENTREVISTA .................................................................................................................................10Juan R. Güell, Socio Director de Dosvalor JHREPORTAJE .....................................................................................................................................12Executive MBA: es tiempo de tomar una buena decisiónOPINIÓN ......................................................................................................................................14Raúl Peralba: Marca es competitividadNEWS ............................................................................................................................................16PROFESORES ............................................................................................................................20Jesús AlbizuREPORTAJE ................................................................................................................................22A Rosaleira: calidad, tradición e innovaciónREPORTAJE ...............................................................................................................................24Soluciones anticrisisOBRA SOCIAL ...................................................................................................................26Agenda culturalTECNOLOGÍA....................................................................................................................28Trabajar en la nube y trucos EX-ALUMNOS ..................................................................................................................29COLABORADORES .....................................................................................................30Valeria PianiTECNOLOGÍA ................................................................................................................32Reader Touch y Pocket VIAJA ...................................................................................................................................33Nueva York, la capital del mundoLIBROS ...............................................................................................................................34

pSOLUCIONESPROMOCIONALES

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Vía de Edison 33-35(Pol. Ind. do Tambre)Santiago de CompostelaT. 981 958 320 F. 981 575 693torculo@torculo.com

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La Escuela de Negocios Novacaixagalicia no se hace responsable de las opiniones

expresadas por terceros en esta publicación

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José Ramón García

nvertimos en marketing e I+D entre cinco y seis millones de euros al año, porque lo

importante es aportar valor”

Presidente de Blusens

¿Cuáles son las claves del éxito de Blu-sens?Pues una combinación de factores. Hemos sabido conjugar una relación calidad/precio muy aceptable, que en un sector como el de la electrónica de consumo, juega mucho a nuestro favor. Supimos posicionarnos y eso nos permitió ser competitivos en venta y ser capaces de generar empresa. Sólo con rentabilidad eres capaz de crecer y pu-dimos pasar de ese cero absoluto que éra-mos cuando nacimos a una empresa que invierte mucho en marketing e innovación y que crea filiales y genera estructura, con más de 200 empleados aquí en España.

Otra de las apuestas de Blusens se cen-tra en los intangibles… Así es, invertimos en marketing e I+D en-tre cinco y seis millones de euros al año, porque lo importante es aportar valor.

Ésta es otra de las claves, junto al ca-rácter global de la compañía, tanto para fabricar como para comercializar. Nace-mos con 3.000 euros, así que fabricar en España era imposible. Luego evoluciona-mos de concepto. Sólo en Santiago tene-mos cinco instalaciones distintas, incluso un departamento de I+D con 40 perso-nas, y ésa es una apuesta muy, muy fuer-te. Además, el 60% de nuestro negocio lo fabricamos en Santiago. Hoy, que la eco-nomía europea está como está, también vendemos fuera: en México, en Sudamé-rica, en Oriente Medio, etc. Otro factor importante es que disponemos de nues-tro propio servicio de postventa, que está en Santiago. El call center es propio y se envía un mensajero gratuito a casa del usuario que recoge el dispositivo, lo lleva a nuestra plataforma de reparación (en Santiago) y en una semana se devuelve

al usuario también por mensajero. Esto fideliza a los clientes y nos ha permitido ganar grandes cuentas corporativas.

Como emprendedor referente en Espa-ña, ¿qué consejo daría hoy en día?Para poner en conocimiento tu valor tie-ne que ser en un proyecto propio. En los próximos años va a haber muchísima ge-neración de proyectos forzados. Además, de la crisis económica no nos va a sacar nadie más que los emprendedores. Y no me canso de animar. Los tabúes son para eliminarlos y hay que pensar a lo grande. Los proyectos de futuro deben basarse en la internacionalización y la innovación, teniendo claro que innovar es hacer algo diferente a los demás. Sinceramente, creo que el 90% de los profesionales que salen de una escuela de negocios debe-rían crear su propio proyecto.

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l 90% de los profesionales que salen de una escuela de negocios deberían crear su propio proyecto”

“eUno de los pilares de la estrategia de Blu-sens se basa en el posicionamiento de marca… Sin duda. La empresa tiene ocho años y la marca seis, pero su reconocimiento en España es muy elevado. Hemos inverti-do en motos, baloncesto, música, televi-sión, moda, etc. Nos hemos asociado a muchos identificadores de tendencias. Y hemos realizado multitud de acciones que nos han permitido tener una cierta chispa. Además, hay una sensación de orgullo en Galicia e incluso en España que ha juga-do a nuestro favor.

¿Por qué se crea Blusens Music y Blu-sens Televisión?Porque es un empaque del propio creci-miento natural del negocio, ya que hace que sea mucho más global. Quisimos que nuestros dispositivos contasen con sus propios contenidos. Llevamos dos años y medio con una estrategia en torno a la fusión entre Internet y televisión y ha sido nuestra gran apuesta de I+D. Hemos

creado un canal de TV propio que sólo emite por Internet, un video club online y un sello discográfico también propio. Así, con el webTV, nuestro dispositivo de ho-gar conectado, puedes acceder a nuestro video club online (con 1.100 títulos) o ver alguno de los 3.500 canales de televisión por Internet, o acceder a cualquier tipo de contenido.

En los próximos años, ¿qué división cre-cerá más? Sabíamos que en 2011 y 2012 el futuro era el hogar conectado, Internet y televi-sión. Y hemos llegado antes que nadie. Muy pocas marcas tienen ya dispositivos en la calle y el nuestro es muy completo y se está vendiendo muy bien. En los dos o tres próximos años el punto de inflexión de esta empresa viene por ahí, tanto en venta a operadoras como a retail.

En el marco de los valores de Blusens, ¿qué lugar ocupa la formación y la capta-ción de talento?

Cuando se llega a un determinado cre-cimiento, lo ideal es tener emprendedo-res internos, con el talento suficiente. La media de edad en nuestra empresa es de 31 años y todos trabajan con ilu-sión y con ganas de comerse el mundo. Y continuamente buscamos ese perfil: emprendedores inquietos. Pero eso sin talento y sin una formación adecuada es muy complicado. Por eso es fundamental la formación de postgrado, sobre todo en cuestiones muy prácticas (estrategia, ne-gociación, etc.)

Desde su punto de vista, ¿qué labor reali-za la Escuela de Negocios?Una labor fundamental, porque ayuda a ‘aterrizar’ en el mundo de la empresa a los licenciados, lo que es necesario para conseguir una visión mucho más prácti-ca y también para lograr nuevos empren-dedores. El gran reto de las escuelas de negocios no es sólo la promoción de buenos ejecutivos, sino también de em-prendedores.

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4 horas al día,

365 días al año, con

los mejores profesionales

al alcance de un click y, ade-

más, gratuito. El servicio de esta

bolsa laboral alta-mente cualificada, con nueve exitosos años de vida, tiene difícil competencia. Es eficaz, confidencial y diferente a otras: la componen 1.400 directivos y técnicos de toda Galicia, excepcional-mente formados, miembros de la Aso-ciación de Alumnos de la Escuela de Negocios y con una valiosa experien-cia profesional.

Las ventajas evidentes de esta bolsa son la comodidad, la inmediatez de la consulta y la calidad de las ofertas. Desde su puesta en marcha en el año 2001 ha habido cerca de 2.000 ofertas publicadas por más de 250 empresas diferentes, más de 13.000 candidaturas enviadas a dichas empresas, 1.600 cu-rrículums actualizados sólo en 2010… Por eso directivos-online es un lugar muy visitado en la red tanto por las em-presas como por las consultoras de Re-cursos Humanos, por la calidad y can-tidad de candidatos y por su sencillo y rápido funcionamiento, sin competencia en relación a los métodos tradicionales.

Muchas compañías de diversos secto-res y cada vez más consultoras espe-cializadas de toda España y del norte

de Portugal están utilizando esta Bolsa de trabajo como fuente principal de re-clutamiento para posiciones en Galicia, en el resto de España y en el extranje-ro. Las posibilidades para los empresa-rios se multiplican y al tiempo aumenta de manera espectacular la probabili-dad de los asociados que la componen de acceder a los mejores puestos que éstas ofrecen, y la web supone un au-téntico “alivio” para los departamentos de Recursos Humanos de las gran-des compañías. Saben que tienen en ella a un fiel aliado y un complemento esencial para su trabajo de selección de personal cualificado, porque propor-ciona los directivos mejor formados y expertos de toda Galicia de una mane-ra cómoda, rápida y satisfactoria para ambas partes.

Bolsa de trabajo Directivos-online.com

Directivos on-line es una potente herramienta, totalmente gratuita, para facilitar la búsqueda de empleo de los asociados

y el reclutamiento de las empresas

Cada vez más consultoras especializadas y empresas la utilizan como fuente principal de reclutamiento para puestos de trabajo en Galicia, en el resto del país y en el extranjero

¿Cómo funciona?En la página privada de la Asociación de Alumnos se publica la oferta de empleo presentada por la empresa para que los asociados (más de 2.400 en estos momen-tos) puedan enviar su candidatura. Los ad-ministradores no realizan filtro o selección de personal previa, por lo que es posible que la empresa solicitante pueda recibir alguna candidatura que no se ajuste exac-tamente al perfil demandado, un pequeño inconveniente sobradamente compensado con la gratuidad del servicio y la elevada cualificación de los asociados que dejan sus datos a disposición del empresario.

Qué debe hacer la empresa que busca un ejecutivoLa empresa que busca un perfil de directivo para incorporar a su staff deberá ponerse

en contacto con la Asociación de Alumnos para que se le proporcione una clave de ac-ceso a directivos-online.com. Con ella acce-de a la web donde cubrirá una breve ficha técnica. Una vez recibidos los currículums de aquellos que atendieron su oferta, podrá seleccionar ella misma, de modo directo, el perfil que más se ajusta a sus requerimien-tos en cualquier momento, existiendo en todo momento absoluta confidencialidad entre ambas partes. Nadie tiene acceso a la información sin la clave de acceso.

Qué debe hacer el asociado que busca empleoLos asociados interesados en utilizar los servicios de nuestra Bolsa de trabajo pue-den solicitar a la Asociación que les re-cuerde su clave de acceso. El directivo de-berá seleccionar la oferta adecuada para

enviar sus datos profesionales, que poste-riormente podrá ampliar en una entrevista. Como las empresas publican con carácter gratuito estas ofertas es el asociado el que decide cuál le interesa; en ese caso, sim-plemente vincula su historial profesional con la oferta de la empresa que considera que se adapta mejor a su perfil. Otra ven-taja de la Bolsa directivos-online es la ele-vada proporción de ofertas identificadas: el asociado sabe en todo momento a quién envía la información y a qué se dedica dicha empresa, algo que no sucede habi-tualmente. Los asociados interesados en utilizar los servicios de esta bolsa de tra-bajo pueden contactar con Begoña Rodrí-guez Ángel (Secretaria de la Asociación de Alumnos) en el 902 905 555 (ext. 36658) o bien mediante la dirección electrónica se-cretaria@asociacionencaixanova.com

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Socio Director de Dosvalor JH

“Llevamos 14 años en esta actividad y hemos puesto en

marcha 21 proyectos”

l grupo GBDOSVALOR engloba a di-ferentes empresas y ofrece servicios

diversos. ¿Cuál es el valor que tienen como objetivo transmitir a sus clien-

tes? Pretendemos ayudar a nuestros clientes a

identificar y aprovechar las oportunidades que se le presentan. Cuando en la vida de

las empresas hay que dar un cambio cualitativo importante (tanto ofensiva como defensivamente), nosotros ayudamos a identificar y gestionar la oportunidad.

Una de las actividades de las que se sienten más orgullosos es la de ayudar a empresas y emprendedores a dar sus prime-ros pasos. ¿Podría comentarnos en qué consiste el servicio que prestan?Sí, es muy gratificante. Anualmente examinamos unas 50 ó 60 oportunidades de negocio, de las que profundizamos en unas 10, para finalmente invertir en una o dos. Nuestro servicio incluye tan-to la elaboración de planes de viabilidad de empresas existentes

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Trayectoria• Socio Director de Dosvalor JH, S.L.

• Administrador y consejero en di-versas empresas como Xylazel, S.A.; Grupo Taper, S.A.; CZ Veterinaria, S.A.; Mercado Continuo 2100, S.L.; Biofabri S.L.; y Vigo Activo, S.A.

• Vicepresidente de Centro Hipote-cario de Gestión, S.L. y Cibergestión Hipotecaria, S.A. y de sus filiales en México y Chile• Director Financiero y Controller de Zeltia entre 1986 y 1995

Formación• Licenciado en Ciencias Económi-cas y Empresariales por la Universi-dad Autónoma de Madrid• Postgrado en asesoría fiscal por la Escuela de Economía de Madrid• Top Management por la Escuela de Negocios Novacaixagalicia

Juan R. Güell

como la búsqueda de socios, financia-dores, compradores u oportunidades de crecimiento vía adquisición, desarrollo interno o mediante fusión. Pero muchas veces se trata de proyectos en que, por estar en una fase incipiente, es difícil co-locarlos en el mercado. En ese caso, y si el proyecto nos gusta, nos involucramos totalmente ayudando al emprendedor a poner en marcha el negocio, proporcio-nando recursos, contactos, una estruc-tura administrativa y comercial, socios interesantes, etc. Todo lo que necesite para asegurar que el negocio se pone en marcha.

¿Cómo seleccionan las empresas en las que invertir? ¿Qué requisitos de-ben cumplir?Tiene que ser una buena idea, con ca-pacidad de desarrollo y, a ser posible, en un sector en crecimiento; pero lo más importante es que la persona que debe llevarlo adelante sea capaz de reunir en torno a él todo lo necesario para asegu-rar el buen funcionamiento de la idea. Es obvio que tiene que ser honrado, trabajador e infatigable. Aún así, mu-chos proyectos no llegarán a buen fin, por eso no se puede renunciar a ni una

sola de esas cualidades. Muchos creen que el valor está en la idea, pero la idea en sí no vale nada o vale muy poco. Lo que vale es la capacidad de ponerla en marcha. Pongo un ejemplo. Pensemos en Facebook. Estoy seguro de que se les ocurrió a muchos pero pocos llega-ron hasta el final. Es un gran negocio, pero no para los 1.000 que se quedaron en el camino, sino para el que tuvo todo lo necesario para llegar hasta el final y la suerte de lograrlo.

Hasta el momento, ¿cómo valoraría esta actividad y los resultados de la misma?Llevamos 14 años en esta actividad y hemos puesto en marcha 21 proyectos. Algunos se han quedado en el camino, pero otros han sido un éxito rotundo. En uno de ellos tenemos mil empleados, repartidos en cuatro países y en 2011 abriremos en dos países más. Cuando se empieza, todo se hace con mucha ilusión, pero no es todo un éxito, aunque globalmente estemos muy satisfechos.

¿En qué consiste el proyecto busi-ness angel? ¿A qué empresas han apoyado en este tiempo?

Recientemente hemos creado en el Cír-culo de Empresarios de Galicia - Club Financiero Vigo una red de Business Angels para ayudar a los emprendedo-res. Se trata de que personas que tie-nen experiencia, conocimientos y con-tactos apoyen a emprendedores que inician su actividad. Consiste en apor-tar no sólo dinero, sino conocimientos y ayuda. El proyecto acaba de empezar; estamos ahora con la primera oportuni-dad de negocio.

¿Qué valor aporta la formación es-pecializada y adaptada a los nuevos tiempos de la Escuela de Negocios?La Escuela de Negocios es la “fábrica” más importante de Vigo (con permiso de P.S.A.) porque ayuda a formar a los directivos que deben liderar las em-presas gallegas de este siglo. La ca-pacidad de crecimiento de Galicia está directamente relacionada con la “pro-ducción” de talento especializado de la Escuela. Hace 20 años era dificilísimo obtener directivos altamente formados que quisieran quedarse a vivir en Gali-cia. Hoy se forman aquí y están en su tierra. La Escuela de Negocios hace una labor impagable.

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y el carácter eminentemente práctico del programa completan los valores diferen-ciales del Executive. De hecho, todo lo aprendido a lo largo del Executive debe plasmarse en un proyecto de fin de más-ter que analice una situación de negocio compleja y desarrolle un plan de acción orientado a la mejora de esa situación.

Programa de referenciaSe trata de uno de los programas vete-ranos de la Escuela de Negocios, puesto que en el curso 2011-2012, el Executive MBA alcanza su 21ª edición. Así, desde 1990 el programa Executive ofrece la posibilidad de consolidar y desarrollar conocimientos, habilidades y capaci-dades de dirección. Consolidado como uno de los programas de referencia en su ámbito dentro del noroeste español, el programa cuenta con el aval de los más de 560 alumnos que lo han cursado y que ocupan, en la actualidad, puestos de máxima responsabilidad en las em-presas de nuestro entorno.

Executive MBA: es tiempo de tomar una buena decisión

Se trata de uno de los programas de referencia en el noroeste español que cuenta con el aval de los más de

560 alumnos que lo han cursado

Una parte importante del programa la constituye la estancia en la Universidad de Georgetown (Washington) para cursar

el International Business Programe

l Executi-ve MBA de

la Escuela de Nego-

cios se ca-racteriza por

profundizar en el desarrollo

directivo, posi-bilitando el paso

efectivo de la gestión al liderazgo. Lo fundamental es lograr la transformación directiva y en este aspecto se centra es-pecialmente el programa: pretende ge-nerar un medio en el que los asistentes vivan una auténtica transformación en su comportamiento como gesto-res de empresas, líderes de personas y directivos.

Hasta principios de febrero de 2011, permanece abierto el período de admi-sión en este máster cuyo período lecti-vo se prolongará hasta marzo de 2012. Se trata de un completo e intenso pro-

grama de 530 horas de duración que se desarrollará en horario de viernes por la tarde y sábados por la mañana en la sede de la Escuela de Negocios en A Coruña.

El máster, enfocado a profesionales con al menos ocho años de expe-riencia profesional y dos ocupando cargos directivos, recorre todas las áreas de la gestión empresarial desde la perspectiva directiva. En este sentido, aporta sólidos conocimientos tanto en la estrategia y organización empresarial como en las diferentes áreas funciona-les de la empresa.

Los participantes deben ser titulados uni-versitarios y se recomienda que posean un nivel mínimo de inglés para cursar el programa. Toda la estructura y funciona-miento del Executive se centra en dar a conocer y aplicar lo más efectivo y ac-tual en la gestión de las empresas tan-to en sus áreas funcionales (marketing,

operaciones, finanzas o control) como transversales (internacionalización, tec-nología o sistemas, entre otras).

Aspectos diferencialesEntre los aspectos diferenciales que ofrece el Executive destacan su visión integrada y global, el desarrollo de 14 competencias clave para que los par-ticipantes alcancen el éxito profesional, un programa de coaching personaliza-do, o su vocación internacional, puesto que el MBA incluye módulos en inglés y una estancia en la Universidad de Geor-getown (Washington) para cursar el In-ternational Business Programe.

Fundamentalmente, el Executive ofrece además a sus participantes la posibilidad de generar una red de contactos con otros profesionales que comparten in-quietudes, conocimientos y capacidades afines. El prestigioso claustro de profeso-res, compuesto por profesionales con una dilatada trayectoria profesional y docente,

e “Hacía mucho tiempo que quería completar mi formación con un MBA pero no encontraba el momento. El trabajo, los viajes, la familia… todo suponía demasiado tiempo y casi había perdido la fe en poder hacerlo algún día, ya que entras en una rutina de la cual es a veces difícil salir. Finalmente me decidí a hacer el Executive MBA de la Escuela de Negocios y describiré porqué me parece recomendable este programa. En primer lugar, la formación es muy necesaria y un reciclaje permanente te permite estar al día en un entorno competitivo y liderar mejor tus proyectos. En segundo lugar, conocer un amplio abanico de profesionales docentes acostumbrados al mundo de la empresa y que te aportan nuevas visiones.

La tercera gran ventaja es que he aprendido a gestionar mejor mi tiempo, siendo capaz de priorizar mejor, viajando más, trabajando con más intensidad, con una sensación de haber aprovechado mejor este año. En cuarto lugar, las relaciones personales son valiosas, he encontrado buenos amigos y profesionales con los que espero mantener una relación en el futuro. Por último, me gustaría indicar que para aprender y mejorar es necesaria una predisposición de la persona y se aprende tanto más cuánto más interés tienes en hacerlo; considero clave la voluntad y el espíritu de superación cuando alguien se enfrenta a un reto como éste, de lo contrario todo pierde sentido”.

Julio Simarro EspláDirector de compras CONGALSA, S.L.

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rio de la RAE “com-

petitividad” es la capacidad

de “competir”. Pero “competir”

tiene dos signifi-cados. Uno es “contender varios, aspi-rando con empeño a una misma cosa”. El otro es “igualar una cosa a otra en la perfección o en las cualidades”. Hay que hablar de la primera; los “miopes” se quedan en la segunda. Creen que si las empresas españolas logran producir con la eficiencia de las alemanas o las japonesas íbamos a ser competitivos. Si esto fuera cierto, un televisor tecno-lógicamente puntero que se fabricara en cualquier pueblo de España se ven-dería igual o más, si fuera más barato y mejor, que los de Sony o de Philips. ¡No es así!

La tecnología se ha “democratizado” y cualquiera en cualquier parte, con re-cursos económicos suficientes, puede

contratar personal cualificado, comprar lo último en “I+D”, innovar y poner en marcha una instalación que produzca con los estándares de calidad y eficien-cia más altos. Pero todavía falta lo más importante, que los clientes decidan comprar el producto o servicio. En un mundo con “overbooking” de ofertas, la competitividad es algo más que la efi-cacia operativa (buen producto, precio adecuado, distribución eficaz…)

Ese “algo más” es lo que condiciona la competitividad. Es el resultado de la suma de dos variables, la “eficacia ope-rativa” y la “diferenciación percibida”, la imagen que se trasmite. Y lo que no parecen entender los analistas miopes es que para los compradores la imagen que perciben a través de una marca es su “realidad” y en base a ella deciden comprar o no. La marca es “una pro-mesa de un beneficio mayor que el que ofrecen los competidores”. Naturalmen-te, esa “realidad” debe ser confirmada con la satisfacción de sus expectativas. Los ejemplos son claros: Nike, BMW, Lexus, Apple, Loui Vuitton o Porsche.

La “Diferenciación” es la clave. La úni-ca forma de ser competitivo en un mun-do saturado de ofertas de todas partes de productos técnicamente iguales es descubrir cuál puede ser la idea que nos diferencie en la mente de los clientes, que les haga percibir nuestra propuesta mejor que la de los compe-tidores, eso se llama “posicionamiento estratégico” y la marca es el soporte de ese posicionamiento. Mirando alrede-dor la cuestión está muy clara. ¿Quié-nes son los que más venden en el mun-do, es decir, los más competitivos en este nuevo entorno global? ¿Los más baratos? ¡No!

Ejemplos de ataques por precios he-mos visto muchos, ahora los chinos; pero que hayan tenido éxito sólo por precios ninguno. Los que tienen y mantienen más clientes internaciona-les son norteamericanos, alemanes y japoneses con marcas reconocidas y apreciadas. Ocupan posiciones privile-giadas en la mente de los clientes en todo el mundo. Ser del “montón” no es buen negocio.

sMarca es competitividad

Raúl Peralba es presidente de Positio-ning Systems (www.positioning.ws) y profesor colaborador de la Escuela de Negocios

Raúl Peralba

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urante los últimos seis meses la Escuela

de Negocios ha colabo-rado en la redacción del

Plan Director “Plan Galle-go para el Fomento de la

Actividad Física Galicia Sau-dable”, en el que se establecen

estrategias y líneas de actuación para fomentar la práctica regular de

actividad física entre la población ga-llega. El Plan Galicia Saudable, liderado por la propia Presidencia de la Xunta e impulsado por la Secretaría Xeral para o Deporte, es una iniciativa ambiciosa y de carácter transversal, con un claro planteamiento abierto y participativo.

La misión de este plan consiste en el diseño y ejecución de una serie de programas y actuaciones dirigidos a distintos ámbitos de la población gallega para contribuir a la adopción de hábitos de vida más saludables rela-cionados con la práctica regular de la actividad física, y que permitan revertir la actual situación caracterizada por unos elevados y preocupantes niveles de sedenta-rismo, sobrepeso y obesidad entre la población.

Para la implantación y seguimiento del Plan se conta-rá con la participación de todos los agentes sectoriales implicados. De un modo especial se tendrá en cuenta la aportación de distintos expertos de las tres universi-dades gallegas, así como de representantes de los dis-tintos departamentos del Gobierno gallego directamen-te implicados en algunos de los programas del Plan.

a Asociación de Empresarios de O Gro-ve, Emgrobes celebró el pasado 10 de

noviembre en el Gran Hotel de la Toja su tradicional cena baile en la que se hizo en-

trega de su galardón el “Grove de Ouro” a la Escuela de Negocios. Emgrobes quiso re-

conocer de esta forma las más de dos décadas de trayectoria de la Escuela, a la que catalogaron

como “centro de referencia líder en la formación de empresarios y directivos de Galicia”. Además, la Es-

cuela de Negocios también elaboró el documento “Diagnóstico y Plan de futuro Económico y empresarial de O Grove”, en el año 2009, en colaboración con la Confederación de Empresarios de Pontevedra y Emgrobes.

A la cena asistieron personalidades destacadas como el Presi-dente de la Diputación de Pontevedra, Rafael Louzán; el Alcalde de O Grove, José Antonio Cacabelos; la Directora General de

Comercio de la Xunta, Nava Castro; el Director de la Escuela de Negocios, Eduardo García Erquiaga, así como representantes de diferentes asociaciones empresariales de la zona.

La Escuela de Negocios ha colaborado en la redacción del Plan Director “Plan Gallego para el Fomento de la Actividad Física Galicia Saudable”

La Asociación de Empresarios de O Grove reconoce así la trayectoria de la Escuela como centro de referencia líder en el desarrollo del tejido empresarial gallego

EDN recibe el galardón “Grove de Ouro”

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Estudio del turismo en Pontevedrae

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l pasado jueves 11 de noviembre tuvo lugar en el Pazo de San Roque

en Vigo una mesa de trabajo sobre el turismo en la provincia de Ponteve-

dra con los representantes de las prin-cipales asociaciones del sector. Esta

mesa permitió contrastar los resultados obtenidos hasta el momento en el marco

del Estudio “El Turismo en la provincia de Ponte-vedra: impacto económico, social y estratégico”, que actualmente está desarrollando la Escuela de Negocios para Turismo Rías Baixas y la Diputa-ción de Pontevedra.

Con este trabajo, que está previsto terminarlo en el primer trimestre del año 2011, se persiguen tres ob-jetivos:

• Analizar la situación del Turismo en la Provin-cia de Pontevedra, haciendo énfasis especial en la contribución económica y social, y aportando infor-mación que facilite la valoración y diagnóstico de la situación actual.

• Identificar estrategias y líneas de actuación para potenciar la actividad turística en la provincia, contando con la participación de los agentes impli-cados en el sector.

• Diseñar un Cuadro de Mando o Panel de Indica-dores, que contribuya a que el proceso de análisis-diagnóstico sea algo continuo y no limitado meramente a la presentación de un informe.

Antes de la celebración de la mesa de trabajo, se realizó una presentación a los medios del estudio, que contó con la presencia del Presidente de la Diputación de Pon-tevedra, Rafael Louzán; del Presidente Ejecutivo de Tu-rismo Rías Baixas, José Manuel Figueroa; del Director de la Escuela de Negocios, Eduardo García Erquiaga y del Director del estudio, Carlos Suárez.

Mil Futuros, comunidad solidaria il Futuros es una comunidad soli-

daria formada por personas que tiene

como propósito ayudar a mejorar la infancia de

aquellos niños y niñas que se encuentran en situación

de riesgo. Una iniciativa que nace en el seno de Novacaixa-

galicia, de la mano de un grupo de empleados que han visto la oportunidad de aprovechar las sinergias y recursos disponibles en la entidad para apoyar el desarrollo de programas de acción social.

Mil Futuros canaliza recursos hacia iniciativas que atienden problemas vinculados a la pobreza, ex-plotación infantil, educación, salud, etc. trabajan-do en proyectos cuidadosamente seleccionados, con plazos de ejecución establecidos y con be-neficiarios reales. En un año escaso de vida esta

comunidad ha recaudado y entregado fondos para numerosas iniciativas: soluciones de emergencia para las catástrofes de Haití y Pakistán, el proyecto de UNICEF ‘Escuelas para África’, el acondiciona-miento de centros de acogida en Ponteareas y en O Barco de Valdeorras, etc. Además, Mil Futuros cana-liza también acciones de voluntariado para diversas organizaciones.

Colabora en www.milfuturos.org y en la página de Facebook www.facebook.com/milfuturos.

Programa Inicio Fin Duración Lugar Horario

Programas másterInternational Executive MBA - ieMBA 27 de enero de 2011 12 de marzo 510 horas Porto fin de semanaMBA part time (programa oficial por la Universidad de Vigo) 2 de febrero de 2011 12 de julio 90 créditos

ECTS Vigo fin de semana

Executive MBA 16 de febrero de 2011 12 de marzo 530 horas Coruña fin de semana

Cursos Avanzados C. Avanzado en Dirección y Organización de Personas 11 de febrero de 2011 14 de mayo 125 horas Coruña fin de semana

C. Avanzado en Planificación y Control de Gestión 17 de febrero de 2011 30 de abril 100 horas Coruña fin de semanaC. Avanzado en Dirección de Ventas 25 de febrero de 2011 28 de mayo 120 horas Vigo fin de semana

Cursos de especializaciónCurso de Especialización Community Manager II 4 de febrero de 2011 26 de febrero 40 horas Coruña fin de semanaCurso de Especialización Community Manager III (2ª edición) 4 de marzo de 2011 2 de abril 40 horas Vigo fin de semana

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Aprovecha la subvención a la formación de la Fundación Tripartita

Visita a Pórtico

Presentación de Eduemprende

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n el marco del programa formativo del Bachelor in Business

Administration– BBA, los alumnos del tercer curso realizaron una visita

a las oficinas centrales del Grupo Pórtico, en Mos (Pontevedra). Así,

el pasado lunes 13 de diciembre el alumnado de la Escuela pudo conocer

de primera mano el sistema logístico y las instalaciones de este grupo, que se ha convertido en un referente en el sector de la distribución, con capacidad para realizar picking + packing de una sola manipulación con más de 400 pedidos simultáneos.

Esta visita ha servido como complemento práctico a la materia de logística, que los alumnos cursan en el tercer curso de nuestro BBA, dónde han podido comprobar y conocer de primera mano uno de los sistemas logísticos más avanzados en este momento, entre las empresas de nuestra geografía.

Además, el 15 de diciembre los alumnos de cuarto curso del BBA visitaron las instalaciones del Consorcio de la Zona Franca de Vigo y recibieron una explicación de la historia de la Zona Franca, comprobando su importan-cia dentro del comercio internacional de la Península Ibérica. A su vez, pudieron conocer sus actuaciones como Agencia de Desarrollo Local. Esta visita ha servi-do como complemento práctico a la asignatura de Co-mercio Internacional, impartida en cuarto curso.

l pasado 25 de noviembre el Di-rector de la Escuela de Negocios,

Eduardo García Erquiaga, participó en la presentación del “Plan de Em-

prendemento no Sistema Educativo – Eduemprende”, en Santiago de Com-

postela. Este plan supone una apuesta clara y firme por la implantación en la

comunidad educativa de los niveles no universitarios, con el objetivo de mejorar la competitividad de las em-presas gallegas. Además, se constituye como el marco donde coordinar las sinergias en materia emprendedo-ra que actúan sobre el sistema educativo, ordenando y planificando su aplicación.

En la sesión también se firmó un protocolo con la co-laboración y el apoyo de la Consellería de Economía e Industria, a través del Centro Europeo de Empre-sas e Innovación de Galicia (CEEI de Galicia, SA, BIC Galicia) y la Consellería de Educación y Ordenación

Universitaria para establecer un marco de actuación conjunta en favor del desarrollo del espíritu empren-dedor en la creación de empresas en el ámbito del sistema educativo de Galicia.

a Escuela pone a disposición de sus alumnos un nuevo servi-

cio para la bonificación de la for-mación a través del sistema de la

Fundación Tripartita para la Forma-ción en el Empleo (FTFE). Fruto de un

acuerdo de colaboración entre la Escue-la de Negocios y Grupo Femxa, todas las

empresas que apuesten por la formación de sus equipos en los diferentes programas

para profesionales podrán beneficiarse del sistema de bonificaciones, sin tener que preocuparse de los trámi-tes de gestión.

De este modo, cualquier empresa que quiera derivar la gestión a la Escuela, deberá firmar un convenio de ad-hesión, autorizándonos a operar en su representación. Partiendo de la información aportada, se calculará el Crédito de Formación Disponible y también el importe derivado de la financiación para el programa a realizar.También realizaremos todas las comunicaciones ante la Fundación: intención de realizar el curso, elaboración de partes de asistencia, factura y anexos, de modo que ni el alumno ni la empresa tengan que preocuparse por ningún aspecto de la gestión ni justificación.

Más información en www.encaixanova.com

Próximos programas de la Escuela de Negocios

Los alumnos del tercer curso del Bachelor in Business Administration- BBA visitaron las oficinas centrales del Grupo Pórtico

Más información en www.encaixanova.com

Si lo deseas te tramitamos la Gestión de las Bonificaciones a la Formación

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estas alturas del recorri-

do económico al que nos ha

precipitado la cri-sis actual, nadie

duda ya de que las empresas exporta-

doras con mercados consolidados se están

defendiendo bastante mejor que aquellas cuya dependencia respecto al mercado nacional les está provocando un descen-so notable en facturación y actividad eco-nómica. Desde una perspectiva pública, y dentro de la tónica general de reducción de gastos públicos obligados por la corrección del déficit, parece un contrasentido reducir los apoyos a la internacionalización cuando éste parece ser el camino obligado para sa-lir de la recesión y conseguir avanzar hacia un futuro más prometedor. En nuestra opi-nión, el problema no es la decisión sobre si subir o bajar el presupuesto correspondien-te, sino cómo establecer un cambio profun-do en las prioridades y en los instrumentos de la acción pública.

El cambio tiene que producirse en tres ejes: apostar por el apoyo decidido a las empresas ya exportadoras y con capaci-dad de tracción de la economía regional, priorizar la exportación agrupada mediante

cooperación inter empresarial para crear plataformas y sociedades de comercializa-ción conjunta, y por último, crear, mejorar, y fijar al territorio la infraestructura de profe-sionales de comercio exterior de la región. Veamos los tres ejes:

Eje primero- Apoyo decidido a las em-presas exportadoras con capacidad de “tracción”Un ejemplo nos servirá. En líneas gene-rales, se considera que el programa PIPE de iniciación a la exportación ha sido en España el pionero, y además, el programa estrella del apoyo a la internacionaliza-ción, pues ha ayudado a cerca de 7.000 empresas a comenzar el proceso inicial de salida a nuevos mercados. Con casi 15 años de vida mediante el esfuerzo de cooperación entre el Estado, las Comu-nidades Autonómicas y las Cámaras de Comercio, y con el auxilio de los fondos europeos, ha constituido un ejemplo de concertación pública eficaz.

En el momento actual, la tentación fácil se-ría ampliar el programa a un número más elevado de empresas al objeto de aumentar la base exportadora del país. Sin embargo, hacerlo sería probablemente un error, pues es sabido que el número de empresas pre-paradas para abordar un proceso de inter-nacionalización correcto depende del grado

aLos dilemas del apoyo a la internacionalización

de maduración alcanzado por éstas. Para hablar en términos de Galicia, superar el número de empresas nuevas en el pro-grama PIPE desde las 40 ó 50 empresas actuales a un número considerablemente superior, haría aumentar la tasa de fracaso (en continuidad o alcance conseguido) de las empresas participantes y provocaría un uso ineficaz de un dinero público escaso y necesario para otros usos.

En nuestra opinión, lo que se necesita mientras dure la situación actual es apoyar a aquellas empresas que tengan consoli-dado su esfuerzo exportador y que deban reforzar, implantar, defender o diversificar su política de exportación, aunque, bien entendido, el apoyo debe condicionarse a que subcontraten, traccionen o colaboren con otras empresas del país. Se conse-guirá así un efecto inducido de la inversión del dinero público superior, sobre todo si se apoya a sectores de innovación, tecno-logía o conocimiento.

Eje segundo- El segundo gran dilema de la internacionalización está en si se debe apoyar el esfuerzo individual de salida al exterior o si por el contrario deben favore-cerse decididamente los procesos con-juntos de cooperación inter empresa para abordar los mercados exteriores.Creemos que debe hacerse todo el es-

fuerzo para establecer sinergias, bien sean horizontales de competencia o com-plemento, o verticales en la cadena de valor, que permitan obtener el tamaño de oferta y la forma de posicionamiento que mejoren nuestra competitividad exterior. Es cierto que, si contemplamos la historia reciente, los resultados no han sido espe-cialmente brillantes en la región, pero hoy se dispone de los conocimientos, de las metodologías y de los profesionales pre-parados para hacerlo bien.

En cualquier caso, debe quedar claro que los procesos para encaminar un proyecto hacia la empresa conjunta deben ser es-tablecidos con rigor, con autoridad (des-de fuera y mientras dure la creación de la empresa), con liderazgo y generosidad desde las empresas participantes, y con las mejores empresas para que la oferta conjunta sea potente, sostenible, y con objetivos claros. El voluntarismo de “todos a una” no es el camino adecuado y la ac-tuación de las asociaciones gremiales y de los clústers sólo podrá convertirse en una competitividad real si el esfuerzo de salida se traduce en empresas conjuntas con ca-pacidad de gestión y actuación comercial.

Eje tercero- El tercer gran interrogante se centra en cubrir el fuerte déficit de profesionales, tanto de gestión como

operativos del negocio internacional, y ello además desde dos perspectivas, la de proporcionar formación adecuada, y la de evitar la “fuga de profesionales”. Por un lado, debe apoyarse una formación abier-ta, en términos de internacionalización de procesos, con capacidad de actuación en medios internacionales. Por otro lado, creemos de especial interés la formación operativa de aquellas personas que deben constituir la base de los departamentos de exportación de las empresas, así como constituir la infraestructura necesaria para la actuación exportadora de las pymes.

A nuestro entender, es necesario combi-nar la adquisición de la experiencia de los jóvenes que han recibido una primera for-mación sobre internacionalización, con el apoyo a las empresas que inician el pro-ceso de exportación. Existen programas que han probado que conseguir dicho ob-jetivo es posible y que presenta grandes ventajas y menor coste que las políticas tradicionales de becarios de exportación. La actuación conjunta en los tres ejes su-pone un cambio importante pasando de la política de subvenciones a la de apoyo a los procesos de internacionalización de empresas y personas, con mejoras cla-ras en la eficacia de los programas pú-blicos y una reducción no desdeñable de su costo.

NombreJesús Albizu Soriano

FormaciónLicenciado en Ciencias Empresa-riales y Administración de Empre-sas por la Universidad de Deusto, completó su formación en la Uni-versidad de Minnesota (USA) y en Goteborg (Suecia).

Experto en... Diseño de metodologías para inter-nacionalización y en cooperación inter empresarial

CargoProfesor colaborador de la Escue-la de Negocios Novacaixagalicia, impartiendo diversos módulos del Master Internacional Business

Saber lo que se compraLos dos nuevos productos que llegaron al mercado el pasado 15 de noviembre son el grelo en bolsa y el manojo con-vencional. Pero además de adquirir ver-duras de calidad reconocida y altas pro-piedades nutritivas, el cliente, a través de la etiqueta que incluye un código QR, puede acceder a la web www.eusonde-grelos.com en la que informarse sobre el proceso productivo, la trazabilidad, gamas de productos y recetas. Marcos Cid señala que estos grelos se pueden comprar en 505 puntos de venta de toda Galicia (por ahora se comercializan en Frutas Nieves, Gadis, Froiz y El Cor-te Inglés, compañías con las que A Rosaleira ha llegado

a acuerdos de distribución en exclusiva) a un precio de 1,69 euros el manojo y 2,55 euros la bolsa de grelo limpio y cor-tado. La previsión es facturar 600.000 euros al año.

Futuras mejorasEn colaboración con la Misión Biológica de Galicia, adscrita al CSIC, esta em-presa sigue investigando y ha puesto en marcha recientemente un estudio varie-tal de Brassica Rap (el nombre científico del grelo) para buscar las subvariedades que aporten un mayor valor nutricional y

más componentes an-tioxidantes,

preseleccionado seis que ya se han plan-tado para realizar un estudio y compro-bar si el procesado y envasado modifica sus propiedades. En Silleda es donde se ha iniciado esta plantación experimental de ocho hectáreas y se prevé que la pri-mera cosecha, de unos 200.000 kilos, pueda estar lista a principios de 2011, ya que las pruebas han dado unos resul-tados altamente satisfactorios.

La empresa promotora de la Indicación Xeográfica Protexida “Grelos de Galicia” no sólo triunfa en su mercado natural, el gallego. Está presente en Suiza, Alema-nia y México, y ofrece más conservas vegetales al natural, sin aditivos ni con-servantes, como las elaboradas a base de tomate y pimiento, setas, mirabeles en almíbar, judías verdes y dulce de fei-joa. El lanzamiento de productos en fres-co de 4ª gama en grandes superficies comerciales probablemente supondrá un importante espaldarazo para su posi-cionamiento en el mercado nacional.

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nA Rosaleira: calidad, tradición e innovación

Tras invertir más de 740.000 euros en I+D+i, la histórica empresa pontevedresa saca al mercado los

primeros grelos frescos envasados

Con la nueva línea de producto, el manojo tradicional etiquetado y la

bolsa de cuarta gama esperan facturar 600.000 euros al año

undada a fi-nales de los

años treinta, la que fue duran-

te muchos años única empresa de

conservas vegeta-les gallega, y hace

tres años adquirida por el Grupo Terras Gauda,

culmina un modélico y meteórico proceso de mo-

dernización comercializando productos en fresco con un etiquetado que incluye código de acceso a una web para que el cliente acceda a toda la información sobre lo que se llevará a la mesa.

Marcos Cid es el gerente de esta empre-sa, que está revolucionando su sector. Con dos másters en la Escuela de Ne-gocios Novacaixagalicia -el MDEA y el MGCM de empresas agroalimentarias- ha sido el principal artífice de un cam-bio radical para introducir en el mercado

un producto pionero. Presentado con un envasado similar a las ensaladas de cuarta gama y tras un cuidado proceso de producción, selección, lavado y cor-tado, el grelo fresco “A Rosaleira” ga-rantiza su procedencia y calidad con el distintivo “Producto de Galicia” regulado por la Xunta de Galicia desde el pasado verano por el Decreto 124/2010 de 15 de julio).

José Sánchez García, fundador de la empresa hace ochenta años, ya exigía entonces introducir en los botes pro-ductos naturales y nada más. Sin adi-tivos ni conservantes. Hoy, el director general de Terras Gauda, Enrique Cos-tas, explica que además de mantener esta máxima, un equipo de técnicos de campo de la empresa controla y cui-da el proceso de plantación, selección y producción en los terrenos de las ochenta familias de Ordes que proveen la materia prima. La capacidad actual de procesado de las instalaciones de la factoría de O Rosal es de 2.000 tonela-

das de grelos en conserva.

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cSoluciones anticrisisLa Escuela de Negocios ofrece a todos los profesionales en situación de desempleo un descuento del 40% sobre el precio de los Cursos Avanzados de Dirección y del

Programa Executive MBAon el objeti-

vo de apoyar a todos los

profesionales que actualmen-

te se encuentran en situación de

desempleo, la Es-cuela de Negocios ofrece un 40% de descuento sobre el precio de los Cursos Avanzados de Dirección para facilitar el acceso a estos programas formativos

especializados con unas condiciones muy ventajosas. Como parte de la Obra Social de Novacaixagalicia, la Escuela ha querido dar un paso más en su com-promiso con el desarrollo y la formación poniendo en marcha esta iniciativa que permite a los profesionales en estas condiciones seguir formándose y desa-rrollando sus conocimientos.

Distribuidos en tres áreas (personal y recursos humanos, comercio exterior,

control y finanzas), los Cursos Avanza-dos de Dirección desarrollan en profun-didad todas las áreas de conocimiento de la empresa. Además, la Escuela también ofrece este descuento para el Programa Executive MBA, que se ini-cia en la sede de A Coruña a principios del próximo mes de febrero. Para be-neficiarse de este descuento (no acu-mulable con otros descuentos), deberá acreditarse documentalmente el dere-cho de acogerse al mismo.

Más información en www.encaixanova.com

Un año más, se celebra este concurso que se convierte cada año en una cita ineludible para miles de vigueses. El éxito de la iniciativa lo refrendan el casi centenar de belenes expuestos cada año. Los Belenes presentados formarán parte de una exposición.

Hasta el 6 de enero de 2011. Sala de Exposiciones del Centro Cultural Novacaixagalicia de Vigo y en la Sala de Exposiciones del Centro Social Novacaixagalicia de A Coruña

Integrada por piezas de la prestigiosa colección privada de la familia suiza Zanchi, esta muestra reúne obras pertenecientes al Renaci-miento y al Barroco italiano, así como pintura flamenca y holandesa del siglo XVII, además de obras de destacados maestros de otras escuelas europeas.

Hasta el 16 de enero de 2011. Centro Social Novacaixagalicia de Santiago de Compostela.

Esta muestra supone un recorrido por la creación artística del ponteve-drés Rafael Úbeda, desde hace más de 50 años. Muralista, grabador y pintor, fue Gran Premio de Roma en 1965 y es miembro de la Real Aca-demia Gallega de Bellas Artes .

Hasta el 20 de enero. Centro Social Novacaixagalicia de Pontevedra

Carlos Núñez presenta su último álbum “Alborada do Brasil”, una fusión entre los sonidos del país tropical con los de su Galicia natal, resultado de tres años de investigación.

La fiesta escénica, compañía creada en 1995 en Argentina, presenta un nuevo concepto de circo navideño: números aéreos, osos polares robotizados, etc. llenarán dos horas de un espectáculo alegre y colorista.

Este musical llega a la ciudad herculina respaldado por los más de dos millones de espectadores que lo han visto y por el récord de permanencia alcanzado con cuatro temporadas en Madrid y la gira por todo el país con lleno absoluto.

Del 13 al 16 de enero de 2011. Palacio de la Ópera de A Coruña.

obra social

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Ventas: www.servinova.com y en la taquilla telefónica 902 504 500

¿cuándo y dónde?

¿cuándo y dónde?

¿cuándo y dónde?

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¿cuándo y dónde?

¿cuándo y dónde?

Exposición Zanchi

Rafael Úbeda“Antológica”

Concurso de Belenes

La fiesta escénica

agenda

Carlos Núñez

“Hoy no me puedo levantar”

23 de diciembre. 21.00 h. Palacio de la Ópera de A Coruña

28, 29 y 30 de diciembre. 17.00 h y 19.30 h. Teatro del Centro Cultural Novacaixagalicia de Vigo

l término Clo-ud Computing

(computac ión en nube) hace

referencia a los servicios almace-

nados en un es-pacio ajeno, pero

disponibles a demanda a través de In-ternet. Una de sus principales ventajas es el ahorro de costes, porque sólo se

paga por lo que se utiliza. Precisamente para trabajar en la nube utilizando úni-camente aplicaciones web, Google ha desarrollado un sistema operativo, el Chrome OS. Diseñado a partir de soft-ware libre, este sistema operativo está preparado para funcionar en un amplio abanico de formatos de pantalla e irá preinstalado en una serie de portátiles que la compañía ha invitado a probar a una selección de usuarios.

Para usar este sistema operativo será imprescindible tener conexión a Inter-net, puesto que las aplicaciones residen en servidores remotos, en la nube. Así, el Chrome integra Google Docs para hacer documentos y cómo únicamente tiene que cargar el navegador Chrome, está listo para funcionar en unos diez segundos. Además, Google también ha

presentado su tienda de aplicaciones Chrome Web Store, donde los usua-rios podrán conseguir los programas que necesiten. Todo queda guardado en Internet. Incluso se puede imprimir de forma remota con el servicio Cloud Print. La llegada del sistema operativo Chrome OS al mercado está fijada para mediados de 2011.

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Estadísticas de FacebookCon la irrupción de la redes sociales y relacionado con el despliegue del Marketing on-line sobre éstas, se busca tener clara

una información del posible público objetivo sobre el que actuar, por tanto, las herramientas de estadísticas sobre estas redes es algo en pleno crecimiento. En esta ocasión os dejamos una utilidad para el análisis de Facebook.www.facebakers.com

Crea tu propia red socialSi quieres crear tu propia red social, enfocada en una actividad o temática, te proponemos las siguientes herramientas:

-Generalista: www.ning.com-Orientada a eventos: www.crowdvine.com-Orientada a la educación: www.goingon.com-Trabajo colaborativo: www.groupsite.com

Ismael Faro SertageDirector de Nuevas Tecnologías, Obra Social novacaixagaliciaMás información en: www.centrosocialcaixanova.com/nt

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António Nogueira da Costa

Director Geral de efconsulting y professor Escuela de Negocios

Executive MBA II y PAD II

“O objectivo de redireccionar a evolução profissional, da área da informática para as áreas do marketing e da gestão, incentivou-me à realização de um MBA. Considerando as duas premissas essenciais de conciliar a actividade profissional com os estudos e efectuar um programa menos académico e muito mais prático, a opção entre as alternativas existentes no Porto, Lisboa e Vigo levaram-me a sem qualquer dúvida à Escuela de Negocios. Encontrei uma equipa de professores excepcional, com uma visão muito pragmática da visão duma empresa e do papel das pessoas e dos gestores na mesma, que teve uma enorme influência no meu desenvolvimento e progressão profissional que me levaram a evoluir para funções cada vez mais exigentes até alcançar cargos de topo em organizações da área financeira.

A continuidade deste espírito é assegurada pela rede de contactos que se estabeleceu entre colegas e professores, que se multiplicou através da AA, e que mantém uma forte união que nos permite contribuir para uma maior integração dos nossos países e apoio mútuo para enfrentar as ameaças e muitas oportunidades que este mercado global nos proporcion”.

Lilia Iglesias

Gerente de Centro ComercialJones Lang Lasalle

Executive MBA XX

“Mi experiencia como alumna del Executive Master Bussines Administration de la Escuela de Negocios está resultando apasionante y enriquecedora.

Con cada nueva clase no sólo adquiero conocimientos empresariales que me ayudan en la toma diaria de decisiones con una visión más completa, sino que también tengo la oportunidad de desarrollar mi potencial personal como directiva.

En definitiva, este Executive MBA me está aportando importantes conocimientos económico-financieros, pero sobre todo, herramientas para guiar mejor a mi equipo de trabajo en el centro comercial hacia el logro de objetivos”.

Qui n es quiénTrabajar en la nube

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“La firma de los PRI es un primer paso y se puede mejorar su aplicación

con la ayuda del secretariado”¿Cómo definiría el concepto de inver-sión socialmente responsable (ISR)? Lo llamaría simplemente inversión responsable y relaciona la idea de considerar criterios ambientales, so-ciales y de buen gobierno (ASG) en la toma de decisiones financieras, por-que estos parámetros no financieros sí pueden tener un impacto sobre los retornos de la inversión a largo plazo.

Suponemos que ya es hora de romper el tópico que relaciona ISR a renuncia a la rentabilidad…Desde luego. En el peor de los casos tendría una influencia neutral a largo plazo y en el mejor tendría una influen-cia positiva sobre la rentabilidad de la cartera. Si un inversor tiene una visión a largo plazo y global, como un fondo de pensiones, se podría considerar lo que conocemos como un propietario universal, es decir, un inversor con una cartera de inversión diversifica-

da con títulos de diferentes sectores y empresas. En estos escenarios, los inversores tienen interés en que las empresas en las que invierten no externalicen impactos negativos en la economía, porque las malas prácticas en áreas sociales, ambientales y de buen gobierno de unas empresas po-drían incidir, por un efecto dominó, en el desarrollo de otras incluidas a su vez en las carteras financieras.

¿En qué consisten los Principios de Naciones Unidas para una Inversión Responsable (PRI)? Los principios fueron presentados en 2006 y se pueden resumir en seis conceptos básicos: la integración de parámetros ASG en las decisiones fi-nancieras; el fomento del diálogo entre los diferentes agentes (los inversores deberían tener un diálogo continuo con las empresas para monitorizar su sostenibilidad); la invitación a las em-

presas a proporcionar más información sobre la sostenibilidad; la promoción de los PRI en la industria financiera; la cola-boración a la hora de aplicar los PRI; y la transparencia de los inversores.

¿Cuál ha sido la acogida de los PRI por par-te de la industria financiera internacional? Hasta ahora hemos llegado a 850 sig-natarios, lo que representa aproximada-mente 25 billones de dólares, es decir, aproximadamente el 20% de la econo-mía global financiera. Desde la crisis financiera de 2008 hemos tenido un cre-cimiento muy fuerte del número de in-versores que se comprometieron con los PRI. En el último año pasamos de 600 a más de 800 signatarios, con un creci-miento del 35%.

¿Qué le aporta a una organización su ad-hesión a los PRI? La adhesión a los PRI constituye una herramienta de gestión y un ejercicio

de compromiso y transparencia. Desde nuestra aportación, los inversores tienen acceso a una plataforma online con docu-mentación (entrevistas con otros inverso-res, publicaciones, estudios, análisis, etc.) y pueden acceder a buenas prácticas y a ejemplos de aplicación por parte de otros líderes con años de experiencia. Ofrece-mos asesoramiento a través de un cues-tionario de autoevaluación anual del que se extraen comparativas frente a compe-tidores. También tenemos una plataforma online (la Clearinghouse) que promueve la colaboración de los inversores en el diálogo con las empresas.

¿Cuál cree que deben ser los pilares so-bre los que se apoye el éxito de la ISR? Seguramente la conexión entre la inver-sión, la rentabilidad y el manejo de ries-gos. El éxito de este movimiento se per-cibe en la aceptación de traducir estos parámetros en mayores retornos y la me-nor volatilidad de la rentabilidad, bajo una

perspectiva de largo plazo. Y también se relaciona con los deberes fiduciarios de los inversores.

¿Qué expectativas ve para la ISR en Es-paña? España ha sido muy receptiva y el nú-mero de inversores está creciendo: ya hemos alcanzado 15 signatarios, que es un nivel muy positivo en comparación con otros países del sur de Europa como Ita-lia, Grecia o Portugal. Lo bueno es que este movimiento se está acogiendo por parte de los fondos de empleo, que son el primer anillo de la cadena de la industria financiera, y van a tener un papel muy im-portante para promover los PRI en otros campos financieros. Todavía hay que de-sarrollar en España buenas prácticas de diálogo con las empresas y la aplicación de los Principios en los productos de ren-ta fija. La firma es un primer paso y cada año se puede mejorar su aplicación con la ayuda del secretariado.

“El impacto global sobre la rentabilidad puede ser positivo si las empresas consideran la sostenibilidad como

parte de sus estrategias”

NombreValeria Piani

CargosDirectora de la iniciativa de Naciones Unidas de los Principios para la Inversión Responsa-ble (PRI) desde junio del 2008. Su función es coordinar y promover campañas de diálogo para inversores institucionales con empresas beneficiarias y los responsables políticos sobre aspectos medioambientales, sociales y de go-bierno corporativo (ESG).

FormaciónGraduada en Administración Pública Interna-cional y Desarrollo en la Escuela de Negocios Luigi Bocconi de Milán. Máster of Arts en RSC en la Universidad de Nottingham, con una tesis sobre la eficacia del diálogo colaborativo de los accionistas con las empresas en ámbitos ESG.

Experiencia Antes de unirse al PRI, trabajó durante tres años como consultora en comunicación corpo-rativa y responsabilidad social corporativa para empresas multinacionales que operan en Italia. En 2007, fue premiada por el Programa de Be-cas de Naciones Unidas para trabajar en la co-operación internacional al desarrollo en Argen-tina para el Ministerio Italiano de Relaciones Exteriores y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

Valeria Piani

Head of Investor Engagements, Principios para la Inversión Responsable de Naciones Unidas (PRI)

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p i c e n t r o económico

y financiero de Estados

Unidos, Nue-va York también

constituye un au-téntico revulviso

a nivel artístico y cultural. Está forma-

da por cinco distritos: Manhattan, Brooklyn, el Bronx, Queens y Staten Island. De norte a sur, Manhattan se divide en tres zonas: Uptown, Midtown y Dontown. En Uptown se puede visi-tar Central Park, la Milla de los Museos (Guggenheim Museum, Metropolitan Mu-seum…), Madison Avenue (la calle princi-pal para las compras de lujo), el Lincoln Center, etc. El Midtown se extiende desde la 59th street hasta la 34th y concentra buena parte de los edificios y lugares de obliga-da visita. Destacan el Rockefeller Center (imprescindible subir al Top of the Rock para disfrutar de sus vistas), el Empire

State, el Chrysler Building, St Patricks Catedral o el Edificio de Naciones Unidas, entre otros.

En Dontown se encuentra el Puente de Brooklyn y Wall Street, el Distrito Fi-nanciero con la Bolsa de Nueva York. Sus impresionantes rascacielos con-centran las firmas comerciales más importantes del mundo. Muy cerca está City Hall, con el Ayuntamiento de NY y la zona cero en reconstrucción. Para visitar la Estatua de la Libertad se recomienda ir en el ferry gratuito que lleva a Staten Island, el Battery Park. Algunos de los barrios más interesan-tes para visitar en Nueva York son Chinatown, el Soho (zona de compras y galerías de arte), Greenwich village, Little Italy o Meetpackaging distrit, una nueva zona de moda.

epNueva York

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Donde comer

Balthazar es uno de los restaurantes de moda del Soho, en el que se sirve comida tradicional. Menú francés, barra de mariscos, pasteles y amplia carta de vinos, entre lo más destacable.

• Balthazar Restaurant80 Spring ST, Nueva York, 10012Reservas: (+1) 212 965-1414www.balthazarny.com

ara ase-gurar una

exper ien -cia completa

a los lecto-res, Sony ha

incluido en los nuevos Reader

Touch y Pocket al-gunas de las pres-

taciones más demandadas, como una pantalla táctil de tinta electrónica con tecnología de alto contraste, 12 diccio-narios para la búsqueda de palabras o frases y 2 GB de memoria, que permi-ten almacenar hasta 1.200 libros en su interior. Además, destaca su elegante y práctico diseño en aluminio.

Las innovadoras características de es-tos dispositivos permiten una lectura más sencilla de PDF o documentos per-sonales. Admiten múltiples formatos de publicación digital y poseen un intuitivo zoom de contenidos, controles de brillo y contraste, así como creación automá-

tica de múltiples páginas, además de ofrecer la posibilidad de crear coleccio-nes para agrupar las lecturas favoritas.

El Reader Pocket Edition, disponible en colores plata, rosa y azul, incorpora una pantalla táctil de cinco pulgadas, mien-tras que el Reader Touch Edition dispo-ne de una pantalla de seis pulgadas y ofrece puertos de expansión para hasta 32 GB de memoria adicional, lo que se traduce en más de 19.000 eBooks y la posibilidad de reproducir archivos de audio MP3 y AAC. Está disponible en colores negro, plata y rojo.

Los nuevos lectores de libros digitales Reader Pocket Edition y Reader Touch

Edition de Sony destacan por su elegante diseño e incorporan la última

tecnología

Reader Touch y Pocket

Nueva York está formada por cinco distritos: Manhattan, Brooklyn, el

Bronx, Queens y Staten Island

“La capital del mundo

Donde dormir

Este hotel de 139 habitaciones de diseño van-guardista se sitúa en pleno corazón de Times Square y ofrece todos los servicios necesarios para convertir la estancia en inolvidable.

• Room Mate Grace125 West 45th Street, Nueva York, 10036Tel. (+1) 212 354 2323Mail: grace@room-matehotels.comwww.room-matehotels.com/esp/nuevayorkho-tel/gracehotel.php

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librosY también…Hablar para convencer: comu-nicar más y mejor en entornos profesionales.Javier Reyero, 2ª ed., Madrid: Financial Times-Prentice Hall. 2010ce Hall. 2010

Tiempo ¿muerto? para inno-var: conversaciones sobre un juego que consiste en innovar. Dusko Ivanovic y José Luis La-rrea, Madrid: Pirámide. 2010

The execution premium: inte-grando la estrategia y las ope-raciones para lograr ventajas competitivas.Robert S. Kaplan y David P. Nor-ton, Barcelona: Deusto. 2008

Título: Cómo entender los datos de la prensa financieraAutor: José Antonio Remírez Prados Editorial: ESIC (2010)

Esta obra explica, con un len-guaje sencillo y divulgativo, los datos reales de 30 cuadros seleccionados de entre las pá-ginas de los principales diarios económicos de la prensa espa-ñola. Se trata de un manual im-prescindible para comprender el funcionamiento y la evolución de los mercados financieros más conocidos y habituales, como el mercado bursátil, el mercado de renta fija o de derivados, el mer-cado interbancario y el mercado de divisas.

Título: El mundo groundswell: cómo aprovechar los movi-mientos sociales espontáneos de la redAutores: Charlene Li y Josh BernoffEditorial: Empresa Activa (2009)

En la sociedad actual es funda-mental saber aprovechar el po-tencial de las redes sociales. Por ello, esta publicación desarrolla con numerosos ejemplos el con-cepto del Manifiesto Cluetrain, es decir, “los mercados son conver-saciones”. Poner en duda el poder de la blogosfera supone correr un serio riesgo, como demuestran los casos de compañías que igno-raron los blogs y las redes socia-les y sufrieron las consecuencias. Este libro explora el universo 2.0 y ayuda a comprender cómo afecta a la forma de hacer negocios.

La confianzase gana con la calidad

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