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Revista del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros Nº 397 SEPTIEMBRE 2008Nº 397 SEPTIEMBRE 2008

www.mediadoresdeseguros.comwww.mediadoresdeseguros.com

R a d i o g r a f í a

d e l a M e d i a c i ó n e n E s p a ñ a

R a d i o g r a f í a

d e l a M e d i a c i ó n e n E s p a ñ a

· Titular pequeño 1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

· Titular pequeño 1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Presidente del Consejo de Dirección:

José Manuel Valdés Loredo.

Consejo de Dirección: José Manuel Valdés Loredo, Pedro Martínez Blanco, Adolfo de Pascual Martínez, Elisa Poch Gómez, Juan Miguel Vicente Catalá, Julio Henche Morillas, Domingo Lorente Carrón.

Directora: Elisa Urbasos Tapia. E-mail: [email protected]

Área Técnico Jurídica: Domingo Lorente Carrón.

Corresponsales:Nacho Gómez Vadillo (Álava), Josep Castelló Vives (Alicante), Julio Fernández Ruiz (Alme-ría), Angel José López (Asturias), Ismael Ruiz Bardera (Ávila), Matías Alonso Piriz (Badajoz), Antonio Blaguer Gutierrez (Baleares), Maria-

no Hervás Lara (Burgos), María Altagracia Paín Arias (Cáceres), José Ignacio Martínez C. García (Cádiz), José Santos de Blas Quevedo, Justo de Santiago Pere (Cantabria), José Jodar Martínez (Castellón), Juan Antonio Carras-co Martí (Ceuta), Antonio Pedrada Salcedo (Ciudad Real), Manuel Oviedo Lara (Córdo-ba), José Manuel Martínez Loureiro (Coruña), Josep María Torras i Carrillo (Girona), José Arturo González Fernández y José Baena Muñoz (Granada), Manuel Víctor Delga-do Campos (Guadalajara), Roberto Lizaso Otaegui (Guipúzcoa), Franciso Javier García-Baquero Merino (Huelva), Antonio Mascaray Gracia (Huesca), José Tomás Olmedo Cobo (Jaén), Margarita Álvarez Vergel (León), José María Pujol Serrate (Lleida), Antonio López Muiña (Lugo), Fernando Sáenz (Madrid), José Martín Gómez (Málaga) Pascual García Mateos (Murcia), Ramón Rodríguez Andía

(Navarra), Eladio Tesouro Romero (Oren-se), Rafael Rebollar López (Palencia), Conra-do González Cardona (Las Palmas), Antonio H. Rodríguez Eichhorn (Pontevedra), Teresa Minguillón Plagaro (La Rioja), José Luis Die-go Díaz Santos (Salamanca), Félix Carlos De Pablo Heredero (Segovia), María Isabel Alcal-de Márquez (Sevilla), Luis D. Ciria Santos (Soria), José L. Sarmiento Román (Tarragona), Manuel Sanz Aznar (Teruel), Juan Ruiz Villa-suso (Toledo), Julio Herrero Codoñer y Juan Remolí Beltrán (Valencia), Pedro Cendón de Miguel (Valladolid), Roberto Aldama Parra (Vizcaya), Laura Martínez-Cabezas Soler (Zaragoza).

Redacción, Administración y Publicidad: C/ Núñez de Balboa 116 - 3º 28006 Madrid. Teléfonos: 91 562 27 03/ 04

Telefax: 91 562 27 02.Publicidad: Ana Gómez Díaz: E-mail: [email protected]: Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros.Diseño y maqueta: XYZ Solucioneswww.xyzsoluciones.com D.L.M.-162-1968 ISSN. 004-430-X.

Las opiniones que se expresan en los artícu-los firmados corresponden al criterio de sus autores y no implica que sean compartidas por el consejo de dirección de aseguradores.

sum

ar

iorevista del Consejo General de los Colegios de mediadores de segurosNº 397 sEPTiEmBrE 2008

En PortadaRadiografía de la Mediación en España

06 En Portada 13 ÚLtIMa Hora14 ConSEJo GEnEraL 16 aCtuaLIdad 18 rEPortaJE 20 SE Ha PubLICado 23 IntErnaCIonaL 24 MErCado aSEGurador28 LEGISLaCIón33 CuLtura36 CoLEGIoS HoY39 CuLtura42 anunCIoS brEvES

la Tragedia de BarajasEl pasado miércoles 20 de agosto el vuelo de Spanair 5022, con destino a las Pal-mas de Gran Canaria, se estrellaba nada más despegar del Aeropuerto de Barajas, con la fatalidad de que 154 personas perdieron la vida y de los 19 supervivientes algunos se debaten entre la vida y la muerte en distintos hospitales de la Comu-nidad de Madrid.

Este fatal accidente es el motivo de nuestro editorial, para mostrar nuestra soli-daridad y compasión hacia las víctimas y especialmente hacia sus familiares que están sufriendo el dolor de la pérdida.

Ellos quieren respuestas ¿qué pasó? ¿quién es el responsable? Hasta el momento todos los expertos coinciden en advertir que las causas del accidente no se cono-cerán hasta dentro de muchos meses, con toda probabilidad no antes de un año. Los encargados de esclarecer las causas del accidente son una comisión de exper-tos, integrada por 15 personas, entre ellos siete técnicos de la Comisión de Inves-tigación de Accidentes e Incidentes de Aviación Civil, organismo dependiente del Ministerio de Fomento, y cinco técnicos de la Agencia de Seguridad de Transporte Aéreo de Estados Unidos, de Boeing (empresa propietaria de Mc Donnell Douglas, el avión siniestrado) y de Pratt and Whitney, fabricante del motor.

Según declaraciones de los expertos, el MD-82 es uno de los modelos más seguros del mercado, y los pilotos rechazan vincular el accidente con la antigüedad del aparato.

Quedan muchas cosas aún por resolver. Los familiares de las víctimas van reci-biendo los féretros con sus seres queridos una vez se comprueba su identidad por medio de pruebas de ADN. Las imágenes de su dolor nos llegan a través de los medios de comunicación y nos mueven a la solidaridad, porque podía habernos pasado a cualquiera de nosotros.

En cuanto a las indemnizaciones, Spanair comunicó que coordinará el pago con las aseguradoras que tienen contratadas en su póliza, lo que está regulado en el contrato del billete. En este caso es la Compañía MAPFRE quien tiene que respon-der, aunque ha declarado que no es la interlocutora en este caso, sino que lo es la aerolínea. Mapfre ha insistido en que no tiene ningún riesgo económico, ya que el seguro está subcontratado en el mercado al cien por cien.

Además, los viajeros que pagaron el viaje con tarjeta tienen derecho a un seguro adicional, y los familiares de los fallecidos que tuvieran contratado un seguro de vida o accidentes individual podrán dirigirse a su compañía para cobrar el seguro, o al mediador para que lo gestione y les ayude si hubiera actuado en el contrato.

Pero la pérdida no es reemplazable por nada, y desde aquí deseamos que todas las familias, a quienes acompañamos con el pensamiento, sientan nuestro apoyo como el de tantos otros que están compartiendo su drama.

EdiTorial

sEPTiEmBrE 2008 | 5 |

EN PorTadaEN PorTada

| 6 | sEPTiEmBrE 2008

En la sección mediaciones analizan los datos de mediadores de seguros que obran en el registro administrativo de la dirección General de seguros, cuyo domicilio y ámbito de operaciones superan el territorio de una Comunidad autónoma que haya asumido competencia en la ordenación de seguros. asimismo, también son competencia de la dGsFP los agentes de seguros exclusivos y los operadores de banca-seguros exclusivos que presten sus servicios a entidades aseguradoras.

Por orden, analizaremos la sección agentes, corredores y canales de distribución.

Como paso final de la Ley 26/2006, se procedió a la inscrip-ción de los agentes de seguros exclusivos en el Registro admi-nistrativo de mediadores de seguros, corredores de reasegu-ros y sus altos cargos.

Para nutrir este seguro, se han procesado datos que afectan a 182 entidades aseguradoras, lo que supone un 61,3% de las 297 entidades operativas inscritas en el Registro de Entida-des Aseguradoras.

A partir de las 105.768 comunicaciones recibidas, se registra-ron 98.731 elementos, lo que supone un 93,35% del total de los procesados, que corresponden a los 87.181 agentes dife-rentes inscritos, los cuales adoptan la siguiente tipología:

agEntEs y oPEradorEs dE banca-sEguros Exclusivos

radiografía de la mediación en España

TiPo dE mEdiador NÚmEro

agente exclusivo persona física 74.752

sociedad de agencia exclusiva 12.406

operador banca seguros exclusivo 23

ToTal 87.181



Durante el ejercicio 2007 se inscribieron 5 agentes de seguros vin-culados, 4 de ellos agentes de seguros vinculados persona jurídica, y 1 agente de seguros vinculado persona física.

También se inscribieron 43 operadores. 10 de ellos por solicitu-des de inscripción inicial, 8 por adaptación de entidades de cré-

dito que venían ejerciendo como agentes de seguros, y 25 por transformación de corredurías participadas o controladas por entidades de crédito.

Lo que supone la siguiente distribución de dichos profesionales, por provincias.

novEdadEs 2007

ProViNCiaNº

aGENTEs% ProViNCia

Nº aGENTEs

%

Álava 430 0,49 lugo 838 0,96

albacete 872 1,00 madrid 9.196 10,55

alicante 3.958 4,54 málaga 3.263 3,74

almería 1.437 1,65 murcia 2.44 2,81

Ávila 304 0,35 Navarra 1.062 1,22

Badajoz 1.370 1,57 orense 954 1,09

Baleares 1.736 1,99 asturias 1.996 2,29

Barcelona 10.400 11,93 Palencia 366 0,42

Burgos 694 0,80 Palmas (las) 1.662 1,91

Cáceres 865 0,99 Pontevedra 1.967 2,26Cádiz 2.316 2,66 salamanca 700 0,80

Castellón 1.072 1,23santa Cruz de Tenerife

2.156 2,47

Ciudad real 979 1,12 Cantabria 1.044 1,20

Córdoba 1.700 1,95 segovia 249 0,29

Coruña (la) 2.466 2,83 sevilla 4.099 4,70

Cuenca 392 0,45 soria 240 0,28

Gerona 1.501 1,72 Tarragona 1.738 1,99

Granada 1.937 2,22 Teruel 293 0,34

Guadalajara 265 0,30 Toledo 1.346 4,54

Guipúzcoa 1.027 1,18 Valencia 4.891 5,61

Huelva 1.290 1,48 Vizcaya 1.806 2,07

Jaén 1.513 1,74 Zamora 363 0,42

león 1.232 1,41 Zaragoza 1.698 1,95

lérida 862 0,99 Ceuta 57 0,07

rioja (la) 652 0,75 melilla 42 0,05

ToTal 87.181



Según datos de la DGS, se produce un des-censo en el número de corredores de segu-ros, personas físicas, inscritas para ejercer la actividad con ámbito nacional, 7,5%, lo que supone 1.010 corredores inscritos.

El número de inscripciones concedidas en 2007 fue de 24, número superior a las concedidas durante el año 2006 que fue-ron 14. Las cancelaciones en 2007 fueron 90, siendo 4 de ellas por transferencia a los Registros de las Comunidades Autó-nomas con competencias en supervisión

de mediación de seguros y reaseguros privados.

En el año 2007 el número de socieda-des de correduría de seguros a las que se concedió la inscripción para ejercer la actividad fue de 58, número similar al del ejercicio anterior (59), y se cancelaron la inscripción en el Registro a 71 sociedades. Acumulando a esas 58 sociedades inscri-tas durante el ejercicio de 2007, el número total de sociedades inscritas en el Registro de la DGSFP ascendió a 2017. Además se

inscribieron 3 nuevas uniones temporales de empresas, y se canceló una inscripción, resultando un número total de 26 unio-nes temporales inscritas al final de dicho ejercicio.

A finales de 2007 figuran inscritas 4 agru-paciones de interés económico de empre-sas de correduría de seguros.

El número efectivo de corredores de seguros, personas físicas y jurídicas, inscritas al finali-zar el año, ha disminuido en 89 registros.

a continuación se incluye información relativa al volumen total y medio de cartera y nueva producción de los corredores de seguros

· CarTEra dE sEGuros iNTErmEdiada VolumEN ToTal dE NEGoCio ·

· CarTEra mEdia iNTErmEdiada Y % disTriBuCiÓN ToTal NEGoCio ·

corrEdorEs dE sEguros

durantE El año 2007, un total dE 29 agEncias dE suscriPción PrEsEntaron sus PodErEs En la dirEcción gEnEral dE sEguros y Fondos dE PEnsionEs. dE dichos PodErEs, 3 corrEsPondEn a suscritos con EntidadEs asEguradoras EsPaño-las (1 mutua dE sEguros y 2 sociEdadEs anónimas) y 26 a EntidadEs ExtranjEras PErtEnEciEntEs al EsPacio Económico EuroPEo. dE éstas, 8 corrEsPondEn a EntidadEs quE oPEran En EsPaña En régimEn dE librE PrEstación dE sErvicio, y 18 a asEguradoras quE lo hacEn En régimEn dE dErEcho dE EstablEcimiEnto a través dE una sucursal En EsPaña.

CorrEdorEs+

soCiEdadEsCorrEdurÍa

2002 2003 2004 2005 2006 2007

3.244 3.304 3.362 3.346 3.116 3.027

Primas iNTErmEdiadas

% Vida

% No

Vida

rEd ProPia

rEd dE ColaBoradorEs

ComisioNEs

CorrEdorEs 670.310,772 11,81 89,19 594.903,957 75.406,815 85.114,339CorrEdurÍas 14.114.726,892 36,69 63,31 7.312.227,007 6.802.499,886 1.348.006,792ToTal 14.785.037,664 35,57 64,43 7.907.130,964 6.877.906,700 1.433.121,131

Vida No VidadisTriBuCiÓN

ColaBoradorEs2.005 2.006 2.005 2.006 2.005 2.006

CorrEdorEs 93.416 83.695 685.045 624.879 11,53% 11,25%CorrEdurÍas 3.092.901 2.799.607 4.837.607 4.829.976 52,16% 48,19%ToTal 2.270.788 1.880.704 3.704.970 3.407.221



De las dichas tablas se destacan los siguientes datos:• El volumen de negocio de cartera media por corredores de seguros, persona física, fue de 83.695 euros en vida y 624.879 euros en no vida.

• En el caso de las sociedades de correduría de seguros, la cartera media fue de 2.799.607 euros en vida y de 4.829.976 euros en no vida.

• Los colaboradores han distribuido el11,25% del volumen total de cartera de los corredores de seguros, personas físicas, y el 48,19% de las sociedades de correduría de seguros.

• En cuanto a la nueva producción, la car-tera media por corredor de seguros, per-sona física, fue de 28.328 euros en vida y de 144.671 euros en no vida.

• En el caso de las sociedades, la cartera media ascendió a 1.429.996 euros en vida y 1.406.686 euros en no vida.

• Los colaboradores han distribuido el 14,84% de la nueva producción de los corredores y el 62,84% de ka nueva pro-ducción de las sociedades.

De los datos anteriores se desprende que las personas físicas se han especializado en el negocio de no vida y continúan en esa línea, mientras que las sociedades median tanto en seguros de vida como en no vida. Prueba de ello, es que su nueva producción se encuentra repartida prác-ticamente al 50% entre ambos tipos de productos, debido fundamentalmente a la incidencia que tienen en este ramo las sociedades vinculadas a entidades de banca-seguros.

Los costes de personal representan el 20,76% de los ingresos totales de los corredores personas físicas y el 30,35% en el caso de las sociedades.

En cuanto a la formación para empleados y colaboradores mercantiles, los corre-

dores dedican solamente el 1,95% de sus ingresos y las sociedades solo el 0,38%.

Las comisiones cedidas a los colaborado-res representan el 7,94% de los ingresos totales de los corredores y el 37,80% en el caso de las sociedades.

Si la información se desagrega por cana-les se obtiene la siguiente distribución en términos de participación porcentual en el negocio de vida o de ramos distintos al de vida.

· disTriBuCiÓN PorCENTual dEl NEGoCio Vida Por CaNalEs ·

gastos En la cuEnta dE rEsultados

aGENTEs CorrEdorEsBaNCo/

CaJaoFiCiNas marKETiNG oTros

PÓliZas

VolumenCartera 22,10 4,67 66,53 3,95 0,29 2,46

NuevaProducción 18,23 4,45 74,04 1,92 0,32 1,04

· CarTEra mEdia iNTErmEdiada Y % disTriBuCiÓN NuEVa ProduCCiÓN ·Vida No Vida

disTriBuCiÓN ColaBoradorEs

2.005 2.006 2.005 2.006 2.005 2.006CorrEdorEs 35.234 28.328 160.512 144.671 11,69% 14,84%CorrEdurÍas 1.768.295 1.429.996 1.568.111 1.406.686 64,03% 62,84%ToTal 1.288.568 955.755 1.189.447 979.696

se aprecia una ligera caída, respecto del año anterior, en la cartera media que afecta tanto a corredores como a sociedades de correduría, tendencia que se produce a todos los niveles

tanto en ramos como en la producción



· disTriBuCiÓN PorCENTual dEl NEGoCio No Vida Por CaNalEs ·

· mEdiadorEs EN aCTiVo Por ComuNidad auTÓNoma ·

aGENTEs CorrEdorEsBaNCo/

CaJaoFiCiNas marKETiNG oTros

PÓliZas

VolumenCartera 38,95 28,07 7,88 20,15 3,89 1,36

NuevaProducción 33,57 39,88 12,28 9,66 2,66 1,95

administración suPErvisora


agEntEs vinculados

oPEradorEs b-s

vinculados


agEntEs vinculados

oPEradorEs b-s

Exclusivos total rEgistro

P. Físicas

P. jurídicas

totalP.

Físicas

P. jurídicas

oVP.

Físicas

P. jurídi-

cas

P. Físicas

P. jurídicas

oE

aragón 53 97 150 150

asturias 12 23 35 35

Baleares 26 37 63 1 2 1 67

madrid 3 12 15 15

andalucía 86 141 227 4 7 238

Galicia 12 12 46 3 4 53

Castilla-la mancha 4 14 18 1 1 20

Navarra 13 3 16 2 18

Cataluña 236 417 653 4 5 2 1 504 179 1.348

Valencia 17 349 366 9 7 382

Pais Vasco 48 154 202 202

Canarias 34 44 78 78

la rioja 4 2 6 6

ToTal CC. aa. 559 1.316 1.875 22 28 3 1 504 179 2.612

ToTal dGsFP 1.010 2.017 3.027 1 4 43 0 20 74.752 12.406 23 90.276

ToTal PuNTo ÚNiCo dE iNFormaCiÓN

1.569 3.333 4.902 23 32 46 21 75.256 12.585 23 92.888


Los bancos y cajas de ahorro con un 32,33%, y los mediadores tradiciona-les de seguros con un 49,18%, son los canales que mayoritariamente distri-buyen el total del negocio asegurador con diferentes funciones en el negocio de vida del de no vida, ya que en vida el canal banca-seguros, con un 63,24 por ciento es el principal distribuidor, sin embargo en no vida, el canal ban-ca-seguros tiene una cuota de 7,88% mientras que los agentes más corredo-res distribuyen un 66,72%.

La nueva producción de no vida está distribuida principalmente por los canales tradicionales, los agentes con un 33,58% y los corredores con un

39,87%. Los bancos y cajas aumentan su cuota en la nueva producción a cos-ta de la disminución de la cuota de los agentes.

La utilización de internet para la pro-moción y también para la contratación

en línea continúa su implantación. Únicamente el 1,70% del total de pri-mas de cartera han sido conseguidas por este medio, y en cuanto a la nueva producción, este canal tiene una cuo-ta del 0,97%, algo inferior al ejercicio anterior. n

los canalEs dE distribución

El beneficio de las actividades de mediación de seguros declarado por los corredores, per-sonas físicas, fue de 88.502.797 euros y el de

las sociedades de 209.749.579 euros

FORMA DE PAGO * Transferencia a favor de Aseguradores Cta. nº 0075 / 0311 / 66 / 0600 402 047 * Domicialiación Bancaria * Cheque a nombre de Aseguradores

FORMA DE PAGO * Transferencia a favor de Aseguradores Cta. nº 0075 / 0311 / 66 / 0600 402 047 * Domicialiación Bancaria * Cheque a nombre de Aseguradores

Autorización de Pago por Banco/Caja

Entidad Oficina DC Nº de Cuenta

Autorización de Pago por Banco/Caja

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42,07 €. Anules IVA Incluido

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Spanair tendrá que hacer frente a una indemnización mínima de 260.000 euros por cada una de las 154 personas fallecidas en el trágico accidente de Barajas. Según las nor-mas de derecho aeronáutico, la compañía es la única responsable ante el fallecimiento de un pasajero, y está obligada a garantizar el cobro de una compensación mínima a los familiares de las víctimas. 250 son los millones de euros en concepto de indemnizaciones a los que podría tener que hacer frente Spanair, según algunas fuentes del sector aéreo.

Spanair mantenía una póliza con Mapfre que, según fuentes del sector, se reasegu-ra en el mercado de seguros de Lloyds de Londres. La Correduría Internacional AON trabaja con Spanair, y sería el mediador en esta póliza de seguros. Más del 90 por cien-to del riesgo está redistribuido entre inversores y otras compañías.

Pese a esta cobertura aseguradora, Spanair podría tener que pagar igualmente. Hay todavía que depurar responsabilidades dependiendo de las causas del siniestro. “Las víc-timas suelen solicitar indemnizaciones mucho más elevadas que la legal” han señalado algunos abogados especializados en derecho aeronáutico, “y los contratos de seguro suelen cubrir sólo hasta una cantidad. Más allá de ésta toca pagar a la aerolínea”.

Spanair tendrá que abonar al menos un anticipo de 20.296 euros en un plazo máxi-mo de 15 días tras el reconocimiento de las víctimas para cubrir las necesidades eco-nómicas inmediatas de los familiares de los fallecidos en el accidente aéreo, según informa la Agencia Efe. Así lo establece la compañía aérea en sus contratos de trans-porte, cumpliendo con un reglamento de la Unión Europea de 1997 y modificado en 2002 que se aplica a los perjuicios sufridos en accidentes aéreos en caso de falleci-miento o lesión del pasajero.

Las aerolíneas tienen contratadas tres tipos de cobertura. Una para daños en el avión, otro de responsabilidad civil para pasajeros y terceros y, por último, para la tri-pulación. Sin contar los potenciales daños a personas y materiales fuera del aparato, la cobertura máxima de los seguros para un avión como el MC 82 de Spanair, con una ocu-pación de 164 pasajeros y 9 tripulantes, se puede elevar hata un máximo de 450 millones de euros, teniendo en cuenta un siniestro en el que se detecten toda clase de negligen-cias, grandes daños a terceros y se precisen altos costes de rescate de las víctimas. n

aCCidENTE aÉrEo EN madrid BaraJas Comienza el nuevo curso y volvemos descan-

sados de las vacaciones, de modo que tiene que subir el ánimo para comenzar de nuevo a trabajar. Esperemos que las cosas se den bien y que el ánimo y el optimismo se mantenga bien alto durante el resto del cuatrimestre que nos queda hasta el final del año. Entonces podre-mos hacer un balance de lo que hemos hecho y revisar los proyectos para el futuro.

suBE

ÚlTima Hora

BaJaLa aplicación de la Ley de Mediación cuando obliga a los corredores a ser independientes, mientras algunas entidades aseguradoras se empeñan en limitar esta independencia obli-gando de alguna manera a que por ejercer su profesión tengan que incumplir la Ley. Los corredores están representando al cliente, y deberían tener derecho a decidir sin que se les obligue a nada por parte de los proveedores. Alguien debería controlar las presiones que ejercen estas aseguradoras con los corredores.

Han dicho“Las subprimes eran hipotecas dadas por comisionistas a clientes sobre los que no se molestaban en averiguar nada, y traspasadas a bancos que tampoco sabían quienes eran. Todos cobraban su tanto por ciento y, al final, esa interesada pelota de inepcia y desidia ha desequilibrado la economía mundial. Todos miran a corto plazo mientras se va deterio-rando la economía real. Cuando se analice esta crisis, dentro de unos años, se explicará exactamente este proceso, una gigantesca mentira, la de las ganancias aparentes a corto plazo sin ninguna reinversión y sin proyecto de futuro”. (Hanry Mintzberg, gestor de organizaciones)


CoNsEJo GENEral

cEcas amPlía El Plazo dE matriculación al curso dE ‘PrEvEnción dE blanquEo dE caPitalEs’

inFormación dE la rrEunión dE la junta consultiva cElEbrada En la dirEcción gEnEral dE sEguros

El Consejo General, a través de su Centro de Formación, ha decidido ampliar el plazo de matriculación al curso gratuito sobre Preven-ción de Blanqueo de Capitales hasta el 30 de septiembre.

Para la realización de este curso, el CECAS ha llegado a un acuerdo con BIQOA para impar-tir el programa vía on-line a todos aquellos mediadores de seguros que quieran recibir dicha formación. De este modo, CECAS pre-tende ofrecer una solución práctica de forma-

ción que cumpla con las exigencias legales en materia de Prevención de Blanqueo de Capi-tales y que permita a las corredurías justificar fehacientemente ante la autoridad compe-tente la realización de este tipo de acciones formativas encaminadas a mentalizar al profe-sional ante el problema.

Para mayor información y/o inscripción (fecha final 30 de septiembre): Centros de Estudios CECAS. Teléfono 93 323 09 43, www.cibercecas.com o [email protected]. n

En la Junta Consultiva celebrada el pasado 9 de julio en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con la participación de representantes de entidades de banca y cajas de ahorro, se produjo un interesante y profundo debate sobre las actuaciones de las entidades financieras y de crédito con motivo de la intermediación en seguros y las prácticas de imposición que se producen en algunos casos en la contratación de créditos hipotecarios. Se hizo referencia a que han recibido por parte del Servicio de Reclama-ciones de la DGS diversas reclamaciones de los asegurados. Por su parte, el presidente del Consejo General incidió en las deficientes e inapropiadas prácticas en las que puede exis-tir un abuso de estos “mal llamados media-dores de seguros”.

En todos los Colegios Provinciales, y en el Consejo General se pueden solicitar las res-puestas /informes de la Dirección General de Seguros a las siguientes preguntas:

Sobre las características de los seguros multirriesgos del hogar ligados a la conce-sión de préstamos hipotecarios, concreta-mente sobre:• La obligatoriedad de contratar un seguro multirriesgo del hogar cuando se suscribe un préstamo hipotecario.• La posibilidad por parte de la entidad de

crédito concedente del préstamo de fijar la suma asegurada del contrato de seguro.• Los derechos de los acreedores hipoteca-rios sobre las indemnizaciones que corres-pondan al propietario por razón de los bie-nes hipotecados.

Sobre las características de los seguros de vida a prima única vinculados a préstamos, concretamente sobre:• Las modalidades de estos seguros• La posibilidad y las consecuencias jurídicas de su rescisión una vez cancelado el présta-mo hipotecario.• En caso de siniestro: cómo se calcula la indemnización cuando la suma asegurada se fije en función del capital pendiente de desembolso.• El establecimiento de cláusulas o condicio-nes más favorables en la póliza de seguro.

Sobre cuáles son los derechos de la persona que tiene contratado un préstamo hipotecario con una entidad de crédito y ésta suscribe un seguro de crédito con una entidad asegurado-ra para reforzar sus garantías frente al deudor, al que repercute la prima de dicho seguro.

Sobre las cláusulas incluidas en la escritura de los préstamos hipotecarios que autori-zan a las entidades de crédito a suscribir un seguro en defecto del deudor. n


¿No sE PodrÍa HaCEr

dE oTro modo?

Encontramos a menudo, y especialmente en determinados foros de Internet, quejas reiteradas hacia las aseguradoras que “no se comportan” como debieran: rechazan cambios en las pólizas si son a favor de un corredor; amenazan con rescindir contra-tos si no se hacen pólizas con determinada entidad; hacen caso omiso de un Código de Usos, firmado por el Consejo General y UNESPA, que no es otra cosa que un códi-go de honor y buenas prácticas, de cuyo respeto se beneficiaría todo el sector.

Algunas compañías negocian con los fabricantes, por ejemplo de automóvi-les, tirando los precios a la baja mientras dicen que lo importante es controlar la siniestralidad… Y luego están las compa-ñías que asfixian a los agentes jugando con sus contratos y por tanto con su modo de vida y su futuro. E incluso las que usurpan las carteras a sus agentes afectos… por no hablar de la poca consideración con las posibilidades de negocio de un agente que quiere ser vinculado. Al parecer, las com-pañías prefieren tenerlos atados y por lo general deniegan esta posibilidad. Otras obligan a ceder las carteras a los agentes afectos cuando no superan determinadas primas, lo que supone un palo en las rue-das de la carreta.

Ya es hora de que la Ley de Mediación no sea excusa y que incluso se olvide, porque ya la mediación está cumpliendo con sus estipulaciones. Otros deberían también cumplirlas. Le toca el turno, a las compa-ñías, de definir de una vez por todas su política de distribución y no dar palos de ciego ni tirar piedras a sus redes de distri-bución profesionales. Es decir, a su propio tejado, ya que son, con mucho, quienes les aportan más negocio, a menudo… casi todo su negocio.

El oBsErVador

CoNsEJo GENEral


El consEjo ParticiPa En una rEunión dE colEgios ProFEsionalEs con una comisión intErministErial quE va a transPonEr la dirEctiva dE sErviciosEl Consejo General ha sido invitado a participar en la I Reunión con Colegios Profesionales del Grupo de Trabajo Interministerial para la transposición de la Directiva de Servicios. La reunión tuvo lugar el pasado 28 de julio, presidi-da por el Secretario General de Política Económica y Economía Internacional en la sede del Ministerio de Economía y Hacienda.

Esta reunión se planteó en esta ocasión con el objeto de informar e incorporar a los Colegios Profesionales al proceso de transposición de la Directiva de Ser-vicios de la Unión Europea. Durante la

misma se suscitaron cuestiones como: el concepto de profesión regulada; la coordinación ínteradministrativa; el borrador de Anteproyecto de Ley sobre el libre acceso y ejercicio de las actividades de servicios; la transparen-cia que debe exhibirse en el proceso de transposición de la Directiva; la utiliza-ción de SIENA como herramienta de trabajo; y la posible participación de Unión Profesional en los mecanismos de coordinación que se articulen. Asi-mismo se hizo referencia al Antepro-yecto de Ley de reforma de los servi-cios profesionales ya anunciado y a la relación entre la Directiva de Servicios

y la Directiva de reconocimiento de cualificaciones profesionales y el pro-ceso de transparencia de esta última.

Los Colegios de Mediadores de Seguros pueden no estar implicados en este pro-ceso, ya que la Directiva de Servicios que va a transponerse no contempla en su marco de aplicación a los servicios finan-cieros en los que están integrados los seguros, y por tanto, podría no ser nece-sario modificar la estrategia de trabajo.

En próximas reuniones de este Grupo de Trabajo se aclararán, posiblemente, éstos y otros aspectos. n


rEPorTaJE

La consultora GFK ha elaborado un Estu-dio sobre la confianza para el Grupo Allianz titulado “Allianz Confidence Study”. Para Vicente Tardío, presidente y consejero delegado de Allianz Seguros, este tipo de estudios es imprescindible, pues “relaciona la confianza de los españoles con temas relevantes para la sociedad, tales como la salud, la educación, la planificación finan-ciera, la jubilación, etc.” Y en este sentido, “el seguro aporta ventajas muy específicas como son, por ejemplo, la garantía de una rentabilidad o de un capital”.

Según este estudio de la Confianza Allianz, uno de cada cuatro españoles tiene una opinión positiva con respecto a la situación actual del país. Pero esta valoración resulta mucho más positiva cuando se la relaciona con su situación personal actual, donde el 55% de la población se encuentra satisfe-cha en este aspecto. Sin embargo cuando la percepción es de ‘cara al futuro’, los por-centajes disminuyen ya que solo el 19% se siente confiado o muy confiado respecto a la situación de España en 2009, y el 44% respecto a su situación personal.

En este tipo de cuestiones los hombres sue-len ser más positivos que las mujeres. Así como los jóvenes de 15 a 29 años (69,7%) acerca de su situación actual. En previsión del 2009, los jóvenes también son los que más confían en su situación personal en un 47% de los casos, al igual que los mayores de 50, en donde el 22,1% de los encuesta-dos dice ser optimista en cuanto a la situa-ción general del país en dicho año.

De todos los países encuestados, los austria-cos (35%) y los turcos (30%) son los que más valoran positivamente la situación global y actual de sus respectivos países. Y con respec-to al 2009, los más optimistas son los italianos (35%) y, de nuevo, los austriacos (33%). De la situación personal actual, más de la mitad de los austriacos (64%), griegos (60%), alemanes (57%) y españoles (55%) están satisfechos. Y de cara al futuro personal los más confiados son los austriacos (60%), los alemanes (57%), los griegos (57%) y los italianos (53%).

El Futuro dE EsPaña: la sEguridad laboral y El mEdio ambiEntE, lo quE más PrEocuPa

Según el Estudio de la Confianza de Allianz, lo que más preocupa a los españoles son: la seguridad de los puestos de trabajo en un 78% de la población y la conservación del medioambiente y las medidas contra el cambio climático en un 78%.

La pensión pública de la jubilación es otra de las cuestiones que más preocupa a los españoles. De hecho suponen más de la mitad de los encuestados (52%). Sobre todo a los mayores de 50 años (59,9%) y a las mujeres más que a los hombres con un 58,1% y un 45,5% respectivamente.

El hogar y la Familia son los asPEctos dE la vida quE más sEguridad PErsonal aPortan, y la PlaniFicación FinanciEra lo quE más PrEocuPa

Para los españoles, el hogar y la familia son los aspectos que más seguridad y con-fianza aportan a su situación personal,

valorándose así en un 70% y un 58% de las encuestas. Sin embargo, temas como la planificación financiera es el que da ‘más quebraderos de cabeza’. Donde casi uno de cada dos habitante sen España (49%) se muestra preocupado por este aspecto.

La familia, sin embargo, aporta una con-fianza, sobre todo en los hombres (58,2%), destacando entre los 30 y 49 años en un 55,9% de los casos, y en los que viven en el centro del país con un 54%.

Fuera de España, los países más hogare-ños son Austria (88%), Alemania (84%) y Francia (80%). Y donde la familia es más importante en Austria (73%), Gre-cia (70%), Alemania y Rusia, ambos con

la Eurocopa de fútbol impacta positivamente en el ánimo de dos de cada diez españoles y de una de cada diez españolas. Pero dicho impacto es mayor en otros países participantes en el torneo que en España.

los españoles son optimistas, pero les preocupa la previsión financiera


rEPorTaJE

un 68%. Todos ellos coinciden en su poca confianza hacia la planificación financiera, excepto Croacia, que tam-poco confía especialmente en la aten-ción médica.

la PErsPEctiva dE la (última) EurocoPa dE Fútbol inFluyE mEnos En EsPaña quE En otos PaísEs ParticiPantEs

La Eurocopa influye positivamente en los países que participan en el torneo, y por tanto, en otras temas relacionados con la vida cotidiana de la población, pero en el caso de España es mucho menor que en otros países. Aquí, mejo-ra los ánimos del 19% de los hombres mientras que, tan solo un 9% en el caso

de las mujeres españolas. Los jóvenes de 15 a 19 años y los mayores de 70 años son los encuestados que más valoran este evento con un 26,5% y un 20,2%, respectivamente.

A nivel geográfico, los españoles más apa-sionados se encuentran en el Sur del país, con un 17,3%, seguido muy de cerca por el del Noreste y Este, entorno al 14%. Y los que menos interés muestran son los del Norte con un 7,6%.

En las localidades donde el número de habi-tantes no supera las 10.000 personas, la lle-gada de la Eurocopa cobra mayor interés, evaluándose con un 15,9%, aunque también es donde más empeora el ánimo (5%).

En otros países participantes la pers-pectiva cambia notoriamente. Espe-cialmente destacable es el caso de Turquía, donde las mujeres (42%) dicen estar más entusiasmadas que los hombres (34%). Y los mayor de 50 años más que los jóvenes de 15 a 19 años.

En el final del ranking se muestran España y Francia con unos porcentajes de 13% y 9%, respectivamente, como los países donde menos parece influir el campeonato futbolístico. España es además el país donde el evento apa-rece como más neutro con un 84% de las respuestas “Ni mejora ni empeora el ánimo”. n


aCTualidad

según la memoria social del seguro Español, elaborada por uNEsPa mediante los datos aportados por la dGsFP y estadísticas e informes del propio sector, el perfil del comprador de seguro de vida sería el de un hombre casado, con una edad entre los 24 y 34 años de edad. la gran parte de la riqueza de los hogares españoles, en torno al 80% se invierte en bienes inmobiliarios, y el 2,2% se ha acumulado en seguros y planes de pensiones. la media de estos ahorros ronda en torno a los 6.300 euros.

Elaborada por uNEsPa

la memoria social del seguro en España refleja nuestro carácter, actitudes e inseguridades

jubilación

Las mujeres suelen ser más previsoras que los hombres y así se refleja en este estu-dio. Desde el punto de vista geográfico, los cántabros y riojanos son quienes más viven el día a día. En el extremo contra-rio se situarían los murcianos y navarros, pues son más ahorradores y preventivos que los anteriores.

Y, según las encuestas, 7 de cada 10 (69,6%) creen que las pensiones públi-cas no serán suficientes para cubrir sus necesidades económicas llegada la jubi-lación.

sEguros dE no vida: hogar

Según la Organización para la Coopera-ción y el Desarrollo Económico (OCDE), España se sitúa en el una posición media en cuanto al gasto en seguros sobre el consumo final de los hogares.

sEguro dE salud

El seguro de salud es el más adquirido por los hogares con un mayor nivel de poder adquisitivo, seguido de los hogares con seguro de automóvil, cuyos compradores están un 14% por encima de los ingresos medios. Las familias que tienen un seguro específico para la vivienda están un 10% por encima. La excepción a esa regla es el seguro de decesos, el cual está presente en hogares comparativamente más pobres, concretamente un 5% más pobres que la media de los hogares.

En el caso del seguro de sustancia sanita-ria, Madrid es la Comunidad Autónoma que registra una tasa de aseguramiento superior, dentro del 32% de la población, seguida de Baleares (29,4%). En el caso del seguro de reembolso de gastos médi-

cos, Cataluña es la comunidad que tiene una tasa de penetración superior (4,3%).

sEguros multirriEsgo

El 65% de las viviendas de nuestro país están aseguradas. Entre las pólizas muti-

aCTualidad

rriesgo del hogar existentes, el 80% cubre el continente y el contenido, mientras que el resto cubre únicamente el continente.

Los siniestros más frecuentes son sin duda los daños por agua (1,3 millones de sinies-tros anuales), seguidos de los debidos a la rotura de cristales (85.000), daños eléctri-cos y robos.

En el caso de las comunidades de vecinos, el agua también tiene una preeminencia como siniestro mayoritario, incluso supe-rior a la conservada en los hogares. En los comercios, el más frecuente es el de bares y restaurantes, seguidos de las tiendas de comestibles y de las tiendas de ropa. Los siniestros que más se dan en estos locales son las roturas de cristales, aunque casi en la misma proporción se encuentran los daños por agua.

Los siniestros derivados de seguros mul-tirriesgo industrial se caracterizan por un peso relativamente mayor de los incen-

dios (15%), así como los siniestros de res-ponsabilidad civil (12%).

dEcEsos, dEFEnsa jurídica y rEsPon-sabilidad civil

El 61% de las prestaciones funerarias de las personas fallecidas en España fueron atendidas por el seguro de decesos.

En el año 2006 se produjeron 214.248 siniestros de defensa jurídica, lo cual supone un siniestro cada dos minutos y medio. Según un informe de la compañía ARAG, la vivienda es la temática que más acciones legales provoca entre los espa-ñoles (32,6%), seguida muy de lejos de los aspectos relacionados con el consumo (13,4%) y las relaciones laborales (11%).

El seguro de responsabilidad civil gene-ral tiene en España en torno a dos millones de pólizas. Dentro de este tipo, destacan como componentes individuales las pólizas referidas a la construcción. Entre las pólizas profe-

sionales destacan especialmente a los profesionales sanitarios.

El sEguro como invErsor institucional

Según la Memoria Social del Seguro Espa-ñol, Madrid es la provincia principal de las inversiones inmobiliarias de las compa-ñías (42%), seguida de Barcelona (8%).

El EmPlEo En El sEctor asEgurador

En este apartado se analiza el empleo y el perfil de los empleados de las entidades aseguradoras. Según indica el informe, el empleo en este tipo de entidades es casi diez veces más estable que en el conjunto de la economía, con un coste salarial por trabajador (30.728 euros) un 58% supe-rior por encima del registrado en el con-junto de la economía española y una edad media de 40 años.

Además, destaca que en el sector asegura-dor 1 de cada 2 empleados es mujer, tasa que está diez puntos por encima de la del conjunto de la economía española. n

El cambio climático es un fenómeno que adquiere cada vez mayor trascendencia en España y en la escena internacional. La toma de conciencia global es cada vez mayor y concretamente en España un 70% de la población activa se siente preocupada por esta ‘’verdad incómoda’’. Este grado de sensibilización ante la salud del planeta es superior entre las españolas trabajadoras, 78%. Unas cifras que sitúan a España en los parámetros internacionales, según un estu-dio del Grupo AXA que analiza la situación

en 26 países distintos. Aún así, la sensibilidad ante el cambio climático es aún mayor en otros países como Portugal (89%), Francia (87%) o Japón (84%).

De entre las varias consecuencias que puede acarrear el calentamiento global, la sequía es la que más preocupa a los trabajadores espa-ñoles (78%), seguida de los desastres natu-rales o sucesos meteorológicos dramáticos (70%). Además, resultan muy preocupantes la extinción de animales y plantas (66%), la

posible subida del nivel del mar como con-secuencia del deshielo de los polos (64%), o los incendios y tormentas (59%).

El 80% cambiaría dE hábitos Otro de los aspectos significativos de la con-sulta es el hecho de que en España un 74% de los trabajadores cree que podría luchar personalmente contra el calentamiento global, situándose en el grupo de cabeza de toda la muestra internacional, junto a japoneses, australianos y canadienses. La

ocho de cada diez españoles que trabajan consideran que la escasez de agua es la consecuencia más alarmante del calentamiento global y el 74% se siente capaz de luchar personalmente para paliar sus efectos, según un estudio internacional del Grupo aXa que analiza 26 países. las industrias y empresas son consideradas las grandes culpables del cambio climático global.

ocho de cada diez españoles cambiaría sus hábitos de vida para combatir el cambio climático



rEPorTaJE

disposición de la población activa queda refrendada por el hecho de que 8 de cada 10 personas estarían dispuestas a cambiar de hábitos para combatir el calentamiento global. Pese a estos elevados porcentajes, España se sitúa ligeramente por debajo de la media internacional en cuanto a la disposi-ción a cambiar de hábitos (81%) y bastante alejada de países como Canadá (94%), o los vecinos Francia (92%) y Portugal (91%).

A la hora de ‘rascarse el bolsillo’, los españo-les se sitúan entre los países más proclives a la hora de realizar mayores desembolsos por productos y soluciones ‘verdes’ con un 75%. Los más generosos son los australianos (78%), italianos (78%) y húngaros (77%) quienes no tendrían problema en implicarse económi-camente para preservar el medioambiente.

un Futuro dEsalEntador Por otra parte, existe consenso en la certeza de que el cambio climático afectará a las genera-ciones actuales. De media total, un 84% de los trabajadores en activo considera que su pro-pia generación sufrirá de un modo u otro las consecuencias del calentamiento global, aun-que sólo el 33% estima que este impacto vaya a ser realmente significativo o dramático.

En España, un 78% de los trabajadores afir-ma que su propia generación presenciará los efectos del calentamiento global. Sin embargo, parece imposible que la siguien-te generación escape a los efectos del cam-bio climático, según constata el 93% de los españoles en activo. Portugueses (85%), húngaros (82%) y canadienses (70%) son los más apocalípticos en este sentido: la próxima generación padecerá en gran medida las consecuencias del calentamien-to global. Españoles, americanos y chinos son más comedidos en sus pronósticos.

las EmPrEsas, las rEsPonsablEs Españoles, portugueses, franceses y belgas son los más críticos a la hora de culpabili-zar a empresas e industrias como factor principal en la aparición del cambio cli-mático. Un 93% de españoles considera que la influencia de las corporaciones ha resultado decisiva en el calentamiento del planeta, percepción que comparten con el 87% de los trabajadores encuestados en los 26 países analizados.

Sin embargo, los Gobiernos y los propios individuos no se encuentran exentos de culpa. Para el 72% de las personas encues-tadas, el ser humano es tan artífice del cambio climático como sus sociedades creadas, mientras que un 71% señala a los gobiernos y administraciones como actores decisivos en este fenómeno. En España, el 83% de los trabajadores consi-dera al Gobierno como el segundo motor en el calentamiento del planeta, mientras que para un 80% de los españoles son las propias personas quienes más han contri-buido al deterioro de la naturaleza.

EsPaña, ni limPia ni Ensucia Para la mayoría de los españoles España ocupa una posición neutral respecto al calentamiento global. Sólo un 13% de los trabajadores acusa a España de empeorar el problema, por un 8% de la población activa que estima que su país interviene de manera positiva en el control del cambio climático. España se sitúa en ambos casos unos pun-tos por debajo de la media internacional: 16% y 17%, y aunque de forma moderada, a la población activa le parece que España está haciendo más por empeorar el cambio climático que por solucionarlo.

En este sentido, Alemania y EE.UU., dos de los países más productivos del mundo, suscitan opiniones enfrentadas entre sus ciudadanos, pues si bien para muchos son dos de las naciones que mayor incidencia negativa tienen sobre el medio ambiente,

el 45% de los americanos y el 32% de los alemanes así lo estiman, otros tantos con-sideran que también abanderan la lucha con el calentamiento global y sus nefastas consecuencias: así es para el 55% de los alemanes y el 37% de los americanos. n

¿cuál sErá El mEjor País Para vivir dEntro dE 20 años?

Para más dE dos tErcios dE los trabajadorEs EsPañolEs nuEstro País sErá El mEjor lugar Para vivir En los Próximos 20 años. En cuanto a los PaísEs ExtranjEros mEncionados, los dEstinos más citados Por los EsPañolEs son alEmania, suiza y suEcia. En cuanto a la muEstra intErnacional, EsPaña Es citada EntrE los trEs mEjorEs PaísEs Para vivir dEntro dE dos décadas Por alEmania, Portugal y rEino unido. los trEs PrEFEridos Por El conjunto dE la muEstra son, Por EstE ordEn, australia, suiza y Estados unidos.

apradinar

un árbol aXa ha puesto en marcha una iniciativa para permitir a los trabajadores de la compañía apadrinar un árbol a través de la Fundación apadrina un Árbol, cuya actividad se centra en la zona arrasada por el incendio en Guadalajara durante 2005. En paralelo, la compañía ha rea-lizado un plan de comunicación a sus empleados con la finalidad de concien-ciar en el uso de la energía en beneficio del medioambiente.


sE Ha PuBliCado

Entidades como Caja España o Caja Rural exigen siempre la contratación de un pack de seguros de incendios más hogar, y es práctica habitual de otras entidades como la CAI en un 25% de las sucursa-les analizadas por Adicae, y el Santander en un 31%. Hay entidades que obligan a contratar un seguro de incendios junto a uno de vida. Así, el Banco Popular obliga en un 15% de los casos, Ibercaja en un 33%. Deutschbank en un 50%, Caja Espa-ña en un 27%, BBVA en un 14%, Bankin-ter en un 27% y Bancaja en un 50%.

Existe la convicción de que nuestro ordenamiento jurídico exige obligato-riamente contratar una serie de seguros como requisito para poder contratar un préstamo hipotecario. Ello no es del todo cierto con respecto a quienes soli-citan el préstamo. El artículo 8 de la Ley

2/81 del Mercado Hipotecario estable-ce que “los bienes hipotecados habrán de estar asegurados contra daños por el valor de tasación”, pero no se refiere de forma expresa a la contratación de otros seguros.

Las entidades de crédito exigen la forma-lización de estos seguros con entidades aseguradoras del mismo grupo empre-sarial, actividad declarada mala práctica bancaria en diversas y reiteradas resolu-ciones del Servicio de Reclamaciones del Banco de España. En ocasiones, incluyen una cláusula en el contrato de préstamo donde se recoge que el impago de la pri-ma del seguro será una de las causas de vencimiento anticipado del préstamo.

Los contratos de seguro más habituales son los de daños e incendio, multiriesgo

del hogar, seguros de vida (en caso de fallecimiento del asegurado, los bene-ficiarios harán frente al pago de présta-mo) o de amortización de préstamo (se designa a la entidad de crédito como beneficiaria).

Además, producido el riesgo (muerte del asegurado titular del préstamo) nada impide a bancos y cajas que puedan diri-girse contra el resto de garantías reales (la vivienda) o personales, en lugar de cobrar la indemnización del seguro suscrito.

Por ello la reforma de la Ley 50/1980 en la que se está trabajando debería refle-jar esta situación de forma expresa para garantizar mejor los derechos del con-sumidor.

Publicado en Usuarios, Invierno 2008 n

según un estudio recientemente elaborado por adicae, todas las entidades de crédito obligan a contratar un seguro a la hora de formalizar una hipoteca.

Estudio: los seguros en las Hipotecas: “Bancos y Cajas condicionan a los consumidores”

iNTErNaCioNal


Esto es lo que Mondial Assistance e Ipsos han querido conocer, la razón por la que han llevado a cabo un estudio inédito sobre esta generación: con edades comprendi-das entre los 25 y los 39 años, son jóvenes, comenzando sus vidas profesionales, inde-pendientes económicamente, con todo el futuro por delante. ¿Cómo se sienten? ¿Cuáles son sus expectativas, sus deseos, sus necesidades insatisfechas? ¿Encontramos las mismas respuestas en los siete países inves-tigados (Francia, Alemania, Holanda, Reino Unido, Italia, Portugal y España)?.

El estudio de Ipsos/Mondial Assistance revela, de hecho, que la experiencia de los jóvenes europeos en activo arroja resulta-dos contradictorios: mientras demuestran una moral alta, también tienen que enfren-tarse a muchas dificultades en su vida diaria. Además, la mayoría considera que su vida es más difícil que la de la generación de sus padres a la misma edad, y muchos creen que sólo pueden encontrar mínima o ninguna ayuda en su entorno ante ciertos problemas de su día a día.

Sin embargo, estas observaciones necesitan ser matizadas dependiendo del país de origen de los trabajadores en activo en cuestión.

los jóvEnEs EuroPEosLos jóvenes europeos en activo muestran una moral alta, aunque consideran que su situación hoy en día es más difícil que la que vivieron sus padres a la misma edad.

A priori, el 79% de los trabajadores en activo de los siete países investigados muestran una moral alta, pero con matices, ya que un 64% afirma que es “bastante buena”, muchos más que los que escogieron la opción de “muy buena”.

Detrás de esta visible alta moral se puede, sin embargo, discernir un latente fatalismo: el 61% de los entrevistados consideran que, en comparación con la generación de sus padres, la vida actual es más complicada, e incluso “mucho más difícil” para un tercio (32%). Esta observación, realizada por gente joven, contradice el punto de vista tradicio-nal, del que se espera que cada nueva gene-ración disfruta de mejores condiciones de vida que la de sus antecesores.

Lo que les falta a la mayoría: tiempo, energía y oportunidades.

dE qué carEcEn los jóvEnEs

Cuando se pregunta, desde el punto de vista personal, de qué carecen en este momento

de su vida, un 60% responden que les falta tiempo disponible. Un 38% lamenta la falta de oportunidades y un 30% la falta de energía. En una proporción menor, citan la falta de ayudas (14%), de ideas (10%) y de consejo (8%).

La falta de tiempo, de oportunidades y de energía tiene repercusiones respecto a todos los aspectos de sus vidas. Ipsos/Mon-dial Assistance ha preguntado a los jóvenes europeos en activo acerca de su posición respecto a cierto número de materias rela-cionadas con su vida profesional, entorno legal y financiero, salud, tiempo libre y vida cotidiana. Los resultados manifiestan que un gran número de situaciones cuestio-nadas acarrean problemas para nuestros encuestados.

Las necesidades no satisfechas causan numerosas dificultades en las vidas de los jóvenes profesionales en activo.

En relación a su entorno profesional, numerosos jóvenes en activo consideran

año tras año, la población europea parece aumentar su esperanza media de vida. los jóvenes de hoy no tienen experiencia en dictaduras o en guerras. El acceso a una educación superior es más democrática y las nuevas tecnologías han facilitado intercambios y comunicaciones. los jóvenes en activo deberían, entonces, sentirse más confiados y esperanzados respecto a una vida mejor que la que experimentaron generaciones anteriores... entonces, ¿cuál es la situación real?

Espectativas y necesidades de jóvenes en activo en siete países europeos


iNTErNaCioNal

que sería particularmente difícil para ellos negociar incrementos salariales (64%), tomarse un año sabático (60%), y hasta gestionar su propio estrés (45%). Estas situaciones de la vida diaria laboral les parecen mucho más difíciles de manejar que otras situaciones más extremas, como el acoso laboral (43%), o actuar en su pro-pio interés en situaciones en conflicto con su compañía (42%).

Respecto a materias legales y laborales, la situación que se considera más difícil es la elección de un préstamo bajo las mejores condiciones (41% afirma que es difícil): una situación simbólica para esta generación que está estableciéndose y que probable-mente tarde en adquirir una propiedad, un vehículo o en hacer otras compras impor-tantes, y se encuentran perdidos frente a la complejidad de los créditos. La búsqueda de una vivienda propia o de alquiler es también una de las situaciones que los encuestados consideran más complicadas de gestionar (un 50%) en su vida diaria.

los jóvEnEs y la salud

En el terreno de la salud, es bastante lógico comprobar cómo el 53% de los jóvenes afir-ma que se encontrarían con dificultades a la hora de ayudar a alguien cercano que deven-ga dependiente o afectado por una dolencia que implique algún grado de disminución. Es preocupante también observar que para casi la mitad de los entrevistados (43%) sería complicado recabar ayuda por un mínimo coste en caso de tener que reaccionar ante una situación de emergencia médica.

Por otro lado, se percibe una emergencia de problemas reales en cuanto a la gestión del tiempo libre. El 62% y el 42% respecti-vamente declaran que es difícil encontrar tiempo para practicar actividades depor-tivas y para seguir una dieta equilibrada, dos aspectos importantes para mantener la salud. La mitad de ellos (49%) conside-ran que les cuesta encontrar tiempo para hacer lo que quieren hacer, indicando que no tienen tiempo libre para dedicarse a sí mismos. Cuando esto sucede, podemos

afirmar razonablemente que la vida se vuel-ve menos placentera.

Se debe tener en cuenta que la presencia de niños en los hogares aumenta el senti-miento de no tener tiempo, en particular para hacer lo que se desea o para practicar deportes. La llegada de los hijos, aunque constituye un acontecimiento importante, genera profundos cambios y preocupacio-nes suplementarias en la vida diaria.

vida ProFEsional y biEnEstar

Al final, las dos áreas que arrojan la mayoría de los problemas para los jóvenes europeos en activo son la vida profesional y su bienes-tar: el 50% respondió que tendrían dificul-tades haciendo frente a más de la mitad de las situaciones descritas en el terreno de la salud y el 48% afirmó lo mismo en relación al ámbito de su vida profesional. Estos dos aspectos son los que figuran en los prime-ros puestos de sus preocupaciones. Aunque suene a paradójico, salud y bienestar cons-tituyen la mayor preocupación entre los

Jóvenes emprendores recogen el premio andalucía Joven 2007. modalidad de Economía y Empleo.

n


iNTErNaCioNal

encuestados (41%). Más allá se posicionan las preocupaciones por la vida profesional (38%), los acontecimientos inesperados de la vida diaria (26%), la vida doméstica (25%) o incluso los procedimientos administrati-vos (18%) y el entorno de vida (18%). Estos resultados ilustran hasta qué punto los aspectos de la vida cotidiana son una fuente de problemas para los jóvenes en activo.

Para afrontar estos problemas, la mayoría de los jóvenes europeos en activo se conside-ran desprovistos de una ayuda real y efecti-va por parte de sus familiares más cercanos.

Si uno de cada dos (54%) entrevistados piensa que pueden obtener ayuda real y efectiva de sus familiares en el caso de tener problemas de salud, encontramos una cifra nada despreciable del 46% que admite encontrarse en una situación más precaria. En el terreno profesional, la situación parece ser incluso peor. Más de dos tercios (68%) declaran que sus familiares cercanos sólo podrían ofrecerles ayuda limitada (48%) o ningún tipo de ayuda en absoluto (20%) para manejar las dificultades que pueden surgirles (gestión del estrés, resolución de conflictos y desarrollo de carrera, por ejem-plo). Un 58% también considera que sus familiares podrían ofrecerles ayuda limita-da (44%) o ninguna en absoluto (14%) en formalidades administrativas, mientras que para el 53% no habría ninguna ayuda (11%) o sería limitada (42%) al hacer frente a pro-blemas inesperados de última hora.

Cerca de uno de cada tres jóvenes (31%) confirma no contar con una mínima asis-tencia respecto a todos los aspectos rele-vantes de sus vidas.

la solidaridad no Funciona ... y los FrancEsEs E italianos sE EncuEntran En la PartE más baja dEl ranking

La solidaridad intergeneracional no funciona positivamente en la práctica, pero no es el único tipo de solidaridad en déficit. Muchos jóvenes europeos parecen contar sólo consigo mismos al hacer frente a los problemas de la vida diaria, esta circunstancia constituye pro-bablemente una agravante que acentúa grave-mente el impacto potencial de las dificultades con las que se encuentran. Esta falta de asisten-cia acarrea la falta de tiempo disponible y, aún

peor, el factor que incrementa sus problemas hoy en día es la certeza de ser incapaces de permitirse el apoyo y la asistencia necesarias que les ayude a liberar parte de su tiempo.

Dependiendo del país de origen, los jóvenes trabajadores no sienten la misma dificultad haciendo frente a sus preocupaciones...

Holanda es, sin duda, el país donde los tra-bajadores en activo parecen hacer frente a sus dificultades con menor dificultad. Son además los que afirman tener menos difi-cultades ante las diferentes situaciones que tienen que afrontar.

Son también los menos numerosos (48% contra una media de 61%) en considerar que sus vidas son más difíciles compara-das con las de la generación de sus padres. Y, aún mejor, su moral es muy sólida, ya que el 96% declara tener la moral alta, de este porcentaje un 25% “muy alta”, un

nivel que se aproxima sólo al de los jóve-nes españoles en activo (90% tienen una moral “buena”, de los que 23% declaran tenerla “muy alta”), estos dos colectivos son ampliamente superiores a los de otros países.

Si el nivel de dificultad que encuentran los jóvenes españoles, portugueses, alemanes y británicos en varios aspectos de sus vidas se ubica en una posición intermedia, variando según la situación, en el caso de los france-ses e italianos se repite sistemáticamente un cierto negativismo. Desde un punto de vista cuantitativo, en estos dos países, casi uno de cada dos trabajadores (47% en Italia y 43% en Francia, contra una media del 29% en los siete países estudiados) asegura que tiene o podría tener considerables dificultades en casi la mitad de las situaciones testadas, tomando en cuenta todas las materias (vida profesional, salud, tiempo libre, legal y finan-zas, vida cotidiana). n

la solidaridad intergeneracional no funciona positivamente en la práctica,

pero no es el único tipo de solidaridad en déficit. muchos jóvenes europeos parecen

contar sólo consigo mismos al hacer frente a los problemas de la vida diaria,

alliaNZ sEGuros inaugura “mallorca rEsidEntEs”, su PrimEra oFicina Para ExtranjEros rEsidEntEs En EsPaña

Allianz Seguros ha inaugurado recientemente, en Mallorca, su primera oficina para extranje-ros residentes en España para ofrecer un servi-cio más orientado a sus necesidades. El motivo de este proyecto, “Mallorca Residentes”, se debe a que actualmente cuenta con más de 110.000 clientes extranjeros, principalmen-te de habla inglesa y alemana, que residen en nuestro país, lo que representa cerca del 4% del total de clientes de la compañía. Así, en palabras de José Vivancos, director gene-ral Comercial de Allianz Seguros, no sólo se cubrirán las necesidades de aseguramiento concretas sino que permitirá mejorar la oferta de servicio para este segmento y apoyar local-mente la actividad del canal prioritario, el de los Agentes y Corredores.

s.a.r. la iNFaNTa doña ElENa sE incorPora a la Fundación maPFrE a Partir dEl 15 dE sEPtiEmbrE

S.A.R. la Infanta Doña Elena se incorporará a par-tir del próximo 15 de septiembre a la Fundación Mapfre en calidad de directora de Proyectos Sociales y Culturales. Desde dicho cargo, colabo-rará con las direcciones generales de los Institu-tos de Acción Social y de Cultura, en el ámbito de sus actividades y proyectos respectivos.

ClimENT maYor corrEduría dE sEguros cErtiFica su calidad

“La empresa de certificación de Sistemas de Cali-dad SGS ha concluido con resultado positivo la auditoria de renovación del sistema de gestión de la calidad en la Norma ISO 9001:2000, de la Correduría de Seguros CLIMENT MAYOR.De esta forma, SGS acredita que el sistema implantado en la Correduría para toda su gestión es eficiente y como resultado, obtiene un beneficio entre sus clientes. De esta forma ha renovado la certificación por los próximos tres años. La Correduría, que estaba certificada desde Julio del 2005, renueva su Certificado de Calidad hasta Julio del 2011.CLIMENT MAYOR, S.L. es una Correduría de Seguros con domicilio en Benidorm (Alicante), especializada en seguros a Particulares y Empresas de Hostelería.”

BrEVEsicEa Publica El ranking dE no vida a junio dE 2008 y El crEcimiEnto dE Primas Por comuni-dad autónoma En 2007

la EstratEgia dE EsPEcialización dE asEFa muEstra sus rEsultados

ICEA publica una estadística con los ranking de entidades para los principales ramos de no vida. Según éste, para las cinco primeras entidades del ranking, el ramo con menor índice de concentración es el de multirries-go, con el 40% de las primas, todo lo contra-rio que salud, donde, para dichas entidades, suponen el 63% de las primas. El ramo de autos presenta niveles superiores de con-centración cuando se analiza un número superior de entidades. Así, las 15 primeras suponen un 86% de las primas, porcentaje superior al del resto de ramos.

El incremento global de las primas del sector durante el año 2007 ha sido de un 3,7%, principalmente motivado por los ramos de no vida, en los que se ha pro-ducido un incremento en prácticamente todos los ramos. Desglosado por Comu-nidad Autónoma, destacan, según los datos aportados a ICEA por 86 entidades y grupos aseguradores, que representan el 74% del total de primas del sector, Ceuta y Melilla, La Rioja, Murcia y Canarias como las comunidades donde más han incre-mentado sus cifras de negocio. n

La aseguradora ASEFA ha publicado sus cuentas anuales correspondientes al ejercicio de 2007. El resultante ha sido un cierre con un volumen de primas de 155,1 millones de euros, con lo que la compañía incrementa su beneficio un 74,6%, a pesar de ser una cifra inferior (9,1%) con respecto al año 2006.

Según el análisis, del total, 142,2 millones de euros corresponderían al grupo de

Seguros de Construcción, cuya área se ha incrementado en un 9,8% y un 2% en cuanto a RC. Y los 12,9 millones de euros restantes corresponden al grupo de Cau-ción, cuya producción se ha incrementa-do en un 9,3% en comparación con el 2006. Y en cuanto al beneficio tras los impuestos, éste ascendió a 22,7 millones de euros frente a los 13 millones que se registraron en 2006, lo que supone un incremento del 74,6%. n

una ordEn ministErial EstablEcE la rEduc-ción dE un 75% dEl imPuEsto sobrE Primas Para El sEctor transPortista

El BOE de 14 de junio de 2008 publica la Orden PRE/1664/2008, de 13 de junio por la que se da publicidad al Acuerdo de Con-sejo de Ministros por el que se toma cono-cimiento del Acuerdo de la Administración General del Estado con el Departamento de Transportes de Mercancías del Comi-té Nacional del Transporte por Carretera de 11 de junio de 2008. Las circunstancias que concurren en el ámbito del sector del transporte por carretera han ocasionado que ciertos factores de la coyuntura eco-nómica hayan tenido un efecto especial-mente negativo en el mismo.

En ella se destaca, entre una de sus 54 medidas, la reducción en un 75% del impuesto sobre primas de seguros, para los ejercicios 2008 y 2009.

El acuerdo se elabora con el fin de instar a los Departamentos ministe-riales y organismos públicos para que realicen o promuevan las actuacio-nes necesarias para la implantación y eficacia de las medidas contenidas en le Acuerdo con el Departamento de Transporte de Mercancías por Carretera. n

mErCado asEGurador


asEFa llEga a un acuErdo Para la adquisición dE sabadEll asEguradora y dE la nuEva Equitativa

PrEacuErdo En El convEnio colEctivo dE EntidadEs asEguradoras

los golPEs dE chaPa sE rEducEn un 7,8% En El PrimEr sEmEstrE dE 2008

ASEFA ha alcanzado un acuerdo para la adquisición de SABADELL ASEGURADO-RA, con lo que reforzará su posición en el mercado Asegurador Español partiendo de su liderazgo en el Sector de la Construcción, donde es compañía de referencia.

El Consejo de Administración de SABADELL ASEGURADORA ha aceptado la oferta de adquisición de ASEFA por el 100% de las acciones de la Sociedad porque, habiendo tenido otras alternativas, entiende que el

proyecto empresarial presentado por ASE-FA es el mejor y el que mejor se adapta al futuro de SABADELL ASEGURADORA.

La adquisición se enmarca en la estrategia de ASEFA de acelerar su proceso de creci-miento y de diversificación de productos, aprovechando sinergias de actividad.

Las redes de mediadores, y los clientes fina-les, seguirán siendo partícipes de los prin-cipios y valores que son compartidos por

ambas entidades: servicio personalizado, próximo y accesible, máxima calidad en todos los procesos y rigor técnico.

Emmanuel Edou y Joan Corominas, Presi-dentes respectivos de ASEFA y de SABADELL ASEGURADORA, “se congratulan enorme-mente de dicha adquisición y esperan que la misma se materialice en pocos meses, una vez se obtenga la autorización de nuestro Organismo Rector y de la Junta de Accionis-tas de SABADELL ASEGURADORA”. n

Los representantes de UNESPA, AMAT y los sindicatos mayoritarios en la Mesa de Negociación del Convenio Colectivo de entidades aseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo, CC.OO. y U.G.T., han alcanzado un Pre-acuerdo en la negociación del Conve-nio Colectivo. El compromiso es que, sobre las bases de dicho Preacuerdo, se proceda a la redacción y firma del Con-venio en el transcurso del próximo mes de septiembre y que tendrá una vigen-

cia de cuatro años correspondientes a los años 2008-2011.

Algunos de los principales puntos fir-mados en dicho Preacuerdo han sido: el mantenimiento del poder adquisitivo de los salarios al incorporar incrementos iguales al IPC para cada uno de los años de vigencia, con cláusula de revisión salarial a tal efecto; un pago único, no consolidable, para el tercer año de vigen-cia (2010), consistente en una cantidad

fija para cada Grupo Profesional; que la jornada se mantiene en su cómputo actual para toda la vigencia del Conve-nio, incorporando 1 día más de vacacio-nes a partir del año 2009; la aplicación y desarrollo de planes de igualdad en las empresas obligadas por Ley, mejoran-do determinados permisos y derechos para la conciliación de la vida laboral y familiar y la regulación de la denomina-da bolsa de horas para la gestión de los créditos horarios. n

El Sistema CICOS ha mostrado que en el pri-mer semestre del año se ha producido un descenso de la siniestralidad de un 7,8% en siniestros leves de automóvil sin víctimas, es decir “golpes de chapa”. Mayo y junio son los meses que han registrado un descenso más acusado. Esta evolución habría sido causada por una reducción en la densidad del tráfico motivada por el encarecimiento del precio de los carburantes y la propia desaceleración económica. La reducción ha sido más notable en el área mediterránea. Valencia, Barcelona y

Alicante son las provincias que mayor descen-so han mostrado, llegando al -12%. Sin embar-go, en provincias como Huelva, Soria y Orense se han registrado ligeras tasas de crecimiento.

Tradicionalmente, los viernes son el día de la semana con mayor probabilidad de sinies-tralidad, y así se ha producido durante este primer semestre. Por lo que esta tendencia descendente se ha hecho más acusada en la conducción “de diario” que en la realizada durante el fin de semana El estudio también

indica que, en España, cada 14 segundos se produce un accidente leve. Al tratarse de una siniestralidad urbana, las frecuencias más elevadas se producen en las provincias con grandes ciudades: en Madrid se registra un golpe de chapa cada 1’55 minutos; en Barcelona cada 2’13 minutos; y en Valencia cada 3’47 minutos. En cambio, en ciudades pequeñas como Ceuta, Melilla, Zamora, Teruel, Soria, Segovia, Palencia, Cuenca y Ávi-la, la frecuencia de accidentes leves puede superar las dos horas. n

mErCado asEGurador

Si quieres con�ar este servicio, obligatorio para Corredores y Corredurías de Seguros, puedes contactar con tu Colegio provincial. Si tu Colegio no presta este servicio puedes contactar con el Consejo General en:

[email protected]éfono: 91 411 19 63

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

El sEGuro dECENal baja un 4% durantE 2007CEA ha facilitado los datos resultantes de un informe estadístico sobre el Seguro Decenal con datos ofrecidos por 19 entidades aseguradoras. El volumen de primas contratadas ascendió a 363 millones repartidos en un total cercano a las 40.000 pólizas, a las que correspondieron 47 siniestros por un importe de 18.000 millones de euros. Según los datos obtenidos, el seguro decenal alcanzó en 2007 un volumen de primas emitidas de 364 millones de euros, con un decre-cimiento del 4% respecto al año anterior. Este volumen de primas supone aproximadamente un 23,3% del ramo de “Otros daños a los bienes” y un 1,1% del total de los seguros de no vida.

iii BEaCH TENis organizado Por El gruPo ribé salat

Ni la lluvia pudo este año frenar el tercer torneo de Beach Tenis organizado por el Grupo Ribé Salat en la playa de la Barceloneta.Este evento, ya de tradición para la empresa organizadora, es una gran oportunidad para for-talecer las relaciones personales con las empre-sas aseguradoras más allá del ámbito laboral.Los vencedores de esta tercera edición fueron Àlex Arnó y Cristian Gómez, ambos de Ribé Salat.

ZuriCH orGaNiZÓ su PrimEr EncuEntro intErnacional dE agEntEs En roma con una asistEncia dE 150 agEntEs

Zurich acaba de finalizar en Roma su primer International Top Exclusive Agents Summit (Encuentro Internacional de Agentes Exclusi-vos), en el que 150 agentes (16 de ellos españo-les) han compartido experiencias y canalizando estrategias de los diferentes países participantes y de importancia para su crecimiento labo-ral. Bajo el lema “Together Ahead: partners in growth, partners in profitability” (“Avancemos juntos: socios en crecimiento, socios en renta-bilidad”), agentes consejeros delegados de la compañía y el Comité de Dirección Internacio-nal, participaron en una iniciativa que apuesta por la Mediación como Canal de Distribución clave en el desarrollo del Grupo, combinando reuniones de trabajo con acciones lúdicas don-de se debatieron cuestiones como la venta cru-zada, la fidelización del cliente, el crecimiento rentable y las nuevas formas de distribución.

BrEVEs

zurich llEga a un acuErdo con dEtEctor Para rEForzar la ProtEcción dE sus cliEntEs

axa vEndE sus oFicinas En l’illa diagonal Por cErca dE 90 millonEs dE Euros

La compañía aseguradora ZURICH y la empresa de servicios de movilidad y segu-ridad DETECTOR han llegado a un acuerdo de colaboración que permitirá a la asegura-dora ofrecer a sus clientes los servicios de DETECTOR con unas condiciones exclu-sivas. Por el acuerdo, ZURICH aplicará un descuento del 25% en la prima de robo de la póliza de aquellos clientes que contra-ten los servicios de DETECTOR. El objetivo del acuerdo es poner a disposición de los clientes un nuevo producto para mejorar la seguridad de sus vehículos frente a posibles robos. El acuerdo será efectivo a partir del 15 de julio de 2008 y pondrá al alcance de

los clientes de ZURICH un producto líder en su sector con unas prestaciones muy com-petitivas.

El producto ofrecido por DETECTOR con-siste en instalar en el vehículo un dispositivo electrónico oculto con un sistema de cober-tura absoluta, con capacidad operativa en 33 países. Este sistema tiene un grado de fiabilidad superior al 96% y la capacidad de respuesta de DETECTOR es inmediata: una vez avisados del robo, tardan entre dos horas y media en España, donde se roban al año 175.000 vehículos, y cuatro horas a nivel mundial en localizar el vehículo. n

AXA España ha cerrado la venta de los 18.400 metros cuadrados de oficinas que poseía en el complejo de L’illa Diagonal en Barcelona por un importe total cerca-no a los 90 millones de euros a un grupo inversor local. No obstante, la asegurado-ra mantiene su participación en el centro comercial L’illa, uno de los más visitados de España. La venta de estas oficinas se

enmarca dentro de la estrategia del Grupo AXA de no ocupar espacios en propiedad. En este sentido, Axa, al igual que ha hecho en Madrid, unificará en los próximos años a sus empleados que trabajan en los diferen-tes centros de Barcelona en una única sede representativa, más espaciosa y moderna. Mientras tanto, seguirá ocupando las ofici-nas de L’illa en régimen de alquiler. n

allianz sEguros imPulsa la conExión tEcnológica Para los corrEdorEs

Allianz Seguros está promoviendo la conexión entre distintos sistemas infor-máticos para una automatización máxi-ma de las gestiones que realizan los Corredores de seguros, ahorrándoles tiempo y dinero, y dándoles la posibi-lidad de ofrecer un mejor servicio a los clientes.

Este sistema de conectividad que pro-mueve la compañía, permite que cada mediador trabaje en su propia plataforma de trabajo de manera totalmente inde-pendiente del sistema que utiliza Allianz

Seguros. Una de las principales ventajas que percibe rápidamente el mediador es que sólo actualiza la información en su plataforma y automáticamente los datos se actualizan en la plataforma de la com-pañía. De este modo, se evita la duplici-dad de trabajo.

En la actualidad, existen soluciones infor-máticas que permiten una conexión efi-ciente y segura entre las plataformas de los mediadores y de las compañías asegu-radoras, hecho que permite optimizar la gestión conjunta. n


mErCado asEGurador

la operación se enmarca dentro de la política del Grupo aXa de no ocupar espacios en propiedad

la dirEcción gEnEral dE sEguros inForma quE ya Es PosiblE la PrEsEntación Por vía tElEmática dE quEjas, rEclamacionEs y consultas antE El sErvicio dE rEclamacionEs

marsh & mclEnnan lidEra El ranking mundial dE brokErs

Y lo es mediante el uso de firma electróni-ca, a través de la Oficina Virtual en el enlace Protección del Asegurado-Servicio de Reclamaciones.

El organismo de control recuerda en su página que el Reglamento de los comi-sionados para la defensa del cliente de servicios financieros aprobado por el

Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero, regula el procedimiento de presentación de consultas, quejas y reclamaciones ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensio-nes. El procedimiento de presentación de quejas y reclamaciones se configura como un mecanismo de resolución de conflictos en materias relacionadas con contratos de

seguro y planes de pensiones que deriven de la actuación de entidades aseguradoras, gestoras de fondos de pensiones y media-dores de seguros. Los procedimientos desa-rrollados ante el Servicio de Reclamaciones son procedimientos extrajudiciales de pro-tección de los derechos de los ciudadanos de carácter gratuito, al margen de las ins-tancias judiciales. n

Mars & McLennan vuelve a liderar el ran-king mundial de brokers correspondien-tes al año 2007, con unos ingresos que rondan los 11,3 billones de dólares por

servicios de consultoría de riesgos y corre-duría de seguros. Según el estudio realiza-do por la Revista Business Insurance, los ingresos del grupo MMC, por consultoría

de riesgos y correduría de seguros, ascen-dieron a 11.281 millones de dólares. Su competidora más próxima, Aon obtuvo 40185 millones menos. n

mErCado asEGurador

Nombres Propiossonia rodríguEz, nuEva rEsPonsablE dE comunicación corPorativa dE mondial assistancE

Sonia Rodríguez ha sido nombrada nueva Res-ponsable de Comunicación Corporativa de Mondial Assistance, posición desde la que se responsabilizará de consolidar la Comunicación como herramienta estratégica de la compañía. Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y docto-

randa en Aspectos retóricos, dialécticos y políti-cos de la Información, se especializó en Gabinetes de comunicación de empresas e instituciones.

Su última etapa profesional la desarrolló en el departamento de comunicación externa de Carrefour España. n

ElEna coca, rEsPonsablE comErcial dE aig EntrE-PrEnEur Para la zona cEntro

AIG Europe ha incorporado a Elena Coca como Responsable Comercial de AIG entrepreneur para la zona centro. Elena Coca se ocupará de crear y desa-rrollar relaciones de negocio y dar servicio a Corre-dores de la zona centro para la implantación, desa-rrollo y manejo eficiente de la plataforma de AIG

entrepreneur. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, rama Actuarial, por la Universidad Complutense de Madrid, ha desarrollado su carre-ra profesional en el ámbito asegurador, ocupando distintas posiciones en compañías como UNIPSA Correduría de Seguros y Close Brothers Ltd. n

Mapfre se posiciona como la primera aseguradora del sector asegurador en embarcaciones de recreo con una cuota de mercado del 30% y un volumen de primas de más de 15,6 millones de euros durante el ejercicio de 2007. En España existen más de 186.000 embarcaciones de recreo, y es significativo el volumen de primas de la entidad en este segmen-to de negocio en Madrid, a pesar de no tener costa. Pero Cataluña sigue siendo

la Comunidad Autónoma con mayor número de embarcaciones de recreo en España (más de 40.000). La zona de Levante se coloca en segundo lugar, con un total de 33.950 barcos de recreo, mientras que Andalucía cuenta con más de 31.600 y en Baleares 27.300.

Las primas en Seguros de Embarcaciones de Recreo de Mapfre en el ejercicio 2007 se incrementaron un 11,28% respecto al

año anterior. También es significativo el número de motos acuáticas existentes en España, cuyo censo supera las 21.700 embarcaciones de este tipo. En España existen 323 puertos deportivos, 200 se encuentran en el Mediterráneo, mien-tras que el Océano Atlántico y el Mar Cantábrico concentran un total de 123. Asimismo destacan los más de 4.300 clu-bes federados en deportes náuticos que existen en España. n

Morera & Vallejo sigue elaborando el plan de expansión de negocio previsto para finales de 2008 y 2009. Y para ello ha rea-lizado un amplio proceso de selección de personal. El objetivo de este proceso es incorporar a 25 nuevos trabajadores, en

su mayoría ejecutivos comerciales, para sus distintas delegaciones españolas. La selección programada para su oficina de Madrid ya ha finalizado incorporando 4 personas que realizarán funciones comer-ciales y administrativas, y se está culminan-

do de igual modo la correspondiente para la sede central en Sevilla. Aunque el proce-so no ha finalizado, ya que se prevé incor-porar nuevo personales en las oficinas pro-pias que la compañía tiene distribuidas en distintas provincias españolas. n

maPFrE obtiEnE un couta dE mErcado dEl 30% En sEguros dE EmbarcacionEs dE rEcrEo

morEra & vallEjo consolida su Plan dE ExPansión con nuEvas incorPoracionEs a sus oFicinas


mErCado asEGurador


El artículo 34.1 del Reglamento de Orde-nación y supervisión de los seguros pri-vados, aprobado por el Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, confor-me a la redacción dada por el Real Decre-to 1361/2007, de 19 de octubre, por el que se modifica el Reglamento de ordenación y supervisión de los seguros privados, en materia de supervisión del reaseguro, y de desarrollo de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, en materia de facto-res actuariales, regula los requisitos que deben cumplir las tablas de mortalidad a utilizar por las entidades aseguradoras. Entre otros, se exige que estén basadas en experiencia nacional o extranjera ajusta-da a tratamientos estadístico actuariales, que la mortalidad reflejada en las mismas se encuentre dentro de los intervalos de confianza generalmente admitidos para la experiencia española y, muy en particu-lar, como exige el párrafo c) del precepto citado, que el final del período de obser-vación considerado para la elaboración de la tabla no sea anterior en más de vein-te años a la fecha de cálculo de los corres-pondientes compromisos.

La nueva redacción del artículo 34 del Reglamento de ordenación y supervisión de los seguros privados establece que únicamente para el caso del cálculo de la provisión podrán utilizarse tablas más prudentes que, sin cumplir alguno de los requisitos anteriores, tengan un margen de seguridad superior al que resulta de

éstos. Ello implica que se ha eliminado la posibilidad de utilizar tablas más pru-dentes para el cálculo de las primas, al objeto de que las primas pagadas por los tomadores de seguro se adecuen en la mayor medida posible al verdadero riesgo soportado, al incremento de la esperanza de vida de la población y a la mejora de la mortalidad.

Por otro lado, el Reglamento de Ordena-ción y Supervisión de los Seguros Priva-dos en su disposición transitoria segunda, apartado 5, estableció que podrían utili-zarse en seguros de fallecimiento las tablas GKM-80 y GKF-80. Como consecuencia de la nueva redacción del artículo 34 del Reglamento de ordenación y supervisión de los seguros privados, esta posibilidad de utilización de las tablas GKM-80 y GKF-80 debe entenderse válida exclusiva-mente para el cálculo de la provisión y no de las primas.

Finalmente, con objeto de facilitar el desa-rrollo del mercado de seguros al tiempo que tutelar los derechos de los asegura-dos y fomentar la transparencia, como consagra el artículo 1 del Texto Refundi-do de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, aprobado por el Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, se considera adecuado impul-sar la utilización de tablas de mortalidad modernas que reflejen la evolución de las variables demográficas experimentada en los últimos años de forma que se ajusten

mejor al riego efectivamente cubierto por las entidades aseguradoras y con todo ello propiciar que se apliquen los princi-pios de la tarificación tanto de suficiencia como de equidad.

En virtud de cuanto antecede y teniendo en cuenta los dispuesto en el artículo 34 del Reglamento de ordenación y super-visión de los seguros privados, aprobado por el Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, conforme a la redacción dada por el Real Decreto 1361/2007, de 19 de octubre, por el que se modifica el Reglamento de ordenación y supervisión de los seguros privados, en materia de supervisión del reaseguro, y de desarrollo de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de mar-zo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, en materia de factores actuaria-les, esta Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones ha resuelto:

PrimEro

Declarar la no admisibilidad de la utiliza-ción de las tablas GKM-80 y GKF-80 para el cálculo de primas para garantías de muerte en los seguros de nueva suscrip-ción.

sEgundo

La presente resolución entrará en vigor el día 31 de diciembre de 2008.

Madrid, 23 de abril de 2008.-El Director General de Seguros y Fondos de Pensio-nes, Ricardo Lozano Aragüés. n

resolución de 23 de abril de 2008, de la dirección General de seguros y Fondos de Pensiones, por la que se da cumplimien-to a lo previsto en el apartado 5 de la disposición transitoria segunda del reglamento de ordenación y supervisión de los seguros privados, aprobado por real decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, en relación con las tablas de mortalidad, super-vivencia, invalidez y morbilidad a utilizar por las entidades ase-guradoras.

lEGislaCiÓN

Colegio de Castellón

Celebración de la Festividad de la Patrona del Seguro

Colegio de Girona

Celebración de la Festividad del Master en Seguros y Gestión de Empresas

El Colegio de Castellón celebró la festividad de la Patrona del seguro el pasado día 27 en las instalaciones de “El Palasiet” de Benicasim, con la presencia de mas de cien profesionales del sector que quisieron respaldar este acto que pone de manifiesto la vitalidad de nuestro sector.

Entre los asistentes, y junto a los mediadores colegiados, se encontraban representantes de compañías aseguradoras, personalidades como el director general de la Consejería de Econo-mía Pablo Landecho, el presidente del Consejo de Mediadores de la Comunidad Valenciana, Eusebio Climent, el presidente del Colegio de Mediadores de Valencia, Ignacio Soriano, y el jefe de la Unidad de Mediación de la Consejería de Economía, Fernando Donis, junto al presi-dente del Colegio de Mediadores de Castellón Antonio Fabregat.

Tras la cena, dio comienzo el acto cuya bienve-nida y presentación iniciaron Javier Sancho e Inma Fabregat, miembros de la junta del Cole-gio de Castellón.

A continuación, el vicepresidente y responsable de formación del Colegio, Jesús Redon, procedió

a la entrega de los diplomas de asistencia a los alumnos del Curso Superior de Seguros, que en modalidad semi-presencial ha sido impartido en el Colegio con un éxito extraordinario.

Seguidamente se entregaron los galardones de la Primera Edición de los Premios “Rotllo i Can-ya”, que al igual que en otros colegios, aunque con distinta denominación, pretenden distin-guir por votación entre los colegiados a las com-pañías que a su juicio tienen un mayor grado de reconocimiento, o por el contrario necesitan esforzarse más, en su cometido con respecto a los mediadores.

También se hizo entrega a los colegiados Miguel Dalmau y Fernando Solsona de la insignia en reconocimiento por sus 25 años de colegiación, así como una placa conmemorativa a OVE Ase-sores por su 50º aniversario.

El Presidente Antonio Fabregat, en nombre de toda la Junta de Gobierno del Colegio, hizo entrega al anterior presidente Rafael Beltrán de una placa en reconocimiento a sus años de labor al frente del mismo. Finalizados los reconoci-mientos, Pablo Landecho, Director General de la Consejería de Economía, pronunció un discurso en el que resaltó el interés y los proyectos que la Consejería desarrolla respecto al colectivo profe-sional de los mediadores de seguros.

Cerró el acto el presidente Antonio Fabregat con unas palabras de agradecimiento a los asis-tentes, personalidades, organizadores, entidades colaboradoras y compañías patrocinadoras, ya que entre todos han hecho posible el desarrollo de este brillante acto.

Con el sorteo de regalos recibidos y el sonido de una agradable música finalizó la celebración. n

El pasado 17 de julio finalizó el módu-lo “Técnico No Vida” correspondiente al Master en Seguros y Gestión de Empresas, organizado por el Colegio de Girona como Sección Delegada del CECAS. Este módulo comporta 136 horas lectivas, y se ha desa-rrollado de noviembre a julio con 13 alum-nos matriculados.

El Master en Seguros y Gestión de Empresas está estructurado en cinco módulos indepen-dientes, con un total de casi 600 horas lecti-vas, y fue creado por el Centro de Estudios del Consejo General (CECAS) que es quien define el programa y establece los requisitos mínimos para el profesorado, titulación y medios mate-riales y humanos para poder realizarse.

El Colegio de Girona fue el primero en poner en marcha este Master para completar el ciclo

formativo del Mediador de Seguros, habién-dose realizado durante el periodo 2004-2008 los cinco módulos que componen el Master: “Legislativo”, “Vida y productos financieros”, “Contabilidad analítica y fiscalidad”, “Marke-ting y Gestión y Dirección de Empresas, y el recién finalizado, “Técnico No Vida”.

concluyE una nuEva Edición dE los cursos monográFicos dE rEciclajE

Por otro lado, a finales del pasado mes de junio concluyó la catorceava edición de los Cursos Monográficos de Reciclaje Profesional organizada por el Colegio de Mediadores de Seguros de Girona. A través de su Sección Delegada del CECAS y de la Comisión de Formación y Reciclaje, y coincidiendo con la celebración del “Curso Superior de Seguros”, el Colegio elabora un plan que, siguiendo el programa oficial de dicho Curso Supe-

rior, permite a todos los colegiados y a sus empleados, aprender o profundizar en todas las materias eminentemente técnicas, rela-cionadas con el mundo del seguro, a través de diversos cursos monográficos. Estos cur-sos son un instrumento eficaz para potenciar la calidad profesional de los mediadores de seguros y de sus empleados y colaborado-res. Esta catorceava edición ha constado de 13 cursos monográficos, con un total de 222 horas lectivas y 43 alumnos matriculados. n

ColEGios HoY


ColEGios HoY

Colegio de Granada

E l Colegio suscribe un Convenio con la Asociación de Peritos

Colegio de Cádiz

Jornada de Formación

Colegio de Vizcaya

En los talleres de formación del colegio de vizcaya: el deber de información estadístico-contable

El Colegio de Agentes y Corre-dores de Seguros de Granada ha suscrito un convenio de colaboración con la Asocia-ción de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías de Granada “APCAS”, con el fin de establecer mecanismos de enriquecimiento para ambos colectivos. Como primera medida se ha constituido una mesa de coordinación compuesta por tres represen-tantes de cada entidad. Por el Colegio de Granada han sido nombrados para formar parte de esta mesa Marcia-no Morales Castillo, Manuel Martin Vargas y Antonio Martin Romera Y por APCAS lo han sido: Jose Luis Casti-llo Carrasco, Francisco Javier Moraleda Hurtado y Mª Jose Baldres Fernandez. n

El pasado día 16 de Julio celebramos en el Hotel Jerez una Jornada de Formación que fué impartida por Jaime Gómez-Ferrer y Raúl Casado Inspectores de Seguros de la DGSFP en la hicieron una exposición práctica sobre la

DEC (Declaración estadísti-co-contable) así como sobre el deber de información en los casos de blanqueo de capitales, la facturación y la firma electrónica entre otros temas. El colegio contó con la colaboración del Consejo

Andaluz y la presencia de su presidente Francisco.Javier Rodríguez Querol.

Los asistentes agradecieron la información que éste caso han recibido de primerísima mano, y por parte del Presidente del

Colegio de Cádiz Miguel Ángel Gallo hubo palabras de agra-decimiento a los ponentes y muy especialmente hacia los patrocinadores del evento La Previsión Mallorquina repre-sentada por su director Regio-nal Carlos Millán. n

Con objeto de clarificar de forma práctica el procedi-miento DEC, y las fórmulas de remisión a la Administración correspondiente, el Colegio ha llevado a cabo, en distintas

convocatorias, unas nuevas Jornadas-Taller de Formación en sus instalaciones colegiales.

Dichos talleres fueron impar-tidos por su secretario téc-

nico Fernando Pardo, quien siguiendo con casos prácticos el procedimiento de cumpli-mentación de cada una de las aplicaciones (estatal o auto-nómica), comentó también

las peculiaridades y noveda-des de cada una de ellas y el envío por vía telemática y firma electrónica, requisito que puede solicitarse gratuita-mente a través del Colegio. n


Curso suPErior dE sEGuros 2008-2009

Centro de estudiosdel Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros

F iNalidad dEl Curso

los aprobados de este Curso superior de seguros podrán obtener la Certificación formativa acreditativa del Grupo a sin que precisen someterse a ningún examen posterior.

las enseñanzas que se imparten, tanto en el aspecto teórico como práctico, son consideradas una adecuada preparación para el ejercicio de la profesión de mediador de seguros.

dÓ NdE Cursarlo

El Curso superior de seguros se realiza en los distintos Colegios de mediadores de seguros de toda España, una vez han sido autorizados a impartir este curso.

Consulte en el Colegio de mediadores de seguros de su provincia la posibilidad de realizarlo.

dur aCiÓN dEl Curso

El Curso suPErior dE sEGuros tiene una duración de 500 horas lectivas a desarrollar en un único período lectivo de octubre de 2008 a Junio de 2009, en una de estas dos modalidades:

Presencial: El alumno realiza en presencia las 500 horas lectivas. semipresencial: El alumno realiza en presencia 150 horas, el resto lo hace a distancia. Para ello, el alumno recibirá

una serie de cuestionarios que deberá solucionar y enviar a su Colegio en el plazo que éste le indique.

r EQuis iTos dEl Curso

3 Estudios: Bachiller o equivalente. 3 asistencia: obligatoria 80 % por periodo.

3 Exámenes parciales liberatorios de materia. 3 Exámenes de recuperación: en julio (sólo de los parciales no liberados) y en septiembre 3 Tesina: realizar una tesina siguiendo las (con toda la materia del curso).

instrucciones que se le facilitarán en su momento.

TEmario

3 El Curso suPErior se compone de la siguiente materia, dividida en ocho módulos:

i. Teoría general del seguro. ii. ramos del seguro. iii. régimen legal de la empresa iV. unión Europea. V. derecho mercantil. aseguradora y de la distribución Vi. Financiero. sistema y productos de seguros privados. financieros. Cálculo, fiscalidad y contabilidad. Vii. organización administrativa. Viii. reaseguro

iNFormaCiÓN

3 Todos los interesados pueden solicitar información en los respectivos Colegios de mediadores

Aunque “Agua y Desarrollo sostenible” esté organizado para programar activi-dades, jornadas, talleres y espectáculos del 14 de junio al 14 de septiembre, Expo Zaragoza no verá su cierre dicho día. Una vez finalice el evento, el recinto no será cerrado, ni será abandonando dejando en el horizonte grandes pabellones e infra-estructuras de las más adelantadas tec-nologías, ni se olvidará dejando tras de sí un reflejo de lo que fue. Al contrario, las 150 hectáreas que configuran el recinto de estructuras arquitectónicas se recon-vertirán en un nuevo centro urbano en el que equipamientos culturales y pabe-llones internacionales serán vendidos

para usos empresariales y comerciales, museos temáticos y oficinas de distintos departamentos del Gobierno de Aragón.

La reconversión del espa-cio tendrá un coste esti-mado de 120 millones de euros y no comenzará a ocuparse hasta un año y medio después de finali-zar la Expo. Tanto el pre-supuesto como el periodo indicado se deben a la cli-matización y acondiciona-

miento de las instalaciones para este nuevo uso empresarial, al mismo que para cumplir el objetivo de integrar dicho entorno (el meandro de Ranillas) en el de la propia ciu-dad.

El nuEvo uso dE los PabEllonEs

El Pabellón Puente y la Torre del Agua tendrán usos culturales de contenidos similares. El Pabellón Puente será adqui-rido por Ibercaja y cuya finalidad será de carácter museístico. CAI (Caja de Ahorros de la Inmaculada) se hará con los derechos de la Torre del Agua para fines muy simila-res al anterior. Parte de la Expo también se convertirá en un parque temático de la

Ciencia, la Cultura y el Ocio. El Pabellón de España podría albergar la facultad de Arquitectura de la Universidad o ser la sede de algún organismo medioambiental europeo. El pabellón de Aragón (la “cesta de frutas”) se destinará a una Consejería del Gobierno autonómico. Y el edificio de oficinas de la Expo será, posteriormente, la sede de la ONU.

Además, el Gobierno español ha decidido crear un centro internacional de investiga-ción del cambio climático en la ciudad y que también se ubique dentro del recinto ferial.

instalacionEs Públicas y Privadas

Excepto un centro termal y un canal de aguas bravas con lanchas de alquiler, que serán servicios de pago, los zaragozanos podrán disfrutar de otros servicios gratuitos que ofrecerá el Parque Metropolitano del Agua. Será un espacio surcado de canales, lagunas y un acueducto en medio de la vegetación en la que se planificarán rutas de ocio, relax y deporte, ampliando la zona de ribera en un total de 500 hectáreas.

También quedarán para uso y disfrute de la ciudad el Palacio de Congresos y el Audi-torio. Y se mantendrán algunos usos e ins-talaciones creadas para la Expo como, por ejemplo, el Acuario Fluvial. n

Fundación Mapfre, dentro de su progra-ma de actividades para este año ha hecho pública, en el ámbito de España, Portugal y los países de Iberoamérica las siguientes convocatorias:

75 Ayudas dirigidas a investigadores o equipos de investigación, del ámbito aca-démico y profesional, que deseen desarro-llar programas de investigación en las áreas de Salud, Prevención, Medio Ambiente y Seguros, de forma independiente o en el marco de universidades, empresas o cen-tros a los que estén adscritos.

8 Becas Ignacio Hernando de Larramen-di, que pretenden facilitar la formación o investigación de profesionales ibero-americanos o portugueses en las áreas de Salud, Prevención y Medio Ambiente.

1 Beca Primitivo de Vega con el objeto de facilitar apoyo económico para la realiza-ción de un trabajo científico en el área de atención a las personas mayores.

4 Premios Fundación Mapfre : “A toda una vida profesional”, “Desarrollo de la traumatología aplicada”. “Mejor

actuación medioambiental” y “Supe-rando Barreras”, que tienen como objeto reconocer a aquellas personas o instituciones que hayan destacado por las actividades realizadas en estos campos.

basEs dE Estas convocatorias: Teléfono: 91 5816419 y 91 5812336. Correo electrónico: investigació[email protected] n

Expo Zaragoza no verá su fin el 14 de septiembre

ayudas y Becas de la Fundación mapfre

CulTura Y oCio


Por Joachim schwass

de Gimeno sandig, alberto (ed.) , y Pérez Torres lara, sol Elvira (ed.)

Por manuel Bermejo.

Este libro se basa en los resultados de nueve años de estudio de un único grupo de empre-sas familiares de diferentes partes del mundo que están entre la tercera y la séptima genera-

ción. Todas ellas han conseguido manejar con éxito las complejidades y las contradicciones que toda empresa familiar debe afrontar. Y lo han logrado a través de una comprensión

profunda de las necesidades reales de la fami-lia, la propiedad, el negocio y de los individuos y de la búsqueda de una estrategia que cubra estas necesidades de manera efectiva. n

Esta obra pone a disposición de la comunidad hispanohablante una selec-ción de 21 artículos publicados origi-nalmente en la revista de referencia de la empresa familiar, Family Business

Review que, a juicio de los editores, son fundamentales. Los 21 artículos, publi-cados entre 1988 y 2000, dan cuenta del progreso de la investigación sobre este campo y estan agrupados en cinco blo-

ques correspondientes a grandes temas presentes en la disciplina: modelos con-ceptuales, sucesión, relaciones interper-sonales, prácticas de gestión y cultura y gobierno. n

El libro se divide en cinco grandes capí-tulos: El emprendedor familiar; Empresa familiar. La gestión de la singularidad; Retos de familia en la empresa familiar: cultura y órganos de gobierno; Retos de

negocio de la empresa familiar: gestión emprendedora y Claves para la gestión exitosa de empresas familiares. El autor pretende aportar un enfoque más ade-cuado a la realidad española y latinoa-

mericana en general de la gestión de la empresa familiar, que no queda reflejado en la bibliografía actual, que sigue una línea anglosajona con distinto concepto de familia. n

Crecimiento inteligente. la experiencia de las mejores empresas familiares del mundo

Familia empresaria: desarrollo de la continuidad. selección de los mejores artículos del Family Business review 1988-2000

Hacia la empresa família lider

Desde el 8 de agosto haste el 5 de octubre de 2008 podrá visitarse, en la FUNDACIÓN ANTONIO SAU-RA una exposición dedicada a Luis Bagaría (Barcelona, 1882 – La Haba-na, 1940), el más importante carica-turista político español del primer tercio del siglo XX, compuesta por los fondos de MAPFRE.

MAPFRE ha adquirido una colección de 479 dibujos originales de Bagaría, que se corresponden con las viñe-tas que, diariamente, publicaba en

el periódico El Sol. La exposición presenta una cuidada selección de estas obras que, acompañadas de fotografías de la época, per-miten recorrer la trayectoria de Bagaría como dibujante, desde 1917 a 1926, año que la presión de la dictadura de Primo de Rivera le obliga a abandonar España.

Así, la exposición constituye en una visión diferente de la Histo-ria de España anterior a la Guerra Civil. n

Colecciones mapfre

Bagaría en el sol Política de humor en la crisis de la restauración

libros

CulTura Y oCio


Los nadadores Venancio Piqueras y José Luis Larrosa completaron el “Reto AXA Cruce del Estrecho de Gibraltar 2008” que consistía en nadar desde Tarifa hasta Marruecos en menos de tres horas y media y sin traje de neopreno.

Los nadadores llegaron a la costa marro-quí en la tarde del miércoles con el cuarto mejor tiempo a nivel mundial de paso del Estrecho, con lo que, según palabras de Larrosa, ha sido “la experiencia más sacri-ficada y satisfactoria” de su trayectoria deportiva.

La prueba, disputada bajo el lema “Nadan-do por la Espína Bífida”, ha conseguido batir dos grandes retos al recaudar fondos para luchar contra esta enfermedad y conver-tirse uno de los cinco mejores tiempos en esta distancia con 3 horas y 12 minutos.

Al filo de la media tarde los nadadores com-pletaban la travesía, patrocinada por AXA y en la que también colabora el Ayuntamiento de Elche y el Elche C.F. entre otras entidades, tras más de tres horas en el agua. Piqueras

y Larrosa completaban el “Reto AXA Cruce del Estrecho de Gibraltar”, una prueba que ha servido para recaudar fondos para la Asociación de Espina Bífida e Hidrocefalia de Alicante (AEBHA). n

Concluye con éxito el “reto aXa Cruce del Estrecho de Gibraltar 2008”

‘Nadando por la Espina Bífida’

v los nadadores Venancio Piqueras y José luis larrosa completan la travesía tras más de tres horas en el mar sin traje de neopreno

v los fondos recaudados en la prueba irán destinados a la asociación de Espina Bífida e Hidrocefalia de alicante (aEBHa)

Con motivo de la Eurocopa la compa-ñía aseguradora Pelayo ha lanzado la campaña vial ‘¿Pasaremos de cuartos? Datis Decuestion’ tras firmar un acuer-do con la Selección Española de Fút-bol, por el que se convertiría en ase-guradora oficial de la Selección en la Eurocopa 2008. La aseguradora repar-tió más de 110.000 balones de fútbol entre los aficionados que se animaron

a visitar cualquiera de las más de 300 oficinas de Pelayo en España, y 96.000 euros que repartirá entre los más de 200 acertantes de su Europorra, que apostaron por la victoria de España con doce goles a favor de entre sus 25.000 nuevos clientes. Pelayo destina-rá 96.000 euros a la Escuela de Fútbol RFEF, dirigida a alumnos de 4 a 11 años y profesores.n

Pelayo repartirá 96.000 euros entre los ganadores de su EuroPorra y donará otros 96.000 a la Federación para crear una escuela de fútbol infantil

CulTura Y oCio


aNuNCios BrEVEs

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