La capacitación más allá de los cursos y entrenamientos

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¡Pasión por tu trabajo! ¡Pasión por tu trabajo! Miguel Piojo Herrera $20.00 MX Edición 21 México 7 5 52435 46108 1 2 talento y liderazgo Tu imagen = a tu mensaje Álvaro Gordoa Youtuber: un trabajo de moda Apps un área con gran futuro Susanna Palazuelos Éxito con sazón ¿Cómo es trabajar en ? México y su potencial de negocio

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Page 1: La capacitación más allá de los cursos y entrenamientos

¡Pasión por tu trabajo!¡Pasión por tu trabajo!Miguel Piojo Herrera

$20.00 MX

Edición 21México7 55 2 4 35 46 1 0 8

12

talento y liderazgo

Tu imagen =a tu mensajeÁlvaro Gordoa

Youtuber:un trabajo de moda

Apps un área con gran futuro

Susanna PalazuelosÉxito con sazón

¿Cómo es trabajar en

?

México y su potencial de negocio

Page 2: La capacitación más allá de los cursos y entrenamientos

6 ¿Por qué no consigo entrevistas de trabajo?Por Atenea Pólito Soto

Contenido

La misión de un jefePor Arturo Villegas

Buenas decisiones, éxito seguro para tu organización Por Valeria Cervantes

8

10El mensaje que envías con tu imagenPor Laura B. Hurtado

12La capacitación más allá de los recursos y entrenamientosPor Mario Cardeña16

Educación técnica en México18

20 ¿Crecimiento en época de crisis? ¡Es posible!Por Elizabeth Verduzco Garduño

Posiciónate a través de las redes socialesPor Gustav Juul

¿Cómo es trabajar en Google?Por Fabiola Hurtado

22

25Efectos de la pobreza en México y el compromiso de erradicarlaPor Daysi Marlén Bravo

26México un destino competitivo para los negociosPor Brenda Delgado

28

Pasión por tu trabajoPor Gabriela Breña H.32

Page 3: La capacitación más allá de los cursos y entrenamientos

El nuevo desafío para el gremio empresarialPor Gabriela Herrera

Educación y cultura emprendedora: motores de desarrolloPor Daysi Marlén Bravo

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Apps ejecutivas44Emprendedores de alto impactoPor María Luisa Soler46

La discapacidad en México

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52¿Por qué a las mujeres les cuesta más trabajo aceptar puestos de alto nivel?Por Cristina Jáuregui

55Profesión con mucho sazónPor Ireri Campos58Aprende a venderPor Zaida Alejandra Bedolla60

Lo más vendidoLibrería Gandhi

pág.

32

Mujeres líderes en México61

48

¿Cómo es el trabajo de un Youtuber?Por Brenda Delgado

pág.

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Transformar los lugares de trabajoPor Valeria Cervantes

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42 Aplicaciones empresariales, un área con gran futuroPor José Antonio Moreno González

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18 mejoresempleos.com.mx

Mejores Empleados

Por Mario CardeñaCoach empresarial, desarrollo de procesos de

intervención de Coaching en las empresas.www.crconsultinggroup.com.mx

@Mario_Cardena

Se sabe que la capacitación, a todos los niveles y para todos los cola-boradores de una empresa es necesaria porque a través de ella se ad-quieren conocimientos prácticos sobre las tareas que deben realizar.

Es frecuente encontrarse que cuando el desempeño de una persona no sea el requerido se le mande a cursos y entrenamientos que suelen ser la última oportunidad para cambiar los resultados no satisfactorios de su trabajo.

Sin embargo, debe quedar claro que el éxito de la capacitación depende no sólo de la entrega de información y experiencia, sino de la actitud de la persona para poder llevar a la acción diaria los conocimientos adquiridos, y en un segundo término, del acompañamiento en la aplicación de esa ins-trucción.

Es importante, además, tomar en cuenta el entorno que existe den-tro de la organización, pues muchas veces el mismo sistema im-

pide a las personas aplicar lo que han aprendido en los cursos. Un ejemplo clásico es que el lunes siguiente, después de la capacitación, el colaborador llegue con mucho entusiasmo y nuevas ideas, pero su jefe y las rígidas políticas de la em-presa no permitan que sus propuestas se puedan poner en práctica; lo que le provoca mucha frustración y desánimo.

Si estamos realmente interesados en el desarrollo de la capacitación del personal, debemos tomar en cuenta tres etapas que permitirán tener personas con las competen-cias suficientes para poder desarrollar un trabajo eficiente de manera individual y en equipo.

1.- Cursos y entrenamientosLa necesidad de tomar un curso o entrenamiento, obede-

ce a adquirir conocimientos y/o habilidades para que el cola-borador pueda desarrollar su trabajo. Ejemplo: se manda a un

ejecutivo a aprender el idioma inglés. En esta primera etapa es en la que tradicionalmente nos encontramos a los planes de capacitación del personal, no obstante, para hablar de una preparación completa y efectiva se requiere tomar en cuenta también los siguientes pasos.

La capacitaciónmás allá de los cursos y entrenamientos

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Mejores empleados

2.- MentoringEs un elemento esencial en el que el jefe o alguna per-sona asignada, hacen el papel de mentor, ayudándole al colaborador a aplicar los conocimientos adquiridos en los cursos. Un experto desarrolla a otro experto, con lo que se provoca un efecto multiplicador dentro de la organización. Una vez que el nuevo experto está capacitado puede a su vez capacitar a otro. El mentor ayuda a resolver dudas técnicas y/o administrativas y comparte las lecciones aprendidas a lo largo de su vida profesional. Ejemplo: el ejecutivo que ha aprendi-do inglés requiere hacer una presentación presencial en este idioma ante el corporativo; el mentor lo orien-tará para la elaboración de la presentación y le trans-mitirá su experiencia de cómo debe desarrollarse la misma.

3.- CoachingLos conocimientos adquiridos en los cursos y el acom-pañamiento del mentor no son suficientes para de-sarrollar todo el potencial de una persona, pues éste también depende de la manera particular de ver e interpretar las cosas. Tener una nueva mirada le per-mitirá detonar nuevas posibilidades. El Coach ayuda al colaborador a abrir nuevos espacios de acción al

de Mario Cardeña

En la empresa del futuro, los elementos dife-renciadores serán la gestión del conocimiento y el talento ya que en el mundo tecnológico en el que cada vez convivimos más, cualquiera podrá tener acceso a herramientas, la diferen-cia estará en la manera en cómo se gestiona al personal dentro de la organización.

trabajar con aquellos impedimentos que no están per-mitiéndole desarrollarse adecuadamente. Ejemplo: el ejecutivo que ya habla un perfecto inglés y conoce cómo debe llevarse a cabo una presentación, pero no es capaz de expresarse de una manera segura y efec-tiva ante la junta de consejo, debido a que fue víctima de bullying en la escuela cuando era niño.

Es importante visualizar que todas las personas en una organización deben necesariamente realizar es-tas tres etapas para lograr su máximo potencial de de-sarrollo