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Mónica Hernández Caro

Jefe Unidad Jurídica de Patentes

© Clarke, Modet & Cº - Colombia

Bogotá, 15 de abril de 2010

LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, UN

PATRIMONIO EMPRESARIAL: CÓMO

GESTIONARLO Y PROTEGERLO

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CONOCIMIENTO

Sinónimo de saber, es tener la noción o la idea de algo, tener la habilidad para hacer algo.

PRINCIPAL CONDICIÓN DE COMPETITIVIDAD PARA UNA REGIÓN.

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QUÉ ES UN INTANGIBLE?

Algo que no es perceptible por los sentidos

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La propiedad está compuesta por tangibles e intangibles.

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LA PROPIEDAD INTELECTUAL

PROPIEDAD INDUSTRIALDERECHOS DE AUTOR

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La gente compra y vende palabras, música, pinturas, objetos curiosos, programas informáticos, genes, derecho de autor, marcas, patentes, propuestas, formatos, popularidad, reputación, colores. Y todos los productos que están en venta en nuestro ruidoso mercado son derechos a utilizar o, a explotar la propiedad intelectual.

The Creative Economy, John Howkins

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MANIFESTACIONES DE CONOCIMIENTO

-Documentación -Procedimientos.

-Códigos Fuente -Sistemas de administración y licencias

-Fórmulas -Sistemas de investigación y desarrollo

-Procesos y Know-How -Estrategias de comercialización

-Plataformas operacionales -Productos

-Instrucciones de fabricación -Procesos

-Información de configuración -Modelos de trabajo

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EL SECRETO EMPRESARIAL MEJOR GUARDADO DE LA HISTORIA

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INFORMACIÓN QUE TIENEN LAS EMRESAS

Información confidencial

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Deberé preguntarme:

• ¿Es secreta?• ¿Tiene un valor económico?• ¿Es conocida en la industria?• ¿Es obvia para los terceros o es una Información importante?• Contratos de Know-How.• Subcontratación a proveedores.

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CONTESTANDO ESTAS PREGUNTASPODRÉ SABER:

→ CÓMO CLASIFICAR MI INFORMACIÓN.

→ CÓMO PROTEGERLA

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¡SI USTED NO CLASIFICA SU INFORMACIÓN PUEDE ESTAR PERDIENDO VALOR Y DINERO EN SU COMPAÑÍA¡

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PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Es necesario clasificarla según el grado de confidencialidad:

-Estrictamente confidencial.

-Confidencial.

-Uso restringido.

-Uso general.

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Según su grado de criticidad:

-Vital.

-No vital.

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SECRETO EMPRESARIAL

¨Cualquier información no divulgada que una persona natural o jurídica legítimamente posea, que pueda usarse en alguna actividad productiva, industrial o comercial, y que sea susceptible de transmitirse, a un tercero en la medida que esa información sea:

a. Secreta. b. Valor comercial. c. Objeto de medidas razonables para manternerlas

secreta

PARA USO CONTINUO EN LA OPERACIÓN DEL NEGOCIO

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¿CÓMO PROTEGER UN SECRETO EMPRESARIAL?

IDENTIFICANDO LA INFORMACIÓN CLAVE DE LA COMPAÑÍA MEDIANTE PERSONAS QUE DETERMINARÁN CUÁL ES LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE LOS PROCESOS U OTRAS COSAS QUE LE PROPORCIONAN A LA COMPAÑÍA VENTAJA SOBRE LA COMPETENCIA. PODRÁN VERSAR SOBRE UN GRAN NÚMERO DE INFORMACIÓN.

PREGUNTARME:

¿Es secreta?

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¿Tiene un valor económico?

¿Es conocida por la industria?

¿Es obvia para los terceros o por el contrario representa una información importante en ese mercado?

LEVANTAMIENTO DE PROTOCOLO POR ESCRITO QUE REFLEJE LAS MEDIDAS QUE SE TOMAN PARA MANTENER EL SECRETO:-Separar secretos empresariales de otra información.-Enumerar programas de computador, software y equipos que contienen secretos empresariales.

-Suscribir acuerdos de divulgación y confidencialidad.-Uso de manuales.

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-Programas de educación para empleados y contratistas.

-Divulgar medidas de protección.

-Crear barreras físicas de seguridad.

-Medidas adicionales para mantener en secreto los documentos confidenciales.

-Prevención de intervención inadvertida de terceros

-Desarrollar entrevistas de salida con las personas que abandonan la compañía.

-Limitar acceso de visitantes. -Llevar a cabo auditorías rutinarias a los secretos empresariales.

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CULTURA EMPRESARIAL PARA EL CUIDADO DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES

-Empleados y contratistas deben entender los elementos y diversificaciones del Plan de Protección de secretos empresariales.

-Obligación de no divulgación de los empleados y los contratistas a terceros.

-Explicar que la información confidencial y los secretos empresariales no podrán ser divulgados al exterior de la compañía.

-Suscriba acuerdos de no divulgación por parte empleados y contratistas.

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-Revisar el plan de protección y actualícelo.

-Eduque a los empleados en relación con el espionaje industrial.

-Divulgue las medidas de protección.

-Recuerde el plan de protección y el deber de confidencialidad.

-Distribuya memoriales, afiches y boletines alusivos al plan de acción.

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¿ QUÉ ES EL ESPIONAJE INDUSTRIAL?

Divulgación o exportación de su titular de secretos industriales o de cualquier otra clase de secretos empresariales a los que haya tenido acceso legítimamente con deber de reserva.

-Artículo 16 de la Ley 256 de 1996. COMPETENCIA DESLEAL.

-Artículo 308 del Código Penal. VIOLACIÓN DE RESERVA INDUSTRIAL O COMERCIAL.

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DEFENSA DE LA INFORMACIÓN

-Artículo 16 Ley 256 de 1996. Secreto empresarial. Competencia Desleal.

-Artículo 308 del Código Penal. VIOLACIÓN DE RESERVA INDUSTRIAL O COMERCIAL. Secreto empresarial

-Artículo 258 del Código Penal. UTILIZACIÓN INDEBIDA DE INFORMACIÓN PRIVILEGIADA. Información confidencial o privilegiada.

-Responsabilidad derivada de un contrato o de cualquier otro tipo de relación. Civil.

-La violación al deber de confidencialidad es justa causa de terminación del contrato de trabajo. Laboral.

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UTILIZACIÓN INDEBIDA DE INFORMACIÓN PRIVILEGIADA. Información confidencial o privilegiada.

“Por información privilegiada debe entenderse aquella a la cual solo tienen acceso directo ciertas personas (sujetos calificados) en razón de su profesión u oficio, la cual por su carácter está sujeta a reserva ya que de conocerse podría se utilizada con el fin de obtener provecho o beneficio para si o para un tercero”

CARACTERÍSTICAS:

-Acceso por parte de personas en razón de su cargo o funciones.-Idoneidad suficiente para ser utilizada.-Versar sobre hechos concretos y referidos al entorno societario o al ámbito dentro del cual actúa la compañía.

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UTILIZACIÓN INDEBIDA DE INFORMACIÓN PRIVILEGIADA. Información confidencial o privilegiada.

CONDUCTAS:

a) Que se suministre a quienes no tienen derecho a acceder a ella.

b) Que se use con el fin de obtener provecho propio o de terceros.

c) Que la oculte maliciosamente o en perjuicio de la sociedad.

d) Que se haga pública en un momento inapropiado.

e) Que se debiera dar a conocer al público y se dé la información en un medio cerrado.

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-Dibujos de máquinas -Entrenamiento de empleados y otros manuales

-Diagramas de flujo -Ingredientes de comidas, cosméticos y medicamentos

-Planes financieros -Datos de venta

-Métodos de negocios -Datos de proveedores

-Listas de clientes -Mapas geológicos y geofísicos

-Programas de computadores -Reportes de ingeniería

-Bases

-Procesos de manufactura y tecnológicos

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ConclusioneConclusioness

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1. Saber qué información tengo y que grado de importancia tiene en el mercado.

2. Clasificar la información que tengo.

3. Adoptar las medidas necesarias para proteger esa información.

4. Adoptar medidas complementarias de protección de la información.

5. Crear una cultura empresarial de respeto por la información de los competidores.

6. Buscar asesoría especializada para crear los mecanismos adecuados para `proteger la información.

7. Crear cultura al interior a las compañías en relación con la información confidencial.

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