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Instituto de Investigación del Desarrollo Económico y Tecnológico A.C. 1

Metodología para el Desarrollo de un Milieu de Innovación

I.- INTRODUCCIÓN: Formar parte de la sociedad del conocimiento representa un gran reto, pero también una gran fortaleza para los que lo logran. Es por ello que principalmente en los países industrializados se habla de polos de desarrollo, sustentados en políticas de ciencia, tecnología e innovación dirigidas no solo a los científicos y a las empresas, sino a todos los ciudadanos. La creación de riqueza en base al conocimiento se vuelve la constante de todos los casos exitosos conocidos en el planeta, y se reconoce que la innovación es un elemento clave en el proceso de desarrollo del territorio. En la actual fase de la revolución industrial, el conocimiento ha asumido su lugar como el factor más importante de producción, sobrepasando el capital y el trabajo. La capacidad innovadora de la micro, pequeña y mediana empresa (PyMe) ha enfrentado un gran numero de problemas, como lo son la insuficiente información sobre el mercado, la competencia y los avances tecnológicos; la escasez de personal calificado, la falta de instrumentos financieros adecuados, entre otros. Sin duda la ausencia de liderazgo en las empresas, se debe a que mantienen un estilo de organización y administración tradicional, sin valorar características como la creatividad ni la conducta innovadora, sino más bien la disciplina y una sólida formación básica. Para acelerar el proceso de innovación dentro de la PyMe hace falta personal con un carácter creativo y específicamente calificado y motivado. Por lo anterior es que el Instituto de Investigación del Desarrollo Económico y Tecnológico A.C. en los últimos quince años ha venido diseñando e implementando su propuesta metodológica integral bajo un enfoque de desarrollo del territorio. La metodología Desarrollo del Milieu de Innovación, parte de plantear la necesidad de que la generación, fomento o gestión de un sistema de innovación debe ser correspondiente al desempeño de las empresas participantes. En México no existe un sistema de innovación que involucre a la PyMes en procesos continuos y sustentables para elevar la competitividad en base a la innovación. Al ser la innovación un fenómeno social se deben generar las instituciones que lo desarrollen, gestionen e implementen en base a los propios actores de la producción.


Universidades, Institutos de Investigación, Departamentos de Investigación y desarrollo de Corporaciones. Por lo cual es necesario capacitar, formar e informar a los promotores de los procesos de innovación en correspondencia a la formación innovadora de las propias empresas. Dadas las características de las PyMes es necesario aprovechar economías de escala en base a experiencias exitosas extrayendo lecciones de las buenas practicas en diferentes experiencias que puedan ser utilizadas como referencia en una metodología no de copia de recetas, pero si de aprendizaje continuo en sistemas sustentables de acuerdo a la realidad diversa del territorio nacional.


II.- MARCO CONCEPTUAL: El concepto que sobre la innovación se maneja en la mayoría de las PyMes es muy pobre e incompleto en la medida que es casi nulo el énfasis que se da al hecho que la innovación es un fenómeno social que no se presenta aislado, y en el caso de estas empresas los esfuerzos internos de innovar se diluyen sin que se reflejen en resultados de valor en el mercado. La “Innovación” es la forma de hacer algo de manera diferente que permita elevar la valoración de los ofrecimientos en el mercado. Al referirnos a “Milieu” debemos entender un sistema de agentes y elementos económicos, socioculturales, políticos e institucionales, que poseen modos de organización y regulación específicos, incorpora los avances que ha introducido la teoría espacial del desarrollo al rescatar el papel que juegan el territorio y la innovación en la dinámica productiva. Donde los actores del territorio serán los responsables de la gestión del sistema de innovación. Entre otros nos referimos a las Instituciones, Empresas, Investigadores, Autoridades, Líderes, Promotores y al Líder del Milieu, quienes intervienen en un proceso de innovación y posibilitan las relaciones directas a fin de dar fluidez y cohesión a las redes de conocimiento, producción y entendimiento social. El “Líder del Milieu” inicia, promueve y cataliza procesos de innovación con las empresas generando una espiral ascendente, rompe rutinas inhibidoras. El papel que juega en un proceso de innovación esta definido a partir del diagnóstico del desempeño de este proceso, en los diferentes niveles territoriales y el grado de acceso a los conocimientos, tecnologías e innovaciones que tengan las empresas en cuanto: El estado del arte; los centros de investigación y desarrollo y su accesibilidad; las habilidades con que cuenta la empresa; y el acceso a redes de conocimiento e innovación Esta metodología deberá ser aplicada bajo la tutela de un “Centro de Desarrollo Empresarial Para la Innovación” (CDE), el cual será responsable de abrir y fortalecer espacios para el desarrollo de empresas innovadoras atendiendo dimensiones de mercado, territorio y sector. Sus atribuciones son:

- Contener la memoria de desempeño empresarial. - Formar puntualmente a los actores de la innovación en las habilidades que se

demanden. - Gestionar la estrategia de innovación. - Gestionar los recursos para financiar el proceso. - Garantizar la permanencia y evolución de la espiral innovadora. - Convertirse en un nodo de las redes de conocimiento e innovación.


- Desarrollar y ofertar habilidades estratégicas que eleven la capacidad innovadora de las empresas.

- Institucionalizar el proceso y generar confianza. El concepto “Mercado” nos hace posible medir los alcances de la innovación en función de las escalas de producir valor y dinamismo de la demanda, así como la oferta de insumos conocimientos y habilidades que se integren a la producción. Y esta integrado por los actores del tejido social con sus habilidades, conocimientos y capacidades de compra que por lo tanto serán los demandantes innovadores. “Territorio” es el espacio geográfico en que se percibe el ciclo completo de producción como fenómeno social: Producción, actores beneficiados directa e indirectamente con la riqueza generada conformado un mercado, alcance de la circulación de los ofrecimientos, conocimiento de necesidades y lealtad de los clientes. El alcance territorial del mercado se podrá definir en la medida que se manifiesten funcionalidades que den como resultado regulaciones económicas que permitan los procesos de acumulación de capital y así de reproducción y crecimiento. “Región Funcional” es el área geográfica en que se integra una economía en base a la dinámica de las interrelaciones comerciales, cadenas productivas, oferta de servicios, confluencia de comunicaciones, liderazgos empresariales, especialización sectorial, competitividad comercial, centros educativos y de investigación, identidad y sentido de pertenencia. “Regulación Regional” La funcionalidad de la economía permite que el proceso de acumulación regional se basa cada vez en mayor medida en la creación y fortalecimiento de un mercado regional que posibilita las ganancias empresariales que permiten el desarrollo de algunas empresas con competitividad extra regional que sirven como ejemplo de otras empresas que pueden ser competitivas en base a una opción de liderazgo regional para no ser desplazadas de su mercado natural lo que provoca una sinergia de solidaridad Empresario – Productor – Empresario Generador de Empleos, con clara conciencia de la necesidad de elevar el nivel de vida de la mayoría de la población ya que esto garantiza a su vez la capacidad del mercado de sustentar la acumulación, quedando cerrado el círculo regulatorio. Es la “Empresa” el espacio donde se concreta en ofrecimientos, al mercado, la innovación en una correspondencia creativa de: Emprendedores, Tecnólogos, Tenedores de riqueza y Trabajadores. Son las PyMes las que tienen la posibilidad de definir en mayor medida los procesos de producción a niveles local, regional e incluso nacional y global dada su flexibilidad para evolucionar en correspondencia a la diversidad de los territorios. Son los actores productivos de las PyMES quienes conforman en gran medida el tejido social de un territorio y por lo tanto actores para la toma de decisiones estratégicas que sustenten su desarrollo.


Un “Sector Productivo” permite entender las economías de aglomeración en referencia a las siguientes variables: Habilidades, proveeduría, fuentes de financiamiento, conocimientos y asesoría, infraestructura, transporte y costos de transacción La “Historia y Cultura” conforman una dimensión social en que se soporta cualquier sistema de innovación siendo fuente inagotable de motivación e inspiración para la creatividad, que se define así misma en función de la diversidad de los territorios: Tradiciones, costumbres, historia local, acervo cultural, acervo arquitectónico y artístico, sentido de pertenencia e identidad; y modelos tecno-económicos. III.- SUSTENTO TEÓRICO:


1. La paradoja de la innovación; tener las condiciones para ser innovador salvo la innovación. La innovación como proceso de creatividad implica incentivos en múltiples dimensiones y fundamentalmente la habilidad de generación, que se adquiere en procesos de aprendizaje interactivos con los procesos de creatividad de la civilización universal. Es común el error de considerar que se puede estimular la innovación a partir de contar con una serie de condiciones que si bien pueden ser necesarias nunca serán suficientes si no se parte de la experiencia creativa. La innovación es un fenómeno dinámico, que puede ser conocido en las premisas que la sustentan pero solo será aprendido en el desempeño creativo de la sociedad. 2. La innovación es un proceso social asociado al desarrollo del conocimiento, la tecnología y las comunicaciones. La interacción de los diversos actores de un territorio en función de procesos de producción y en correspondencia a los cambios científicos y tecnológicos de la humanidad que hoy es posible acceder cada vez con mayor celeridad, permiten el incremento de la capacidad creativa y por lo tanto productiva de una sociedad, que de esta forma estará en posibilidades de resolver problemas del bienestar para su entorno desarrollar nuevas experiencias e intercambiar nuevos satisfactores a valores rentables en el mercado. 3. La innovación es inherente al ser humano. En todo proceso empresarial encontraremos innovación en mayor o menor medida, será fundamental que la empresa sea conciente de esta capacidad. La innovación en la empresa se da en la combinación creativa de una propuesta interna con la adopción de varias innovaciones generadas externamente. El desarrollo de las capacidades innovadoras de las empresas inhiben el fenómeno de la piratería. 4. La innovación para la creación de valor en las empresas se da por incentivo del mercado. Adam Smith propone en “El Origen y Causa de la Riqueza de las Naciones” es la división del trabajo lo que eleva la productividad por que se incentiva la creatividad individual y se incrementan las habilidades; y la división del trabajo se incentiva por el crecimiento del mercado. En este proceso se da la acumulación capitalista; crece el mercado, incentiva la oferta vía división del trabajo y este se mantendrá creativo si se incentivan las habilidades individuales que lo definen y estas a su vez mejoran si son incentivadas por mejores salarios; que a su vez demandaran mejores productos…..


Siendo la innovación un fenómeno social y dinámico ligado a los procesos de producción, requerimos para su análisis y generación definir las categorías que nos permitan diseñar un método que lo haga posible. Este método requiere de categorías de análisis que permanezcan constantes cualesquiera que sea el estado del proceso de innovación a conocer con el fin de intervenir en su evolución. Estas categorías que si bien son constantes en su capacidad explicativa una vez que se usan como variables de intervención por una estrategia para el desarrollo de la innovación darán resultados diferentes. Si lo que deseamos es estimular o generar procesos de innovación, siempre habrá la posibilidad de generar algo nuevo. Se proponen tres categorías de conocimiento y variables de intervención La “Producción” es el proceso social en que se concretan los esfuerzos de la humanidad en: bienes, servicios, expresiones artísticas y conocimientos que definen una civilización (hardware y software). En nuestra civilización la producción se concreta en la interacción de instituciones empresas e individuos en ciclos que se superponen y no siempre corresponden en tiempo y espacio.

CDECDE

Consumo FinalConsumo Final

EntendimientoSocial de los

Procesos tecno-económicos

Producción

Gestión Común de laTecnología y elConocimiento

Figura 1 Red de Conocimiento


Las habilidades de una empresa le permiten la interacción productiva entre los diferentes factores que se involucran; tecnología, trabajo y capital que se concreta en la realización de valor en el mercado (wetware). La no correspondencia de los diversos ciclos requiere de la empresa una habilidad innovadora que garantice su permanencia crecimiento traducido en rentabilidad. La evolución desfasada de los diferentes ciclos de producción requiere de la intervención inteligente de los actores a fin de buscar correspondencias entre las formas de producción y los cambios tecnológicos. En la medida que una sociedad tenga la habilidad de entender los “sistemas tecno-económicos” resultado de este dinamismo, serán aprovechados por sus actores productivos para elevar las oportunidades de valorar el trabajo e inversiones en el mercado. Las sociedades de conocimiento generan nuevas rutinas y habilidades para integrar los avances en el conocimiento universal a la producción. Esto sin duda implica un nuevo paradigma de organización social que se fortalece y cohesiona en la medida que se aprende a compartir estos conocimientos y habilidades. La posibilidad de digitalizar la información facilita acceder a las fuentes del conocimiento universal acumulado, así como a los desarrollos tecnológicos (software). Por lo que es imperativo para las los actores de la producción elevar o crear habilidades sociales de gestión del conocimiento (wetware). Potenciar las redes de valor en base a conocimiento a partir de la integración de información provenientes de los actores de la producción, que no se encuentren en los procesos internos de la empresa, como los son proveeduría de insumos, tecnología, información de los clientes, que permite generar un sistema de retroalimentación en ambos sentidos empresa oferente de información. ¿Como abordar la posibilidad de intervenir y fortalecer los procesos de innovación específicos que se dan en la diversidad territorial del país? En el planteamiento de la paradoja de la innovación consideramos que se cuenta con las condiciones sin ser innovador. El reto será saber realmente con que se cuenta, que falta y como lo ligamos para que la innovación se dé. Hemos planteado tres categorías de análisis y variables de intervención donde los actores de la producción en cada territorio poseen diversas habilidades (wetware). Hoy en día gran parte del conocimiento universal esta relativamente accesible (software).


De igual manera la oferta de insumos físicos y su acceso es relativamente sencillo (hardware). En un esfuerzo simplificador del proceso de producción dentro de la empresa suponemos que los factores que intervienen se clasifican en tres de acuerdo a la participación directa o indirecta del trabajo y su complejidad.

Hardware: Productos físicos integrados al proceso de producción. Software: Toda la información digital y conocimiento acumulado. Wetware: Las habilidades con que cuenta la empresa en sus trabajadores,

tecnólogos, emprendedores, y financiadores.

Y suponemos una función de producción de ofrecimientos a valorarse en el mercado como la siguiente. V = A ( H,S,W) Donde: H, S y W: Representan los factores de la producción en que están integradas diversas formas y evoluciones del trabajo.

V: Es el producto a valorarse en el mercado. A: Define las condiciones técnicas de producción.

Cada factor de la producción tiene diferente grado de complejidad en cuanto a su producción en si mismo, como en cuanto a la posibilidad de integrarlo al proceso de producción de cada nuevo valor a introducirse al mercado. Este grado de complejidad implica; costo y habilidades que posibiliten su liga a la producción de valor ( g ) Cada factor lo representamos en sus diversas formas evolutivas de primitivo a sofisticado con sub.. índices 1……n . La función de producción queda: V= A( gH1+gH2+…+gHn+gS1+gS2+…+gSn+gW1+gW2+…+gWn ) n mas complejo que n-1 El cambio tecnológico nos plantea un dilema, producir con: Vb= Ab ( Hb,Sb,Wb ) ; y bajas posibilidades de valoración de los ofrecimientos en el mercado. Vh= Ah ( Hh,Sh,Wh ) ; y mayores posibilidades de valoración en el mercado.


La teoría tradicional nos aconseja trabajar funciones del tipo Vb para usar el factor abundante, que en el caso de nuestro país es la mano de obra, lo que nos lleva a un círculo vicioso de desvalorización. Esta metodología propone que a partir de las condiciones tecnológicas actuales de las empresas gestionar procesos de innovación que permitan elevar las capacidades valorativas. Se propone la integración de un actor gWm Líder de Milieu, con capacidad de conocer las condiciones de producción de las empresas, la oferta de conocimientos y habilidades del entorno, y la habilidad de ligar las capacidades de innovación a los procesos productivos de valoración. Siempre partiendo de la realidad productiva, si bien este perfil profesional no se ofrece formalmente por el sistema educativo nacional, es posible que ya exista en alguna medida en los diversos sistemas productivos territoriales, será necesario mejorar sus habilidades. Su reto es elevar las habilidades de las empresas para ligar las habilidades sociales y poder producir nuevos ofrecimientos a valorarse en el mercado. El maestro de innovación no actúa solo esta respaldado institucionalmente por un Centro de desarrollo empresarial para la innovación a fin de garantizar su permanencia y evolución. El objetivo de estas dos dimensiones de la innovación que no existen en los territorios de manera formal y evidente; es ligar las demás dimensiones en sistemas de innovación territorial que surjan de las propias condiciones de producción, se arraiguen y cohesionen en una nueva rutina innovadora.

V= A( gH1+gH2+…+gHn+gS1+gS2+…+gSn+gW1+gW2+…+gWn +gWm )

V= A( gH1+gH2+…+gHn+gS1+gS2+…+gSn+gW1+gW2+…+gWn +gWm )


IV.- DESARROLLO: Previo a la sensibilización, preferentemente, se debió haber elaborado un análisis del desempeño y potencial del sector con las metodologías de perfil competitivo y de cadena de valor. Así obtenemos la delimitación territorial y la funcionalidad económica. Aplicar la metodología es responsabilidad del Centro de Desarrollo Empresarial y requiere mínimo 3 meses. Donde los directivos de cada empresa participante deberán invertir un mínimo de 5 días de trabajo participando en las sesiones de trabajo individuales, en el taller de innovación y en taller de lecciones aprendidas y seguimiento, esto es, un total de 40 horas. Adicionalmente, deberán trabajar al interior de sus empresas, con sus respectivos equipos de trabajo, integrando información, reflexionando y sobre todo dedicando recursos y atención a la instrumentación de las estrategias, tanto de negocios como de innovación. 1ª Etapa: Sensibilización. Para esta etapa se recomienda convocar a una reunión con el apoyo de las Instituciones, Autoridades, Líderes, y/o Promotores. Ahí se plantea a las empresas invitadas a participar, la meta de lograr que al menos 20 pequeñas empresas del sector mejoren su actuación y se desarrollen, a partir del

• Continuar con el diálogo que ya se ha establecido con las empresas.

• Identificar a las 20 empresas que desean participar en el proyecto de innovación.

Sensibilizacióne invitación a

participar en el proyecto

Visita individuala cada

empresa participante

Taller de 8 horas para identificar las prioridades estratégicas de

innovación

Instrumentaciónde las

innovaciones top 5

• Identificar su evolución y de su situación actual.

• Innovaciones logradas a la fecha.

• Innovaciones que planea llevar a cabo.

• Estrategia de innovación de cada empresa

• Taller con los directivos de todas las empresas participantes.

• Definición de la estrategia colectiva de innovación de las empresas participantes.

• Innovaciones del grupo de empresas top 5

• Apoyo a los proyectos de innovación colectivos.

1 2 3 4

Instrumentaciónde las

innovaciones individuales

• Apoyo a los proyectos de innovación individuales

5 Talleres de 8 horas para establecer un

seguimiento y definir el

aprendizaje logrado

• Lecciones aprendidas y siguientes etapas.

6

• 2 horas c/u • 8 horas c/u • 40 horas c/u: • 100 horas c/u• 500 horas

• 8 horas c/u• 160 horas

• 20 horas c/u:

Figura 2 Ejemplo de las etapas de un Milieu de Innovación


diseño e instrumentación de una estrategia de innovación, esto es, innovar en aspectos como los siguientes:

1. Modelo de negocios. – cómo se generan los ingresos. 2. Redes y alianzas. – cómo se unen fuerzas con otras organizaciones para un

beneficio mutuo. 3. Procesos facilitadotes. – cómo se apoyan los procesos y personal sustantivos de

la compañía. 4. Procesos sustantivos. – cómo se crea y agrega valor a los ofrecimientos

(productos y servicios). 5. Desempeño del producto. – cómo se diseñan los ofrecimientos sustantivos. 6. Sistema de producción. – cómo se une o proporciona una plataforma para

múltiples productos. 7. Servicio. – cómo proporcionar valor a los clientes más allá y alrededor de los

productos. 8. Canales. – cómo llevar los ofrecimientos al mercado. 9. Marca. – cómo comunicar los ofrecimientos. 10. Experiencia del consumidor. – cómo se sienten los clientes cuando interactúan

con la organización y sus ofrecimientos.

El número de empresas beneficiadas en una primera ronda responde a que es un buen tamaño de grupo, y por lo general una vez que se obtienen resultados concretos seguramente habrá más empresas interesadas a integrarse en este proceso de innovación. El objetivo es lograr empresas más exitosas a través de la innovación, con base a un profundo entendimiento de las necesidades de los clientes; enfrentándose a una competencia global, cada vez más intensa, con base a propuestas creativas; desarrollando una estrategia de diseño, basada en los consumidores; Calibrando, Explorando, Creando, Organizando, Realizando (CENSOR). Buscando que la innovación sea la pieza central de las estrategias e iniciativas empresariales. Sobre todo establecer las bases de un desarrollo permanente y compartido, logrando economías de escala y beneficios grupales, es decir una verdadera sinergia de


negocios, buscando la creación de una red de valor que permita generar un mayor y mejor negocio para todos los participantes. El producto esperado de esta etapa es un grupo no menor de 20 empresas comprometidas a implementar un proyecto de innovación. 2ª Etapa: Visita individual. Esta se compone de dos partes, la primera denominada TAMIZADO consiste en conocer empresarialmente a los negocios participantes. Para ello nos apoyamos en los formatos del ANEXO. La información que las empresas nos brindan de su conocimiento de sus mercados, productos y servicios, formas de operar, finanzas y estrategias actuales, nos permite organizar a los participantes de acuerdo a sus características comparativamente. Con el afán de que el grupo se conozca como tal, el producto esperado es un perfil del grupo de empresas, donde identificamos entre otras cosas los comparativos de las edades de los empresarios y de las empresas, la estructura de sus inversiones, su evolución en empleos contra su tamaño, las estrategias de negocio, sus expectativas y prioridades al participar en un proyecto de innovación, que mercados se abastecen, su desempeño en ventas, capacidades ociosas. Utilizando como insumo el perfil de las empresas, se diseña la segunda visita de diagnostico a la empresa, en la cual se busca conocer las innovaciones implementadas hasta la fecha, realizar una visita a la planta, los proyectos de innovación que buscan desarrollar, y su percepción sobre el sector. En los casos de innovación se analiza: - Origen / causa de la innovación - Resultados logrados - Proceso seguido, metodología - ¿Futuro del caso? Relevancia hacia el futuro - ¿Uno de muchos? Grado de innovación de la empresa - Nuevos proyectos posibles de innovación Para los proyectos de innovación propuestos debemos plantear:

- Su origen - Necesidad que se satisface. Problema que se resuelve - Mercado al que se dirige - Forma de acceder al conocimiento necesario - Cómo es que nuestra innovación soluciona mejor la necesidad o el problema a

resolver - Cómo se llevará la innovación al mercado - Tamaño potencial del mercado ($ M / año)


- Competencia existente - Inversión ($ M) - Tiempo para la implementación (meses) - Equipo actual de trabajo - Factores Clave de Éxito - ¿Participantes externos? - % de éxito del proyecto de innovación - Principal riesgo o vulnerabilidad - Posible impacto de la innovación en la propia empresa o en el exterior

En cuanto a la percepción del sector se pregunta ¿percepción sobre el grado de innovación que ha logrado el sector hasta el momento?, qué innovaciones a nivel de sector pueden sugerirse, ¿grado de desarrollo y madurez de la red de valor de la industria?, sugerencias para avanzar en el desarrollo de esta red, y grado de interacción de la empresa con la red. El producto se compone por la cartera de proyectos de innovación individuales y de sector. Se propone elaborar una presentación de las tendencias del mercado de preferencia a nivel nacional e internacional 3ª Etapa: Prioridades Estratégicas de Innovación. Se inicia con una relatoría de las dos primeras etapas, y con un análisis del mercado nacional e internacional. Este taller se desarrolla bajo la metodología de Planeación Estratégica para el Desarrollo de Sistemas de Innovación, la cual debe brindar la misión que refleje los elementos de identidad y cohesión para que los actores de un territorio asuman la responsabilidad de elaborar y participar de las estrategias de un sistema de innovación territorial. Considerando como variables para la intervención estratégica las tres categorías de análisis propuestas. Además debe servir de base para las políticas de desempeño de los Centros de desarrollo empresarial para la innovación. El producto de esta etapa es el Plan Estratégico de Desarrollo del Milieu de Innovación. Donde se decide el plan de acción, “La estructura del sistema de innovación”, su implementación y la necesidad contratar y/o nombrar un Líder del Milieu. Para Institucionalizar el Milieu es conveniente formar un consejo que le de seguimiento al plan así como nombrar un líder del mismo, con las características mencionadas en el marco conceptual. Elevara la confianza de los empresarios hacia el Milieu, el trabajar bajo un sistema de rendición de cuentas con procesos de evaluación continuos que evidencien los


resultados ante todos los actores sea el principal instrumento de gestión de nuevos recursos. Con esta idea se sugiere un instrumento para dar seguimiento al proceso estratégico; Marco lógico donde las categorías de análisis serian los grandes componentes, y su Balance Score Card asociado. Esto se puede elaborar bajo la metodología de balance score card y sistemas de evaluación. 4ª y 5ª Etapa: Instrumentación. En base a la planeación operativa aplicada a cada proyecto de innovación, se lleva a cabo la implementación de los mismos. 6ª Etapa: Seguimiento y Aprendizaje logrado. El seguimiento se plantea en términos nominales y reales dentro del Marco Lógico desarrollado en la etapa tres. El seguimiento considera la actualización periódica del Plan Estratégico para el Desarrollo de Sistemas de Innovación. El aprendizaje logrado en esta primera vuelta debe ser el capital semilla sobre el cual se desarrollará el Milieu de Innovación.


V.- CONCLUSIONES. Son los actores productivos de la sociedad civil la piedra angular de un sistema de innovación. La innovación siempre estará presente en los procesos sociales de producción de la diversidad territorial. Se requieren de habilidades específicas para acelerar estos procesos. Las tecnologías de información digital facilitan la integración de los avances del conocimiento universal a los sistemas de innovación territorial. La innovación es un proceso complejo y costoso que requiere la atención de la sociedad. Provocar una ecosis positiva en materia de innovación requiere de resultados que beneficien de manera evidente a los actores.


ANEXOS ANEXO 1

Nivel de riesgo

Costos: Canales:

Suposiciones clave

Meses para lograra el punto de equilibrio:

Principales ítems y %:

Nuevos proyectos:

Margen de venta: %

Factor clave de éxito

Estrategia de entrada

Precios:Grado de control

Financiamiento externo: %

Impacto regional

ROI potencial: %

Estructura de costos

Participación mercado en 3 años: %Estructura del mercado:

Ciclo de vida:

VA unitario:Propuesta de valor:

Tecnología

Crecimiento: %Tamaño: $ M

Barreras de entrada

Utilidades netas: %Ventas: $ MResultados

$ MInversión

Experiencia previa:Champion:Equipo:

Equipo emprendedor

Operación

VCS (me diferencio?)

Clientes:

Necesidad: (#/año)

Mercado

P1. P2. P3. P4. P5.Empresa

Nivel de riesgo

Costos: Canales:

Suposiciones clave

Meses para lograra el punto de equilibrio:

Principales ítems y %:

Nuevos proyectos:

Margen de venta: %

Factor clave de éxito

Estrategia de entrada

Precios:Grado de control

Financiamiento externo: %

Impacto regional

ROI potencial: %

Estructura de costos

Participación mercado en 3 años: %Estructura del mercado:

Ciclo de vida:

VA unitario:Propuesta de valor:

Tecnología

Crecimiento: %Tamaño: $ M

Barreras de entrada

Utilidades netas: %Ventas: $ MResultados

$ MInversión

Experiencia previa:Champion:Equipo:

Equipo emprendedor

Operación

VCS (me diferencio?)

Clientes:

Necesidad: (#/año)

Mercado

P1. P2. P3. P4. P5.Empresa

Formato 1 Aplicado al Proyecto Mueblero aplicado en las ciudades de Parral, Delicias y Durango


ANEXO 2

Formato 2 Aplicado al Proyecto Mueblero aplicado en las ciudades de Parral, Delicias y Durango

Edad………… Sexo: ( )M ( )F Nivel de educación y especialidad

o Primaria � Secundaria � Bachillerato � Profesional � Maestría � Doctorado Trayectoria profesional y laboral (empresas)

Datos de la empresa: Edad de la empresa _______años Número de empleados por áreas y niveles de educación: ÁREAS Grado Primaria Secundaria Bachillerato Profesional Maestría TOTAL

Año (inicio)

Duración Descripción

Expectativas: Actualmente dentro de sus metas, ¿qué intereses tiene?

Beneficios proyectados Incremento/Decremento Beneficios proyectados Incremento/Decremento Ventas Desperdicios Empleos Productividad Producción Ingresos Costos Calidad

Año (inicio)

Duración (años)

Descripción


Empresas más grandes del proyecto (3 de 6 con regre sión)

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

10,000

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110

DEL MueblesACO

DEL WoodCraft

DEL AcostaMuebles

DEL MueblesCastrellon

DEL DURSA

DEL EXPORIM

Empleos

Metros Cuadrados

Grafica 1 Resultados del Proyecto de Innovación del Mueble


La edad de la empresa no determina su desempeño

Ventas Anuales

-20

0

20

40

60

80

100

120

0 5 10 15 20 25 30

Edad de la Empresa *AÑOS

No.

de

Em

plea

dos

1

8

4

2

3 6

191221

15

13

5

20

1817

14

7

16

10

9 X 11

Grafica 2 Ventas Anuales reflejados en relación con la Edad de la Empresa en relación con el número de empleados

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