RSE - Reporte de Sustentabilidad de Masisa 2010

8/6/2019 RSE - Reporte de Sustentabilidad de Masisa 2010

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Info

rmedeGestinFinanciera,

SocialyAmbient

al

MEMORIAANU

AL2010


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Infor

medeGestinFinanciera,

SocialyAmbienta

l

MEMORIAAN

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Alcance de esta Memoria

Mensaje del Presidente

Mensaje del Gerente General

01. Estrategia y NegociosVisin

Misin

Unidad de Negocio Industrial

Unidad de Negocio Forestal

Pilares de la Estrategia de Negocios

> Foco en los Clientes

> Mxima Eciencia

> Sinergias Industrial / Forestal

> Innovacin Eectiva

02. Gobierno CorporativoDirectorio

Proceso de Autoevaluacin del Directorio

Comits del Directorio

La Administracin

Prcticas de Gobernabilidad y Transparencia

Poltica de Sostenibilidad de MASISA

Gestin de Riesgos

Principales Accionistas

Estructura Societaria

ndice5

8

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12

12

12

13

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21

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34

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42

45


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03. Resultados Financieros

Mercados

Ventas

Costo de Ventas

Ganancia Bruta

Variacin de Activos Biolgicos Neto

Gastos de Administracin y Costo

de Distribucin

Otros Gastos por Funcin

Costos Financieros

Dierencia de Cambio/Reajuste

Ganancia Atribuible a los Propietarios de la

Controladora

Utilidad Lquida Distribuible

04. Resultados Sociales

Gestin del Capital Humano

> Gestin de la Salud y Seguridad

> Atraccin y Retencin de Talentos

> Educacin y Desarrollo

> Comunicacin Directa y Transparente

Desarrollo Sostenible

> Nuestros Pblicos de Inters

Comunidades Vecinas

Desarrollo de Proveedores

Reconstruccin Post Terremoto en Chile

Negocios Inclusivos

05. Resultados Ambientales

Gestin de los Recursos Naturales

> Agua

> Energa y Emisiones

> Desechos a Disposicin Final

> Cambio Climtico

> Control del Origen de la Fibra de Madera

Gestin Ambiental Forestal

> Gestin Forestal Sostenible

> Biodiversidad

06. Alineamiento ISO 26.000

Compromisos Anteriores

Inorme de Verifcacin Externa

Consistencia Indicadores GRI

Resea Histrica

07. Antecedentes GeneralesSociedades Relacionadas y Coligadas

Declaracin de Responsabilidad

46

47

49

52

52

52

53

53

53

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55

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CONTACTO

Para obtener mayor inormacin sobre la Memoria 200 o sobre el desempeo

de MASISA, contctenos.

Ignacio Gonzlez G.

Gerente de Marketing Chile y Comunicacin Corporativa

Eugenio Arteaga I.

Gerente de Administracin y Finanzas

Francisca Tondreau S.

Gerente de Responsabilidad Social Empresarial

Direccin Av. Apoquindo 650, piso 0. Las Condes. Santiago

Fonos (56 2) 707 88 00 - (56 2) 50 60 00

Fax (56 2) 50 600

E-mail [email protected]

Razn Social MASISA S.A.

RUT 96.802.690-9

Registro Valores N 825

Tipo de Entidad Sociedad Annima Abierta en Chile

Auditores Externos Ernst & Young

MASISA S.A., en adelante MASISA, la Compaa, la Empresa o la Sociedad.

Nivel de aplicacin de la Memoria MASISA 2010

segn estndar de la Iniciativa Global de Reportes (GRI)

NivelRevisin Externa

Independiente

Nivel

Autodeclaracin

NIVELES DE APLICACIN

INDICADORES GRI-3

OBLIGATORIO

cadoExternamente

cadoExternamente

cadoExternamente

C C+ B B+ A A+


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Alcance de esta Memoria

Qu podr encontrar en esta Memoria?

Por cuarto ao consecutivo, la presente Memoria de MASISA incluye inormacin sobre el

desempeo de la Empresa durante el ao 2010 tanto en el mbito nanciero como en lo

social y ambiental.

En este sentido, la Memoria contiene inormacin consolidada del perodo comprendido entre

el 1 de enero al 1 de diciembre de 2010, acerca del desempeo nanciero, social y ambiental

de todas las sociedades controladas por MASISA, es decir, por control accionario o en aquellas

en las que la Compaa tiene el control de la administracin.

Asimismo, orece antecedentes sobre el enoque de gestin en las relaciones donde MASISA

ejerce infuencia signicativa, pero no tiene el control principalmente sus proveedores de

servicios y comunidades vecinas as como aquellas donde no tiene infuencia signicativa,

pero plantean desaos importantes para la Empresa.

La combinacin de Memoria Anual y Reporte de Sostenibilidad, refeja la importancia de la

integracin de los temas sociales y ambientales en la administracin de la Compaa.

Sabemos que este enoque de contenidos presenta un desao, por lo cual nos esorzaremos

en comunicar de mejor manera nuestra intencin de generar un solo documento que refeje

nuestra estrategia empresarial de Triple Resultado y cmo vislumbramos este tipo de publi-

caciones en el uturo.

Por qu reportar?

Este documento busca responder al inters de quienes siguen el desempeo de MASISA en

sus diversos aspectos, asegurando incluir en ella los temas exigidos por la legislacin vigente

y los temas relevantes para los grupos de inters de la Empresa.

El ejercicio de reportar es una prctica ya instalada en la organizacin, la cual demuestra el

compromiso de MASISA con la transparencia de la inormacin, la apertura al dilogo y la

comunicacin, as como la madurez de nuestras herramientas internas de gestin.

Cabe destacar que MASISA comenz tempranamente esta prctica, generando su primer

Reporte de Sostenibilidad el ao 2002, convirtindose en uno de los primeros documentos

de este tipo en Latinoamrica.

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www.masisa.com

Este ao reorzamos nuestra comunicacin y transparencia sobre el desempeo de MASISA, a travs

de una solucin innovadora, moderna e interactiva.

> Menor impacto ambiental: disminuimos 12 toneladas de C02

respecto de las impresiones de la

Memoria del ao pasado, a pesar de que aumentamos la cantidad de ejemplares. Llegamos a ms

personas con menos impacto ambiental.

> Vida: cada lector de la Memoria Anual 2010 de MASISA puede donar un rbol que ser plantado

de manera orestalmente responsable.

> Ms conversacin: creacin de oros para dialogar respecto de ciertos temas de inters para MASISA y

la sociedad. Adems de poder navegar por la Memoria a travs de la Cadena de Valor de la Empresa.> Mayor diusin: en cada captulo de esta Memoria encontrar un vnculo para comentar y compartir

Plan y

Estrategia

Memoria

Recopilacin

de informacin

y consultapblicos inters

Desarrollo

y obtencin

informacin

Vericacin Difusin

Cmo se desarroll este inorme?

Canales de comunicacin disponibles

Para acilitar la lectura, en esta Memoria se incluyen los temas de mayor pertinencia e

importancia para los pblicos de inters. En caso de necesitar ms inormacin puede utilizar

algunos de los siguientes canales de comunicacin disponibles:

> Memoria Anual MASISA 2010, versin digital

con inormacin ampliada e interactiva,

disponible en www.masisa.com

> Inorme Local 2010 Argentina

> Inorme Local 2010 Brasil

> Sitio web www.masisa.com

> E mail: [email protected]

Para colaboradores

> Reuniones peridicas y capacitaciones

> Medios de comunicacin internos y cam-

paas de diusin

> Encuestas de compromiso

> Evaluacin Sistema Gestin de Desempeo

Para clientes

> Capacitaciones

> Programa Red M

> Sitio web www.placacentro.com

> Revista La Placa

Para inversionistas

> rea de Relaciones con inversionistas.

(Apoquindo 650. Piso 10. Las Condes,

Santiago, Chile)

Para comunidades

> rea de Desarrollo Sostenible pas

> Centro Comunitario San Isidro (Cabrero. Chile)

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Mensaje

del Presidente

Estimados Accionistas

Presentamos a ustedes el reporte de la gestin de MASISA durante el 2010, cuyo inicio estuvo

marcado por el lamentable terremoto de ebrero en Chile. En este contexto, nos enorgullece

constatar que MASISA se consolid como una empresa orientada a los resultados, la innova-

cin y sus clientes, obteniendo una utilidad histrica de US$ 72,4 millones, un 87% superior

a la utilidad del ejercicio anterior.

Diversos hitos marcaron el 2010, partiendo por los esuerzos humanos y materiales que per-

mitieron poner rpidamente en uncionamiento la totalidad de las operaciones de MASISA

en Chile luego del terremoto y retomar as los diversos proyectos previstos por la Compaa

para dicho ejercicio.

Durante el ao llevamos adelante una exitosa licitacin privada para la venta de madera en

pie, contenida en una supercie de aproximadamente 4.500 hectreas ubicadas en predios

de MASISA en la sptima regin de Chile.

En el mbito nanciero, la Compaa, a travs de una lial, concluy la suscripcin y desembolso

de un Crdito Sindicado por la suma total de US$150.000.000, con un plazo de vencimiento

de 5 aos y cuyos ondos ueron destinados, principalmente, a un avorable renanciamiento

de pasivos nancieros.

Dimos un paso relevante en la generacin de energas renovables no convencionales, con la

creacin de la lial MASISA Ecoenerga S.A., cuyo objetivo central es la generacin de energa

elctrica y calrica a partir de biomasa orestal. Este hito permiti ingresar al sistema inter-

conectado central (SIC) la primera planta de cogeneracin construida en el complejo Cabrero

(Chile), que cuenta con una capacidad neta de generacin de 10MW, y que nos permiteadems generar vapor para nuestro proceso de secado de madera slida.

Jorge Carey Tagle

Presidente


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De acuerdo a lo planicado, continuamos con la construccin de la planta de tableros de

MDP en Cabrero, Chile, con una capacidad de produccin de 280.000 m/ao y tecnologa

de punta, que nos garantiza una ptima calidad de produccin y manejo ambiental. Este pro-

yecto representa una inversin de US$ 59 millones y se espera que entre en uncionamiento

en el tercer trimestre del 2011.

Tambin en el mbito industrial, la nueva planta de MDP en la ciudad de Montenegro, Ro

Grande do Sul, Brasil, sigui con el cronograma de trabajo que nos habamos propuesto al

inicio del proyecto y al 2010 alcanzamos una produccin de 65 mil m/ao de tableros.

Un hito muy relevante ue la reorganizacin societaria implementada en Chile, mediante

la cual se separ el Negocio Forestal del Industrial, mediante el aporte de la mayora de

los activos orestales que MASISA tena en Chile, a nuestra lial MASISA Forestal S.A. Este

proceso permite la optimizacin de la gestin de cada negocio e incentivar oportunidades de

crecimiento para ambos.

En suma, en sus primeros 50 aos de vida, MASISA se ortalece como un actor relevante

en los mercados donde est presente, con una slida posicin en la regin y un proundo

compromiso con el medio ambiente y las comunidades donde opera, lo que nos permite pro-

yectarnos al uturo con optimismo y contar con la conanza de nuestros accionistas, clientes

y colaboradores. Estamos convencidos de que la ejecucin de esta estrategia de largo plazo y

la materializacin de los proyectos previstos para el ao 2010, han ortalecido nuestra posicin

de liderazgo en Latinoamrica.

Agradecemos una vez ms, el enorme esuerzo, apoyo y mstica desplegados por todos nues-tros colaboradores, tanto en la implementacin exitosa de los proyectos del ao 2010, como

Estamos convencidos de que la ejecucin de la estrategia de largo plazo

y la materializacin de los proyectos previstos para el ao 2010, han

fortalecido nuestra posicin de liderazgo en Latinoamrica.

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Roberto Salas Guzmn

Gerente General

Mensaje

del Gerente GeneralEl ao 2010 inici con un gran desao marcado por el terremoto en Chile del 27 de ebrero, en

el cual las empresas, junto con otras organizaciones sociales, tuvimos un rol activo en la recons-

truccin. Sin embargo, la recuperacin econmica en gran parte de Latinoamrica, y por ende,

del sector de la construccin inmobiliaria, nos dio un importante impulso para cumplir nuestros

objetivos y terminar con excelentes resultados.

En el 2010 las ventas totales de la Compaa alcanzaron los US$ 1.017, millones, lo que

comparado con el ao anterior representa un incremento de un 11,%. El EBITDA aument

en un 29,% y la utilidad neta ascendi al rcord histrico de US$ 72,4 millones. Resultados

que nos ortalecen para seguir en una senda de crecimiento sostenido.

Debemos destacar en este ao el excelente desempeo del Negocio Forestal, ya que las ventas

ascendieron a US$ 170,7 millones, lo que represent un incremento de US$ 54,4 millones

con respecto al ao anterior, especialmente por ventas de madera en pie en Chile, las cuales

alcanzaron 2,2 millones de m3.

Al cumplir 50 de aos de existencia, MASISA inici un proceso de evolucin en su cultura interna

para ser reconocida por su capacidad de innovacin. Es as como el 2010 ue un ao de avances

en cuanto al desarrollo de nuevos productos, lo que nos permiti sorprender a clientes y consumi-

dores con diseos y texturas de vanguardia, productos en lnea con la construccin sustentable,

y nuevos atributos como la exclusiva proteccin antimicrobiana en tableros melaminizados.

Nuestras principales ventajas competitivas radican en ser la Empresa Latinoamericana del

sector orestal y tableros para muebles ms integrada hacia los clientes nales, y tener uno

de los mejores desempeos en la innovacin de productos y servicios. Lo anterior, unido a la

sostenibilidad de nuestros procesos operacionales y de toma de decisiones, ha marcado el

sello de ms conanza con el que denimos nuestra promesa de marca.

En este contexto, nos planteamos desaos basados en cuatro pilares undamentales: Clientes,


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En materia de medio ambiente, cumplimos con la meta de reduccin de emisiones de CO2

denida en el 2006 de un 6% al 2010, lo cual nos rearma como una empresa comprometida

con la problemtica del cambio climtico. Asimismo, avanzamos en propuestas para liderar la

construccin sustentable en nuestro sector, desarrollando productos y servicios que promuevan

esta tendencia en Latinoamrica, ortaleciendo adems la relacin de nuestra Empresa con

diseadores y arquitectos en los pases donde operamos.

Respecto a nuestro trabajo en la generacin de negocios inclusivos, que involucran a comu-

nidades de bajos niveles de ingreso en la cadena de valor de la Empresa, cumplimos la meta

comprometida al 2010, obteniendo un 10,2% de los ingresos provenientes de negocios con los

sectores de menores ingresos. MASISA continuar incursionando en la bsqueda de modelos

que tengan escalabilidad y generen rentabilidad e impacto social relevante.

En esta lnea, en el 2010 comenzamos la creacin del programa Red M, generando la primera

comunidad de pequeos y medianos mueblistas en Latinoamrica, la cual busca orecer una

plataorma que los congregue y les entregue herramientas para ortalecer su trabajo, incluido

un programa de delizacin que comenzamos a desarrollar. En el 2011 se evidenciarn los

primeros resultados de esta iniciativa.

En materia de seguridad laboral, lamentablemente en el 2010 tuvimos dos accidentes atales de

colaboradores indirectos en Venezuela y Argentina, por lo que debemos reorzar nuestras acciones

y programas para orecer a todos nuestros colaboradores un ambiente de trabajo sano y seguro.

Adicionalmente, participamos en el dcimo aniversario del Pacto Global de las Naciones Unidas

y renovamos nuestro compromiso con sus principios, como gua de acciones que promueven un

proactivo rol de las empresas en el desarrollo de nuestras sociedades. En esta Memoria estamos

ampliando nuestra gestin de principios y en el 2011 dedicaremos especiales esuerzos para

comunicarlos mejor al interior de la Empresa y a nuestros pblicos de inters en la cadena de

valor, sobre todo a clientes y proveedores.

Por ltimo, en este inorme presentamos un estudio para medir nuestro alineamiento con la

nueva norma ISO 26.000 de responsabilidad social.

Al cumplir 50 de aos de existencia, MASISA inici un proceso de

evolucin en su cultura interna para ser reconocida por su capacidad

de innovacin.

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Totales

Per

EcuadorBrasil

Venezuela

Mxico

Colombia

Argentina

Paraguay

UruguayChile

0138

0161

84,8

0239 12,2

03

02

0158 45,2

0751

20

17

27

82,8- 12 Complejos Industriales

- 3.253 mil m Tableros de Madera

- 1.274 mil m Capacidad de recubrimiento de tableros

- 487 mil m Capacidad de aserro

01.Estrategia

y NegociosVisin

Ser lderes en rentabilidad a largo plazo en Latinoamrica en la industria de

tableros de madera para muebles y arquitectura de interiores, maximizando las

sinergias y el valor de los bosques, sustentados en una gestin de Triple Resultado.

Misin

Conquistar la preerencia de los clientes siendo el aliado ms confable e innovador.

Presencia de MASISA en Latinoamrica


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Unidad de Negocio Industrial

La Unidad de Negocio Industrial tiene como estrategia generar valor en la produccin y comer-

cializacin de tableros de madera para muebles y arquitectura de interiores en Latinoamrica,

buscando dierenciacin de marca y una slida conanza de los clientes.

Sus principales productos son: tableros MDF, tableros de partculas (MDP y PB) y tableros

melamnicos. Adems de otros productos complementarios como madera aserrada, puertas

y molduras.

MASISA tiene 2 complejos industriales en Chile, Argentina, Brasil, Venezuela y Mxico, todos

los cuales cuentan con la certicacin ISO 9.00, ISO 4.00 y OHSAS 8.00. Asimismo,

todos los tableros MASISA se producen segn la norma europea E-, garantizando la ms

baja emisin de ormaldehdo.

La Unidad de Negocio Industrial tiene una capacidad instalada de .25.000 m 1 anuales

para la abricacin de tableros, adems de una capacidad de .274.050 m anuales para

recubrimiento de tableros con papeles melamnicos y olios. Asimismo, posee una capacidad

anual total de 487.000 m de madera aserrada, 98.000 m de molduras de MDF prepintadas

y puertas de madera slida.

Adems, la Unidad de Negocio Industrial cuenta con un canal de distribucin especializado:

Placacentro MASISA, el cual al 200 suma 6 locales en Latinoamrica. En el 200 lasventas de tableros a travs de este canal, representaron el 29% de las ventas totales del ao.

MASISA cuenta con 12 com-

plejos industriales distribuidos

en Chile, Argentina, Mxico,

Brasil y Venezuela.

12En toda la regin, MASISA po-

see6 locales Placacentro,

puntos estratgicos de venta

al cliente nal.

316El patrimonio orestal de la

Empresa es de 225.000 hect-

reas, adems de hectreas de

terrenos por orestar y bosques

nativos.

225


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Mix de Productos

MASISA cuenta con un amplio mix de productos para las industrias del

mueble y la arquitectura de interiores, los cuales son elaborados siguiendo

estrictos controles de calidad y altos estndares ambientales y sociales.

> Tableros de Partculas MDP

(Medium Density Particleboard) Tableros de madera especial-

mente indicados para la produccin de muebles de calidad,

de lneas rectas o ormas orgnicas. Las ventajas son su ho-

mogeneidad, resistencia, estabilidad dimensional y densidad,

ideales para nuevos usos en procesos de impresin, pintura y

revestimiento. Este producto se comercializa crudo o revestido.

> Tableros de Partculas PB

Tableros abricados con chips, viruta de madera y aserrn.

Se caracterizan por ser resistentes y livianos. Se utilizan en

la abricacin de muebles, principalmente en aplicaciones en

las que se requieren terminaciones planas. MASISA produce

tableros de partculas con distintas caractersticas, ormatos y

espesores, comercializndolos crudos o revestidos con olios

o melaminas.

> Tableros MDF

(Medium Density Fiberboard) Tableros de bras de madera. Se

caracterizan por las excelentes terminaciones que se logran,

un menor desgaste de herramientas y un importante ahorro

de pintura al compararlo con otros tipos de tableros. MASISA

abrica tableros MDF con distintas caractersticas, ormatos y

espesores, los cuales comercializa crudos o revestidos.

> Tableros Melamnicos

Tableros de partculas PB, MDP o MDF, recubiertos en ambas

caras con lminas decorativas impregnadas con resinas me-

lamnicas, que les otorga una supercie totalmente cerrada,

libre de poros, dura y resistente al desgaste supercial. Una

amplia gama de colores y texturas permite orecer al mercado

la mejor variedad de diseos, maderas y colores.

> Molduras


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> Madera Aserrada

MASISA produce madera aserrada seca. Se comercializa en

varios espesores y largos y se utiliza undamentalmente en la

abricacin de embalajes o pallets, muebles y en la construccin.

> Puertas Slidas

Puertas de pino abricadas en distintos diseos, ormatos y ta-

maos, las que son usadas como puertas de entrada, en pasillos

interiores y closets.

Proyectos de Inversin 2010Los proyectos de inversin aprobados por el Directorio de MASISA buscan mejorar la rentabilidad

de la Compaa, a travs de mejoras en eciencia en la produccin y adaptando la capacidad

a la demanda esperada, asegurando un control eectivo de los impactos operacionales sobre la

salud y el medio ambiente.

> Planta de MDP. Cabrero, Chile

En Cabrero (Chile) se est construyendo una planta con una capacidad de 280 mil m anua-

les de tableros MDP (Medium Density Particleboard). El proyecto representar una inversin

aproximada de US$ 59 MM y se estima entre en operaciones en el tercer trimestre de 20.

> Lnea de Melamina. Durango, Mxico

En el complejo industrial de Durango, MASISA construy una lnea de Melamina e impregna-

cin de papel con una capacidad de 6.000 m3 anuales, que comenz sus operaciones en

diciembre de 200. El proyecto represent una inversin aproximada de US$ 5 MM.

> Lnea de Melamina. Concordia, Argentina


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Unidad de Negocio Forestal

La Unidad de Negocio Forestal maximiza el valor econmico de las inversiones realizadas y

desarrolla polos orestales que presenten rentabilidad atractiva para la Compaa, buscando

sinergias con la Unidad de Negocio Industrial, principalmente a travs de proveer una uente

competitiva de bra para la abricacin de tableros.

El rol estratgico de esta Unidad de Negocio corresponde a la gestin de ormacin, mantencin,

conservacin y utilizacin de bosques que permita maximizar el valor de estos activos, mediante

un adecuado manejo bajo principios de sostenibilidad econmica, social y ambiental, en las

dierentes zonas y pases donde est presente la Empresa y en aquellos donde se detecten

oportunidades para nuevas inversiones orestales.

El resultado de esta maximizacin de valor de los activos orestales entrega fujos de oerta

de bra y materias primas para las unidades industriales de la Compaa y para terceros (por

especie, volmenes, producto, localizacin y temporalidad).

El manejo orestal de MASISA incorpora las mejores prcticas en temas relacionados al cui-

dado del suelo, agua, biodiversidad, servicios ecosistmicos y la relacin con comunidades

vecinas, para lo cual posee polticas y sistemas de gestin que buscan minimizar los impactos

de las operaciones orestales, controlar el cumplimiento de la legislacin vigente y proteger

los bosques de alto nivel de conservacin, adems del establecimiento de reas protegidas y

la restauracin de bosques.

La Unidad de Negocio Forestal administra un patrimonio de 225 mil hectreas de plantacio-

nes, principalmente de pino y eucaliptus, distribuidas en Chile, Brasil, Argentina y Venezuela.

Adems, cuenta con 65 mil hectreas de reas de reserva y proteccin de bosques naturales.

Todas las plantaciones de MASISA cuentan con la certicacin Forest Stewardship Council

(FSC). Adems, poseen las normas internacionales ISO 400 y OHSAS 800, excepto

Forestal Argentina.

Las ventas totales de esta Unidad de Negocio al de diciembre de 200 ascendieron a

US$ 70,7 millones, lo que represent un incremento de US$ 54,4 millones (+46,8%) con

respecto al ao anterior.

La venta de trozos a terceros alcanz US$ 2,9 millones, un aumento de US$ 50,9 millones

(+69,8%) con respecto al ao anterior. Esto se debe principalmente a mayores ventas en Chile,

las que aumentaron en US$42,2 millones (+77,0%) producto de mayores ventas de madera

en pie, especialmente a pequeos y medianos aserraderos. A nivel consolidado las ventas de

madera en pie alcanzaron 2,2 millones de m3.

MASISA ForestalEn octubre de 200, el Directorio aprob y acult a la Administracin para llevar a cabo un


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Cabe destacar que en el resto de los pases donde MASISA tiene activos orestales e indus-

triales, stos ya estaban organizados en sociedades distintas.

La reerida reorganizacin se materializ con el aporte de los predios orestales de MASISA

a su lial MASISA Forestal, sin involucrar a la lial chilena de MASISA denominada Forestal

Tornagaleones S.A. (FTG), sociedad que tiene activos orestales en Chile y en Argentina, en

este ltimo caso, a travs de la sociedad Forestal Argentina S.A.

Consorcio BioenercelCon el n de potenciar el trabajo en torno a innovacin en biocombustibles, en 200 el Con-

sorcio Bioenercel -integrado por las universidades de Concepcin y Catlica de Valparaso,

Fundacin Chile, MASISA, CMPC y Arauco- concret una importante alianza estratgica con

el Laboratorio Nacional de Ciencia y Tecnologa en Bioetanol de Brasil (CTBE), pionero en la

produccin de bioetanol a nivel mundial.

El acuerdo incluye la contribucin de CTBE para transerir su conocimiento a Bionercel en la

construccin de una planta piloto, lo que se traducir en mantener un permanente intercambio

de inormacin entre ambas instituciones.

Adems, contribuir a la implementacin de Biorenera virtual, que incluye el desarrollo con-

junto de metodologas analticas biolgicas, sicas y qumicas para caracterizar las materias

primas y las corrientes del proceso.

Esta colaboracin incluye adems un permanente intercambio de proesionales en la materia

y la elaboracin de publicaciones con los resultados obtenidos en las reas de estudio, queincluye la produccin de etanol de segunda generacin a partir de residuos orestales de Chile

Las ventas totales de la Unidad

de Negocio Forestal ascendieron

a US$ 170,7 millones, lo querepresent un incremento de

46,8% respecto al ao anterior.


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Mecanizacin de cosechaDurante el 200 se concret la primera ase del proyecto de aumento de mecanizacin de

cosecha de bosques en Forestal Argentina, con lo cual se incorporaron las primeras mquinas

y se ueron adecuando las operaciones a este nuevo proceso, inicindose la ormacin de

operarios y la adecuacin de las empresas de servicios. Este proyecto busca la reduccin de

los motosierristas en las operaciones de volteo de rboles, actividad que presenta el ms alto

riesgo de accidentabilidad laboral en el proceso de cosecha.

En esta primera ase ya se evidenciaron cambios importantes. Por ejemplo, en Forestal Argentina

el total de los rentes de cosecha se redujo de 6 a 0 en el perodo marzo - diciembre, con

lo cual se han concentrado las operaciones, acilitando las labores de control y supervisin,

lo que dio como resultado que las horas de capacitacin por cada colaborador se duplicaron.

Asimismo, la cantidad de motosierristas en volteo se redujo de 65 a 25 en el mismo perodo, sin

aectar los niveles de cosecha y manteniendo los mismos niveles de produccin, aumentandola productividad por operario en un 6% aproximadamente.


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Patrimonio forestal

Diciembre 200 / hectreas

145.661 23.062 72.383 147.444

77.544

4.581

44.567

11.775 10.716

1.531

9.277

8519.681

24.635

20.620

9.217

3302.065

8.748

51.812

84.490

7.828

10.083

6

6.543

651

TOTAL

PAS

Plantaciones

otras

especies

Bosque

Nativo

yReservas

Plantaciones

Pino

Plantaciones

Eucaliptus

Otros

Terrenos

Terreno

porforestar

La Unidad de Negocio Forestal administra un patrimonio de 225 mil hectreas de

plantaciones, principalmente de pino y eucaliptus, distribuidos en Chile, Brasil,

Argentina y Venezuela.


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Reconocimientos Destacados

> Empresa ejemplar en materia de Responsabilidad Social de Latinoamrica. El Centro Mexicano

para la Filantropa (Ceme) y Forum Empresas, a

travs de Accin RSE, entreg el premio a MASISA

como ejemplo por su responsabilidad social en

Latinoamrica.

> Primer Lugar en Transparencia Corporativa.

MASISA lidera el ranking de las compaas que ms transparentan su inormacin corporativa,

al obtener el puntaje ms alto de las 75 empresas chilenas examinadas en la primera medicin

del ndice de Transparencia Corporativa 200, realizado por la Universidad del Desarrollo y la

consultora Inteligencia de Negocios.

Otros reconocimientosArgentina

> Premio Ciudadana Empresaria. Cmara de Comercio de los Estados Unidos en Argentina

(AMCHAM). MASISA Argentina recibi el premio a la Mejor Prctica de Responsabilidad Social

en la categora Comunidad por su programa Formacin del Ocio de Carpintero Armador.

> Gestin Empresaria Sustentable. MASISA Argentina obtuvo el 5 puesto, lo que refeja el

compromiso y la importancia que tiene para la empresa llevar a cabo sus negocios de orma

tica, cuidando el medio ambiente y la comunidad donde se encuentra inserta.

Brasil

> Ranking de las empresas ms sustentables. La revista brasilea Imprensa diundi el ranking

"Las 00 empresas ms sustentables" y en el cual MASISA Brasil ocupa la 5 posicin en su

categora que rene a las industrias de Materiales de Construccin y la 54 posicin general.

> Empresa modelo en sustentabilidad en Brasil. MASISA gura entre las elegidas por la Gua

Exame de Sustentabilidad de la editorial abril tras una encuesta anual que enoca temas

de gobierno corporativo y desarrollo econmico, ambiental y social.

Chile

> Responsabilidad Social Corporativa. Reconocimiento que entrega anualmente CIDERE Bo Bo

a la empresa que destaque por su compromiso con el desarrollo sostenible, como tambin

por su poltica y gestin de Responsabilidad Social integral y permanente dirigida a todos sus

pblicos de inters.

> Premio a la Innovacin Operativa. El mejoramiento de la calidad del perorado de batientes

de puertas que se implement en MASISA Chilln, ue seleccionado entre las cerca de 80

innovaciones presentadas al Concurso organizado por la Conederacin de la Produccin yel Comercio, la Asociacin Chilena de Seguridad y la Escuela de Administracin de la PUC.

La propuesta de valor de MASISA es ser una marca confable, cercana a

todos sus pblicos, que se anticipa a las necesidades de los mercados por

medio de la innovacin en productos y servicios, y que opera en orma

responsable con la sociedad y el medio ambiente.


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Pilares de la Estrategia de Negocios

FOCO EN LOS CLIENTESCercana y orientacin al cliente constituyen uno de los cuatro pilares estratgicos de MASISA.

Durante el ao 200 MASISA continu sus esuerzos por revisar y mejorar las propuestas de

valor a sus clientes y canales de distribucin, y paralelamente, potenciar la Red Placacentro.

As como el resto de las empresas con operaciones en Chile, MASISA enrent el desao de

cumplir las promesas y compromisos con sus clientes a pesar del terremoto que sacudi al

pas en ebrero de 200. MASISA hizo grandes esuerzos por mantener el abastecimiento

de la costa del Pacco privilegiando relaciones de largo plazo. Hacia el tercer trimestre el

abastecimiento estaba regularizado.

El ao 200 ue tambin un ao importante para la Red de Placacentro. Se prioriz el esuerzo

para mejorar el estndar de la Red, potenciar la propuesta de valor de MASISA y tambin se

dio inicio al programa de expansin de locales. La Red contina acompaando la expansin de

capacidad de MASISA, alcanzando una participacin de 29% en las ventas de la Compaa.

Red Placacentro

La red Placacentro MASISA est constituida en su mayora por locales de propiedad de peque-

os y medianos empresarios, con los cuales MASISA mantiene contratos de comercializacin

y distribucin similares al de una ranquicia.

Al cierre del ao 200, la red qued constituida con 6 locales operando en diez pases de

Latinoamrica. En trminos netos no constituye un gran cambio respecto al ao pasado (4

tiendas), pero este nmero nal qued conormado por la salida de 20 tiendas y la incorporacin

de 22 nuevos locales. La salida de Placacentros de la red orm parte de uno de los esuerzos

prioritarios del ao: homogeneizar y mejorar el estndar de los locales.


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En este sentido, los programas ms relevantes que se estn desarrollando son: programa de me-

jora del estndar de la red, programa de relacionamiento con mueblistas, programa Placacentro

Modelo, programa de apoyo a la gestin de locales y potenciamiento de la central de compras.

> Programa de Estandarizacin y Mejora de Placacentros

Durante el ao 200 se trabaj intensamente en conjunto con los dueos de tiendas Pla-cacentro para mejorar el estndar de los locales, de manera de mejorar signicativamente

el cumplimiento de la propuesta de valor en ciertas dimensiones claves: un amplio mix de

productos, proveer los servicios clave y ajustar el ormato de los locales.

El resultado ue una mejora signicativa de la cantidad de locales que cumplan los nuevos

estndares denidos. As, las tiendas que cumplan dichos estndares pasaron de 50% aproxi-

madamente a ms de un 75%, alcanzando el objetivo trazado. Durante el 20 esperamos

alcanzar una cira cercana al 95%.

> Programa de Relacionamiento con Mueblistas

El ao 200 ue el ao del lanzamiento del programa de relacionamiento con mueblistas,

implementado por MASISA en conjunto con la red Placacentro. El programa ue lanzado a

nivel piloto en cuatro locales por pas: Argentina, Brasil, Chile y Mxico.

De esta manera, comenz la creacin de una comunidad de mueblistas en Latinoamrica,

a quienes se les entrega herramientas y competencias para ortalecer su negocio y mejorar

su empleabilidad.

El programa ha tenido una buena recepcin por parte de los dueos de Placacentro y los

mueblistas, por lo que se tiene planicado entrar en la etapa de ejecucin durante el ao

20. La meta de MASISA es tener en el 20 una red de 0 mil mueblistas en la regin.

> Programa Placacentro Modelo

MASISA tom la decisin de implementar locales Placacentro modelos en los mercados

donde tiene presencia la red, con el n de contar con locales que tengan el mix completo de

productos MASISA, ejempliquen los lineamientos para los Placacentros, provean un lugar de

entrenamiento para colaboradores de otras tiendas, y por supuesto, permitan probar nuevas

ideas y conceptos para asegurar que la red se mantenga como lder de su segmento.


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Durante el 200 se concret el plan de contar con dos tiendas propias en Colombia, y se espera

nalizar la implementacin en un segundo mercado, la cual se vio retrasada respecto al plan original.

Para el ao 20 se espera implementar el programa en todos los pases donde MASISA

est presente.

> Programa de Apoyo a la Gestin de tiendas Placacentro

Parte de la propuesta de valor de MASISA hacia su red Placacentro, es contribuir a la mejora

permanente en la gestin en los locales. El manual de operaciones ha cumplido un rol muy

importante en este sentido, por lo que contina implementndose.

Adicionalmente y en conjunto con algunos Placacentro, MASISA est trabajando en el desarrollo

de un programa de asesora para mejorar dos dimensiones especcas: mejora en la calidad

de atencin y organizacin interna. Esta iniciativa ue iniciada durante el cuarto semestre

de 200 y concluir en el primer trimestre de 20. Una vez analizados los resultados del

programa, se denir el curso de accin.

> Potenciamiento de la Central de Compras

Durante 200 la Central de Compras alcanz US$ 2,5 millones en ventas a la red Placacentro,

en productos complementarios para la abricacin de muebles.

Este nivel signica un aumento de ms de un 48% en relacin al ao pasado y es el resultado

de un plan de restructuracin iniciado en Brasil y Mxico, que busca aumentar las importa-ciones y el lanzamiento de productos con marca propia.

En el 2010, comenz la creacin de una comunidad de mueblistas enLatinoamrica, a quienes se les entrega herramientas y competencias

para ortalecer su negocio y mejorar su empleabilidad.


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MXIMA EFICIENCIANuestro enoque es consolidar la competitividad mediante iniciativas de eciencia en costos,

mejorar el servicio de entrega y orecer la mejor calidad del mercado.

Efciencia en Costos

El 200 MASISA gener importantes ahorros en su programa de eciencia energtica, logrando

una disminucin equivalente a US$.069.66.

Otra eciencia destacada surgi del proyecto de optimizacin de uso de materia prima en

MASISA Mxico, donde buscando mejorar la estrategia de abastecimiento de madera para la

planta Durango, se dise un Centro de Acopio con una inversin de US$0.000 con el apoyo

del Estado a travs del programa de Fomento de Empleo. El residuo utilizado permiti evitar la

quema de madera y reducir la emisin de CO2, adems de generar ingresos adicionales para

proveedores locales, nuevos empleos para comunidades vecinas y prevenir incendios orestales.

Se han desarrollado 70 proveedores que han ingresado 45,000 m3 de marzo a noviembre de

200, generando bra que corresponde a 0,000 m3, lo que representa el % del consumo

total de la planta para el perodo.

Otra importante eciencia de costos en todas las instalaciones industriales de MASISA, se logr

debido a los ajustes de consumos especcos de los insumos que se utilizan en la abricacin

de tableros, como son papel y resinas, entre otros.

Como medicin y control de la eciencia operacional, la Empresa utiliza el indicador Overall

Equipment Eectiveness (OEE), donde el 200 se alcanz un 78% en las lneas de PB y

MDP, y un 80% en tableros MDF. Destac el caso de Brasil, donde se registr un importante

avance en los niveles de produccin y eciencia en la planta MDF del complejo Ponta Grossa,

alcanzando un OEE de 88%.

Por otra parte, el proyecto de Eciencia en Abastecimiento comenz su implementacin el200, a travs del desarrollo de amilias de productos que estaban programadas y la aplica-


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Destacan los esuerzos del rea de tecnologa que realiz proyectos de optimizacin de soporte de

sistemas, correo electrnico y servidores, entre los cuales el cambio de datacenter, a travs de una

tercerizacin de servicios e inraestructura con una tecnologa amigable con el medio ambiente,

gener la disminucin de un 67% de emisiones de C02y un 22% de consumo de energa, adems

de mejoras en el servicio. Los esuerzos generaron un ahorro econmico de US$,5 MM.

Calidad

MASISA procura conrmar una cultura de calidad superior en sus productos y procesos,

objetivo que se reorz el ao 200.

Como parte del sistema de gestin de aseguramiento de calidad, en el 200 se registr una

importante disminucin en los reclamos, alcanzando un 0,% respecto del volumen de m3 de

tableros vendidos, debido a iniciativas en los procesos de control de calidad. El 2009 ue de 0,25%

Nuestras Certifcaciones de Calidad

> Certifcacin ISO 9001

Todas las liales de MASISA poseen la certicacin de sus Sistemas de Gestin de Calidad

(SGC) bajo la norma ISO 900:2000, logrando as que todas las operaciones de la Compaa

puedan asegurar un mismo nivel de calidad en su gestin.

Estos sistemas de certicacin avorecen la denicin, comunicacin y entendimiento de la

Poltica de Calidad de MASISA. Adems, ayudan a la alineacin de los objetivos, identicacin

y gestin de procesos claves, as como al ordenamiento y conabilidad de la documentacin.

Por ltimo, impulsan a la Empresa a generar conanza sobre la conormidad de los productos

comercializados y a mejorar la ecacia y eciencia de sus procesos.

Nuestras Certifcaciones de producto

> Norma Europea E-1

MASISA produce tableros de baja emisin de ormaldehdo y cuenta con certicacin Clase E-

segn norma europea otorgada por el Instituto Alemn Entwicklungs-und Prfabor Holztechno-

logie GMBHEPH, European Notied Body 0766. Las resinas urea-ormaldehdo se utilizan como

adhesivos de la bra de madera, lo cual permite dar consistencia al tablero. El cumplimiento de

este estndar es auditado cada seis meses en todas las plantas de la Compaa.

> Certifcacin CARB 2

En el 200 MASISA abasteci a los mercados de exportaciones con productos que contem-

plan la segunda etapa de la certicacin CARB, tras lograr la certicacin segn las reglas del

organismo ocial Caliornia Air Resource Board (CARB), donde se seala que los productos

MDF de las plantas de Chile y Argentina, as como los tableros de partculas de la planta de

Mxico, cumplen con los estndares de emisin de ormaldehdo que el Estado de Caliornia

(EE.UU.) impone a todos los productos que se comercializan con base a madera.

> Cadena de Custodia FSC


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> Certifcacin Contenido Reciclado SCS

MASISA posee la certicacin del Scientic Certication System (SCS) en todos sus productos

MDF y molduras de MDF de sus plantas de Argentina, Brasil y Chile. Este certicado interna-

cional garantiza que un porcentaje del contenido del producto el cual vara entre los distintos

pases proviene de madera reciclada en procesos industriales.

Esta certicacin nos permite orecer un producto de calidad y ambientalmente responsable, ya

que en su proceso se estimula el uso y aprovechamiento de material reciclado o subprodudctos.

MASISA ha adoptado voluntariamente certicaciones que garantizan que los sistemas de control

de calidad aseguran el cumplimiento de las propiedades sicomecnicas de los productos,

respaldando lo inormado a los clientes. Los tableros comercializados por MASISA Argentina

estn bajo supervisin y certicacin del Instituto Argentino de Normalizacin y Certicacin,

mientras que en Chile por el Centro de Estudios, Mediciones y Certicacin de Calidad.

SINERGIAS INDUSTRIAL / FORESTALEl Negocio Forestal el 200 contribuy de manera excepcional a la generacin de fujo de caja

de la Compaa, especialmente a travs del incremento de las ventas de madera en pie, las

cuales en el 200 alcanzaron 2,2 millones de m3. Cabe destacar que este trabajo se realiz

con oco en pequeos y medianos aserraderos en Chile, ampliando la base de proveedores

potenciales de residuos para el abastecimiento de materia prima de las bricas de tableros.

Los volmenes provenientes de las ventas de productos lanzados en los

ltimos tres aos superaron las expectativas en un 29%, generando un

portaolio dierenciado de productos que crea valor para los clientes ymejores mrgenes para el negocio.


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INNOVACIN EFECTIVALiderar en innovacin es uno de los objetivos estratgicos impulsados por la Empresa para

los diversos pases donde MASISA opera, con el n de detectar las mejores oportunidades del

mercado y lanzar nuevos productos y soluciones de manera eciente.

En lnea con lo anterior, el 200 MASISA se propuso aumentar el nmero de nuevos proyectos

y encarar el uturo dentro de una cultura de innovacin y mayor apertura al mercado. Con

este propsito, se desarroll un estudio regional para generar un diagnstico de la cultura

organizacional, comprender el negocio, los procesos de desarrollo, el portaolio de productos

y las competencias proesionales. Se denieron estrategias y un plan de seguimiento para el

desarrollo de una cultura de innovacin.

La estrategia y proceso de innovacin es coordinada por el Comit de Innovacin a nivel re-

gional y de cada pas, que busca satisacer las necesidades del cliente a travs de una mirada

amplia del mercado y sus pblicos de inters.

Cada ao MASISA busca sorprender a sus clientes y consumidores con nuevos productos

acorde a las ltimas tendencias en la industria del mueble y arquitectura de interiores.

En MASISA Argentina, se introdujo la lnea Touch, otorgando la dimensin del tacto al tablero,

adems de novedosos diseos. El 200 destac la creacin de nueve molduras pintadas.

En MASISA Brasil, se lanz el diseo Blanco Platinum con compuesto anti-termita, que pre-

senta un mayor gramaje y pigmentacin especialmente para cocinas. Se cre el diseo Brasilia

en conmemoracin de los 50 aos de la capital ederal, adems de seis nuevos colores para

clientes industriales.

Adems se desarroll el tablero MDF Blanco Platinum con Penta Proteccin: resistente a

la humedad, anti-termita, anti-hongo, antimicrobiano y con baja emisin de ormaldehdo.

En MASISA Chile, en el 200 se incorpor el agente antimicrobiano BioCote en todo el mix de

Melaminas, oreciendo una proteccin que disminuye en un 99,9% la presencia de bacterias

y moho en la supercie de los productos, hacindolos ms seguros e higinicos. Adems se

lanzaron seis nuevos diseos, de los cuales cinco poseen la textura Sotwood.

En MASISA Mxico, se implement MASISA Lab, un grupo de trabajo de innovacin y tendencias

de mercado que ha generado iniciativas de proyectos conjuntos con clientes y ONGs, contri-

buyendo a generar nuevos negocios y mayor visibilidad de la marca MASISA. Con industriales

mexicanos se desarrollaron tres productos especiales.

En MASISA Venezuela, en el 200 se estren una nueva textura labrado, compuesta por ochodiseos de Melamina. Adems del desarrollo de un tablero hidrorresistente crudo y recubierto,


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50 aos en Chile y Latinoamrica

El 200 MASISA celebr sus 50 aos destacando los hitos que han marcado el crecimiento de la

Compaa en Chile y en el resto de la regin.

En noviembre, la Empresa realiz un evento que congreg a ms de 400 asistentes entre accionistas,

directores, clientes, proveedores, comunidad nanciera, autoridades, organizaciones de la sociedad

civil, colaboradores, arquitectos y diseadores.


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Arriba: Enrique Cibi, Juan Carlos Mndez, Ronald Jean Degen, Salvador Correa.

Abajo: Enrique Seguel, Rosangela Mac Cord de Faria, Jorge Carey, Roberto Salas.

02.

Gobierno

Corporativo


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MASISA cuenta con una estrategia de Gobierno Corporativo de alto nivel, la cual constituye un

elemento clave de su estrategia de negocio sustentable en el largo plazo, ya que promueve la

gestin ecaz y eciente de sus recursos, creando un ambiente de control interno saludable

y aportando en la creacin de valor para sus accionistas y pblicos interesados.

El ortalecimiento continuo e innovador de nuestro Gobierno Corporativo es una preocupacin

constante para alcanzar la meta de la Empresa que queremos ser en el uturo.

Directores

Jorge Carey Tagle, Presidente

Abogado, Ponticia Universidad

Catlica de Chile (PUC).

Master o Comparative Jurisprudence,

New York University, EE.UU.

RUT: 4.103.027-5

Ronald Jean Degen, Vicepresidente

Ingeniero Elctrico, Escuela de Ingeniera

Mau, Sao Paulo, Brasil.

Postgraduate degree in Automation, ETHZ,

Zrich, Suiza.

MBA Universidad de Michigan, EE.UU.

RUT: 21.727.243-2

Rosangela Mac Cord de Faria, Directora

Contador-Auditor, Universidad Ro

de Janeiro, Brasil.

Master en Administracin,

Fundao Getlio Vargas, Brasil.

RUT: 21.713.586-9

Enrique Cibi Bluth, Director

Ingeniero Comercial,

Ponticia Universidad Catlica de Chile.

MBA Standord University, EE.UU.

RUT: 6.027.149-6

Enrique Seguel Morel, Director

General de Ejrcito Chileno (r)

MBA, ESADE, Barcelona, Espaa.

RUT: 3.116.588-1

Juan Carlos Mndez Gonzlez, Director

Ingeniero Agrnomo, Ponticia Universidad

Catlica de Chile (PUC).

Magster en Economa Agraria PUC, Chile.

Master o Arts in Economics,

Universidad de Chicago, EE.UU.

RUT: 4.402.519-1

Salvador Correa Reymond, Director

Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile.

Master o Science in Management,Standord University, EE.UU.


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Directorio

El Directorio elegido el 29 de abril de 2009, por un perodo estatutario de tres aos, es el

rgano de ms alto nivel que administra la Compaa y representa los intereses de todos los

accionistas y pblicos interesados, independientemente de quin haya elegido sus miembros.

El Directorio est integrado por siete miembros elegidos por la Junta Ordinaria de Accionis-

tas, de los cuales seis directores, incluido el Presidente y el Vicepresidente, ueron elegidos

con los votos del accionista controlador GrupoNueva, mientras que el sptimo Director

(Sr. Salvador Correa Reymond) ue elegido con los votos de los accionistas minoritarios,

conormados principalmente por las Administradoras de Fondos de Pensiones chilenas. ste

ltimo, posee adems el carcter de Director independiente de conormidad a lo dispuesto

por la ley de sociedades annimas. Por otra parte, el Sr. Correa integra y preside el Comit de

Directores, quien en su calidad de director independiente designa a los otros dos integrantes

de dicho comit, conorme a lo que establece la Ley.

Asimismo, en virtud de la ley 20.382, que introdujo diversas normas sobre Gobierno Corpo-

rativo, entre ellas las relativas a directores independientes, lo que ue complementado por el

Ocio Circular N560 de la Superintendencia de Valores y Seguros, el Director Sr. SalvadorCorrea Reymond, mantuvo para todos los eectos legales su carcter de Director independiente.

Nuestro modelo de Gobierno Corporativo


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Proceso de autoevaluacin del Directorio

El proceso de autoevaluacin del desempeo del Directorio como rgano directivo de la

Compaa, se realiza en orma anual. La autoevaluacin es respaldada por procesos ormales,

con alcances y ormas de califcacin previamente defnidos. El Presidente del Directorio es

el responsable de la conduccin del proceso de autoevaluacin.

Comits del Directorio

El Directorio cuenta con una estructura de Comits, cuyo principal objetivo es garantizar

la aplicacin de las prcticas de gobernabilidad y transparencia en benefcio de todos los

pblicos interesados.

Comit de Directores

Creado en abril de 2001, sus miembros actuales son Salvador Correa Reymond (Presidente),

Enrique Seguel Morel y Juan Carlos Mndez Gonzlez. Este Comit revisa los estados fnancieros

y los inormes de auditores externos, propone al Directorio los auditores externos y clasifcadores

de riesgo para su eleccin en la Junta Ordinaria Anual de Accionistas, evala las transacciones

con partes relacionadas y las transacciones en las que un Director, Gerente o Ejecutivo principal

de la Compaa puede tener inters, examina los sistemas de remuneraciones y compensacin

del Gerente General, principales ejecutivos y trabajadores de MASISA e inorma al Directorio

respecto de la conveniencia de contratar o no a los auditores externos para servicios que no

ormen parte de la auditora externa, cuando ellos no se encuentren prohibidos.

Comit de Riesgo y Auditora

Creado en junio de 2005, es integrado por Rosangela Mac Cord de Faria (Presidente), Ronald

Jean Degen y Enrique Cibi Bluth. El Comit de Riesgo y Auditora tiene como principal fnalidad

asistir al Directorio en las estrategias adoptadas para gestionar los riesgos inherentes al negocio

y el monitoreo continuo del ambiente de control interno de sus operaciones.

Bajo su administracin, orientacin y monitoreo se encuentra el rea de Auditora Interna

de MASISA.

Comit de Revelaciones

Integrado por ejecutivos de MASISA: Roberto Salas Guzmn (Gerente General, quien preside

el Comit), Jaime Valenzuela (Gerente Regin Andina), Eugenio Arteaga (Gerente de Admi-

nistracin y Finanzas), Patricio Reyes (Gerente Legal), Juan Carlos Araya (Contralor), Jorge

Correa Drubi (Gerente Forestal) y Heraldo lvarez (Gerente de Auditora Interna).


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(De izquierda a derecha) Renato Daziano, Gerente Red Placacentro y Desarrollo Comercial; Jaime Valenzuela,

Gerente Regin Andina; Ana Mara Rabagliati, Gerente Capital Humano; Roberto Salas, Gerente General; JorgeCorrea, Gerente Forestal; Patricio Reyes, Gerente Legal; Eugenio Arteaga, Gerente de Administracin y Finanzas.

La Administracin

La Administracin tiene la responsabilidad de velar por el diseo, diusin, seguimiento,

eectividad y actualizacin de la estrategia de la Compaa.

Asistida por los niveles uncionales corporativo y operativo, provee el liderazgo y establece los

parmetros necesarios para asegurar un ambiente de ejecucin y control adecuado y eec-

tivo en todos los niveles, involucrndose directamente para lograr los objetivos planicados.

El cumplimiento de tales roles se realiza a travs de procesos internos de gestin adecuados,

que incluyen reuniones peridicas con los equipos claves y visitas a los pases y unidades

donde MASISA tiene operaciones.

El nivel de autoridad ejercido por la Administracin, es aquel delegado ormalmente por el

Directorio a travs de la Poltica de Delegacin de Autoridad.

Organigrama


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Nuestros Principios EmpresarialesLos Principios Empresariales son un conjunto de valores y normas que guan el actuar de todos

los colaboradores de MASISA y que sirven de marco de reerencia para la toma de decisiones

en los distintos mbitos del negocio. Los Principios Empresariales de MASISA son:

> Resultados econmicos

> Conducta empresarial

> Conducta individual

> Relaciones con nuestros clientes

> Relaciones con nuestros colaboradores

> Relaciones con nuestras comunidades

> Relaciones con nuestros socios, proveedores y terceras partes

> Dilogo abierto y transparente

> Salud, seguridad y medio ambiente

Estos Principios son comunicados y reorzados peridicamente a todos los colaboradores de

la Compaa y su gestin est ormalizada al interior de la Compaa.

Cada nuevo colaborador debe revisar la Declaracin de Principios Empresariales y manies-

tar su conormidad con este marco de accin. Asimismo, se incluyen en los contratos con

empresas de servicios.

Internamente, se desarrollan talleres de Principios Empresariales, los cuales orman parte del

Programa de Induccin, pero tambin se invita a todos los colaboradores de MASISA a modo de

re-induccin. Adems, las noticias internas que se comunican a toda la Empresa, se vinculan

con el Principio Empresarial que corresponda, para dar un ejemplo concreto y cotidiano de

cmo se viven los principios en MASISA.

Durante el 2010 desarrollamos diversas acciones para lograr este objetivo, pero proundiza-

remos ms an el 2011 en su comprensin y diusin interna. Adems se iniciar un trabajo

en cada uno de los pases, para avanzar en los Principios Empresariales de acuerdo a las

denuncias que se han generado.

En la Reunin Anual de Gerencia MASISA (RAGMA) desarrollada el 2010 en Brasil, se realiz

un taller sobre Principios Empresariales, donde se reorz el conocimiento y compromiso dela alta gerencia con los principios, a travs del anlisis de casos prcticos.

El fortalecimiento continuo e innovador de nuestro Gobierno

Corporativo es una preocupacin constante para alcanzar la meta de la

Empresa que queremos ser en el futuro.


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Canal de Principios EmpresarialesMASISA cuenta con canales de comunicacin para denuncias directas o annimas relacionadas

con la observancia de sus Principios Empresariales, Normas de Conducta tica, Confictos de

Inters y cualquier tema relacionado con un posible incumplimiento regulatorio a su ambiente

de control interno, a sus estados nancieros y a situaciones o hechos que requieran la atencin

de la Administracin y/o del Directorio.

Para todas las denuncias recibidas se asegura un anlisis oportuno, independiente, condencial

y sin represalias a sus emisores, a travs de un proceso estructurado y monitoreado por el

Comit de Riesgo y Auditora de la Compaa.

Comunicaciones recibidas durante el 2010

Recibidas En Proceso Solucionadas

26 2 24

Comunicaciones recibidas

y su relacin con reas de aplicacin de Principios Empresariales

2

10

2

5

ConductaEmpresarial

ConductaIndividual

Relacionescon nuestros

clientes

Relacionescon nuestroscolaboradores

5

Relacionescon socios,

proveedores y

terceras partes

Salud,Seguridady Ambiente

2

Canales de comunicacin disponibles

Los Principios Empresariales son un conjunto de valores y normas que

guan el actuar de los colaboradores de MASISA y que sirven de marco

de referencia para la toma de decisiones en los distintos mbitosdel negocio.


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Principios del Pacto MundialMASISA adhiri tempranamente a los diez Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas, los cuales

estn en concordancia con sus Principios Empresariales.

Tipo Principio Pacto Global rea de aplicacin PrincipioEmpresarial MASISA Avances destacados 2010 MASISA

DerechosHumanos

Las empresas deben apoyary respetar la proteccin de losderechos humanos proclamadosa nivel internacional

Relaciones con nuestroscolaboradores

Aumento en actividades de prevencinde accidentes y enermedades (pg. 62).Reconstruccin post terremoto en Chile (pg. 85).

Relaciones con nuestrossocios, proveedoresy terceras partes

Apoyo a la superacin de la pobreza: nuevasiniciativas de inclusin (pg. 88).Desarrollo de proveedores (pg. 82).

DerechosHumanos

Evitar verse involucrados enabusos de los derechos humanos

Conducta Empresarial Canal de Principios Empresariales (pg. 36).


Taller de Principios Empresariales (Pg. 59).

EstndaresLaborales

Las empresas deben respetarla libertad de asociacin y elreconocimiento de los derechos ala negociacin colectiva


Renovacin de todos los contratos colectivoscorrespondientes al 2010.

EstndaresLaborales

La eliminacin de todas las ormasde trabajo orzoso y obligatorio


No se registran comunicaciones por trabajo orzosoy obligatorio.

EstndaresLaborales

La abolicin del trabajo inantil Relaciones con nuestrossocios, proveedores yterceras partes

No se registraron comunicaciones por utilizacin detrabajo inantil.Acciones con proveedores crticos (pg. 82).Estndar FSC (pg. 105).

Estndares

Laborales

La eliminacin de la discriminacin

respecto del empleo y la ocupacin

Relaciones con nuestros

colaboradores

Todos los procesos de seleccin y promocin

interna del 2010 se realizaron, al igual que en aosanteriores, sin discriminacin y con igualdad deoportunidades.

MedioAmbiente

Las empresas deben apoyarla aplicacin de un criterio deprecaucin respecto de losproblemas ambientales

Salud, seguridad yambiente

Cumplimiento meta de reduccin de CO2

(pg. 104).Iniciativas en Construccin Sustentable (pg. 29).Apoyo a promover Visin 2050 del WBCSD (pg. 77).

MedioAmbiente

Adoptar iniciativas para promoveruna mayor responsabilidadambiental


Huella del Agua (Pg. 97).Se aument la intensidad del control de origen de la bra(pg. 105).Plantaciones de Nueva Generacin (Pg. 107).Bosques de Alto Valor de Conservacin (Pg. 107).

MedioAmbiente

Alentar el desarrollo y la diusinde tecnologas inocuas para el


MASISA Ecoenerga (Pg. 99).Cambio Plataorma tecnolgica (Pg. 25).


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Estrategia de Triple ResultadoLa poltica de gestin de negocios de MASISA est basada en la estrategia de Triple Resultado,

la cual contempla de orma integral y simultnea obtener los ms altos ndices de desempeoen los mbitos nanciero, social y ambiental. Las acciones realizadas en las reas social y

ambiental deben apuntar a apoyar la sostenibilidad de la Empresa.

La estrategia es monitoreada peridicamente a travs de la herramienta de gestin denominada

Sustainability Scorecard, que considera el control permanente de los objetivos estratgicos en

las dimensiones nancieras, clientes, procesos y tecnologa, responsabilidad social y ambiental,

y aprendizaje y desarrollo.

Polticas y procedimientosLa Compaa cuenta con polticas documentadas, implementadas y accesibles para todos

sus colaboradores.

Las polticas corporativas son aprobadas por la Gerencia General. Aquellas correspondientes

al mbito nanciero contable y de control interno, adems cuentan con la aprobacin del

Comit de Riesgo y Auditora.

Por su parte, los procedimientos son aprobados por el Gerente de la Unidad de Negocio

o Soporte del rea corporativa que corresponda.

Prcticas de Gobernabilidad y Transparencia

Cdigo de Gobierno Corporativo

MASISA ue la primera empresa chilena en ormalizar sus prcticas de gobernabilidad y

transparencia a travs de su Cdigo de Gobierno Corporativo. Este documento que cumple

con las recomendaciones de la Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmico

(OECD) permite diundir internamente, hacia el mercado y otros pblicos interesados, nuestras

prcticas de clase mundial, que soportan la creacin de valor en todas nuestras operaciones

de manera sostenible y alineada a nuestros Principios Empresariales.

Manejo de Confictos de Inters

MASISA cuenta con un proceso ormal para el manejo de situaciones que pudieran involu-

crar un potencial conficto entre los intereses de los colaboradores y los de la Compaa. Los

posibles confictos de inters son canalizados a travs de la Gerencia Legal para su adecuado

tratamiento, siguiendo los lineamientos internos de la Empresa y la legislacin vigente.

Para garantizar el adecuado conocimiento y administracin de materias que podran originarconfictos de inters, los directores y colaboradores inorman anualmente o cada vez que se


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Uso de Inormacin Privilegiada

MASISA tiene una poltica y procedimientos ormales para el manejo y divulgacin de la

inormacin que pueda aectar el precio de la accin u otros valores de la Compaa, queprohbe adems que los ejecutivos o personas con acceso a inormacin privilegiada realicen

transacciones de acciones u otros valores de la Sociedad, cuando posean dicha inormacin.

Conorme a lo establecido en la Norma de Carcter General N 211 de la Superintendencia

de Valores y Seguros, el Directorio de la Compaa aprob en mayo de 2008 su Manual

de Manejo de Inormacin, actualizado conorme a la Norma de Carcter General N 270,

con echa 27 de enero de 2010 y publicado actualmente tanto en el sitio web de MASISA

(www.masisa.com) como en el sitio de la Superintendencia de Valores y Seguros (www.svs.cl).

Relaciones con Inversionistas (IR)

La Compaa ha asumido el compromiso de entregar a la comunidad de inversionistas toda

la inormacin pertinente, de manera rpida y transparente, velando siempre por mantener

los ms altos niveles de integridad y el cumplimiento de las metas de Gobierno Corporativo.

De esta manera, las relaciones y comunicaciones con inversionistas y otros pblicos de in-

ters se llevan de manera sistemtica y transparente por parte de un equipo proesional de

Relaciones con Inversionistas de MASISA. Se realizan conerencias telenicas trimestrales

de resultados, comunicados de prensa de resultados trimestrales y comunicados de prensa

de carcter general.

Poltica de Sostenibilidad de MASISA

MASISA se ha comprometido a administrar su negocio de orma sostenible, buscando maximizar

el resultado nanciero, social y ambiental de sus operaciones. Esto signica que se compro-

mete a incorporar las variables sociales y ambientales como parte integral de su estrategia de

negocios, operando a travs de la gestin de Triple Resultado.

Para asegurar la integracin de los temas sociales y ambientales en la estrategia de nego-

cios, MASISA dispone de la herramienta Sustainability Scorecard, el sistema de gestin del

desempeo de los colaboradores y la evaluacin ambiental de nuevos proyectos, adems de

un conjunto de polticas y procedimientos enmarcados en nuestro Sistema de Gestin.

En el 2010 los indicadores estratgicos de medio ambiente, sociales y de seguridad que

incluy el Sustainability Scorecard ueron: emisiones de carbono, eciencia energtica, nivel

de compromiso de colaboradores, desarrollo de negocios inclusivos a travs de medianos y

pequeos carpinteros y minimizacin de accidentes.


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Gobernabilidad en Desarrollo Sostenible

La madurez de los temas de sostenibilidad en MASISA, ha permitido delegar parte de la res-ponsabilidad a los dierentes niveles de la organizacin.

Las responsabilidades se inician en el Directorio de MASISA, quin dene, aprueba y monitorea

la estrategia de Triple Resultado.

Luego, el Gerente General vela por el logro de los resultados y la gestin de los riesgos. Ade-

ms lidera el Consejo de Desarrollo Sostenible de MASISA, instancia ormalizada a principios

de 2010 y que rene a los principales gerentes de la Empresa e invita a representantes de la

sociedad civil. Este Consejo recomienda los lineamientos estratgicos para la toma de deci-

siones segn las instancias denidas por el Gobierno Corporativo de la Compaa y realiza el

seguimiento de su implementacin.

Tambin el 2010 se cre el Centro de Competencias de RSE, entidad corporativa que asegura

la implementacin de las mejores prcticas en temas de Desarrollo Sostenible.

En ese mismo nivel, la Gerencia de Seguridad y Gestin Ambiental revisa, capacita y apoya a

las operaciones industriales y orestales. Establece, junto con los gerentes de operaciones de

cada pas, las metas anuales y los programas estratgicos a implementar.

Desde ese nivel, descienden a toda la organizacin las directrices y lineamientos en temas

sociales y ambientales a travs del Gerente Pas, Gerentes de Operaciones para la Unidad

de Negocio Industrial y Gerente Forestal para la Unidad Forestal. Bajo su responsabilidad se

encuentran colaboradores que se desempean en reas relacionadas a salud y seguridad,

responsabilidad ambiental y social. En total, cerca de 33 colaboradores trabajan exclusivamente

en los temas de salud y seguridad, y 23 en gestin ambiental y social.

Gestin de riesgos

MASISA cuenta con un proceso ormal de Gestin de Riesgos como apoyo al cumplimiento de

sus objetivos estratgicos. El proceso de Gestin y Evaluacin de Riesgos es soportado por la

Gerencia de Auditora Interna a travs de una metodologa y herramienta de apoyo denomi-

nada Sistema de Administracin de Riesgos (SAR), la cual provee un enoque sistemtico

y estructurado con base en la prevencin. Este proceso aborda todos los riesgos del negocio,

entre ellos, la evaluacin de riesgos para la dimensin social y ambiental en lnea con la es-

trategia de Triple Resultado de la Compaa.

Del mismo modo, mediante procesos peridicos de autoevaluacin interna, MASISA ha


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Ley 20.393 Responsabilidad Penal de las Personas Jurdicas

MASISA ha diseado su Modelo de Prevencin de Riesgos para dar cumplimiento a la Ley de

Responsabilidad Penal para Personas Jurdicas, basada principalmente en polticas y proce-

dimientos reeridos a este tema, en el Canal de Principios Empresariales y en rol de monitoreo

del Comit de Riesgo y Auditora.

Para cumplir con lo dispuesto en la ley N 20.393 sobre Responsabilidad Penal para Personas

Jurdicas, MASISA design al Gerente de Auditora Interna Corporativo, como encargado de

soportar y ortalecer los procesos para la prevencin de estos delitos.

Durante el perodo 2011, se realizarn actividades preventivas, cuyo objetivo es mitigar y/o

detectar cualquier situacin de riesgo que pudiera relacionarse con algunos de los delitos

tipicados en esta ley.

Control InternoMASISA cuenta con una estructura de control interno para garantizar de manera razonable que:

> Los principales riesgos asociados a los procesos de negocio son gestionados de manera

eectiva y oportuna.

> Las ciras de los estados nancieros de la Compaa son presentados de acuerdo a criterios de

integridad y transparencia, segn principios contables aceptados local e internacionalmente.

> La Compaa cumple las leyes y regulaciones que le son aplicables.

La Gerencia General Corporativa, con el apoyo del equipo a cargo de cada uno de los procesos,

tiene la responsabilidad primaria del diseo, desempeo y monitoreo del ambiente de control

interno de la Compaa.

El rea de Auditora Interna es la encargada de validar en bases peridicas el estado de cum-

plimiento de la estructura de Control Interno e inormar los resultados de dichas evaluaciones

a la Administracin Corporativa y al Comit de Riesgo y Auditora, respecto del estado de

cumplimiento de los planes de accin tendientes a minimizar la ocurrencia de situaciones deexposicin de riesgo que hayan sido detectadas.


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Principales

Accionistas

Las acciones de MASISA se transan en la Bolsa de Comercio de Santiago de Chile, la Bolsa

de Valores de Valparaso y la Bolsa Electrnica de Chile.

Al 31 de diciembre de 2010 el capital social de MASISA S.A. se encuentra dividido en

6.965.103.488 acciones suscritas y pagadas, de una misma y nica serie y sin privilegios.

Los principales accionistas son el holding de Inversiones GrupoNueva, Administradoras de

Fondos de Pensiones (AFP), inversionistas extranjeros va Captulo XIV (inversin extranjera

directa en el mercado local) y ondos de inversin.

El accionista controlador de MASISA S.A. ejerce el control en esta ltima, directamente a travs

de las sociedades chilenas Inversiones Forestales Los Andes S.A. y GN Inversiones Limitada,

dueas en conjunto del 65,94% del capital accionario de MASISA.1

El principal activo de Inversiones Forestales Los Andes Limitada y GN Inversiones Limitada,

es su participacin mayoritaria en MASISA, empresa a travs de la cual ejerce su rol de inver-

sionista especializado en el sector orestal.

1. El accionista controlador del 100% de las acciones de Inversiones Forestales Los Andes Limitada y GN Inversiones Limitada, a travs de

una serie de sociedades, es la sociedad extranjera Nueva Holding Inc. El dueo y propietario fnal del 100% de las acciones de Nueva Holding

Inc., a travs de una cadena de sucesivas sociedades, es la entidad Bamont Trust Company Limited (Bamont), quien acta en calidad de

fdeicomisario representando los intereses del fdeicomiso constituido de acuerdo a las leyes de la Repblica de Bahamas denominado VivaTrust. Segn la estructura del fdeicomiso, el seor Alex Max Schmidheiny, de nacionalidad suiza, tiene en ltima instancia cierta acultad de

nombrar y remover de conormidad con la ley aplicable a la persona que ejerza el cargo de Protector de Viva Trust, cargo que en la actualidad

recae en el seor Peter Fuchs, de nacionalidad suiza, y el seor Alex Max Schmidheiny, quienes a su vez tienen la capacidad de nombrar y

remover a los miembros del Advisory Committee, rgano que ejerce la administracin de Viva Trust y que es el encargado de implementar y

controlar la estrategia del reerido fdeicomiso.


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Principales Accionistas

Los 12 principales accionistas del capital suscrito y pagado con derecho a voto al 31 de

diciembre del 2010, son los siguientes:

NOMBRE O RAZN SOCIAL N ACCIONES PARTICIPACIN

GN Inversiones Limitada 3.182.907.140 45,70%Inv. Forestales Los Andes Limitada 1.410.042.019 20,24%

Magellan 380.536.358 5,46%

AFP Habitat S.A. 260.392.185 3,74%

Banco Ita por Cuenta de Inversionistas 237.383.256 3,41%

AFP Provida S.A. 228.470.393 3,28%

AFP Capital S.A. 186.183.424 2,67%

AFP Cuprum S.A. 181.704.635 2,61%

Banco de Chile por cuenta de terceros C.A. 90.065.783 1,29%

Banchile Corredores de Bolsa S.A. 65.693.335 0,94%

Banchile Adm General de Fondos S A 65 331 807 0 94%


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Estructura

Societaria

Masisa

Comercial C.A.

ForestalArgentina S.A.

Masisa BrasilEmprendimientosFlorestais Ltda.

TerranovaVenezuela S.A.

InversionesInternacionalesTerranova S.A.

(Chile)

Masisa PLCS.A.S.

(Colombia)

InversionesCalle-CalleS.A. (Chile)

BioenerceS.A.

MasisaOverseas Ltda.

(Cayman Islands)

ForestalTornagaleones

S.A. (Chile)

MasisaUSA, Inc.

MasisaBrasil Ltda.

MasisaArgentina S.A.

C.C. MAS S.A.de C.V (Mxico)

MasisaEcuador S.A.

Masisa Partes yPiezas Ltda.(Chile)

LP OSB do BrasilIndustria e

Comercio S.A.

Maderas y Sintticosdel Per S.A.C.

Maderas y SintticosServicios S.A. de C.V.

(Mxico)

Maderas y Sintticosde Mxico S.A. de C.V.

MasisaMadeiras Ltda.

MasisaColombia S.A.

Fibranova C.A.(Venezuela)

CorporacinForestal ImatacaC.A (Venezuela)

Andinos C.A.(Venezuela)

Corporacin Forestal

Guayamure C.A.(Venezuela)

Forestal Terr.Mxico S.A.

de C.V.

TerranovaPanam S.A.

Oxinova C.A.(Venezuela)

MasisaEcoenerga

S.A.

MasisaForestal

S.A.

59,96%100% 25,12%

74,88%

50,00% 20,00%100,00%94,91% 99% 99,96%

98,68%

99,99%

80,71%

99,00%

100,00%

85,00%

99,99%

49,00%

100,00%

100,00%

1,00%

99,00%

98,00% 2,00%

98,8328%99,99%

0,01%

0,01%

0,003%

0,003%

19,28%

1,00%

0,01%

100,00%

51,00%

1,32%

25%

1% 0,04%

0,003%

1,1672%

99,90%

99,80%

99,11%

99,00%

0,20%

0,01%

99,99%

0,01%99,99%

0,89%

1,00%

99,95%


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03.

Resultados

Financieros

Brasil, Chile y sus mercados de destino en la regin, son

pases con alto potencial de crecimiento y consecuentemente

han sido los pases donde la Compaa ha ocalizado sus

inversiones en los ltimos 5 aos.

Total ventas anuales

(US$ MM)

1.058,0

914,31.017,3

2008 2009 2010


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Mercados

MASISA enoca sus actividades operativas y comerciales en Latinoamrica, donde en 2010

concentr el 91,1% de las ventas consolidadas, mientras que orient el 8,9% remanente de

las ventas hacia diversos mercados de exportacin.

Las ventas en Latinoamrica presentaron sntomas de recuperacin de la crisis que aect

este mercado desde nes de 2008 hasta el ao 2009, mostrando un aumento anual en ventas

de un 10,4%.

Brasil represent el 25,9% de las ventas en 2010. En este pas, a pesar de enrentar una

uerte competencia local, MASISA ha alcanzado una destacada posicin como proveedor de

tableros para la industria del mueble en la regin sur.

En este sentido, a mediados del 2009 inici sus operaciones la nueva planta de MDP en la

localidad de Montenegro, Ro Grande do Sul. Esta brica est orientada hacia el creciente

mercado brasileo y completa el mix de productos de la Compaa en dicho pas.

Por su parte, Chile represent el 20,% de las ventas, constituyendo el segundo mercado

ms importante para MASISA. Desde Chile, MASISA atiende la demanda de tableros de los

mercados de Per, Ecuador y Colombia. En suma, incluyendo a Chile, las ventas de estos

mercados representaron un 26,4% de las ventas consolidadas.

Brasil, Chile y sus mercados de destino en la regin, son pases con alto potencial de cre-

cimiento y consecuentemente han sido los mercados donde la Compaa ha ocalizado sus

inversiones en los ltimos 5 aos, destacando:

> Llnea de MDF en Cabrero, Chile, con una capacidad anual de 40.000 m3, que comenz

sus operaciones a nes de 2007.

> Lnea de MDP en Ro Grande do Sul, Brasil, con una capacidad anual de 750.000 m3, que

comenz a operar a mediados de 2009.

> Futura lnea de MDP en Cabrero, Chile, con una capacidad anual de 280.000 m3, que

actualmente se encuentra en construccin y cuyas operaciones se iniciarn durante el

tercer trimestre de 2011.

Las ventas en Venezuela representaron el 20,0% de las ventas consolidadas de la Compaa

en 2010, menor nivel que el alcanzado durante el ao 2009 de 6,2%.

Por su lado, MASISA Argentina es uno de los ms importantes abricantes de tableros MDF y

tableros de partculas en dicho pas, representando el 12,6% de las ventas consolidadas de


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En relacin a los tableros PB/MDP,

las ventas aumentaron en US$ 76,1

millones (+37,0%) principalmente

debido al aumento de produccin de

la nueva planta de tableros MDP en

Montenegro, Brasil.


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Ventas por Mercado de Destino

Evolucin de Ventas Trimestrales

POR PRODUCTO

VENTAS VALORADAS(US$ MM)

VARIACIN(US$ MM)

VARIACIN(%)

VOLUMEN VENTAS(MILES M)

VARIACIN(MILES M)

VARIACIN(%)DIC-09 DIC-10 DIC-09 DIC-10

PB / MDP 205,6 281,6 76,1 7,0 609,6 877,4 267,8 4,9

MDF 480,6 467, -1, -2,8 889,7 92,7 4,0 4,8

Puertas de madera slida 22,2 24,6 2,4 10,9 24, 24, 0,0 0,0

Molduras MDF 2,4 2,8 0,5 1,9 62,5 60,9 -1,6 -2,5

Ventas

Las ventas al 1 de diciembre de 2010 alcanzaron US$ 1.017, millones, lo que comparado con el ao anterior

representa un incremento de US$ 10,1 millones (+11,%).

263,3US$ millones

4T09

212,4US$ millones

1T10

259,1US$ millones

2T10

263,1US$ millones

3T10

282,8US$ millones

4T10

2009

2010

4,4% 3,5%

EstadosUnidos

7,3%6,2%

Mxico

36,2%

20%

Venezuela

2,2% 2,2%

Colombia

15,9%

20,3%

Chile

25,9%

16,4%

Brasil

12,6%

9,7%

Argentina

3% 2,4%

Per

1,5% 1,5%

Ecuador

5,4%3,9%

Otros


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Desglose de costos de produccin negocio de tableros

Las ventas totales de la Unidad de Negocio Forestal al 31 de

diciembre de 2010 ascendieron a US$170,7 millones, lo que

represent un incremento de US$54,4 millones (+46,8%) con respecto

al ao anterior.

25,2%Qumicos

23,8% Madera

11,5% Personal

10,8% Energa

7,4%Depreciacin

2009

28,2%Madera

25,9%Qumicos

18,3%Otros

12,4%Energa

9,5%Personal

5,9%Depreciacin

2010


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Unidad de Negocio IndustrialLas ventas acumuladas al 1 de diciembre de 2010 de esta Unidad de Negocio ascendieron

a US$ 891,1 millones, un incremento de US$ 50, millones (+6,0%) con respecto al ao

anterior. Este aumento se debe principalmente a una recuperacin en las ventas de tableros

en los mercados regionales donde opera la Compaa, excepto en Venezuela.

En relacin a los tableros PB / MDP, las ventas aumentaron en US$ 76,1 millones (+7,0%) prin-

cipalmente debido al aumento de produccin de la nueva planta de tableros MDP en Montenegro,

Brasil, incrementando las ventas de MDP en US$ 62,4 millones en dicho mercado (aumento

de 270.000 m3). Esta nueva planta se encontraba operando al 1 de diciembre a un 65% de

su capacidad productiva y se espera que alcance su mxima capacidad durante el ao 201.

Las ventas de PB tambin crecieron de manera relevante en Mxico (+29,0%) y en Argentina

(+45,1%) como resultado de mayores volmenes y precios promedio. Estos aumentos ueron

parcialmente contrarrestados por una cada de ventas de PB en Venezuela (-4,2%) por el

eecto en precios de la devaluacin del bolvar y menores volmenes de ventas derivados de

una cada en el nivel de actividad econmica en dicho mercado.

En tanto, las ventas de MDF disminuyeron US$ 1, millones (-2,8%), debido principalmente

a menores ventas en Venezuela (-8,5%) producto de la devaluacin del bolvar y menores

volmenes producto de la cada en la actividad econmica. Esta cada ue contrarrestada por

alzas en los mercados de Chile (+49,7%), Brasil (+8,%) y Argentina (+,1%), producto

del mejor nivel de demanda en estos mercados.

Las ventas de madera aserrada, por su parte, disminuyeron US$ 17,6 millones (-26,1%),

especialmente en Venezuela (-50,2%), debido a la devaluacin del bolvar, lo que ue com-

pensado por un aumento de 42,7% en otros mercados.

Unidad de Negocio ForestalLas ventas totales de esta Unidad de Negocio al 1 de diciembre de 2010 ascendieron a

US$ 170,7 millones, lo que represent un incremento de US$ 54,4 millones (+46,8%) con

respecto al ao anterior.

La venta de trozos a terceros, alcanz US$ 12,9 millones, un aumento de US$ 50,9 millones


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Costo de Ventas

El costo de ventas acumulado al 1 de diciembre de 2010 alcanz U

RSE - Reporte de Sustentabilidad de Masisa 2010

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