Planificación Estratégica

Facilitadora: MSc. Cira Marinela Colmenares

 

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.UNIVERSIDAD NACIONAL

EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZAARMADA NACIONAL.

UNEFA.NUCLEO MERIDA.LICENCIATURA EN TURISMO

Contenido

Unidad I. Introducción a la planificación Estratégica Unidad II. Etapas de la Planificación Estratégica

Unidad III . Análisis Ambiental de la Organización

Unidad IV. Plan estratégico.

El Plan

Al Principio fue el Plan. Luego Aparecieron las Presunciones y las presunciones no tenían Forma Y el Plan no tenia esencia Y la Oscuridad cayo sobre el rostro de los trabajadores. Entonces, ellos le dirigieron a su Jefe de Operaciones “Es una vasija llena de estiércol y huele mal” El Jefe de Operaciones se dirigió al Jefe de Unidad “Es un montón de excrementos y nadie soporta el olor” El jefe de Unidad se dirigió al Jefe de Departamento “Es un recipiente lleno de Guano, y el olor es tan fuerte que nadie se lo aguanta” El Jefe de departamento se dirigió al Gerente de Zona “Es una vasija con un abono tan fuerte que nadie lo resiste”.

El Plan

EL Gerente de Zona se dirigió al Director General: “Contiene lo que ayuda a crecer las plantas y es muy poderoso”. El Director General se dirigió al Vicepresidente “Estimula el Crecimiento y es poderoso”. El Vicepresidente busco al presidente y le dijo:“Este Nuevo y Poderoso Plan Promoverá en Forma Activa el Crecimiento y la Eficiencia de la Organización y de todos los Negocios en General” Y el Presidente consideró el Plan y vio que era bueno, Y EL PLAN SE CONVIRTIO EN POLITICA DE LA EMPRESA. Anónimo. Goodstein, Nolan y Pfeiffer (1998).Planificación Estratégica Aplicada.

Qué es la Planificación?

Stoner (1997)Para Stoner la planificación es “el proceso de establecer metas y elegir los medios para alcanzarlas“Robbins y De Cenzo ( 2002) “Proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organización hará para alcanzar sus objetivos”.Para Thompson y Stricklan (2001), consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, y quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse.

Qué es la Planificación?

Cortés (1998):

• La planificación es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para alcanzar objetivos y metas.

• Es el plan que se establece de lo que hay que hacer para llegar al estado final o futuro deseado.

• Planificar es prever y decidir en el presente las acciones que conducen a un futuro deseable y posible.

Proceso Administrativo

Planeación

Dirección

Organización

Control

Proceso Administrativo

Definir la misión.

Formular Objetivos.

Definir los planes.

Programar Actividades.

Planeación

Proceso Administrativo

Dividir el trabajo.

Asignar las Actividades.

Agruparlas.

Asignar recursos.

Definir autoridad y responsabilidad.

Organización

Proceso Administrativo

Designar las personas

Coordinar los esfuerzos

Comunicar.

Motivar.

Liderar.

Orientar.

Dirección

Proceso Administrativo

Control

Definir estándares.

Monitorear el desempeño.

Evaluar.

Emprender acciones correctivas.

¿ESTRATÉGICA ?ICACIÓN ESTRATÉGICA ?

Tendencia a organizaciones Inteligentes.

• Nuevos patrones de pensamiento

• Aptitudes de la gente se enfoca en resultados

• Desarrollo organizacional

• Entorno globalizado

• Ventajas competitivas

¿Por qué ir del Proceso Administrativo a una Planificación Estratégica ?

Mayo, 2013

Las organizaciones se enfrentan a un mundo dinámico, interdependiente e impredecible, por tanto; se hace indispensable dar un paso hacia adelante y a la acción por medio de las decisiones estratégicas.

¿Por qué ir del Proceso Administrativo a una Planificación Estratégica ?

Mayo,20130

Dess y Lumpkin: Conjunto de Análisis, decisiones y acciones que una organización lleva a cabo para crear y mantener ventajas competitivas.

Planificación Estratégica

Planificación Estratégica

Es el conjunto de elementos que permiten dar dirección a una empresa hacia el logro de su visión. Es el mapa de ruta y el conjunto de referencias que van a permitir el transito en el tiempo hacia el logro de los objetivos estratégicos.Tripier , Benjamin.

Planificación Estratégica

La PE es el mapa de ruta entre la situación actual y la visión de la organización. La situación actual es el punto de partida.

En ese proceso se deben considerar los condicionantes del entorno de negocio de la empresa.

Tripier , Benjamin.

Mayo, 2013

Según Peter Drucker

La Planificación no es un baúl lleno de trucos mágicos, ni tampoco un montón de técnicas. Es un razonamiento analítico y un compromiso de recursos para la acción.

Planificación Estratégica

IMPORTANTELas organizaciones no pueden ser eficaces si la alta dirección realiza la reflexión y el resto de la organización realiza el trabajo, el éxito de la misma depende de que todos los niveles estén involucrados en dicho proceso.

• No es pronosticar, no es extrapolación de tendencias actuales de un determinado negocio para llevarlas a futuro.

• No son sólo decisiones futuras, está relacionado con la toma de decisiones actuales que afectarán a la organización en el futuro.

Qué NO es Planificación Estratégica

• No es solo técnicas cuantitativas, esta exige creatividad, análisis, honestidad y un nivel crítico interno que no se aleje del análisis cuantitativo.

• No elimina el riesgo, sino ayuda a evaluar los riesgos para comprender los parámetros utilizados en sus decisiones.

Que NO es Planificación Estratégica

Mayo, 2013

3Mayo, 2013

Que NO es Planificación Estratégica Beneficios de la Planificación Estratégica

• Nivel de ganancias más elevado.• Mayor compromiso de los miembros de la Organización

para el logro de los Objetivos.• Posibilidad de ver a la Organización como un todo

integrador.

Mayo. 2013

• Desarrolla Inteligencia Competitiva • Generar Organizaciones inteligentes y crea ventaja

competitiva sostenible

Beneficios de la Planificación Estratégica

Elementos de la Planificación Estratégica

MISIÓN

• ¿Quiénes somos?• ¿Qué buscamos?• ¿Por qué lo hacemos?• ¿Para quienes trabajamos?

VISIÓN• ¿Qué quiero?• ¿A quién me dirijo?• ¿Para qué estoy?• ¿A dónde quiero ir?• ¿Cómo quiero ir?• ¿Cuándo quiero ir?

Elementos de la Planificación Estratégica

Misión, Visión, Principios y Valores de la Organización.

Misión:

Motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización. Es la razón de ser de una organización.

Visión:

Camino al cual se dirige la organización a largo o mediano plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.

Diferencias entre Misión y Visión

1. La misión es mucho más precisa, específica, que la visión y que es algo de lo cual ya se tiene alguna certeza.

2. La misión pone énfasis en la "actualidad" del negocio, en cambio la visión, en el futuro a largo plazo.

Elementos de la Planificación Estratégica

Características de la Misión

Debe expresar el servicio que presta la organización, no el producto que vende ésta.

Debe estar dirigida al desarrollo y fomentación de los valores positivos en los miembros de la organización. 

Orientada hacia el exterior de la organización, hacia las necesidades de la Sociedad en general y de los individuos.

Orientada hacia el futuro a largo plazo y no hacia el corto plazo y mucho menos al pasado.

Tener credibilidad, tanto para los componentes de la organización como para los que reciben el servicio. Todos deben conocer, comprender y compartir la Misión.

Ser simple, clara y directa.

Contener originalidad. Ha de hacerse algo diferente, mejor, que distinga y nos llene de orgullo y reconocimiento por parte de las personas a las que servimos.

Ser única. Esclarecer el encargo social asignado a la organización que la diferencie de cualquier otra.

Tener cierto contenido intangible y ambicioso. Debe estar relacionada con resultados prácticos, específicos y alcanzables.

Ser revisada constantemente, por lo menos cada 2 o 3 años y en caso necesario actualizarla y redefinirla.

Características de la Misión

Características de la Visión

Su principal característica no radica en su descripción anticipada del futuro deseado, sino en un proceso colectivo que sustituye el sueño o las indicaciones de una persona para convertirse en los deseos factibles y compartidos de un colectivo.

Esta concepción fortalece el liderazgo debido a que el líder logra transmitir y retroalimentar su visión de futuro al colectivo, compartiendo el consenso que exprese los anhelos, deseos e intereses colectivos.

30/11/10

Fases de la Planificación Estratégica

¿Dónde estamos hoy?

Análisis del Entorno Análisis Interno

¿Dónde queremos ir? Visión, Misión, Objetivos y Metas

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir? Comprender el Entorno Diseñar las Estrategias apropiadas

Fases de la Planificación Estratégica

El proceso se resume en tres grandes fases:

• Análisis situación actual. FODA

• Definición del norte – visión u objetivo

• Diseño de la estrategia

En la primera se define y describe los problemas que deben ser resueltos, se establece las relaciones entre estos, se jerarquizan y selecciona nudos críticos. Una vez que se llega a acuerdos sobre lo que se debe resolver se procede a diseñar objetivos y estrategias de resolución

El plan estratégico es un documento formal en el que

se intenta plasmar, por parte de los responsables de

una compañía (directivos, gerentes, empresarios) cual

será la estrategia de la misma durante un período de

tiempo, generalmente de 3 a 5 años.

Plan Estratégico.

El plan estratégico recoge tres puntos principales:

• Objetivos

• Estrategias

• Políticas

ObjetivosSon los resultados que una organización desea alcanzar en un período determinado de tiempo. De ser posible cuantificable, fijado para un período de tiempo, factible de lograrse, estimulante, conocido entendido y aceptado por todos, flexible, generado a través de procesos participativos, relacionado y consistente con misión y visión de futuro.

Plan Estratégico.

EstrategiasConsiste en buscar los diferentes caminos de cómo lograr los objetivos de una organización. Son las que nos permiten concretar y ejecutar los objetivos estratégicos, son el como hacer realidad cada objetivo y cada proyecto.

Son directrices generales para la toma de decisiones. Son una especie de normas que condicionan la forma como tiene que lograse los objetivos y desarrollarse las estrategias.

Políticas

Mayo, de 2013

Análisis del Entorno. Matriz FODA

Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que tiene la organización.Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas.Las Debilidades son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.Las Amenazas son situaciones negativas, externas a la organización, que pueden atentar contra ésta, por lo que es necesario diseñar una estrategia adecuada para poder enfrentarlas.