Escuela Colombiana De Carreras Industriales PLAN DE VENTAS

Bogotá, Feb 9 /2013

Índice

1. Análisis de la situación.1.1. Empresa, marca y posición.1.2. El mercado.1.2.1. Características.1.2.2. Necesidades.1.2.3. Tendencias.1.2.4. Evolución prevista.1.3. La competencia.1.3.1. Principales competidores.1.3.2. Posicionamiento y situación.1.4. Análisis D.A.F.O.1.5. Posicionamiento actual.1.5.1. El producto.1.5.2. Marca.1.5.3. Puntos críticos.1.5.4. Factores exógenos.1.6. Claves para el éxito.

2. Misión y objetivos.2.1. Misión.2.2. Objetivos de Ventas.2.3. Objetivos económicos.

1. Estrategia de Ventas 1.1. Grandes líneas estratégicas.3.1.1. Valor diferencial.3.1.2. La idea en la mente del consumidor.3.1.3. Los Beneficios para el cliente.3.1.4. Branding.3.1.5. Estrategia de producto.3.1.6. Estrategia de clientes.3.1.7. Estrategia de lanzamiento.3.1.8. Estrategia de desarrollo.1.2. Marketing Mix.3.2.1. Política de producto y servicio.3.2.2. Política de precios, descuentos y condiciones.3.2.3. Política de distribución.3.2.4. Política de promoción.

PLAN VENTAS 2013-2015

1.ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

1.1 EMPRESA, MARCA POSICION.

Desde 1977, un grupo de educadores se dio a la tarea de fundar una institución de formación técnica con el fin de ofrecer carreras intermedias a los bachilleres colombianos. Después de haber recibido visitas evaluativas del Ministerio de Educación Nacional, el centro educativo obtuvo el permiso de iniciación de labores para sus programas iniciales de: Tecnología de Plásticos, Electromedicina, Electrónica Industrial y Mecánica Automotriz. Para lo anterior, el Ministerio expidió la Resolución No. 15572 del 25 de Octubre de 1978, que concede igualmente la licencia de funcionamiento con el nombre de Escuela Colombiana de Carreras Intermedias.

A partir de la Ley 30 de 1992, , se dio la posibilidad de crear nuevos programas y la Escuela registró, cumpliendo los requerimientos de ley, los siguientes programas técnicos profesionales: Mecánica Industrial, Ciencias de la Computación, Telecomunicaciones, Desarrollo Ambiental, Desarrollo Empresarial, Diseño de Modas, Gestión Tributaria y Aduanera, así como Comercio Exterior y Negocios Internacionales.

El día 22 de septiembre de 1995 se firmó el convenio interinstitucional de mutua colaboración entre la Universidad Santiago de Cali y la Escuela Colombiana de Carreras Industriales.

OBJETIVOS DE CALIDAD

• Promoveralianzasestratégicasconentidadesgubernamentales, no gubernamentales, empresariales, sociales, comunitarias y educativas de orden nacional e internacional mediante la formalización y operacionalización de convenios.

• Desarrollarypromoverprogramasyestrategiasquefortalezcan el vínculo con el sector empresarial mediante prácticas empresariales, proyectos investigativos, visitas empresariales, organización de eventos interinstitucionales nacionales e internacionales y de extensión

• OfrecercomoportafoliodeserviciosdelCentrode Innovación Empresarial, Programas de Formación Empresarial y Fortalecimiento Empresarial mediante las modalidades de Seminarios, Conferencias, Asesorías Diplomados y Programas de Capacitación.

MISIÓN

Somos una Institución de Educación Superior que fundamenta su quehacer en principios de pertinencia, equidad, calidad, eficiencia y transparencia, para formar profesionales íntegros, autónomos, libres, emprendedores, con pensamiento crítico e investigativo, que mediante una propuesta pedagógica interdisciplinaria y flexible,

VISIÓN Seremos una Universidad reconocida por su humanismo y su tecnología, con criterios de universalidad en el conocimiento, con programas pertinentes y de alta calidad, líderes en principios y valores al servicio de la formación del capital humano.

Sector económico: Oferta educativa para estudiantes egresados bachilleres.

La cobertura en educación superior en Colombia es del 21%, cuatro puntos por debajo del promedio latinoamericano. De alrededor de cinco millones de jóvenes que en el año 2000 estaban entre los 18 y los 23 años, sólo un poco más de un millón se encontraba vinculado a una institución de educación superior, y de éstos un 30% pertenece a una institución pública.

1.2. EL MERCADO

La Escuela Colombiana De Carreras industriales se encuentra ubicada en parte de la educación superior en Colombia, Los procesos de crecimiento, expansión, diversificación, especialización y diferenciación de los sistemas de educación superior (SES), aunados nos a permitido la generalización a las tendencias de modernización productiva y globalización de los mercados en el ámbito educativo.

Toda persona, cualquiera que sea su oficio o profesión, debe ir constantemente complementando, actualizando y formándose en aspectos académicos o laborales, sin sujeción a los niveles educativos establecidos en la ley de educación Colombiana.

1.2.1. CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO.

La Universidad cuenta con un área administrativa de 220 funcionarios, 550 docentes de planta y de hora cátedra.

•Debidoalacomplejidadeintegralidaddesuofertaacadémica, de la que se destacan diversos programas por ciclos propedéuticos Técnicos, Tecnológicos y profesionales en jornada diurna y nocturna, la ECCI detectó la necesidad de obtener una plataforma que estandarizara la información y optimizara sus procesos en beneficio de la comunidad académica, docente y administrativa.

No se dieron los cambios necesarios en la economía durante su ciclo de alto crecimiento (6,2%) en promedio en los últimos 4 años para que se cumplieran lo estipulado por el M.E.N.

1.2.2 NECESIDADES DEL MERCADO. De acuerdo con investigaciones propias recogidas de la revisión de los planes de estudio presentados por las principales universidades, la oferta educativa ofrecida por los centros de enseñanza superior en Bogotá –principal mercado– y en las regiones del Colombia, se puede advertir que solo en Bogotá existen más de veinte centros superiores que poseen una carrera o especialización universitaria en algunos de ellos de baja calidad.

1.2.3. TENDENCIAS DEL MERCADO.

El mercado de la ECCI ha venido creciendo simultáneamente en diferentes carreras ha tenido un sostenimiento de os estudiantes antiguos y ha aumentado un crecimiento de estudiantes inscritos.

Ha disminuido en un porciento del índice de deserción del programa de mercadeo y publicidad para el primer periodo del año 2013Educación formación

CICLOS PROPEDÉUTICOS

1.2.4. EVOLUCIÓN DEL MERCADO.

El sector Educativo en el año 2010 tuvo una evolución en casi un y generó… De ingresos en matriculas. El programa académico que tuvo más crecimiento fue el programa de mercadeo y publicidad con un aumento de participación, para el segundo periodo del 2012 En 2010, la única actividad que presentó crecimiento en la industria gráfica fue papel, cartón y sus productos, 2,4%, mientras que actividades de edición tuvo una variación negativa de 6,5%, actividades de impresión de 1,5% y actividades de servicios de 54,5%.

1.3. LA COMPETENCIA.

La competencia que tiene la escuela colombiana de carreras industriales se divide en dos partes:

Directas: ofrecen nuestro mismo producto (formación por ciclos) panamericana, libertadores.

Indirectas: técnicos laborales, instituciones, Sena.

PRINCIPALES COMPETIDORES

1.4. ANALISIS DAFO

1.4.2. LA MARCA.

La escuela colombiana de carreras industriales, es una empresa constituida en 1977, teniendo como principio, la educación superior y de alta calidad en toda entidad educativa.

Contamos con instalaciones propias, talleres laboratorios y equipos de alta tecnología, así como personal calificado, que garantiza la óptima calidad de nuestros servicios.

1.4.3. PUNTOS CRITICOS:

Normas institucionales: Esta institución por ser una de educación superior tiende a cumplir ciertas normas o leyes que puedan interrumpir el desarrollo de la evoluciónMucha competencia: Esta institución educativa presenta un gran número de competidores porque ahora encontramos instituciones que forman estudiantes técnicos, tecnólogos y profesionales

1.4.4. FACTORES EOGENOS A TENER EN CUENTA: Para llevar a cabo un buen plan estratégico de ventas, debemos conocer algunos datos del educativo en el país. Como la cantidad de establecimiento que se encuentran en nuestra industria. Cantidad de instituciones y programas educativos.

1.5.CLAVES PARA EL EXITO

Cumplir con los objetivos comerciales propuestos: Mejoramiento en el incremento de los clientes: al buscar mantener los antiguos estudiantes y lograr incrementar el número de estudiantes matriculados en cada semestre la institución deberá crear nuevas formas de pago, cómodas para cada estudiante

2. MISION Y OBJETIVOS 2.1 MISION DE VENTAS DEL PRODUCTO

Misión de ventas:

Los programas que se encuentran en la universidad están encargados de mantener los estudiantes antiguos en cada uno de los programas, y aumentar las ventas en un 20% más que el año anterior,

Visión comercial:

Visión de Ventas:

Debemos tener una gran capacidad lucrativa para en un futuro lograr mantener en alto la institución. Nuestra visión comercial es mejorar nuestras ventas en un 30% en cada semestre

3. ESTRATEGIA DE VENTAS

3.1. GRANDES LINEAS ESTRATEGICAS

1. Integrar y articular territorialmente a Bogotá.

Construir un nuevo modelo de desarrollo acorde con las exigencias actuales de las tendencias globalizantes del desarrollo económico y educativo, con los presupuestos básicos del Desarrollo Local y Regional, se requiere hacer de Bogotá una región equitativa y que se integre internamente en sus aspectos territoriales, sociales, culturales, económicos y político administrativos, de tal manera que sea competitiva, sostenible y atractiva.

3.1.1 VALOR DIFERENCIAL

El valor diferencial con el que se quiere llegar a nuestro cliente está específicamente en nuestra formación por niveles o ciclos propedéuticos desde el ámbito de precio donde manejamos políticas y formas de pago flexible con entidades financieras y descuentos

3.1.2.LS IDEA EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR

La idea que queremos implementar en la mente de nuestro consumidor es posicionar la imagen de nuestra empresa comprometida con nuestros clientes tanto a nivel de innovación y valor agregado en los servicios

3.1.3. Los Beneficios para el cliente.

Los beneficios que queremos brindar a nuestro cliente son:

Descuentos Oferta educativa Formas de pago Convenios Intercambios

4. ESTIMACIONES ECONOMICAS

4.1. PRONOSTICO DE VENTAS

El pronóstico de ventas de nuestro departamento es incrementar en un 20% más cada semestre y mejorar las ventas y llegar al objetivo propuesto luego de 2 años y así proponer nuevos pronósticos de ventas cada vez que se cumpla el tiempo planteado.

4. PUNTO DE EQUILIBRIO

MERCADEO Y PUBLICIDAD INGENIERIA DE SISTEMAS

INGENIERIA MECANICA

4.3. PRESUPUESTO DE VENTAS

La importancia del presupuesto de ventas es lograr incrementar nuestras ventas y cumplir nuestros objetivos planteados por nuestra organización, para asi conseguir el posicionamiento en el mercado educativo.

5. PLAN DE ACCION

6. CONCLUSIONES

Por medio de este plan estrategico de ventas se disgnostico la influencia que tienen los estudiantes en este proceso, en el cual pudimos sacar un pronostico de ventas en los proximos 3 años y tambien se diagnostico el gran crecimiento anual de ventas y se lograron conseguir los objetivos planteados anteriormente

JOSE IGNACIO CRISTANCHO

CRISTIAN CAMILO SALINAS

ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES

(ECCI)

GRUPO 7ANBOGOTA

7. RECOMENDACIONES

De acuerdo a los resultados obtenidos, el Plan estrategico de ventas puede ser aplicado a otras organizaciones que basan sus ventas ofreciendo un servicio directo en la cuidad de Bogota.

Evaluar la propuesta formulada con la finalidad de proceder posteriormente a su ejecución.Suministrar los recursos humanos, financieros, materiales, técnicos, y de información para la ejecución de la propuesta.

Es recomendable el plan estrategico de ventas desde la perspectiva del impacto que causará la propuesta en el rendimiento financiero de la empresa con la finalidad de obtener valores exactos de la forma como las variables pueden combinarse para garantizar mayor porcentaje en ventas para una organizacion.