Teoría General de Sistemas Aplicadas a Organizaciones

7/21/2019 Teora General de Sistemas Aplicadas a Organizaciones

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VMOZAB CMGMZBD FM

UAUVMHBUVmorb Cmgmrbd fm Uastmhbs Bpdaebfo b dbs Orcbgazbeaogms

MR]A\O FM VZBJBNO G


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:

Vmorb Cmgmrbd fm Uastmhbs Bpdaebfbs bOrcbgazbeaogms

AgtrofueeagMstb Vmorb `b safo mstufabfb fmsfm `bem bdcugbs febfbs; Dufwac Yog

Jmrtbdbgiiy, `beab 216 ms ugb eogempeag fm db orcbgazbeag eohoug sastmhb ugafo y faracafo fm pbrtms acubdms agtmrrmdbeaogbfbs.

Uastmhb>ms ugb ugafbf, ug tofo, qum sm fmseohpogm mg pbrtms omdmhmgtos, tofos mddos mstrme`bhmgtm rmdbeaogbfos mgtrm s,

fmpmgfamgtms ugo fmd otro iorhbgfo ug eognugto.

Db Vmorb Cmgmrbd fm Uastmhbs (VCU)> sm fastagcum por supmrspmetavb agtmcrbforb, fogfm sm eogsafmrb ahportbgtm db agtmrbeeag

y dos eognugtos qum b pbrtar fm mddb jrotbg. Crbeabs b db pretaeb, db

VCU ermb ug bhjamgtm afmbd pbrb db soeabdazbeag m agtmrebhjao fm

agiorhbeag mgtrm mspmeabdastbs y mspmeabdafbfms.

Uastmhb emrrbfo> dos sastmhbs emrrbfos go sog agiduafos por susbhjamgtms y go agtmrbetbg eog mddos. Uog sastmhbs prahbraos,

hmegaeos y tamgmg gmemsbrabhmgtm o betavafbfms prmfmtmrhagbfbs

qum fmjmg smr mnmeutbfbs sag ahportbr su bhjamgtm.


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Uastmhb bjamrto> sastmhb qum agtmrbetb eogstbgtmhmgtm eog subhjamgtm.

Uujsastmhbs>dbs pbrtms qum eogstatuymg md sastmhb totbd.

Db OrcbgazbeagDb orcbgazbeag ms ug sastmhb iorhbd porqum ms ug mgtm ermbfo pbrb ug

ojnmto, ms fasmbfb brtaiaeabdhmgtm pbrb qum euhpdb db hmtb.

Orcbgazbeag y Uastmhbs

Umcg db VCU db orcbgazbeag sm eogeajm eoho ug eognugto fmsujsastmhbs rmdbeaogbfos, mgtrm dos eubdms mxastmg agtmreogmxaogms

edbvm qum pmrhatmg mxpdaebr md iugeaogbhamgto fm db orcbgazbeag.

Dbs pmrsogbs qum agtmcrbg ugb orcbgazbeag agtmrbetbg, smrmdbeaogbg ugbs eog otrbs, eodbjorbg y sm eoorfagbg pbrb docrbr ugb

iagbdafbf o propsato eohg.

Db orcbgazbeag eumgtb eog ugb mstrueturb y ugos proemsos o ebfmgbs

fm profueeag y gorhbdhmgtm mstbjdmemg ugb favasag fmd trbjbno

mgtrm sus hamhjros.

Db orcbgazbeag y su bhjamgtm

Db mhprmsb eoho ug sastmhb

Db mhprmsb mst eohpumstb por pmrsogbs, hbtmrabdms, hquagbs, fagmro,

`mrrbhamgtbs, eohpogmgtms qum sm eohjagbg b trbvs fm db orcbgazbeag.

Db mhprmsb bsahasho sm rmdbeaogb eog edamgtms, provmmforms y eog otros


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qum fbg dbs gorhbs smcg dbs eubdms sm rmcdbhmgtb md iugeaogbhamgto fm

tofb mhprmsb.

Db bpdaebeag fm sastmhbs `b safo pbrtaeudbrhmgtm ahportbgtm pbrb dbs

eamgeabs soeabdms, psaeodocb. Db meogohb hofmrgb tbhjag mst

eogsafmrbgfo md tmhb. Db tmorb fm sastmhbs rmprmsmgtb ug gumvo

pbrbfachb pbrb md mstufao fm dbs orcbgazbeaogms y su bfhagastrbeag,

eogstatuym ugb jbsm pbrb pmgsbr mg db orcbgazbeag eoho ug sastmhb

bjamrto mg agtmrbeeag eog su hmfao bhjamgtm. Msto tbhjag byufb b

mgtmgfmr dbs agtmrrmdbeaogms mgtrm dos prageapbdms eohpogmgtms fm ugb

orcbgazbeag, sus ojnmtavos, tmegodocb, mstrueturb y rmdbeaogms

psaeosoeabdms.

Hofmdo fm Uastmhb Bjamrto


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=

\brhmtros fm dos Uastmhbs

Mgtrbfb o agsuho (agput)> Iumrzb fm pbrtafb fm ug sastmhb. \rovmm db

mgmrcb y md hbtmrabd pbrb db opmrbeag fm stm.

Ubdafb o profueto (output)> Iagbdafbf pbrb db eubd sm rmugamrog dos

mdmhmgtos y rmdbeaogms fmd sastmhb. Dos rmsudtbfos fmjmg smr eogcrumgtms,

eo`mrmgtms eog md ojnmtavo fmd sastmhb.

\roemsbhamgto o trbgsiorhbeag> Imghmgo qum profuem ebhjaos.

Hmebgasho fm eogvmrsag fm agsuhos mg profuetos o rmsudtbfos.

Zmtrobdahmgtbeag (immfjbek)> Iugeag fmd sastmhb qum juseb eohpbrbr

md profueto eog ug eratmrao o mstgfbr prmvabhmgtm mstbjdmeafo. Vamgm por

ojnmtavo md eogtrod.

Bhjamgtm> Ms md hmfao qum rofmb mxtmrgbhmgtm bd sastmhb. Md sastmhb y md

bhjamgtm sm mgeumgtrbg agtmrrmdbeaogbfos y sog agtmrfmpmgfamgtms. Md

sastmhb ms agidumgeabfo por md bhjamgtm b trbvs fm dos agsuhos y b su vmz

agidumgeab bd bhjamgtm eog dos profuetos.


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Bpdaebeaogms fm VCU mg dbs Orcbgazbeaogms

Db mseumdb eoho Orcbgazbeag

Db mseumdb eoho orcbgazbeag ms ug sastmhb soeao tegaeo ageduafo mg otro

hs bhpdao qum ms db soeamfbf eog qum agtmrbetb.

Mst favafafb b su vmz mg 5 sujsastmhbs> md sujsastmhb psaeosoeabd, md

sujsastmhb tegaeo y md sujsastmhb bfhagastrbtavo.

Md sujsastmhb psaeosoeabd. Mst eohpumsto por dbs pmrsogbs qum

eogiorhbg tofbs dbs rmbs qum agtmrbetbg mg md emgtro mfuebtavo.


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Md sujsastmhb tegaeo. Um rmiamrm b dos eogoeahamgtos gmemsbraos qum

posmmg dbs pmrsogbs pbrb md fmsbrroddo fm tbrmbs ageduymgfo dbs tegaebs

usbfbs pbrb hmnorbr su fmsmhpmo dbjorbd mg db agstatueag mfuebtavb.

Md sujsastmhb bfhagastrbtavo.Zmdbeaogb b db agstatueag eog su hmfao y

mstbjdmem dos ojnmtavos, fmsbrroddb dos pdbgms fm agtmcrbeag, mstrbtmcab y

opmrbeag, hmfabgtm md fasmo fm db mstrueturb y md mstbjdmeahamgto fm dos

proemsos fm eogtrod.

\roemso fm Agserapeag fm Hbtraeudb

Uagmrcab

Db pbrtaeapbeag fm tofos dos orcbgashos fm eogtrod fbg eoho rmsudtbfo md

euhpdahamgto fm sus fmjmrms, samgfo md proemso cad pbrb dos bsparbgtms y

bfhatafos. Db iugeag miaebz fmd jbgeo mg pbrb db agiorhbeag iagbgeamrb b db

tmsormrb pmrhatm qum db cmstag mg md mfaiaeao bfhagastrbtavo smb rpafo y


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0

smcuro.

@ohmostbsas

Db pcagb wmj oiaeabd fm db ugavmrsafbf fm erfojb suhagastrb db agiorhbeag

betubdazbfb b dos bsparbgtms bfbptgfosm b dbs ime`bs y bd tamhpo

mstbjdmeafo, suiramgfo eogstbgtms ebhjaos fm ime`bs u otros fbtos.

Mquaiagbdafbf

Mg md proemso fm dmcbdazbeag, db ugavmrsafbf eumgtb eog smfms mg doebeaogms

pmrairaebs iumrb fmd ebseo urjbgo mg fogfm dos bfhatafos qum vavmg mg db

pmraimrab pumfbg `bemr dos trbhatms ehofbhmgtm.


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1

\roemso fm mgvos agtmrgbeaogbdms fm ddmcbfb

\roemso fm Ahpdmhmgtbeag fm ug FbtbEmgtmr

Uastmhb fm Eogtrbtbeag


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2


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Orcbgacrbhb fm db oiaeagb cmgmrbd fm tmdmeohugaebeaogms, agiorhtaeb y mstbfstaebOCVAM


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2:

Db mhprmsb Eoeb Eodb

Orcbgacrbhb fm db mhprmsb Eoeb Eodb


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Eogedusaogms

Md iugeaogbhamgto fm db orcbgazbeag ms ug sastmhb o ug eognugto fmsujsastmhbs qum gos pmrhatm mdbjorbr o ddmcbr b ug ojnmtavo eohg,

utadazbgfo dos prageapaos fm db VCU mg fogfm dos sastmhbs sogagtmrfmpmgfamgtms fm otros y iorhbg ugb mstrueturb db eubd pmrhatm

tmgmr hmnorms rmsudtbfos, bfmhs fm sagtmtazbr dos proemsos y ddmvbr

ug hmnor eogtrod fm tofo do qum sm `bem mg ugb mhprmsb. (Gbtbdy

Chmz)

Eog mstm trbjbno bprmgfahos b bpdaebr db tmorb fm sastmhbs usbgfocriaebs y fabcrbhbs fm iduno, pbrb ugb jumgb rmprmsmgtbeag fm db

rmdbeag qum `by mg md proemso fm agserapeag y hbtraeudb fm db

]gavmrsafbf.(Gbtbdy Chmz)

Dbs orcbgazbeaogms sog sastmhbs brtaiaeabdms pums sog ermbeag fmd`ohjrm, sog sastmhbs bfbptbtavos, yb qum rmbeeaogbg b su mgtorgo bdhmnorbr su iugeaogbhamgto, docros y supmrvavmgeab; sog sastmhbs

soeabdms pums dos agtmcrbg pmrsogbs eog ug propsato mg eohg; sog

sastmhbs bjamrtos pums agtmrbetbg eog su mgtorgo.(Custbvo

Jmrhfmz) Mg cmgmrbd db tmorb cmgmrbd fm sastmhbs trbtb fm mxpdaebr db faghaeb

fm dbs orcbgazbeaogms y fmnbr mg edbro qum md tofo ms hbyor qum db

suhb fm sus pbrtms, bgdocbhmgtm b mstm mnmhpdo tmgmhos md eumrpo

`uhbgo md eubd ms faracafo por md emrmjro. (Bgjbd Eaprabgo)

Dbs orcbgazbeaogms eoho sastmhb bjamrto pumfm ermemr, ebhjabr,bfbptbrsm bd mgtorgo y bhpdabrsm jbno eamrtbs eogfaeaogms qum sm

prmsmgtmg.(Bdmxbgfmr Dobyzb)

Dbs orcbgazbeaogms tamgmg ugb ebrbetmrstaeb qum samhprm fmjm mstbrprmsmgtm ms db mgtropb gmcbtavb pbrb go pmrfmr md orfmg y pmrfurbr

mg md tamhpo. Ebso eogtrbrao sa go sm hbgmnbg mstos eogemptos dbs

orcbgazbeaogms pumfmg fmsbpbrmemr. (Bdmxbgfmr Dobyzb)

\ofmhos eogeduar tbhjag qum jbno db tmorb cmgmrbd fm sastmhbspofmhos ermbr sastmhbs orcbgazbeaogbdms fm agiorhbeag pbrb ug

hmnor hbgmno bfhagastrbtavo fm db mhprmsb. Bd pofmr faspogmr fm tbd

agiorhbeag gos rmcudb hmnor dos proemsos fm eogtrod fm mstb y gos


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pmrhatm eogoemr sa sm mst euhpdamgfo o go b ebjbdafbf eog dos

ojnmtavos propumstos.(Jrbudao Erfovb)

Zmeohmgfbeaogms

Mg dbs mhprmsbs afmgtaiaebhos dos suj-sastmhbs fm proemsos, fmpmrsogbs y fm tmegodocbs, qum iugeaogbg eoho padbrms fm dbs

orcbgazbeaogms s mstg bdagmbfos eog db hasag, vasag y vbdorms, bs

eog su eognugeag m agtmcrbeag dbs orcbgazbeaogms bdebgzbrg sus

ojnmtavos propumstos. (Custbvo Jmrhfmz)

Ymr b db orcbgazbeag eoho UAUVMHB, btrmvms fm db Vmorb Cmgmrbd fmUastmhbs, pmrhatar tmgmr ug mgioqum sasthaeo y pofrmhos hmnorbr

dbs fmjadafbfms y biabgzbr dbs iortbdmzbs fm db Orcbgazbeag.(BgjbdEaprabgo)

Fmjmhos mgtmgfmr qum mxastmg orcbgazbeaogms qum sa go sm bfbptbg bdos gumvos ebhjaos fmd mgtorgo, smbg tmegodcaeo, nurfaeos,

eudturbdms u otros, mg md tamhpo pumfmg fmsbpbrmemr, eoho md ebso fm

dbs Gotbrbs, eoho orcbgazbeag pumfmg fmsbpbrmemr sa ms qum go sm

bfbptbg b dos gumvos ebhjaos eog rmspmeto b tmhbs fm iarhb

facatbd.(Bdmxbgfmr Dobyzb)

Mg cmgmrbd tofbs dbs orcbgazbeaogms mxastmgtms fmjmg bpdaebr db tmorbcmgmrbd fm sastmhbs pbrb pofmr aggovbrsm y pmrhbgmemr mg md

tamhpo. (Bdmxbgfmr Dobyzb)

Vofb orcbgazbeag por hs pmqumb qum smb fmjm rmbdazbr ug pdbg fmeogtagcmgeabs, pbrb mstbr prmpbrbfos bgtm eubdquamr suemso qum sm

pumfb prmsmgtbr, y qum pumfb provoebr fbos mg db orcbgazbeag. Do

afmbd ms pdbgtmbr dos faimrmgtms msemgbraos qum sm pumfbg prmsmgtbr, y

pdbgmbr ug htofo fm fmimgsb, o mg su fmimeto, fm rmeupmrbeag bgtmfae`os suemsos.(Jrbudao Erfovb)

Dbs orcbgazbeaogms eoho sog sastmhbs bjamrtos fmjmrg mstbr mgeogstbgtm agtmrbeeag eog su mgtorgoy, eoho dos orcbgashos vavos,

fmjmg bfbptbrsm bd hasho pbrb cbrbgtazbr su supmrvavmgeab y

eogtaguafbf mg md hmrebfo. (Gbtbdy Cohmz)


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2=

Cdosbrao fm Vrhagos

@OHMOUVBUAU> Ms db propamfbf fm ug sastmhb qum fmiagm su gavmd fm

rmpumstb y fm bfbptbeag bd eogtmxto.

MGVZO\AB> Mg ug sastmhb ms md fmscbstm qum md prmsmgtb por md trbgseursofmd tamhpo o fmd iugeaogbhamgto.

UAGMZCAB> Vrbjbnbr mg eognugto fb hmnorms rmsudtbfos.

MR]AIAGBDAFBF> Orcmgms fastagtos pumfmg fbr md hasho rmsudtbfo.

Jajdaocrbib

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