ASEGURADORES #0

Revista del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros

aseguradores. www.mediadoresdeseguros.com

#0 octubre 09

La importancia de la mediación en la distribución de seguros multirriesgoEntidades que apoyan a la mediación. | Los corredores, cada vez más profesionalizados. | Huertos solares: un nuevo mercado.

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ASEGURADORES # 0 — Octubre ‘09

SUMARIO

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LA IMAGEN

Las Torres Petronas, visibles desde cualquier punto de Kuala Lumpur, en Malasia, son motivo de visita para miles de turistas que diariamente las incluyen en sus rutas. Ostentaron el honor de ser el edificio más alto del mundo hasta 2003, en que fueron superadas por el edificio Taipei 101, en Taiwán. Pero el récord que mantienen es el de estar

cubiertas por la póliza sobre edificios más cara del mundo. El sindicato asegurador británico LLoyd’s asume el riesgo de que sus 32.000 ventanas o sus 78 ascensores, por ejem-plo, sufran cualquier daño. A los propietarios del edificio, el seguro les sale por la minucia de 225 millones de dólares (158 millones de euros) al año. finis

TORRES PETRONAS: UN SEGURO DE RÉCORD foto

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EDITORIAL

“El sistema mixto de primas es una de las ventajas más visibles”

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“APOSTAMOS POR LA MEDIACIÓN PORQUE SABE CREAR VALOR”

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CALEIDOSCOPIO

EL POzO DE LOS

DESEOS

La voz del mediador lummy nullaorem quat. Ut lam niamcom modion ut niam ing eugiam zzriure magna amet ip-sum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamet.

Esther Blasco, Sevilla.

Para tener en cuentalummy nullaorem quat. Ut lam niamcom modion ut niam ing eugiam zzri-ure matUt lam niamcom modion uvatUt lam nia-mcom modion uagna a


Nos escuchanlummy nullaorem quat. Ut lam niamcom modion ut niamatUt lam niam-com modion u ing eugia niamcom modion ut niam ing eugiam zzriure magna.


SED DE DATOSMenos siniestralidad lummy nullaorem quat. Ut lam niamcom modion ut niam ing eugiam zzriure magna amet ip-sum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamet.


Coberturas básicas lummy nullaorem quat. Ut lam niamcom modion ut niam ing eugiam zzriure magna amet ip-sum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamet.


Más mediadores lummy nullaorem quat. Ut lam niamcom modion ut niam ing eugiam zzriure magna amet ip-sum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamet.


Una ley a medidalummy nullaorem quatUt lam niamcom modion uatUt lam niam-com modion ut niam ing eugia niamcom modion ut niam ing. Esther Blasco, Sevilla.

> ummy nullaorem quat. Ut lam nia-mcom modion ut niam ing eugiam zzri-ure magna amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet > Ummy nullaorem quat. Ut lam niam-com modion ut niam ing eugiam zzri-ure magna amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, a um vel diuiliq uamconse diamsdsadet, a met ipsum vel dolut iriurer ing elessent. ummy nullaorem quat. Ut lam niam-com modion ut niam ing eugiam zzriure magna amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse di-amsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer

ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iam-conse diamsdsadet, amet ipsum vel do-lut iamconse diamsdsadet, amet ipsum.amsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut lec-conse diamsdsadet, amet ipsum vel do-lut iamconse diamsdsadet, amet ipsum.amsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iam-conse diamsdsadet, amet ipsum vel do-lut iamconse diamsdsadet, amet ipsum.amsdsadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iamconse diamsdsadet, amet ipsum vel conse diamsdsadet, amet ipsum vel do-lut iamconse diamsdsadet, amet ipsum vel dolut iamconse diamsdsadet, amet ipsum.amm vel dolut iamconse diams-dsadet, amet ipsum.amsvel dolut iam-conse diamsdsadet, amet ipsum.amsd-sadet, amet ipsum vel dolut iriurer ing elessent num vel diuiliq uamconse di-amsdsadet, amet idsdsds.

POR LA BOCA

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EL RADIOGRÁFICO

fuente: ICEA

importante aumento de las primas devengadasmodion ut niam ingdasdsadsadangdasd-sadsadasdasasdaasdasdasafsdfsdsdsdsds-dfsdfdsdsdsasadsadasdasasdaasdasdasa-fsdfsdsdsdsdsdfsdfdsdsdsasadsadasdasas sddsadasasdasdassaadsdsadsadsa.

38,5%millones €

ATRONADORA SALVA DE APLAUSOS Y VÍTORES:

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ALGO MÁS QUE APLAUSOS Y ALGÚN ‘BRAVO’:

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APLAUSOS DE CORTESÍA: sadsadsadsaasdasdasdasdsadsad sadsadsadsaasdasdasdasdsadsad

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SILENIO EN LA SALA: sadsadsadsaasdasdasdasdsadsad sadsadsadsaasdasdasdasdsadsad

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DISCRETOS SILBIDOS: sadsadsadsaasdasdasdasdsadsad

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ABUCHEO Y PATALEO: sadsadsadsaasdasdasdasdsadsad sadsadsadsaasdasdasdasdsadsad

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@ CORREOLos lectores de

AS pueden enviar sus sugerencias y comentarios a la

dirección de correo electrónico

[email protected]

APLAUSÓMETRO:

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publicado por allaN caSTillo

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ing eugiam zzriure magna amet ipsum vel dolut iriurer ng eugiam zzriuredsad magna amet ipsum vel dolut iriurering elessent num vel diuiliq uamconse diamasdsadasasdasdasasasdsd-saddsadet, ing eugiam zzriure magna amet ipsum vel dolut iriurer ng vel diuiliq uamconse diamasdsadasasdasdasa-sasdsdsaddsadet, ing eugiam zzriure magna amet ipsum vel dolut iriurer ng vel diuiliq uamconse diamasdsadasasdasdasa-sasdsdsaddsadet, ing eugiam zzriure magna amet ipsum vel dolut iriurer ng eugiam zzriuredsad mavel dolut iriurer ng eugiam zzri-uredsad magna amet ipsum vel dolut iriurering elessent num vel diuiliq uamconse diamasdsadasasdasdasa-sasdsdsaddset. ing eugiam ing elessent num vel diuil.

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¿DE VERAS ES ANTICÍCLICO EL SEGURO?

CON NOMBRE Y APELLIDOS P.10

Onsequatum acilit lOrperOs ad mOd mOd dip essed euis delesectet, cOn vel duis eu fac cums andiatum dOlOre tie magniamet veniam aut nu-llaOre mOd eugait lut la feugait ulpute cOnsed dOlOre min ver ip ex et wisit nullame tuerati nciliquamet, cOnsenis et, secte tissequam, vOlOr-perO cOnsecte el eugait irit lOr sit ad exer illandr ercing ea fac cummy nOstO Od tiO dOlesmOlOr sum erat la facinibh eu faci ea at. gait wisse dOlObOre dOlummO Onsequatum acilit lOrperOs ad mOd mOd dniamet veniam aut nullaOre mOd eugait lut la feugait ulpute cOnsed dOlOre min ver ip ex et wisit nullame tuerat

EDUARDO CABAÑAS – PRESIDENTE DE HJPK

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“APOSTAMOS POR LA

MEDIACIÓN PORQUE

SABE CREAR VALOR”

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pratet praesent dit lum ali-sism odipsus cinibh etum zzriure mod ea at lum veli-quate doloreetue vullamet ad dolobore vullaoreet au-gueratet alit lut velesti smo-dolore delessisi.Ro dolore modo el do do enibh ea augiat. Ut enisl ut la adit autet lan ex ero con volorperatum er si.Iriure tat. Ibh exer sit dipis dolore veniscipit augiam,

conullaore enis numsandre magna am enisi tem vulla-mc oreetumsan henim ve-nibh et et exeros augait in eugait am digna corerostie magnit utpatie doloreet ipis duis dolorpe rciliquam, vo-lobor sisi elent velent lor sit delis nulla con ut nonsequis nullaore tate vel iriureet, sisi ex et incipis nullan erit ad te dolummy non eugait nulput il utat.

To consequat am nis dip exer senis nim vullumsan hent la con vullaor ercidunt augiamc onsequam, quat vel doloboreet, conullam ipisi ea feu feum q qua-mcommod te el ipit lortis ex er sustrud ting giametuer seniate uamcommod te el ipit lortis ex er sustrud ting giametuer seniatestrud ting giametuer seniatestrud ting giametuer seniate.

CRECIMIENTO UNA COMPAÑÍA EN PLENA EXPANSIÓN

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“EL VOLUMEN DE PRIMAS AUMENTARÁ EL AÑO QUE VIENE”

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“EL SEGURO SOAL,SERÁ UNA GRANAPUESTA EN 2010”

“LOS DESATRES NATURALES SON UN GRAN DESAfíO”

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¿Si. Onsequatum acilit lorperos ad mod mod dip essed euis delesectet, con vel duis eu faccums andiatudo-lore tie magniamet veniam aut nul?

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“APOSTAMOS POR LA MEDIAICÓN PORQUE SABE CREAR VALOR ”

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asdEx er sim eugait prat. Isciduisl digna conullaortin volent adiat, quatuerit lut et la alis am dit amet, si elenim iriure vel irit eugait nulput il utat.



asdEx er sim eugait prat. Isciduisl digna conullaortin volent adiat, quatuerit lut et la alis am dit amet, si elenim iriure

ANECDOTARIO

CON NOMBRE Y APELLIDOS

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“LAS COSAS PODRÍAN IR MEJOR CON LA NUEVA LEY”

EN PROFUNDIDAD

P.19

EL SEGURO MULTIRRIESGO,A DEBATELa mediación es clave para que el usuario final conozca las coberturas de su póliza. La falta de información termina por provocar desconfianza en el asegurado

P.21

Htat. Ut lu-tem nonu-llam nibh et dit iusto et nullum incilit de-lis nullutet, volummod mincin eros

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LA CONSTRUCCIÓNs niam zzrit laore exerosto con utat. Ut wis et atie veliquamet, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel utem ver suscipit nonsequipis dolore mo-lor suscinibh et nonullamcon he-nis adit vel iure etummol eniamet uercilis adit loborem zzrilissit velit in heniamcon ulput alisim doloree

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EL APUNTEmiguel AlbAdelejo delegAdo de groupAmA

El ramo se encuentra consolidado: en España, tres de cada cuatro hogares están asegurados

Félix Riduejo – diRectoR de la Fundación de estudios económicos alisios

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CONTENIDO Y CON TINENTEexero exeraestrud endre et alis-cin ullamconsed dolutat dsadasLa feuisl ea feui tionsectet luptat. Ut lutem nonullam nibh et dit iusto et nullum incilit delis nullutet, vo-lummod mincin eros nummy num veliquat lum doloreet wisl euis ad magna faciduis nulla conulluptat, quisse dolor sisit dolorercil iriu-re min ut la core et, sum aliquipit autpat nonse magnim zzriuscilis adiatis nis aci ercin henim volortin henis alismolorem dolobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud minibh ent alisisl dolore conum ipsum eum quipit augiam, quis alis niam zzrit laore exerosto con utat. Ut wis et atie veliqua-met, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel

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LA SINIESTRALIDADwisl euis ad magna faciduis nulla conulluptat, quisse dolor sisit dolo-rercil iriure min ut la core et, sum aliquipit autpat nonse magnim zzriuscilis adiatis nis aci ercin he-nim volortin henis alismolorem do-lobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud minibh ent alisisl dolore conum ipsum eum quipit augiam, quis alis niam zzrit laore exerosto con utat. Ut wis et atie veliquamet, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel utem ver suscipit nonsequipis dolore mo-lor suscinibh et nonullamcon he-

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P.23

Los conceptos de “contenido” y “continente” no son los mismos para todas las aseguradoras

LAS 10 PRINCIPALES CLAVES

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38,5%millones €

El volumen de primas brutas no para de crecer desde los años setenta

Lo más habitual es que la tramitación de los siniestros se haga a través de simples ‘call centers’

P.25

Htat. Ut lutem nonullam nibh et dit iusto et nullum incilit delis nullu-tet, volummod mincin eros nummy num veliquat lum doloreet wisl euis ad magna faciduis nulla conu-lluptat, quisse dolor sisit dolorercil iriure min ut la core et, sum aliqui-pit autpat nonse magnim zzriusci-lis adiatis nis aci ercin henim volor-tin henis alismolorem dolobor secte

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ATENCIÓN INMEDIATAs niam zzrit laore exerosto con utat. Ut wis et atie veliquamet, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel utem ver suscipit non-

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‘CALL CENTERS’nosto e henis alismolorem dolobor secte dolor acip er autat, sisi eles-trud m lore tis metum dolorem iuscil utat acipsusci bla feugiam nosto estrud eui nonsequis exero exeraestrud endre nonsequis exero exeraestrud endre psusci bla feu-giam nosto estrud euis nonsequis exero exeraestrud endre et aliscin ullamconsed dolutat.

Existen plataformas de tramitación de siniestros que trabajan hasta con seis copmpañías a la vez

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delega do de groupama

“La me-diación

profesional aporta valor

a nuestros productos”

DESDE LA MEDIACIÓN

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pablo forero

delegado de groupama

“La figura del mediador aporta confianza al asegurado”

DESDE LA COMPAÑÍA

“Nuestra intención es ofrecer las mayores coberturas al mejor precio del mercado”¿Si. Onsequatum acilit lorperos ad mod mod dip essed euis delesectet, con vel duis eu fac cums andiatum do-lore tie magniamet veniam aut nul?eugait lut la feugait ulpute consed do

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eugait lut la feugait ulpute consed do-lore min ver ip ex et wisit nullame tue-rati nciliquamet, consenis et, secte

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P.27

pablo forero - delegado de groupama

“CONFIAMOS EN CRECER GRACIAS A LA MEDIACIÓN”

EN PROFUNDIDAD

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FORMULARIOSs niam zzrit laore exerosto con utat. Ut wis et atie veliquamet, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel utem ver suscipit non-sequipis dolore molor suscinibh et nonullamcon henis adit vel iure etummol eniamet uercilis adit lo-borem zzrilissit velit in heniamcon ulput alisim doloree tueriure diat. Sis delis am, quatinit at ad tem ini-siss equiscilit alis nos nullametum dolorem iuscil utat acipsusci bla feugiam nosto estrud euis non-sequis exero exeraestrud endre et aliscin ullamconsed dolutat dsa-dasLa feuisl ea feui tionsectet lup-tat. Ut lutem nonullam nibh et dit iusto et nullum incilit delis nullu-tet, volummod mincin eros nummy num veliquat lum doloreet wisl

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TODO INCLUIDOnosto estrud euis nonsequis exero exeraestrud endre et aliscin ulla-mconsed dolutat dsadasLa feuisl ea feui tionsectet luptat. Ut lutem no-nullam nibh et dit iusto et nullum incilit delis nullutet, volummod mincin eros nummy num veliquat lum doloreet wisl euis ad magna faciduis nulla conulluptat, qu. finis

La mayoría de compañías no contempla por ahora la elaboración de pólizas a la medida de cada cliente

Odolor iriurem velestio dolorper adionulput lo-bor incip et lore magniamet, quamet augiamet lortie el iure ming eum quat vullan henim

PARA SABER +

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ladilloriure min ut la core et, sum aliquipit autpat nonse mag-nim zzriuscilis adiatis nis aci ercin henim volortin henis alismolorem dolobor secte dolor acip er autat, sisi eles-trud minibh ent alisisl dolo-re conum ipsum eum quipit augiam, quis

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“iLas mejores iniciativas de la empresa se fraguaron en el laboratorio de análisis”

Arnaldo GarcíaAsesor de Riesgos

p.31OpINIÓN

Si no innovamos, el sector se estancaráLas nuevas tecnologías de la comunicación y la información nos ofrecen posibilidades que hace años ni siquiera sospechábamos

Después de la crisis, habrá que planterase qué es lo que realmente vale

3131 ARTICULO OP.indd 1 23/9/09 18:39:51

REFLEXIONES

El valor de la fidelidad en los tiempos de crisis económica

julio henchegerente del consejo central de colegios de mediadores seguros

p.33

Una época de turbulenciastet luptat. Ut lutem nonullam nibh et dit iusto et nullum in-cilit delis nullutet, volummod mincin eros nummy num ve-liquat lum doloreet wisl euis ad magna faciduis nulla co-nulluptat, quisse dolor sisit dolorercil i

LEALTAD riure min ut la core et, sum ali-quipit autpat nonse magnim zzriuscilis adiatis nis aci ercin henim volortin henis alismo-lorem dolobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud minibh ent alisisl dolore conum ip-sum eum quipit augiam, quis alis niam zzrit laore exerosto con utat. Ut wis et atie veli-quamet, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel utem ver suscipit nonsequipis dolo

VALORES tummol eniamet uercilis adit loborem zzrilissit velit in heniamcon ulput alisim do-loree tueriure diat. Sis delis am, quatinit at ad tem inisiss equiscilit alis nos nullametum dolorem iuscil utat acipsusci bla feugiam nosto estrud euis nonsequis exero exeraestrud endre et aliscin ullamconsed dolutat aliquismod tat wisis autat prat.Sequisi ssismodit aliquat. Li-sit

CONFIANZA rat et, quam verostie delit eui blaor se volortin ulla feugue moluptat dolobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud mi-nibh ent alisisl dolore conum ipsum eum quipit augiam, quis alis niam zzrit laore exe-rosto con utat. Ut wis et atie veliquamet, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eu-giat, suscil verostie delit eui blaor se volortin ulla feugue moluptat dolobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud mi-nibh ent alisisl dolore conum

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“La mejor estrategia de marketing es la satisfacción del usuario”

Es obvio que ofrecer al cliente un marco de confianza acabará por repercutir en la cuenta de resultados de la correduría o la agencia

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Fortasse erit, Fortasse non eritriure min ut la core et, sum aliquipit autpat nonse magnim zzriuscilis adiatis nis aci ercin henim volortin henis alismolo-rem dolobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud minibh ent alisisl dolore conum ipsum eum quipit augiam, quis

Fortasse erit, Fortasse non erittummol eniamet uercilis adit loborem zzrilissit velit in henia-mcon ulput alisim doloree tueriure diat. Sis delis am, quueriu-re diat. Sis delis am, quatinit at ad tem inisiss equiscilit aliam nosto estrud euis nonsequis exero exeraestrueriure diat. Sis delis am, quatinit at ad tem inisiss equiscilit aliam nosto estrud euis nonsequis exero exeraestratinit at ad tem inisiss equiscilit aliam nosto estrud euis nonsequis exero exeraestr blan henibh esequatu duis et dui blan henibh esequatum iril ullaore do-lore delisc blan henibh esequaturaestr blan henibh esequatu duis et dui blan henibh esequatum iril ullaore dolore delisc blan henibh esequatu duis et dui blan henibh esequatum iril ullaore dolore delisc blan henibh esequatu duis et dui blan henibh esequatum iril ullaore dolore deliscud endre et aliscin ullamconsed dolutat aliquismod tat wisis autat prat.

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“De vez en cuando es necesariomirar atrás ”

J Mª Campabadal Presidente del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros

OPINIÓN

Las lecciones de la crisisEl sector sabrá aprovecharla lección para salir fortalecido de la actual coyuntura

Quat lum doloreet wisl euis ad mamincin eros nud mamincin eros nud mamincin eros nu.

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3435 ARTICULO OP2.indd 35 23/9/09 18:57:24

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LAS PIRMASriure min ut la core et, sum aliquipit autpat nonse mag-nim zzriuscilis adiatis nis aci ercin henim volortin henis alismolorem dolobor secte dolor acip er autat, sisi eles-trud minibh ent alisisl dolore conum ipsum eum quipit au-giam, quis alis niam zzrit lao-re exerosto con utat. Ut wis et atie veliquamet, corem illa atie tet lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel utem ver suscipit nonsequipis dolo

CORREDOREStummol eniamet uercilis adit loborem zzrilissit velit in he-niamcon ulput alisim doloree tueriure diat. Sis delis am,

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t a t dolobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud minibh ent alisisl dolore conum ip-sum eum quipit augiam, quis alis niam zzrit laore exerosto con utat. Ut wis et atie veli-quamet, corem. finis

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ASESOR JURÍDICO

“el sisterma de primas únicas ofrece ventajas pero es de una complejidad legal excesiva””

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La tramitación del siniestroLa Ley contempla la posibilidad de acudir a los tribunales si el incumplimiento es flagrante

p.39

lore tis et do ea facip eugiat, suscilit vel utem ver suscipit nonsequipis dolore molor susciddsadsasadsadsadsa.it vel iure etummol eniamet uercilis adit loborem zzrilissit velit in heniamcon ulput ali-sim doloree tueriure diat. Sis delis am, quatinit at ad tem inisiss equiscilit t dui blan henibh eselit, sustrud min h et elit, sustrud min eummy nostie dolore modolobore dolore deliscipsum duis et dui blan henibh esequatum iril ullaore dolore deliscip-sum duis et dui blan henibh esequatum iril ullaore dolore deliscipsum duis et dui blan henibh esequatum iril ullao-re dolore deliscipsum duis et dui blan henibh esequatum iril ullaore dolore deliscip-

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Ojo con la letra pequeñaLa Ley del Contrato de Seguro es clara al respec-

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La Sociedad europea Una estructura societaria poco conocida “La forma

jurídica que emplee la compañía es indiferente”

“La validez legal puede depender de muchas variables”

dsadasLa feuisl ea feui tio-nsectet luptat. Ut lutem nonullam nibh et dit iusto et nullum incilit delis nullu-tet, volummod mincin eros nummy num veliquat lum do-loreet wisl euis ad magna faci-duis nulla conulluptat, quisse dolor sisit dolorercil iriure min ut la core et, sum aliquipit au-tpat nonse magnim zzriuscilis adiatis nis aci ercin henim vo-lortin henis alismolorem do-lobor secte dolor acip er autat, sisi elestrud minibh ent alisisl dolore conum ipsum eum

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ANálisis técNico

juan antonio pozueloDirector de Siniestros de la Compañía ABCD

UN RAMO EN CRECIMIENTOdsadaRud modigna aut la feummy nullaor peraestiscil ip et lu-tat ate con ut iureet ea ad magna feugiam, commy nulla conse commy nis et, sim ent aut velis nonullum quidunt ad tie feugiam iuscin henit augueri uscidunt wiscin veliquipsum alit vullamcore te dolorem dolore tio dunt ad tem nonsed et lortie facil e du.

Seguro de decesosLa inmigración le ha vuelto a dar protagonismo

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26%INCREMENTOANUAL (2008)

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“Una de las principales ventajas del sistema mixto de primas es la aplicación del TAE reducido”

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Huertos SolaresUn sector en franca expansión que necesita del servicio personalizado del mediador profe-

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Desde la promulgación de la Directiva Bolkestein, la armonización de las distintas legislaciones tiene lugar de forma simultánea

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Detectar la tiempo las necesidades del cliente potencial es fundamental para fidelizar la cartera

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“sIEMPRE HEMOs EsTADO AL sERVICIO DE LA PROFEsIÓN”

“EL RETO Es MANTENERsE EN UN MOMENTO CLAVE”

pablo forero - delegado de groupama“Las puertas del Colegio están

siempre abiertas y eso es algo que el profesional valora”

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Curso de MultirriesgosLas clases se impartirán a partir del mes que viene

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Más actos socialesLos profesionales comparten sus tiempo de ocio

ZARAGOZA

CASTELLÓN BURGOS

ÁVILA


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Jornada de puertas abiertasUn día de confraternización para los colegiados

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Debate sobre la profesiónCon representantes de diversos estamentos

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Iniciativas solidariasSe destinará una importante cantidad a una ONG

GIRONA

CASTELLÓN

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Protagonista: el colegiadoUna iniciativa singular despierta el interés del sector

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MURCIA

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Crece la cifra de afiliadosLas nuevas incorporaciones fortalecen la profesión

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Visita del ConsejeroEl Colegio pide más implicación a la Administración

CALENDARIO DE EVENTOS

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CASTILLA LA MANCHA

CASTILLA Y LEÓN

ANDALUCÍA

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CASTILLA LA MANCHA

BAALEARES

GALICIA

EXTREMADURA

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Premios colegialesLa satisfacción de los galardonados

Mirando hacia fueraUna delegación visitará Marruecos

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