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GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOSIncluye todos los procesos que organizan, gestionan y conducen al equipo de proyecto1Esta conformado por aquellas personas a las que se le han asignado: ROLES Y RESPONSABILIDADES.

Proceso por el cual se identifican y documentan los roles, las responsabilidades, las habilidades , las relaciones de comunicacin, y se crea el plan para la direccin de personal.DESARROLLAR EL PLAN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Proceso por el cual se confirman los recursos humanos disponibles y se forma el equipo para completar las asignaciones del proyecto.ADQUIRIR EL EQUIPO DE PROYECTOConsiste en mejorar las competencias, la interaccin de los miembros y el ambiente del equipo para lograr un mejor desempeo del proyectoDESARROLLAR EL EQUIPO DE PROYECTO

Consiste en dar seguimiento al desempeo de los miembros, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo.DIRIGIR EL EQUIPO DE PROYECTODIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS

iniciar, planificar, ejecutar, monitorear, controlar y cerrar.

equipo central, equipo ejecutivo o equipo lder.

Cules son las cualidades que hacen a un lder?LIDERAR Y DIRECCIONAR INFLUENCIAR AL EQUIPO DE PROYECTO.

COMPORTAMIENTO PROFESIONAL Y TICO. Determinar e identificar aquellos recursos humanos que posean las habilidades requeridas para el xito del proyecto9.1 DESARROLLAR EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

Incluye adems: Capacitacin, las estrategias para fomentar el espritu de equipo, planes de reconocimiento y recompensas, las consideraciones en torno al cumplimiento, seguridad y el impacto del plan.

Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Entradas

FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA:

Organizativos: Organizaciones o departamentos Tcnicos: Disciplinas necesariasInterpersonales: RelacionesLogsticos: Distancia separa a las unidades Polticos: Interesados Restricciones: Estructura, convenios economa

Plantillas: Organigramas del proyecto, descripciones de cargos, evaluaciones del rendimiento del proyecto y un enfoque estndar de gestin de conflictos. Listas de control: Roles y responsabilidades comunes, competencias tpicas, programas de formacin, reglas bsicas del equipo, consideraciones sobre seguridad, polmicas de cumplimiento, recompensas.

Activos de los Procesos de la Organizacin Incluye los requisitos de recursos de las actividades y sus descripciones, en reas como aseguramiento de calidad, gestin de riesgos y adquisicin.

Plan de Gestin del Proyecto

Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Herramientas yTcnicas

Asegurar que cada paquete de trabajo tenga un responsable inequvoco y que todos los miembros del equipo comprendan claramente sus roles y responsabilidades.1. Organigramas y Descripciones de Cargos La estructura de desglose de la organizacin (EDO) est estructurada segn los departamentos, unidades o equipos existentes de una organizacin, con las actividades del proyecto o los paquetes de trabajo enumerados para cada departamento.Diagramas Jerrquicos

FUNCIONAL

MATRICIAL DBIL

MATRICIAL EQUILIBRADA

MATRICIAL FUERTE

ORIENTADA A PROYECTOS

COMBINADA

Una matriz de asignacin de responsabilidades (RAM) se utiliza para ilustrar las relaciones entre las actividades o los paquetes de trabajo y los miembros del equipo del proyecto.Diagramas matriciales.

MATRIZ RACIDescripciones detalladas pueden especificarse mediante formatos de tipo textual, en forma de resumen, suministran responsabilidades, autoridad, competencias y calificaciones.Formatos tipo texto.

Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Salidas

Roles y Responsabilidades.

Organigramas del proyecto

Plan de direccin de personalPLAN DE RECURSOS HUMANOSRol: Denominacin que describe la parte de un proyecto de la cual una persona est encargada.Autoridad: El derecho a aplicar los recursos del proyecto, tomar decisiones y firmar aprobaciones.Responsabilidad: El trabajo que se espera que realice un miembro del equipo del proyecto a fin de completar las actividades del mismo.Competencia: La habilidad y la capacidad requeridas para completar las actividades del proyecto.Roles y Responsabilidades Un organigrama del proyecto es una representacin grfica de los miembros del equipo del proyecto y de sus relaciones de comunicacin

Organigramas del Proyecto.

Describe cundo y cmo se cumplirn los requisitos de recursos humanos, dependiendo de las necesidades del proyecto, puede ser formal o informal, muy detallado o formulado de manera general.Plan para la Direccin de Personal.

los recursos humanos provendrn de la organizacin misma? Los miembros del equipo debern trabajar en un lugar centralizado? Cules son los costos asociados? Cunta asistencia pueden suministrar el departamento de recursos humanos?

Adquisicin de personal. Describe plazos necesarios para los miembros del equipo del proyecto, ya sea de manera individual o colectiva, cundo deberan iniciarse las actividades de adquisicin, como la contratacin de personal.Calendarios de recursos.

Liberacin del personal: Determinar el mtodo y el calendario, a fin de definir cuando y a que costos, permite la mejora de la motivacin (transiciones graduales), mitiga los riesgos relativos a los recursos humanos, que pueden ocurrir durante un proyecto o al finalizar el mismo.

Necesidades de capacitacin: Si los miembros del equipo no poseen las competencias requeridas, puede desarrollarse un plan de capacitacin como parte del proyecto. (Certificaciones)Reconocimiento y recompensas. Un sistema planificado para fomentar y reforzar los comportamientos deseados, deben basarse en las actividades que estn a su cargo y en su desempeo, se debe buscar la distribucin de recompensas

Cumplimiento. Estrategias para cumplir con las normas aplicables, los contratos colectivos de trabajo y otras polticas establecidas en materia de recursos humanos.

Seguridad. Polticas y los procedimientos que protegen a los miembros del equipo frente a los peligros relacionados con la seguridad pueden incluirse en el plan para la direccin de personal, as como en el registro de riesgos. Proceso para confirmar los recursos humanos disponibles y formar el equipo necesario para completar las asignaciones del proyecto. 9.2 ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO

Negociar con eficacia e influir sobre las personas que se encuentran en posicin de suministrar los recursos humanos requeridos para el proyecto.Si los recursos no estn disponibles debido a restricciones, asignar recursos alternativos.No adquirir los recursos humanos necesarios para el proyecto puede impactar en el xito.Factores importantes

Disponibilidad. Capacidad. Experiencia. Intereses. Costo.Factores Ambientales de la Empresa

Activos de los Procesos de la Organizacin Polticas, guas o procedimientos que rigen las asignaciones de ayuda en el reclutamiento, la contratacin y la orientacin de los miembros del equipo del proyecto.

Roles y Responsabilidades Los roles y las responsabilidades definen los cargos, las habilidades y las competencias que requiere el proyecto. Organigramas del Proyecto

Plan de Gestin de Personal

Asignacin Previa

Cuando los miembros del equipo del proyecto son seleccionados de forma anticipada, propuesta competitiva, experiencia o si en el acta de constitucin del proyecto se definen determinadas asignaciones de personal.Adquirir el Equipo del Proyecto: Herramientas y Tcnicas

Gerente FuncionalOtros EquiposOtras entidadesNegociacin

Adquisicin

Equipos VirtualesAsignaciones del Personal del Proyecto

Directorio del equipo del proyecto, memorandos a los miembros del equipo, los organigramas y los cronogramas del proyecto.Adquirir el Equipo del Proyecto: Salidas

Documentan los perodos de tiempo durante los cuales cada miembro del equipo del proyecto puede trabajar en el proyecto. Comprensin de los conflictos de cronograma.Calendarios de Recursos

Por ejemplo, cuando se asignan personas especficas a roles y responsabilidades del proyecto, es posible que tales personas no concuerden exactamente con los requisitos de personal indicados en el plan de recursos humanos.Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto

DESARROLLAR EL EQUIPO DE PROYECTO

Consiste en mejorar las competencias, la interaccin de los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor desempeo del proyecto.

Asignaciones del Personal del Proyecto

Plan para la Direccin del Proyecto.

Calendarios de Recursos.9.3.1 Desarrollar el Equipo del Proyecto: Entradas 1. Habilidades Interpersonales Comprender los sentimientos de los miembros, anticipar sus acciones, reconocer inquietudes y hacer un seguimiento de sus asuntos. Empata, influencia, creatividad y la facilitacin del grupo. 9.3.2 Herramientas y Tcnicas 2. Capacitacin Actividades diseadas para mejorar las competencias, puede ser formal o informal.

AulaInternetTutora Entrenamiento 3. Desarrollo del Espritu de Equipo

Revisin del estado de la situacin o un seminario, busca ayudar a los miembros del equipo a trabajar en conjunto de manera eficaz.

Comunicacin y las actividades informales pueden ayudar a generar un clima de confianza y a establecer buenas relaciones laborales.OBJETIVOS

Gestionar los problemas Fomentarse el trabajo en conjunto Constituir equipos del proyecto eficacesObtener apoyo y compromiso Reconocimiento y recompensasPromover la confianza y comunicacin

FORMACIN

TURBULENCIA

NORMALIZACIN

DESEMPEO

DISOLUCINTRABAJO EN EQUIPO

REGLAS BSICAS

REUBICACIN

RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS

1. Evaluaciones del Desempeo del Equipo Pueden ser formales o informales y buscan medir la eficacia del equipo (xito tcnico).

Desempeo segn el cronograma Desempeo segn el presupuestoFuncionamiento orientado a las tareas y a los resultados.Desarrollar el Equipo del Proyecto: SalidasINDICADORES DE EFICACIAHabilidades.

Competencias.

Reduccin del ndice de rotacin.

Cohesin del equipo

El equipo de direccin del proyecto puede identificar la capacitacin, el entrenamiento, la tutora, la asistencia o los cambios requeridos para mejorar el desempeo del equipo.Resultado de la evaluacinActualizaciones a los registros de capacitacin de empleados y evaluaciones de habilidades.Actualizaciones a los Factores Ambientales de la EmpresaDar seguimiento al desempeo de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver problemas y gestionar cambios a fin de optimizar el desempeo del proyecto.DIRIGIR EL EQUIPO DE PROYECTO.

Solicitudes de cambio.Actualizar el plan de recursos humanos.Resolucin de problemas.Aportas datos y registros importantes en pro del equipo.Aadir lecciones aprendidas.Resultados esperados.

Asignaciones del Personal del Proyecto

Plan para la Direccin del Proyecto

Evaluaciones del Desempeo del Equipo

Informes de Desempeo

Activos de los Procesos de la OrganizacinDirigir el Equipo del Proyecto: Entradas

Observacin y Conversacin

Mantenerse en contacto con el trabajo y las actitudes de los miembros del equipo del proyecto. Dirigir el Equipo del Proyecto: Herramientas y Tcnicas

Evaluacin de desempeoGestin de conflictos. (suavizar, Consentir, Forzar, apartar, colaborar, confrontar)Registro de asuntos.Habilidades interpersonales. (Liderazgo, influencia, toma de decisin).

Actualizaciones a los Factores Ambientales de la EmpresaActualizaciones a los Activos de los Procesos de la OrganizacinSolicitudes de CambioActualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto

Dirigir el Equipo del Proyecto: Salidas