Planificacion estratégica 1

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Planificación Estratégica Dr. César David González Pérez P.D. Noviembre 2014 Cooperativa Las Tunis de Oro R.L. Rif J-29358718-2

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Planificación Estratégica

Dr. César David González Pérez P.D.

Noviembre 2014Cooperativa Las Tunis de Oro R.L.Rif J-29358718-2

DEFINICIONES

“La planificación estratégica es unproceso en el cual se definen de manera

sistemática los lineamientos estratégicos, o líneas maestras, de la

empresa u organización.”

Antonio Francés

“La planificación estratégica es un proceso por el cual los miembros

guía de una organización prevén su futuro y desarrollan los

procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo.”

Leonard Goodstein

Idea o sueño

Pensamiento Estratégico

t=o

Planificación Estratégica

Recursos

Planes, actividades, tareas.

t=tl

Pensamiento y Planificacién Estratégica

Pensa miento

Pensar, visualizar, sonar,anticipar, estimar, visionar,

proyectar, analizar, diagnosticar.

Planificacién Tareas, actividades, objetivos,metas, indicadores, mediciôn,cronograma, recursos, control,acciôn, alineaciôn.

Es el entendimiento de las circunstancias delentorno propio, de la compañía en una escala global.

Analizando las consecuencias de corto, mediano ylargo plazo, para tomar decisiones que conduzcan al

logro de las estrategias de la empresa.

Pensamiento

Estratégico

clientes

PerfilPensamientoEstratégico Un pensador estratégico eficaz,

tiene la capacidad de conectarsus acciones diarias con losobjetivos a largo plazo delnegocio.

Puede crear visiones deescenarios futuros.

Crea estrategias competitivas einnovadoras.

clientes

Empresa sin Estrategia

Expectativas de laempresa

Expectativas de losdepartamentos

Expectativas de los clientes

clientes

Empresa con Estrategia

Expectativas de los

ectativas dempresa

pectativas declientes

“ Que bueno que

el hueco noesta de nuestro

lado”

Lineamientos Estratégicos

Pueden cambiar al cabode 10 a 20 alios

Cambian cada5— 10 alios

De corto, medianoy plazo

Valores

Misión

VisionPolíticas

Estrategias

ObjetivosMetas

Largo Plazo

Junta Directiva PrincipiosAlta Dirección Corporativos

Valores Planeación

EstratégicaCorporativaVisión

Misión

Objetivos Globales

Proyectos Estratég icos

Globales

Mediano PlazoVisión

Misión

Objetivos

Funcionales

Estrategias

Funcionales

Proyectos EstratégicosFuncionales

Planes de acción

Gerencia

Funcional

Visión

Misión

Objetivos

Funcionales

Estrategias

Funcionales

Proyectos EstratégicosFu nciona les

Planes de acción

Planeación Estratégica Funcional

Corto

Plazo

Gerencia

Operativa

Planeación Operativa

Plan de

Acción

Plan de

Acción

Plan de

Acción

Plan de

Acción

PLANIFICACIÔN ESTTÉGICA

squema General

Participaciôn

Comunicaciôn

Consensoen Equipo

Visiôn Valores

ValoresNùcleo

Michael PorterBCG

Core Competence

MacroEstrategias

IndicadoresBalancedScorecard

ObjetivosActividades

Act. 1Act. 2Act. 3

ResponsableIndicadores

ConsensoInformaciôn

DiagnôsticoDOFAMisiôn

Consensoen Equipo

Planificación Estratégica

La Planeación Estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa

Con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro.

¿Preguntas?¿A donde queremos ir?

¿A dónde debemos ir?

¿A dónde iremos?

¿A dónde podemos ir?

¿Donde estamos hoy?

La Estrategia

La estrategia tiene que vercon posicionar a unaorganizaciôn (gerencia) paraque alcance una:

VentajaCompetitivaSustentable

La EstrategiaLas empresas exitosas diseñan suestrategia, su estructura y susprocesos para satisfacer lasdemandas de su entorno yaprovechar sus capacidades yhabilidades para alcanzar laventaja competitiva.

Las estrategias sólidas estánarraigadas en la comprensión profunda de qué es lo que valoranlos clientes y cómo superar susexpectativas.

ValoresVisiônMisiônDiagnôsticoDOFA

MacroEstrategias

ObjetivosActividades

Act. 1Act. 2Act. 3

ResponsableIndicadores

Consensoen Equipo

Consensoen Equipo Valores

NùcleoConsensoInformaciôn

Michael PorterBCG

Core Competence

IndicadoresBalancedScorecard

MisióniPor qué sirve tener una misión?

La misión es laformulación de los

propósitos de unaorganización que ladistingue de otros

negocios.

Misión

Propósito de una empresa

Es entender para quéestamos aquí, por qué

existimos.

Misión

Propósito de una empresa

Significa entender cuál es realmente nuestro negocio, de modo quetodos podamos concentrar nuestros esfuerzos a fin de sustentar ese propósito.

Propósito de una empresa o gerencia

El propósito es la razón por la cuál existe la organización. Responde la pregunta ¿por qué? En vez de limitarse a

explicar lo que hace. Aclara desde el punto de vista de los clientes ¿cuáles

realmente son sus funciones?. Las buenas empresas y organizaciones (o direcciones) tienen

un propósito profundo y noble (un propósito trascendente) que infunde

entusiasmo y compromiso. Las palabras en si no son tan importantes como el significado

que tienen para las personas.

Misión

El propósitoexplica cuál esrealmente el negoci

o(o propósito) del

punto de vista

del cliente

esde

Preguntas que debe contestarla Misión

·¿Cual es realmente su negocio?

clientes?

·¿Qué necesidades satisfacendesde el punto de vista de sus

·¿Cual

es su propósito?

DEFINICIONESMisión

La misión de una empresa, de unadirección o de una gerencia debe definirel alcance del negocio en términos de

productos, mercados, coberturageográfica y forma de competir,descritos en forma breve y concisa.

La misión responde a ...

¿Cuáles son susvalores?

¿Cuál es sunegocio?

¿Quiénes son susclientes?

¿Cuáles son susproductos ymercados?

LAMISIÓN

¿Cuáles son susobjetivos

organizacionales?

¿Para quéexiste la

empresa odirección?

¿Cuáles son los deberes yderechos de suscolaboradores?

¿Cuáles es su prioridad?

Misión

La misión no puede convertirse en pura palabrería, o enformulaciones que aparecen en las oficinas de la

compañía.

La misión de una empresa debe inducircomportamientos y crear compromisos.

La misión responde a @

MisiónGarantizar la seguridad jurídica de las actuaciones de los usuarios mediante la publicidad registral y fe pública, en el marco de la legalidad, de procesos expeditos y oportunos; ejerciendo el control de las operaciones a nivel nacional.

ValoresMisi6n Visi6nDiagn6sticoDOFA

MacroEstrategias

ObjetivosActividades

Act. 1Act. 2Act. 3

ResponsableIndicadores

Consensoen Equipo

Consensoen Equipo Valores

NùcleoConsensoInformaci6n

Michael PorterBCG

Core Competence

IndicadoresBalancedScorecard

Visi6n

Imagen-Objetivo de la empresa o corporación a seralcanzada en un horizonte de tiempo dado.

Visión

DEFINICIONES

Visi6n

DEFINICIONESLa visión corporativa esun conjunto de ideasgenerales, algunas deellas abstractas, queproveen el marco de

referencia de lo que unaempresa es y lo que

quiere ser en el futuro.

Visi6nVisión

DEFINICIONESSeñala el rumbo ,

da dirección; es lacadena o el lazo

que une elpresente y elfuturo de las

empresas.

Visión

DEFINICIONES

Una imagen

del futuro es un

elemento clave de la

visión

Visi6nVisión

DEFINICIONES

El poder de la imagen funciona cuandouno se concentra en lo que quiere crear.

El poder de la imagen funciona cuandouno se concentra en el resultado final, no en el

proceso para lograrlo.

Visi6n

Los tres elementos claves de unaVisión Seductora:

·Propósito Trascendente

·Valores claves

·Imagen del futuro

Visi6nVisiónUna visión ofrece una Dirección Clara para laactividad futura y sirve

de guía para la fijación denuevas metas Cuando se han logrado las actuales.

Sin una visión una vez que se alcanza la meta,

todo termina.

Ejemplos de Visión deempresas y gerencias

Visión

“ Ser una empresa periodística exitosa, creativa e

innovadora, económicamente sólida e influyente en la

opini6n pública.

Principios Corporativos

Los principioscorporativos son el

conjunto de valores,creencias y normas

que regulan la vida deuna organización .

VisiónSer un órgano que coadyuve a garantizar la seguridad jurídica de los actos protocolizados y autenticados de los usuarios, mediante un sistema integral de registros y notarías confiable, eficiente, auto-sustentable y transparente..

Valores

Misiôn Visiôn ValoresDiagnôsticoDOFA

MacroEstrategias

ObjetivosActividades

Act. 1Act. 2Act. 3

ResponsableIndicadores

Consensoen Equipo

Consensoen Equipo Valores

NùcleoConsensoInformaciôn

Michael PorterBCG

Core Competence

IndicadoresBalancedScorecard

Valores

Suministran pautas para nuestrasopciones y acciones.

Los valores son creenciasprofundamente arraigadas de queciertas cualidades son deseables.

Definen lo que es correcto ofundamentalmente, importante paracada uno de nosotros.

ValoresValores

Contestan la pregunta: ¿Cómocomportarse día a día mientras

cumples tu propósito y tu misión?

Valores

EquidadJusticiaIgualdadIntegridadRespetoHonestidad

TransparenciaNo discriminaciônConfianzaLealtadConservaciônSeguridad

DisciplinaBienestarEficaciaEficienciaCalidadMejoramiento Continuo

Descubriendo los valores núcleo

• Los Valores Núcleo son atributos que existen y le han hecho posible el éxito.

• Los valores son los principios esenciales y perdurables de una organización.

• Son una guía atemporal, no necesitan una justificación externa, tienen un valor y una importancia intrínsecos para quienes forman parte de la organización.

• La ideología central no se crea ni se determina, se descubre.

• Las aspiraciones son un componente apropiado de su futuro o de su estrategia, mas no representan un valor.

CrecerServirProtegerCompartir

Valores

Respeto: Es el reconocimiento de la dignidad de las personas, tomando en consideración los derechos y deberes de cada uno, imperativos fundamentales en las relaciones laborales. Ética: Es el actuar digno y honorable afianzado por nuestra propia conciencia y la conciencia colectiva, el cual nos permite dejar ver en nuestras acciones, lo que somos, logrando mantener los parámetros de eficiencia y eficacia adquiridos en la Institución. • Honestidad: Es el compromiso que tenemos de desempeñar nuestras funciones con rectitud e integridad, orientados a cumplir nuestras labores apegados a los más altos principios morales, ante los demás y ante nosotros mismos. • Excelencia: Es una norma de conducta , es ella el reto diario y permanente, que nos orienta hacia la calidad del servicio con eficiencia y eficacia. Es una responsabilidad de todos los miembros de la institución y compromete a todos por igual. • Trabajo en equipo: Es la cooperación e integración de los miembros, para el logro de nuestros objetivos, compartiendo una misma visión, siendo corresponsables de la eficiencia como institución.

Vamos a tomar un refrigerio