Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

21
CURSO AVANZADO DE VENTAS Visitadores Médicos El Colegio Colombiano de Instrumentación Quirúrgica hace oficial el lanzamiento del primer curso on line de la plataforma que integra especialistas en estas áreas. Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ser más efectivo y exitoso en las ventas. Inscripciones antes del 4 de sep al 7 de Oct 2018 www.coldinsqui.org

Transcript of Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Page 1: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

CURSO AVANZADO DE VENTAS

Visitadores Médicos

El Colegio Colombiano de Instrumentación Quirúrgica hace oficial el

lanzamiento del primer curso on line de la plataforma que integra

especialistas en estas áreas.

Marketing, Neurociencia y habilidades

de persuasión para ser más efectivo y

exitoso en las ventas.

Inscripciones antes del 4 de sep al 7 de Oct 2018

www.coldinsqui.org

Page 2: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Este es un curso de fundamentos, métodos y técnicas de neuro-ventas para visitadores

médicos. Uno de los principales atractivos de este curso es que te puedes capacitar vía online.

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 3: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

El programa de educación continua de Coldinsqui es una alternativa en formación y

capacitación para aquellos que no disponen de medios y tiempos convencionales para

la realización de sus estudios o simplemente quieren complementar y fortalecer sus

conocimientos y habilidades

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 4: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

ORIENTADO A: Visitadores médicos que cuentan con el conocimiento de sus productos,

tienen capacidades para las ventas, pero están interesados en adquirir nuevas técnicas

para desarrollar más habilidades, ser más efectivos y concretar sus ventas exitosamente.

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 5: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Ampliar los conocimientos sobre el ser humano y fortalecer las habilidades de Visitadores

Médicos para las ventas en la industria hospitalaria, a partir de la adquisición de

conocimientos básicos de neuro ventas y de los fundamentos del marketing

OBJETIVO

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 6: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Con este curso online podrás fortalecer las

habilidades comerciales y adquirir nuevos

conocimientos de neuro ventas para ser más

efectivo y exitoso cerrando ventas en tus procesos

comerciales de la visita médica.

CONOCER LOS PROCESOS

NEUROLÓGICOS Y LA INFLUENCIA DE

LAS EMOCIONES PARA VENDER MÁS

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 7: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

El proceso de enseñanza-aprendizaje tiene como

base una metodología de alta participación,

basada en el estudio, la investigación, el análisis y

la discusión de casos que permitan una visión

integral del servicio al médico, al cliente o las

instituciones.

La duración del curso es de seis semanas, 60 horas:

Una semana de inducción.

Cuatro semanas en las que se abordarán

diferentes temas teóricos con recursos

pedagógicos.

La última semana se realiza el cierre del curso en

donde se revisan las calificaciones de los

diferentes módulos y se entregan los certificados.

• Presentación de cada módulo.

• Lecturas centrales en cada cápitulo.

• Lecturas complementarias.

• Videos de apoyo

• Evaluaciones académicas por cada módulo.

METODOLOGÍAPlan de vuelo

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 8: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Para la implementación de curso se cuenta con:

• Apoyo académico de un tutor(a) quien

orienta permanentemente a los participantes

en el proceso de aprendizaje de los módulos

y en el desarrollo de las actividades.

• Apoyo tecnológico de parte del Web Master

del curso en caso de presentar algún

inconveniente.

• Coordinación académica del curso que

tiene la responsabilidad de la orientación

académica y de la implementación del

programa.

Foros en vivo

Videos de apoyo

Lecturas de apoyo

Links video de apoyo

Videos Ted

Frecuencia de contacto: 2 veces por semana.

RECURSOS:

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 9: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

1. Introducción a las ventas del siglo XX.

2. El cerebro y las ventas - El valor simbólico.

3. Pensamiento y metáfora.

4. Medios sociales y neuro-ventas

5. Construcción de discursos de venta.

6. Personal Brand.

MÓDULOS

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 10: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Introducción: Desafíos de las ventas en el

SXX:

En este módulo nos pondremos en contexto

con el mundo de las ventas revisando la

evolución de las ventas profesionales en el

S.XX. Entrar en contexto para identificar

fortalezas, debilidades, amenazas y

oportunidades para alcanzar el éxito de

cara a los desafíos que se presenta en el

ejercicio de las ventas en el S.XXI.

1

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 11: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

El cerebro y las ventas:

El ser humano toma decisiones de manera

emocional y las justifica desde lo racional. Este

módulo te permitirá identificar maneras de

conectarte con los profesionales de la salud desde

un plano emocional.

Entender cómo funciona el cerebro para venderle al

inconsciente para trascender los beneficios

funcionales de un producto en particular e

identificar el camino para ser más pertinente y

relevante.

2

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 12: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Pensamiento y metáfora:

Entender la función persuasiva de la metáfora para

comunicarse de manera clara, logrando que el cliente

comprenda porqué nuestro producto le va a ser de

utilidad o le conviene. Las metáforas hacen del discurso

algo entretenido, ligero y divertido, enriqueciendo la

conversación y fortaleciendo el discurso de venta.

3

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 13: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Photo by rawpixel on Unsplash

Medios sociales y neuro ventas / Chat Marketing:

La relación con nuestros clientes ha evolucionado a tal

punto que la conversación en redes sociales se

convierte en una herramienta para establecer conexión,

abonar el terreno y construir contextos que permitan

afianzar una relación comercial, conociendo al cliente,

iniciando conversaciones y construyendo relaciones.

Este módulo te permitirá entender como usar estasherramientas, los DO y DONT´s en el uso de las redes

sociales, para llevar a los prospectos de clientes a una

zona más amigable.

4

Page 14: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Sin lugar a dudas, una metáfora es una herramienta

poderosa. De hecho, las metáforas le ayudarán a cerrar

una venta, no importa con qué tipo de público esté

interactuando.

LAS REDES SOCIALES COMO ESTRATEGIA

DE VENTAS EN EL SIGLO XXI

Canales profesionales y chat marketing

Las redes Horizontales :

Son aquellas donde además de compartir, podemos ver las opiniones de los demás usuarios en

conversaciones donde se hacen participes de la temática, agrupando individuos en comunidades.

CHAT MARKETING:

Do y Dont´s para mejorar tu

comunicación en aplicaciones

informales o redes profesionalesdependiendo de tus objetivos.

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 15: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

STALKEAR como práctica de reconocimiento

de gustos e intereses para buscar afinidad

en la conversación.

Photo by rawpixel on Unsplash

Page 16: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Photo by rawpixel on Unsplash

Construcción de discursos de venta:

La palabra construye realidad y nos permite

entrar en la mente del cliente. En este módulo

articulamos los conocimientos y habilidades

adquiridas en módulos anteriores para diseñar

discursos de venta altamente efectivos,

definiendo palabras clave, frases e historias con

capacidad de fortalecer la gestión comercial.

Construir discursos de venta que superen la

descripción de beneficios funcionales de los

productos o la comparación negativa con la

competencia, para iniciar conversaciones

interesantes que agreguen valor al cliente.

5

Page 17: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

TECNICAS DE PERSUACIÓN

Una historia en la que sólo figuren las características delproducto o servicio es una historia bastante superficial yno tiene muchas posibilidades de captar la atención denuestros clientes.

TECNICAS DE PERSUACIÓN

Presión social

Escasez

Credibilidad

Reciprocidad

Intereses en común

Coherencia

Page 18: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Personal Brand:

En este modulo se adquieren conocimientos,

habilidades y herramientas para proyectar la

imagen del visitador médico, convirtiéndolo en una

marca personal, potenciando lo mejor de él.

Conocernos a nosotros mismos nos permite

plantearnos metas y objetivos, estableciendo planes

de mejora continua para potenciar la identidad

propia y mostrarla como ventaja competitiva, de

manera que podamos contar a los clientes lo bueno

que podemos aportar resaltando habilidades,

experiencia y conocimiento, elementos clave para

construir confianza y transparencia.

6

Page 19: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Un proyecto colaborativo de:

Page 20: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

Profesional en publicidad y mercadeo, Master en creatividad y

comunicación estratégica con 16 años de experiencia en la industria

publicitaria en Latinoamérica. Actualmente es consultor estratégico y

Director General de SalmonHub S.A.S, una firma colombiana de

proyección internacional en frentes como la investigación, estrategia y

comunicación.

Sociólogo especialista en Pensamiento Estratégico y Prospectiva, con 12

años de experiencia en la industria de la investigación sociocultural del

consumo de productos, marcas y contenidos mediáticos. Experiencia en

construcción de equipos de trabajo, procesos y portafolios en áreas de

investigación y planeación estratégica. Hoy desempeña el rol de

Research and Strategic Director en Salmon Hub.

Docentes

Page 21: Marketing, Neurociencia y habilidades de persuasión para ...

GRACIAS