Nº 31 - Bogotá D.C., Agosto 15 de 2014

Retailers compiten por las cinco ‘joyas’ de La Polar

Pese a que ya no está en el país, La Polar aún da de qué hablar gracias a los seis locales que dejó disponibles para el mercado. Los espacios se han convertido en verdaderas ‘joyas’ que en medio de la poca oferta de espacio en centros comerciales se perfilan como activos para el mejor postor..

Fuente: La Reùblica

INDICE

Flamingo llega a Bogotá para competir con Ripley y Falabella

El secreto a voces llega a su fin, la tienda por departamento más importante de Antioquia, Flamingo, finalmente llega a Bogotá a ocupar el local en Centro Mayor que dejó libre La Polar en mayo de este año. Una movida en la que entra al ring con sus similares Ripley y Falabella, quienes también tienen almacenes en ese centro comercial. La Republica.

Oxxo siente el costo de los arriendos

La cadena mexicana busca alternativas para las nuevas tiendas, entre ellas, la de reducir las áreas. La cadena de tiendas minoristas de Femsa buscará que sus nuevas tiendas sean más pequeñas por el alto costo de los cánones de arriendo en Bogotá. Portafolio.

Jerónimo Martins proyecta abrir 200 tiendas en Colombia

Junta Directiva 2:15 P.M.

Septiembre 16 de 2014

CEC Moderno 3:00 P.M.

Octubre 7 de 2014

CEC Tradicional 3:00 P.M.

Octubre 9 de 2014

Procter & Gamble se desprenderá de 100 marcas

P&G se desprenderá de unas 100 marcas de su cartera en los próximos 24 meses, en un audaz movimiento para reducir costos y centrarse en sus productos más rentables. Apecom.

Walmart y Target : ahora tiendas más pequeñas

Analistas de Goldman Sachs reducen calificación de inversión de acciones en grandes cadenas, debido al “posible fin” de éstas. Hace varios trimestres que el crecimiento de tiendas va en detrimento de los “megamercados”. Los consumidores ven cada vez más a Internet y tiendas más pequeñas y cercanas, como sus aliados para comprar. Apecom.

Panorama económico haría que Falabella modere sus inversiones

La cadena de distribución portuguesa anunció sus planes de expansión para el período 2014-2016, en los que figura la apertura de 200 nuevas tiendas ‘Ara’ en Colombia. America Retail.

Nutresa con más proyectos de internacionalización

Carlos Ignacio Gallego, presidente de Nutresa, reveló que la compañía está trabajando en dos grandes proyectos de internacionalización con Estados Unidos y Malasia. Revista Dinero.

Alpina tiene en marcha inversiones por $125.000 millones

Carlos Mejía, vicepresidente de finanzas y administración de la compañía explicó que los recursos se destinan a la ampliación de la capacidad productiva y logística en Colombia y Estados Unidos, principalmente. Portafolio.

Industria colombiana crece a paso lento, pero seguro

A pesar de que los indicadores de la industria

Chile - Un escenario con una menor proyección de consumo en la región, en conjunto con condiciones más desfavorables, es el que utilizó la clasificadora de riesgo Feller Rate para entregar sus perspectivas para Falabella, puntos que ejercerían presión sobre los márgenes del retailer. Estrategia.

Lutz Goyer Director

Carlos Pinto Subdirector

Ma Alejandra Hidalgo

Asistente

en el primer semestre no han sido los esperados, la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (Andi) y centros de estudios como Fedesarrollo han coincidido en augurar mejores resultados a futuro, partiendo de la mejoría del sector en comparación con los anteriores dos años. La Republica.

Comercio electrónico local representa 2,3% de las transacciones de la región

Pese a la oleada de anuncios de compañías que emprenderán su negocio en el comercio electrónico como Jumbo, Ripley, y Lük (del Grupo Uribe), este negocio en Colombia aún está lejos de ser un jugador importante en la venta de las compañías. Datos de PayU Latam, indican que de los US$1.700 millones que reporta el e-commerce en la Región, el mercado local representa 2,3%. La Republica.

Las mujeres lideran compras por Internet

Peru - El creciente protagonismo de la mujer como consumidora online es, sin duda, un buen indicador de referencia para todos aquellos negocios cuyo público objetivo principal es femenino. No solo el comercio electrónico en general está en pleno crecimiento en Perú sino que el papel de la mujer como compradora online es cada vez más determinante. America Retail.

En Junio de 2014, A manera de Resumen

La Republica

Pese a que ya no está en el país, La Polar aún da de qué hablar gracias a los seis locales que dejó disponibles para el mercado. Los espacios se han convertido en verdaderas ‘joyas’ que en medio de la poca oferta de espacio en centros comerciales se perfilan como activos para el mejor postor.

Prueba de ello, es la reciente ocupación del local más grande que tenía el retailer chileno en el país, que está en Centro Mayor y que abrirá sus puertas desde octubre bajo el logo de la antioqueña Flamingo.

El gerente del centro comercial, Julián Mosquera, ya había dicho que para el espacio de 8.000 metros cuadrados hubo varios oferentes, pero se decantaron por la mejor opción.

Dicha opción fue un retail que vende vestuario, calzado y electrodomésticos, tal y como lo hacía La Polar. Sin embargo, aún se desconoce a ciencia cierta quiénes serán los nuevos inquilinos en otros cinco centros comerciales, cuyos espacios oscilan entre 3.800 y 7.300 metros cuadrados y están distribuidos en Bucaramanga, Yopal, Medellín y Bogotá.

El metro cuadrado en la capital es uno de los más costosos del país, y por eso es tan difícil acceder a un espacio en un centro comercial. Karen Castillo, consultora experta en finca raíz, de la firma Jones Lang Lasalle, dijo que en vista del gran tamaño, los aspirantes deben ser anclas; supermercados como Jumbo o Éxito, o tiendas por departamentos, “no creo que una tienda de ropa pueda llenar tantos metros”.

Entre los oferentes de estos cinco espacios no estaría la chilena Ripley, que recientemente, a través de Norberto Rossi, director ejecutivo para Perú y

Colombia, anunció apertura en Villavicencio, y dijo a LR, que “no estaban interesados” en los locales que dejó La Polar.

En el caso del centro comercial Cafam Floresta, de 6.500 metros cuadrados, el que podría estar más opcionado sería Falabella, pues el ancla es el Éxito, y según Sergio Marín, gerente de la constructora Marval, en la mayoría de los casos donde no hay tienda por departamentos, debe entrar una empresa con esas características.

En el caso del centro comercial Cacique en Bucaramanga, está en juego un local de 6.000 metros cuadrados, y aunque todavía no se conocen los oferentes para este espacio, también se descarta Ripley, que ya está en el mall. Marín, cuya constructora también es dueña de este complejo, aseguró que están en negociaciones con tiendas por departamentos y otras marcas del sector comercial.

En el caso de Medellín, una de las ‘joyas’, que está en el centro Los Molinos, tiene 7.293 metros cuadrados, y solo tiene un Éxito de vecino, por lo que un actor como Falabella, Jumbo o el mismo Flamingo podrían ser candidatos.

El otro local de la capital de Antioquia, está ubicado en Carabobo, y al igual que el de Unicentro Yopal, tiene 3.800 metros cuadrados. En ambos casos no hay tienda por departamentos aún.

Flamingo llega a Bogotá para competir con Ripley y Falabella

La Republica

El secreto a voces llega a su fin, la tienda por departamento más importante de Antioquia, Flamingo, finalmente llega a Bogotá a ocupar el local en Centro Mayor que dejó libre La Polar en mayo de este año. Una movida en la que entra al ring con sus similares Ripley y Falabella, quienes también tienen almacenes en ese centro comercial.

Actualmente se encuentran en la tarea de remodelar el local de 8.000 metros cuadrados ubicado en el sur de Bogotá y esperan estar operando en octubre.

El gerente de Centro Mayor, el centro comercial más grande del país, Julián Mosquera, le dijo a LR que por el almacén había varias ofertas, pero que la que ganó fue la de la empresa paisa.

“Desde que se cerró el espacio de La Polar en mayo, se empezaron a escuchar propuestas, pero creo que con Flamingo, posiblemente desde octubre, el centro comercial suma peso y competitividad porque es una empresa segura y conocida en Antioquia”, dijo el gerente.

La llegada de esta tienda antioqueña, que fue fundada en 1949 por las familias Restrepo y Posada, en Medellín, convierte a Centro Mayor, en un ring de boxeo debido a la talla de los competidores con los que tendrá que lidiar mientras se erige en la capital: Falabella y Ripley, empresas chilenas que ya están posicionadas en el mercado bogotano.

No obstante, Mosquera dijo estar tranquilo, puesto que en lugar de que a un almacén le vaya mejor o peor, se abre la posibilidad de que haya mayor afluencia de visitantes, para todas las tiendas.

Sergio Soto, director de Fenalco Antoquia, cree que el modelo de negocio de Flamingo, que consiste en la financiación directa de los precios de los productos, entre los que se destacan, vestuario, calzado y electrodomésticos, será la ventaja competitiva para batirse en la oferta comercial.

“Como Flamingo se enfoca en los estratos, dos, tres y cuatro, y también el uno, su estrategia de venta por crédito a personas que incluso no están bancarizadas será exitosa. Así le ha funcionado en Medellín, después en todo el departamento y posteriormente en todas las ciudades donde está, como Ibagué. Ya que permite adquirir artículos por bajas cuotas semanales”, afirmó.

Aunque Ripley y Falabella también juegan en el negocio de las tarjetas de crédito, la carta que usará Flamingo será la de no exigir bancarización a sus clientes para que accedan a sus créditos.

Para lograr esto, la tienda se mueve bajo la filosofía de fiar y para ello hace un estudio de crédito riguroso a través de Procrédito, entidad de Fenalco Antioquia, que administra los datos de los deudores y que también llegará a la capital con la idea de consolidarse como una central de riesgo, y un buró de crédito.

La empresa también contará con el servicio de scoring, que mide el riesgo de no pago del deudor y que logró a partir de una alianza con la compañía consultora LiSim.

Según Soto, de las ventas totales de la compañía (que en 2013 fueron de $397.086 millones), corresponden en más de 90% a lo recaudado a través de los créditos.

Las joyas de La Polar El local de Centro Mayor no es el único que aún sigue vacante tras la partida de La Polar. También está disponible un espacio de 6.500 metros cuadrados en Cafam Floresta, sin embargo fuentes cercanas a Flamingo dijeron que ese local estaba descartado por la cadena, posición a la que ya se habían sumado las directivas de Ripley en el país.

Karen Castillo, consultora de la firma Jones Lang LaSalle, dijo que la que se convertirá en la tienda número 13 de esta empresa, tuvo que haber sido estudiada ya que si bien llenar 8.000 metros cuadrados no es fácil, supone una inversión grande. Sin embargo, “Flamingo llega al sur de la capital a aprovechar la creciente clase media que se ubica en este sector”.

Los créditos jugarían con la lotería Dentro de su abanico de posibilidades de financiamiento, Flamingo desarrollo la idea de pago como club, para personas que ya están afiliadas a la tienda. Según Sergio Soto, gerente de Fenalco Antioquia, este modelo de crédito ha sido exitoso porque la cuota semanal que deba algún cliente juega con los dos últimos números de la lotería y si un talonario tiene la misma cifra, automáticamente se saldará la deuda. Aunque el retail paisa llega con toda su maquinaria a Bogotá, aún no se sabe si dicho sistema también estará presente en la capital, lo que sí se conoce es que el de Centro Mayor no será el único punto de venta y que se vienen más aperturas.

Oxxo siente el costo de los arriendos

Portafolio

La cadena mexicana busca alternativas para las nuevas tiendas, entre ellas, la de reducir las áreas.

La cadena de tiendas minoristas de Femsa buscará que sus nuevas tiendas sean más pequeñas por el alto costo de los cánones de arriendo en Bogotá.

La mayor diferencia entre el presupuesto para abrir una tienda Oxxo en México y en Colombia está en la locación.

“En Colombia, el arriendo es tres veces más caro que en México”, señaló Maximiliamn Zimmermann, gerente de relaciones con inversionistas de Femsa, dueña de esta cadena de almacenes minoristas.

En Colombia, la firma ya tiene 39 tiendas Oxxo, todas en Bogotá. De acuerdo con Zimmermann la unidad de negocios de comercio de Femsa está analizando de qué manera adaptar mejor al mercado colombiano el modelo de la tienda, que es muy exitosa en México con más de 11 mil almacenes abiertos.

El peso del arriendo en la estructura de costos es uno de los factores que afectan la rentabilidad del negocio, por ello la compañía buscará que sus próximos almacenes sean de menor tamaño, es decir, de 100 metros cuadrados o menos para reducir este rubro.

A pesar de este factor, la firma contempla que podrá seguir expandiéndose en Bogotá a un ritmo de 5 a 10 tiendas por año, y planea, en el mediano plazo, la apertura de nuevos almacenes en ciudades intermedias.

“Aún estamos experimentando, buscando hacer el modelo más rentable y adecuado para Colombia; cuando encontremos esa fórmula podremos aumentar el ritmo de crecimiento”, señaló Zimmermann.

En México, la compañía abre en promedio mil tiendas Oxxo al año, y el portafolio de servicios incluye desde la venta de más de 2.500 productos, hasta servicios como recargas de minutos para celular y giros de dinero en efectivo.

La firma se concentra en una mayor expansión de la tienda en México y en el fortalecimiento del negocio en Colombia, pero a largo plazo también contempla su ingreso a otros mercados como Venezuela y Panamá.

ADAPTACIÓN CULTURAL

En la búsqueda de mayor rentabilidad en Colombia, Oxxo ha debido adaptar su portafolio de servicios a los hábitos de consumo de los nacionales.

Por ejemplo, la compañía identificó que, a diferencia de los mexicanos, los colombianos quieren tener en sus tiendas café y pan recién hecho, mayor variedad de frutas y servicio de envíos a domicilio.

La empresa también ha hecho alianzas para viabilizar el pago de servicios públicos en la tienda.

Jerónimo Martins proyecta abrir 200 tiendas en Colombia

America Retail

La cadena de distribución portuguesa anunció sus planes de expansión para el período 2014-2016, en los que figura la apertura de 200 nuevas tiendas ‘Ara’ en Colombia.

En una conferencia ante inversionistas realizada en Oporto (norte de Portugal), los responsables de la firma lusa cifraron en 2.200 millones de euros la inversión del grupo en los próximos tres años, de los cuáles entre un 60 y un 70 por ciento se destinará a reforzar su negocio en Polonia, que ya representa más de la mitad de sus ventas. A pesar de que no fue precisado el porcentaje de esta inversión dirigida a ampliar su red en suelo colombiano, la compañía destacó su compromiso para acometer “una expansión acelerada” que le permita estar presente “en al menos tres regiones” diferentes del país en 2016.

Según sus previsiones, la empresa contará con 90 supermercados al término del 2014 y 150 cuando termine el 2015. Para este año, en nueve meses de actividad, estima que sus ventas alcanzarán en Colombia los 20 millones de euros, mientras que los costos para poner en marcha su negocio en el país ascendieron a 25 millones de euros.

El objetivo de la firma pasa por incrementar su cifra de negocio entre un 12 y un 15 por ciento entre 2014 y 2016, debido en gran parte a la apertura de un mínimo de 1.000 nuevas tiendas en Polonia, 30 supermercados en Portugal y otros 200 en Colombia.

Nutresa con más proyectos de internacionalización

Revista Dinero

Una nueva fábrica de galletas en Estados Unidos y alianzas estratégicas en Malasia son dos proyectos que Nutresa tiene en la mira para continuar con su plan de internacionalización y crecimiento comercial. En Estados Unidos desde hace algunos meses están trabajando en la construcción de la tercera fábrica de galletas que se suma las otras dos fábricas y a su compañía distribuidora. Esta fábrica estará ubicada en Texas y se dedicará a la producción de Crackers.

Según explicó Carlos Ignacio Gallego, presidente de Nutresa, esta fábrica a inicios del 2015 debe entrar en operación con modernas instalaciones para la que hicieron una inversión aproximada de US$40 millones.

En Asia, específicamente en el sudoeste, Nutresa planea abrir una planta para producir café cerca de Kuala Lumpur, capital de Malasia y aprovechar la sociedad con el grupo Mitsubishi para la venta de café y posteriormente en otras categorías. “Estos negocios con Malasia son para crecer desde las capacidades que ya tenemos y hacer nuevas adquisiciones en esta región”, dijo Gallego.

“Es un mercado de altísimo crecimiento en donde el grupo Nutresa tiene capacidades que puede aplicar y donde nos sentimos muy bien con muy buenos socios”, explicó.

El presidente de la compañía señaló que el 2014 ha sido un año positivo para el negocio por la “excelente dinámica comercial del país. Incluso puedo decir que en todos los países en los que actuamos, Colombia es donde mayor crecimiento comercial estamos teniendo, es un año donde los commodities han tenido un comportamiento complejo, pero la rentabilidad está dentro de los rangos que esperamos”, dijo.

Aunque no reveló cifras exactas, aseguró que esperan para 2020 duplicar las ventas con las que cerraron el año 2013, por lo que el orden del crecimiento anual sería del 11% aproximadamente.

“Estamos apoyados de la mano con la innovación para tener crecimiento orgánico complementado con nuevas adquisiciones. Tenemos nuevos productos y todos los días estamos inconformes con el estado actual porque siempre queremos ir más lejos y mejor”, subrayó el presidente de la compañía.

Con respecto a la competencia, aseguró que con el buen desempeño económico de Colombia es normal que lleguen nuevos jugadores y resaltó que el país ya cuenta con prácticamente todas las compañías importantes de alimentos. “De forma satisfactoria nos hemos podido mantener y hemos mejorado en recaudo de la mayoría de las categorías”, dijo Gallego.

Alpina tiene en marcha inversiones por $125.000 millones

Portafolio

Carlos Mejía, vicepresidente de finanzas y administración de la compañía explicó que los recursos se destinan a la ampliación de la capacidad productiva y logística en Colombia y Estados Unidos, principalmente.

En general, los recursos buscan responder a una demanda que está en crecimiento, explicó el directivo.

Mejía agregó que "la organización ha recuperado su ritmo de crecimiento, al tiempo que las acciones tomadas en los últimos meses nos han permitido elevar los niveles de rentabilidad de la organización".

Al cierre del primer semestre, la empresa de alimentos incrementó sus ingresos 4 por ciento. Las previsiones de Alpina para lo que resta del año es de mayor dinamismo en las ventas.

Industria colombiana crece a paso lento, pero seguro

La Republica

A pesar de que los indicadores de la industria en el primer semestre no han sido los esperados, la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (Andi) y centros de estudios como Fedesarrollo han coincidido en augurar mejores resultados a futuro, partiendo de la mejoría del sector en comparación con los anteriores dos años. En los primeros cinco meses, la producción fabril creció 2,5%, según el Dane, en comparación con el mismo periodo de 2013.

Una recuperación que ha estado soportada en sectores como alimentos, bebidas, electrodomésticos, muebles para el hogar y equipos de informática y telecomunicaciones para uso personal o doméstico. Alberto Vives De la Espriella, gerente seccional de la Andi en los departamentos de Atlántico y

Magdalena, aseguró que los resultados muestran un comportamiento favorable de la actividad manufacturera.

“La producción y las ventas crecen, hay una mayor utilización de la capacidad instalada, menores inventarios, pedidos en niveles normales y un buen clima para los negocios”, asegura. De acuerdo con la Asociación Nacional de Instituciones Financieras (Anif), por ejemplo, los sectores de bebidas y alimentos han tenido este año respectivos crecimientos de 4% y 6% anuales.

El reporte del Dane sobre otros renglones también es austero. En mayo, 28 de las 44 actividades industriales incluidas en la Muestra Mensual Manufacturera (MMM) tuvieron variaciones positivas en su producción. Entre las mejores fueron ingenios (59,8%), sustancias químicas (11,0%) y minerales no metálicos (5,3%).

José Miguel Berdugo, director ejecutivo de la Asociación de Empresarios del Magdalena (AEM), dijo ser más optimista por lo que viene que por los indicadores hasta ahora conocidos.

“Las cifras de los diferentes gremios muestran incrementos lentos, preocupa que la recuperación tenga ese ritmo, pero lo positivo es que ha sido sostenida”, indica.

Una de las estrategias que los empresarios consideran clave para que los indicadores industriales no decaigan, son los proyectos de infraestructura, con los que el Gobierno busca mejorar la conectividad entre los centros de producción en el interior del país con los puertos en las costas Pacífica y Caribe. Las iniciativas como las vías de cuarta generación, que suman $11 billones en 11 proyectos, también son oportunidades de crecimiento para la construcción, que en 2013 fue uno de los motores de la economía nacional al aportarle 6,7%.

“Los frutos apenas están en proceso de construcción. El futuro es halagüeño en ese sentido, porque con mejores conexiones las tasas de comercio transfronterizo serán más favorables y el movimiento de cargas será mejor”, agregó Berdugo. Felipe Arroyo Douat, gerente de Zona Franca La Cayena, en Barranquilla, sostuvo que el desarrollo de las vías nacionales va lento, y está calculado para el mediano y largo plazo. De ahí que no sea tan fácil que compense las bajas en el comercio exterior colombiano (las exportaciones disminuyeron 4,1% en junio último), debido a que las industrias siguen su producción en forma independiente a los proyectos.

“Los fletes internos son casi el doble que uno externo: sacar un contenedor a Estados Unidos cuesta US$1.000 y llevarlo a Bogotá cuesta $4 millones; crecer internamente se puede, hay que hacerlo, pero es costoso”, sostiene el directivo. Otro de los puntos altos lo tiene el comercio, que debido a un mejor poder adquisitivo de la clase media, ha tenido mejores aportes al empleo nacional. Hasta mayo había aumentado 3% el número de personal ocupado y 4,6% el permanente.

“El consumo es en parte lo que está absorbiendo el déficit de las exportaciones y moviendo fuertemente la economía”, añade Arroyo.

Procter & Gamble se desprenderá de 100 marcas

Apecom

P&G se desprenderá de unas 100 marcas de su cartera en los próximos 24 meses, en un audaz movimiento para reducir costos y centrarse en sus productos más rentables.

Con esta reestructuración, conservaría entre 70% a 80% de sus marcas insignia, que suman el 90% de sus ventas y el 95% del beneficio en los últimos tres años; además fijo tope para gastos de publicidad en US$9.100 millones.

Su presidente, A.G. Lafley, anunció la nueva estrategia (que implica un profundo cambio a nivel organizacional) posterior a la presentación de resultados de 0,6% de crecimiento y un beneficio de 2,9%.

Aunque no se conocen las líneas de las que se desprenderá, los directivos esperan que el área de I+D se concentre en nuevos proyectos que conecten más profundamente con sus consumidores, a la vez que se focaliza en los medios digitales, la nueva vía masiva de comunicación con sus clientes.

Según su último balance, P&G obtuvo beneficios netos por US$11.643 millones, sus ventas netas crecieron 1%, hasta US$83.100 millones. La utilidad bruta fue US$40.602 millones y el flujo operativo US$13.958 millones. A nivel orgánico, el crecimiento fue del 3%.

Walmart y Target : ahora tiendas más pequeñas

Apecom

Analistas de Goldman Sachs reducen calificación de inversión de acciones en grandes cadenas, debido al “posible fin” de éstas. Hace varios trimestres que el crecimiento de tiendas va en detrimento de los “megamercados”. Los consumidores ven cada vez más a Internet y tiendas más pequeñas y cercanas, como sus aliados para comprar.

Walmart y Target viven una situación compleja: Las ganancias de Target cayeron 16% el 1er trimestre 2014 en comparación al mismo período 2013. El retroceso en sus ganancias en EE UU se ha registrado en 12 de los últimos 20 trimestres, según Retail Metrics.

Sus ventas on line fueron de apenas US$10 millones, frente a Amazon, que vendió US$68 millones.

Según analistas, con los resultados positivos que van teniendo Walmart y Target abriendo tiendas pequeñas, se prevé que este año abran 300 locales más en Estados Unidos.

Panorama económico haría que Falabella modere sus inversiones

Estrategia

Un escenario con una menor proyección de consumo en la región, en conjunto con condiciones más desfavorables, es el que utilizó la clasificadora de riesgo Feller Rate para entregar sus perspectivas para Falabella, puntos que ejercerían presión sobre los márgenes del retailer.

Asimismo, según Feller Rate, se considera el financiamiento del plan de inversión en 2014-2017, por USD$ 4.100 millones del holding de las familias Solari, Cúneo y Del Río. En cuanto a este ítem, la empresa nacional ha mostrado históricamente flexibilidad en su programa de expansión regional, logrando moderarlo en los períodos de mayor recesión como el actual, lo que podría suceder.

La compañía, asimismo, “ha presentado un incremento en los ingresos, sin considerar bancos, cercano al 15% anual en los últimos cinco años, generado por un crecimiento orgánico e inorgánico, siendo Chile su principal mercado. Sin embargo, se evidencia un una más fuerte expansión relativa de la

contribución de países con más alto riesgo relativo como Perú, Colombia, en conjunto con la reciente entrada en Brasil. En tanto, sus operaciones en Argentina representan el 7% de las ventas de retail”, señaló Feller Rate.

La compañía afronta vencimientos de deuda durante 2014 y 2015 por cerca de USD$1.400 millones. Al respecto, “se estima que los vencimientos, si bien significan necesidades de refinanciamiento, son manejables debido a su amplio acceso al mercado financiero y buena generación de flujos de caja, incluso ante condiciones de mercado adversas”.

De acuerdo a la clasificadora de riesgo, “Falabella es uno de los principales actores del sector retail en Latinoamérica, operando bajo un esquema multiformato. Se caracteriza por registrar los niveles de márgenes y ventas por m2 más altos del segmento mejoramiento del hogar y tiendas en Chile. En tanto, su favorable gestión de cartera le ha permitido mantener el riesgo relativamente controlado y en rangos menores en relación a otros partícipes del mercado de créditos otorgados por casas comerciales”.

Comercio electrónico local representa 2,3% de las transacciones de la región

La Republica

Pese a la oleada de anuncios de compañías que emprenderán su negocio en el comercio electrónico como Jumbo, Ripley, y Lük (del Grupo Uribe), este negocio en Colombia aún está lejos de ser un jugador importante en la venta de las compañías. Datos de PayU Latam, indican que de los US$1.700 millones que reporta el e-commerce en la Región, el mercado local representa 2,3%.

Según las cuentas hechas por LR, frente a la cifra de 2,3% de PayU Latam, firma que ofrece servicios de pago por internet, y contabiliza transacciones a través de varios medios como Visa, MasterCard, American Express y hasta Baloto, podría decirse que lo reportado por Colombia en 2013 apenas llegó a US$39,1 millones.

“Aunque la cifra actual es 2,3%, el e-commerce en el país crece a tasas de 70% anual, y según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), hay más de siete millones de usuarios de internet que comercializan en línea bajo

la modalidad de retail o venta al detalle. Por lo que hay mucho potencial, pues los usuarios han madurado y empiezan a confiar en hacer pagos por internet”, dijo Martin Schrimpff, cofundador y vicepresidente de desarrollo de negocios de PayU Latam.

Por ese potencial, es que compañías como Éxito (a través de su canal CDiscount), Avianca y MercadoLibre (con su venta de tiquetes) continúan con canales sólidos en el mercado; mientras que otras empresas como Ripley y Jumbo decidieron invertir en este comercio.

“El éxito de estas compañías en sus segmentos se debe a que invierte en sus canales de promoción y también en el marketing de sus canales de venta en línea, lo que llama a la gente para que compre en la red”, comentó Marcelino Herrera, vicepresidente de la CCCE.

Juan José Gallo, gerente de Lük, nuevo multimarca en línea, señaló que a cinco años espera que esta plataforma llegue a representar por lo menos entre 3% y 5% de las ventas de todo el Grupo Uribe, pues “hay mucho camino por recorrer”.

Ante el incipiente, pero progresivo crecimiento del comercio electrónico, se abre la duda sobre cómo tributan estas compañías, Según la Dian, estas firmas pagan lo mismo que una empresa física. Desde la perspectiva del consumidor, se debe gravar el IVA y los tributos por concepto de nacionalización dependiendo de si supera o no 50 kilogramos en mercancía o US$2.000 la compra en el exterior, pues es una importación.

Así mismo, tanto Herrera como Schrimpff, coinciden en que en Latinoamérica, no hay un marco regulatorio específico, salvo Brasil que ha dispuesto al Banco Central a crear normativas en el tema. No obstante, el Estatuto del Consumidor, creado por la Superintendencia de Industria y Comercio, reseña en el sexto capítulo, seis artículos que reglamentan las condiciones que deben tener las compañías que venden artículos por este medio electrónico, entre las que se destacan la necesidad de establecer si hay o no gastos e impuestos de envío, y no superar el plazo máximo de 30 días para hacer la entrega del producto solicitado.

Según el Observatorio de Compra Online de Colombia , 52% de los usuarios de internet del país han comprado al menos un producto on line. De esas ventas, 50% de las transacciones se pagan con tarjeta de crédito, y de ese total, 70% de los movimientos han sido exitosos.

Herrera concluyó que en unos años el e-commerce tendrá mayor relevancia en el país, aunque afirmó que hasta que la bancarización aumente en la población, los índices aún serán bajos.

Los obstáculos que enfrenta este negocio El vicepresidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, Marcelino Herrera, dijo que la penetración de las tarjetas de crédito en la población, que es de 20%, aún es baja y excluye de la posibilidad de comprar en línea a una buena mayoría. Sin embargo, afirmó que debido a que hay grandes oportunidades, las empresas que cada vez entran al negocio están creando nuevos medios de pago (como el efectivo) con firmas como Efecty o

Baloto, e incluso, con el servicio de contraentrega, es decir, pagar cuando el producto llega a casa. Con esto, las personas adquieren más confianza.

Las mujeres lideran compras por Internet

America Retail

El creciente protagonismo de la mujer como consumidora online es, sin duda, un buen indicador de referencia para todos aquellos negocios cuyo público objetivo principal es femenino. No solo el comercio electrónico en general está en pleno crecimiento en Perú sino que el papel de la mujer como compradora online es cada vez más determinante. Según un estudio de comScore, el 60% de las compras realizadas por Internet son hechas por mujeres, en especial dentro del rango entre 19 y 34 años.

Ahora bien, ¿cuáles son los factores que más valoran las mujeres a la hora de decidirse por comprar online? Partiendo de la base de que son las mujeres profesionales las que más compran online y que, al mismo tiempo, el tema de la conciliación laboral-familiar es un tema que ni mucho menos está resuelto, la comodidad de realizar compras desde la oficina, caso o smartphone, el ahorro de tiempo y la posibilidad de comprar sin horarios son los factores que principalmente se valoran a la hora de optar por la compra online.

También valoran especialmente la posibilidad de racionalizar las compras, poder comparar distintas opciones y precios y acceder a productos de marcas que no son tan fáciles de encontrar fuera de la Red. “Las mujeres prefieren comprar productos de alta calidad, suelen comprar artículos en promociones y frecuentemente suelen a comparar. Por lo tanto, comentar sobre un producto en sus redes sociales o con sus amigas es una de las acciones más comunes en su día a día”, señala Rose Rivera, gerente de marketing de Cuponatic Perú.

Hoy en día se puede adquirir casi cualquier producto con solo un clic, además de diferentes servicios. Son la belleza y cuidado personal, los rubros que lideran las compras online por parte de las mujeres, el sector relacionado con la peluquería, cosmética, el cuidado del cuerpo y el bienestar en general cada vez está teniendo un mayor protagonismo. Rose Rivera de Cuponatic.pe, revela que definitivamente la categoría con más venta entre mujeres es Health & beauty con un 43%, que incluyen ofertas de peluquería y tratamientos capilares, tratamientos reductivos, faciales y dental entre los cupones predilectos.

En segundo lugar, la demanda por cupones de viaje ocupa un 21% de las ventas, partiéndose la torta en escapadas (53% dentro de la venta de viajes), paquetes sin pasaje aéreo (22%), incluido boletos aéreos (15%), viajes internacionales con pasajes (7%) y viajes internacionales sin pasajes (4%). Esta categoría se pone en el top de los favoritos, pues las mujeres no solo deciden las compras dentro del hogar, sino que evalúan opciones para la familia, en especial en fechas como Fiestas Patrias, donde la mayoría aprovechar los días feriados para escapar de Lima.

Categorías como productos, gastronomía y entretenimiento, suelen ser otras opciones que buscan las peruanas, pero en menor número que las anteriores.

Por otro lado, campañas como el Cyber day y especiales de salud, belleza, viajes, por San Valentín o Navidad de las grandes cuponeras online como Cuponatic.pe, impulsan el dinamismo del comercio electrónico nacional, bajo la premisa del ahorro y productos para la mujer.

Finalmente cabe destacar que el medio de pago más usado por las mujeres es la tarjeta de crédito que representa el 46% de los pagos.