número 14 ENE/2013

en portada

Rafael Silva

REPORTAJE

Director-Gerente del Policlínico y del Centro Médico A Rosaleda

revista de la escuela de negocios novacaixagalicia

MBA Part Time, una oportunidad única

José Froiz PrietoDirector General de Froiz

ENTREVISTA

Un novedoso catálogoque abre nuevos horizontes en decoración inteligente

Recomendado para:

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Póngase en contacto con nosotros llamándonos al 902 90 50 24, o enviándonos un correo electrónico, y le haremos llegar el catálogo sin ningún compromiso.

www.torculo.comcomunicacion@torculo.com

os soldados húngaros perdidos en los AlpesKarl Weick, profesor en la Universidad de Michigan, narra un caso real

sobre unas maniobras en los Alpes. Un destacamento húngaro se perdió cuando exploraba una montaña helada. Vagaron durante dos días, esta-

ban congelados y hambrientos, y ya perdían el deseo de seguir. Entonces ocurrió un milagro: uno de los soldados encontró en su bolsillo un mapa. A

partir de ese momento siguieron confiadamente las instrucciones que extra-jeron del mapa y consiguieron llegar al campamento. Afortunadamente, sólo

cuando estuvieron a salvo se dieron cuenta de que… ¡aquel mapa no era de los Alpes, sino de los Pirineos!Hay muchos que piensan que cuando el entorno es difícil y dinámico, de nada sirve hacer planes, que es mejor no perder tiempo planificando. Nada más lejos de la realidad: el plan no es importante, pero la planificación es imprescindible. El plan es el anclaje que nos hace confiar en la bondad del camino que recorremos. Lo saben muy bien empresas como Froiz, A Rosaleda o ElectroRayma, que a pesar de las dificultades basan su éxito en una buena planificación. En estos momentos nada fáciles a nivel institucional, muchos ex alumnos me preguntáis por el futuro de la Escuela. Para vuestra tranquilidad os diré que es enero, hace frío y estamos en los Alpes, pero que no estamos perdidos y que tenemos un buen mapa, que además no es de los Pirineos. Y muchísimos cómplices que os sentís escuela y apoyáis su desarrollo. Tenemos lo esencial: un plan, confianza y la seguridad total en el éxito de la operación.

w EditaEscuela de Negocios Novacaixagalicia

Avda. de Madrid, 60 • 36204-Vigo, Pontevedra Teléfono: 902 905 555/ 986 493 252

Fax: 986 494 828 info@escueladenegociosncg.eduwww.escueladenegociosncg.edu

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w Diseño y maquetación

Atelier Gráfica Visual S.L.

w Fotografía de portadaLuis Cobas

w ImprimeTórculo Artes Gráficas S.A.

w Depósito LegalC 2990-2009

w ISSN2171 - 9055

sum

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EN PORTADA .......................................................................................................................................4Rafael Silva, Director-Gerente del Policlínico y del Centro Médico A Rosaleda

DIRECTIVOS ........................................................................................................................................8MBA Part Time, una oportunidad única

ENTREVISTA..................................................................................................................................10José Froiz Prieto, Director General de Froiz

REPORTAJE .....................................................................................................................................12Executive MBA, una oportunidad inmejorable

OPINIÓN .......................................................................................................................................14Javier Cebreiros

NEWS ............................................................................................................................................16PROFESORES ............................................................................................................................20Borja Ríos González

REPORTAJE .................................................................................................................................22ElectroRayma, un ejemplo de éxito

REPORTAJE ................................................................................................................................24Congresos internacionales en Lima

REPORTAJE ..............................................................................................................................26Prácticas en empresa de nuestros alumnos

TECNOLOGÍA....................................................................................................................282013 ya está aquí

EX-ALUMNOS ..................................................................................................................29ASOCIACIÓN .................................................................................................................30Eva Levy

TECNOLOGÍAS ..............................................................................................................32Diez razones para tener una intranet social corporativa

VIAJA ...................................................................................................................................33Ginebra, aire puro entre los Alpes

LIBROS ...............................................................................................................................34La Escuela de Negocios Novacaixagalicia no se hace responsable de las opiniones

expresadas por terceros en esta publicación

Eduardo García Erquiaga

Un novedoso catálogoque abre nuevos horizontes en decoración inteligente

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Rafael Silva Director-Gerente del Policlínico y del Centro Médico A Rosaleda

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gente sí que está cambiando; cada vez se cuida más y quiere esperar menos”

EG: En 2001 se puso en marcha el plan director de A Rosaleda que in-cluía objetivos para los próximos diez años. ¿Cuáles se han cumplido y cuá-les quedan por cumplir?RS: Pues desde el Plan estratégico Di-rector de Infraestructuras y el Plan Ge-neral ha pasado bastante tiempo y, fran-camente, se ha cumplido todo lo que nos habíamos marcado, e incluso se ha ido un poco más allá en algunos de los ob-jetivos, con situaciones no previstas en el análisis que habíamos hecho en 2001. Pero todo lo que habíamos fijado en el año 2001, y renovado en 2005, lo hemos cumplido. Y en 2013 aún estamos con ganas de hacer cosas.

EG: ¿Y cómo ha repercutido en esta gestión el proceso de modernización y la innovación?RS: Una de las partes fundamentales que tiene la atención sanitaria tiene que ser la calidad percibida por el usuario. Y ahí nos hemos centrado durante estos años, en que nuestros servicios asisten-ciales fueran correctamente percibidos

por nuestros usuarios, porque, al fin y al cabo, son a los que van dedicados nuestros productos. Y al mimo tiempo queríamos que esos usuarios fueran prescriptores de nuestras instalaciones y profesionales. La verdad es que se ha conseguido, porque hemos pasado de una facturación de 3 millones de eu-ros de 2001 a 18 millones de euros en 2011, con lo cual la hemos multiplicado más que por cinco. Hemos implemen-tado nuevos servicios, hemos hecho un esfuerzo muy importante en la tecnifica-ción, y para que la inversión en tecnolo-gía fuera pareja con la creación de nue-vos servicios. Ahí hemos trabajado duro durante todos estos años.

EG: ¿Cuáles son los servicios más so-licitados?RS: Es un compendio. Nosotros somos un hospital general y por ello damos una atención integral dentro de nuestro catálogo de prestaciones y servicios. Atendemos una amplia gama de espe-cialidades, excepto la cirugía cardíaca, la torácica y la oncología, porque por tama-

ño de ciudad no hay masa crítica, inicial-mente, aunque queremos hacer algo en el futuro. Los servicios más demandados en general son la traumatología (donde tenemos unos profesionales francamen-te buenos y que son referentes para muchas personas en Galicia), también tenemos una cirugía general potentísi-ma, y un diagnóstico por imagen donde hacemos pruebas por las que vienen pacientes de todo el norte de España. Una técnica que se está desarrollando bastante es la resonancia del intestino delgado para las personas afectadas por la enfermedad de Crohn, y está dando muy buen resultado. La hemos innovado un poco y se está haciendo francamente bien, con un alto índice de satisfacción en nuestros pacientes.

EG: ¿Han variado mucho las necesi-dades sociosanitarias de la población en los últimos años?RS: El público al que nosotros vamos destinados es un público que no quiere esperar; no entenderían tener más allá de un razonable período de espera. Las

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Eduardo García Erquiaga, Director de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia, entrevista a Rafael Silva, Director-Gerente del Policlínico y del Centro Médico A Rosaleda

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personas invierten cada vez más en la medicina preventiva y está habiendo mu-cha demanda de chequeos médicos per-sonalizados. Eso nos ha llevado a crear una unidad a la medida de cada persona, de lo que quiere, para tener una visión de medicina individualizada. La verdad es que la gente sí está cambiando, cada vez se cuida más, visita más al médico y quiere esperar menos.

EG: También desarrollan actividades de responsabilidad social corporativa, ¿cuáles son las más destacadas?RS: Este ámbito de acción lo desarrolla-mos a través de la Fundación La Rosale-da y su actividad se asienta en la divul-gación, la parte científica (con los Martes Clínicos), y la cultural, con los Jueves Culturales. También hay una parte so-cial, con premios de integración y ayu-da. Los Martes Clínicos, que iniciamos

en breve, van dedicados por segundo año a los avances en oncología. En el programa de divulgación para este 2013 también queremos que algún economis-ta de prestigio nos dé una visión de la situación que vivimos y de las posibles alternativas que tendremos en el futuro. Y el programa cultural queremos que sea un poco más lúdico y festivo.

EG: ¿Y cuáles son los objetivos a al-canzar de cara a 2013 y 2014?RS: Acabamos de comprar el Hospital Nuestra Señora de la Esperanza. Se tra-ta de una inversión importantísima para nosotros, un proyecto que nos lleva a ser líderes indiscutibles y absolutos de la atención sanitaria en Santiago de Com-postela en atención especializada, ingre-so e internamiento, dentro del mercado privado. Somos el único referente sani-tario para un área de 420.000 habitantes

la integración del Policlínico A Rosaleda y el Hospital Nuestra Señora de la Esperanza va a salir un proyecto

sanitario potente para toda Galicia”

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y lo que tenemos que hacer en los próxi-mos años es consolidar este proyecto. Llevar a la práctica el análisis estratégico incluido en nuestro plan de negocio y ha-cer posible que de la integración de estas dos unidades asistenciales salga un pro-yecto sanitario potente para Galicia.

EG: Usted, como exalumno de la Es-cuela, ¿cómo valora la formación im-partida? RS: Todos los que pasamos por ella, y yo en particular, estamos muy agradecidos a la formación que nos ha dado desde el

principio. El primer curso que hice fue for-mando parte de la primera promoción del Executive y en aquellos momentos nos enfrentábamos al mundo empresarial prácticamente sin ningún tipo de conoci-miento práctico. Por ello, hacer el Exe-cutive MBA fue algo fundamental y que sin duda marcó nuestra trayectoria profe-sional, la mía y la de muchos otros com-pañeros, al abrirnos nuevas vías. Desde entonces no he dejado de asistir a la Es-cuela de Negocios Novacaixagalicia; par-ticipamos en el Club de Dirección Gene-ral hace dos años, y la última vez estuve

en el Programa de Desarrollo Directivo que se hizo en A Coruña. La verdad es que la Escuela siempre nos tiene prepa-rada alguna novedad para permanecer al día sobre las mejores líneas que hay en el “management” de todo el mundo.

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as clases del MBA Part Time de la Escue-la de Negocios Novacaixagalicia empie-zan en febrero de 2013 en las instalacio-nes de Avenida de Madrid, en Vigo, y se extenderán hasta julio 2014, en sesiones de viernes por la tarde y sábados por la mañana. Dada su amplitud, permite cono-cer todas las herramientas para la gestión de los diferentes departamentos y ofrece una amplia visión gerencial, estructuran-do los contenidos en estas áreas:

Entorno empresarial (6 ECTs) Entorno legal. Se familiariza a los alum-nos con la forma jurídica de la empresa, conociendo los contratos mercantiles y los instrumentos de crédito y pago más frecuentes. El programa profundiza en el marco legal de las relaciones laborales, en aspectos del sistema impositivo y en técnicas de planificación fiscal.

Entorno económico. Los objetivos son co-nocer cómo funciona un ciclo económico y la posición de los principales países de la economía mundial, y comprender los mercados financieros y sus interrelacio-nes, estudiando la gestión de carteras y la optimización de las decisiones de in-versión y financiación.

Gestión Económica de la Empresa (15 ECTs) Herramientas para la gestión. Conocer las informáticas y ofimáticas, las que lo-calizan y clasifican la información en inter-net, las aplicaciones de CRM (Customers Relationship Management) y la Política

de Seguridad Informática, así como intro-ducirse en el mundo de la investigación de mercados y la estadística.

Gestión económico-financiera. El alum-no aprenderá a dominar la información económico-financiera y sus sistemas de información contable, junto a los métodos que permiten entender la evolución eco-nómico-financiera de una empresa para utilizarlos en la toma de decisiones.

Gestión de las Operaciones de la Empresa (15 ECTs) Gestión comercial y marketing. Esta área se centra en la función y objetivos del Director/a de ventas con una visión de su actividad. Los alumnos elaborarán un Plan de Marketing para una empresa real. Gestión y administración de recur-sos humanos. Para valorar las ventajas de contar con un soporte específico para adaptar la estructura de la organización a las necesidades estratégicas, además de interpretar la retribución salarial por la prestación del trabajo.

Es el Primer Posgrado Oficial Privado en Administración y Dirección de Empresas en Galicia

MBA Part Time, una oportunidad única

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Operaciones y tecnologías. Cómo saber contar con una gestión específica y adap-tar la estructura de la organización a las necesidades. Gestión Internacional de la empresa. Para conocer todos los aspec-tos que tienen incidencia en la internacio-nalización de la empresa profundizando en los riesgos del comercio exterior, la contratación internacional, la resolución de conflictos, las formas jurídicas en las salidas a los mercados exteriores, la lo-gística en las operaciones internaciona-les, la normativa que afecta a las opera-ciones residentes y no residentes, y los medios de cobro y pago.

Dirección de Empresas y Liderazgo (12 ECTs) Liderazgo y habilidades directivas. El alumno aprende a identificar sus princi-pales cualidades y las áreas de mejora para desarrollar sus destrezas en la fun-ción directiva. Cada participante tiene un entrenador que trabaja su plan de mejora personalizado. Dirección de empresas. Se trata de comprender el funcionamiento

de una empresa e integrar todos los cono-cimientos ya adquiridos para aplicarlos en una simulación empresarial.

Planificación y Desarrollo Estratégico (12 ECTs) Planificación empresarial. Aplicar la es-trategia a todas las áreas de la empresa y utilizar las metodologías financieras. Analizar la aportación a la estrategia de la estructura humana y ver la rentabilidad y potencialidad de los clientes. El alum-no también agrupa y estructura todos los aspectos del negocio en el Balanced Sco-recard. Desarrollo estratégico. Son mu-chas las vías a través de las que se pue-de poner en práctica la estrategia de una organización: fusiones, adquisiciones, cooperación, outsourcing, innovación, in-ternacionalización… aquí se conocerá y sabrá cuándo pueden ser de aplicación cada una.

Proyecto (15 ECTs)Es el trabajo de fin de máster y se rea-liza individualmente, bajo la tutorización

de un profesional de la Escuela. Se hará sobre la creación y puesta en marcha de un negocio, o bien sobre la realización de un plan estratégico para una empre-sa en funcionamiento. El proyecto será presentado y defendido ante un tribunal, compuesto por docentes de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia y profesiona-les de empresas de nuestro entorno.

Para iniciar el Proceso de Admisión de este máster el candidato deberá presen-tar su solicitud incluyendo un currrícu-lum, donde se incluya el Título Univer-sitario (español o extranjero). Además, dado que es un programa que se dirige a profesionales, se debe acreditar la ex-periencia profesional y situación laboral. Tras las pruebas psicotécnicas y la entre-vista profesional, el candidato sabrá si ha sido admitido.

Más información en: www.escueladenegociosncg.edu

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Qué hitos destacaría

de la tra-yectoria de

Froiz?Llevamos 44

años en el sec-tor de la alimen-

tación, hemos cre-cido y evolucionado

en el mercado de forma orgánica y en base a las oportunidades que han ido surgiendo. Podemos destacar diferentes fechas que han marcado la trayectoria de nuestra actividad empresarial; no obstante, nuestra trayectoria es fruto del esfuerzo diario y constante de todas las personas que formamos el grupo Froiz. En el año 1968, Magín Froiz Planes y su esposa Pepa Prieto Garcia adquieren el traspaso del supermercado sito en la calle Cobian Roffigñac, nº 22, Ponteve-dra, supermercado donde Magín tenía arrendada y explotaba la sección de car-nicería. A partir de ahí mucho trabajo y esfuerzo, cumplir con el cliente, con los proveedores, adquirir compromisos y responsabilidades, noches sin dormir y

también alegría y satisfacción disfrutan-do con el trabajo. En los 80 la empresa abre tiendas en la provincia de Ponteve-dra y es a partir de los 90 cuando se ex-pande a las cuatro provincias gallegas. El año 1990 se inaugura nuestra sede central y logística en Lourido, Poio, que nos abrió posibilidades al desarrollo y expansión futura. En 1995 se inaugura

el primer establecimiento en Portugal, en Valença do Minho; en la actualidad contamos con 10 puntos de venta en el norte de Portugal. En el 2000 se incor-poraron 30 nuevos puntos de venta en Castilla y León, quizás paso previo para en 2005 inaugurar un hipermercado en Toledo, y en 2008 abrir un supermerca-do en Madrid. En el año 2010 adquirimos

¿“La base del negocio es aportar valor al cliente”

Director General de Froiz

José Froiz Prieto

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Supermercados Ekoama; supuso un gran esfuerzo para el grupo y generó importan-tes sinergias. En la actualidad gestiona-mos 210 puntos de venta.

¿Cómo aportan valor al cliente? Es la base del negocio, aportar valor para que el cliente nos elija a nosotros entre otras opciones. Como anécdota recordar nuestras primeras campañas publicitarias, decíamos y decimos “en Froiz su dinero vale más”; el precio es muy importante, condición necesaria, no obstante siempre ha de ir acompañado de calidad. Se llega al consumidor generando confianza, con trabajadores motivados y contentos, ofre-ciendo una excelente relación calidad-pre-cio, un surtido de productos adecuado, con un buen servicio y atención, facilitando la compra, informando, renovando los esta-blecimientos, mejorando las ubicaciones, etc., no es fácil. Se trata de buscar con el cliente una relación de largo plazo. Hay que reinvertir lo generado en el entorno. ¿Y cómo influye en las ventas la aten-ción al consumidor y la motivación de los trabajadores?Estamos en contacto directo con nuestros clientes, la atención y el servicio son pila-res fundamentales de la actividad, tener trabajadores formados, integrados en el proyecto y motivados es clave, es necesa-rio. Debemos prestar un buen servicio, una atención óptima, y ello sólo será posible si se desarrolla un verdadero trabajo en equi-po, donde todos se sientan identificados con los valores y la cultura de la empresa. ¿Cómo puede innovarse en el sector de la distribución para generar venta-jas competitivas?La innovación es fundamental. Debemos adaptarnos rápidamente, anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes; esto implica ir de la mano de los proveedores para incorporar lo antes posible a nues-tros lineales los nuevos productos que salen al mercado, fruto de la innovación y desarrollo constante de los fabrican-tes. Aplicamos las nuevas tecnologías en nuestros establecimientos y plataformas. Renovamos la maquinaria e instalaciones haciendo tiendas mucho más eficientes, lo que implica menores consumos energéti-

cos y mejora medioambiental. Contamos con el canal de venta por Internet y es-tamos en contacto con nuestros clientes a través de las redes sociales. Aplicamos la innovación al proceso de formación; la innovación debe formar parte de nuestro día a día; es necesaria no ya para adquirir ventajas competitivas, sino para competir.

¿Cuál considera que es el secreto del éxito de Froiz?Lo que nosotros hemos hecho hasta la fe-cha es intentar hacer cada día las cosas un poquito mejor que el día anterior; siem-pre hay margen para mejorar. Es muy im-portante basar todos nuestros esfuerzos en la satisfacción de los clientes, en ofre-cerle el mejor de los servicios, calidad, precio, surtido, en aportar valor. En una empresa con nuestro perfil de atención y trato directo al cliente, el esfuerzo diario y buen hacer del conjunto de los trabajado-res es fundamental.

¿Cuáles son las pautas de una buena formación en gestión en el ámbito de la empresa detallista?La política de formación debe ir encami-nada a la mejora continua, y a aportar las herramientas y técnicas necesarias para que los profesionales puedan desempe-ñar las competencias de su puesto de tra-bajo en las mejores condiciones de cono-cimiento y especialización. Una formación especializada con una mayor orientación sobre todo a la optimización de nuestros recursos, a evitar el desperdicio, a la ges-tión, al servicio y atención a los clientes.

“Aplicamos la innovación al proceso de formación”

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Executive MBA, una oportunidad inmejorable

l pasado o c t u b r e

la Escuela de Negocios

Novaca ixa -galicia cumplió

25 años. Más de 41.000 perso-

nas han pasado por sus aulas y el Executive MBA es uno de nuestros mayores valores (las encues-tas del departamento comercial destacan que el 60% de los estudiantes lo escogen por recomendación de ex alumnos) por-que capacita con 14 competencias im-prescindibles para dirigir con acierto.

Este máster comienza en febrero y con-cluye en abril del año siguiente en sesio-nes de viernes-tarde (16:30 a 21:30) y sábados-mañana (9:00 a 14:00); aunque existen tres momentos que requieren más dedicación: la primera semana del curso; el International Business Program en la Universidad de Georgetown (Washing-ton), de una semana; y a finales de julio, cuando se desarrolla el “Business Game”.

El Executive MBA, impartido por 35 pro-fesionales de amplísima experiencia, po-tencia en todo momento un estilo creativo de dirección y una perspectiva del negocio

internacional. De ahí la importancia de la semana formativa en Estados Unidos, que acerca al alumno a la realidad de una glo-balización social y económica imparable.

Ventajas Muchos ex alumnos lo pueden consta-tar: el Executive MBA de la Escuela de

Negocios Novacaixagalicia ayuda a dar el salto al mundo profesional; grandes empresarios de Galicia colaboran en él, por lo que las prácticas y posibilidades de trabajo que se ofrecen son inmejorables. Cada año empresas como Deloitte, Price, KPMG, Carrefour o Hijos de Rivera vie-nen a buscar profesionales.

eMás información en www.escueladenegociosncg.edu

14 COMPETENCIAS

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Hace unos años que finalizó el Execu-tive MBA de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia. ¿Que valoración ha-ría del programa? Muy positiva. Lo más importante para mí fue tener una cita semanal con la for-mación. Cuando estás metido en la vo-rágine del trabajo y de los viajes, si no te lo propones de manera expresa, no encuentras el tiempo para dedicarle a esta tarea.

¿Qué es lo más interesante o útil que adquirió durante sus meses de forma-ción? ¿Vale la pena el esfuerzo? Lo más interesante fue la visión global que obtienes al formarte en diversas dis-ciplinas como la financiera, la comercial, el marketing estratégico, la estrategia de empresa... pero siempre hay algún área que te gusta más y diría que, en mi caso, saqué más partido del autoconocimiento para desarrollar un plan de mejora per-

sonal a nivel directivo. El esfuerzo vale la pena si realmente tienes ambición de aprender y mejorar, ya que no basta so-lamente con asistir al máster: debes leer los libros que proponen, participar en cla-se, trabajar en casa sobre los casos pro-puestos y, en definitiva, sacar el máximo partido de la oportunidad.

Usted dirige el departamento de com-pras de Congalsa, una empresa de productos precocinados con una car-tera de 400 clientes en 25 países, ¿ha cambiado algo su estilo de dirección tras haber cursado el máster? Mi estilo de dirección ha cambiado y espero que continúe cambiando a me-jor cada año. Intento trabajar más en equipo, ceder más protagonismo a mis colaboradores, hacer-hacer en lugar de gestionar de manera individual, ser más eficiente en la gestión de mi tiempo, com-partir logros, escuchar más… El hecho

de haber tenido compañeros con distinta formación técnica me ha hecho aprender distintas formas de enfrentarse al mismo problema y me ha enriquecido.

¿Qué le diría a los futuros alumnos del Executive MBA?¿Qué es lo que van a obtener?Les puede ayudar a formarse en múlti-ples áreas de la empresa y de la gestión directiva, pero es su actitud lo que les ayudará a obtener todo lo que se pro-pongan. Recomendaría el Executive solo a personas muy motivadas que quieran mejorar de veras en su gestión directi-va y, una vez dado el paso, que sepan que el esfuerzo debe ser verdadero para obtener los logros. No lo recomendaría a todos aquellos que piensen que sólo con asistir van a recibir unas píldoras de información y un título que les garantiza una carrera exitosa sin poner de su par-te… nada en esta vida resulta tan fácil.

“Haber tenido compañeros con distinta formación técnica me ha

hecho aprender distintas formas de enfrentarse al mismo problema y me

ha enriquecido”

Julio SimarroDirector de compras de Congalsa

“Hay que sacarle el máximo partido a la oportunidad que supone el máster”

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ebo advertirles de algo muy serio antes de que continúen leyendo este artículo: he decidido escribirlo con mi versión posi-tiva; ésa que me anima a levantarme con ganas, poner música alegre, desayunar fuerte, sonreír a las personas que me cru-zo por la calle y tener ganas de comerme

el mundo mientras trabajo. Y les advierto de tal situación porque puede que este ar-tículo ofenda a aquellos que deciden día a día, a pesar del esfuerzo y desgaste que requiere, comunicar un mensaje negativo a la sociedad.

Periódicos, televisiones, políticos… ¡Ha-béis ganado la batalla! Ya tenemos entre nuestro vocabulario todas esas frases y términos pesimistas que inundan nuestro día a día y que van a permitirme que no repita; están gastados. Aunque les hago una pregunta, ¿se les ha pasado alguno por la cabeza? ¿A que no es ‘felicidad’? Creo que fue la necesidad de buscar un mundo diferente la que me ha llevado a

hacerme una pregunta poderosa: ¿qué factores dependen exclusivamente de mí? Y desde mi más humilde opinión he descubierto tres que nos facultan para cambiar el mundo: nuestra actitud, nues-tras acciones y nuestra comunicación. “¡Qué exagerado!, ¡Cambiar el mundo dice!” Disculpen, tienen razón, quería de-cir: ¡Cambiar su mundo! Ese pequeño y precioso espacio compuesto de su fami-lia, sus amigos, su ciudad y sus cosas.

Y ahora no paro de darle vueltas a ese círculo de tres pilares: actitud, acción y comunicación. Al unirlos entendí que mi forma de interpretar la realidad, con ma-tices positivos o negativos, conforma mi actitud; y es la actitud que tengo, la que

dSer feliz no implica ser idiota

avierCebreiros

Socio de InfoJC, donde actualmente ocupa el cargo de gerente, Javier Cebreiros está especializado en el ámbito de la comunica-ción de las personas. Máster en Dirección Económico-Financiera por la Escuela de Negocios Novacaixagalicia y Graduado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Vigo, actualmente está realizando el Doctorado en Comunica-ción en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la misma universi-dad. Recientemente ha publicado el libro “Ser feliz no implica ser idiota”.

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después comunico con mis emociones, palabras y gestos. Resulta además, que la forma de comunicación más visible es la acción, que no hace sino confirmar todo lo que pensamos. Es entonces, cuando la unión parece cerrada, cuando comienza de nuevo, ya que esas acciones tendrán nuevos resultados. Por lo que llego a la

conclusión de que este círculo sólo tiene dos sentidos: positivo o negativo, ¿En cuál creen que será mejor estar?

Hace poco el abuelo me dijo: “Al cambio se llega por reflexión o por drama”, ¡Qué bueno pensar entonces! A él le tocó apren-der por drama y es por lo que quiso que

los demás aprendiéramos por reflexión, obligándome a preguntarme cosas como: ¿Y si trabajo una actitud positiva cada día? ¿Y si me esfuerzo en comunicar no-ticias alegres a mi entorno? ¿Y si focalizo en lo bueno? ¿Y si dedico mi tiempo a ac-ciones que me hagan sentir bien? ¿Y si doy sentido a las cosas que me pasan? ¿Y si lucho cada día por mis sueños?

Lo sé, me paso de positivo “¡Con lo mal que está todo!”, la realidad sabemos per-fectamente cual es y aunque no debemos olvidarla, sí debemos aprender a convivir con ella. Hay demasiadas noticias malas, déjenme que al menos hoy, en este pe-queño rincón, les comunique un mensaje positivo; uno que busque animar a las per-sonas a ser su mejor versión, convencién-dolas de que pueden lograrlo a través de los factores que sólo dependen de ellas: su actitud, sus acciones y su comunicación.

Así, siempre digo que soy feliz (que no idiota), porque independientemente del entorno, decido compartir mi sonrisa con los demás; ya que elegimos lo que ha-cemos y lo que comunicamos. Por ello, sintiéndolo por los que cultivan su pesi-mismo, sepan que hoy es un gran día, y verlo así dependerá en gran medida, sólo de ustedes y su interpretación.

Los tres factores que nos facultan para cambiar nuestro mundo son la actitud, las acciones y la comunicación

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I Obradoiro de Marketing Galego

Jornada sobre negociación con China

a Asociación Galega de Marketing, Markea, en colaboración con la Es-

cuela de Negocios Novacaixagalicia, ha puesto en marcha los Obradoiros

de Marketing Galego. Con un formato novedoso, innovador e interactivo, Jorge

Juan Mahía Cedeira, Director de Marketing en EVO Banco, presentó un caso de éxito

en marketing online, basado en el modelo de análisis y conversión de EVO Banco.

La primera edición de este Obradoiro de Marketing Ga-lego se llevó a cabo el lunes 29 de octubre en la sede de Vigo de la Escuela. El formato que se desarrolló fue el análisis y discusión de un Business Case, con las posteriores reflexiones por parte de los asistentes y el ponente para cerrar este taller. El objetivo principal del Obradoiro fue dar a conocer la Asociación Galega de Marketing y que los asistentes pudiesen conocer de primera mano y experimentar

personalmente las metodologías utilizadas en los pro-gramas Máster de la Escuela de Negocios Novaciaxa-galicia, conectadas con casos de éxito en marketing y comunicación que se están llevando a cabo en las empresas gallegas. La próxima edición del Obradoiro Galego de Marketing se desarrollará en la sede de la Escuela de Negocios en A Coruña.

n el contexto de la Semana Europea de

las PYMES, dentro del proyecto EUROCLUS-

TEX PLUS!, la Escuela de Negocios Novacaixa-

galicia organizó el pasado mes de octubre la Jornada

transfronteriza “Los 7 Pecados Capitales en la Negociación con

China”, en colaboración con el Clúster Gallego Textil Moda (COINTEGA), para dar a conocer la innovadora metodología del Master in International Business. El objetivo de la jornada, destinada al sector textil/moda, fue el de orientar a las Empresas Gallegas y del Norte de Portugal sobre los siete errores clave que se cometen en las negociaciones con provee-dores o clientes chinos, además de presentar las oportunidades que el MIB ofrece al sector, tanto desde el punto de vista de la formación como de la realización de planes de internacionalización.

Los ponentes de la jornada fueron la Directora del Master in International Business, Begoña Jamardo; el General Manager Cortefiel Comercial y Coordinador del Purchasing Game, Alfonso María; la profesora del MIB y experta en protocolo chino y asesora de la Cámara de Comercio Española, Ana González; el Secretario General de Cointega y tutor de los planes de Internacionalización realizados en el MIB, Alberto Rocha; y el Director General de la ATP (Asociación Textil de Portugal), Paulo Vaz.

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Máster SAP en Gestión Integral de la Empresa

La Escuela y AJE Pontevedra firman un acuerdo de colaboración formativae

l próximo 18 de febrero se inicia el Master SAP en Gestión Integral de la Empresa, que se impartirá en la sede de A Coruña de la Escuela de lunes a viernes, de 17.00 a 21.00

horas, hasta el 16 de mayo. Dirigido a jóvenes universitarios y profesionales del sector de la consultoría o sistemas de información con titulación universitaria, este programa -de 228

horas lectivas- apuesta por una formación práctica a través de grupos reducidos (máximo 12 alumnos).

Según el informe ADECCO 2012, los consultores SAP se convertirán en los expertos más coti-zados y mejor pagados del sector TIC. Además, el 90% de las principales multinacionales utilizan

este software de gestión empresarial. Este máster otorga una Certificación SAP con reconoci-miento y validez internacional (homologación SAP Formación Spain); para cursarlo no se requieren

conocimientos previos de programación.

l Director de la Escuela de Negocios, Eduardo García Er-

quiaga, y el Presidente de AJE Pontevedra, José Valenzuela Li-

miñana, firmaron el pasado mes de noviembre en Pontevedra un conve-

nio de colaboración formativa entre las dos instituciones, con el objetivo

de reforzar los vínculos de cooperación de ambas entidades y aprovechar las sinergias que se derivan del acuerdo para los asociados de AJE Ponte-vedra y los alumnos y antiguos alumnos de la Escuela.

La firma del convenio se realizó en las nuevas insta-laciones del Espacio Emprendedor, ocasión que apro-vechó Eduardo García Erquiaga para visitar el vivero de empresas que AJE acaba de inaugurar en el centro de Pontevedra.

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ePlan de Futuro Económico y Empresarial del Baixo Miño

l pasado 5 de noviembre se presen-tó en A Guarda el Plan de Futuro Eco-

nómico y Empresarial del Baixo Miño, elaborado por la Escuela de Negocios

Novacaixagalicia para la Confederación de Empresarios de Pontevedra (CEP), con

la colaboración de la Asociación de Comerciantes e Indus-triais de Tui (Acitui) y de la Asociación de Empresarios de A Guarda (Acigu).

El objetivo de este trabajo era definir un conjunto de pro-puestas que, con la ayuda de los empresarios de la zona, permitiesen a esta rica comarca superar la crisis actual en el menor tiempo posible. A partir de la información obte-nida a través de tres mesas de trabajo, de entrevistas en profundidad a una decena de expertos conocedores de la realidad del Baixo Miño, y de 180 encuestas telefónicas realizadas a empresarios de la zona, se ha elaborado una hoja de ruta que busca la mejora económica y empresarial de la comarca.

En concreto, se presentaron 14 programas estratégicos a desarrollar, siendo dos las acciones más destacadas:• Apertura del vial Tui-A Guarda • Campaña de Promoción Turística de O Baixo Miño

En un segundo nivel de importancia se encuentran: • Programa de Mejora de la Calidad Hostelera• Programa de Aprendizaje y Acercamiento al Mercado Portugués• Programa de Fundación de Empresas de Turismo Activo

Siete de los nueve programas restantes han sido tomados en consideración para su puesta en marcha en el medio plazo, si bien su implantación quedará supeditada al avan-ce de los anteriores.

Programa Inicio Fin Duración Lugar

BP Estrategias de Internacionalización 15/03/13 06/07/13 150 Vigo

BP Contabilidad y Finanzas para no Financieros Mar. 2013 May. 2013 100 Vigo

BP Gestión Financiera 10/01/13 23/02/13 80 A Coruña

BP Marketing Digital y Comunity Management 19/02/13 25/04/13 104 A Coruña

PDGE 20/02/2013 13/07/2013 240 A Coruña

BP Planificación y Control de Gestión 28/02/13 27/04/13 90 A Coruña

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l os pasados días 21, 22 y 23 de no-viembre se celebró en Lyon la vigési-

mo sexta edición de RENT (Research in Entrepreneurship and Small Busi-

ness), conferencia multinacional sobre pymes y emprendedores que organiza el

European Council for Small Business (ECSB).

Con el título “Entrepreneurship and Creation of Wealth for Economies, Organizations and People”, el objetivo de la conferencia era presentar las últimas investigaciones realizadas en Europa sobre emprendedores y pequeñas empresas, para mostrar los hallazgos más innovadores y compartir las líneas de investigación más originales so-bre el particular.

Organizada por segunda vez por la prestigiosa EMLYON Business School, reunió a más de 400 investigadores de 23 países, que representaban a universidades, centros de investigación y escuelas de negocios de toda Europa. La presencia de ponentes tan destacados en el campo de la investigación empresarial como Roy Thurik, Frie-derike Welter o Frederic Delmar, elevaron la exigencia del comité evaluador, que destacó especialmente el alto nivel mostrado por los trabajos presentados.

La Escuela de Negocios Novacaixagalicia estuvo repre-sentada por Óscar García y Anabel Caneda, que pre-

sentaron un trabajo realizado junto con Ana Conde y Carmen San Martín, todos ellos profesores de la Es-cuela. El citado trabajo analizaba las diferencias fun-damentales entre proyectos de nuevas empresas que alcanzaron un alto nivel de beneficios en sus primeros seis años de vida, frente a otras que, si bien fueron capaces de seguir funcionando en ese plazo, no des-tacaron por lograr tan alta rentabilidad.

La afluencia de público, junto con el debate posterior generado, son claras muestras del interés mostrado por la ponencia, en un evento en el que se presen-taban de forma simultánea hasta nueve trabajos en diferentes salas.

Participación de la Escuela en el congreso Rent en Lyon

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NombreBorja Ríos González

Formación y cargosLicenciado en Derecho, es el Respon-sable del Área Laboral del Despacho Garrigues. En la actualidad también es profesor docente de la asignatura de Relaciones Laborales del Programa de Grado en Administración y Dirección de Empresas – BBA, impartido por la Es-cuela de Negocios Novacaixagalicia y ponente de forma habitual en distintos foros y charlas relacionadas con el De-recho Laboral.

Experto en…Entre otras materias, destaca su ex-periencia procesal, así como su parti-cipación en procesos de negociación colectiva y expedientes de regulación de empleo.

l 31 de oc-tubre de

2012 ha en-trado en vigor

el Real Decreto 1483/2012, por

el que se aprueba el Reglamento de

los procedimientos de despido colectivo y de suspensión de contratos y reducción de jornada, me-diante el que se adaptan estos proce-dimientos a las importantes novedades introducidas por la Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la refor-ma del mercado laboral.

Pasados unos meses y, aunque es pronto para hacer un análisis objetivo en relación con el éxito o fracaso de la reforma laboral, podemos afirmar que el expediente de regulación de empleo (en particular el suspensivo y de reducción de jornada) ha sido el elemento estrella a la hora de adecuar los recursos hu-manos a la actual coyuntura económica y el que realmente ha permitido capear el vendaval económico que se les ha venido encima.

Antes de nada, hemos de recordar que la reforma ya había suprimido la necesi-dad de recabar la autorización adminis-trativa en los procedimientos colectivos. A pesar de que esta modificación ha dinamizado la tramitación de los expe-dientes, no deberíamos obviar que es-tos no escapan al control judicial, que-dando sometidos al conocimiento de la Jurisdicción Social, que sería la encar-gada de velar porque la negociación co-lectiva se haya desarrollado convenien-temente sin entrar a valorar las causas de fondo que justificasen la aplicación del correspondiente expediente.

Entrando ya en el análisis de las principales novedades que introduce el RD 1483/12, comenzaremos destacando aquellas que parecen despejar algunas dudas que ge-neraba la anterior regulación:

• En primer lugar, se trata de garantizar la efectividad del período de consultas estableciendo de forma exhaustiva el nú-mero de reuniones y los intervalos entre las mismas (en cualquier caso, dicho pe-ríodo se dará por finalizado siempre que las partes alcancen un acuerdo).

Borja Ríos González

eProfesor de Relaciones Laborales de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia

Análisis de la reforma laboral

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• Asimismo, el RD detalla la documentación que se debe aportar en la tramitación del expediente, concretamente, en relación con los datos económicos exigidos en los expe-dientes de suspensión o reducción, limitán-dose a los correspondientes al último ejer-cicio económico, acompañados de aquellos documentos que acrediten la disminución persistente del nivel de ingresos ordinarios o ventas de dos trimestres consecutivos an-teriores al inicio del período de consultas.

En el debe del RD 1483/12 señalaría dos puntos que a día de hoy están provocan-do gran inquietud, tanto entre las empre-sas como entre las principales organiza-ciones sindicales:

• En relación con los expedientes de sus-pensión y de reducción, se recoge la ne-cesidad de aportar en el momento de finalización del período de consultas un calendario que concrete los días de apli-cación de la medida para todos los traba-

jadores afectados en caso de una medida suspensiva, así como los horarios concre-tos de afectación en el supuesto de una medida de reducción de jornada.

El carácter variable de la demanda, así como determinados factores externos que escapan al control de la empresa dificul-ta enormemente la elaboración de dicho calendario, lo que motiva que en nume-rosas ocasiones se opte por aportar un documento, sabiendo que sus previsiones serán de difícil o imposible cumplimiento. Esta obligación podría haberse limitado a la notificación a final de mes al SPEE del correspondiente número de días de sus-pensión o reducción, favoreciendo de este modo una mayor flexibilidad a la hora de aplicar la medida.

• Por otra parte, se recoge un farragoso sistema de notificaciones a las distin-tas administraciones (Autoridad Laboral, SPEE, Inspección de Trabajo) a la hora

de ejecutar las suspensiones y reduccio-nes. Sin duda alguna esta exigencia va a sobrecargar de labores administrativas de empresas que deberían centrar sus es-fuerzos en superar sus dificultades en vez de verse penalizadas por encorsetados formalismos burocráticos.

En definitiva, por todo lo expuesto, seña-lar la importancia de que tanto empresas como trabajadores conozcan la existencia del RD 1483/12, y de este modo puedan aplicar correctamente una figura jurídica como el expediente de regulación de em-pleo, ya que hasta la fecha ha sido una de las principales bazas para contener los costes estructurales de las sociedades en dificultades, destacando especialmente la previsión de suspensiones y reducciones de contrato en aras de conseguir mante-ner la viabilidad del proyecto empresarial sin acudir a medidas más dañinas para el tejido social, como son sin lugar a dudas las extinciones de los contratos de trabajo.

muy importante conocer la existencia del RD 1483/12 para poder aplicar correctamente una figura jurídica como el

expediente de regulación de empleo”

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ElectroRayma, un ejemplo de éxito

a actividad desa-rrollada por Electro-

Rayma en diversos ámbitos técnicos y

especializados, le ha generado un nombre pro-

pio y una incuestionable repercusión en la economía

gallega, siendo actualmente reconocida por sus capaci-

dades y por la calidad de sus servicios. Desde su sede central ubicada en el Polígono Río do Pozo, en el muni-cipio de Narón, ElectroRayma ha crecido y se ha diversificado desde su fundación en 1990. En sus inicios se dedicaba a la

fabricación, montaje y mantenimiento de equipos eléctricos para la siderometalúrgi-ca, contando con una plantilla formada por una decena de personas.

A partir del año 2002, los sectores naval (civil y militar) e industrial centraron su ac-tividad, cerrando el ejercicio con 7,2 millo-nes de euros y una plantilla de 120 per-sonas, destacando los trabajos realizados para los astilleros de Izar. La compañía inicia ese mismo año su proceso de inter-nacionalización con la apertura de una de-legación en Lisboa, en la que poder aplicar todos los conocimientos y la experiencia acumulada desde sus comienzos.

Como una evolución lógica desde los sec-tores industrial y naval, ElectroRayma da un salto cualitativo y cuantitativo, diversi-ficando su actividad a otro de los sectores que han sido estratégicos en su crecimien-to: las energías renovables. Su éxito se sustenta en un servicio integral en el que se incluye el proyecto, la fabricación y el mantenimiento, tanto de instalaciones fo-tovoltaicas como eólicas.

Pero además de crecer, esta firma invierte en I+D+i, y en el verano de 2007 la em-presa implantó un novedoso método de cli-matización para sus propias instalaciones, basado en una tecnología desarrollada con una compañía alemana, que no nece-sita ningún aporte de energías como gas o gasoil, y que está integrado por 48 paneles solares térmicos localizados en la cubier-ta de su nave central, junto a una instala-ción solar fotovoltaica integrada por 112 paneles. Manuel Villadóniga, gerente de la firma, explica que por aquel entonces, los contratos del sector de las renovables ya suponían el 80% de la facturación de la empresa, con contratos para la instalación de parques fotovoltaicos en Huelva, Cór-doba y Zamora.

Otra de las claves de su éxito radica en una mentalidad empresarial abierta, cola-borativa y constructiva, que le ha llevado a buscar sinergias entre empresas para diversificar la oferta y prestación de ser-vicios. Como ejemplo, en marzo de 2011,

lManuel Villadóniga, gerente de la firma.

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ElectroRayma y otras empresas formaron el Grupo Ferrolterra Renovables, que re-sultó adjudicatario de megavatios eólicos en el concurso autonómico.

Y otro fruto exitoso de este espíritu em-prendedor y asociativo ha sido la adjudi-cación –el pasado verano y como parte de un consorcio formado por las firmas Elec-troRayma, Gabadi, Indasa y Tecnymo– de un encargo para construir tres barcazas para la naviera uruguaya Montes de Plata, valorado en 10,5 millones de euros, incre-mentando así su presencia internacional.

Paralelamente a esta diversificación, Elec-troRayma realiza desde sus inicios una fuerte inversión de una parte de sus benefi-cios, con el objetivo de aumentar y mejorar su capacidad productiva y humana, e incidir en el proceso de internacionalización en el que se encuentra inmersa. En la actualidad cuenta con cinco Departamentos –Ingenie-ría, Fabricación, Instalaciones y Montajes, Electrónica Industrial y Comunicaciones y Mantenimiento– a través de los cuales atiende a los tres sectores de actividad (na-val, industrial y energías renovables).

A día de hoy, además de su sede central, la compañía dispone de una delegación en Andalucía (Cádiz) y proyecta otra en Murcia en el futuro. Cuenta con un equipo humano estable, altamente capacitado y especializado, de 250 personas.

Seguridad laboral y gestión medioambientalEs otro éxito a destacar. La empresa ha sido recientemente premiada por Endesa por sus “excelentes prácticas” en materia de seguridad laboral. ElectroRayma parti-cipó en los trabajos de revisión de la central térmica de As Pontes y para ello contrató a un auditor externo, SGS Galicia, que su-pervisó diariamente la seguridad. Se situó a la cabeza del ranking entre todas las que participaron como la que mejor cumplió en materia de prevención y seguridad laboral, obteniendo 96 sobre 100 puntos totales.

Como muestra de su preocupación e in-versión constante en este aspecto, esta firma cuenta con técnicos especializados que elaboran Planes de Seguridad con la certificación OHSAS 18001, sus proce-dimientos de trabajo son certificados por

AENOR y el respeto al Medio Ambiente está presente con la norma de Gestión Medioambiental ISO 14001.

En el ámbito de la RSC, ElectroRayma colabora con diversas entidades deporti-vas y culturales locales desde sus inicios, contribuyendo de alguna manera a la me-jora del entorno social y cultural. La comu-nicación con sus trabajadores es otro de los aspectos que enfatiza, y para ello ha desarrollado un canal de comunicación in-terno, integrado en su página web a través de una intranet corporativa accesible a los trabajadores con propuestas e información de su interés.

El éxito de sus proyectos integrales en el sector de las energías renovables ha sido

uno de los puntales de su crecimiento

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a Escuela de Negocios Nova-

caixagalicia asis-tió en el mes de

octubre a dos Con-gresos Internaciona-

les de Universidades y Escuelas de Negocio

que se celebraron en Lima (Perú). La Eduniver-

sal World Convention tuvo lugar del 17 al 19 de octubre,

y más tarde (del 22 al 24), la Asamblea Cladea 2012 (Consejo Latinoamericano de Escuela de Administración – CLA-DEA). Me gustaría compartir algunas reflexiones después de quince intensos días por aquellas tierras.

Me gustó mucho el cambio mental y de ánimo que supone el estar hablando con personas de países que en su in-mensa mayoría crecerán en el 2012 y muchos de ellos más del 4,5%. Leer el periódico ‘El Comercio’ mientras desa-yunabas era un descanso.

Es pasmosa la facilidad con la que te entiendes con los latinoamericanos, no solamente por el idioma, sino por afini-dades culturales que notas enseguida.Me sorprendió la escasa presencia de escuelas de negocio españolas en

ambos eventos. A EDUNIVERSAL acu-dimos, además de nuestra Escuela, el Instituto de Empresa y la Nebrija Bu-siness School; a CLADEA asistimos, además de nosotros, el IESE y AEDE (escuela de reciente creación con sede en Madrid).

Los empresarios peruanos y el perso-nal de la Cámara de Comercio de Es-paña en Perú me hablaron muy bien de la Red Pexga, promovida por el Igape y coordinada por la CEG. Me gustó espe-cialmente por muchas razones, una de ellas por los buenos amigos que dejé en el Igape después de cinco años en BIC GALICIA.

Las aspectos y temas que se trataron en ambos congresos, los topics que llaman los anglosajones, fueron bas-tante coincidentes: futuro de las es-cuelas de negocio, la necesidad de la internacionalización, la importancia de la diferenciación, los líderes del futuro, la economía verde y socialmente res-ponsable, así como la necesidad de aportar valor a la sociedad y de fomen-tar el emprendimiento.

Los frutos de esta experiencia interna-cional se están empezando a ver. En noviembre tuvimos en Galicia al profe-

sor Jaime Alonso Gómez, del Tecnoló-gico de Monterrey y nominado por The Economist como “Mejor Profesor de Escuela de Negocio de Mundo”. Ade-más de las conferencias que impartió en Vigo, Coruña y Santiago, ya hemos comprometido su presencia en varios programas de la Escuela para el curso que viene, así como su colaboración en varios proyectos de investigación.

Como anécdota os contaré que en un “after-work” organizado por la Cámara de Comercio de España en Perú, me encontré con un ex alumno de la Es-cuela, David Cruz, que como se pue-den imaginar se quedó “alucinado” de encontrase a alguien de su Escuela por aquellas tierras.

Como le dijo el Capitán Renaud a Rick en Casablanca, “esperemos que sea el principio de una buena amistad” y se-guro que pronto veremos más frutos de estos movimientos internacionales que estamos retomando.

Firma: Jacobo García-DuránColaborador de la Escuela de Nego-cios Novacaixagalicia y represen-tante de la Escuela en los eventos Eduniversal World Convention y Asamblea Cladea 2012

Congresos internacionales en Limal

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Prácticas en empresa de nuestros alumnos

a Escuela de Nego-cios Novacaixagalicia

enmarca dentro de su Servicio de Orientación

Profesional el período de prácticas en empresas de

sus alumnos de grado (BBA/ADE) y de postgrado (Master in

Business Administration, MBA).

Nuestros alumnos BBA/ADE cursan un programa de cuatro años lectivos, que se imparte en Vigo. Finalizan el programa con una gama de edades entre los 22 y los 24 años. Los alumnos del último curso

se pueden incorporar a prácticas en julio, en septiembre o en diciembre, siempre que hayan aprobado todas las materias. Los alumnos de segundo y de tercer cur-so pueden realizar prácticas en verano.

Nuestros alumnos MBA cursan un pro-grama, impartido simultáneamente en las sedes de Vigo y de A Coruña, que se desarrolla entre octubre y junio del si-guiente año. Son titulados universitarios de diferentes procedencias académicas. Son alumnos sin experiencia profesional (o muy limitada, en ocupaciones puntua-les) que pueden comenzar las prácticas

en julio, septiembre o enero, dependien-do del grado de avance en la ejecución de su Proyecto final de Máster.

Las principales ventajas para la empre-sa o institución que incorpora alumnos en prácticas son las siguientes:

• Dado que tanto el BBA como el MBA son programas de formación generalis-ta, sus alumnos están capacitados para desarrollar sus prácticas en cualquiera de las áreas funcionales de la empresa: económico-financiera, recursos huma-nos, producción y logística, marketing y comercial, área de dirección…

• La empresa puede elegir perfiles de diferentes competencias y orientaciones profesionales.

• Al no existir relación laboral, la empre-sa no contrae ningún tipo de obligación contractual con el alumno.

Características del programa de prácticas• Duración:Entre un mínimo de tres meses y un máximo de 18 meses. Se fija una du-ración inicial y se realizan las prórrogas que la empresa y el alumno estimen adecuadas, hasta alcanzar el máximo de 18 meses.

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• Dotación económica y consideraciones fiscales y contables:La empresa aportará, directamente al alumno, una cantidad como bolsa o ayu-da al estudio. Como orientación, puede rondar los 600 euros brutos mensuales para una jornada completa. Pero, ob-viamente, cada empresa mantiene sus propias políticas y es quien decide este aspecto concreto. Las cantidades abo-nadas por las empresas están sujetas a la L.I.R.P.F y son objeto de una retención fiscal del 2%. Para las empresas son gastos de personal, y por tanto deduci-bles en su Impuesto de Sociedades.

• Seguro:La Escuela de Negocios Novacaixaga-licia tiene suscrita una póliza de acci-dentes que ampara a sus alumnos en prácticas.

• Consideraciones formativas y laborales:La incorporación temporal de los alum-nos en la empresa se realiza a través de un Convenio de Cooperación Educativa. Las prácticas tienen carácter académico y, por lo tanto, no existe ninguna vincula-ción laboral entre la empresa y el alumno, ni existe ningún compromiso de contrata-ción una vez finalizadas las prácticas.

La empresa está obligada a dar de alta en la Seguridad Social al alumno en la

cuenta de cotización especial que existe para los becarios. El coste mensual ron-da los 40 euros. Se aplica el Real decre-to 1493/2011, de 24 de octubre de 2012. En todo caso, bajo ningún concepto se establece el más mínimo vínculo laboral futuro entre la empresa y el alumno.

El alumno en prácticas no podrá tener delegadas responsabilidades derivadas de cargos dentro de la estructura orgáni-ca de la empresa. Siempre debe quedar claro -objetiva y subjetivamente- que los alumnos no sustituyen ningún puesto de trabajo de estructura.

Estas prácticas son incompatibles con cualquier otra actividad remunerada y con la percepción del seguro de desempleo.

La empresa designará un tutor, que elaborará el Plan de prácticas, realizará el seguimiento de la actividad del alum-no y le proporcionará el asesoramiento necesario.

Información de contacto:Pablo Castejón Ruiz, Director de Desarrollo Profesional. Manuel Chorén Otero, Director de Alumni.986 493 252. sop@escueladenegociosncg.edu

0.000 ejecutivos y expertos de tecnologías de la información se

vieron en octubre en el Gartner Symposium IT Expo de Orlando re-

unidos por la consultora tecnológica, que aprovechó para proyectar sus pre-

dicciones. Unidas a las de otro gurú tec-nológico, Mashable, esto es lo que dicen

que depara 2013.

Más móviles. Serán el punto de acceso a Internet más utilizado, y en 2015 el 80% de los vendidos serán smartphones, con Apple y Android como líderes en sis-temas operativos.

Fin de los PCs. No se recuperarán en años, quizá no lo hagan nunca.

Más tiendas de apps. Hacia 2014 habrá más de 70 mil millones de descargas de aplicaciones móviles cada año. La mayoría de empresas brindarán aplicaciones a sus empleados.

HTML5. Aparece como lenguaje para desarrollar apps no nativas al basarse en web, aunque ofrezca peor ren-dimiento.

Nube personal. El cloud computing dará más flexibili-dad al trabajo de los medios de comunicación.

Big data. Las compañías se han dado cuenta de las po-sibilidades de almacenar y procesar grandes volúmenes de datos, y el gasto destinado a ello es cada vez mayor. Y la popularización de sistemas de datos (SAP) aumen-tará la inteligencia empresarial.

La ‘segunda pantalla’. Ha llegado, pero esperamos su revolución. Más del 80% de los usuarios de smartpho-nes y tabletas usan estos dispositivos mientras ven la televisión.

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trucosEl SMS ha muertoAplicaciones como Whatsapp han eclipsado este último año, y sobre todo en navidad, el uso del tradicional SMS. Actualmente

podemos encontrar varias alternativas a esta plataforma que ya muchos expertos miran como una nueva red social, al poder generar grupos y compartir información de forma rápida entre los usuarios. Pero la hegemonía de esta solución se está viendo amenazada por un nuevo integrante, Line (http://line.naver.jp/en/). Esta aplicación japonesa se está convirtiendo en todo un fenómeno al ser más personalizable y tener opciones como comunicarse por voz, jugar y tener una aplicación que puedes tener instalada en tu ordenador personal; una de las características que más se le echa de menos a su rival.

Un nuevo ERPHoy por hoy podemos encontrar diferentes soluciones de ERP para tu negocio; hoy vamos a traer la última versión de un clási-

co, que se ha rediseñado y que, manteniendo su política de crear software de código abierto, se ha propuesto cambiar la forma de in-teractuar con todo un paradigma clásico dentro de lo que se entiende por software empresarial. OpenERP V7 (openerp.com) ha visto la luz estos días y busca hacerse un hueco mediante un servicio en la nube con una gran dosis de usabilidad y toques de red social. Tienes la opción de utilizar su red de servidores o instalarlo en los tuyos, mientras que su modelo de negocio se basa en darte soporte.

Ismael Faro SertageDirector de Nuevas Tecnologías, Obra Social NovacaixagaliciaMás información en: www.obrasocialncg.com

2013 ya está aquí

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Ernesto Bautista

Consultor Senior en Netvalue Forensic

BBA VII y Máster en Gestión de Patrimonios y Asesoría Financiera II“En mi formación académica he realizado varios programas en la Escuela, entre los que destacan el BBA VII y el Máster en Gestión de Patrimonios y Asesoría Financiera II. Estos programas han contribuido de forma decisiva en mi carrera profesional. Y todos ellos han tenido una serie de características comunes de las cua-les me gustaría destacar las siguientes. En primer lugar, en todos los programas de la Escuela se fomen-ta el trabajo en equipo desde el primer día. Los alumnos son asignados a determinados grupos de trabajo y deben enfrentarse a la resolución de diferentes ejercicios y casos prácticos, muchos de los cuales son expuestos en clase para su posterior discusión. En segundo lugar, otro de los aspectos que más he valorado de los programas de la Escuela es su gran enfoque práctico. Este aspecto es potenciado, tanto por la experiencia profesional del claustro docente, como por los numerosos casos prácticos que se realizan durante cada programa. Y, por último, me gustaría mencionar el desarrollo de habilidades que contribuyen al liderazgo profesional, como la capacidad de planificación, organización y control, o la capacidad para comu-nicarse de forma efectiva y realizar presentaciones en público.”

Milagros Negreira Espasandin

Gerente de la oficina de compras en China de Bricoking. (Jaerod Trading Shanghai)

VIII Master International Business - MIB“Antes de cursar el MIB trabajé casi siete años en cuatro continentes para dos organizaciones internacionales. Cuando tomé la decisión de dejar atrás esta vida, igual de fascinante que de dura, no dudé en asentarme en Galicia. ¿Mi valor añadido? Los idiomas que hablo y mi comprensión, diría mimetismo, con diferentes culturas. Por tanto, para mí era lógico estudiar un máster en comercio internacional. Pero ¿dónde? En la escuela de negocios con mejor reputación en Galicia.

El MIB me proporcionó las herramientas claves para empezar a ser operacional y muy eficaz desde el primer día en la empresa priva-da. Yo ya tenía clarísimo la importancia de los dos valores primor-diales que inculca la escuela: el trabajo en equipo y la organización del tiempo.

En mi caso, lo más importante que me he llevado de la escuela fue-ron otras dos cosas: el tener siempre presente el estilo negociador “win win” (aunque sea casi imposible de aplicar a día de hoy en Chi-na, ¡y aunque esto es otra historia!) y el haber conocido a mis com-pañeros; la mayor parte, excelentes profesionales que compartimos la creencia que desde una ‘remota’ región de España, desde el Fi-nisterrae europeo, podemos desarrollar proyectos y hacer crecer a las empresas que confían en nosotros casi como si estuviéramos en Madrid, París, Londres, Berlín, Tokio, Hong Kong o Nueva York.”

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Estuvimos con…

Eva Levya Asociación de Alumnos de la Es-

cuela y la Asocia-ción Executivas de

Galicia organizaron la conferencia de Eva

Levy “La gestión de la diversidad, motor de la

innovación”, impartida el pasado 8 de noviembre

en las instalaciones de la Escuela en Vigo.

El acto, presidido por Montse Fernán-dez (Presidenta de Executivas), Jacobo García-Durán (vocal de la Asociación de Alumnos) y Sandra Amézaga (Vocal en Pontevedra de Executivas), sirvió para acercarnos una realidad y, por qué no de-cirlo, un reto para la gestión. La realidad son las diferencias existentes en las orga-nizaciones basadas en el género; el reto, erradicarlas; lograr organizaciones en que hombres y mujeres sumen, haciendo de las diferencias auténticas fuentes de sinergias y de desarrollo de talento.

Partiendo de la siguiente cuestión: “En un mundo como el empresarial, tradi-cionalmente ‘gobernado’ por hombres, ¿puede que estemos desaprovechando el 50% del talento?”, Eva Levy nos pre-

sentó un modelo basado en las ventajas del talento femenino. Asimismo, hizo un recorrido por aspectos de carácter nor-mativo, que se están desarrollando en la actualidad con el objetivo de ser un “ca-talizador” para la normalización.

Eva Levy, trabajó durante más de 30 años en multinacionales ligadas al mundo de la consultoría y de las nuevas tecnologías, donde desempeñó cargos de alta directi-va en áreas de marketing, comunicación y logística. Paralelamente a su trayectoria profesional, desarrolló un trabajo compro-metido a favor de la promoción laboral y

profesional de las mujeres, con especial insistencia en el desarrollo de las carreras directivas femeninas.

En 2009 fue una de las creadoras de la primera división en España y en Europa de “Women on Board” para ofrecer a las empresas los mejores perfiles de mujeres capacitadas para estar en los consejos. Actualmente es ponente en cursos orga-nizados por instituciones y universidades relacionados con temas de mujer, diver-sidad cultural, RSC, gestión innovación y nuevas tecnologías, además de escribir regularmente en medios de comunicación.

lEva Levy y Jacobo García-Durán.

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Taller Facebook y LinkedIn

Jornadas “Oportunidades para todos. Gestionando la integración”.

Tras la gran acogida y éxito de asistencia que tuvo el taller “Facebook y Linkedin: gestión óptima de la marca personal y de la empresa en la red”, impartido en A Co-ruña y Vigo en noviembre y diciembre del pasado año, se van a realizar dos nuevas ediciones en ambas ciuda-des durante este mes de enero; el jueves 10 en Vigo y en A Coruña el jueves 17.

A través de estos talleres, la Asociación pretende ser de utilidad para acercar a los participantes a algunas de las herramientas de gestión para crear y potenciar su marca personal y la de las organizaciones para las que trabajan, en dos de las redes más extendidas: Facebook y LinkedIn.

Estos talleres acercarán a los asistentes a las herra-mientas de gestión para crear y potenciar su marca personal y la de sus empresas

Al igual que en las anteriores ediciones, el desarrollo de estos talleres correrá a cargo de Gonzalo Garre Rodas, antiguo alumno de la Escuela de Negocios Novacaixa-galicia, y socio fundador de proyecta_IMG, agencia de marketing y comunicación social. Además es miembro del equipo de Desarrollo de Negocio, Social Media Ma-nager y Community Manager en la Escuela de Negocios Novacaixagalicia, Foro Vigo Innovación. Como consul-tor ha participado en la realización de proyectos de diag-nóstico, investigación y planes de viabilidad tanto para el sector privado como para la administración pública.

Los próximos días 5 y 6 de febrero, la Aso-ciación de Alumnos de la Escuela de Nego-cios Novacaixagalicia realizará en A Coruña y Vigo, respectivamente, unas jornadas so-bre RSE e Integración, bajo el título “Oportu-nidades para todos. Gestionando la integra-ción”, en colaboración con AEDIPE Galicia.

Estas jornadas versarán sobre la integra-ción de “colectivos frágiles” y su adecuada inserción laboral, teniendo en cuenta que el trabajo contribuye a la realización per-sonal de las personas, trascendiendo a la integridad y a la integración en la sociedad. De la mano de Cruz Roja, los asistentes

a estas jornadas conocerán el proyec-to “Galicia Suma, por una sociedad más inclusiva”, un estudio realizado con 300 empresas gallegas con el fin de analizar las plantillas de trabajadores y así poder optimizar la integración de las personas enmarcadas dentro de los colectivos con-siderados más vulnerables.

Por otro lado, COGAMI (Confederación Galega de Persoas con Discapacidade) presentará su modelo de gestión de la in-tegración. De esta forma, los presentes conocieron su Servicio de Intermediación Laboral que, desde 1996, funciona como

una agencia de colocación en el colectivo de personas con discapacidad, donde pro-fesionales de orientación se encargan de la búsqueda de empleo adecuado al perfil del solicitante.

Estas jornadas se cerrarán con experien-cias reales de iniciativas para la integración, con ejemplos de empresas de nuestro en-torno como es el caso de Grupo Fomento Iniciativas, Loida, Frutas Nieves y Carrefour, compañías que, sin olvidar su objetivo de rentabilidad, han apostado por las perso-nas, por la gestión de la diversidad y el ta-lento que la misma imprime.

Estas jornadas versarán sobre la integración de “colectivos frágiles” y su adecuada inserción laboral

Las Cenas de Promociones se celebrarán los días 1 de febrero en Vigo y el 8 de febrero en A Coruña

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seDiez razones para tener una intranet social corporativan el univer-so 2.0 la in-

mediatez de la información

y su distribución se ha convertido

en el principal ac-tivo de la empresa,

estableciendo una brecha competitiva entre aquellas com-pañías que son capaces de generar va-lor instantáneo de cada input y las que no. Dentro de esta gestión, cada vez son más las empresas que han evolu-cionado sus intranets hacia la creación de una auténtica red social de conoci-miento interno que permite activar de manera eficiente la información disponi-ble o Know How de cada corporación. Muchas son las razones por la que de-bemos de dar el salto; aquí les propon-go algunas de ellas…

1. Distribuir la información de una for-ma más ágil y rápida, integrando otros medios como pueden ser YouTube, Fa-cebook, Twitter, RSS, etc.

2. Activar la Gestión Documental que facilita la disponibilidad de documenta-ción en formato electrónico para cual-quier persona autorizada y que además permite el versionado de documentos.

3. Crear un Gestor de Tareas y Actas de reunión que permitirá organizar equipos de trabajos y tareas, así como la organi-zación de eventos y proyectos sin nece-sidad de usar herramientas terceras y de difícil uso. Todo ello con la disponibilidad total desde cualquier parte del mundo.

4. Directorio de Personas, conectado al directorio activo de la organización, que permitirá poder administrar derechos y perfiles para acceder a grupos, docu-mentación, agendas, tareas, blogs, post y otros. Además, se integrará con los perfiles de los usuarios en Twitter, Face-book, LinkedIn entre otros, incorporan-do más información y eliminando tiempo de gestión, ampliando la información personal de los usuarios y trabajadores.

5. Extranet de Clientes y Proveedores que permite integrarles en los proce-sos e informaciones de la empresa que son de interés, lo cual no sólo ayuda a mejorar procesos y sus tiempos, sino también a crear una relación de mayor colaboración y asociación entre estos y nuestra empresa.

6. Seguridad y Confidencialidad en toda la información y documentación al soportar comunicaciones encriptadas SSL y almacenamiento con encriptación

AES-256. Además se añaden todas las medidas de seguridad que el adminis-trador de dominios tiene aplicadas.

7. Integración con Sistemas de Entrada y Salida de Información permitiendo el es-caneo, la impresión y la distribución elec-trónica de información sin salir de la apli-cación y usando el hardware existente.

8. Foros de Usuarios donde todos los integrantes de una compañía pueden acudir ante cualquier problema.

9. Integración con plataformas móvi-les como iPhone, iPad, Blackberry o Android. Así como integración con MS-Windows y Linux.

10. Integración con Mac Apps que per-miten la integración con terceros como Twitter, LinkedIn, Google Analitycs, Everynote, Google Calendar, YouTube, SurveyMonkey, AddZyngs, ZyncroTag y Conexiones con SAP, SharePoint, Sa-lesForce, AD, LDAP…

No estamos en una época de cambios, sino que estamos viviendo un cambio de época; una época 2.0 ágil, dinámica y cambiante que necesita de empresas fast thinking & fast actting; ¿están nues-tras intranets preparadas?

Manuel Rivas SabugueiroDirección de Desarrollo de Negocio Nea F3 Ibérica

ituada en la desembocadura

del Lago Leman al Ródano, Gine-

bra es la segunda ciudad más grande

de Suiza, después de Zurich, y la más saluda-

ble del mundo, donde di-cen que se respira uno de

los aires más puros.

Ginebra es una ciudad de parques verdes y coloridos jardines, muy bien cuidados, sobre todo a lo largo del río, lo que per-mite al visitante realizar unos paseos de lo más agradables, con los Alpes al fondo.

Tiene un casco antiguo bien preservado, con tranvías, calles peatonales y numero-sos parques. Al igual que las principales ciudades suizas, Ginebra dispone de una rica vida cultural. De hecho, está considera-da la ciudad europea que más presupuesto dedica a cultura. Sus numerosos museos, bibliotecas, el Gran Teatro y la Orquesta de la Suiza Romance han contribuido mucho al esplendor de la cultura de la ciudad.

Son de obligada visita la Catedral de San Pedro, construida en los siglos XII y XIII, desde cuya torre se tiene una vista pano-rámica de la ciudad, el Monumento a los Reformadores, así como la casa en la que nació Jean-Jaques Rousseau, y el Pala-cio de Naciones Unidas.

El lago es otra de las atracciones turís-ticas de la ciudad; allí se celebran todo tipo de eventos. Una de las principales atracciones del lago es el Jet d’eau (Cho-rro de agua), verdadero emblema de Ginebra. Otras atracciones son la playa artificial y una pequeña feria situada en la ribera del lago.

Ginebra, eDn

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Al igual que las principales

ciudades suizas, Ginebra, dispone de una rica vida

cultural

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Hotel D’Anglaterre17 Quai du Mont-Blanc, Ginebra 1201, SuizaTel.: 00 41 22 906 55 55www.dangleterrehotel.comUn hotel acogedor con pocas habitaciones y con unas espectaculares vistas al lago Leman.

EastWest HotelRue des Paquis 6, Ginebra 1201, SuizaTel.: 00 41 22 708 17 17www.eastwesthotel.ch/esHotel de diseño moderno y céntrico, situado a escasos pasos del lago. Se trata de un lu-gar muy cómodo para viajar en familia.

Dónde comer

Dónde dormir

EntlerBistrot du Boeuf Rouge17 Rue Alfred-Vincent, Ginebra, Suiza (Mont-Blanc) Tel.: 022 732 75 37

Le Sesflo16 rte Florissant, Ginebra 1206, Suizahttp://www.famillefrutiger.ch/sesflo/index.htmlTel.: 022 789 06 65Restaurante con encanto, considerado como el mejor restaurante de comida italiana de Ginebra.

Te interesa…La Escuela de Negocios Novacaixagalicia tiene un programa de intercambio propio para sus alumnos del Grado en Administración y Dirección de Empresas con la Haute École de Gestion de Genève. Más info en www.hesge.ch/heg.

aire puro entre los Alpes

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Dn

librosY también…El vendedor desafiante: Las carac-terísticas necesarias para vender siempre. Dixon, Matthew Adamson, Brent. Empresa Activa (2012)

Marketing industrial: Cómo orientar la gestión comercial a la relación rentable y duradera con el cliente. Mikel Mesonero, Juan Carlos Alcai-de. Editorial ESIC (2012)

Retos de la dirección de personas: una mirada desde la alta dirección sobre la función de recursos hu-manos. Javier Quintanilla. Editorial Pearson Educación (2012)

Título: La Felicidad en el Trabajo…. y en la vida Autor: Santiago Vázquez Editorial: Actualia

Frente a la concepción del trabajo como castigo que nos impide ser dueños de nuestro tiempo y dedicarlo a lo que realmente nos gusta, el autor, a través de la Psicología Positiva y de anécdo-tas extraídas de su experiencia perso-nal y profesional, plantea la necesidad de ser feliz en el trabajo para ser feliz en la vida. La visión positiva del trabajo y sus propuestas de intervención cons-tituyen una innovadora aportación a la reinvención del management.

Título: La práctica del liderazgo adaptativo: Las herramientas y tác-ticas para cambiar su organización y el mundoAutores: Ronald Grashow Heifetz y Marty Alexander LinskyEditorial: Paidós

Los autores destilan lo que han ido aprendiendo a lo largo de los años sobre la asesoría, formación y ense-ñanza del liderazgo en todo el mundo, para transformarlo en una guía prácti-ca y asequible que convertirá al lector en un líder más efectivo y más poten-te. La práctica del liderazgo adaptativo le ayudará a pensar con más claridad

y a actuar mejor en un entorno en cambio incesante. Ofrece una perspectiva completa y sistemática, que le permite evaluar con honestidad la situación y a sí mismo antes de emprender acción alguna.

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mínima de 30 € y con un derecho consolidado de 1.000 €.

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