P. R.

Psicología GeneralPsicología General

COMUNICACIÓN II• Modelo Circular• Dimensiones de la

comunicación• Semiología del gesto

P. R.

Modelo Circular de la Comunicación

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Dimensiones de la Dimensiones de la comunicacióncomunicación

Comunicación Intrapersonal– Ser humano considerado

en forma individual

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Escuchando 1

– Dibujar una línea vertical corta para representar un papá bulú, una mamá bulú y una guagua bulú

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Escuchando 2

– ¿Dónde hay más pescado en la tierra o en el mar?

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Escuchando 3Escuchando 3

– Al entrar una noche en un refugio de montaña encuentra un sólo fósforo, y hay sobre la mesa una vela y en la chimenea algunos leños

– ¿Qué encendería primero?

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Dimensiones de la comunicación

Comunicación Interpersonal– Interacción cara a cara

con otros

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Interacciones 1

“¡Uuy! ¡Qué dolor!”

“¡Estoy que te creo!”

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Interacciones 2

“Estoy embarazada”

“¡¡¡Brad Pitt!!!”

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Dimensiones de la Dimensiones de la comunicacióncomunicación

Comunicación Masiva– Fenómeno comunicativo

en el cual la interacción entre los interlocutores no se desarrolla cara a cara

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Difusión mediática

Siendo constante, “Loto” lo hará millonario: sólo tiene que acertar 6 números entre 36

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Semiología del gesto

Semiología– Del gr. Semeion “signo” y

logos “estudio”– Estudia los sistemas de

signos lingüísticos (semánticos) y semióticos (no verbales)

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La experiencia de Cyrulnik

Boris Cyrulnik (1937 - )– Psicoanalista francés,

precursor del concepto de “resiliencia”

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Experiencia de Cyrulnik

– Introdujo un grupo de niños en el recinto de un zoológico

– Alguno de esos niños eran psicóticos•Los animales aceptaban

fácilmente la proximidad de los niños psicóticos, mientras que se asustaban de los otros

P. R.

Experiencia de Cyrulnik

– Los niños psicóticos, encerrados en sí mismos, evitan la mirada, suelen caminar de lado y se desplazan con suavidad

– Por lo tanto, a causa de su propia enfermedad, no asustan a los animales

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Experiencia de Cyrulnik

– Los otros niños, miraban a los animales de frente, les sonreían, les mostraban los dientes y levantaban la mano para acariciarlos, precipitándose sobre ellos con entusiasmo

– Aquellos eran excesivos signos de agresión en un mundo animal

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El discurso no verbal

1. Campo kinésico– Estudio de los signos gestuales

o kinemas como unidades lingüísticas en una macrounidad discursiva

– Los kinemas son equivalentes a los fonemas del habla (unidad diferencial mínima)

– Los kinemas son unidades de movimiento corporal

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Tipos de kinesia

Conducta táctil

P. R.

Tipos de kinesia

Expresión facial

P. R.

Catálogo de gestos

De autoridad

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Catálogo de gestos

De servicio

P. R.

Catálogo de gestos

De aceptación e interés

P. R.

Catálogo de gestos

De rechazo y aburrimiento

P. R.

Catálogo de gestos

De sinceridad

P. R.

Catálogo de gestos

De insinceridad e inseguridad

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ProxemiaProxemia

– Concepto introducido por el antropólogo estadounidense Edward Hall

– Estudio de las relaciones actitudinales expresadas en la distribución espacial de personas y objetos (percepción y empleo que hace el sujeto de su espacio físico, de su intimidad personal)

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Proxemia

– Hall diferenció tres espacios en el territorio propio:•Fijo (marcado por

estructuras inamovibles)•Semifijo (posee

obstáculos movibles)•Personal (espacio

alrededor del cuerpo)

P. R.

Categorías del espacio personal

P. R.

Posición relativa

Amistad

P. R.

Posición relativa

Colaboración

P. R.

Posición relativa

Competencia

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Paralingüística

– Estudio del conjunto de signos fonéticos que expresan actitudes (componente vocal de un discurso)

– Aquí interesa el cómo se dice lo que se dice

– Informa sobre el estado de ánimo o las intenciones de la persona que habla

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Paralingüística

Articulación • Forma de enunciar las palabrasPaco y Lucía:• Paco le cuenta a Lucía: “Lucía, la

dueña del emporio me ofreció trabajo: «Quiero que sea mi mozo» me dijo, a lo que le respondí “Si juera mimoso, ya le habría pedido un besito en el cogote”

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Paralingüística

Relieve elocutivo• Variaciones de volumen,

tono (aguda o grave) y ritmo (velocidad)

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Relieve elocutivo

a) Volumen:• Alto = confianza,

entusiasmo y agresividad• Bajo = cariño, diálogo,

desconfianza

P. R.

Relieve elocutivo

b) Tono: • Agudo = alegría, ánimo,

cólera u odio• Grave = calma, depresión

o cansancio

P. R.

Relieve elocutivo

c) Ritmo:• Mayor velocidad = mayor

nerviosismo• Menor velocidad = mayor

credibilidad y sinceridad

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Relieve elocutivo

Una frase fuerte, aguda y rápida, suele ser reclamatoria;

fuerte y lenta, imperativa; débil, lenta y grave,

reflexiva

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Paralingüística

Reiteraciones• Expresan, principalmente,

el deseo de fijar un contenido (ej. Redundancias)

• “Tengo el grato placer de ser el primero en saludarlo en su llegada”

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Paralingüística

Silencios • Realzan la contundencia del

mensaje que les sigue (expectación) y favorece el trabajo de memoria de los

dialogantes

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Bibliografía

– Cyrulnik, B. Del gesto a la palabra. Editorial Gedisa, S.A. Barcelona, 2004

– López, A., Parada, A. y Simonetti, F. Introducción a la psicología de la comunicación. 3ª edición. Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, 1991

– Simonetti, F. Juegos de comunicación. 3ª edición. Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, 2007