Administración CientíficaFREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915), fundador de la Administración Científica, nació en Filadelfia EE.UU.

Orígenes de Administración Científica

Industrias padecían de males siguientes:Holgazanería, obreros reducían deliberadamente producción, para evitar quedarse sin trabajo.Desconocimiento (por la gerencia) rutinas de trabajo.Carencia de técnicas de gestión.Según Taylor, Administración Científica debería enmarcar en siguiente:

Ciencia en vez de empirismo

Armonía en vez de discordia

Cooperación, no individualismo.

Desarrollo del trabajador

(Foto: primera fábrica en USA)

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

         

1.      ANÁLISIS, TRABAJO, ESTUDIO, TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

El trabajo puede dividirse subdividiendo movimientos de tarea. * Eliminar movimientos inútiles.* Distribuir uniformemente el trabajo.* Eliminar desperdicios del esfuerzo humano.* Adaptación del obrero a tarea.* Establecimiento de normas para efectuar el trabajo. 

2. FATIGA HUMANA

Evitar movimientos inútiles en tarea; ejecutar con economía posible; proporcionar movimientos una secuencia apropiada. Para disminuir fatiga, propuso :  * Uso adecuado cuerpo humano.* Adecuada distribución física del trabajo.* Relativos al desempeño de herramientas y equipo.

3. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN

Estudio tiempos y movimientos facilitó división

trabajo y especialización

Mejorar trabajo con subdivisión tareas, obrero

limitarse a ejecución tarea específica y sencilla.

Obrero perdió libertad e iniciativa en

procedimientos, trabajo; ejecutor tareas

automáticas, repetitivas y estandarizadas.

 4. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS

a) Tarea: Conjunto actividades ejecutada

por obrero.

B) Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas

manera cíclica.

Conjunto cargos forman sección.

Diseño cargo: Especificar contenido tareas,

métodos y relaciones con otros cargos.

(Fot : Adam Smith)

5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIÓN

Lograr colaboración, obrero suministrarle incentivos salariales y premios producción.

Remuneración basada tiempo no estimula trabajar más y debe ser sustituida por remuneración basada en piezas producidas.

6. HOMUS ECONOMICUS

Trabajador motivado por recompensa económica. No trabaja porque le agrade, sino como un medio de ganarse la vida.

Salario influye esfuerzos individuales en trabajo.

7. CONDICIONES DE TRABAJO

Conjunto de medios garantizan bienestar físico trabajador y disminuye

fatiga:Adecuación de instrumento y herramientas de trabajo.Distribución física máquinas.Mejora del ambiente físico trabajo.Diseño instrumentos y equipos especiales.

 

8. RACIONALIDAD DEL TRABAJO

Conjunto de procedimientos organizar y sistematizar desarrollo del trabajo:

 a)      Sistema salarios.b)      Diagrama Gantt refleja actividad y tiempos.c)      Responsabilidad industrial, énfasis asumir responsabilidades por servicio de empresa.

9.  ESTANDARIZACIÓN Patrones adoptadas por Empresa obtener uniformidad y reducir costos. Estandarizan herramientas, métodos, procesos, máquinas y equipos. 10.Supervisión Funcional Especialización obrero acompañada

por especialización supervisor. Existencia supervisores

especializados en determinadas áreas.

PRINCIPIO EXCEPCIONSupervisión sobre hechos trascendentalesProcesos rutinarios deben delegarse en niveles

operativos.Mandos superiores deben centrase en tareas

sustantivas (foto:produccion en serie de auto FORD)

PRINCIPIOS DE EMERSON

Ingeniero Harrington Emerson (1853-1931), auxiliar de Taylor, buscó simplificar métodos de trabajo en la fábrica

Propuso los principios siguientes:1.-Trazar un plan definido2.-Predominio del sentido común3.-Mantener supervisión4.-Mantener disciplina5.-Mantener honestidad6.-Mantener registros adecuados7.-Fijar adecuada remuneración8.-Estandarizar el tranajo9.-Instrucciones precisas10.-Incentivos por mayor rendimiento

PRINCIPIOS FORD

Henry Ford (1863-1947) se inició como mecánicoFundó 1903 Ford Motor Company. Fabricó autos a precios populares (Modelo T)-Repartió control accionario entre trabajadores-Estableció salario mínimo y jornada diaria de 8 horas de trabajo-Creó línea montaje para producción en serie

EVALUACION CRÍTICA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

1.-Mecanicismo de la Administrac. CientíficaLimitó el esfuerzo del hombre a la tareaPoca importancia al factor humano.Organización: distribución rígida de funciones y tareas

2.-Súper especialización del obreroEspecialización extrema del operario lo “robotizó”, restándole iniciativae interés por mejorar el trabajo. 3.-Enfoque incompletoNo considera relaciones informales y el papel de los grupos en el trabajo

TEORÍA CLÁSICA ADMINISTRACIÓN

Henri Fayol (1841-1925) fundador de la teoría clásicaNació en Constantinopla y falleció en París.Expuso su teoría en texto: “Administración Industrial y General”Publicado en París en 1915

Foto:Antiguo centro minero similar donde laboró Fayol

Las Funciones de la Empresa

Toda empresa desarrolla las funciones:1.-Función Técnica: relacionada con producción de bienes o servicios2.-Función Comercial: relacionada con el cliente, el producto, el mercado3.-Función Financiera: con el Capital4.-Función Seguridad: Protección y preservación de instalaciones, equipos, bienes5.-Función Contable: registros, balance, inventarios6.-Función Administración: Busca desarrollo y crecimiento de la empresa. Articula las demás funciones

Concepto Administración

Medir si los propósitos,

planes y programas se

cumplen y buscar

correctivos en las

variaciones.

Conocer el camino a seguir, interrelacionar actividades, establecer

objetivos y dar una adecuada organización.

Guiar las acciones de los subordinados

según los planes estipulados.

Buscar equilibrio entre los diferentes departamentos y secciones de

laempresa

Estructurar técnicamente las funciones y actividades

de los recursos

humanos y materiales buscando

eficiencia y productivida

d

La Administración

Según Fayol, el acto de administrar es:

1.-Planear: visualizar el futuro y trazar un programa de acción2.-Organizar: Establecer la estructura interior y material de la empresa3.-Dirigir: Guiar y orientar al personal4.-Coordinar: unir y armonizar esfuerzos colectivos5.-Controlar: verificar metas y resultados Los elementos constituyen el Proceso o Ciclo administrativo

Concepto Administración

Administración y Organización

Administración es el todo y la organización es una parte de la misma Concepto Organización se puede usar bajo dos significados:

a)Como estructura, esfuerzo humano cohesionado para logro de metas, usando bienes, equipos, tecnologías.Ejemplo: La empresa, la Universidad

b) Como Función Administrativa: diseñar funciones, tareas, procedimientos para asignarlas al personal

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Los 14 principios según Fayol:

1.-División del Trabajo 8.-Centralización y Descentralización2.-Autoridad y Responsabilidad 9.-Jerarquía3.-Disciplina 10.-Orden4.-Unidad de Mando 11.-Equidad5.-Unidad de Dirección 12.-Estabilidad en Cargo6.-Subordinación interés general 13.-Iniciativa7.-Remuneración adecuada 14.-Espíritu Equipo

TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

a)Administración como cienciaEmpresa debe ser estudiada y tratada con principios científicos, demostrables y comprobables

b)Teoría de OrganizaciónEmpresa conformada por estructuras, procesos, interrelaciones entre sus partes; tiene jerarquías, líneas de autoridad y niveles de subordinación

c)División del Trabajo y especializaciónDivisión del trabajo conduce a la especializacdiónSe expresa en las unidades, los departamentos, seccionesDivisiones

d)CoordinaciónUnificación y armonización de toda actividad y esfuerzoMayor división del trabajo, mayor necesidad de coordinación

e)Línea y StaffLínea, equipos de trabajo de funciones ejecutivas. Realizan tareas de producción , comercial y financieraStaff, funciones servicios especializadas de asesoría y apoyo a la línea. Tienen jerarquía funcional

EVALUACIÓN CRITICA

1.-Enfoque organización formal Empresa tratada en términos abstractos, lógicos y rígidosNo hay lugar a los aspectos humanos, sociales,interpersonales

2.-Ausencia trabajos experimentalesMétodo de trabajo basado en experiencias directas; sin procesos metodológicos,ni comprobación de sus enunciados