Técnicas de Entrevista y Observación · La entrevista no es una anamnesis. La anamnesis implica...
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Facultad de Ciencias de la Salud Escuela de Psicología ENTREVISTA PSICOLÓGICA Mg. Manuel Concha Huarcaya
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Facultad de Ciencias de la
Salud
Escuela de Psicología
ENTREVISTA PSICOLÓGICA
Mg. Manuel Concha Huarcaya
KRAEPELIN. La
entrevista toma especial
relevancia en el campo
clínico. Se interesó por
explorar los síntomas de
los pacientes.
ENTREVISTA: Aspectos Históricos
Por tanto la exploración del estado mental era
necesaria, cuyo datos de la historia clínica se
obtenían precisamente a través dela
Entrevista.
Para la “terapia parlante”
de FREUD (Psicoanálisis),
se funde la búsqueda de
la información, la
evaluación y la terapia.
Freud afirma que el terapeuta(entrevistador) tiene
fuerte influencia en la dinámica de la entrevista,
no es un elemento neutral.
ENTREVISTA: Aspectos Históricos
SULLIVAN, señala que el entrevistador no es
un elemento neutro en la inevitable “relación”
en la entrevista entre dos protagonistas.
La entrevista es un proceso
de relación interpersonal
planificada.
ENTREVISTA: Aspectos Históricos
CARL ROGERS, en su
Terapia Centrada en el
Cliente, le asigna a la
entrevista terapéutica un estilo
“no directivo” por excelencia.
Se centra en el marco de
referencia del cliente, en su
expresión y comprensión
emocional, evitando cualquier
interpretación de l mismo.
ENTREVISTA: Aspectos Históricos
ENTREVISTA: Definición
La palabra entrevista deriva del latín:
Inter: entre, en medio de. Ver: mirar
Significa entonces:
“Los que van entre sí”
“Vista, concurrencia y conferencia de dos o más personas
en lugar determinado”
Es una conversación seria entre dos o más personas,
con un propósito definido. Es una relación interpersonal
que llama a reflexión. Es una situación estructurada, en
la que dos personas se expresan en función de objetivos
concretos.
Los roles de los participantes están determinados y
vivencian expectativas diferentes, uno respecto al otro.
(Amorós, 1988)
ENTREVISTA: Definición
Los elementos que encierra esta afirmación son:
Conversación: COMUNICACIÓN
Se da, al menos, entre dos
personas. INTERACCIÓN
Propósito. OBJETIVO,
FINALIDAD
ENTREVISTA: Elementos esenciales
ELEMENTOS: Comunicación
La vía de comunicación es
simbólica, oral y bidireccional,
y con un importante
componente no verbal.
La información verbal-no verbal son registradas y
analizadas para la: evaluación, el diagnóstico, el
asesoramiento o la intervención psicológica.
Proceso bidireccional, se influyen el uno al otro
Entrevistador y Entrevistado, tienen roles
diferenciados, asimétricos y pueden ser una o
varias personas.
La Eta. es una relación
interpersonal asimétrica,
cada uno tiene su rol
(profesional-cliente)
ELEMENTOS: Interacción
Las personas dialogan según ciertos esquemas, pautas de
problema determinado y con un propósito profesional (relación
de ayuda)
El objetivo y motivo de la entrevista parte del entrevistado, pero
el objetivo último es conocido por el entrevistador, puede
coincidir o no con el del cliente, puede comunicarlo o no.
Las intervenciones verbales, se
hacen según pautas, relacionadas
con el problema o demanda del
entrevistado.
ELEMENTOS: Propósito u Objetivo
La consulta consiste en la solicitud de asistencia
técnica o profesional, la que puede ser prestada o
satisfecha de múltiples formas, una de las cuales puede
ser la entrevista.
Consulta no es sinónimo de entrevista, porque esta
última es sólo uno de los procedimientos con los que el
profesional puede atender la consulta.
ENTREVISTA, CONSULTA Y ANAMNESIS
La entrevista no es una anamnesis. La anamnesis
implica recopilación de datos previstos, de tal
extensión y detalle, que permita obtener una síntesis
tanto de la situación presente como de la historia de un
individuo, de su enfermedad y de su salud.
La preocupación y la finalidad residen en la recopilación
de datos y el paciente queda reducido a un mediador
entre su enfermedad, su vida y sus datos por un lado y
el médico por el otro.
ENTREVISTA, CONSULTA Y ANAMNESIS
La entrevista psicológica es una relación de índole
particular que se establece entre dos o más
personas. Lo específico de esta relación es que uno de
los integrantes es un técnico de la psicología que debe
actuar ese rol, y el otro necesita de su intervención
técnica.
Consiste en una relación humana en la cual uno de sus
integrantes debe tratar de saber que es lo que esta
pasando en la misma y debe actuar según este
conocimiento.
ENTREVISTA, CONSULTA Y ANAMNESIS
Historia Psicológica
Examen Psicopatológico
Examen Mental
Pruebas Psicológicas
Elementos asociados a la Entrevista
Diferencias entre conversación y entrevista
(McConaughy, 2003)
CONVERSACIÓN ENTREVISTA
Informal, casual.
Espontánea.
Sobre tópicos de mutuo interés.
Los conversadores llevan a partes
iguales el peso de la conversación.
No hace falta llegar a ninguna
conclusión.
Puede ser simplemente por pasar el
tiempo o divertirse.
Se planifica en el tiempo y se realiza
con “cita previa”.
Tiene un propósito y una
intencionalidad.
Los “conversadores” tienen roles y
funciones diferentes, siendo uno de
ellos el que elige el tema. El
entrevistador pregunta o plantea
temas sobre los que reflexionar, y el
entrevistado, contesta o reflexiona.
El entrevistador acepta las
expresiones de sentimientos y los
hechos narrados por el entrevistado
sin juzgarlos o discutirlos.
El entrevistador está obligado a
mantener confidencialidad y a no
revelar la información obtenida.
Intercambio verbal de información: entrevista vs. conversación
= COMUNICACIÓN
≠ FINALIDAD
≠ INTERACCIÓN
CONVERSACIÓN
VS
ENTREVISTA
