Unidad 2 Muestreo del trabajo

Unidad 2

Muestreo del trabajo

EQUIPO 5N CONTROLCANO LOPEZ FERNANDO GABRIEL13070318DEL ANGEL DEL ANGEL ALONDRA13070058PEREZ CASTRO ALEJANDRO ELUSAY12071372RANGEL GALINDO OMAR ALBERTO13070333TRINIDAD MATA JOSE DANIEL12070016

Qu es el muestreo del trabajo?Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de observaciones a un grupo de mquinas, procesos u operarios durante un periodo de tiempo. El porcentaje de tiempo dedicado a una actividad particular se establece a partir de un nmero de observaciones realizadas al azar.Es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total que se dedican a las diferentes actividades que constituyen una tarea o una situacin de trabajo.

Determina:La utilizacin de mquinas y personal, las holguras aplicables al trabajo y los estndares de produccin. Historia del muestreo de trabajo.El desarrollo del muestreo de trabajo como tcnica de medicin del trabajo se remonta al ao 1935, cuando tippet sugiri la aplicacin de las observaciones instantneas para hacer estudios de tiempos de hombres y maquinas.

En 1946 Morrow le dio un uso ms general con el propsito fundamental de identificar las demoras que afectaban a los trabajos. Desde entonces la tcnica ha sido ms desarrollada y refinada.2.1 Conceptos generales del muestreo de trabajo.

El muestreo de trabajo es un mtodo que con frecuencia proporcionar la informacin con mayor rapidez y a un costo menor que por tcnicas cronometradas.Aplica tcnicas estadsticas y por medio de observaciones instantneas hechas al azar, permite medir y analizar cuantitativamente la actividad de hombres o mquinas o de cualquier otra condicin de una operacin que puede ser observada.

Ventajas sobre el procedimiento convencional de estudio de tiempos:

No requiere la observacin continua del analista durante largos periodos.Se reduce el tiempo de trabajo de oficina.Por lo general, el analista utiliza menos horas de trabajo totales.El operario no est sujeto a largos periodos de observaciones cronometradas.Un solo analista puede estudiar con facilidad las operaciones de una brigada.

Sus aplicaciones y el uso.

El tiempo ocupado por una persona en cualquier actividad o tarea.El tiempo productivo y el tiempo improductivo de personas, mquinas u operaciones.La magnitud de los tiempos perdidos y las causas que los produjeron.Los rendimientos personales del grupo.El tiempo efectivo de uso del equipo.tiempo productivo del equipo y las causas que lo motivaron.El nmero de personas y mquinas necesarias para efectuar una tarea.Los tiempos de tipo de operaciones no repetitivas.2.2 Objetivo de muestreo: Determinacin del porcentaje de tiempo productivo, determinar tolerancias y clculo del tiempo estndar.

Se basa en la ley fundamental de la probabilidad: en un momento dado, un evento puede estar presente o ausente.La siguiente expresin es para mostrar la probabilidad de x ocurrencias de tal evento en n observaciones:

Dnde:p = probabilidad de una sola ocurrenciaq = 1 p = probabilidad de una ausencia de ocurrencia.n = nmero de observaciones

La distribucin de estas probabilidades se conoce como distribucin binomial con media igual a np y varianza igual a npq. Cuando n se hace ms grande, la distribucin binomial se aproxima a la distribucin normal.

En los estudios de muestreo del trabajo, se toma una muestra de tamao n en un intento de estimar p.si p es el porcentaje verdadero de una condicin dada, se puede esperar que la p^ de cualquier muestra quede fuera del intervalo p 1.96 desviaciones estndar slo alrededor de 5 veces de cada 100 debido a las probabilidades.

Esta teora puede usarse para estimar el tamao de la muestra total necesario para lograr cierto grado de precisin. La expresin de la desviacin estndar p de una proporcin muestral es:

Donde:p = desviacin estndar de un porcentaje.p = porcentaje verdadero de ocurrencia del elemento que se observa, expresado como decimal.n = nmero total de observaciones aleatorias en las que se basa p.

Determinacin de tolerancias (Holguras).

A travs del estudio de muestreo del trabajo, los analistas toman un gran nmero de observaciones (usualmente ms de 2 000) en distintos momentos del da y de diferentes operarios. Pueden dividir el nmero total de ocurrencias de inactividad legtimas que involucran a operarios normales entre el nmero total de observaciones del trabajo. El resultado es igual al porcentaje de holgura que debe asignarse al operario de la clase de trabajo que se estudia. Ejemplo:

un estudio de muestreo del trabajo para determinar holguras por demoras inevitables para operaciones de mesa, mquina, inspeccin y aspersor. Hubo interferencias en 26 casos de 2 895 observaciones que se realizaron en operaciones de mesa. Esto indic una holgura por demoras inevitables de 0.95% (26/2 750) para esta clase de trabajo.

Calculo del tiempo estndar.Para obtener el tiempo estndar del tiempo observado (TO) para un elemento dado se calcula a partir del tiempo trabajado divido entre el nmero de unidades producidas durante ese tiempo:

Donde: T = tiempo totalni = nmero de ocurrencias para el elemento in = nmero total de observacionesP = produccin total por periodo estudiado

2.3 Planeacin y aplicacin del estudio del muestreo de trabajo.

Se debe realizar una planeacin detallada antes de hacer las observaciones reales .Los planes se inician con una estimacin preliminar de las actividades, puede incluir una o ms actividades.Una vez hechas las estimaciones preliminares, el analista puede determinar la exactitud deseada de los resultados. sta se puede expresar como una tolerancia confianza establecido.Debe estimar el nmero de observaciones que tomar y determinar la frecuencia. se tabulan los datos, as como las grficas de control que se usarn.Debemos aplicar las siguientes formulas:

En donde:T = tiempo total del operador representado por el estudio.F = factor promedio de calificacin de la actuacin.Pp = total de produccin en el periodo estudiado.T P = tiempo del elemento.

2.4 Diseo de formas de registro.El analista debe disear una forma de observacin para registrar los datos recolectados durante el estudio. Cada estudio de este tipo es nico desde el punto de vista de las observaciones totales necesarias.Existen diferentes diseos de registros de informacin ideados con distintos objetivos.Mostrar en secuencia lgica y ordenada todos los experimentos que se realizan o se estn realizando.Mantener un flujo constante de informacin por experimento, que muestre el avance del mismo facilitando ajustes necesarios.Facilitar la escritura del informe final del experimento.Ayudar a la interrelacin de datos entre experimentos.

2.5 Seleccin del nivel de confianza y de precisin.

Nivel de Confianza es la Probabilidad de que la estimacin efectuada se ajuste a la realidad. Cualquier informacin est distribuida segn una ley de probabilidad (Gauss o Student).Se indica por 1- y habitualmente se da en porcentaje (1-)%. Los valores confianza son el 95%, 99% y 99,9%. El nivel de confianza se obtiene a partir de la distribucin normal estndar, pues la proporcin correspondiente al porcentaje de confianza es el rea simtrica bajo la curva normal que se toma como la confianza.

2.6 Determinacin de horarios aleatorios.

La frecuencia de las observaciones depende, en su mayor parte, del nmero de observaciones que se requiere y del tiempo disponible para desarrollar los datos. Despus de haber determinado el nmero de observaciones por da, debe seleccionarse el tiempo real necesario para obtener una muestra representativa, las observaciones se toman a todas horas del da.

Por ejemplo, para completar 3 600 observaciones en 20 das, el analista debera obtener aproximadamente 3 600/20 = 180 observaciones por da.2.9 REGISTRO CONCENTRADO DE OBSERVACIONES

El analista no debe anticipar los valores esperados. Debe llegar hasta una distancia dada de la mquina para hacer la observacin y registrar los hechos. Quiz sea til poner una marca en el suelo para mostrar el lugar donde debe pararse antes de hacer la observacin. Si el operario de la mquina que se estudio est inactivo, debe determinar la razn y confirmarla con el supervisor de la lnea antes de anotarla en la forma.Esto minimiza el sentimiento del trabajador de que lo estn observando y les permita tener el desempeo usual.2.10 ANALISIS DE LA INFORMACION REGISTRADA

El anlisis de la informacin registrada puede definirse como la aplicacin de tcnicas de procesamiento automtico del lenguaje natural, de clasificacin automtica y de representacin grfica del contenido cognitivo y actual de los datos bibliogrficos.A medida que el analista considera el rea de trabajo, no debe anticipar los registros que espera hacer. El analista debe aprender a efectuar observaciones o verificaciones visuales y realizar las anotaciones despus de haber abandonado la zona de trabajo.2.11 ELABORACIN DE GRAFICAS DE CONTROLLas tcnicas con grficas de control que se utilizan en control estadstico se pueden aplicar fcilmente en estudios de muestreo del trabajo. Los analistas usan con ms frecuencia la grfica p.

UnaGrfica de Proporciones(o Grfica p) analiza la proporcin de artculos que no cumplen con las especificaciones en un lote producido. Se considera que un artculo es defectuoso cuando ste no cumple las especificaciones. Los datos de atributos por tanto slo asumen 2 valores: "bueno" o "malo" ("aceptable" o "defectuoso").

Para usar la grfica p, el analista debe usar 3 como lmites de control en la grfica p. Al sustituir 3 (3 sigma) por 1.96 en la ecuacin se obtiene:Limite superior e inferior se calcula mediante la formula:.

Obteniendo una grafica con lo valores de cada da.

El analista considera los puntos fuera de los lmites de 3 de p como fuera de control.

2.12 Muestro del trabajo computarizadoMediante una computadora puede ahorrarse un 35% del costo total de un estudio de muestreo de trabajo. La mayor parte del trabajo relacionado con el resumen de los datos de muestreo es de gabinete u oficina; calcular porcentajes y grados de exactitud, transportar datos a diagramas de control, determinar el nmero de observaciones requeridas y el total de observaciones necesarias, obtener el nmero de recorridos al rea que ser estudiada por da y la hora del da para cada recorrido.Las computadoras pueden evaluar no solamente los resultados diarios sino tambin los acumulados, as como realizar el mantenimiento de los diagramas de control.Deben tenerse presentes las siguientes consideraciones:Explicar y lograr la aceptacin del mtodo de muestreo de trabajo antes de utilizarlo.Limitar los estudios individuales a grupos similares a mquinas u operacionesUtilizar un tamao de muestra lo ms grande posibleEfectuar observaciones individuales en momentos al azarRealizar las observaciones en un perodo razonablemente largo

Existen varios paquetes de software para muestreo del trabajo:WorkSamp, de Royal J. Dossett Corp.Cualquiera de estos productos de software proporciona los siguientes beneficios al analista:La cantidad de tiempo disponible del ingeniero industrial se incrementa cuando se reduce el trabajo rutinario de oficina.Los resultados del estudio se logran con mayor rapidez y los datos se presentan de una manera ms profesional.

CONCLUCIN

El mtodo de muestreo de trabajo es una herramienta que permite al analista de estudio de tiempos y mtodos obtener los datos de manera ms fcil y rpida. Permite al analista de tiempos y mtodos obtener informacin sobre la utilizacin de las mquinas y los operarios as como establecer estndares de tiempo.El muestreo de trabajo es necesariamente til para determinar la cantidad de tiempo que puede ser concedida por retrasos inevitables, suspensin del trabajo etc.