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SIVETA / TELCEL Manual de Punto de Venta

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Manual de Punto de Venta

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1.- Escribir su compañia , usuario y password para accesar al sistema.

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VENTA DE TIEMPO AIRE

2.- Seleccionar Venta TAE , para la venta de tiempo aire.

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2.- Teclear el numero de celular a recargar

3.- Confirmar el numero de celular y seleccionar monto.

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4.- Seleccionar el monto a recargar.

5.- Confirmar la venta dandole click en realizar venta.

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6.- Aparecera la confirmación de la venta realizada.

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CONSULTA DE SALDOS

1.- Seleccionar consulta de saldos.

2.- Podrá consultar y validar sus saldos total (Saldo) y su saldo inicial del día.

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CONSULTA DE VENTAS.

3.- Seleccionar consulta de ventas.

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4.- Podra consultar sus ventas del día y por rango de una fecha determinada con los

campos determinados como se presenta en el cuadro adjunto.

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CAMBIAR PASSWORD.

5.- Esta icono podra cambiar su password actual para seguridad de sus accesos.

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AVISOS

6.- Podrá consultar promociones, avisos de operación y cualquier otro aviso, es

importante consultarlo periodicamente.

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REPORTAR PAGO ( OJO ESTE ICONO YA NO DEBERIA DE EXISTIR EN SIVETA)

DADO QUE TODO ES EN SYSPAR.

7.- Una vez depositado nos puede confirmar su pago llenando sus datos en el

formato, le reiteramos que ya no es necesario el reporte de los pagos debido a que

ya se automatizo este proceso.

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CHAT EN LINEA

8.- Nuestra nueva opcion de servicio, se trata de un chat en linea para reportar

cualquier problema relacionado con la operación del sistema, los campos en asterisco *

son obligatorio llenarlos.

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SALIR

9.- Es muy importante darle click al icono de salir una vez terminada su operación de lo

contrario su sesion y usuario podrían quedar bloqueados.