ANTONIETA LISETT DE LEÓN SOTOVANDO

“Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa

del distrito 090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”

Asesora: Licda. Guadalupe Leonor Hernández García

Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Humanidades

Departamento de Pedagogía

Ejercicio Profesional Supervisado

Guatemala, Abril de 2017

ANTONIETA LISET DE LEÓN SOTOVANDO

“Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa

del distrito 090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”

Asesora: Licda. Guadalupe Leonor Hernández García

Departamento de Pedagogía

Ejercicio Profesional Supervisado

Este informe es presentado por la autora,

como trabajo de Ejercicio Profesional

Supervisado, previo a optar al grado de

Licenciatura en Pedagogía y Administración

Educativa.

Tabla de Contenidos

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... i

CAPÍTULO I

DIAGNÓSTICO

1.1 Datos generales de la institución patrocinante ............................................... 3

1.1.1 Nombre de la Institución ........................................................................... 3

1.1.2 Tipo de Institución .................................................................................... 3

1.1.3 Ubicación Geográfica ............................................................................... 3

1.1.4 Visión ....................................................................................................... 3

1.1.5 Misión ....................................................................................................... 4

1.1.6 Políticas Institucionales ............................................................................ 4

1.1.7 Objetivos institucionales ........................................................................... 4

1.1.8 Metas ....................................................................................................... 5

1.1.9 Estructura Organizacional ........................................................................ 5

1.1.10 Recursos .................................................................................................. 7

1.2 Técnicas Utilizadas para el Diagnóstico ......................................................... 9

1.2.1 Guía para el análisis contextual e institucional ......................................... 9

1.2.2 Encuestas................................................................................................. 9

1.2.3 Entrevistas................................................................................................ 9

1.2.4 Matriz FODA ............................................................................................. 9

1.3 Lista de Necesidades/ Carencias ................................................................... 9

1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas ........................................... 10

1.5 Datos de la institución beneficiada ............................................................... 11

1.5.1 Nombre de la institución ......................................................................... 11

1.5.2 Tipo de institución por lo que genera o su naturaleza ........................... 11

1.5.3 Ubicación Geografía ............................................................................... 11

1.5.4 Visión ..................................................................................................... 11

1.5.5 Misión ..................................................................................................... 11

1.5.6 Políticas .................................................................................................. 11

1.5.7 Metas ..................................................................................................... 13

1.5.8 Estructura Organizacional ...................................................................... 14

1.5.9 Recursos (humanos, materiales, financieros, físicos) ............................ 14

1.6 Lista de carencias ......................................................................................... 15

1.7 Cuadro de análisis y priorización de problemas ........................................... 16

1.7.1 Problema Priorizado: .............................................................................. 17

1.8 Análisis de Viabilidad y Factibilidad .............................................................. 17

1.9 Problema Seleccionado ................................................................................ 19

1.10 Solución propuesta con viable y factible ....................................................... 19

CAPÍTULO II

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

2.1 Administración Educativa ............................................................................. 20

2.1.1 Relación de la Educación con la Administración Educativa ................... 21

2.2 Coordinación Técnica Administrativa ............................................................ 21

2.3 El Coordinador Técnico Administrativo ......................................................... 23

2.3.1 El Administrador Educativo .................................................................... 23

2.4 Administración de Personal .......................................................................... 25

2.4.1 Definición................................................................................................ 25

2.4.2 Funciones de la Administración de personal .......................................... 26

2.4.3 Responsabilidades del administrador de personal ................................. 27

2.4.4 Objetivos de la Administración de Personal ........................................... 27

2.5 Etapas de la Administración ......................................................................... 28

2.5.1 Planeación.............................................................................................. 28

2.5.2 Organización .......................................................................................... 30

2.5.3 Ejecución ................................................................................................ 31

2.5.4 Dirección ................................................................................................ 32

2.5.5 Control .................................................................................................... 34

2.6 Principios de la administración según Fayol ................................................. 35

2.7 El Manejo de Recursos Operativos .............................................................. 37

2.7.1 Equipo de sonido .................................................................................... 38

2.7.2 Equipo de cómputo ................................................................................ 40

2.8 Mobiliario y enseres de oficina ..................................................................... 42

CAPÍTULO III

PERFIL DEL PROYECTO PEDAGÓGICO

3.1 Aspectos Generales del Proyecto................................................................. 44

3.1.1 Nombre del Proyecto .............................................................................. 44

3.1.2 Problema ................................................................................................ 44

3.1.3 Localización ............................................................................................ 44

3.1.4 Unidad Ejecutora .................................................................................... 44

3.1.5 Tipo de Proyecto .................................................................................... 44

3.2 Descripción del Proyecto .............................................................................. 44

3.3 Justificación .................................................................................................. 45

3.4 Objetivos ....................................................................................................... 46

3.4.1 General .................................................................................................. 46

3.4.2 Específicos ............................................................................................. 46

3.5 Metas ............................................................................................................ 46

3.6 Beneficiarios ................................................................................................. 47

3.6.1 Directos .................................................................................................. 47

3.6.2 Indirectos ................................................................................................ 47

3.7 Fuente de Financiamiento y Presupuesto .................................................... 48

3.7.1 Financiamiento ....................................................................................... 48

3.7.2 Presupuesto ........................................................................................... 49

3.8 Cronograma de Actividades de Ejecución del Proyecto - Año 2016 -........... 50

3.9 Recursos (humanos, materiales, físicos, financieros) ................................... 52

CAPÍTULO IV

PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO

4.1 Actividades y Resultados .............................................................................. 54

4.2 Productos y Logros ....................................................................................... 57

4.2.1 Referencia Macro Proyecto (Reforestación)........................................... 58

EVIDENCIA FOTOGRÁFICA DEL PROCESO DE EJECUCIÓN .............................. 59

“Manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201 del

municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”

CAPÍTULO V

PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO

5.1 Evaluación de la Etapa Diagnóstica ............................................................. 64

5.2 Evaluación de la Fundamentación Teórica ................................................... 64

5.3 Evaluación del Perfil ..................................................................................... 65

5.4 Evaluación de Ejecución ............................................................................... 66

5.5 Evaluación Final ........................................................................................... 67

CONCLUSIONES ....................................................................................................... iii

RECOMENDACIONES .............................................................................................. iv

BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... v

APÉNDICE ............................................................................................................. - 1 -

Plan general ........................................................................................................... - 2 -

Plan de diagnóstico ...............................................................................................- 12 -

Plan de general de reforestación ...........................................................................- 16 -

Plan de fundamentación teórica ............................................................................- 23 -

Plan de perfil del proyecto .....................................................................................- 28 -

Plan de ejecución del proyecto..............................................................................- 32 -

Plan de evaluación del proyecto ............................................................................- 37 -

Guía de análisis contextual e institucional .............................................................- 40 -

FODA de la institución patrocinante ......................................................................- 75 -

FODA de la institución patrocinada .......................................................................- 78 -

Instrumentos de evaluación para cada una de las etapas ....................................- 81 -

ANEXOS ...............................................................................................................- 91 -

Fotografías del diagnóstico de carencias del problema priorizado ........................- 92 -

Documentos de Gestión y Autorización del Ejercicio Profesional Supervisado.....- 95 -

INTRODUCCIÓN

El informe que a continuación se presenta corresponde al trabajo de Ejercicio

Profesional Supervisado (EPS), llevado a cabo por la epesista y autora del mismo, el

cual consiste en la ejecución de dos proyectos educativos, el primero fue grupal y de

tipo ambientalista denominándosele macroproyecto, seguidamente el segundo pero

más desarrollado es el individual que se le denomina microproyecto y consistió en un

proyecto de tipo administrativo educacional, al cual se le nombró como “Uso técnico

de manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”, mismo que

resulto siendo la solución más viable y factible para el problema de “Desorden

administrativo” previamente priorizado.

En tal sentido, el contenido principal del informe consta de cinco capítulos, los cuales

son: el Diagnóstico Institucional, la Fundamentación Teórica, el Perfil del Proyecto, El

Proceso de Ejecución y la Evaluación del Proyecto, mismos que favorecen la práctica

de los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para desempeñarse

eficazmente en el campo de la administración educativa.

En relación al contenido de los capítulos mencionados, en resumida forma se puede

indicar que:

El primero, Diagnóstico, se refiere a los resultados encontrados respecto a la

problemática a solucionar y la solución establecida como proyecto dentro de las

instituciones patrocinante y patrocinada.

El segundo, Fundamentación Teórica, contiene un compendio analítico descriptivo de

los temas más importantes para la definición de la problemática priorizada y de la

posible solución determinada como proyecto a ejecutar.

El tercero, Perfil del Proyecto, establece el nombre del proyecto, su ubicación,

descripción, justificación, objetivos y metas que se pretenden alcanzar, como también

el cronograma general de actividades, el financiamiento y presupuesto para su

ejecución.

El cuarto, Proceso de Ejecución, confronta las actividades llevadas a cabo en cada

etapa del proyecto con sus respectivos resultados concretos, haciendo énfasis en lo

programado en comparación con lo cumplido; seguidamente expone los productos que

se obtuvieron y los logros alcanzados en relación a éstos.

El quinto, Evaluación del Proyecto, hace una síntesis analítica de los datos arrojados

mediante la aplicación de los instrumentos de evaluación, en este caso “Listas de

Cotejo”, a cuyos criterios fueron sometidos los resultados generales de cada una de

las etapas del Ejercicio Profesional Supervisado.

Dichos capítulos se complementan con la presente introducción, y las respectivas

conclusiones y recomendaciones del informe. Posteriormente, al final del informe

aparecen un apartado de Apéndice que contiene todos los documentos elaborados por

la estudiante epesista como base para el presente informe, y un apartado de Anexos

donde se pueden observar las fotografías y documentos administrativo-legales del

diligenciamiento de los proyectos ejecutados.

CAPÍTULO I DIAGNÓSTICO

1.1 Datos generales de la institución patrocinante

1.1.1 Nombre de la Institución

Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral Salcajá R.L.

1.1.2 Tipo de Institución

De servicios financieros cooperativos

Por su naturaleza: Privada

1.1.3 Ubicación Geográfica

La Agencia Central se localiza en la 0 calle y 0 avenida esquina zona 2 municipio

de Salcajá, departamento de Quetzaltenango.

(google Maps, 2016)

1.1.4 Visión

Impulsar la calidad de vida de la familia cooperativista y el desarrollo de la

Región. (Cooperativa Salcajá, 2016)

1.1.5 Misión

Proporcionar soluciones financieras altamente competitivas, proyectando

solidez, confianza y seguridad a sus asociados, colaboradores y comunidad.

(Cooperativa Salcajá, 2016)

1.1.6 Políticas Institucionales

Políticas, Normas y Procedimientos de Inducción del personal.

Reglamento de Depósitos de Ahorro a plazo Fijo.

Políticas y Procedimientos para la Captación de Ahorros.

Política para el análisis y Detección de Operaciones Inusuales y/o

Sospechosas.

Reglamento de Función del Comité de Cumplimiento.

Comité de Ética de la Cooperativa.

Políticas y Procedimientos para la Gestión de Créditos y sus Fichas

Técnicas de Productos Crediticios.

Políticas y Procedimientos para la Debida Diligencia Ampliada para

Asociados de Zonas Fronterizas.

Política y Procedimientos de la Revisión Salarial.

Política Evaluación de Desempeño Cualitativa.

1.1.7 Objetivos institucionales

Promover el desarrollo integral de sus asociados a través de sus

servicios financieros cooperativos.

Impulsar la inclusión financiera dentro de los habitantes de las

localidades donde tienen presencia.

1.1.8 Metas

Posicionar la imagen de la Cooperativa en el sur y occidente del país

Reducir el indicador moratorio de la cartera de créditos.

Incrementar los saldos de las carteras activas y pasivas.

Expandir los servicios de la Cooperativa mediante la apertura de nuevas

agencias y puntos de servicio. (Cooperativa Salcajá, 2016)

1.1.9 Estructura Organizacional

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral de Salcajá funciona de la siguiente

manera:

Concejo de Administración

Comisión de Vigilancia

Gerencia General

Gerencia Administrativa Financiera

Gerencia de Negocios

Actual Consejo de administración y Comisión de Vigilancia (Consejo de

Administración, 2015)

Consejo de Administración 2016 Cargo

PEM. Luis Enrique de León Presidente

Ing. José Calixto Sapón Tax Vice-Presidente

Licda. Evelyn Mishell Hernández Secretaria

Lic. Marvin Emeterio Tizol Cuc Vocal I

Luis Carlos Meza de León Vocal II

Comisión de Vigilancia 2016 Cargo

Ing. Francisco Javier Estrada García Presidente

PE. Edwin Santiago Soc Mejía Secretario

Lic. Marvin Alejandro Sapón Velásquez Vocal

Organigrama de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral R.L. Salcajá

(Oficina de Contabilidad, 2016)

ASAMBLEA GENERAL

CONSEJO DE ADMINISTRACION

COMISIÓN DE VIGILANCIA

GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE NEGOCIOS

SUPERVISOR DE AGENCIAS

JEFE AGENCIA CENTRAL

JEFE AGENCIA LA

DEMOCRACIA

JEFE AGENCIA SAN CRISTOBAL

JEFE AGENCIA SAN NICOLAS

JEFE AGENCIA MOMOSTENANG

JEFE AGENCIA EL CARMEN

JEFE AGENCIA SAN JUAN

OSTUNCALCO

JEFE AGENCIA COATEPEQUE

JEFE AGENCIA MALACATAN

COORDINADOR DE AVALUOS

SUB-COORDINADOR

DE AVALUOS

SECRETARIA DE AVALUOS I

SECRETARIA DE AVALUOS II

VALUADORES

JEFE DE CREDITOS Y

COBROS

SUPERVISOR DE CREDITOS Y

COBROS

AUXILIAR

ENCARGADO TRAJETAS DE

CREDITO

PROCURADOR JURIDICO

AUXILIAR JURIDICO

JEFE DE DIGITALIZACIÓN

Y ARCHIVO

AUXILIAR DIGITALIZACION

UXILIARA DIGITALIZACIÓN

AUXILIAR DE ARCHIVO I

AUXILIAR ARCHIVO II

AUXILIAR ARCHIVO III

JEFE DE MERCADEO

PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DISEÑADOR

PROMOTORES

JEFE DE CAPTACIONES

ENCARGADOS AGENTES MICOPE I

ENCARGADOS AGENTES MICOPE

GERENCIA ADMIISTRATIVA

FINANCIERA

JEFE DE RECURSOS HUMANOS

ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION

AUXILIAR I

AUXILIAR II

JEFE DE INFORMATICA

ENCARGADO DE SISTEMAS

AUXILIAR DE INFORMATICA I

AUXILIAR DE INFORMATICA II

CONTADOR GENERAL

AUXILIAR DE CONTABILIDAD I

AUXILIAR DE CONTABILIDAD

TESORERO

OFICINA DE CUMPLIMIENTO AUDITORIA INTERNA

1.1.10 Recursos

a) Humanos

Consejo de Administración 5

Comisión de Vigilancia 3

Gerencia General 3

Gerencia de Administrativa Financiera 2

Gerencia de Negocios 1

Coordinación de Avalúos 12

Créditos y Cobros 6

Archivo 3

Departamento de Mercadeo 7

Departamento de Captaciones 3

Recursos Humanos 4

Departamento de Informática 5

Departamento de Contabilidad 5

Tesorero 1

Departamento de Cumplimiento 4

Departamento de Auditoria 3

Agencia Central 30

Agencia La Democracia 12

Agencia San Cristóbal 9

Agencia San Nicolás 15

Agencia Momostenango 10

Agencia El Carmen 7

Agencia San Juan Ostuncalco 6

Agencia Coatepeque 9

Agencia Malacatán 6

Personal Rotativo 12

Total personal laborante 169

b) Infraestructura

La Agencia Central tiene una extensión aproximada de 450 metros

cuadrados por nivel que da un total de 1350 metros cuadrados.

c) Mobiliario:

Tiene ventanillas de receptoría, escritorios de oficina de metal, sillas

giratorias de plástico, Sillas ejecutivas, sillas plásticas, pizarrones en los

salones de reuniones, archivos de metal en cada oficina.

d) Equipo

Cuenta con computadoras de escritorio en las oficinas y algunas portátiles,

cañoneras, fotocopiadoras, radios comunicadores, impresoras, equipo de

amplificación, cámaras digitales, cámaras de video, teléfonos, servicio de fax.

e) Materiales

Hojas de papel bond carta y oficio, perforadores, engrapadoras, grapas, clips,

folders, hojas membretadas, sellos de hule, almohadillas, tinta, etc.

f) Vehículos

3 paneles de promoción y 6 pick up dobles.

g) Recursos financieros

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral Salcajá obtiene sus recursos

mediante los siguientes rubros:

Cartera de ahorros

Cartera de aportaciones

Cartera de intereses sobre prestamos

Pago de remesas

Cobros a terceros

1.2 Técnicas Utilizadas para el Diagnóstico

Las técnicas que se utilizaron para la recopilación de la información del diagnóstico

en la institución son:

1.2.1 Guía para el análisis contextual e institucional

Técnica que se utilizó para recoger la información en cada uno de los sectores,

para conocer la institución así identificar sus principales problemas y buscar una

posible solución después del análisis de carencias y factores que los ocasionan.

1.2.2 Encuestas

Se distribuyeron encuestas en las diferentes oficinas de la Cooperativa de Ahorro

y Crédito Integral Salcajá RL., Coordinación Técnico Administrativa y

Municipalidad para recolectar la información.

1.2.3 Entrevistas

Se realizaron durante el proceso de investigación al personal de la Cooperativa,

Coordinación y Municipalidad con el objetivo de conocer a fondo los problemas y

carencias que tiene cada institución.

1.2.4 Matriz FODA

Técnica utilizada para recolectar información desde un punto de vista interno y

externo, la que nos da a conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas de la institución y tomar la mejor decisión que nos permita contribuir en

la comunidad.

1.3 Lista de Necesidades/ Carencias

1. No llevan control del uniforme del personal.

2. Imagen de la Cooperativa deteriorada.

3. Ingreso de personas no deseadas al municipio.

4. Ausencia de personal de seguridad.

5. Deterioro del medio ambiente.

6. Tala inmoderada de árboles.

7. Basura orgánica y plástica en los tragantes del municipio.

8. Inundaciones

1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas

PROBLEMAS FACTORES QUE LOS

PRODUCEN

SOLUCIONES

1. Administración

deficiente

1. No llevan control del

uniforme del personal.

2. Imagen de la

Cooperativa deteriorada

1. Establecer mecanismo de

control de uniforme.

2. Mantenimiento de la imagen.

2. Inseguridad 1. Ingreso de personas no

deseadas a la agencia.

2. Ausencia de personal de

seguridad.

1. Identificar a las personas que

ingresen a solicitar un servicio.

2. Contratar más personal de

seguridad para el resguardo de

la institución.

3. Insalubridad 1. Deterioro del medio

ambiente.

2. Tala inmoderada de

árboles.

3. Basura orgánica y

plástica en los tragantes

del municipio.

4. Inundaciones

1. Talleres de concientización

para conservar el medio

ambiente.

2. Reforestación.

1.5 Datos de la institución beneficiada

1.5.1 Nombre de la institución

Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201 del municipio de Salcajá,

departamento de Quetzaltenango.

1.5.2 Tipo de institución por lo que genera o su naturaleza

Por su naturaleza: Institución pública

1.5.3 Ubicación Geografía

3ra. Avenida y 1ra. Calle zona 1 del municipio de Salcajá, interior del Mercado

Artesanal Municipal, departamento de Quetzaltenango

1.5.4 Visión

Formar ciudadanos con carácter, capaces de aprender por sí mismos, orgullosos de

ser guatemaltecos, empeñados en conseguir su desarrollo integral, con principios,

valores y convicciones que fundamentan su conducta. (Coordinación Técnico

Administrativa 090201, 2015)

1.5.5 Misión

Somos una institución evolutiva, organizada, eficiente y eficaz, generadora de

oportunidades de enseñanza-aprendizaje, orientada a resultados, que aprovecha

diligentemente las oportunidades que el siglo XXI le brinda y comprometida con una

Guatemala mejor. (Coordinación Técnico Administrativa 090201, 2015)

1.5.6 Políticas

1. Cobertura

Garantizar el acceso, permanencia y egreso efectivo de la niñez y la juventud sin

discriminación, a todos los niveles educativos y subsistemas escolar y extraescolar.

2. Calidad

Mejoramiento de la calidad del proceso educativo para asegurar que todas las

personas sean sujetos de una educación pertinente y relevante.

3. Modelo de Gestión

Fortalecimiento sistemático de los mecanismos de efectividad y transparencia en el

sistema educativo nacional.

4. Recurso Humano

Fortalecimiento de la formación, evaluación y gestión del recurso humano del Sistema

Educativo Nacional.

5. Educación Bilingüe Multicultural e Intercultural

Fortalecimiento de la Educación Bilingüe Multicultural e Intercultural.

6. Aumento de la Inversión Educativa

Incremento de la asignación presupuestaria a la Educación hasta alcanzar lo que

establece el Artículo 102 de la Ley de Educación Nacional, (7% del producto interno

bruto).

7. Equidad

Garantizar la educación con calidad que demandan las personas que conforman los

cuatro pueblos, especialmente los grupos más vulnerables, reconociendo su contexto

y el mundo actual.

8. Fortalecimiento Institucional y Descentralización

Fortalecer la institucionalidad del sistema educativo nacional y la participación desde

el ámbito local para garantizar la calidad, cobertura y pertinencia social, cultural y

lingüística en todos los niveles con equidad, transparencia y visión de largo plazo.

(Coordinación Técnico Administrativa 090201, 2015)

1.5.7 Metas

A corto plazo:

Ampliar el acceso educativo con calidad, equidad y pertinencia.

Ampliar la tecnología de información y comunicación como herramientas para

aprender.

Participación de toda la comunidad educativa y de diferentes actores.

A mediano plazo:

Formar estudiantes que lideren el cambio, se desarrollen personal y

profesionalmente.

Formar a jóvenes para el ejercicio de la ciudadanía y la continuidad de estudios

del nivel medio y/o la futura empleabilidad en una sociedad multiétnica,

multilingüe y pluricultural inmersa en un mundo globalizado.

A largo plazo:

Promoción del bilingüismo (Idioma Indígena-español-inglés) y gradualmente,

cuando sea posible del multilingüismo (por ejemplo, competencia lingüística en

tres idiomas)

Renovar el currículo del ciclo básico en el marco de un enfoque curricular

unitario para el sistema educativo.

1.5.8 Estructura Organizacional

ORGANIGRAMA COORDINACIÓN TÉCNICO ADMINISTRATIVA 090201

1.5.9 Recursos (humanos, materiales, financieros, físicos)

Humanos

Coordinador 1

Oficinista 1

Materiales

2 Locales dentro del Mercado Artesanal de Salcajá

Mobiliario

1 silla giratoria

2 equipos de computo

Coordinación Técnico Administrativa 090201 Junta Directiva

del Magisterio

Secretaría

Sector Oficial Sector Privado

Directores preprimari

Directores Primario

Directores Nivel Medio

Docentes

Estudiantes

Docentes

Estudiantes

Docentes

Estudiantes

Directores preprimari

Directores preprimaria

Docentes Docentes Docentes Docentes

Estudiantes Estudiantes Estudiantes Estudiantes Estudiantes

Docentes

Academias Padres

de familia

Teléfono

Internet

6 Sillas platicas

2 escritorios

1 grapadora

1 perforador

Financiero

El salario del personal de la Coordinación Técnico Administrativa es remunerado por

el MINEDUC renglón 011. El mantenimiento de la oficina es a través del gobierno y

de donaciones que han recibido de parte de directores o epesistas.

Físicos

Local que ocupa la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201.

1.6 Lista de carencias

1. Deficiente uso técnico del equipo de la Coordinación Técnico Administrativa.

2. Falta de información sobre la historia de la coordinación.

3. No cuentan con estantería para ordenar los registros de años pasados.

4. Falta de control en el manejo de recursos económicos.

5. No cuenta con terreno propio para la oficina

1.7 Cuadro de análisis y priorización de problemas

PROBLEMAS FACTORES QUE LOS

PRODUCEN

SOLUCIONES

1. Desorden

Administrativo

1. Deficiente uso

técnico del equipo de la

Coordinación Técnico

Administrativa.

1. Uso técnico de manual de equipo

de la Coordinación Técnico

Administrativa del distrito 090201 del

municipio de Salcajá, departamento

de Quetzaltenango

2. Guía de uso técnico del equipo

para el personal de la Coordinación

Técnico Administrativa.

2. Inconsistencia

Institucional

1. Falta de información

sobre la historia de la

coordinación

1. Recabar la información y elaborar

un documento sobre el origen.

2. Implementar un archivo en forma

digital la información de la

Coordinación.

3. Desorganización 1. No cuentan con

estantería para ordenar

los registros de años

pasados.

1. Adquirir una estantería.

2. Organizar los expedientes de

archivo en cajas plásticas.

4. Desconfianza

económica

1. Falta de control en el

manejo de recursos

económicos.

1. Establecer normativos para el

control de fondos.

2. Implementar un libro de caja para

la Coordinación.

5. Infraestructura 1. No cuenta con

terreno propio para la

oficina.

1. Comprar un lote de terreno.

2. Construir la oficina para la

Coordinación.

1.7.1 Problema Priorizado:

De acuerdo con las autoridades de la Coordinación Técnico Administrativa y el

diagnóstico aplicado se acordó que la problemática a darle solución es de “Desorden

Administrativo”.

1.8 Análisis de Viabilidad y Factibilidad

Alternativas de solución a la problemática priorizada:

No. INDICADORES

OPCION

SI NO SI NO

FINANCIEROS

1 ¿Se cuenta con el apoyo de distintas instituciones? X X

2 ¿Se cuenta con suficientes recursos económicos? X X

3 ¿Se cuenta con fondos adicionales para imprevistos? X X

4 ¿El proyecto se ejecutará con recursos propios? X X

ADMINISTRATIVO LEGAL

Opción 1. Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango.

Opción 2. Guía de uso técnico del equipo para el personal de la Coordinación Técnico

Administrativa.

5 ¿Se tienen autorización legal para realizar el proyecto? X X

6 ¿Se tiene bien definida la cobertura del proyecto? X X

7 ¿Se han definido bien las metas? X X

TÉCNICO

8 ¿Las actividades corresponden a los objetivos del

proyecto?

9 ¿Se tiene las instalaciones adecuadas para realizar el

proyecto?

10 ¿Se cuenta con los elementos necesarios para el desarrollo

del proyecto?

11 ¿El tiempo programado es suficiente para la ejecución del

proyecto?

12 ¿Se han definido claramente las metas? X X

13 ¿Se cuenta con la tecnología apropiada para el proyecto? X X

14 ¿Existe la planificación de la ejecución del proyecto? X X

MERCADO

15 ¿El proyecto es aceptado por la comunidad? X X

16 ¿El proyecto satisface las necesidades del sector? X X

17 ¿Puede el proyecto abastecerse de insumos? X X

18 ¿El proyecto es accesible a la población en general? X X

CULTURAL

19 ¿El proyecto responde a las expectativas de la comunidad

educativa?

20 ¿El proyecto violenta las tradiciones culturales de la

comunidad?

21 ¿El proyecto es importante para la Coordinación? X X

SOCIAL

22 ¿El proyecto genera conflictos entre grupos sociales? X X

23 ¿El proyecto es de beneficio para la institución? X X

1.9 Problema Seleccionado

“Desorden Administrativo” en la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltengo.

1.10 Solución propuesta con viable y factible

Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango.

24 ¿El proyecto promueve la participación de sus

participantes?

25 ¿El proyecto está dirigido a un grupo de personas en

específico?

FISICO NATURAL

26 ¿El proyecto favorece la conservación del medio ambiente? X X

27 ¿El clima permite el desarrollo del proyecto? X X

ECONÓMICO

28 ¿Se ha establecido el costo total del proyecto? X X

29 ¿El proyecto es rentable en términos de utilidad? X X

RELIGIOSO

30 ¿El proyecto respeta los distintos credos de la sociedad? X X

31 ¿El proyecto tendrá aceptación de los diferentes grupos

religiosos?

TOTAL 26 5 15 16

PRIORIDAD 1 2

CAPÍTULO II FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

2.1 Administración Educativa

Se considera que la administración educativa es aquella que “…está dirigida a la

ordenación de esfuerzos; a la determinación de objetivos académicos y de políticas

externas e internas; a la creación y aplicación de una adecuada normatividad para

alumnos, personal docente, administrativo, técnico y manual, con la finalidad de

establecer en la institución educativa o de enseñanza-aprendizaje y un gobierno

escolar eficiente y exitoso” (Monografías.com, s.f).

Punto de vista que tiene semejanza con el concepto de administración en términos

generales. La diferencia radica que en la administración educativa, los esfuerzos se

concentran en proveer una educación de alta calidad. Por tal razón, los recursos

humanos y materiales son orientados, organizados y otorgados para que se alcancen

los objetivos educativos.

Otro aspecto que se señala en esta noción es la existencia de un manual o documento

que describa de forma detallada la misión, visión, los objetivos, las políticas de

admisión para el centro educativo, las actividades extra-curriculares, las políticas en

casos de ausencia del docente y del educando, la participación de los padres de familia

en el proceso educativo, el calendario de actividades del año, los procedimientos

relacionados a casos de desastres naturales u otras emergencias, los procedimientos

de disciplina, las responsabilidades adicionales de cada docente y las estrategias de

comunicación entre la comunidad educativa. Sin este manual, el funcionamiento de la

entidad educativa se expone a múltiples vías de fracaso. Por consiguiente, una de las

funciones esenciales del administrador educativo deberá ser la creación o

actualización del mismo. Después haberse creado el manual, el administrador deberá

comunicar su contenido entre todos los miembros de la comunidad educativa a fin de

encaminar de manera conjunta y cooperativa todos los esfuerzos y recursos materiales

para el logro de los objetivos educativos.

2.1.1 Relación de la Educación con la Administración Educativa

La educación existe como un producto y factor de la sociedad, está sometida a ésta y

concurre a sus fines, especialmente al desarrollo de sus esfuerzos productivos,

atendiendo a la renovación de los recursos humanos.

La administración de la educación permite garantizar la eficiencia del funcionamiento

y la organización del sistema educativo, no constituye un fin sino un medio que permite

promover las actividades requeridas para alcanzar los objetivos institucionales. Se

puede afirmar que el logro de dichos objetivos depende mucho del tipo de

administración que se emplee.

Tradicionalmente la administración, orientación y supervisión escolar han sido guiadas

exclusivamente por normas y reglamentos. El buen director o supervisor era aquel que

cumplía con los reglamentos, y no enfrentaba problemas en su distrito o plantel. Sin

embargo, esta forma burocrática de administración ha dejado de ser eficaz en un

mundo y en sistemas cada vez más complejos. (DIDEDUC Chimaltenango, 1999)

Lo anterior dio origen a la administración por objetivos, mediante la cual una unidad

central asigna a las unidades que la integran como sistema, determinados objetivos

para lograr, y deja a cada unidad la decisión de cómo trabajar para alcanzarlos. Este

modelo administrativo es el que utiliza el Ministerio de Educación de Guatemala,

asignándole deberes a las Direcciones Departamentales de Educación, y éstas a su

vez, a las Coordinaciones Técnicas Administrativas.

2.2 Coordinación Técnica Administrativa

La Coordinación Técnica Administrativa es el enlace entre las comunidades escolares

y las Direcciones Departamentales, realizando actividades de coordinación,

información, asesoría, orientación, capacitación, seguimiento y evaluación de los

servicios educativos, con el fin de mejorar su eficiencia, calidad y pertinencia cultural

y lingüística. (DIDEDUC Chimaltenango, 1999)

Dicha entidad debe ser presidida por un Coordinador Técnico Administrativo, cuyo

perfil contempla en primer plano su calidad de Licenciado en Pedagogía con

especialización en Administración Educativa, ya que el ejercicio del cargo así lo

requiere.

Las funciones específicas de una Coordinación Técnica Administrativa, de acuerdo

con el Manual para el Coordinador Técnico Administrativo, son las siguientes:

a) Coordinar las acciones, programas y proyectos a nivel distrital.

b) Organizar el flujo de información de las comunidades educativas hacia las

Direcciones Departamentales y viceversa.

c) Orientar, asesorar y capacitar a los directores de escuela en:

La planificación y la organización escolar

El desarrollo curricular y la planificación, ejecución y evaluación de los

procesos de enseñanza y aprendizaje

La administración de personal y legislación educativa vigente

La relación con los padres de familia y las instancias comunitarias

d) Detectar necesidades de capacitación de los docentes, organizar y realizar

capacitaciones y establecer contactos con personas o entidades que desarrollan

capacitaciones.

e) Orientar los procesos de evaluación de la cobertura y calidad educativa y

retroalimentar a las comunidades educativas sobre los indicadores educativos

logrados.

f) Orientar y asesorar la planificación de recursos humanos y financieros.

g) Coadyuvar a la Dirección de la escuela y a la Dirección Departamental en la

administración de personal.

h) Coadyuvar a éstos y las Juntas Escolares en la administración de recursos físicos

y financieros. (DIDEDUC Chimaltenango, 1999)

2.3 El Coordinador Técnico Administrativo

El Coordinador Técnico Administrativo es la persona encargada de presidir la

Coordinación Técnica Administrativa, por ende, debe ser un profesional especializado

en administración educativa y debe contar con habilidades y características básicas

que le permitan ejercer eficazmente sus funciones.

2.3.1 El Administrador Educativo

Un gerente o administrador es una persona que se encarga de dirigir las actividades

de otros al logro de un objetivo, mediante la asignación óptima de recursos. Por lo

que, el administrador educativo, es la persona encargada de la planeación,

organización, dirección y control de actividades en una institución educativa, siendo

él quien maneje óptimamente los recursos materiales, humanos, financieros y

tecnológicos que le son confiados, con la finalidad de conseguir los objetivos

estratégicos que la institución educativa previamente se ha fijado. (DIDEDUC

Chimaltenango, 1999)

El perfil del profesional del administrador educativo debe llenar los siguientes

requisitos:

Identificar y aplicar adecuadamente métodos, técnicas y procedimientos de

enseñanza.

Manejar adecuadamente las relaciones humanas.

Poder analizar las situaciones de conflicto y tener la habilidad de encontrar

estrategias de solución.

Poseer habilidad para la toma de decisiones.

Facilitar el trabajo en grupo.

Aplicar adecuadamente las leyes, reglamentos y disposiciones que norman el

sistema educativo nacional.

Debe ser un líder positivo y mediador ante los conflictos que en su relación de

trabajo se presenten.

Debe ser un profesional capaz de llevar una agenda de trabajo.

Ser un crítico y participativo en todas las actividades profesionales de su entorno

de trabajo.

Ser reflexivo, con capacidad de escuchar los problemas del personal.

Hábil, honesto y honrado en todas las actividades que como directivo o

administrador realice.

Tener seguridad en sí mismo.

Capacidad para compartir ideas, fomentar la iniciativa y el progreso.

Capacidad para observar, analizar y razonar.

Conocimiento de la teoría, práctica educativa y técnica.

Tener respeto por la dignidad humana.

Imparcial y sincero en las relaciones interpersonales de sus subalternos.

Con capacidad financiera y de organización en el buen desempeño de su puesto.

Capaz de aceptar sus errores con humildad como instrumento de aprendizaje.

Formar parte de la comunidad, participe colectivamente para un desarrollo global

de los elementos, procesos y sujetos de la comunidad. (DIDEDUC

Chimaltenango, 1999)

Y en cuanto el ejercicio pleno de sus funciones, el administrador educativo debe

cumplir con los siguientes roles:

Rol Interpersonal Figura.- Actúa como representante de la organización.

Líder.- Contrata a los empleados, motiva y estimula.

Enlace.- Trata con personas distintas de los subalternos

y superiores (gente externa).

Rol Informal Colector.- El directivo busca información para tomar las

mejores decisiones.

Diseminador.- Proporciona a los subalternos, información

importante que no sería accesible para ellos.

Vocero.- Transmite información de la organización fuera

de ella o manteniendo informados a los superiores.

Rol Decisorio Empresario.- Trata de mejorar su unidad, desarrolla e

implanta proyectos.

Componedor.- Resuelve conflictos.

Asignador.- Responsable de decidir cómo y a qué se

asignarán los recursos de la organización.

Negociador.- Responsable de representar los intereses

de la organización en negociaciones.

2.4 Administración de Personal

2.4.1 Definición La Administración de Personal es el planteamiento, organización, dirección y control

de la consecución, desarrollo, remuneración, integración y mantenimiento de las

personas, con el fin de contribuir a la empresa (Flippo, 1998)

Se puede decir que la Administración de personal el proceso administrativo aplicado

al acrecentamiento, esfuerzo, experiencias, la salud, conocimientos y las habilidades.

Toda persona de cualquier nivel, tipo o tamaño intervienen en la Administración de

Personal.

Es la función empresarial que contribuye a que el docente logre sus metas en su

ámbito laboral (escuela).

Busca organizar el trajo, dirigir y controlar los recursos aprovechables de una

institución, asimismo la armonía entre los trabajadores al tenerse que adaptar a las

políticas, procedimientos y sistemas para alcanzar los propósitos establecidos en cada

empresa.

Administrar: Es guiar, coordinar, dirigir, organizar, establecer objetivos, controlar,

monitorear orientar y supervisar

Personal: es el recurso humano que labora en una empresa o institución, son las

personas que dirigen adecuadamente una empresa o institución.

2.4.2 Funciones de la Administración de personal

Todo administrador de personal debe cumplir cinco funciones básicas: planificar.

Organizar, dotar de personal, dirigir y controlar, algunas de las actividades específicas:

Planificar: Establecer metas y normas; elaborar reglas y procedimientos, elaborar

planes y pronósticos, es decir, predecir o proyectar una situación futura.

Organizar: Asignar una tarea específica a casa subordinado; establecer

departamentos delegar funciones en los subordinados; establecer canales de

autoridad y de comunicación, coordinar el trabajo de los subordinados.

Dotación de personal: Decidir qué tipo de personal se habrá de contratar, reclutar a

posibles empleados, seleccionar a los empleados, establecer normas para su

desempeño, compensarles, evaluar su desempeño, brindarles asesoramiento,

capacitación y desarrollo.

Dirigir: Encargarse de que otros cumplan con su trabajo; conservar la moral y motivar

a sus subordinados.

Controlar: Establecer estándares como cuotas de ventas, estándares de calidad o

niveles de producción, comparar el desempeño real con estos parámetros; tomar las

medidas correctivas necesarias. (Dessler, 2001)

2.4.3 Responsabilidades del administrador de personal

Una buena administración es aquella que describe las obligaciones siguientes:

Colocar a la persona idónea en el puesto correcto.

Orientar a los empleados nuevos

Capacitar al personal sobre trabajos nuevos

Mejorar el desempeño laboral de cada persona

Conseguir una cooperación creativa y promover una buena relación laboral

Aplicar las políticas y procedimientos de la empresa

Controlar los costos laborales

Desarrollar distintas capacidades en cada persona

Conservar la moral con los trabajadores

Proteger la salud y condición física de los trabajadores

2.4.4 Objetivos de la Administración de Personal

La administración de personal tiene como objetivo los siguientes roles:

Corporativo: contribuir al éxito de la empresa o escuela, no es un fin en sí mismo, es

una parte de la organización

Funcional: el personal debe contribuir al logro de las necesidades de la organización

por medio de la función específica en cada puesto.

Social: Se debe responder con ética y socialmente a los desafíos de la comunidad o

sociedad, si una organización no emplea sus recursos apropiadamente para el

beneficio de la población no logra su impacto.

Personal: Cada laborante aspira a lograr ciertas metas personales que hará que su

desempeño laboral sea exitoso.

2.5 Etapas de la Administración

2.5.1 Planeación

Está integrada por las siguientes etapas:

Propósitos:

Las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en forma

permanente o semipermanente a un grupo social.

Las siguientes cuatro características los diferencian de los objetivos.

a. Son básicos o trascendentales porque constituyen el fundamento delos demás

elementos.

b. Genéricos o cualitativos, porque no se expresan en términos numéricos.

c. Permanentes, porque permanecen vigentes durante el periodo de vida de la

organización.

d. Semipermanentes, porque pueden abarcar un periodo determinado.

Investigación:

La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,

procura obtener información relevante y fidedigna con el fin de explicar, describir y

predecir la conducta de los fenómenos.

La investigación es trascendental en la planeación, ya que proporciona información a

las etapas de la misma para que se lleve a cabo racionalmente.

Premisas:

Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias

o condiciones futuras que afectaran al curso en que va a desarrollarse el plan.

Las premisas de acuerdo a su naturaleza pueden ser:

1.- Internas: cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en el logro de

los propósitos.

2.- Externas: son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa, pero

pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades. Están premisas

externas pueden ser:

a. De carácter político.

b. De carácter legal.

c. Económica.

d. Sociales.

e. Técnicas.

f. Otros factores.

Objetivos: Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines para

alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido

un tiempo específico.

Clasificación de los objetivos:

1. Estratégicos o generales: comprenden toda la empresa y se establecen a largo

plazo.

2. Tácticos o departamentales: se refieren a un área o departamento de la empresa,

se establecen a corto o mediano plazo.

3. Operacionales o específicos se establecen en niveles o secciones más específicas

de la empresa e invariablemente son a corto plazo.

Estrategias:

Las estrategias son cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección

y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos en las

condiciones más ventajosas.

Las estrategias en la empresa nacen como una respuesta para afrontar los retos que

implican la competencia, y la vida de la empresa en sí.

Al establecer estrategias es conveniente seguir tres etapas:

1. Determinación de los cursos o alternativas: consiste en buscar el mayor número de

alternativas para lograr cada uno de los objetivos.

2. Evaluación: analizar y evaluar cada una de las alternativas tomando en

consideración las ventajas y desventajas de cada una de ellas.

3. Selección de alternativas: considerar las alternativas más idóneas en cuanto a

factibilidad y ventajas. (Chiavenato, 1997)

2.5.2 Organización

Definición: Organización es el establecimiento de la estructura necesaria para la

sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías,

disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y

simplificar las funciones del grupo social.

Elementos del Concepto.

Estructura: La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el

que habrá el grupo social, ya que establece la disposición y la correlación de las

funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos.

Sistematización: Las actividades y recursos de la empresa, deben de coordinarse

racionalmente para facilitar el trabajo y la eficiencia.

Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. En la organización surge

la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la

especialización.

Estructura Jerárquica: La organización, como estructura, origina la necesidad de

establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.

Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la organización es

establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera

posible.

Importancia de la Organización:

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:

1. Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la

empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción,

nuevos productos, etc.), lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar

cambios en la organización.

2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los

objetivos del grupo social.

3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades

eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.

4. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e

incrementando la productividad.

5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y

responsabilidades. (Chiavenato, 1997)

2.5.3 Ejecución

Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación

y organización, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las

acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las

medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción está dirigir,

desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que

su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama

ejecución. (Chiavenato, 1997)

Actividades importantes de la ejecución:

a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión.

b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.

c. Motivar a los miembros.

d. Comunicar con efectividad.

e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.

f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho.

g. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.

h. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.

2.5.4 Dirección

Concepto: Esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución,

comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores

consideran que la administración y la dirección son una misma cosa. (Chiavenato,

Elemento del Concepto:

• Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

• Motivación.

• Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

• Comunicación.

• Supervisión.

• Alcanzar las metas de la organización.

Importancia:

La dirección es trascendental porque:

• Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la

organización.

• A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros

de la estructura organizacional.

• La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y,

consecuentemente, en la productividad.

• Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de

organización, y en la eficacia de los sistemas de control.

• A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización

funcione.

Principios:

• De la armonía del objetivo o coordinación de intereses.

• Impersonalidad de mando.

• De la supervisión directa.

• De la vía jerárquica.

• De la resolución del conflicto.

• Aprovechamiento del conflicto.

De la armonía del objetivo o coordinación de intereses:

La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos

generales de la empresa.

Así mismo, establece que los objetivos de todos los departamentos y secciones

deberán relacionarse armoniosamente para lograr el objetivo general.

Impersonalidad de mando:

Se refiere a que la autoridad y su ejerció (el mando), surgen como una necesidad de

la organización para obtener ciertos resultados.

De la supervisión directa:

Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus

subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen

con mayor facilidad.

De la vía jerárquica:

Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus

subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen

con mayor facilidad.

De la resolución del conflicto:

Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión

administrativa, a partir del momento en que aparezcan.

Aprovechamiento del conflicto:

• Experiencia.

• Experimentación.

• Investigación.

• Aplicar la decisión. Consiste en poner en práctica la decisión elegida, por lo que se

debe contar con un plan para el desarrollo de la misma. Dicho plan comprenderá: los

recursos, los procedimientos y los programas necesarios para la implantación de la

decisión.

Etapas de Dirección

Integración: Comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega,

de los recursos para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para

ejecutar los planes.

Reglas:

1. El hombre adecuado para el puesto adecuado.

Los hombres deben poseer las características que la empresa establezca para

desempeñar un puesto. Los recursos humanos deben adaptarse a las características

de la organización y no ésta a los recursos humanos.

2. De la provisión de elementos necesarios.

A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para

hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.

2.5.5 Control

Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que sé está

haciendo para asegurar que el trabajo de otros está progresando en forma satisfactoria

hacia el objetivo predeterminado. Establecer un buen plan, distribuir las actividades

componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no

asegura que la empresa será un éxito. Pueden presentarse discrepancias, malas

interpretaciones y obstáculos inesperados y habrán de ser comunicados con rapidez

al gerente para que se emprenda una acción correctiva. (Chiavenato, 1997)

Actividades importantes de control

a. Comparar los resultados con los planes generales.

b. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.

c. Idear los medios efectivos para medir las operaciones.

d. Comunicar cuales son los medios de medición.

e. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las

variaciones.

f. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.

g. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.

h. Ajustar el control a la luz de los resultados del control. (Chiavenato, 1997)

2.6 Principios de la administración según Fayol

1) División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor

eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna

línea de montaje.

2) Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si

bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre

obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal

(Liderazgo).

3) Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el

interés de los empleados no debe tener relación sobre los intereses de la

organización como un todo.

4) Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los

empleados como para los patronos.

5) Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad

final pero también necesitan dar a su subalterna autoridad suficiente para que

puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el

mejor grado de Centralización en cada caso.

6) Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser

dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

7) Jerarquía: La línea e autoridad en una organización representada hoy

generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos

desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.

8) Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotación del personal no es

conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.

9) Iniciativa: Debe darse a los subalternos, libertad para concebir y llevar a cabo sus

planes, aun cuando a veces se cometan errores.

10) Espíritu de Grupo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un

sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicación

verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible

11) Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y

convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo

en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para

recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones,

aplicadas con justicia.

12) Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el

momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o

posición más adecuados para él.

13) Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus

subalternos.

14) Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una

operación particular solamente de una persona. (14 Principios de Henry Fayol,

2.7 El Manejo de Recursos Operativos

De acuerdo con el blog Administración Educativa, la administración escolar implica “la

dirección de la organización misma, el uso y ejercicio estratégico de los recursos,

humanos, intelectuales, tecnológicos y presupuestales; la proyección de necesidades

humanas futuras; la previsión estratégica de capacitación de los recursos humano y la

formación docente; la vinculación con el entorno; la generación de identidad del

personal con la organización; la generación de una visión colectiva de crecimiento

organizacional en lo colectivo y profesional en lo individual y el principio de

colaboración como premisa de desarrollo.” (Maradiaga, 2016)

Lo anterior implica, que administrador educativo no solamente debe ser el encargado

de organizar los recursos de la institución que dirige, sino que también debe ser el

encargado de gestionar la obtención de dichos recursos. En la educación, las

organizaciones educativas manejan recursos operativos de tipo: humano, material y

financiero que juegan un papel fundamental en el éxito o fracaso de dicha

organización. (Maradiaga, 2016)

Sin embargo, para objeto del presente estudio nos enfocaremos en los recursos

materiales. Ya que, dentro de los recursos operativos materiales encontramos el

equipamiento de las instalaciones, el cual debería estar en suficiencia y en perfecto

estado de uso para facilitar el funcionamiento de la organización educativa.

Lamentablemente, en nuestro medio, es común encontrar múltiples carencias

materiales, en especial de equipo tecnológico, en las oficinas gubernamentales de

educación. Circunstancia que limita a los Coordinadores Técnicos Administrativos para

el adecuado ejercicio de su labor clave en beneficio de la educación de este país.

Siendo que muchas veces dejan de tener comunicación con los establecimientos

educativos que dirigen por la falta de un equipo de cómputo; o que se les dificulte tener

una eficaz capacitación o reunión de información con los docentes de su distrito,

debido a la falta de un buen equipo de amplificación. He ahí entonces, la importancia

de los recursos operativos de tipo material para el debido cumplimiento de los objetivos

y metas estratégicos institucionales de una Coordinación Técnica Administrativa.

Empero, también es bien sabido que esta problemática no justifica en su totalidad la

dejadez del administrador educativo, pues es en estos casos cuando debe activar su

iniciativa y sus habilidades de gestión para la provisión de los recursos que hagan falta.

2.7.1 Equipo de sonido

Son aquellos aparatos electrónicos utilizados en conjunto para potencializar la

transmisión sonora de un audio, puede ser útil para expandir el volumen de la voz en

reuniones, conferencias, etc. Dentro de esta clasificación, nos interesan los siguientes:

Amplificador: es todo dispositivo que, mediante la utilización de energía,

magnifica la amplitud de un fenómeno. Aunque el término se aplica principalmente

al ámbito de los amplificadores electrónicos, también existen otros tipos de

amplificadores, como los mecánicos, neumáticos, e hidráulicos, como los gatos

mecánicos y los boosters usados en los frenos de potencia de los automóviles.

Amplificar es agrandar la intensidad de algo, por lo general, sonido. También

podría ser luz o magnetismo, etc. En términos particulares, un amplificador es un

aparato al que se le conecta un dispositivo de sonido y aumenta la magnitud del

volumen. En música, se usan de manera obligada en las guitarras eléctricas y en

los bajos, pues esas no tienen caja de resonancia, la señal se obtiene porque las

cuerdas, metálicas y ferrosas, vibran sobre una cápsula electromagnética, y esa

señal no es audible, pero amplificada por un amplificador (valga la redundancia)

suena con su sonido característicos. Mediante su interfaz se le puede agregar

distintos efectos, como trémolo, distorsiones o reverso entre otros. Las radios y los

televisores tienen un amplificador incorporado, que se maneja con la perilla o

telecomando del volumen y permite que varíe la intensidad sonora. (Wikipedia,

El amplificador es un equipo que en la actualidad ha revolucionado y es necesario

para ser utilizado en las diversas actividades que realiza la Coordinación Técnica

Administrativa en el desarrollo de su labor educativa como: reuniones con

directores, padres de familia, capacitaciones y talleres. Debido a que el número

de personas que asisten es grande, se necesita sonido para escuchar los temas a

tratar.

Micrófono: Básicamente, un micrófono (del inglés microphone, acuñado en el

siglo XVII a partir del prefijo micro, "pequeño" y el griego antiguo ϕωνή - foné, "voz")

es un aparato que se usa para transformar las ondas sonoras en energía eléctrica

y viceversa en procesos de grabación y reproducción de sonido; consiste

esencialmente en un diafragma atraído intermitentemente por un electroimán, que,

al vibrar, modifica la corriente transmitida por las diferentes presiones a un circuito.

Un micrófono funciona como un transductor o sensor electro acústico y convierte

el sonido (ondas sonoras) en una señal eléctrica para aumentar su intensidad,

transmitirla y registrarla. Los micrófonos tienen múltiples aplicaciones en diferentes

campos como en telefonía, ciencia, salud, transmisión de sonido en conciertos y

eventos públicos, trasmisión de sonido en medios masivos de comunicación como

producciones audiovisuales (cine y televisión), radio, producción en vivo y grabado

de audio profesional, desarrollo de ingeniería de sonido, reconocimiento de voz y

Actualmente, la mayoría de los micrófonos utilizan inducción electromagnética

(micrófonos dinámicos), cambio de capacitancia (micrófonos de condensador) o

piezoelectricidad (micrófonos piezoeléctricos) para producir una señal eléctrica a

partir de las variaciones de la presión de aire. Los Micrófonos usualmente

requieren estar conectados a un preamplificador antes de que su señal pueda ser

grabada o procesada y reproducida en altavoces o cualquier dispositivo de

amplificación sonora. (Wikipedia, 2016)

El micrófono es un elemento esencial en toda reunión, capacitación o taller que se

realiza en la Coordinación, por número de personas que asisten es necesario

contar con un micrófono para que el mensaje se escuche con claridad y llegue a

todos los presentes.

2.7.2 Equipo de cómputo

Está compuesto de dispositivos y accesorios electrónicos que forman en conjunto un

computador, entre éstos están:

UPS (Batería): Sistema de alimentación ininterrumpida (SAI), en inglés

uninterruptible power supply (UPS), es un dispositivo que gracias a sus baterías u

otros elementos almacenadores de energía, puede proporcionar energía eléctrica

por un tiempo limitado y durante un apagón eléctrico a todos los dispositivos que

tenga conectados. Otras de las funciones que se pueden adicionar a estos equipos

es la de mejorar la calidad de la energía eléctrica que llega a las cargas, filtrando

subidas y bajadas de tensión y eliminando armónicos de la red en el caso de usar

corriente alterna.

Los SAI dan energía eléctrica a equipos llamados cargas críticas, como pueden

ser aparatos médicos, industriales o informáticos que, como se ha mencionado

anteriormente, requieren tener siempre alimentación y que ésta sea de calidad,

debido a la necesidad de estar en todo momento operativos y sin fallos (picos o

caídas de tensión).

La unidad de potencia para configurar un SAI es el voltiamperio (VA), que es la

potencia aparente, o el vatio (W), que es la potencia activa, también denominada

potencia efectiva o eficaz, consumida por el sistema. Para calcular cuánta energía

requiere un equipo de SAI, se debe conocer el consumo del dispositivo. Si la que

se conoce es la potencia efectiva o eficaz, en vatios, se multiplica la cantidad de

vatios por 1,4 para tener en cuenta el pico máximo de potencia que puede alcanzar

el equipo. Por ejemplo: (200 v × 1,4 A) = 280 VA. Si lo que encuentra es la tensión

y la corriente nominales, para calcular la potencia aparente (VA) hay que

multiplicar la corriente (amperios) por la tensión (voltios), por ejemplo: (3 amperios

× 220 voltios) = 660 VA. (Wikipedia, 2016)

El UPS es una batería que se utiliza para el resguardo del equipo de cómputo ya

que actualmente este se alimenta de energía directa, lo que puede ocasionar altas

y bajas en el voltaje y provocar daños al equipo. El UPS permitirá que el equipo se

encuentre protegido de la corriente eléctrica, inclemencias de tiempo (rayos,

descargas eléctricas, ventarrones y tempestades) asegurando una vida útil por

más años del equipo.

Impresora: Es un dispositivo periférico del ordenador que permite producir una

gama permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en un formato

electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel, utilizando

cartuchos de tinta o tecnología láser (con tóner).

Muchas de las impresoras son usadas como periféricos, y están permanentemente

unidas al ordenador por un cable. Otras impresoras, llamadas impresoras de red,

tienen una interfaz de red interno (típicamente wireless o ethernet), y que puede

servir como un dispositivo para imprimir en papel algún documento para cualquier

usuario de la red.

Además, muchas impresoras modernas permiten la conexión directa de aparatos

de multimedia electrónicos como las tarjetas Compact Flash, Secure Digital o

Memory Stick, pendrives, o aparatos de captura de imagen como cámaras digitales

y escáneres. También existen aparatos multifunción que constan de impresora,

escáner o máquinas de faxen un solo aparato. Una impresora combinada con un

escáner puede funcionar básicamente como una fotocopiadora.

Las impresoras suelen diseñarse para realizar trabajos repetitivos de poco

volumen, que no requieran virtualmente un tiempo de configuración para conseguir

una copia de un determinado documento. Sin embargo, las impresoras son

generalmente dispositivos lentos (10 páginas por minuto es considerado rápido),

y los gastos por página es relativamente alto. (Wikipedia, 2016)

En la actualidad la impresora forma parte esencial del equipo de una oficina, ya

que esta ha venido a remplazar a las máquinas de escribir mecánicas, facilitando

tener la información impresa en menos tiempo y errores, lo que hace que el trabajo

se dé eficientemente. Asimismo con una impresora multifuncional se puede

escanear documentos para ser enviados por medio de correos electrónicos los

cuales sustituyen al fax, realizar copias de documentos, e imprimir fotografías

digitales.

2.8 Mobiliario y enseres de oficina

Son muebles diseñados exclusivamente para realizar el trabajo de gabinete en una

oficina, mientras que los enseres, son todos aquellos pequeños pero útiles enseres

para llevar a cabo el manejo de papelería, aquí encontramos a los siguientes:

Librera: es un mueble de metal que cuenta con divisiones, y sirve para almacenar

libros o todo tipo de documento que requieren ser archivados por un largo tiempo,

protegiendo su estado. La librera es parte del equipo de oficina ya que en ella se

encuentra los archivos o libros que se han guardo por un largo plazo que se

necesiten para el futuro.

Silla de oficina: Es aquella que se utiliza para sentarse frente al escritorio de

oficina. Tiene asiento regulable en altura y respaldo reclinable para adaptarla a las

características de la columna de cada persona. Las sillas giratorias como

comúnmente se conocen aportan un gran beneficio para la persona oficinista, o

gerente ya que mantiene un estado confortable de la posición del cuerpo para

desenvolverse libremente, haciendo más fácil su movimiento para el desarrollo de

sus actividades de oficina.

Dispensador de Agua: Es un electrodoméstico que almacena el agua purificada

mediante un garrafón, y tiene dos grifos en el exterior que distribuyen los líquidos.

Y mantienen el agua en dos temperaturas ambiente y caliente. En la actualidad

en toda oficina debe contar con un dispensador de agua ya que este vital líquido

puede ser requerido en cualquier momento por salud o por alguna emergencia que

se pueda dar.

Manta Vinílica: Es una lona impresa que en actualidad se utiliza para la

identificación o promoción de un lugar o evento, su impresión es a colores y su

tamaño puede variar. Toda empresa u oficina deben estar completamente

identificados para que los usuarios que necesiten algún servicio localicen el lugar

con mayor facilidad, al contar con su identificación adecuada y visible.

Engrapadora: Una grapadora, engrapadora o presilladora es un utensilio que se

emplea para unir hojas de papel, plástico o láminas de madera colocando una

grapa. Para evitar que estas se puedan extraviar o traspapelar con otros

documentos. (González, 2015)

CAPÍTULO III

PERFIL DEL PROYECTO PEDAGÓGICO

3.1 Aspectos Generales del Proyecto

3.1.1 Nombre del Proyecto

“Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del

distrito 090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”

3.1.2 Problema

“Desorden administrativo” en la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

3.1.3 Localización

El proyecto se ejecutará en las instalaciones de la oficina de la Coordinación Técnico

Administrativa del distrito 090201, ubicada en la 3ra. Avenida y 1ra. Calle zona 1 de

Salcajá, interior del Mercado Artesanal Municipal.

3.1.4 Unidad Ejecutora

Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala, a través de la

Estudiante Epesista Antonieta Lisett de León Sotovando.

3.1.5 Tipo de Proyecto

De productos.

3.2 Descripción del Proyecto

El proyecto consiste mejorar el uso técnico de manual de equipo de la Coordinación

Técnico Administrativa para dar a conocer la forma correcta y adecuada del mobiliario

y equipo, así prolongar su vida útil y gestionar en distintas instituciones no

gubernamentales, los recursos financieros para la adquisición de una bocina activa y

un micrófono que fungirá como equipo de amplificación de sonido, en las diversas

reuniones, talleres y capacitaciones que organiza la Coordinación, ya que por no

contar con una propia genera gastos a todos los participantes al tener que alquilar el

equipo, una impresora multifuncional para facilitar la impresión de documentos que

requiere el MINEDUC u otras entidades, un regulador de voltaje UPS para el resguardo

del equipo de cómputo, ya que actualmente este se alimenta de energía directa, lo que

puede ocasionar altas y bajas en el voltaje y provocar daños al equipo, una librera para

la organización de libros y papelerías, un dispensador de agua pura con temperaturas,

ambiente y caliente para que esté al servicio de la comunidad educativa, al mismo

tiempo de estar a la disponibilidad en cualquier emergencia donde sea necesario

contar con el vital líquido, una silla ejecutiva para facilitar el movimiento dentro de la

oficina, una manta vinílica con la identificación de la coordinación para facilitar su

localización, papelería y útiles de oficina necesarios para el desarrollo de la labor

administrativa.

Al contar con el equipo mencionado se estará promoviendo una administración y

servicio de calidad, implementando los enseres necesarios para mejorar el rendimiento

de la institución.

El proyecto beneficiara a toda la comunidad educativa del municipio de Salcajá, del

departamento de Quetzaltenango sector oficial y privado en los niveles de preprimaria,

básico, diversificado y academias comerciales que cubre el área de la Coordinación

Técnica Administrativa090201.

3.3 Justificación

En la actualidad la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201 del

municipio de Salcajá del departamento de Quetzaltenango no cuenta un uso de

manual de equipo y enseres necesarios para el desarrollo eficiente de la labor

administrativa, lo cual dificulta sus actividades generando gastos innecesarios a todos

los directores, estudiantes y padres de familia que soliciten un servicio en la

coordinación.

La dotación de bienes a la institución será de mucho beneficio a corto, mediano y largo

plazo, ya que se tendrá mayor comodidad y control en cada una de las acciones a

realizar, facilitando y brindando un buen servicio a toda la comunidad educativa del

municipio.

3.4 Objetivos

3.4.1 General

Mejorar el uso técnico de manual de equipo y dotar de mobiliario y equipo a la

del departamento de Quetzaltenango.

3.4.2 Específicos

Elaborar un manual de equipo y capacitar al personal de la coordinación.

Gestionar ante instituciones autónomas y no gubernamentales fondos para la

adquisición de mobiliario y equipo para la Coordinación Técnico Administrativa

090201 de Salcajá.

Reforestar un área verde comunal del sector Llano Grande y Campo El Arenal final

zona 4, del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango.

3.5 Metas

Elaborar 10 ejemplares del uso técnico de manual de equipo de la Coordinación.

Gestionar el financiamiento de aproximadamente Q. 5,000.00 para la compra del

mobiliario y equipo.

Adquirir 1 bocina activa y 1 micrófono, 1 regulador de voltaje UP, 1 impresora

multifuncional, 1 librera de metal, 1 dispensador de agua, 1 silla ejecutiva giratoria

y 1 manta vinílica.

Obtener 2 resmas de papel bond carta, 2 resmas de papel bond oficio, 1

engrapadora, 1 perforador 4 resaltadores de texto, 1 caja de grapas, 3 cajas de

bolígrafos (azul, negro y rojo), 1 caja de lápices, 2 borradores y 2 sacapuntas.

Gestionar ante la Municipalidad de Salcajá, el donativo de árboles para

reforestación.

Sembrar 600 árboles en el bosque denominado Sector Llano Grande y Campo El

Arenal final zona 4 Salcajá, Quetzaltenango.

3.6 Beneficiarios

3.6.1 Directos

Coordinador Técnico Administrativo.

Secretaria

Directores de los centros educativos

3.6.2 Indirectos

Centros educativos oficiales

Párvulos

Escuela de Niñas Francisco Estrada López

Escuela Marroquín I

Escuela Marroquín II

Escuela Santa Rita

Escuela Sector Las Flores

Escuela Sector Baños de San Juan

Escuela Curruchique

Escuela Severo Valdéz

Escuela Casa Blanca

Escuela Barrio Nuevo

Escuela Caserío El Tigre

Escuela Caserío San Antonio La Raya

Escuela Nocturna de Adultos

Escuela Rudolf Walter

INEB Telesecundaria

INEB Curruchique

INEB Álvaro Colón

Centros educativos privados

Colegio Bennett

Colegio Privado Salcajá

Colegio de Estudios Avanzados

Colegio Hispanoamericano

Colegio Happy Kids Home

Colegio Mantovani

Colegio David Ausubel

IMEBAC Santa Rita

Academias de mecanografía

Academia Salcajá

Academia El Carmen

Academia Emmanuel

Academia San Luis

Academia Barrios Nuevo

Academia Dos Carlos

Academia Castañeda

Academia Mundotecsis

3.7 Fuente de Financiamiento y Presupuesto

3.7.1 Financiamiento

Los costos o formas de financiamiento para la ejecución del proyecto serán

subsidiados por:

Municipalidad de Salcajá, Quetzaltenango

Cooperativa de Ahorro y Crédito integral Salcajá RL.

Epesista

3.7.2 Presupuesto

No. FUENTE DE FINANCIAMIENTO Y APORTE VALOR TOTAL

Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral Salcajá RL.

1 Bocina Activa y Micrófono Q.1885.00 Q. 1885.00

1 Impresora Canon MG 2410 Multifuncional Q. 265.00 Q. 265.00

1 Librera metal con puertas de vidrio Q.1420.00 Q. 1420.00

1 Silla ejecutiva giratoria Q. 450.00 Q. 450.00

1 Dispensador de agua Q. 260.00 Q .260.00

1 UPS/ Reg FORZA 500VA Q. 250.00 Q. 250.00

1 Manta vinílica Q. 150.00 Q. 150.00

Peletería y útiles de oficina Q. 320.00 Q. 320.00

Total Gestionado Q.5000.00

Epesista

8 Viajes en automóvil Q. 35.00 Q. 280.00

10 Refacciones Q. 25.00 Q. 250.00

1 Memoria USB Q. 75.00 Q. 75.00

Internet Q. 125.00 Q. 125.00

2 Resmas de papel bond Q. 35.00 Q. 70.00

4 Tinta para impresora negro, amarillo fucsia, azul Q. 40.00 Q. 160.00

Total epesista Q. 960.00

INVERSIÓN TOTAL DEL PROYECTO Q. 5960.00

3.8 Cronograma de Actividades de Ejecución del Proyecto - Año 2016 -

No. Actividad Responsable Junio Julio Agosto

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Realización del

diagnóstico de ambas

instituciones

Epesista

2 Presentación y

aprobación del

informe de

diagnóstico

Epesista y

asesora

3 Presentación y

aprobación del perfil

de proyecto por la

asesora

Epesista y

asesora

4 Gestionar el apoyo y

audiencia ante

instituciones

financistas,

Cooperativa de

Ahorro y Crédito

Salcajá,

Municipalidad

Epesista

5 Audiencia con el

Gerente General y

Consejo de la

Cooperativa.

Epesista

6 Cotización del

Mobiliario y equipo

Epesista

7 Presentación del

proyecto a la

Cooperativa Salcajá

Epesista

8 Lapso resolución del

proyecto

Cooperativa

Epesista

9 Aprobación del

proyecto

Cooperativa

Epesista

10 Ejecución del

proyecto

Epesista

Cooperativa

11 Entrega del proyecto

a Coordinación

Técnica

Administrativa

Epesista

Cooperativa

Coordinador

12 Elaboración de uso

técnico de manual del

equipo y reproducir

10 ejemplares.

Epesista

13 Capacitar al personal

de la Coordinación

sobre el uso y

mantenimiento del

Equipo donado y

manual

Epesista

12 Evaluación del

proyecto

Asesora

Epesista

13 Entrega del informe a

la asesora

Epesista

ANEXO: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL MACROPROYECTO

Actividades

Semanas

Marzo Abril Mayo

3.9 Recursos (humanos, materiales, físicos, financieros)

Humanos

Epesista

Ingeniero Agrónomo

Personal de la municipalidad

Asesora

Representantes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral Salcajá RL.

Personal de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201.

Materiales

Computadora

Impresora

Responsables

Caminata nocturna

familiar “Por un Salcajá

Sano y Seguro”

Epesistas y

Oficina de

Medio Ambiente

2 Donación de bolsas

para arbolitos

Epesistas

Limpieza del bosque. Oficina de

Medio Ambiente

y epesistas

Participación en

capacitación en el

cuidado del medio

ambiente y forma

correcta de sembrar un

árbol.

Oficina del

Medio Ambiente

y epesistas

Reforestación Epesistas y

Oficina de

Medio Ambiente

Cámara digital

Dispositivo de almacenamiento USB

Folders

Físicos

Oficina de la Coordinación Técnico Administrativa

Oficina del Medio Ambiente y Recursos Naturales

Terrenos municipales

Automóvil

Financieros

Municipalidad de Salcajá

Epesista

CAPÍTULO IV

PROCESO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO

4.1 Actividades y Resultados

No. ACTIVIDADES RESULTADOS

1 Realización del diagnóstico de

ambas instituciones

Se recabó la información necesaria

para establecer la problemática

priorizada y determinar la solución a

implementarse como proyecto de EPS.

2 Presentación y aprobación del

informe de diagnóstico

Se procesó la información recabada en

el diagnóstico presentando los

resultados definitivos en el informe de

diagnóstico.

1 Presentación del perfil de proyecto a

la asesora para su aprobación el 2

de junio año 2016

Se obtuvo la aprobación del perfil del

proyecto.

2 Redacción de solicitud de apoyo

económico y audiencia dirigida a la

Cooperativa de Ahorro y Crédito

Salcajá

La solicitud de financiamiento fue

recibida y aprobada por la Cooperativa

de Ahorro y Crédito Salcajá R. L.

3 Realización de cotización del

mobiliario y equipo que se donara a

la Coordinación Técnico

Administrativa

Se adquirió las cotizaciones del

mobiliario y equipo que se desea

comprar.

4 Audiencia con el Gerente General y

Concejo de la Cooperativa de

Ahorro y Crédito Salcajá, para

presentar el proyecto.

Se presentó el proyecto educativo al

gerente y Concejo logrando la

aprobación del recurso económico para

la realización del proyecto.

5 Presentación de las cotizaciones al

departamento de mercadeo de la

Cooperativa de Ahorro y Crédito

integral Salcajá.

Se logró la aceptación de las

cotizaciones y autorización para la

compra del mobiliario y equipo.

6 Ejecución del proyecto, por medio

del departamento de mercadeo se

obtuvo el mobiliario y equipo

solicitado.

Se logró adquirir 1 Bocina Activa y

Micrófono, 1 Impresora Canon MG 2410

Multifuncional, 1 Librera metal con

puertas de vidrio, 1 Silla ejecutiva

giratoria, 1 Dispensador de agua, 1

UPS, 1 Manta vinílica, papelería y Útiles

de oficina.

7 Redacción de invitación a la

Cooperativa y Coordinación para la

entrega del equipo adquirido.

Se logró fijar la fecha para la entrega del

equipo que se donará a la Coordinación

Técnico Administrativa con la

participación de representantes de la

Cooperativa de Ahorro y Crédito Salcajá

8 Elaboración del uso técnico de

manual de equipo de la

Coordinación que se implementará

en la Coordinación Técnico

Administrativa.

Se logró seleccionar el contenido para

la elaboración del manual.

9 Traslado del mobiliario y equipo a la

Coordinación para su entrega y

Refrigerio.

Se logró la participación de

representantes de la Cooperativa y

personal de la Coordinación, haciendo

entrega oficial del mobiliario y equipo

por parte del Gerente General de la

Cooperativa.

10 Capacitación y entrega del manual y

equipo al personal de la

Coordinación.

Se capacito al personal de la

Coordinación para que se le dé el uso

adecuado al equipo donado.

11 Redacción y revisión del proyecto,

incluyendo las actividades que se

realizaron.

Se redactó el informe final de las etapas

del diagnóstico, perfil del proyecto,

ejecución y evaluación.

12 Entrega y aprobación del informe

final a la asesora.

Se entregó el informe final a la asesora,

el cual fue corregido y aprobado.

ANEXO: Actividades y Resultados del macroproyecto

Actividades

Descripción

Resultados

1 Solicitud para realizar

el proyecto del EPS a la

municipalidad de

Salcajá.

Redacción de solicitud

para realizar el

proyecto.

Se obtuvo la aprobación de

la solicitud para ejecutar el

proyecto

2 Solicitud de donación

de árboles, a la

municipalidad de

Salcajá.

Presentación de

solicitud a la

municipalidad para la

donación de árboles.

Se logró obtener 1000

pinos y 800 alisos.

3 Visita a los sectores

asignados para la

reforestación.

Formación de

comisiones y delimitar

los sectores

asignados a reforestar

Se logró conocer la

ubicación de los terrenos a

reforestar para su limpieza.

4 Solicitud de apoyo a la

comunidad.

Solicitud de apoyo en

forma verbal a los

vecinos de la

comunidad y

estudiantes para la

capacitación y

reforestación.

Se consiguió la

participación de los vecinos

y estudiantes del municipio

5 Preparación del bosque

para sembrar.

Realización de tareas

de corte del césped,

Terreno apto para la

siembra.

ahoyado y limpieza del

terreno.

6 Plantación de pinos y

alisos a los bosques

comunales Sector

Llano Grande y Campo

el Arenal final zona 4

del municipio de

Salcajá

Organización de

estudiantes

colaboradores y

orientación sobre la

forma correcta de

sembrar árboles.

Se logró reforestar con la

ayuda de los vecinos de la

comunidad y personal de la

oficina del MARN.

Monitorear el área

reforestada.

El monitoreo de la

reforestación fue

realizada por

ingeniero agrónomo

de la oficina de MARN

y epesistas.

Se monitoreó el área

reforestada, verificando

que los árboles estuvieran

bien plantados para logar

su supervivencia.

4.2 Productos y Logros

No. PRODUCTOS LOGROS

Bosques comunales reforestados Sectores

Llano grande y Campo el Arenal final zona

4 Salcajá, Quetzaltenango.

Plantación de 450 pinos y 150

alisos en las dos áreas

reforestadas.

Uso técnico de manual de equipo de la

Coordinación Técnico Administrativa del

distrito 090201 del municipio de Salcajá

Elaboración de uso de manual

del equipo implementado.

Reproducción de 10 ejemplares

entregados a la Coordinación

Técnico Administrativa.

Equipamiento dela Coordinación Técnico

Administrativa 090201

Se adquirió y donó a la

Coordinación, el siguiente

mobiliario y equipo:

Un regulador de voltaje

Una impresora

multifuncional

Una bocina activa

(amplificador)

Un micrófono

Una librera de metal

Una silla ejecutiva

giratoria

Un dispensador de agua

Una manta vinílica con la

identificación de la

Coordinación

Papelería y útiles de

oficina

Aprobación del proyecto

4.2.1 Referencia Macro Proyecto (Reforestación)

El proyecto de reforestación, tiene como objetivo contribuir en la conservación y

protección del medio ambiente, promoviendo una cultura de concientización sobre la

importancia del cuidado de nuestro planeta.

Como epesista se logró realizar gestiones en la Municipalidad de Salcajá

específicamente en la oficina del Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN)

quienes donaron la cantidad seiscientos arboles entre pinos y alisos. Los que fueron

sembrados en “Llano Grande y Campo El Arenal final zona 4” municipio de Salcajá,

departamento de Quetzaltenango dichas áreas presentaban un alto grado de

deforestación.

EVIDENCIA

FOTOGRÁFICA

DEL PROCESO

DE EJECUCIÓN

A) ACTIVIDADES Y LOGROS DEL MACROPROYECTO

Fotografía 1. Epesista en el vivero municipal trasladando arbolitos.

Fotografía 2. Epesista capacitando a estudiantes participantes, antes de plantar los

árboles en Llano Grande y Campo El Arenal, final zona 4 del municipio de Salcajá.

Fotografía 3. Epesista colaborando en actividades de reforestación.

B) ACTIVIDADES Y LOGROS DEL MICROPROYECTO

Fotografía 4. Gerentes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Salcajá, Coordinador y

Estudiante Epesista durante el acto de entrega formal del proyecto de equipamiento

de la Coordinación Técnica Administrativa del sector 090201.

Fotografía 5. Estudiante Epesista junto al Coordinador y la Secretaria de la

Coordinación Técnico Administrativa 090201.

Fotografías 6 y 7. Vista general del mobiliario y equipo dotado a la Coordinación

Técnico Administrativa 090201, adquirido con financiamiento de la Cooperativa de

Ahorro y Crédito Salcajá y de la Municipalidad de Salcajá, mediante la gestión de la

Estudiante Epesista.

Fotografía 8. Vista general de la manta vinílica proporcionada para identificación de

la oficina de la Coordinación Técnico Administrativa 090201.

EPESISTA RECOPILADORA: Antonieta Lisett de León Sotovando

Guatemala, Agosto de 2016

Uso técnico de:

“Manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

090201 del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”

Dirigido al personal de la Coordinación Técnico Administrativa, Directores y

Docentes del sector educativo 090201 municipio de Salcajá, departamento

Quetzaltenango.

INDICE

Contenidos Páginas

Introducción i Objetivos ii UNIDAD I INSTRUCCIONES DE USO PARA EL EQUIPO DE SONIDO 1.1 Mapa de componentes de bocina activa amplificada 1 1.2 Funciones de los componentes del sistema 2 1.3 Pasos de instalación y funcionamiento del sistema de audio 4 1.4 Recomendaciones generales 4 UNIDAD II INSTRUCCIONES DE USO PARA EL DISPENSADOR DE AGUA 2.1 Mapa de sus elementos 5 2.2 Características de funcionamiento 6 2.3 Forma de instalación y uso 6 2.4. Consejos de limpieza 7

UNIDAD III INSTRUCCIONES DE USO PARA EL UPS REGULADOR DE VOLTAJE 3.1 Mapa de sus componentes 8 3.2 Función de sus componentes 9 3.3 Procedimientos de instalación 9 3.4 Alarmas del sistema 10

UNIDAD IV INSTRUCCIONES DE USO PARA LA IMPRESORA MULTIFUNCIONAL 4.1 Mapa de componentes y descripción de funciones 11 4.1.1 Vista frontal 11 4.1.2 Vista posterior 13 4.1.3 Vista interior 14 4.1.4 Panel de control 15 4.1.5 Pantalla LED y operaciones básicas 17 4.2 Procedimiento de copiado 21 4.2.1 Preparación de la copia 21 4.2.2 Obtención de la copia 23 4.2.3 Copia de fotografías 26 4.3 Procedimiento de escaneo 27 4.3.1 Preparación del escáner 27 4.3.2 Obtención del escaneo 27

UNIDAD V INSTRUCCIONES DE USO PARA LA LIBRERA DE METAL 5.1 Mapa de sus elementos 28 5.2 Cuidado 29 5.2 Limpieza 29 UNIDAD VI INSTRUCCIONES DE USO PARA LA SILLA GIRATORIA 6.1 Mapa de elementos 30 6.2 Cuidado y uso 31 Conclusiones iii Recomendaciones iv Bibliografía v

PRESENTACIÓN

Como parte del proyecto se implementa el presente “Uso técnico de manual

de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201 del

municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”, formulado por la

Estudiante Epesista de la Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de

Guatemala, bajo el auspicio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral Salcajá R.

L.; con el objetivo de dar a conocer la forma correcta de utilizar el mobiliario y equipo

implementado en la Coordinación.

Sabiendo que para brindar un buen servicio educativo es necesario contar con

las herramientas, equipo y materiales adecuados para el pleno desarrollo de la labor

administrativa. Este proyecto de equipamiento de mobiliario y equipo y mejoramiento

del uso técnico del manual de equipo, va dirigido al personal de la Coordinación

Técnico Administrativa, además de los directores y docentes de los establecimientos

oficiales y privados del sector educativo 090201, del municipio de Salcajá,

OBJETIVOS 4.1 Objetivo General Proporcionar al personal de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201

una herramienta que les instruya a conservar en buen estado el equipo implementado

mediante este microproyecto.

4.2 Objetivos Específicos

Prolongar la vida útil del equipo dotado, aprovechando al máximo su

rendimiento.

Explicar su manejo de forma sencilla y correcta.

Crear conciencia en los beneficiarios sobre la importancia del cuidado del

equipo de oficina, para el buen desempeño de las labores administrativas de la

Coordinación.

UNIDAD I

INSTRUCCIONES DE USO PARA EL EQUIPO DE SONIDO

1.1 Mapa de componentes de bocina activa amplificada

GB AUDIO SISTEMS

1.2 Funciones de los componentes del sistema

El amplificador es un equipo que en la actualidad ha revolucionado y es necesario para

ser utilizado en las diversas actividades que realiza la Coordinación Técnica

Administrativa, en el desarrollo de su labor educativa como: reuniones con directores,

padres de familia, capacitaciones y talleres, considerando que el número de personas

que asisten es grande, se necesita sonido para que se escuche el mensaje. Siendo

las funciones de sus componentes, las que se detallan a continuación:

Entrada de AC

Entra de corriente alterna (cable de alimentación)

Interruptor de encendido / apagado

Enciende y apaga su funcionamiento.

Selector de voltaje 110/220.

Permite utilizar el equipo en las dos redes de voltaje.

Luces piloto

Luz Verde indica encendido del equipo.

Luz Roja protección del equipo para no forzarlo.

Salidas amplificadas

Atreves de un cable se puede conectar otro equipo.

Entradas auxiliares

Permiten reproducir audio de otros equipos (tornamesas, computadoras,

teléfonos móviles etc.).

Entradas de micrófonos

Se pueden conectar dos micrófonos a la vez.

Potenciómetros

Se utilizan para regular el nivel de volumen del equipo completo, micrófono,

USB, auxiliares, etc.

Ecualizador

Controlan los niveles de bajos, medios y altos.

Ranura de lector USB

Permite reproducir música almacenada en este dispositivo.

Display

Pantalla que visualiza las funciones del equipo.

Bocina o bajo

Reproduce el sonido bajo.

Salidas de aire

Permite que no se forcé la bocina que genera el bajo.

Driver

Reproduce el sonido alto.

1.3 Pasos de instalación y funcionamiento del sistema de audio

Verificar que el alimentador de corriente este bien instalado.

Conectar a la corriente eléctrica.

Encender el interruptor.

Conectar en los auxiliares el micrófono.

Si desea puede conectar un dispositivo USB u otro para controlar la música.

Controlar los ecualizadores.

1.4 Recomendaciones generales

1. No exponer el equipo al viento o lluvia.

2. Ubicarlo en un lugar seco.

3. No forzar el volumen.

4. Utilizar las entradas auxiliares adecuadas.

UNIDAD II

INSTRUCCIONES DE USO PARA EL DISPENSADOR DE AGUA

2.1 Mapa de sus elementos

MARCA KABEL MODELO: K-TWD-02

1. Depósito de agua

2. Indicador de función calentador

3. Indicador de mantenimiento de calor

4. Cuerpo del dispensador

5. Canilla de agua fría (azul)

6. Canilla de agua caliente (roja)

7. Bandeja colectora de agua

8. Perilla de encendido/apagado

9. Válvula de drenaje

10. Cable de alimentación

2.2 Características de funcionamiento

1. Esté dispensador contiene avanzados métodos eléctricos de enfriamiento y

calentamiento con completo control automático de temperatura. Es liviano, no

contamina, bajo nivel de ruido, funcionamiento seguro, rápido calentamiento, alta

eficiencia calórica, bajo consumo eléctrico.

2. El dispensador puede reemplazar el agua helada o el agua hervida para servir té

o café y bebidas frías, Es utilizado en forma hogareña o para oficina.

3. Los elementos eléctricos y las líneas de energía utilizadas cuentan con la

certificación CCEE de seguridad.

2.3 Forma de instalación y uso

1. Una vez quitado el embalaje, coloque el dispensador sobe una superficie plana a

15 cm de la pared.

2. Coloque el bidón de agua sobre el depósito superior del dispensador.

3. Abra la canilla de agua caliente y verá el burbujeo del aire en el bidón de agua.

Esto es señal que el agua está ingresando en el sistema. Cierre la canilla antes

que el agua salga por la misma. Encienda la perilla de calentamiento. La luz

indicadora se encenderá y el equipo comenzara a calentar el agua.

4. Cuando la luz roja cambie a color amarillo es indicador que la temperatura del agua

llego a aproximadamente unos 90 grados centígrados. El equipo de calentamiento

se apagará y pasa a sistema de mantenimiento de temperatura. Cuando la

temperatura baje a 85 grados la luz indicadora volverá a encenderse y por lo tanto

el quipo volverá a calentar hasta llegas nuevamente a los 95 grados.

5. Cuando se requiera el uso de enfriamiento del agua, encender la perilla de

enfriamiento. La luz de color verde indica que el equipo ha iniciado el modo de

enfriamiento.

6. Cuando la luz verde se apague, significa que la temperatura del agua llego a los 8

grados centígrados y en ese momento el compresor se apagará. Cuando la

temperatura del agua en el sistema llegue a los 15 grados, el comprensor se

encenderá nuevamente para refrigerar el agua y la luz verde se encenderá

nuevamente.

2.4. Consejos de limpieza

1. Antes de comenzar, deberá apagar completamente el equipo.

2. Para asegurar la calidad del agua, la limpieza se deberá efectuar una vez al mes.

3. Antes de utilizarlo por primera vez. Se recomienda lavarlo por fuera y pro dentro

del sistema colocando el bidón de agua y abrir ambas canillas dejando salir

durante unos segundos agua por el sistema.

4. Para la limpieza mensual, primero quitar el bidón. Luego quitar el depósito superior

del dispensador, girándolo hacia las agujas del reloj para desenroscarlo y lavarlo

con agua limpia. Luego secar antes de colocar nuevamente.

5. Totalmente prohibido limpiar el dispensador con gas o solvente alguno.

UNIDAD III

INSTRUCCIONES DE USO PARA EL UPS REGULADOR DE VOLTAJE

El UPS permitirá que el equipo se encuentre protegido de la corriente eléctrica,

inclemencias de tiempo (rayos, descargas eléctricas, ventarrones y tempestades)

asegurando una vida útil por más años del equipo.

3.1 Mapa de sus componentes

FORZA POWER TECHOLOGIES

Panel frontal

Panel posterior

Interruptor de conexión (Indicador luminoso LED)

3.2 Función de sus componentes

Toma corriente con batería de respaldo

Conecte los dispositivos delicados en las tomas con respaldo de batería. El

sistema cambia automáticamente al modo de batería cuando falta el

suministro de la red eléctrica.

Entrada de CA

Permite el ingreso de la corriente alterna de energía eléctrica.

Protección de sobretensión para línea de teléfono y módem

Conecte la línea de teléfono o módem en el conjuntor de entrada ubicado en

el panel posterior de la UPS. Enchufe un segundo cable entre el conjuntor de

salida de la UPS y el conjuntor de entrada del módem.

3.3 Procedimientos de instalación

1. Inspección: Al momento de abrir la caja, verifique que han sido incluidos los

artículos siguientes: UPS, manual y certificado de garantía.

2. Ubicación del equipo: Instale la UPS en un ambiente protegido, donde el aire

circule libremente alrededor de toda la unidad, y donde no exista polvo excesivo,

gases corrosivos ni contaminantes conductores, No opera la UPS en un ambiente

húmedo o caluroso. Para obtener mejores resultados, mantenga la temperatura

interior entre 0 y 40 grados centígrados. Para no generar interferencia, debe ubicar

la UPS a no menos de 20 cm de distancia de los monitores.

- 10 -

3. Carga de la UPS: Aunque la unidad sale de fábrica con la batería completamente

cargada, es posible que pierda energía durante el trasporte. Por ello es

recomendable que vuelva a cargar la unidad antes de usarla por primera vez.

Simplemente enchufe la UPS en el tomacorriente de la pared y cárguela durante

6 horas o más, hasta alcanzar su máxima capacidad.

4. Conexión de dispositivos a la UPS: Conexión de dispositivos a la UPS: Conecte

un dispositivo en casa uno de los receptáculos ubicados en el panel posterior de

la UPS, NOTA: Cerciórese de que la UPS está conectada para proteger todos los

dispositivos importantes y evitar la pérdida de información cuando el suministro

eléctrico de la red.

3.4 Alarmas del sistema

Modo de batería

Cuando la UPS se cambia al modo de reserva (o batería), el LED azul aparece

intermitente y emite una señal de alarma audible una vez cada 10 segundos.

Bajo Voltaje de batería

Cuando se cambia al modo de reserva (o batería) y la carga comienza a agotarse,

la UPS emite una señal de alarma audible una vez cada 1 segundo.

Sobre carga

Cuando la UPS está sobrecargada, emite una señal de alarma audible una vez

casa 0.5 segundos para advertir sobre tal condición.

Genera una señal audible constante cuando la UPS detecta alguna falla.

UNIDAD IV

INSTRUCCIONES DE USO PARA LA IMPRESORA MULTIFUNCIONAL

En la actualidad la impresora forma parte esencial del equipo de una oficina, ya que

esta ha venido a remplazar a las máquinas de escribir mecánicas, facilitando tener la

información impresa en menos tiempo y errores, lo que hace que el trabajo se dé

eficientemente. Asimismo con una impresora multifuncional se puede escanear

documentos para ser enviados por medio de correos electrónicos los cuales sustituyen

al fax, realizar copias de documentos, e imprimir fotografías digitales.

4.1 Mapa de componentes y descripción de funciones

Canon PIXMA Modelo MG2500

4.1.1 Vista frontal

(1) Bandeja de documentos

Ábrala para cargar un original en el cristal de la platina.

(2) Soporte del papel

Levántelo y tírelo hacia atrás para cargar el papel en la bandeja posterior.

(3) Bandeja posterior

Cargue varios tamaños o tipos de papel que puede utilizar en la impresora. Es

posible cargar simultáneamente dos o más hojas del mismo tamaño y tipo de

papel, que se alimentarán de una a una.

(4) Guías del papel

Deslícelas para alinearlas con ambos lados de la pila de papel.

(5) Panel de control

Utilícelo para cambiar la configuración del equipo o para accionarlo.

La pantalla LED y las lámparas del panel de control que no sean la de Encendido

(Power) se apagan cuando no se realiza ninguna operación en el equipo durante

unos 5 minutos. Para restaurarlas, pulse cualquier botón excepto ACTIVADO

(ON), o lleve a cabo una operación de impresión.

(6) Bandeja de salida de papel

Se abre automáticamente cuando se inicia la impresión o la copia y se expulsa

el papel impreso.

(7) Extensión de bandeja de salida

Despliéguela para sostener las copias impresas. Ábrala para imprimir o copiar.

(8) Cristal de la platina

Cargue un original para copiarlo o escanearlo.

(9) Puerto de impresión directa (sólo MP270 series)

Conecte un dispositivo compatible con Pict Bridge, por ejemplo, una cámara

digital, para imprimir directamente.

Advertencia

No conecte ningún dispositivo que no sea compatible con Pict Bridge en

el puerto de impresión directa del equipo. Podría producirse un incendio,

descarga eléctrica o el equipo podría estropearse.

Importante

No toque la cubierta metálica.

4.1.2 Vista posterior

(10) Puerto USB

Introduzca aquí el cable USB para conectar el equipo a un ordenador.

Importante

No toque la cubierta metálica.

No conecte ni desconecte el cable USB mientras el equipo esté imprimiendo o

escaneando originales con el ordenador.

(11) Conector del cable de alimentación

Conecte aquí el cable de alimentación eléctrica que se proporciona.

4.1.3 Vista interior

(12) Cubiertas de bloqueo del cartucho de tinta

Inmovilizan los cartuchos FINE en su sitio.

(13) Unidad de escaneado (cubierta)

Escanea originales. Ábrala para sustituir los cartuchos FINE o para extraer el

papel atascado dentro del equipo. Al abrir la unidad de escaneado (cubierta),

levántela con la cubierta de documentos cerrada.

(14) Soporte de la unidad de escaneado

Sujeta la unidad de escaneado (cubierta) cuando se abre.

(15) Soporte de los cartuchos FINE

Aquí se instalan los cartuchos FINE.

El cartucho FINE de color debe instalarse en la ranura izquierda ( ) y el

cartucho FINE negro, en la derecha ( ).

(16) Cartuchos FINE (cartuchos de tinta)

Cartuchos reemplazables compuestos de cabezal de impresión y depósito de

tinta.

4.1.4 Panel de control

MP270 series MP250 series

(1) Botón ACTIVADO (ON)/lámpara de Encendido (Power)

Permite conectar o desconectar la alimentación. Antes de conectar la

alimentación, asegúrese de que la cubierta de documentos está cerrada.

Importante

Desconexión del cable de alimentación

Cuando desconecte el cable de alimentación tras apagar el equipo, asegúrese de

que la lámpara de Encendido (Power) no está iluminada. Si el enchufe se

desconecta de la toma de corriente cuando la lámpara de Encendido (Power) luce

o parpadea, es posible que el equipo no pueda imprimir correctamente, ya que el

cabezal de impresión no estará protegido.

Lámpara de Encendido (Power) y lámpara de Alarma (Alarm)

Puede comprobar el estado del equipo a través de la lámpara de Encendido

(Power) y de la lámpara de Alarma (Alarm).

- Si la lámpara de Encendido (Power) no luce: el equipo está apagado.

- Si la lámpara de Encendido (Power) luce en verde: el equipo está preparado para

imprimir.

- Si la lámpara de Encendido (Power) parpadea en verde: el equipo se está

iniciando o apagando.

- Si la lámpara de Alarma (Alarm) luce o parpadea en naranja: se ha producido un

error y el equipo no está preparado para imprimir. Para obtener más información,

consulte "Solución de problemas" en el manual en pantalla: Guía avanzada.

- Si la lámpara de Encendido (Power) parpadea en color verde y la lámpara de

Alarma (Alarm) parpadea alternativamente en color naranja: puede que se haya

producido un error que requiera asistencia técnica. Para obtener más información,

consulte "Solución de problemas" en el manual en pantalla: Guía avanzada.

(2) Pantalla LED (diodo emisor de luz)

Muestra el número de copias, el código de mantenimiento o el estado de

funcionamiento como, por ejemplo, un código de error.

(3) Botón [+]

Especifica el número de copias.

(4) Lámparas de Tinta (Ink)

Lucen o parpadean en naranja cuando se agota la tinta, etc. La lámpara de la

izquierda indica el estado del cartucho FINE de color y la de la derecha, el del

cartucho FINE negro.

(5) Botón Papel (Paper)

Selecciona el tamaño de página y el tipo de soporte.

(6) Botón ESCÁNER (SCAN)

Inicia el escaneado del original para guardarlo en el ordenador.

(7) Botón Parar/Reiniciar (Stop/Reset)

Cancela las operaciones. También se puede pulsar este botón para cancelar el

trabajo de impresión, copia o escaneado en curso.

(8) Botón Color

Inicia la copia en color. Este botón también se puede pulsar para concluir la

selección durante la configuración de un elemento.

(9) Botón Negro

Inicia la copia en blanco y negro. Este botón también se puede pulsar para

concluir la selección durante la configuración de un elemento.

(10) Botón Ajustar a página (Fit to page)/lámpara de Ajustar a página (Fit to

Activa la función de copia ajustada a la página. Permite copiar el original

ampliándolo o reduciéndolo automáticamente para que se ajuste al tamaño de

página seleccionado. Si no está activada la función de copia ajustada a la

página, las copias se realizan con el mismo tamaño que el original.

(11) Botón (Mantenimiento)

Especifica el código de mantenimiento.

(12) Lámpara de Papel (Paper)

Se enciende para indicar el tamaño de página y el tipo de soporte

seleccionados con el botón Papel (Paper).

(13) Lámpara de Alarma (Alarm)

Se ilumina o parpadea en naranja cuando se produce un error como, por

ejemplo, que se haya agotado el papel o la tinta.

4.1.5 Pantalla LED y operaciones básicas

El equipo se puede utilizar para hacer copias o para llevar a cabo operaciones de

mantenimiento sin necesidad de un ordenador.

En esta sección se describe la pantalla LED y las operaciones básicas del panel de

control.

Cuando se enciende el equipo, en la pantalla LED normalmente aparece el número 1.

La pantalla LED muestra el estado del equipo tal como se indica a continuación.

Estado del equipo Pantalla LED

Al copiar Número de copias (parpadeando)

Al imprimir, escanear o

llevar a cabo operaciones

de mantenimiento

(parpadeando en orden)

Cuando se produce un

Aparecen, de forma alterna, E y un número.

Para obtener más información acerca de los

códigos de error, consulte "Solución de problemas"

en el manual en pantalla: Guía avanzada.

Aparecen, de forma alterna, P y un número.

Puede que se haya producido un error que requiera

que se ponga en contacto con el servicio técnico.

Para obtener más información, consulte "Solución

de problemas" en el manual en pantalla: Guía

avanzada.

Cuando la unidad de

escaneado (cubierta) está

abierta

(parpadeando)

Cuando se conecta al equipo un dispositivo compatible con PictBridge, por ejemplo,

una cámara digital, en la pantalla LED aparece la letra C (sólo MP270 series).

Número de copias

Cuando el equipo empieza a copiar, en la pantalla LED aparece el número de copias

especificado. Durante el proceso de copia, el número de la pantalla LED parpadea y

va disminuyendo de uno en uno para indicar el número de copias restantes.

Cada vez que se pulsa el botón [+], el número que muestra la pantalla LED aumenta

una unidad. Cuando aparece F, el número de copias se establece en "20".Pulse el

botón [+] otra vez para volver a "1".

Códigos de Mantenimiento

Para llevar a cabo las tareas de mantenimiento del equipo, pulse el botón

(Mantenimiento) varias veces hasta que aparezca el código deseado en la pantalla

LED y, a continuación, pulse el botón Negro (Black) o Color.

Código de

mantenimiento Operación Consulte

Permite imprimir el patrón

de prueba de los

inyectores.

Impresión del patrón de

prueba de los inyectores

Permite limpiar el cabezal de

impresión.

Limpieza del cabezal de

impresión

Permite limpiar a fondo el

cabezal de impresión.

Limpieza a fondo del cabezal

de impresión

Permite imprimir la hoja de

alineación de los cabezales

de impresión.

Alineación del cabezal de

impresión

Escanea la hoja de

alineación de los cabezales

de impresión para alinear

automáticamente el cabezal

de impresión.

impresión

Permite imprimir los valores

de ajuste actuales de la

posición del cabezal.

impresión

Permite limpiar el rodillo de

alimentación del papel.

Limpieza del rodillo de

alimentación del papel

Permite limpiar el interior del

equipo.

Limpieza del interior del

equipo (Limpieza de placa

inferior)

Permite cambiar el tamaño

del papel cargado en la

bandeja posterior entre A4 y

8,5" x 11" (Carta).

(Esta configuración se utiliza

para realizar copias.)

Cambio del tamaño de página

entre A4 y 8,5" x 11" (Carta)

Permite configurar el equipo

para evitar la abrasión del

papel.

Consulte la sección "El papel

queda manchado/La

superficie impresa está

rayada" del apartado "Solución

de problemas" del manual en

pantalla: Guía avanzada.

Códigos de Error

Cuando se produce un error, en la pantalla LED aparecen de forma alterna E y un

número para mostrar el código de error.

P. ej., "E, 1, 6"

(Parpadeando en orden)

Para obtener más información acerca de los códigos de error, consulte "Solución de

problemas" en el manual en pantalla: Guía avanzada.

Cuando aparece un código de error con P, significa que se puede haber producido

un error que precise de asistencia técnica para solucionarlo.

Para obtener más información, consulte "Solución de problemas" en el manual en pantalla:

Guía avanzada.

4.2 Procedimiento de copiado

4.2.1 Preparación de la copia

(1) Encienda el equipo.

Consulte Panel de control.

(2) Cargue el papel.

Consulte Carga de papel normal/fotográfico.

En este ejemplo cargamos papel normal de tamaño A4 o Carta.

(3) Abra la bandeja de salida de papel y, a continuación, abra la extensión de

bandeja de salida.

(4) Cargue el original en el cristal de la platina.

Consulte Carga de originales.

Cargue el original CON EL LADO QUE DESEE COPIAR HACIA ABAJO y

alinéelo con la marca de alineación tal como se muestra a continuación.

Después, cierre suavemente la cubierta de documentos.

Para obtener más información acerca de los tipos y las condiciones de los

originales que se pueden copiar, consulte Originales que es posible

cargar.

4.2.2 Obtención de la copia

(1) Pulse el botón [+] varias veces para especificar el número de copias (máx. 20

copias).

Para realizar entre 1 y 9 copias o 20 copias

(1) Haga que en la pantalla LED aparezca el número de copias que desee

imprimir.

(2) Cada vez que se pulsa el botón [+], el número que muestra la pantalla LED

aumenta una unidad. Cuando aparece F, el número de copias se establece

en "20".Pulse el botón [+] otra vez para volver a "1".

Para realizar entre 10 y 19 copias

(1) Haga que en la pantalla LED aparezca F.

(2) Cargue exclusivamente tantas hojas como copias desee.

(3) Pulse el botón Papel (Paper) varias veces para seleccionar el tamaño de

página y el tipo de soporte.

La lámpara de Papel (Paper) indica el tamaño de página y tipo de soporte

seleccionados.

En este ejemplo seleccionamos papel normal A4 u 8,5" x 11".

Se pueden seleccionar los tamaños de página y tipos de soporte siguientes.

- Papel normal A4 u 8,5" x 11"

- Papel fotográfico A4 u 8,5" x 11"

- Papel fotográfico 10 x 15 cm o 4" x 6"

Puede cambiar el tamaño del papel cargado en la bandeja posterior entre A4 y

8,5" x 11" (Carta), con independencia del tamaño indicado en el panel de control.

Consulte Cambio del tamaño de página entre A4 y 8,5" x 11" (Carta).

Cuando se activa la función de copia ajustada a la página, se puede copiar el

original ampliando o reduciendo automáticamente su tamaño para que se ajuste

al tamaño de página seleccionado. En tal caso, el original se copiará con bordes

en el papel normal y sin bordes en el papel fotográfico.

Cancele la función de copia ajustada a la página para copiar un original con el

mismo tamaño.

Consulte Copia ajustada a la página.

(4) Presione el botón Color para una copia en color, o el botón Negro para que la

copia sea en blanco y negro.

El equipo comenzará a imprimir las copias.

Durante el proceso de copia, el número de la pantalla LED parpadea y va

disminuyendo de uno en uno para indicar el número de copias restantes.

Retire el original del cristal de la platina una vez finalice la copia.

Para realizar entre 10 y 19 copias

Cuando se agote el papel cargado, aparecerá el error correspondiente ("E, 0,

2" en la pantalla LED).Pulse el botón Parar/Reiniciar (Stop/Reset) para que

desaparezca el error.

La calidad de impresión "Rápida" (prioridad a la velocidad) sólo se puede

establecer cuando se selecciona papel normal de tamaño A4 o Carta como tamaño

de página y tipo de soporte.

Para establecer la calidad de impresión "Rápida" (prioridad a la velocidad)

1. En el punto (3) del paso 2, mantenga pulsado el botón Color o Negro (Black)

durante al menos 2 segundos.

La pantalla LED parpadeará una vez.

* Cuando el botón Color o Negro (Black) se pulsa durante menos de 2 segundos,

el equipo comienza a copiar con la calidad de impresión "Estándar".

2. Suelte el botón.

El equipo comenzará a imprimir las copias.

Cuando la calidad de impresión se establece en "Rápida", se da prioridad a la

velocidad frente a la calidad. Para dar prioridad a la calidad, pulse el botón Color

o Negro (Black) durante menos de 2 segundos para copiar con la calidad de

impresión "Estándar".

Importante

No abra la cubierta de documentos ni retire el original cargado hasta que no haya

finalizado la copia.

Para cancelar la copia, pulse el botón Parar/Reiniciar (Stop/Reset).

Cambio del tamaño de página entre A4 y 8,5" x 11" (Carta)

El tamaño del papel cargado en la bandeja posterior se puede cambiar entre A4 y 8,5"

x 11" (Carta).

Esta configuración es útil si normalmente se carga papel de tamaño Carta en la

bandeja posterior con independencia de la indicación de tamaño de papel "A4" en el

panel de control y viceversa.

Pulse el botón (Mantenimiento) varias veces hasta que aparezca d.

Pulse el botón Negro (Black) para seleccionar A4 o el botón Color para seleccionar

8,5" x 11" (Carta).

Cuando cambie el tamaño de página a A4 u 8,5" x 11" (Carta), cargue el papel del

tamaño seleccionado con independencia del tamaño indicado en el panel de

control.

- Cuando establezca el tamaño de página A4, cargue papel normal o fotográfico de

tamaño A4.

- Cuando establezca el tamaño de página 8,5" x 11" (Carta), cargue papel normal

o fotográfico de tamaño Carta.

4.2.3 Copia de fotografías

(2) Cargue el papel.

Consulte Carga de papel normal/fotográfico.

En este ejemplo cargamos papel fotográfico de tamaño 10 x 15 cm/4" x 6".

(3) Abra la bandeja de salida de papel y, a continuación, abra la extensión de

bandeja de salida.

(4) Coloque una foto en el cristal de la platina.

(5) Pulse el botón [+] varias veces para especificar el número de copias.

Consulte el paso 2 de Copia de documentos.

(6) Pulse el botón Papel (Paper) varias veces para seleccionar el tamaño de

página y el tipo de soporte.

La lámpara de Papel (Paper) indica el tamaño de página y tipo de soporte

seleccionados.

4.3 Procedimiento de escaneo

4.3.1 Preparación del escáner

(2) Cargue el original en el cristal de la platina.

4.3.2 Obtención del escaneo

(1) Pulse el botón ESCÁNER (SCAN) para comenzar a escanear.

(2) El original se escaneará y guardará en el ordenador siguiendo la

configuración especificada con MP Navigator EX.

(3) Retire el original del cristal de la platina una vez finalice el escaneado.

Importante

No desconecte la alimentación mientras el equipo esté funcionado.

No abra la cubierta de documentos ni retire el original cargado hasta que no haya

finalizado el escaneado.

(CANON, 2014)

UNIDAD V

INSTRUCCIONES DE USO PARA LA LIBRERA DE METAL

La librera es parte del mobiliario de oficina ya que en ella se encuentra los archivos o

libros que se han guardo por un largo plazo que se necesiten para el futuro.

La librera de metal es un mueble que cuenta con puertas corredizas y divisiones, es

útil para almacenar material que requiera ser archivados por largo tiempo, ya que

garantiza su buen estado al protegerlo de la humedad y el polvo.

5.1 Mapa de sus elementos

1. Cubierta de metal

2. Vidrio corredizo

3. Divisiones de metal

5.2 Cuidados

a) Colocar la librera en un lugar ventilado

b) No exponerla a las malas inclemencias del tiempo o clina

c) No colocar objetos demasiado pesados sobre la librera

d) Correr una puerta a la vez

e) Modificar las divisiones al tamaño deseado

5.2 Limpieza

a) Sacudir la librera con un paño o waipe

c) Aplicar un limpiador especial para muebles

d) Para el vidrio limpiarlo con waipe o papel periódico

e) aplicar un limpia vidrios

UNIDAD VI

INSTRUCCIONES DE USO PARA LA SILLA GIRATORIA

Las sillas giratorias como comúnmente se conocen aportan un gran beneficio para la

persona oficinista, o gerente ya que mantiene un estado confortable de la posición del

cuerpo para desenvolverse libremente, haciendo más fácil su movimiento para el

desarrollo de las actividades de oficina.

6.1 Mapa de elementos

1. Respaldo alto

2. Kit de respaldo

3. Brazos

4. Asiento

5. Perillas de ajuste

6. Cilindro neumático o telescopio

7. Base Curva

8. Rodos giratorios

6.2 Cuidado y uso

Ajustar la silla de acuerdo a la altura deseada con las perillas de ajuste

La silla tiene un giro de 360.

Se debe sentar con la espalda recta

No dejar caer bebidas en la silla

Limpiar con un líquido espacial para muebles.

Conclusiones

El equipo de oficina implementado en la Coordinación Técnico Administrativa

es indispensable para el desenvolvimiento eficaz de la administración

educativa, haciendo el uso apropiado se prolongará su vida útil y se maximiza

su rendimiento.

El presente manual explica de forma sencilla y correcta el manejo del equipo

dotado en la Coordinación. El equipo tecnológico que necesita una oficina

educativa, está comprendido por diversos aparatos electrónicos, sin embargo,

la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201, tenía mayor

necesidad de adquirir un amplificador con su respectivo micrófono para sus

reuniones y capacitaciones, así como un UPS y una impresora para

complementar su equipo de cómputo.

Es elemental leer las instrucción de uso de los diferentes aparatos con que

ahora cuenta la Coordinación Técnico Administrativa, haciéndole conciencia a

las entes que utilizarán el equipo para conservarlos en buen estado.

Recomendaciones

Leer el presente manual de uso, previo a utilizar el mobiliario y equipo donado,

para tener una idea clara de su forma de funcionamiento. Y al momento que el

equipo presente algún fallo en su sistema, por favor informar inmediatamente

para hacer uso de la garantía, no tratar de manipular el equipo dañado.

Llevar a cabo buenas prácticas de cuidado y mantenimiento de los recursos

materiales y físicos de la Coordinación, con el fin de obtener su mejor

aprovechamiento y durabilidad, para que su vida útil se prolongue.

El equipo implementado en la Coordinación Técnico Administrativa, es de

beneficio para todo el sector educativo, por lo que se le recomienda tomar en

consideración el adecuado manejo de cada elemento para conservarlo en buen

estado.

Bibliografía

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https://es.wikipedia.org/wiki/Amplificador

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Wikipedia. (2016). wikipedia.org. Obtenido de UPS:

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistemae_alimentaci%C3%B3n_ininterrumpida Wikipedia. (2016). wikipedia.org. Obtenido de impresora:

https://es.wikipedia.org/wiki/Impresora

CAPÍTULO V

PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO

5.1 Evaluación de la Etapa Diagnóstica

La etapa del Diagnóstico tuvo como propósito fundamental identificar la situación

estructural y organizacional de las instituciones patrocinante y patrocinada del

presente proyecto, es decir, la Cooperativa de Ahorro y Crédito integral Salcajá,

municipalidad de Salcajá y la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

090201 de esta localidad, este proceso fue llevado a cabo empleando técnicas de

recabación y análisis de información, tales como: Entrevistas, Matriz FODA, Guía

Contextual de Sectores, y por supuesto, el Análisis Documental. Habiéndose

evaluado mediante una lista de cotejo, instrumento que evidenció los siguientes:

5.1.1 Resultados

a) La etapa de diagnóstico se realizó eficientemente, ejecutándose todas las

actividades de acuerdo a lo programado en el Plan de Diagnóstico.

b) Los objetivos del Diagnóstico se concretaron a cabalidad, mediante la

colaboración de los representantes de las instituciones, patrocinante y

patrocinada.

c) Las técnicas de recabación y análisis de la información fueron las apropiadas.

d) La información obtenida fue la necesaria para redactar el informe de

diagnóstico.

e) Se logró identificar los problemas prioritarios de ambas instituciones.

f) Se formuló una solución viable y factible para la problemática detectada.

5.2 Evaluación de la Fundamentación Teórica

Mediante esta segunda etapa de la Fundamentación Teórica, se realizó un análisis

teórico descriptivo de la problemática priorizada y de su correspondiente solución

constituida como proyecto a ejecutar, con la intención de tener una panorámica

más amplia de los causales y posibles efectos de dicho problema, así como

también conocer más ampliamente la aplicabilidad de la solución a implementarse.

Con el fin de evaluar la Fundamentación Teórica, se aplicó una lista de cotejo, que

arrojó los datos siguientes:

5.2.1 Resultados

a) La información doctrinaria recolectada fue la suficiente y pertinente para definir

conceptualmente el problema y la solución a implementar.

b) Los medios documentales consultados son fuentes confiables.

c) No se recabó información inapropiada o excesiva.

d) Las fuentes fueron debidamente registradas y anotadas de acuerdo con el

Formato APA 6ª. Edición.

e) Se respetaron las normas gramaticales en el contenido.

f) La redacción es clara y comprensible.

5.3 Evaluación del Perfil

El perfil del proyecto es aquel que define el nombre del proyecto, hace una clara

descripción del mismo y justifica su ejecución, formulando objetivos y metas para su

concreción y estableciendo un cronograma y un presupuesto. Su evaluación se efectuó

empleándose una escala de rango, que demostró lo siguiente:

5.3.1 Resultados

a) El nombre del proyecto es realmente acorde a su propósito.

b) La descripción y justificación del proyecto indican clara y resumidamente las

actividades y fines que lo integran.

c) Los objetivos del proyecto son realistas y acordes con la solución de la

problemática priorizada.

d) Las metas del proyecto son plenamente cuantificables y tienen amplias

posibilidades de logro.

e) El cronograma y el presupuesto del proyecto son acordes con las metas del

proyecto.

f) Los recursos para esta etapa fueron los suficientes y se alcanzó con éxito lo

planificado para esta etapa.

5.4 Evaluación de Ejecución

La evaluación de la etapa de ejecución, fue efectuada a través de una rúbrica,

cuyos criterios verificaron primordialmente el alcance del objetivo general de esta

etapa, el cual consistió en la implementación del uso técnico de manual de equipo

de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201 del municipio de

Salcajá, departamento de Quetzaltenango, beneficiando a todo sector educativo

de esta localidad, además de la reforestación del área de terreno denominado

sector Llano grande y Campo El Arenal, final zona 4 de Salcajá, obteniéndose los

siguientes:

5.4.1 Resultados

a) En el macroproyecto, se llevó a cabo eficazmente la reforestación del área de

terreno denominado sector Llano grande y Campo El Arenal, habiendo logrado

hacer conciencia ambientalista en las personas que participaron como

voluntarios.

b) El financiamiento obtenido para la ejecución de ambos proyectos,

macroproyecto y microproyecto, fue suficiente, gracias al incondicional apoyo

de la Municipalidad de Salcajá y la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral

Salcajá RL.

c) El microproyecto benefició directamente al personal de la Coordinación Técnico

Administrativa 090201 y a todo sector educativo.

d) Todas las actividades programadas en cada una de las etapas previas del

Ejercicio Profesional Supervisado fueron plenamente ejecutadas de acuerdo

con lo planificado y programado en el Perfil del Proyecto.

e) Los recursos utilizados fueron los necesarios.

f) El producto final del microproyecto “Uso técnico de manual de equipo de la

departamento de Quetzaltenango”, fue eficientemente logrado.

5.5 Evaluación Final

La evaluación se realizó a través de una escala de rango, cuyos criterios

comprobaron el impacto positivo del proyecto para la institución patrocinante y el

beneficio provechoso para la institución patrocinada, habiéndose patentizado lo

a) Tanto el macroproyecto como el microproyecto cumplieron con sus objetivos,

metas y propósitos esperados.

b) La jornada de reforestación ejecutada en la etapa del macroproyecto fue

evidentemente exitosa, con la oportuna asesoría y apoyo del ingeniero

agrónomo Geovany Estrada de la oficina de MARN de la Municipalidad de

Salcajá.

c) El proyecto de “Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico

Administrativa del distrito 090201 del municipio de Salcajá departamento de

Quezaltenango”, se concretizó mediante la gestión y donativo de: una bocina

activa y un micrófono (amplificación), un dispensador de agua, una librera de

metal, una silla ejecutiva giratoria, una impresora multifuncional, un UPS, una

manta vinílica y papelería y útiles de oficina.

d) Los beneficiarios directos del macroproyecto y del microproyecto demostraron

su satisfacción respecto al producto final de ambos proyectos.

e) La ejecución de cada una de las actividades programadas tuvo éxito y se realizó

en la forma prevista.

f) El informe final cumplió con los lineamientos necesarios para ejecutar el

contenido de cada uno de los capítulos.

CONCLUSIONES

1. Con la gestión y mediación de la Estudiante Epesista, se mejoró el uso técnico de

manual de equipo y dotar de mobiliario y equipo a la Coordinación Técnico

Administrativa del distrito 090201 del municipio de Salcajá, del departamento de

Quetzaltenango.

2. Se elaboró un manual de equipo y se capacitó al personal de la Coordinación

Técnico Administrativa del distrito 090201 del municipio de Salcajá departamento

de Quezaltenango.

3. El microproyecto “Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico

Administrativa del distrito 090201 del municipio de Salcajá departamento de

Quezaltenango”, fue de gran ayuda para facilitar el trabajo de oficina de esta

dependencia educativa, considerando que vino a mitigar sus carencias más

urgentes de mobiliario y equipo, pero así también fue una oportunidad de

coadyuvar con el buen desenvolvimiento del sistema educativo nacional.

4. El macroproyecto de reforestación del área verde conocida como Llano Grande y

Campo El Arenal final zona 4, del municipio de Salcajá, departamento de

Quetzaltenango, no solamente contribuyó a reverdecer el lugar, sino que al mismo

tiempo, fue motivo de sensibilización directa hacia la población local respecto a la

importancia de conservar los bosques.

RECOMENDACIONES

1. Los administradores educativos deben asumir su responsabilidad con el

mantenimiento y cuidado de los recursos materiales de equipamiento de las

instituciones públicas. Con el objetivo de mantener en buen estado los bines

muebles.

2. Las instituciones privadas y públicas deben trabajar coordinadamente para

propiciar el desarrollo socioeconómico de nuestra sociedad, garantizando una

relación de ayuda cooperativa.

3. La comunidad educativa del municipio de Salcajá, en especial a los estudiantes y

docentes, debe involucrarse en la organización y ejecución de iniciativas en favor

del medio ambiente. Los medios de comunicación y autoridades educativas, deben

crear programas de sensibilización e intercambio de ideas para la protección del

medio ambiente.

BIBLIOGRAFÍA

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http://www.webyempresas.com/los-14-principios-de-henry-fayol/ CANON. (2014). Manual de Funciones Pixma. Obtenido de Pixma MG2500. Chiavenato, A. (1997). Introducción a la Teoria General de la Administración.

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Quetzaltenango. Coordinación Técnico Administrativa 090201. (2015). Plan Estratégico Institucional.

Salcajá, Quetzaltenango: CTA 090201. Dessler, G. (2001). Administración de personal. Mexico: Pearson Educación. DIDEDUC Chimaltenango. (1999). Manual del Coordinador Técnico Administrativo.

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Latinoamericana. González, C. (2015). TODOOFICINA.COM. Obtenido de

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Maradiaga, V. (10 de 2016). Administración Educativa. Obtenido de AdministraciónEduBlog: http://administracionedu.blogspot.com/p/contenido.html

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https://es.wikipedia.org/wiki/Amplificador Wikipedia. (2016). wikipedia.org. Obtenido de micrófono:

https://es.wikipedia.org/wiki/Micr%C3%B3fono Wikipedia. (2016). wikipedia.org. Obtenido de UPS:

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistemae_alimentaci%C3%B3n_ininterrumpida Wikipedia. (2016). wikipedia.org. Obtenido de impresora:

https://es.wikipedia.org/wiki/Impresora

APÉNDICE

Plan general

1. PARTE INFORMATIVA:

1.2 Instituciones:

Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201

1.3 Ubicación:

3ra. Avenida y 1ra calle zona 1 Interior mercado artesanal, Salcajá

1ra. Calle zona 1 Barrio San Luis Salcajá

0 calle y 0 avenida zona 2 Salcajá

1.4 Asesora: Licda. Guadalupe Leonor Hernández

1.5 Duración 9 meses

1.6 Responsable: EPS. Antonieta Lisett de León Sotovando

2. JUSTIFICACIÓN:

El ejercicio profesional supervisado nos da la oportunidad de poner en práctica

habilidades investigación y gestión para resolver problemas de tipo educativo

administrativo.

Dándole solución al problema más factible y viable en beneficio de la comunidad

educativa. Razón por la que se hace una investigación para detectar los factores

que están ocasionando problemas, seguidamente crear una propuesta de

solución y ejecución del proyecto.

Los árboles plantados generan mayor cantidad de viento, absorben el dióxido

de carbono y expulsan oxigeno un elemento fundamental para el ser vivo. La

reforestación cerca de las fuentes hídricas ayudan a la conservación del agua,

es decir, los árboles son un apoyo o soporte en la producción de agua o fuentes

hídricas.

De igual manera se debe lograr la concientización de la comunidad sobre la

protección cuidado y siembra de árboles como una manera de fomentar el

acercamiento y el empoderamiento de la misma hacia el medio ambiente. Por

otra parte se establece que es importante el estudio del tipo de suelo del lugar

donde se va a reforestar para que un árbol pueda crecer adecuadamente

necesita plantarse sobre un suelo correspondiente a sus características y

condiciones.

Por tal razón, se pretende con la elaboración de este proyecto reforestar las

riveras del rio Samalá y una zona de la comunidad del municipio de Salcajá.

3. DESCRIPCIÓN

El Ejercicio Profesional supervisado tiene como objetivo recabar información y

detectar los problemas educativos y ambientales para priorizar una solución.

Se propone darle solución al problema de falta de equipo que tiene la

Coordinación.

Se plantea reforestar utilizando los pilones de los diferentes tipos de árboles en

llano grande y campo el arenal final zona 4 de la comunidad de Salcajá,

departamento de Quetzaltenango y en terrenos municipales del municipio.

a) Diagnóstico Institucional

Es la etapa que nos permite recabar información y detectar las necesidades,

problemas y las alternativas de solución de los problemas encontrados en la

Coordinación Técnico Administrativa del distrito 090201.

b) Fundamentación Teórica

Esta etapa nos es útil para el análisis doctrinario de las causas y consecuencias

de la problemática detectada.

c) Perfil del Proyecto

El perfil del proyecto tiene como objetivo analizar cada paso para la ejecución

del proyecto, considerando los siguientes lineamientos: justificación, objetivos,

metas, actividades, recursos humanos, financieros, físicos, evaluación y

control.

d) Ejecución del proyecto

En esta etapa se detalla de forma ordenada las actividades proyectadas en el

perfil del proyecto, describiendo el tiempo, costo, meta y evaluando el logro

obtenido.

4. OBJETIVOS

4.1 OBJETIVOS GENERALES

Realizar cada etapa del Ejercicio profesional ordenado, Diagnóstico,

Fundamentación Teórica, Ejecución del proyecto y Evaluación.

Implementar mobiliario y equipo en la Coordinación Técnico

Administrativa del distrito 090201 del municipio de Salcajá,

Departamento de Quetzaltenango.

Aplicar la reforestación como medio de preservación de nuestro planeta

a través de la siembra de árboles en el municipio de Salcajá

4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Elaborar una planificación por cada etapa del EPS

Elaborar y aplicar instrumentos en la recopilación de datos como:

observación, entrevista, ocho sectores.

Dotar con mobiliario y equipo la Coordinación del municipio de Salcajá

Reforestar con plantas nativas en el bosque del municipio de Salcajá.

Concientizar a los habitantes de la comunidad en el cuidado del medio

ambiente y la conservación de los recursos.

5. METODOLOGIA

Observación

Analítico

Activo

6. ACTIVIDADES

Solicitar la autorización para la realización del microproyecto en la

Coordinación Técnica Administrativa 090201 del municipio de Salcajá,

departamento de Quetzaltenango

Aplicación de un diagnóstico para detectar las necesidades.

Recabar información de las instituciones patrocinante y patrocinada donde

se aplica el Ejercicio Profesional Supervisado

Elaboración del perfil del proyecto.

Gestionar el recurso económico para la realización del proyecto.

Ejecución del proyecto.

Solicitar autorización para el desarrollo del Ejercicio Profesional

Supervisado a nivel de grupo en la Municipalidad del municipio de Salcajá,

Siembra de árboles por epesistas, docentes, estudiantes y personal

voluntario de la municipalidad y pobladores

Capacitación para la siembra de árboles.

Gestionar la donación de 600 árboles de distintas especies a la institución

patrocinante

Evaluación del proyecto.

Entrega del informe final la asesora

7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MICROPROYECTO

No. Actividad Responsable Junio Julio Agosto

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Realización del

diagnóstico de ambas

instituciones

Epesista

2 Presentación y

aprobación del

informe de

diagnóstico

Epesista y

asesora

3 Presentación y

aprobación del perfil

de proyecto por la

asesora

Epesista y

asesora

4 Gestionar el apoyo y

audiencia ante

instituciones

financieras,

Cooperativa de

Ahorro y Crédito

Salcajá,

Municipalidad

Epesista

5 Audiencia con el

Gerente General y

Consejo de la

Cooperativa.

Epesista

6 Cotización del

Mobiliario y equipo

Epesista

7 Presentación del

proyecto a la

Cooperativa Salcajá

Epesista

8 Lapso resolución del

proyecto

Cooperativa

Epesista

9 Aprobación del

proyecto

Cooperativa

Epesista

10 Ejecución del

proyecto

Epesista

Cooperativa

11 Entrega del proyecto

a Coordinación

Técnica

Administrativa

Epesista

Cooperativa

Coordinador

12 Elaborar un manual

del equipo

implementado.

Reproducir 10

ejemplares.

Epesista

13 Capacitar al personal

de la Coordinación

sobre el uso y

mantenimiento del

Equipo donado

Epesista

12 Evaluación del

proyecto

Asesora

Epesista

13 Entrega del informe a

la asesora

Epesista

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MACROPROYECTO

No. Actividad Febrero Marzo Abril Mayo Junio

1 Solicitar autorización para el desarrollo

del Ejercicio Profesional Supervisado a

nivel de grupo en la Municipalidad del

municipio de Salcajá, departamento de

Quetzaltenango.

2 Aplicación de un diagnóstico para

detectar las necesidades en el municipio

de Salcajá.

3 Gestionar la donación de 600 árboles

de distintas especies a la institución

patrocinante

4 Recabar información de la institución

donde se aplica el Ejercicio Profesional

Supervisado

5 Solicitud al director del Instituto Nacional

de Educación Básica con Orientación

Industrial para contar con la colaboración

de los estudiantes en la siembra de

árboles.

6 Elaboración del perfil del proyecto.

7 Capacitación para la siembra de

árboles.

8 Ejecución del proyecto.

9 Siembra de árboles por epesistas,

docentes, estudiante, personal

voluntario de la municipalidad y

pobladores.

10 Evaluación del proyecto.

11 Entrega del informe final a la asesora

8. RECURSOS

MATERIALES Planes

Solicitudes

Árboles

Herramientas para sembrar. (azadones, machetes, metros)

HUMANOS:

Epesistas

Asesora

Ingeniero

Director

Docentes

Estudiantes.

FISICOS:

Coordinación Técnico Administrativa

Terreno de la comunidad de Salcajá.

Municipalidad de Salcajá.

Transporte

TECNOLOGICOS:

Cañonera

Computadora

Impresora

Cámara digital

- 10 -

Internet

9. PRESUPUESTO

9.1 Fuentes de financiamiento

No. FUENTE DE FINANCIAMIENTO Y APORTE VALOR TOTAL

1 Bocina Activa y Micrófono Q.1885.00 Q. 1885.00

1 Impresora Canon MG 2410 Multifuncional Q. 265.00 Q. 265.00

1 Librera metal con puertas de vidrio Q.1420.00 Q. 1420.00

1 Silla ejecutiva giratoria Q. 450.00 Q. 450.00

1 Dispensador de agua Q. 260.00 Q .260.00

1 UPS/ Reg FORZA 500VA Q. 250.00 Q. 250.00

1 Manta vinílica Q. 150.00 Q. 150.00

Peletería y útiles de oficina Q. 320.00 Q. 320.00

Total Gestionado Q.5000.00

Epesista

8 Viajes en automóvil Q. 35.00 Q. 280.00

10 Refacciones Q. 25.00 Q. 250.00

1 Memoria USB Q. 75.00 Q. 75.00

Internet Q. 125.00 Q. 125.00

2 Resmas de papel bond Q. 35.00 Q. 70.00

4 Tinta para impresora negro, amarillo fucsia, azul Q. 40.00 Q. 160.00

Total epesista Q. 960.00

INVERSIÓN TOTAL DEL PROYECTO Q. 5960.00

Municipalidad de Salcajá, Quetzaltenango.

- 11 -

No. Característica Cantidad Precio por unidad

Precio Total

1 Hojas de papel bond 1 resma 40.00 40.00

2. Impresiones 200 0.25 50.00

3. Transporte 200.00

4. Refrigerio 500 5.00 2500.00

5. imprevisto 300.00

Total 3090.00

10. EVALUACIÓN

El proyecto se desarrollará en un margen de aceptación, eficiencia y valoración para

lograr el desarrollo y cumplimiento de los objetivos propuestos. Cada uno de los

objetivos debe estar desarrollado con responsabilidad y tarea asignada para cada uno.

Además informar de los logros y limitantes a el Asesor y autoridad competente.

- 12 -

Plan de diagnóstico

1. Parte informativa

1.1 Nombre de las Instituciones:

Coordinación Técnico Administrativa 090201 del municipio de Salcajá,

Departamento de Quetzaltenango.

Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral RL.

1.2 Ubicación: 1ra. Calle zona 1 Barrios San Luis Salcajá

1.3 Duración: 2 meses

1.4 Unidad Ejecutora: Antonieta Lisett de León Sotovando

1.5 Tipo de Proyecto: de bienes y ambiental

2. Justificación

El plan de diagnóstico institucional es la herramienta que nos permite recabar

la información de la institución, con el objetivo de obtener los datos para la

ejecución del proyecto.

3. Objetivo General

Investigar la situación actual de la institución donde se realizará el proyecto

ambiental del Ejercicio Profesional Supervisado.

4. Objetivos Específicos

Obtener la información general de la institución

Identificar la problemática situacional de la institución

- 13 -

Identificar la estructura de los diferentes barrios, colonias y sectores de la

comunidad de Salcajá

5. Metas

Adquirir UN 80% la información importante de la institución.

Realizar el informe del diagnóstico.

Priorizar una problemática por cada institución para darle solución.

Obtener la aprobación del diagnóstico.

6. Actividades

Elaboración de solicitudes a las diferentes instituciones.

Obtener la aprobación de la institución donde se aplicará el EPS.

Elaboración de instrumentos para recabar la información.

Recabar la información de la institución.

Identificación y priorización de la problemática que afecta a la comunidad.

Unificación de la información recabada.

Revisión del diagnóstico.

Elaboración y entrega del informe del diagnóstico institucional a la asesora del

Aprobación de la primera etapa de diagnóstico.

7. Metodología

Observación

Guía de los ocho sectores

Entrevistas

8. Recursos

Humanos

Personal de la Municipalidad

Epesistas

Asesora EPS

- 14 -

Materiales

Cuaderno de apuntes

Hojas de papel bond

Computadora

Impresora

Lapiceros

Cámara digital

9. EVALUACIÓN

Se realizará al finalizar la etapa de diagnóstico con un margen de aceptación y

eficiencia mediante una lista de cotejo.

CRONOGRAMA DEL DIAGNÓSTICO

No. ACTIVIDADES AÑO 2016

SEMANAS

FEBRERO MARZO

1 2 3 4 1 2 3 4 5

Elaboración de solicitudes a las diferentes

instituciones

2 Obtener la aprobación de la institución donde se

aplicará el EPS.

3 Elaboración de instrumentos para recabar la

información.

4 Recabar la información de la institución.

5 Identificación y priorización de la problemática que

afecta a la comunidad.

6 Unificación de la información recabada

7 Revisión del diagnóstico.

- 15 -

8 Elaboración y entrega del informe del diagnóstico

institucional a la asesora del EPS.

9 Aprobación de la primera etapa de diagnóstico.

- 16 -

Plan de general de reforestación

1. ASPECTOS GENERALES

1.1 Nombre del proyecto

Reforestación Ambiental

1.2 Problema

Alto grado de deforestación

1.4 Localización del proyecto

Sector Llano Grande y Campo el Arenal final de la zona 4 del municipio de Salcajá,

1.4 Unidad Ejecutora

EPS. Antonieta Lisett de León Sotovando

1.5 Tipo de proyecto

Ambiental

2. Descripción del proyecto

El proyecto de reforestación tiene como propósito concientizar a la comunidad sobre

la importancia de la conservación y protección del medio ambiente, el cual al correr de

los años se ha ido deteriorando por la falta de cultura ambiental.

Se reforestará el sector Llano Grande y el Campo el Arenal fina de la zona 4 del

municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango, lugares que presentan un alto

grado de deforestación. Se ahoyará el lugar dos días antes de la siembra de los

árboles para tener el terreno preparado, para que las personas de la comunidad que

- 17 -

van a colaborar en la reforestación ya solo se encarguen de colocar los árboles en los

agujeros y que la siembra sea más efectiva. Los pinos y árboles se sembrarán a una

distancia de un metro entre cada uno con un patrón de triangulo para asegurar su

supervivencia.

a) Primer resultado

Obtener la autorización para realizar el proyecto de reforestación y conseguir a los

patrocinadores que financiaran el proyecto.

b) Segundo resultado

Colaboración de varios miembros de la comunidad de Salcajá, Quetzaltenango y del

Coordinador de la Oficina de Medio Ambiente y Recursos Naturales.

3. Justificación

Ayudar en la conservación del medio ambiente y la madre naturaleza, reforestando

áreas que se han visto afectadas con la tala de árboles e incendios que han dañado

los bosques del sector Llano Grande y Campo el Arenal. Y así poder preservar el

entorno que nos rodea.

4. Objetivos

Objetivos generales

Reforestar los terrenos que han sido afectados por la tala de árboles e incendios

y contar con la participación de la comunidad y Oficina del MARN para la

siembra de 600 árboles.

Objetivos específicos.

Organizar a las personas que colaborarán en la reforestación, para distribuirlos

por áreas y que la siembre sea más efectiva.

Verificar que los árboles y pinos estén bien sembrados para garantizar su

sobrevivencia y detectar que el invierno se haya establecido para que los

- 18 -

árboles y pinos puedan sobrevivir y así evitar que los mismos se sequen y

mueran por la falta de agua.

5. Metas

a) A corto plazo

Reforestar el sector Llano Grande y el Campo el Arenal del municipio de

Salcajá, departamento de Quetzaltenango.

Obtener la colaboración de la comunidad y de la oficina del MARN para la

reforestación y concientizar a la comunidad para el cuidado y conservación del

medio ambiente.

Participar en actividades asignadas por él coordinador de la oficina del MARN.

b) Mediano plazo

Participar en capacitaciones del cuidado del medio ambiente y forma correcta

de sembrar un árbol.

Capacitar a la comunidad para que realicen el proceso correcto en la siembra

de un árbol.

Colaborar con herramientas para la siembra de árboles.

c) Largo plazo

Gestionar talleres o capacitaciones para estudiantes del nivel primario y medio

para la conservación del medio ambiente.

Finalizar el proyecto exitosamente haciendo un compromiso con la comunidad

y oficina del MARN en darle seguimiento a la reforestación.

6. Beneficiarios

Directos

Con el proyecto de reforestación se beneficiará a las comunidades del sector Llano

Grande y Campo el Arenal final de la zona 4, del municipio de Salcajá departamento

de Quetzaltenango.

- 19 -

Indirectos

Se beneficiará a las personas aledañas a la comunidad.

6. Fuentes de financiamiento

Municipalidad de Salcajá.

Epesistas

6. Presupuesto

Cantidad Descripción Precio por unidad Precio total

Materiales de Epesista

1 Impresora Q. 265.00 Q. 265.00

4 Tintas de color Q. 45.00 Q. 180.00

1 Resma de papel bond carta Q. 35.00 Q. 35.00

1 Caja de lapiceros Q.15.00 Q.15.00

1 Caja de lápices Q. 12.00 Q.12.00

10 Discos Q.2.00 Q.20.00

1 Memoria USB Q.45.00 Q.45.00

1 Cámara digital Q. 900.00 Q. 900.00

15 Sobres manila Q. 1.00 Q.15.00

200 Fotocopias Q. 0.25 Q.50.00

15 Folder Q.1.00 Q.15.00

1 Engrapadora Q.15.00 Q. 15.00

1 Caja de grapas Q. 9.00 Q. 9.00

2 Recargas telefónicas Q. 100.00 Q.200.00

Trasporte Q.200.00 Q.200.00

Varios Q.300.00 Q. 300.00

Donación patrocinada por la Municipalidad de Salcajá, Quetzaltenango

1800 Árboles Q. 4.00 Q. 7,200.00

TOTAL Q. 9476.00

- 20 -

8. Recursos

a) Humanos

Asesora del EPS, Licenciada Guadalupe Leonor Hernández.

Coordinador oficina del MARN Ing. Agr. Ángel Giovani Estrada Gramajo.

Miembros de la comunidad de Salcajá, Quetzaltenango.

EPS. Antonieta Lisett de León Sotovando.

EPS. Veronica Rocio de León Sotovando.

EPS. Candelaria Herzegovina Hernández Poncio.

b) Materiales de oficina

Hojas de papel bond

Lapiceros

Lápices

Folders

c) Medios de comunicación

Internet

Teléfonos celulares

d) Mobiliario y equipo de oficina

Computadora

Impresora

Memoria de almacenamiento USB

e) Físicos

Instalaciones de la Municipalidad de Salcajá, Quetzaltenango.

Oficinas

Terrenos

f) Medios de trasporte

Automóvil

Pick up

- 21 -

d) Financieros

Institución Patrocinadora

Epesistas

9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE REFORESTACIÓN

No. Actividades Responsable

Marzo Abril

1 Reunión con el Coordinador del

Epesistas

2 Gestión de árboles Epesistas

3 Participación en actividades

organizadas por la oficina del

Epesistas

3 Planificación de actividades

previas a reforestar

Epesistas y

Coordinador

4 Invitación apersonas de la

comunidad para reforestar

Epesistas

5 Organización de voluntarios

para reforestar

- 22 -

No. Actividades Responsable

1 Capacitación con el Coordinador del

Coordinador

Epesistas

2 Reforestación del Sector Llano Grande

y Campo el Arenal final zona 4, Salcajá,

Quetzaltenango.

Epesistas

Comunidad

Coordinador

3 Entrega del proyecto Epesistas

4 Evaluación de actividades Epesistas

asesor

5 Redacción de informe Epesistas

- 23 -

Plan de fundamentación teórica

I. Parte Informativa

1.1 Sede de Práctica

Coordinación Técnica Administrativa 090201 municipio de Salcajá, departamento de

Quetzaltenango.

1.2 Dirección

3ra. Avenida y 1ra. Calle zona 1 interior mercado artesanal municipal, Salcajá,

departamento Quetzaltenango.

1.3 Proyecto

“Uso técnico de manual del equipo de la Coordinación Técnica Administrativa 090201

del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango”

1.4 Tiempo de Ejecución

3 meses

Epesista Antonieta Lisett de León Sotovando

II. Justificación La etapa de la Fundamentación Teórica es útil para el análisis doctrinario de las causas

y consecuencias de la problemática del déficit de mobiliario y equipo, que actualmente

afecta a la oficina de la Coordinación Técnico Administrativa sector 090201. Además

de indicar la utilidad e imprescindibilidad de la solución de equipamiento destinada

como microproyecto a ejecutar.

Si se desea comprender el desenvolvimiento de un problema y su respectiva solución,

es necesario indagar sus antecedentes históricos y su definición teórica, para cotejar

posteriormente esta información con los datos recabados mediante la observación

- 24 -

directa, de tal manera que ambas fuentes puedan complementarse para un análisis

más completo de la panorámica del fenómeno estudiado, he aquí la importancia de

esta segunda etapa.

III. Objetivos

3.1 General

Conceptualizar la función y fines institucionales de la Coordinación Técnico

Administrativa sector 090201.

Dar a conocer la problemática de falta de mobiliario y equipo que afronta la

Coordinación Técnica Administrativa sector 090201.

3.2 Específicos

Definir en qué consisten las Coordinaciones Técnicas Educativas.

Indicar el perfil y funciones del Coordinador Técnico Administrativo.

Definir la problemática de pobreza de soporte operativo que padece

actualmente la Coordinación Técnica Administrativa sector 090201.

Describir el contenido de la propuesta de solución elegida como proyecto a

ejecutar.

Indicar la utilidad del mobiliario y equipo que será donado con el fin de equipar

la Coordinación Técnico Administrativa sector 090201.

IV. Metas

Conceptualizar en un 100% la problemática de déficit de mobiliario y equipo que

se produce en la Coordinación Técnica Administrativa sector090201.

Delimitar las consecuencias de la problemática de pobreza operativa de

mobiliario y equipo en la educación del municipio de Salcajá.

Describir un 100% de la propuesta de solución a ejecutarse como

microproyecto.

Hacer conciencia en la comunidad educativa de Salcajá sobre la importancia de

conservar los recursos materiales y físicos de las oficinas administrativas de

educación.

- 25 -

V. Actividades

Planificación de la etapa de fundamentación teórica.

Revisión y aprobación del Plan de la Fundamentación Teórica.

Recabar información teórica documental y electrónica para su posterior análisis.

Analizar la información bibliográfica recabada y hacer un consolidado descriptivo

de la misma.

Evaluar la etapa de fundamentación teórica.

Presentar informe de la etapa de fundamentación teórica.

VI. Cronograma de Actividades (Año 2016)

No. Semanas Actividades

Meses Responsables

Marzo Abril Mayo

1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4

1 Planificación de la

etapa de

fundamentación

teórica.

Epesista y Asesora

2 Revisión y

aprobación del

Plan de la

Fundamentación

Teórica.

Epesista

3 Recabar

información

teórica

documental y

electrónica para

su posterior

análisis.

Epesista

4 Analizar la

información

bibliográfica

recabada y hacer

un consolidado

Epesista

- 26 -

descriptivo de la

misma.

5 Evaluar la etapa

fundamentación

teórica.

Epesista y Asesora

6 Presentar informe

de la etapa de

fundamentación

teórica.

Epesista y Asesora

VII. Recursos a. Humanos

Asesora de Ejercicio Profesional Supervisado

Alcalde Municipal de Salcajá y su personal

Coordinador Técnico Administrativo sector 090201

Directores de establecimientos educativos sector 090201

Epesista

b. Materiales

Libros y documentos de apoyo

Legislación

Útiles de oficina

c. Mobiliario y equipo:

Computadora

Impresora

Proyector

Memorias USB

Cámara fotográfica

Teléfono

- 27 -

d. Físicos

Instalaciones de la Municipalidad de Salcajá

Instalaciones de la oficina de la Coordinación Técnico Administrativo 090201 del

municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango.

Vehículos de transporte

e. Financieros

Aportes de la Municipalidad de Salcajá, departamento de Quetzaltenango

Aportes de la epesista

VIII. Técnicas

a. Investigación bibliográfica:

Libros

Revistas

Informes

Fotografías

Internet

IX. Evaluación de la fundamentación teórica

La evaluación de ésta fase se realizará a través de la aplicación de una lista de cotejo

que verificará los resultados y la ejecución de las actividades de investigación

bibliográfica y procesamiento de la información que fueron previamente programadas,

además de la revisión del informe del Ejercicio Profesional Supervisado por parte de

la asesora.

- 28 -

Plan de perfil del proyecto

I. Parte Informativa

1.1 Sede de Práctica

1.2 Dirección

1.3 Proyecto

distrito 090201 del municipio de Salcajá departamento de Quezaltenango”

1.4 Tiempo de Ejecución

3 meses

II. JUSTIFICACION

En la etapa de perfil de proyecto se analiza y define los elementos fundamentales que

se detectaron en el diagnóstico según las necesidades de la Coordinación Técnico

Administrativa del distrito 090201 para su ejecución.

- 29 -

III. OBJETIVOS

3.3 Generales.

Identificar las necesidades prioritarias de la Coordinación Técnico Administrativa del

distrito 090201 del municipio de Salcajá. Departamento de Quetzaltenango para darle

solución.

3.4 Específicos.

Analizar las posibles soluciones a la problemática detectada.

Plantear una solución al problema seleccionado.

Identificar las necesidades prioritarias para la realización del perfil del proyecto.

Describir las actividades que se realizarán en el proyecto.

Gestionar en distintas instituciones el recurso financiero para la ejecución del

proyecto.

IV. METAS

Cumplir con las actividades planificadas en el perfil del proyecto.

Elaborar un uso de manual de equipo de la Coordinación.

Gestionar en instituciones el recurso económico para la ejecución del proyecto.

Gestión de recursos financieros para la ejecución del proyecto ambiental.

V. ACTIVIDADES

Revisión y aprobación de la planificación del Perfil de proyecto por la asesora.

Estructurar y redactar el problema seleccionado del perfil del proyecto.

Presentación y aprobación del perfil del proyecto de acuerdo al problema

seleccionado por la asesora y coordinador.

Ejecutar las actividades programadas de la segunda etapa: Perfil del Proyecto.

Evaluación de la etapa: Perfil de proyecto.

Entrega del informe perfil de proyecto a la asesora de EPS.

- 30 -

VI. Cronograma de Actividades.

No. Actividades Junio 2016 julio 2016

1 2 3 4 1 2 3 4

1 Revisión y aprobación de la planificación del

Perfil de proyecto por la asesora

2 Estructurar y redactar el problema seleccionado

del perfil del proyecto.

3 Presentación y aprobación del perfil del

proyecto de acuerdo al problema seleccionado

por la asesora y coordinador.

4 Ejecutar las actividades programadas de la

segunda etapa del perfil de proyecto

5 Evaluación de la etapa del perfil de proyecto

6 Entrega del informe perfil de proyecto a la

asesora de EPS.

VII. Recursos:

a. Humanos

Asesora EPS.

b. Materiales

Hojas de papel bond

Lapiceros

Libreta

Engrapadora, grapas, regla, lapiceros etc.

Libro de proyectos elementos propedéuticos.

- 31 -

c) Tecnológicos

Computadora

Impresora

Teléfono celular

Internet

Memoria USB

VIII. Evaluación

La evaluación se realizará por medio de una escala de rango.

- 32 -

Plan de ejecución del proyecto

1. Aspectos generales

distrito 090201 del municipio de Salcajá departamento de Quezaltenango”

1.2 Problema

“Desorden administrativo” de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

Universidad de San Carlos de Guatemala,

Facultad de Humanidades, Extensión Totonicapán.

De productos

2. Justificación

En la tercera Etapa del ejercicio Profesional Supervisado se ejecutará el proyecto

seleccionado, dando solución a un problema detectado en el diagnóstico, en el cual se

realizarán las actividades ya planificadas en el perfil de proyecto.

- 33 -

Analizando cada actividad programada con el objetivo de lograr realizar todas las

acciones previstas logrando ejecutar el proyecto de acuerdo a las metas trazadas.

Asimismo se aplicará una evaluación de proyecto con el fin de comprobar si se lograron

cumplir todas las actividades programadas.

3. Objetivos

3.1 General

Implementar en la Coordinación Técnica Administrativa del distrito 090201 del

municipio de Salcajá departamento de Quetzaltenango “un uso de manual de equipo

y dotar con mobiliario y equipo” para brindar un mejor servicio administrativo educativo.

3.5 Específicos

Contar el apoyo económico a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Integral

Salcajá RL.

Entregar el proyecto a la Coordinación Técnico Administrativa.

Invitar a los representantes de la Cooperativa para la entre del mobiliario y

equipo.

Elaborar un manual del equipo implementado.

4. Metas

Planificar y ejecutar el proyecto en el tiempo estipulado.

Adquirir el mobiliario y equipo para implementarlo en la Coordinación.

Redactar un manual de equipo de la Coordinación.

Capacitar al personal de la Coordinación

Finalizar y entregar el proyecto a la Coordinación con la participación de la

institución involucrada.

5. Beneficiarios

5.1 Directos

Coordinador

- 34 -

Secretaria

Directores

5.2 Indirectos

Se beneficiará a todos los docentes, padres de familia, alumnado y personas que

soliciten los servicios de la Coordinación Técnico Administrativa de los sectores oficial

y privado del municipio de Salcajá, departamento de Quetzaltenango.

6. Metodología

La metodología será activa y participativa, ya que se realizarán los trámites necesarios

para la ejecución del proyecto.

7. Actividades

Revisión y aprobación de la planificación del proyecto por la asesora de EPS.

Reunión con el personal de mercadeo de la Cooperativa Salcajá.

Elaborar un manual de equipo de la Coordinación.

Revisión y aprobación del manual.

Elaboración y entrega de solicitudes de invitación para la ejecución del proyecto.

Reproducción de 10 ejemplares del manual.

Entrega del proyecto a la Coordinación Técnico Administrativa.

Capacitación al personal de la Coordinación

Entrega de informe a la asesora

Evaluación del proyecto.

8. Cronograma de Actividades de Ejecución del Proyecto.

Actividades Agosto 2016 Septiembre

1 2 3 4 1 2 3

1 Revisión y aprobación de la planificación del

proyecto por la asesora

- 35 -

2 Reunión con el personal de mercadeo de la

Cooperativa Salcajá.

3 Elaborar la Guía tecnológica de uso del equipo

4 Revisión y aprobación de la guía

5 Elaboración y entrega de invitaciones para la

ejecución del proyecto.

6 Reproducción de 10 ejemplares del manual

7 Entrega del proyecto a la Coordinación Técnico

Administrativa

8 Capacitación al personal de la Coordinación

9 Entrega de informe a la asesora

10 Evaluación del proyecto

9. Recursos:

9.1 Humanos

Asesora EPS.

b. Materiales

Hojas de papel bond

Lapiceros

Libreta

Engrapadora, grapas, regla, lapiceros etc.

c) Tecnológicos

Computadora

Impresora

- 36 -

Teléfono celular

Internet

Memoria USB

10. Evaluación

La evaluación se realizará por medio de una rúbrica, con criterios acordes a la

ejecución de cada una de las etapas del EPS.

- 37 -

Plan de evaluación del proyecto

I. Aspectos generales

“Uso técnico de manual de equipo de la Coordinación Técnico Administrativa del distrito

090201 del municipio de Salcajá departamento de Quezaltenango”

1.2 Problema

Desorden administrativo de la Coordinación Técnico Administrativa.

Universidad de San Carlos de Guatemala,

Facultad de Humanidades, Extensión Totonicapán.

De productos

II. Justificación

Todo proceso necesita ser evaluado para comprobar que las actividades programadas y

metas fueron alcanzadas y desarrolladas en el tiempo estipulado. La evaluación del

ejercicio Profesional Supervisado se aplicará a cada una de las etapas siendo estas:

evaluación del diagnóstico institucional, perfil del proyecto, ejecución y producto final.

- 38 -

3. Objetivos

3.1 General

Evaluar cada una de las etapas desarrolladas del Ejercicio Profesional Supervisado con

el objetivo de verificar el cumplimiento de las actividades previstas y metas propuestas

así como el beneficio del proyecto.

3.2 Específicos

Utilizar instrumentos de evaluación para evaluar cada una de las etapas del Ejercicio

Profesional Supervisado (EPS).

Evaluar las actividades descritas en el cronograma de actividades de las diferentes

etapas, verificando el logro de los objetivos y las metas establecidas.

4. Metas

Aplicar instrumentos de evaluación en cada una de las tapas del Ejercicio

Profesional Supervisado.

Evaluar las actividades de las cuatro etapas del Ejercicio Profesional Supervisado.

V. ACTIVIDADES.

Elaboración de planificación de la etapa de evaluación.

Revisión y aprobación de la planificación por el Asesor de EPS.

Preparación de instrumentos de evaluación

Aplicación del instrumento de Evaluación.

Redacción del informe de evaluación.

VI. METODOLOGIA

La metodología que se aplicará en forma activa y participativa, ya que se involucran a

los beneficiarios directos e indirectos del proyecto.

- 39 -

VII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ASPECTOS ETAPAS MESES RECURSOS E

Humanos Coordinador de Medio Ambiente y Recursos Naturales de la Municipalidad de Salcajá. CTA. Cooperativa Salcajá Asesora EPS. Epesista Materiales Hojas de papel bond. Lapiceros Lápices Fotocopias. Herramientas agrícolas para reforestar. Tecnológico Computadora Impresora. Memorias USB. Internet Cámara fotográfica

VIII. Evaluación

La evaluación se realizará por medio de una escala de rango.

- 40 -

Guía de análisis contextual e institucional

I SECTOR COMUNIDAD

1. ÁREA GEOGRAFICA

1.1 Localización

El municipio de Salcajá se encuentra ubicado en los Llanos de Urbina del Departamento

de Quetzaltenango, está situado a 192 kilómetros de la ciudad capital, a 9 kilómetros de

la Cabecera departamental de Quetzaltenango y 14 kilómetros de la cabecera

departamental de Totonicapán.1

1.2 Tamaño

Salcajá tiene un extensión territorial de 12 kilómetros cuadrados los cuales el área urbana

ocupa 6 kilómetros y el área rural 6 kilómetros. Colindancias y límites territoriales: Mapa

1. Salcajá.2

Límites Territoriales de Salcajá

Limita al norte con el municipio de San Cristóbal Totonicapán.

Limita al sur con la cabecera departamental de Quetzaltenango.

Limita al Este con la Aldea San Ramón del municipio de San Cristóbal Totonicapán y la

Aldea Paxtoca del departamento de Totonicapán.

1 Monografía Salcajá, Oficina acceso a la información Municipalidad de Salcajá. 2Fuente: Intervenciones basadas en la Planificación y Gestión Territorial de los Riesgos, del agua y del Medio Ambiente con enfoqué de Multiculturalidad y Género en el Municipio de Salcajá, Quetzaltenango.

- 41 -

Limita al Oeste con la Aldea San José Chiquilaja de Quetzaltenango.3

1.4 Clima, suelo, principales accidentes

En Salcajá el clima es frio con una temperatura promedio de 21.9 grados centígrados, la

precipitación pluvial se da entre los meses de junio a octubre lo cual viene a contribuir a

que el suelo proporcione productos vegetales como bosques, pastos naturales, plantas

industriales, plantas medicinales, etc. Nuestro país Guatemala se divide en dos

vertientes hidrográficas la del mar de las Antillas y la vertiente del pacifico que

comprenden entre otros ríos. El río Samalá cuya corriente atraviesa de norte a sur el

municipio de Salcajá.

1.4 Recursos Naturales

En Salcajá indican que los pozos perforados son mecánicos y han encontrado agua a

400 pies de profundidad, lo que es considerado como una fortaleza en el municipio.

Los principales ríos de la comunidad de Salcajá son: el Cancojá, Curruchique, Samalá,

Xequijel y el riachuelo del rastro15, todos estos ríos forman una microcuenca con el

mismo nombre que a su vez forman parte de la cuenca del rio Samalá el cual atraviesa

el municipio.

En lo que al recurso forestal respecta, según información proporcionada por la Oficina

Municipal de Medio Ambiente Municipal, Salcajá tiene poca extensión forestal, según un

aproximado realizado existe un área de 2 a 3 Km2 de bosque en su mayor parte privados

y escasos municipales, en los que se encuentran bosques mixtos, además de arbustos

de diferentes especies.

Las diferentes especies de fauna que se encuentran en la localidad son; la calandrita

azulada (más conocido como azulejo), el sabanero de ojo amarillo, el mosquerito fajeado,

el cenzontle de pecho café, palomas silvestres, mariposas. También habitan mamíferos

como zorrillos, ardillas, conejos etc.

2. ÁREA HISTÓRICA

3 Monografía de Salcajá, Oficina acceso a la información Municipalidad de Salcajá.

- 42 -

Salcajá en el transcurrir de su historia ha ocupado un espacio de trascendencia, en la

existencia de nuestra Patria Guatemala, desde la Época Pre-Hispánica. Sus valles y

parajes, forman parte de una geografía hermosa del altiplano occidental y lo antecedido

con la llegada de los españoles a esta tierra, los cronistas de la época tanto españoles

como nativos coinciden que en el Valle de Salcajá.

Se estableció un entorno de guarnición para controlar a dos ciudades indígenas, Xelajú

y Totonicapán, al mismo tiempo se fueron acomodando familias en el espacio de este

Valle; construyeron así mismo para el culto del verdadero Dios en éstas naciones el

templo de la Santísima Virgen de Concepción, (denominada) por ellos LA

CONQUISTADORA.

Algunos de los cronistas como Fuentes y Guzmán y el padre Fray Francisco Velásquez,

relata que el año 1,660 pasando por Salcajá en los primeros días de diciembre, se

encontraron con la celebración de la Feria Titular en honor a la Purísima Concepción de

María, hablando con unos señores de nombre Matías y Antonio de León, uno mayor de

100 años quienes expresaron ser nietos de Juan de León y Cardona, fundador de ésta

localidad, manifiestan que las autoridades de aquel entonces que desde el inicio de

Salcajá no fue fundada como pueblo o como Villa, por lo que fue necesario realizar a lo

que se le llamo reducción de ladinos, para tener un control político y legal sobre esta

familia4.

2.1 Etimología del nombre del lugar:5

Salcajá fue conocido como Saq-ká-ja como lo menciona el “Popol Vuh” libro sagrado de

los Quiches que significa Saq = Claro o blanco Ká = amarga Ja’= agua posteriormente

se le llamo Xalcajá, Tzal caja, Saccahá, Zaccajá. En este paraje tuvo sus principios el

pueblo de Quetzaltenango.

2.2 Primeros pobladores

4 Monografía de Salcajá 5 Monografía de Salcajá

- 43 -

En el año 1,976, se cumplió el bicentenario de la fundación del pueblo de Salcajá, se

desconoce quiénes fueron los primeros pobladores, ya que antes de su fundación

oficialmente en el lugar ya había un asentamiento de familias.

2.3 Sucesos Históricos Importantes

Inicio del expediente para reducción y fundación del pueblo: el 26 de septiembre pasa la

fiscal que remite opinión favorable, y el 20 de octubre se emite al despacho transcribiendo

lo resuelto al alcalde Mayor y ordenándole que inmediatamente lo escriba. Providencia

la reducción de todos los habitantes de Salcajá y Sija en el paraje más Inmediato a la

iglesia. El Alcalde Mayor Manzanares y Zerezo efectúan el obedecimiento el 7 de

diciembre y dos días después a las siete de la mañana sale para la Villa de Salcajá a

cumplir la reducción y fundación. Esto fue entre el nueve y doce de diciembre de 1,776.

Salcajá se fundó en el año de 1,776 con 662 habitantes declarada como VILLA en el

Gobierno del General Jorge Ubico en el año 1,933.6

2.4 Personalidades presentes pasadas

Sacerdote José Vandogen fundador de la Cooperativa Salcajá

Sacerdote Elias Van Cleff de nacionalidad Holandesa construyo la Iglesia de Nuestra

Señora del Carmen.

Dr. Werner Ovalle galardonado como Maestre del Gain saber.

2.5 Lugares de orgullo local

a) El principal centro turístico del municipio de Salcajá es La Ermita Concepción La

Conquistadora es el primer templo sagrado, ubicada en el barrio San Jacinto.

b) Museo

Está situado en el barrio San Jacinto donde se encuentran las muestras físicas, reliquias

de cerámicas finamente talladas. Fundado en agosto del año 2007. El horario de atención

al público es: 8:30 AM a 1:00 PM y de 2:00 PM a 5: PM.

c) Centro de recreativo La Laguneta

Inauguración el veintinueve de julio de 2011, lugar con nacimientos de agua natural el

cual es un lugar muy visitado por su belleza natural.

6Monografía de Salcajá

- 44 -

d) Parque Artesanal

Este lugar es utilizado para realizar actividades físicas y recreación para los niños ya que

cuenta con diferentes juegos.

e) Mercado Artesanal

Fue fundado en 1932, ubicado en el antiguo mercado municipal y en la actualidad funge

como mercado para la venta de cortes típicos.

3. ÁREA POLÍTICA

3.1 Gobierno Local

Es el electo por elección popular y la Corporación Municipal es la encargada de

administrar los recursos del municipio trabajando de acuerdo al código municipal.

3.2 Organización Administrativa

Cada comunidad del municipio de Salcajá está representada de un alcalde comunitario

y sus alguaciles, COMUDES y COCODES.

Actual administración municipal (periodo 2016-2020)7

SERVIDOR CARGO

Licenciado Rolando Miguel Ovalle Barrios Alcalde Municipal

Señor Gilberto Danilo Rodas Manrique Síndico I

Profesora Amparo Concepción Rodas Tobar Síndico II

Señor Edgar Gundemaro Figueroa Ruiz Síndico Suplente

Ingeniero Esduardo Rosanje Ovalle Gramajo Concejal I

Arquitecto Víctor Rene Gramajo Estrada Concejal II

Señor Mario Rene Popá Rodríguez Concejal III

Enfermera Anestesista Celia Leticia Tobar Soto Concejal IV

Profesor Emilio Vicente Sosa Zarat Concejal Suplente I

Bachiller Walter Enrique Ordoñez Tzul Concejal Suplente II

7 POA de la municipalidad de Salcajá del Periodo 2016-2020.

- 45 -

3.1 Comisiones de trabajo y funcionario responsable

No. COMISIÓN DE TRABAJO FUNCIONARIO

RESPONSABLE

1 Educación Bilingüe Intercultural, Cultura y

Deportes

Señor Mario Rene Popá

Rodríguez

2 Salud y Asistencia Social Enfermera Anestesista Celia

Leticia Tobar Soto

3 Servicios, Infraestructura, Ordenamiento

Territorial, Urbanismo y Vivienda

Señor Gilberto Danilo Rodas

Manrique

4 Fomento Económico, Turismo, Ambiente y

Recursos Naturales

Ingeniero Esduardo Rosanje

Ovalle Gramajo

5 Fomento Económico, Turismo, Ambiente y

Recursos Naturales

Bachiller Walter Enrique

Ordoñez Tzul

6 De Finanzas Arquitecto Víctor Rene Gramajo

Estrada

7 De Probidad Profesor Emilio Vicente Sosa

8 Derechos Humanos y de la Paz Licenciado Rolando Miguel

Ovalle Barrios

9 De la Familia, la Mujer y la Niñez Profesora Amparo Concepción

Rodas Tobar

10 De Abastos y Parques Profesora Amparo Concepción

Rodas Tobar

3.3 Organizaciones Políticas

En la comunidad de Salcajá están los partidos políticos y los comités cívicos.

Patriota

- 46 -

Comité Cívico Vida

Líder

3.4 Organizaciones civiles apolíticas

Tribunal Supremo Electoral

Organizaciones Religiosas

Club de Leones

Club Deportivo América

4. ÁREA SOCIAL

4.1 Ocupación de los habitantes

Agricultura:

El municipio de Salcajá tiene suelo fértil que permite la siembra y cosechas de maíz,

trigo, hortalizas, árboles frutales como el durazno, melocotones, manzanas, cerezos

guindas, peras. También plantas medicinales como, la manzanilla, pericón, salvia santa

Actividad Productiva Pecuaria:

Los habitantes de esta comunidad se dedican a la crianza de animales domésticos como:

gallinas, patos, gallos, chompipes, ganado vacuno, caballos y cabras.

La producción Industrial:

La población de Salcajá se dedica principalmente a la fabricación de cortes típicos y

perrajes los cuales son elaborados con algodón.

Producción artesanal8

Caldo de frutas: Es una bebida que se produce a base de alcohol y diferentes frutas

como: manzanas, membrillo, nance, mamey cereza, durazno, se le agrega azúcar,

canela y luego se fermenta varios meses.

8 Monografía de Salcajá

- 47 -

4.2 Producción, distribución de productos.

En Salcajá se producen y distribuyen cortes típicos tanto a nivel nacional como

internacional, asimismo el caldo de frutas entre otros.

4.3. Agencias educacionales: escuelas, colegios, otras

Cuenta con un Coordinador Técnico Administrativo.

ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS PUBLICOS DE NIVEL PRE-PRIMARIO:

Escuela Oficial de Párvulos

Escuela Oficial de Párvulos Curruchique

ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS PUBLICOS DE NIVEL PRIMARIO:

Escuela Oficial para Niñas Francisco Estrada López

Escuela Oficial para Varones Severo Valdez

Escuela Oficial Mixta de Barrio Nuevo

Escuela Oficial Mixta Cantón Curruchique

Escuela Oficial Rural Mixta Marroquín I

Escuela Oficial Rural Mixta Marroquín II

ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS PUBLICOS DE NIVEL MEDIO:

Instituto Nacional de Educación Básica con orientación Industrial

Telesecundaria San Antonio La Raya

Instituto Nacional Álvaro Colon

Instituto Nacional Curruchique.

ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS PRIVADOS DE NIVEL PRIMARIO Y MEDIO

Colegio Liceo de Estudios Avanzados

Centro Educativo Mantovani

- 48 -

Colegio Privado Hispanoamericano

Colegio Happy Kids

Colegio CIEM

Colegio Bennett

Colegio David Ausubel

UNIVERSITARIO:

El municipio de Salcajá no cuenta con una universidad, la más cercana se encuentra en

Quetzaltenango.

4.4 Agencias sociales de salud y otros

La comunidad cuenta con un centro de salud, que se encuentra ubicado en el centro del

municipio.

SECTOR PÚBLICO

Centro de Salud

Clínica de Fisioterapia

SECTOR PRIVADO

Hospital Privado Salcajá

Hospital Privado La Paz

Laboratorio Clínico Biológico Salcajá

Laboratorio Biológico Gamboa

PERSONAL COMUNITARIO

Promotores de salud rural

Comadronas tradicionales

Bomberos municipales

4.5 Vivienda (tipos)

En la villa de Salcajá el 90% de las familias tienen acceso a una vivienda propia, el tipo

de material de las viviendas sobresalientes son: las paredes de Block, adobe, ladrillo y

techos de teja, lámina y fundido.

- 49 -

En el área rural predominan las paredes de adobe, techos de teja y lamina.9

4.6 Centros de Recreación

Cancha de básquetbol en Barrio San Jacinto

Cancha para práctica de patinaje en las afueras del gimnasio municipal

Cancha de básquetbol en el Barrio Curruchique y el estadio las Vegas de

futbol para veteranos

Cancha de básquetbol Santa Rita

Estadio panorama

Campo La Esmeralda

Estadio de la Liga infanto juvenil y femenino.

Estadio de futbol en Aldea Santa Rita

4.7 Transporte

El municipio cuenta con trasporte urbano, que viaja de Salcajá a Quetzaltenango, dentro

del municipio encontramos microbuses, taxis, fleteros. También vehículos propios.

4.8 Comunicaciones

La comunidad cuenta con medios de comunicación como teléfonos residenciales,

móviles, internet y cable. El municipio cuenta con el canal de la familia, radio comunitaria

y una radio en el interior del mercado, lo que facilita mantener la información.

4.9 Grupos religiosos

Movimiento Familiar Cristiano

Cursillos de Cristiandad

Acción Católica Masculina y Femenina

Hermandad de Jesús Nazareno

Hermandad Virgen Dolorosa

Hermandad del Señor Sepultado

Hermandad Virgen de Dolores

9Fuente: Plan de Desarrollo Municipal, Salcajá 2011-2025

- 50 -

Hermandad Virgen de la Soledad

Pastoral Juvenil

Amigos del Sagrado Corazón

Grupo de Acólitos

4.10 Clubes o asociaciones sociales

Club de Leones

Club Deportivo América

Alcohólicos Anónimos

Organizaciones e instituciones

Cooperativa Artesanal San Luis

Cooperativa la Ermita

Banco de Desarrollo Rural

Banco Agrícola Mercantil

Banco Industrial

BANCOR

4.11 Composición étnica

La comunidad étnica del municipio de Salcajá es K’iche’, pero la mayoría no es indígena.

- 51 -

De la información obtenida, señale lo siguiente:

CARENCIAS DEFICIENCIAS

Falta de clínicas municipales en cada comunidad.

Inseguridad en el municipio por la delincuencia.

Deterioro del medio ambiente.

Monografía de Salcajá desactualizada.

Falta de capacitaciones a la comunidad sobre el cuidado y conservación del medio ambiente.

Falta de talleres a la comunidad sobre seguridad.

- 52 -

II SECTOR DE LA INSTITUCIÓN

1. Localización Geográfica 1.1 Nombre de la Institución

Municipalidad de Salcajá, municipio del departamento de Quetzaltenango.

1.2 Ubicación (Dirección)

1ª. Calle 2-27 zona 1 Salcajá.

1.3 Vías de acceso

La principal vía de acceso es la carretera interamericana, que comunica a la cabecera

departamental de Quetzaltenango, Totonicapán, Cuatro Caminos, Huehuetenango y

ciudad capital.

2. Localización administrativa

2.1 Tipo de institución (estatal, privada otra)

Estatal

2.2 Región, área, distrito

Región sur occidental

Área urbana 02

Distrito 09

3. Historia de la Institución

3.1 Origen

No hay evidencia en qué año empezó a funcionar la Municipalidad de Salcajá, el libro

más antiguo de actas municipal fue autorizado el día 30 de octubre de 1,925, en esa

época el Concejo Municipal estaba integrado por:

Alcalde Primero: José León Sotovando.

Alcalde Segundo: Ciriaco Arriola

Síndico: José María Tobar

Regidor Primero: Diego de León,

- 53 -

Regidor Segundo: Humberto Hernández

Regidor Tercero: Leopoldo de León

Regidor Cuarto: Manuel Argueta

3.2 Fundadores u organizadores

No hay evidencia de los fundadores.

3.3 Sucesos o épocas especiales

Inauguración del Centro de Convenciones, elecciones generales, actividades deportivas

y educativas, celebración de matrimonios, organización de desfiles y feria titular.

4. Edificio

4.1 Área construida (aproximadamente)

Tiene una extensión aproximada de 225 metros cuadrados por nivel que da un total de

450 metros cuadrados.

4.2 Área descubierta (aproximadamente)

La Municipalidad no tiene áreas descubiertas

4.3 Estado de Conservación

El edificio municipal se encuentra en buen estado ya que fue recientemente remodelado,

en la parte exterior como interior.

4.4 Locales disponibles

No hay locales disponibles

4.5 Condiciones y usos

Las condiciones del edificio son adecuadas para el desarrollo administrativo, contando

con todos sus servicios.

Los empleados cuentan con su oficina dependiendo el departamento en el que

desarrollen sus labores diarias.

5. Ambientes y equipamiento (incluye mobiliario, equipo y materiales)

a) Ambientes

5.1 Salones específicos (clases, de sesiones)

- 54 -

Despacho Municipal

Salón de honor

Salón de Proyecciones

5.2 Oficinas

Oficina de consejo municipal

Oficina municipal de planificación

Oficina de compras y suministros

Oficina de medio ambiente

Oficina de jefatura de personal

Juzgado de asuntos municipales

Registro Civil

Oficina de acceso a la información

Oficina municipal de la mujer

Oficina Municipal de la Niñez, Adolescencia y Juventud

5.3 Servicios sanitarios

Cuentan con cuatro sanitarios para uso del personal

5.4 Biblioteca

La municipalidad cuenta con una biblioteca convencional y virtual al servicio de la

población

5.6 Bodegas

Existe una bodega grande donde guardan todos los suministros y enseres de las

diferentes oficinas.

5.7 Gimnasio y salón de usos múltiples

En la localidad hay un gimnasio y el centro de convenciones donde se realizan eventos

de distinta índole.

5.8 Salón de proyecciones

Cuentan con uno y el cual se encuentra en buen estado.

5.9 Talleres

No cuenta con talleres

5.10 Canchas

Dentro de la institución no hay cancha.

- 55 -

5.11 Centro de Producciones

La municipalidad tiene un vivero

b) Equipo

5.12 Mobiliario, equipo y material

a) Mobiliario:

Tiene escritorios de oficina de metal, sillas giratorias de plástico, sillas plásticas,

pizarrones en los salones de reuniones, archivos de metal en cada oficina.

b) Equipo

Cuenta con computadoras de escritorio en las oficinas y algunas portátiles, cañoneras,

fotocopiadoras, radios comunicadores, impresoras, equipo de amplificación, cámaras

digitales, cámaras de video, teléfonos, servicio de fax.

c) Materiales

Hojas de papel bond carta y oficio, perforadores, engrapadoras, grapas, clips, folders,

hojas membretadas, sellos de hule, almohadillas, tinta, etc.

De la información obtenida, señale lo siguiente:

Inexistencia de información sobre el origen de los fundadores de la institución.

El vivero municipal es pequeño.

Inexistencia de cocina y comedor.

Falta de mantenimiento del equipo de cómputo.

La biblioteca cuenta con pocos libros

El edificio municipal es pequeño.

Falta de personal para el servicio de toda la comunidad en algunas oficinas.

Escaso equipo en la oficina del medio ambiente.

Deterioro del gimnasio municipal por permanecer cerrado.

- 56 -

III SECTOR DE FINANZAS

1. Fuentes de financiamiento

1.1 Presupuesto de la nación

Le corresponde a la municipalidad del municipio de Salcajá Q. 10,088.000.00 del

presupuesto de la nación.10

1.2 Iniciativa privada

No recauda nada.

1.3 Cooperativa

No recibe nada.

1.4 Ventas de productos y servicio

Boleto de ornato

Multa de boleto de ornato

Pago de agua potable

Pago de remisiones

Estacionamiento de vehículos vía pública

Pago derecho a piso del mercado municipal

Pago de entrada al centro turístico “La Laguneta

Farmacias

Multas administrativas

Feria titular

1.5 Rentas

La municipalidad renta locales municipales, centro de convenciones, la marimba

municipal, maquinaria.

1.6 Donaciones, otros…

No hay evidencia

2. Costos

2.1 Salarios

10 Oficina de acceso a la información Municipalidad de Salcajá.

- 57 -

El presupuesto de salarios para el ejercicio 2016 es de 9,808,885.00 para el personal

que labora en la institución.

2.2 Materiales y suministros

Para el ejercicio del año 2016, de materiales y suministros el presupuesto es de Q.

3,575,142.00.

2.3 Servicios profesionales

El presupuesto para estos servicios es de Q.300.200.00

2.4 Reparaciones y construcciones

Se tiene presupuestado para el año 2016 Q. 1.9625.692.00 para mantenimiento y

remodelación de edificios y bienes de la localidad.

2.5 Mantenimiento

Los gastos de inversión y funcionamiento son de: Q.31, 536,060.00.

2.6 Servicios generales (electricidad, Teléfono, agua…) otros.

Energía eléctrica Q. 216,520.00, Teléfono Q. 88,000.00. El agua es municipal.

3. Control de finanzas

3.1 Estado de cuentas

No hay estado de cuentas disponible al usuario.

3.2 Disponibilidad de fondos

Tiene disponible los ingresos de tesorería (ornato, alquileres, etc), fondos de inversión y

funcionamiento.

3.3 Auditoria interna y externa

Las auditorías se realizan cada trimestre internamente y la auditoria externa está a cargo

de la contraloría General de cuentas realizando dos auditorías al año.

3.4 Manejo de libros contables

La institución acatando las leyes del Estado lleva su control financiero con los siguientes

libros: de resultados y Balance General, caja, almacén, balance y cuentas corrientes.

- 58 -

3.5 Otros controles

La municipalidad entrega informes cuatrimestrales de la ejecución presupuestaria y

liquidación presupuestaria anual.

De la información recopilada, señale lo siguiente

Inexistencia de apoyo

económico de otras

instituciones privadas.

Inexistencia de estados de

cuenta disponibles a los

usuarios.

Poco presupuesto Nacional.

No existe un presupuesto

específico para conservar el

medio ambiente.

El porcentaje que el Estado

aporta no es suficiente para

realizar grandes inversiones o

construcciones.

- 59 -

IV SECTOR RECURSOS HUMANOS

1. Personal operativo

1.1 Total laborantes

En la actualidad laboran 230 personas en la institución.11

1.2 Total de laborantes fijos e interinos

Cuenta con 85 laborantes fijos y no tiene interinos.

1.3 Porcentaje de personal que se incorpora o retira anualmente

El 2% del personal se agrega o retira en el año.

1.4 Antigüedad del personal

El empleado más antiguo tiene 18 años de laborar en la municipalidad.

1.5 Tipos de laborantes (profesional, técnico…)

El nivel académico de los trabajadores es de: primaria y el ciclo básico

1.6 Asistencia del personal

El control de asistencia del personal se realiza por medio de un detector de huellas el

cual se encuentra ubicado en la entrada.

1.7 Residencia del personal

El mayor porcentaje de laborantes reside en el municipio dentro del casco urbano.

1.8 Horarios, otros…

De 8:00 am a 5:00 Pm. personal administrativo

De 7:00 am a 8:00 pm el tren de aseo

24 por 24 horas bomberos municipales

2. Personal administrativo

Cuenta con 75 personas en diferentes oficinas y cargos.

Los 75 son laborantes fijos interinos no hay.

El 1% de personal se retira y el mismo porcentaje se integra.

- 60 -

El personal de la institución tiene de 1 a 17 años de laborar.

El personal administrativo cuentan con títulos de: Licenciados, ingenieros, auditores,

arquitectos, abogados y notarios, peritos contadores, secretarias, oficinistas y bilingües

y bachilleres.

El personal asiste a sus labores según horario establecido y se controla mediante un

lector de huellas.

La mayoría del personal administrativo reside en el centro del municipio.

De 8:00 a 13:00 horas y 14:00 a 17:00 de lunes a viernes.

Sábado de 8:00 a 12:00 horas.

3. Usuarios

3.1 Cantidad de usuarios

No se tiene una cantidad exacta de los usuarios que atienden en el día, ya que varía

según las necesidades de la población.

3.2 Comportamiento anual de usuarios

Los usuarios realizan sus trámites de manera educada, respetando los lineamientos y

requisitos en los servicios que requiere.

3.3 Clasificación de usuarios por sexo, edad, procedencia

No Hay evidencia, ni control.

3.4 Situación socioeconómica

La situación económica es inestable y algunos de bajos recursos.

4. Personal de servicio

En la actualidad 70 laborantes

- 61 -

Los 70 trabajadores están fijos no hay interinos

El 1% del personal se retira o incorpora.

El laborante más antiguo de servicio tiene 10 años.

Bachilleres, enfermeras, secretarias.

Se cumple a través del lector de huellas.

La mayor parte es de Salcajá y lugares circunvecinos lo que facilita su asistencia.

De 8:00 am a 5:00 Pm. personal administrativo y farmacia

De 7:00 am a 8:00 pm el tren de aseo

24 por 24 horas bomberos municipales

Inexistencia control de

usuarios en los diferentes

servicios.

No cuentan con personal

interino en las oficinas para

emergencias.

Falta de personal de servicio

para cubrir las distintas

Falta de talleres a bomberos.

Mala atención al público por

algunos servidores de la

institución.

Trámites que llevan mucho

tiempo.

- 62 -

necesidades que presenta la

población.

Falta de personal en la oficina

de medio ambiente.

- 63 -

VI SECTOR ADMINISTRATIVO

1. Planteamiento

1.1 Tipo de planes (corto, mediano, largo plazo)

Según el código municipal trabajan mediante el POA (plan operativo anual).12

1.2 Elementos de los planes

Los elementos primordiales de los planes son: misión, visión, objetivos generales,

estrategias, actividades, recursos, cronogramas, evaluación, presupuesto, los cuales se

realizan de acuerdo a las necesidades del municipio.

1.3 Forma de Implementar los planes

Los planes se implementan según estudios realizados por la institución para cubrir las

necesidades detectadas de la población.

1.4 Base de los planes: políticas o estrategias u objetivos o actividades

Se basan en el plan de trabajo de la corporación municipal, para cubrir las carencias que

tiene la comunidad.

1.5 Planes de contingencia

Cuentan con planes de desastres naturales en el caso de sismo, realizan simulacros de

evacuación del edificio, tienen un fondo destinado para catástrofes.

2 Organización

2.1 Niveles jerárquicos de organización

Se representan por medio del organigrama de la institución que va desde la alta jerarquía

a los niveles inferiores, de acuerdo a la ley.

12 POA de la Municipalidad de Salcajá, Quetzaltenango.

- 64 -

2.2 Organigrama13

2.3 Funciones cargo/nivel

- 65 -

Las funciones están sujetas de acuerdo a los que establece el código Municipal y la

Constitución Política de la Republica, según el puesto que desempeñe cada servidor.

1. Educación, Bilingüe Intercultural, Cultura y Deportes

Señor Mario Rene Popá Rodríguez

2. Salud y Asistencia Social

Enfermera Anestesista Celia Leticia Tobar Soto

3. Servicios, Infraestructura, Ordenamiento Territorial, Urbanismo y Vivienda

Señor Gilberto Danilo Rodas Manrique

4. Fomento Económico, Turismo, Ambiente y Recursos Naturales

Ingeniero Esduardo Rosanje Ovalle Gramajo

5. Fomento Económico, Turismo, Ambiente y Recursos Naturales

Bachiller Walter Enrique Ordoñez Tzul

6. De Finanzas

Arquitecto Víctor Rene Gramajo Estrada

7. De Probidad

Profesor Emilio Vicente Sosa Zarat

8. Derechos Humanos y de la Paz

Licenciado Rolando Miguel Ovalle Barrios

9. De la Familia, la Mujer y la Niñez

Profesora Amparo Concepción Rodad Tobar

10. De Abastos y Parques

Profesora Amparo Concepción Rodas Tobar

2.4 Existencia o no de manuales de procedimientos

Los empleados de la institución se rigen de acuerdo a código Municipal, Código de

Trabajo, Manual de Funciones y Atribuciones de la Municipalidad las cuales son

asignadas dependiendo el puesto y cargo.

3. Coordinación

3.1 Existencia o no de informativos internos

- 66 -

Si existen informativos internos las cuales se realizan de forma escrita, las cuales se

postean en carteleras, el encargado es del personal de relaciones públicas.

3.2 Existencia o no de carteleras

La Municipalidad si cuenta con carteleras informativas.

3.3 Formularios para las comunicaciones escritas

Cuentan con formularios en algunas oficinas dependiendo el servicio que el usuario

solicite, giran circulares, oficios, boletines, asimismo publican las obras y actividades que

se realizan en la institución por medio de una revista.

3.4 Tipos de comunicación

Escrita

Vía telefónica

Televisión (los lunes por el canal de la familia)

3.5 Periodicidad de reuniones técnicas de personal

Cada departamento tiene un jefe el cual reúne al personal a su cargo una vez al mes y

a reuniones extraordinarias si se presenta alguna necesidad.

3.6 Reuniones de reprogramación

Se reprograman las reuniones dependiendo las necesidades que se presenten y que

sean de urgencia mayor.

4. Control

4.1 Normas de control

Está a cargo de cada jefe inmediato superior, el que verifica la asistencia y desarrollo del

trabajo del personal según su función y/o cargo.

4.2 Registros de asistencia

Se ejecuta por medio de un lector de huellas.

4.3 Evaluación del personal

- 67 -

El personal es evaluado constantemente por medio de la observación, actitud y

desempeño en el área de trabajo, para confirmar que su trabajo lo está desarrollando de

manera eficaz.

4.4 Inventario de actividades realizadas

Llevan un inventario de los bienes, ingresos y egresos de la institución la cual es

supervisada por la auditoria interna de la Municipalidad, con el fin de llevar un control

exacto de las actividades realizadas

4.5 Actualización de inventarios físicos de la institución

La actualización de inventarios está a cargo de la auditora interna de la municipalidad

quien los reajusta cada año.

4.6 Elaboración de expedientes administrativos

En la institución se cuenta con formatos para elaborar los expedientes administrativos,

los que tienen todos los datos importantes para lleva un buen control de la labor

administrativa.

5. SUPERVISIÓN

5.1 Mecanismos de supervisión

Los mecanismos que emplea la institución son: observación, puntualidad en los trabajos

asignados, según lo establece la Ley de Servicio Civil en cada puesto.

5.2 Periodicidad de supervisión

Se realiza una supervisión cada bimestres o dependiendo las actividades que se estén

realizando.

5.3 Personal encargado de la supervisión

La supervisión está a cargo de cada jefe de departamento, asimismo por el alcalde,

concejo municipal, recursos humanos y auditora.

5.4 Tipos de supervisión

Observación, puntualidad en las tareas asignadas, reuniones de desarrollo de las

actividades.

5.5 Instrumentos de supervisión

Lector de huella, libro de conocimientos, quejas y de actas.

- 68 -

De la información recopilada, señale lo siguiente:

Inexistencia de

supervisión periódica en

algunos departamentos.

Personal no calificado en

puestos administrativos.

Falta de supervisión

ambiental.

No hay personal

específico para

supervisar los proyectos.

Inexistencia de

cronograma para

reuniones del personal.

No cuentan con lista de

cotejo para supervisar al

personal.

Falta de estudio en el

municipio para detectar

las necesidades.

- 69 -

VII SECTOR DE RELACIONES

1. INSTUTUCIÓN USUARIOS

1.1 Estado/ forma de atención a los usuarios

Las oficinas están identificadas para que sean de fácil acceso, las cuales atienden a los

usuarios dependiendo el servicio o necesidad que soliciten.

1.2 Intercambio deportivo

La institución cuenta con equipos deportivos para ser representados en los distintos

encuentros que son invitados en las ramas masculina y femenina los que son integrados

por empleados.

1.3 Actividades sociales (fiestas, ferias..)

En el mes de julio del 10 al 17 celebran a la Santísima Virgen del Carmen, agosto feria

titular del 15 al 27 con desfiles escolares de los distintos centros educativos, conciertos,

encuentros deportivos, bailes.

Actividades culturales (concursos, exposiciones..)

Elección de los representantes de la niñez y la adolescencia.

Exposición de pinturas en el museo de esta localidad.

Exposición artesanal.

Festival de bandas

1.5 Actividades académicas (seminarios, conferencias, capacitaciones)

La municipalidad junto con otras instituciones organizan actividades como:

Charlas de seguridad ciudadana

Pláticas sobre salud

Clases de Danza

Clases de pintura

Capacitaciones a los Cocodes

2. Institución con otras instituciones

2.1 Cooperación

- 70 -

La institución gestiona con otras entidades para realizar proyectos en beneficio de la

población haciendo mención del donativo que se obtuvo de Japón.

2.2 Culturales

La institución realiza los domingos familiares, el acto cívico de independencia, velada de

Flor de la Feria y Juegos Florales.

2.3 Sociales

La municipalidad brinda apoyo en salud, recreación, oficina de la mujer, bomberos

voluntarios, grupos organizados contra la delincuencia.

3. Institución con la comunidad

3.1 Con agencias locales y nacionales (municipales y otros)

La municipalidad brinda su colaboración a las organizaciones del municipio como, Junta

del magisterio, hermandades, grupos juveniles, clubes deportivos, entre otros.

3.2 Asociaciones locales (clubes y otros)

La institución coopera con el Club de Leones en coordinar actividades en beneficio de la

comunidad, con las hermandades de Jesús Nazareno, Virgen de Dolores, Señor

Sepultado etc.

3.3 Proyección

La proyección que tiene la institución es brindarle un buen servicio a la comunidad sin

distinción alguna para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

3.4 Extensión

En la comunidad de Salcajá existe un índice de personas de escasos recursos que no

cuentan con lo necesario para su supervivencia.

- 71 -

Algunos proyectos no son bien

estudiados.

Falta de charlas

motivacionales para el trabajo

en equipo.

Desconocimiento de procesos

de algunos empleados.

Inexistencia de una oficina de

información.

Falta de control en actividades

sociales.

- 72 -

VIII SECTOR FILOSOFICO, POLITICO Y LEGAL

1. Filosofía de la institución

1.1 Principios filosóficos de la institución

Ofrecer a la comunidad un buen servicio con transparencia y seguridad.

1.2 Visión

Proveer a los habitantes del municipio de Salcajá las condiciones que les permita una mejor calidad de vida. 1.3 Misión

Mantener eficientemente los servicios básicos municipales, del municipio de Salcajá.

2. Políticas de la institución

2.1 Políticas institucionales

Eficiencia en la prestación de los servicios públicos.

Compromiso con el trabajo y servicio de calidad.

Impulso de la conciencia ambiental a los pobladores.

Fortalecimiento de Desarrollo y Administración del Recurso Humano.

Desarrollo y construcción de infraestructura para el beneficio de los habitantes.

2.2 Estrategias

Delegación,

Coordinación

Investigación

Planificación de actividades.

2.3 Valores

Honestidad

Responsabilidad

Amor al trabajo

2.5 Objetivos (o metas)

2.4.1 Objetivo general

- 73 -

Administrar con responsabilidad, dedicación y transparencia los recursos del municipio,

promoviendo el desarrollo de la comunidad y creando las condiciones necesarias tener

una mejor calidad de vida.

2.4.2 Objetivos específicos

Solucionar los problemas y necesidades de los habitantes de Salcajá.

Facilitar el acceso de salud e higiene a los habitantes.

Crear ambientes de recreación para niños, adolescentes y adultos que favorezcan

la salud.

3. Aspectos legales

3.1 Personería Jurídica

La municipalidad de Salcajá cuenta con Personería Jurídica según lo establecido en el

Artículo 3ro. De la Constitución Política de la República de Guatemala.

3.2 Marco legal que abarca a la institución (leyes generales, acuerdos,

reglamentos, otros)

Artículo 253 incisos c, de la Constitución de la República.

Artículo 35 inciso c y e, 142 inciso a al d, y 68 del Código Municipal.

Artículo 8, ley Orgánica del Presupuesto.

Ley de Descentralización.

Ley de Concejos de Desarrollo Urbano y Rural

3.3 Reglamentos internos

La institución cuenta con un Manual de Funciones y Atribuciones, al cual están regidos

todos los funcionarios públicos que laboran en los distintos puestos.

- 74 -

Inexistencia de programas de

educación vial.

Centro de salud con pocos

insumos.

Incumplimiento de leyes en

algunos empleados.

Informalidad en algunos

procesos.

No se cumplen todos los

objetivos señalados.

- 75 -

FODA de la institución patrocinante

OFICINA DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

MUNICIPALIDAD DE SALCAJÁ, QUETZALTENANGO

ANÁLISIS INSTITUCIONAL

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

La oficina de Medio Ambiente y

Recursos Naturales, cuenta con un

espacio que se encuentra dentro de las

instalaciones de la Municipalidad de

Salcajá el cual utilizan como oficina.

Tienen un equipo de cómputo con

internet y línea telefónica para el

desarrollar un buen trabajo.

El responsable de la oficina del Medio

Ambiente y Recursos Naturales es

Ingeniero Agrónomo, el que tiene un

amplio conocimiento en las áreas de

suelos, medio ambiente y sobre los

recursos naturales que cuenta el

municipio.

Tiene potestad de gestión con otras

entidades.

El personal que forma parte de la

Oficina de Medio Ambiente es eficiente,

responsable y de buenas relaciones

humanas; base fundamental para

La oficina del MARN trabaja en coordinación

con otras instituciones públicas y privadas

para adquirir árboles y semillas para la

siembra de las mismas dentro del perímetro

del municipio de Salcajá.

Organiza con Coordinación Técnica

Administrativa 090201 y directores (as) de

centros educativos públicos y privados

talleres y charlas educativas sobre el

cuidado del medio ambiente y el agua que

un líquido vital para que el ser humano

pueda sobrevivir.

Existen varios espacios municipales dentro

de la comuna salcajense donde se crean

jardines y huertos educativos dando una

mejor presentación del municipio a las

personas que visitan Salcajá.

Trabajan en equipo con las autoridades

comunales para realizar jornadas de

limpieza tanto de las calles como del rio.

- 76 -

prestar un buen servicio a la comunidad

y personas individuales que los

requiere.

El Ingeniero en conjunto con su equipo

de trabajo coordinan con centros

educativos de preprimaria, primaria,

básico y diversificado el sector público y

privado la siembra de árboles

inculcándoles así a los estudiantes de

todas las edades el valor que se le

tienen que dar a la naturaleza, que es

fuente fundamental de nuestra vida.

Cuentan con un vivero, también

cosechan flores y algunas frutas.

Cuentan con nacimientos de agua.

DEBILIDADES AMENAZAS

Depender del estado climático ya que

debido a las inclemencias del tiempo no

se pude reforestar y se pierde materia

prima.

La mayoría del personal que labora en

la oficina del MARN tienen asignado

cubrir otras actividades de la

Municipalidad de Salcajá, lo que les

dificulta rendir al 100% dentro de lo

ambiental.

Dentro de las amenazas que presenta la

oficina del MARN es la falta de colaboración

por parte de algunos vecinos del municipio

de Salcajá para cuidar la vegetación, ya que

muchas personas arrancan las flores o

árboles que se han sembrado para

llevárselos a su casa y esto repercute en

que se tienen que realizar nuevas campañas

para reponer lo que ha dañado.

La falta de conciencia de muchas personas

que depositan la basura de su casa en los

depósitos que están destinados para los

- 77 -

ANALISIS: De acuerdo a lo observado es importante crear campañas de reforestación

en lugares donde exista un alto porcentaje de la tala de árboles, concientizar a los

habitantes el beneficio que obtenemos de los bosques al oxigenar la tierra.

Tienen un solo equipo de cómputo para

los encargados de la oficina del MARN

lo que disminuye la eficiencia en el

desarrollo de los proyectos y

actividades.

El cambio de autoridades que se realiza

a cada cuatro años es una gran

debilidad debido a que por lo general

cambien de personal y no se le da

seguimiento a los proyectos ya

planificados.

parques contaminando de esta manera el

medio ambiente y a la vez crea

contaminación visual.

Una amenaza que no se pueden controlar

es el tiempo climático debido a que si se

siembra y no hay lluvia se queman o secan

los arbolitos o plantas.

Que los habitantes del municipio no acepten

los proyectos que se les presentan y se

opongan a la ejecución del mismo.

- 78 -

FODA de la institución patrocinada

COORDINACIÓN TÉCNICO ADMINISTRATIVA 090201

MUNICIPIO DE SALCAJÁ, DEPARTAMENTO DE QUETZALTENANGO

ANÁLISIS INSTITUCIONAL

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

El personal de la coordinación se encuentra

presupuestado bajo el renglón 011 del

MINEDUC.

La oficina cuenta con secretaria.

El coordinador cuenta con pleno

conocimiento de las leyes educativas por la

experiencia que tiene.

Cuentan con un equipo de cómputo con

internet y línea telefónica para estar

comunicado con los diferentes centros

educativos.

El personal de la Coordinación es eficiente,

responsable y de buenas relaciones

humanas; base fundamental para prestar un

buen servicio a la comunidad educativa y

personas individuales.

El Coordinador tiene a su cargo todos los

establecimientos oficiales y privados del

municipio, en el nivel preprimaria, primario,

La coordinación cuenta con apoyo

interinstitucional de parte del Ministerio

de Salud y Asistencia Social, MAGA

(Ministerio de agricultura y ganadería),

Cuerpo de paz y municipalidad.

La Coordinación Técnico

Administrativa

090201 y directores (as) de centros

educativos públicos y privados

organizan, talleres y charlas

educativas.

La coordinación da oportunidad a

epesistas o practicantes de las distintas

universidades que realicen su eps.

En las escuelas no se abandonan los

alumnos de ninguna sección ya que

están nombrados los maestros.

- 79 -

básico, diversificado y academias de

mecanografía.

Los directores de las escuelas primarias son

directores sin grado.

DEBILIDADES AMENAZAS

La oficina de la coordinación está ubicada

dentro del mercado artesanal del municipio

de Salcajá, departamento de

Quetzaltenango, en dos locales que

pertenecen a la municipalidad, por lo que

depende del horario y días laborables de la

municipalidad.

El personal tiene sobre carga de trabajo

administrativo.

Se atiende en mínima parte el aspecto

técnico pedagógico.

Emigración de estudiantes por ser hijos de

comerciantes.

No cuentan con mobiliario y equipo

adecuado para el desarrollo eficiente de la

labor administrativa.

El espacio es reducido para la oficina y

bodega

No cuenta con un manual de uso del equipo

La coordinación no cuenta con terreno

y oficina propia del Ministerio de

Educación.

El equipo de cómputo está en peligro

por no contar con un regulador de

energía UPS.

La impresora está en mal estado por el

uso que se le da, ya que solo cuentan

con una impresora y corren el riesgo

que esta se arruine.

El personal es insuficiente para atender

a todos los centros educativos ya que

únicamente laboran dos personas.

Descuido del aspecto técnico

pedagógico no se da acompañamiento

en las aulas por la falta de tiempo.

Por la sobre carga de trabajo del

MINEDUC a los directores de les

dificulta cumplir con eficiencia sus

responsabilidades.

- 80 -

No hay personal especializado en el

departamento de orientación para los

centros educativos.

Se evidencia una deserción escolar.

- 81 -

Instrumentos de evaluación para cada una de las etapas

Evaluación del Diagnóstico

Lista de Cotejo

1. La evaluación del diagnóstico institucional, consiste en verificar si se investigaron

todos los aspectos importantes y aplicaron las herramientas necesarias para el

proceso de análisis del diagnóstico de la institución, por lo que se tomaron los

siguientes aspectos para evaluar.

Instrucciones:

Marque con una X los criterios alcanzados.

No. CRITERIOS ASPECTOS A EVALUAR SI NO

Presentación de

solicitud a la

Municipalidad de

Salcajá.

¿Se presentó la solicitud a la

institución?

2 Obtener la

aprobación de la

institución donde se

aplicara el EPS

¿Se obtuvo la aprobación de la

institución?

3 Elaboración de

instrumentos para

recabar la

información.

¿Se elaboraron los instrumentos y

fueron aplicados para la obtener la

información?

4 Identificar y priorizar

la problemática que

¿Se identificó y priorizo la

problemática para darle solución?

- 82 -

afecta a la

comunidad

5 Observo y unifico la

información recabada

de la institución

¿Se analizó, ordeno y transcribió

la información obtenida de la

institución?

6 Análisis de viabilidad

y factibilidad del

problema detectado.

¿Se identificó la necesidad de la

institución?

7 Elaboración y

Evaluación de la

primera etapa:

Diagnostico

Institucional.

¿Se redactó y evaluó la primera

etapa de diagnóstico institucional?

8 Entrega de la etapa

de diagnóstico a la

asesora del Ejercicio

Profesional

Supervisado.

¿Se redactó el informe de

diagnóstico, identificando el

problema para darle una posible

solución?

TOTAL 10 0

- 83 -

Evaluación de la Fundamentación Teórica

Lista de Cotejo

Instrucciones:

Marque con una X donde considere conveniente, de acuerdo con los criterios que se le

indican a continuación.

No. Indicadores Sí No Observaciones

1 Se recolectó suficiente información

2 Se utilizaron medios documentales

3 Se utilizaron medios tecnológicos (web)

4 La información coincide con el tema objeto del proyecto

5 La información cumple con los objetivos del marco teórico

6 No se empleó información inapropiada o excesiva

7 Las fuentes de referencia empleadas son confiables

8 Se respetaron los derechos de autor

9 Se utilizó la normativa APA sexta edición

10 Se redactó de forma correcta, atendiendo a las normas gramaticales y ortográficas aplicables

- 84 -

Evaluación del Perfil del Proyecto

Escala de rango

Instrucciones:

Evalúe los siguientes aspectos utilizando la siguiente escala.

5 = Siempre 4 = Casi siempre 3 = Algunas veces 2 = Raramente 1 = Nunca

No. ASPECTOS A EVALUAR 5 4 3 2 1

1 Redacción de solicitud a la municipalidad para

realizar proyecto de reforestación y terreno.

2 Gestión para obtener árboles a la

Municipalidad de Salcajá

3 Limpieza del bosque a reforestar X

4 Donación de bolsas para arbolitos X

5 Transporte de árboles, recursos humanos y

herramientas para reforestar

6 Participación en capacitación en el cuidado del

medio ambiente.

7 Reforestación áreas denominadas “Sector

Llano Grande y Campo el arenal final zona 4”

8 Siembra de 600 árboles X

9 Capacitación a personas que colaboraron en la

siembra de árboles

10 Redacción de solicitud para realizar micro

proyecto en la Coordinación Técnica

Administrativa 090201 del municipio de Salcajá

11 Diagnóstico de la institución patrocinada X

12 Priorización de problemas detectados X

13 Presentación y aprobación del proyecto X

14 Redacción y entrega de solicitudes para

obtener el recurso económico

- 85 -

15 Audiencia con los representantes de la

16 Cotizaciones del mobiliario y equipo X

17 Aprobación del financiamiento para la ejecución

del proyecto

18 Redacción de informe final X

19 Entrega del informe del perfil de proyecto X

20 Corrección del informe X

TOTAL 100

- 86 -

Evaluación de la Ejecución del proyecto

Rubrica

La ejecución del macro proyecto es la fase en donde se pone en práctica las habilidades

para gestionar, y realizar el proyecto seleccionado para darle solución.

No. Criterios Excelente

(10 puntos)

(5 puntos)

Regular

(2.5 puntos)

Punteo

1 Solicitudes

Se realizaron

solicitudes a la

oficina de MARN,

Coordinación

Técnica

Administrativa y

Cooperativa de

Ahorro y Crédito

Salcajá

Solo se

redactó

solicitud a la

oficina de

MARN, y

Coordinación

redactaron

correctament

solicitudes 10

Trabajo

realizado en

equipo

Se trabajó con

Vecinos,

estudiantes y

personal del

MARN, CTA y

personal de la

Cooperativa

No todos los

involucrados

participaron en

la ejecución.

Fue poca la

participación

de las

personas. 10

3 Se preparó el

terreno

Se contó con los

recursos

humanos y

herramientas

necesarias.

Falto equipo

realización de

la actividad

Solo las

epesistas

realizaron la

limpieza.

- 87 -

4 Siembra

Se reforestó el

terreno asignado

satisfactoriament

e con apoyo,

personal del

MARN y vecinos.

Se reforesto el

área con apoyo

autoridades.

Asistieron

pocos a

reforestar 10

5 Verificación

Los encargados

de la actividad

verificaron el

trabajo realizado

antes y después

de reforestar fue

eficiente.

El mobiliario y

equipo adquirido

para la

Coordinación es

el adecuado

El equipo

realizó un

trabajo poco

satisfactorio en

las áreas a

reforestar.

El equipo

implementado

fue poco

satisfactorio

involucrados

no aportaron

colaboraron

eficientement

El CTA no colaboro eficientemente

Sostenibilida

Se realizó un

compromiso con

autoridades y

vecinos para el

mantenimiento

del proyecto.

involucrados

aceptaron el

compromiso de

sostenibilidad.

El equipo de

trabajo

acepto 5

Capacitación Se tuvo buena

participación en

la capacitación

de los

involucrados

participantes

capacitación

mostraron

poco interés.

Los temas

no fueron

adecuados. 10

- 88 -

Organización Se organizó la

reforestación y

entrega de

proyecto de una

manera eficiente

Las actividades

de trabajo se

realizaron

normalmente.

participaron

en las

actividades.

Evidencias La epesista

cuenta con

evidencias de

proyectos

ejecutados

Se tiene poca

evidencia de

las actividades

No se cuenta

evidencias de

actividades

Redacción de

Informe

Redacción y

presentación del

informe a la

asesora de

acuerdo a las

experiencias

vividas

La redacción

del informe es

clara y muestra

evidencias.

El informe

casi no

presenta

evidencias. 10

TOTAL 95

- 89 -

Evaluación de la Evaluación del Proyecto

Escala de rango

1. Instrucciones: marque con una X la casilla que mejor identifica el trabajo

realizado.

No. Criterios Excelente Muy

Bueno Necesita

mejorar

1 Se utilizó los procedimientos

adecuados para detectar las

carencias y necesidades de la

institución patrocinante y

patrocinada.

Aplicación de instrumentos de

evaluación en cada etapa, como

lista de cotejo, escala de rango

y rubrica, para evaluar cada una

de las etapas desarrolladas del

Ejercicio Profesional

Supervisado (EPS).

3 Evaluar las actividades que se

describen en el cronograma de

actividades de cada etapa del

proyecto, verificando el logro de

los objetivos y las metas

establecidas según el plan.

4 Aplicar en las diferentes etapas

el proceso una evaluación para

lograr así el éxito del proyecto.

5 Evaluación de la participación

de los involucrados

- 90 -

Se realizó por medio de

evidencias fotográficas

6 Se evaluaron las actividades de

las cuatro etapas del Ejercicio

Profesional Supervisado.

Elaboración de planificación de

la etapa de evaluación.

Revisión y aprobación de la

planificación por el Asesor de

8 Redacción del informe final de

evaluación.

9 Presentación de informe a las

autoridades y Coordinación

10 Culminación satisfactoria de las

actividades programadas.

Total 10

- 91 -

ANEXOS

- 92 -

Fotografías del diagnóstico de carencias del problema priorizado

en la Coordinación Técnico Administrativa 090201 del municipio de Salcajá,

departamento de Quetzaltenango

Fotografía 9. Falta de un dispensador de agua.

Fotografía 10.Inexistencia de una impresora.

- 93 -

Fotografía 11. Inexistencia de un UPS (batería para equipo de cómputo).

Fotografía 12. Carencia de una silla de oficina en buen estado.

- 94 -

Fotografía 13. Falta de un mueble de archivo o librera.

Fotografía 14. Rótulo de identificación en mal estado.

- 95 -

Documentos de Gestión y Autorización del Ejercicio Profesional Supervisado

- 96 -

- 97 -

- 98 -

- 99 -

- 100 -

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ANTONIETA LISETT DE LEÓN SOTOVANDO

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