PROGRAMA DE INNOVACIN Y EMPRENDIMIENTO

MARKETING OPERATIVOCMO COMERCIALIZO MI NEGOCIO?

LAS 4 P DEL MARKETING

PRODUCTO

Debemos considerar que un producto es cualquier elemento que se pueda ofrecer a un mercado para la atencin, la adquisicin, el uso o el consumo que podra satisfacer un deseo o una necesidad.

Incluye objetos fsicos, servicios, sitios, organizaciones e ideas.PRODUCTO

Producto principal: qu compra en realidad el consumidor? qu beneficios espera obtener de l?Productos auxiliares: son los servicios o artculos que deben estar presentes para que el cliente use el producto principal.Productos de apoyo: sirven para incrementar el valor del producto principal.Producto aumentado: es aquello que se ofrece sin que sea esperado por el consumidor.Cuatro niveles

Es la imagen o un nombre que pueden aparecer agrupados o no, con un diseo determinado y que sirven para reconocer productos o servicios pertenecientes a una empresa.Marca

Juega un rol muy importante, no slo como una forma de proteger el producto, sino tambin para promocionar y diferenciarse de la competencia.Envase

PRECIO

PRECIOEl concepto de precio est determinado por la cantidad monetaria (dinero) que una persona est dispuesta a entregar por el producto o servicio.

Estrategias de precioDisminucin de precios.Aumento de precios.Posicin competitiva.

PLAZA

PLAZALa distribucin tiene como finalidad colocar el producto lo ms prximo posible del consumidor para que ste lo pueda adquirir en forma simple y rpida.

Canales de distribucinDirectos: son aquellos que vinculan la empresa con el mercado sin intermediarios.

Indirectos: utilizan distribuidores.Cortos: ventas minoristas.Largos: mayoristas distribuidores representantes.

Factores estratgicosCaractersticas del consumidor.Caractersticas del producto mercado.Cobertura del mercado.

PROMOCIN

PROMOCINComprende un conjunto de actividades que se desarrollan con el propsito de informar y persuadir a las personas que integran los mercados objetivos de la empresa, como as tambin a los canales de comercializacin y al pblico en general.

ObjetivosCaptar la preferencia del consumidor.Dar a conocer el producto o servicio.Instalar y consolidar una marca.Establecer un puente entre la empresa y el mercado.Destacar caractersticas positivas y neutralizar las negativas.

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