Campañas de email marketing efectivas

Daniel SoldanDirector emBlue

daniel.s@grupopexo.com

Qué hacemos en emBlue?

antes, durante y después del envío de un email.

email marketing

Qué estamos haciendo ahora?

Junto a nuestros clientes estamos desarrollando herramientas simples que permitan implementar políticas de email marketing

Problemas y las ventajas actuales del email marketing

Problemas actuales• Es económico• Es simple • Es masivo

Desgasta la relación con nuestros consumidores

Ventajas actuales• Es simple• Se puede personalizar• Se puede programar

Usemos el email marketing para establecer una conversación personal con cada uno de nuestros clientes y consumidores

1. El email puede personalizarse

2. Los emails pueden programarse

pensemos en que tipo de relación queremos tener con nuestro cliente

Hagamos un ejemplo

De que manera podemos aprovechar esta situación para relacionarnos con nuestro cliente?

Suspenso Lanzamiento Aviso de la prueba

No lo probaste?

Lo probaste contanos

Tu tiempo vale

un beneficio

Satisfaccion+ upgrade

Click Asistió

Opinó

Compró

Las instancias en el juego de la personalización

Suspenso Lanzamiento Aviso de la prueba

No lo probaste?

Lo probaste contanos

Tu tiempo vale

un beneficio

Satisfaccion+ upgrade

Las instancias en el juego de la personaliza

El email puede personalizarse

Los emails pueden programarse

Herramientas

• Actualización de datos (vía forms + APIs)

• Segmentación

• Programación de triggers o alertas

• Reportes y comportamiento

Respecto al formato del mensaje

quién envía el email?como enviarlo?cuando enviarlo?y cual será el diseño y la estructura?

Como vamos a decirlo?

PersonalizaciónInstancia

Acción siguiente paso

Relación

Muchas GraciasFin

Daniel SoldanDirector emBlue

daniel.s@grupopexo.com