11 Online Mkt Day - Daniel Soldan - Email Marketing Efectivo
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Transcript of 11 Online Mkt Day - Daniel Soldan - Email Marketing Efectivo
Qué hacemos en emBlue?
antes, durante y después del envío de un email.
email marketing
Qué estamos haciendo ahora?
Junto a nuestros clientes estamos desarrollando herramientas simples que permitan implementar políticas de email marketing
Problemas y las ventajas actuales del email marketing
Problemas actuales• Es económico• Es simple • Es masivo
Desgasta la relación con nuestros consumidores
Ventajas actuales• Es simple• Se puede personalizar• Se puede programar
Usemos el email marketing para establecer una conversación personal con cada uno de nuestros clientes y consumidores
1. El email puede personalizarse
2. Los emails pueden programarse
pensemos en que tipo de relación queremos tener con nuestro cliente
Hagamos un ejemplo
De que manera podemos aprovechar esta situación para relacionarnos con nuestro cliente?
Suspenso Lanzamiento Aviso de la prueba
No lo probaste?
Lo probaste contanos
Tu tiempo vale
un beneficio
Satisfaccion+ upgrade
Click Asistió
Opinó
Compró
Las instancias en el juego de la personalización
Suspenso Lanzamiento Aviso de la prueba
No lo probaste?
Lo probaste contanos
Tu tiempo vale
un beneficio
Satisfaccion+ upgrade
Las instancias en el juego de la personaliza
El email puede personalizarse
Los emails pueden programarse
Herramientas
• Actualización de datos (vía forms + APIs)
• Segmentación
• Programación de triggers o alertas
• Reportes y comportamiento
Respecto al formato del mensaje
quién envía el email?como enviarlo?cuando enviarlo?y cual será el diseño y la estructura?
Como vamos a decirlo?
PersonalizaciónInstancia
Acción siguiente paso
Relación
