Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Maestría en educación y Elaboración

de Proyectos Educativos

Curso: Gestión de Innovaciones en Educación

Catedrático: Lic. Sergio Mejía

Licda. Norma Aleyda Reyes Cifuentes 1775-01-454

Guatemala, 20 de septiembre de 2011

INTRODUCCIÓN

Hoy en día la Educación Superior está sufriendo cambios significativos,

ya que los requerimientos de la sociedad y el mundo laboral exigen más

competencias en los profesionales egresados, es por ello que la

Educación Superior debe cambiar paradigmas que habían funcionado

durante mucho tiempo, pero que necesitan de una reforma para ofrecer

una educación vanguardista.

Estos cambios están llevándose a cabo en el nivel macro y micro de la

docencia superior. Las universidades de Guatemala, están respondiendo

al fenómeno de globalización de diferentes formas y la Universidad

Mariano Gálvez de Guatemala, quien cuenta con un prestigio reconocido,

no puede quedarse atrás al implantar procesos que respondan a las

necesidades de los discentes y docentes.

Cuando se innova, se corre el riesgo de cometer errores. Es mejor admitirlo rápidamente y continuar con otra innovación.

Steve Jobs

Alianzas e Innovaciones en Proyectos de

Desarrollo Educativo Local

Abordajes conceptuales introductorios.

La iniciativa de Educación Básica y su inserción en Educación para todos.

En 1997 la Fundación W.K. Kellog lanza la convocatoria iniciativa de Educación Básica “Comunidad de aprendizaje” que pretende contribuir a la promoción, desarrollo de todas las instancias y formas de aprendizaje que se encuentran al alcance de las personas a fin de asegurar que adquieran conocimientos, habilidades, valores y actitudes que se necesitan para sobrevivir y trabajar con dignidad en plena conciencia de sus derechos y responsabilidades.

Los rasgos esenciales de la iniciativa son los siguientes:

Nace por el deseo de concentrar esfuerzos en comunidades y áreas geográficas determinadas.

Parte de la premisa de que toda comunidad humana posee recursos, agentes, instituciones y redes de aprendizaje que deben valorarse, desarrollarse para la constitución de un proyecto educativo.

Involucra a niños, jóvenes y adultos con el deseo de desarrollar su potencial.

Esta propuesta pretende responder a ciertos problemas educativos, vinculados con alternativas innovadoras, donde el sistema educativo formal no monopoliza el proceso de aprendizaje ni son los docentes los únicos que enseñan.

Desarrollo Local

Al respecto la iniciativa propone el fortalecimiento del desarrollo local y el empoderamiento de los sectores pobres de la población. No se puede concebir el desarrollo a nivel local si no es impulsado, estimulado,

apoyado y coordinado por instancias donde se juegan variables macroeconómicas o políticas de inversión en recursos humanos (salud, educación).

En síntesis el desarrollo local es concebido como un desarrollo humano en un ámbito con posibilidades de interacción entre los diferentes actores que son un medio de resguardo de la identidad y bienestar de la población en el marco de un proceso creciente de globalización.

La comunidad como sujeto de lo local y

desarrollo del capital social

La comunidad remite a los recursos en 2 aspectos: El conocimiento y la identidad. El primero de ellos comprende la red interna y externa de la comunidad, las capacidades y las habilidades disponibles, las actitudes y valores de la comunidad, la comunicación; el segundo incluye la confianza (la autoconfianza y confianza en las normas y valores, la visión al compromiso de la comunidad.

La gestion de los proyectos.

Contextos, participación, liderazgos y capacidades.

Acerca del concepto de Gestión.

La gestión está compuesta por procesos de planificación, implementación y evaluación a los cuales hay que agregar también las funciones de organización, dirección y comunicación. La adopción de esta integralidad implica abandonar concepciones que no permiten aprehender:

La gestión no es lineal en el sentido de que primero se planifica luego se ejecuta y finalmente se evalúa.

La evaluación tampoco constituye una fase sino que es un proceso permanente por medio del cual se aprende de la experiencia y teje los lazos entre la planificación y la ejecución .

Gestión Estratégica.

Significa prestar una mayor atención al contexto en el que se desarrollan los proyectos, a los posibles escenarios del futuro y al involucramiento de diversos actores. Supone una atenta mirada hacia el fenómeno del poder y de los actores involucrados, intereses, recursos y valores.

La importancia del liderazgo.

Tanto los liderazgos institucionales como los personales resultan necesarios para garantizar la conducción de cualquier tipo de proyecto, en la medida que contribuyen marcadamente a resolver asuntos entre dirección y la participación de actores diversos.

Capacidades desarrolladas en la gestión de proyectos.

Por capacidades se entiende a los fines del trabajo, el saber práctico, de tipo técnico adquirido como producto de la experiencia de la intervención, enmarcada por el proyecto y que comprende no sólo la manipulación de objetos sino también el abordaje de situaciones.

La evaluación como momento reflexivo de la gestión.

Momento de análisis y reflexión, cuando los actores se observan a sí mismos y toman distancia de su practica para reconceptualizarla.

Ensayo sobre el Foro

Innovaciones Tecnológicas

Inicialmente se educaba de forma individual porque eran muy pocas las personas que tenían el acceso a este servicio. Posteriormente, el rápido crecimiento de las poblaciones, así como la necesidad de difundir información hizo que la educación prestará sus servicios a nivel masivo.

Desde hace mucho tiempo el maestro es el que conduce, el que está al frente y el que debe esforzarse porque sus alumnos aprendan. Los estudiantes tienen que limitarse a un espacio físico, directamente al salón de clase, como también restringirse en tiempo, cumplir con horarios establecidos y tratar de aprender.

A pesar de estas normas a seguir y las limitantes de la educación tradicional para el estudiante y el maestro, se ha contado con recursos, que en su momento cubrieron las necesidades de tipo pedagógico, entre los que se encuentran:

• Pizarrón y tiza

• Libros y folletos

• Simuladores (como los mapas y las esferas)

• Carteles

Los recursos tradicionales se han complementado con el uso de:

• Radiograbadora

• Videocasetera

• El televisor

Si se hace un análisis de la evolución humana, no es difícil encontrarse con que el hombre ha inventado cosas, que gradualmente facilitaron su vida cotidiana, ahorrándole tiempo y energía, pero conforme evolucionó introdujo nuevas ideas para crear nuevos productos y prácticas con la intención de que estas le fueran útiles para su vida y su entorno.

Las innovaciones tecnológicas han definido y cambiado la historia humana, se les considera como la conquista de un nivel más alto en evolución, tomando en cuenta objetivos que en la innovación educativa resulta importante ser atendidos para que puedan valorarse con base en las metas de algún sistema educativo.

Además la innovación tecnológica debe ser duradera, aplicable y saber relacionarse con las mejoras de la práctica profesional, estableciendo la diferencia entre cambios simples y superficiales para llegar a ser auténticas innovaciones. De manera que sirvan para organizar de forma lógica actividades o funciones que puedan ser comprendidas, observadas y transmitidas de forma metódica a todo el que lo requiera.

En Guatemala se ha tratado de manera minuciosa el tema sobre Tecnología y Proyectos Educativos , y las veces que se ha tratado, seguidamente se ha desarrollado esporádicamente, debido a varios factores, entre los que quiero destacar: la situación cultural, la situación económica, la gestión nula de algunos líderes de las comunidades educativas.

La falta de desarrollo e investigación son características de la baja calidad educativa que reciben los niños y jóvenes, tanto de los establecimientos oficiales como privados, los factores citados anteriormente han contribuido a que en ésta área algunos proyectos educativos no alcancen su sostenibilidad y por lo mismo queden anulados, impidiendo alcanzar logros en el campo tecnológico.

El cambio de paradigmas en algunas disciplinas, permitirá que la tecnología educativa incursione en los diferentes espacios de la vida nacional, permitiendo así que Guatemala se pueda integrar al proceso mundial del cambio.

Debemos ser positivos y pensar que no estamos lejos del cambio en el aspecto educativo y tecnológico, para ello debemos indagar sobre los conjuntos de recursos audiovisuales y métodos de enseñanza aplicados a las distintas ramas de la educación que pueden ser aplicables como una didáctica especial en el proceso de aprendizaje dinámico y funcional.

Además de enfocarse en el descubrimiento de condiciones para el trabajo en equipo entre las y los docentes, que propicien el mejoramiento de la calidad educativa, haciendo énfasis en el desarrollo de competencias, requeridas para el docente, logrando así integrarse en determinados niveles de aceptabilidad.

Por último quiero enfatizar que el educador no es necesariamente el maestro sino que cualquier situación que provoque la adquisición de un conocimiento. He aquí la importancia que reviste que el administrador educativo y los docentes estén informados acerca de los avances de la tecnología que permiten optimizar el proceso administrativo y pedagógico, pero no es suficiente el conocimiento, a éste debe aunarse el deseo de optimizar los beneficios de la tecnología en los proyectos educativos, sin caer en el error de utilizar la tecnología como un procedimiento o un recurso adicional que eventualmente hace más fácil, interesante y práctico el aprendizaje sino como elementos integrantes del currículo para realizar la dinámica de la relación pedagógica entre educando, educador y materia.

No hay nada que limite más la innovación

que una visión dogmática del mundo.

Stephen Jay Gould

Escuela Alianzas y comunidad

Inserción de la escuela en la alianza

En esta sección se expone la importancia que se le ha dado a la escuela en los proyectos.

Se focaliza la presencia de las escuelas como instituciones nucleares del Sistema Educativo asumiendo central importancia en la investigación por las siguientes razones:

Constituyen comunidades de aprendizaje con la oportunidad de acceder a una educación de calidad.

Cualquier intento de innovación educativa debe contar con una institución que le permita trascender la propia experiencia.

El protagonismo de la escuela dentro de la alianza se refleja en:

→ InvolucramientoLa escuela es central o marginal en los objetivos del proyecto.

→ Ubicación de la escuela en la alianzaGrado de participación en la toma de decisiones de la alianza, es decir su posición dentro de la alianza.

La escuela debe desempeñar un rol protagónico en la toma de decisiones que se lleven acabo dentro de ella e involucrar a otras organizaciones en los asuntos de la comunidad educativa.

En este sentido deberá observarse cual es el grado de participación que la escuela tuvo: si los miembros de la comunidad educativa se sentaron a la mesa de coordinación donde se tomaron las decisiones, si fueron consultados, si respondieron a estas consultas o simplemente fueron espacio de algunas actividades esporádicas.

La escuela al margen de la alianza

Esta situación se genera por:

• No ser tema central de la intervención y la reflexión.

• La institución no participa en la toma de las decisiones.

• Mínima capacitación de docentes.

• Escasa iniciativa por parte de los docentes para involucrarse en el proyecto.

No basta con que la escuela haya sido objeto de estudio,

también es necesario contar con su participación activa dentro

de la alianza.

La escuela que participa en la alianza

La inclusión de la escuela como actor mayor desde la toma de decisiones hasta la distribución de recursos.

Las escuelas están constituidas por educadores formales de larga trayectoria.

En otras palabras cuando las escuelas reciben la invitación a participar ven este hecho como una posibilidad de contar con fondos adicionales u oportunidades de otro tipo a pesar de que les resulta difícil abrir sus puertas para que otros actores intervengan en sus espacios, su gestión y procesos educativos.

En este capitulo sobresalen los procesos de reforma educativa como impulsadores a la descentralización en el momento en que los recursos se hicieron más escasos, se obligo a muchas instituciones a enfrentar problemas sociales como:

Desnutrición, de salud, carreteras, vivienda, vestimenta y esto para mencionar algunos.

Debido a esta situación se generaron mayores necesidades de apertura de la escuela para encontrar con los padres y la comunidad los nuevos caminos, delimitando roles de cada una de las partes:

La escuela, la familia, la comunidad, los gobiernos locales y otras jurisdicciones más altas.

Tradición es un reto para la innovación.

Alvaro Siza

Proyecto de Innovación Tecnológica

1. ¿Qué queremos hacer?Integración curricular de TICS en la Carrera de Secretariado del Instituto Secretarial Guatemalteco Esto implica el uso armónico y funcional de las TICS en todas las asignaturas del programa para aprender una disciplina en particular.

2. ¿Cómo lo pensamos hacer?

Usando los tres niveles del modelo de Jaime Sánchez, del Departamento de Ciencias de Computación de la Universidad de Chile.

Este modelo consta de tres etapas:

→ Apresto: El equipo da los primeros pasos en cuanto a conocimiento y uso de la tecnología, lo más importante es perder el miedo y descubrir las potencialidades de las TICS.

→ Uso de las TICS: Esto implica que los docentes las conozcan y las usen para diversas tareas pero sin un propósito curricular especifico.

→ Integración: Sumergir las TICS en el currículo con un propósito explícito que es aprender. Es aprender por asignatura con el apoyo de la tecnología.

3. ¿Para quién o quienes servirá el proyecto?

Para las alumnas del Programa de Secretariado del Instituto Secretarial Guatemalteco . Este se propone como un proyecto modelo para ser compartido con otras instituciones educativas partiendo de los resultados que se obtengan.

4. ¿En dónde se realizará?

En la Sede del Instituto Secretarial Guatemalteco.

5. ¿Cuanto tiempo llevará este proyecto?

Este proyecto llevará 07 meses y está planificado a mediano plazo.

6. ¿Qué recursos deberán emplearse?

Humanos: Docentes y alumnas de la Carrera de Secretariado del

Instituto Secretarial Guatemalteco.

Materiales: Computadora, papel e impresora

7. ¿A quienes tenemos que acudir para que nos apoyen en el proyecto?

A la Dirección del Colegio y docentes del Instituto Secretarial Guatemalteco.

8. ¿Qué problema ayudará a solucionar el proyecto?

La irregularidad en la incorporación del uso de las TICS en la carrera de Secretariado del Instituto Secretarial Guatemalteco, debido a que los docentes necesitan ampliar prácticas, concepciones y formas de trabajar en el proceso de generar nuevos materiales y aprendizajes integrando la tecnología a sus actividades docentes.

9. ¿Qué tan viable es el proyecto?

Es viable técnica, económica y administrativamente debido a que está acorde a los objetivos del programa.

10. ¿Es factible nuestro proyecto?

Si es factible dado que se cuentan con la capacidad técnica, administrativa y económica financiera para realizarlo.

FODA

PROYECTO TICS: 

Irregularidad en la incorporación del uso de las TICS al currículo de la Carrera de Secretariado del Instituto Secretarial Guatemalteco.

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas• Costo

Competitivo del mercado.

• Maestros capacitados en su área de competencia.

• Único establecimiento con el uso de las TICS integrado en la Carrera de Secretariado.

• Seis de cada 10 docentes tienen destrezas informáticas.

• El colegio promueve la implementación de las TICs en el proceso de enseñanza.

• Desde el año 2009 se ha implementado en el aula equipo que invita al docente a implementar las TIC.

• Empresas privadas en diferentes zonas ofrecen acceso inalámbrico de alta velocidad en Internet.

• Ministerio de Educación de Guatemala ha iniciado programas de implementación de las TIC en educación.

• Aplicación de avances tecnológicos por los alumnos-as graduados del colegio en los lugares de trabajo.

• Aplicación de los conocimientos tecnológicos para desarrollar actividades interalula e intercolegiales.

• Aplicación de los conocimientos de TIC para diseñar una propuesta estratégica que aplique una serie de actividades para integrar las TICS en los cursos de la carrera de Secretariado.

• El 4% de los docentes no tienen destrezas informáticas.

• El 40% de los docentes no cuenta con una computadora propia con conectividad a Internet.

• Falta de capacitaciones sistemáticas continúas para docentes y alumnas.

• Fata de actividades TIC que propicien la comunicación interaula o intercolegial.

• Falta de comunicación con Depto. De Tecnología.

• Falta de personal capacitado en integración de las TIC

• Baja calidad educativa en otros colegios y esto se evidencia por el número reducido de alumnos que aprueba los exámenes de ingreso en las universidades.

• TICS integradas al currículo en otros colegios.

• Exigencias de estándares de tecnología por las empresas que contratan a nuestros graduandos.

• Crisis económica provoca que disminuya el presupuesto para capacitación docente.

• Rápida desactualización del equipo que se utiliza para el desarrollo de las TIC.

Las innovaciones deben introducirse poco a poco,

casi insensiblemente.

Don Bosco

Nuestros Arboles

Diagrama de Ishikawa: PROYECTO TIC

EQUIPO EJECUTOR

Recursos digitales

CAPACITACIÓN

Apoyo institucional

RECURSOS T ECNOLÓGICOS

Medición de resultados

DocentesSupervisión

Capacitación

Inadecuada. Conectividad limitada

No estandarizada

Poco ancho de banda

Falta de sofware prediseñado

Falta de apoyo

Depto. Tecnología

Falta de equipo referente para medir resultados.

Irregularidad en la incorporación del uso de las TIC al currículo de la Carrera de Secretariado del Instituto Secretarial Guatemalteco.

Árbol de Problemas

Poca participación de losintegrantes de la comunidad en Los proyectos de integración de las TIC

Déficit en diseñosde proyectos TIC a nivel institucional

t

Poca capacitación en relación al tema de integración de las TICs al currículo

Ausencia de Control en la ejecución de los proyectos

Falta de un equipo Referente del proyectoTIC

Personal poco calificado en TICS

Exceso de protagonismoindividual

Falta de iniciativa desmotivación

-Falta de Personal Calificado

-Bajos salarios -Retención de información

-Control de poder

-Falta de capacitación-Falta de sentido de -Identificación con la-Institución.

Irregularidad en la incorporación del uso de las TIC al currículo de la Carrera de Secretariado del Instituto

Secretarial Guatemalteco.

Árbol de Objetivos

Aumentar la participación delos integrantes de la comunidad en los proyectos de integración de las TIC

Incrementar los diseños de proyectos TIC a nivel institucional t

Incrementar capacitaciones en relación al tema de integración de las TICs al currículo

Existencia de Control en la ejecución de los proyectos

Existencia de un equipo Referente del proyectoTIC

Personal calificado en TICS

ProtagonismoColectivo

Desarrollo de programas para la concientización

- Personal Calificado -Incremento salarial -Definir estrategias para

Compartir material

-Capacitación-Sensibilización-Motivación

Incorporación del uso de las TIC al currículo de la Carrera de Secretariado del Instituto Secretarial

Guatemalteco.

Mucha gente pequeña en muchos lugares pequeños

harán cosas pequeñas que transformaran al mundo.

MARCO LÓGICO PROYECTO TIC

Resumen narrativoIndicadores

Objetivamente verificables

Medios de verificación Hipótesis/Supuestos

FINObjetivo general:Contribuir   a   la   actualización   y mejoramiento de  la calidad del proceso   de     enseñanza aprendizaje de los estudiantes a través de  la   integración de  las TIC al curriculum.

El   95%   de   los   maestros planifican     y   desarrollan actividades en el aula, utilizando las   TIC,   al   finalizar   el   primer semestre del año 2012.

Monitoreo   o   visitas   quincenales   a   los salones   de   clase   y   revisión   de planificación de unidad.

Actitud   positiva   de   los maestros   y   maestras, favorece el mejoramiento de la calidad educativa.

PROPOSITOObjetivo específico:Incorporación   y    uso eficiente de   las   TIC   al   currículo   de   la Carrera   de   Secretariado   del Instituto     Secretarial Guatemalteco.

Incremento   de   los   porcentajes de   utilización   de   las   TIC     por parte   de   los   docentes   y estudiantes     en   el   aula   en   un 90%,   en   el   pensum   de Secretariado   durante   el   primer semestre de 2012.

Estadística   de   las   clases   observadas   y planificaciones   revisadas   durante   el primer semestre de iniciado el proyecto.

Las   estudiantes   de   la Carrera   de   Secretariado Bilingüe   mantienen actitud   positiva   hacia   el uso de las TIC en el aula.

Resultados:

1. 1.    Organización del 2.        equipo referente  3.        del proyecto TIC.

2.    Necesidades               de   integración de       las TIC   en el       aula detectadas.

3.  Docentes capacitados     según necesidades      de integración de TIC     detectadas.

1. 100% del Equipo Referente conoce   la   importancia   de implementación de las TIC en   el   aula,   durante   el primer   mes   de   ejecución del proyecto.

2. El 100% de las maestras y maestros   participan   en   la detección   de   necesidades, durante   el   primer   mes   de ejecución del proyecto.

2.1 En el 100% de detección se  incluye  la  opinión de las alumnas de la carrera de Secretariado, durante el primer mes de iniciado el proyecto.

3.   El   100%   de   las capacitaciones   son producto   de   las necesidades de integración detectadas,   durante   el segundo mes de iniciado el proyecto.

3.1 El 100% de los docentes de Secretariado del  IGS asisten   a   las capacitaciones programadas, durante el segundo y tercer mes de 

1. Organigrama del Equipo Referente con funciones principales, elaboradas por el equipo.

2. Consolidado de encuestas sobre necesidades básicas detectadas, realizada por el Equipo Referente.

2.1     Consolidado de encuestas de            las alumnas realizado por el            Equipo Referente.

 3.       Cuadro de verificación de            contenidos realizados por           Equipo Referente.

3.1.  Lista de asistencia a         capacitaciones verificado por           el Equipo Referente.

1. Equipo Referente realiza   sus funciones   de manera responsable.

2. Directora   del IGS   apoya   las actividades   de mejoramiento continuo   y capacitación   de las   y   los maestros.

3. Docentes manifiestan actitudes positivas   hacia la capacitación.

4.    Docentes aplican lo        aprendido           provocando un         protagonismo         colectivo.

iniciado el proyecto.

3.2 El 100% de los docentes han  sido  capacitados  al terminar   el   tercer     mes de   iniciado   la   ejecución del proyecto. 

4. 100% de  los  docentes del Área   de   Secretariado   del IGS integran las TIC en los programas   de   las asignaturas   asignadas, durante el  cuarto,  quinto y sexto     mes   de   iniciado   el proyecto.

4.1.    El 90% de los docentes          de Secretariado son           visitados en las aulas y            asesorados en cuanto          al uso de las TIC una          vez al mes como           mínimo a partir del         séptimo mes  de          iniciado el proyecto.

4.2  A partir del séptimo mes de inicio de ejecución del proyecto, en el  100% de  las asignaturas de la carrera de Secretariado se han integrado las TIC en el aula. 

    3.2    Ejercicios de Aplicación          proporcionados por el           Equipo Referente en cada          capacitación a docente.

4.       Informes de monitoreo              realizados por el Equipo          Referente.

4.1 Programas de Unidad de cada Muestras integración de las TIC.

4.1      Guías de observación aplicadas            por el Equipo Referente. 

4.2 Portafolio de actividades Desarrolladas por alumnas.

4.2.     Control de planificaciones de            unidad  por el Equipo              Referente.

4.   Los   docentes capacitados permanecen   en la institución.

Actividades1.1   Convocar a las personas         idóneas para conformar         el Equipo Referente.

1.2   Establecer funciones          específicas de las y los          miembros del Equipo         Referente.

2.1 Detectar necesidades          educativas de          integración de las TIC al          pensum de Secretariado          de maestros y alumnas.

 3.1  Planificar la capacitación         en base a los resultados         obtenidos en la         detección de         necesidades.

Resumen de Insumos y Costos

Humanos Materiales Financieros

Total

1. Organizar el Equipo Referente.

Q500.00(bono a cada miembro del 

equipo referente por 

mes) 4 integrantes 

Q.14,000.00(bono de 7 meses de 4 miembros del equipo referente)

Detectar necesidadesDe Integración de TICS

Q300.00 Q300.00

Maestros y maestras capacitados según necesidades

Q. 1000.00(2capacitaciones a Q,500.00)

Q1000.00

El   Equipo   Referente   se compromete   y responsabiliza   del proyecto.

Maestros   y   maestras están   anuentes   de participar  en  el   proyecto de integración de TICS.

Condiciones previas

La   comunidad   educativa conoce   el   proyecto   y acepta   participar   en   su ejecución.

3   3.2   Realizar la capacitación de               maestros y maestras.

3.3 Evaluar los resultados de la capacitación.

4.1   Programar reuniones de         monitoreo de inclusión        de las TIC al pensum de        Secretariado.

4.2   Planificar y programar         visitas al aula para         verificar integración de         TICS.

 4.3    Realizar reuniones de           evaluación durante          Ejecución de proyecto.

Maestros y maestras integran TICs al pensum de Secretariado

Q1000.00 Q1,000.00

Observación de clases por Equipo Referente

Q200.00 Q200.00

Total: Q16,500.00

Conclusiones

Todas las universidades en conjunto deberían introducir estrategias innovadoras que les apoyen para asumir parte de la demanda social del país, crear más espacios para la investigación y formación de estudiantes aptos para participar en campos empresariales y docentes capaces con vocación para garantizar la prosperidad del país.

El estudiante al ingresar a la universidad se convierte automáticamente en el personaje central del quehacer educativo por lo que la universidad debe comprometerse a velar porque sus expectativas y necesidades sean cubiertas o de lo contrario tomar medidas para cumplirlas eficientemente.

La Educación Superior debe apoyar al estudiante para que sea un sujeto activo del aprendizaje y apto para el manejo de varias herramientas que lo van a situar como un profesional capaz de adaptarse a los cambios en su ámbito estudiantil y laboral.

El estudiante debe conocer, comprender y aplicar modernas tecnologías de comunicación que propicien el trabajo colaborativo de redes de personas a nivel nacional.