ITIL, Continuidad del Negocio, Contingencia - v · 2014. 7. 4. · 2 0 1 1 v. Simulación del...
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v.
Simulación del equipo responsable de la
implementación del MAAGTICSI
www.inteli.com.mxManual Administrativo de Aplicación General en Materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones y de Seguridad de la Información
El presente curso, se basa en simular parte de las actividades y métodos de trabajo que cualquier equipo de trabajo, responsable de la implementación del MAAGTICSI, deberá llevar a cabo al interior de sus respectivas UTIC´s
Objetivos del CursoFacilitar la interpretación de los procesos del MAAGTICSI a través de su interrelación, origen y marco teórico que los define.
Transferir el conocimiento necesario para dimensionar e implementar los procesos del MAAGTICSI.
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¿A quién está dirigido el curso?Servidores públicos responsables de la implementación de los procesos
RequisitosConocimientos sobre procesos de tecnologías de la información y comunicaciones
Trabajar dentro del ámbito de las tecnologías de la información y comunicaciones
Pag.
3Destinado para participantes quienes requieren conocer cómo implantar los procesos del manual, se transmiten las estratégias y mecanismos necesarios para implantar los procesos
La premisa básica es que no basta con conocer los procesos, se requieren de habilidades adicionales para implementar los procesos
Estrategia del curso
1. El Origen del MAAGTICSI
2. EL MAAGTICSI y la Estrategia de la UTIC
3. Estructura del MAAGTICSI y Cruce de Procesos
4. Recorrido por los Procesos del MAAGTICSI
5. Ejemplos de Caso de Uso del MAAGTICSI
6. Ejercicio de Diagnóstico de Resistencia al Cambio
7. Ejercicio Diagnóstico de Acercamiento al MAAGTICSI
8. La Lista de Actividades Requeridas para la implementación
9. Determinación de las Prioridades de Implementación
Responde a las Preguntas:
¿Cómo Comenzar con el Diseño e Implementación de los Procesos del MAAGTICSI?
¿Qué resultado obtienen los Participantes?
1. Prediagnóstico de Resistencia al Cambio2. Prediagnóstico de Acercamiento3. Gráfica Prioridad Esfuerzo y Estrategia de Implantación
Manual del curso Ejercicios AnexosDiploma de participación
10. Proceso de Gestión de la Documentación requerida para el MAAGTICSI
11. Transferencia del Conocimiento para la Distribución de Roles
12. Implementación de los Grupos de Trabajo Requeridos por el Manual
13. Ejercicio para Diseño y Documentación del Proceso de Operación y Mejora de Procesos
14. Implementación de los Indicadores Solicitados por el Manual
15. Aplicación de Examen de Evaluación
Temario
Beneficios
Material que incluye el curso
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Responde a las Preguntas:
¿Cómo Comenzar con el Diseño e Implementación de los Procesos del MAAGTICSI?
¿Qué resultado obtienen los Participantes?
1. Prediagnóstico de Resistencia al Cambio2. Prediagnóstico de Acercamiento3. Gráfica Prioridad Esfuerzo y Estrategia de Implantación
Material que incluye el curso
Problemática que atiende este curso
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Problema Efecto Solución
No se tiene claro cómo iniciar con la implementación de los procesos
Retraso en la implementación de los procesos
Se obtiene una estrategia de implementación de los procesos, la cual considera la resistencia al cambio, la situación actual de la organización
Se mejora el control de la implantación y se proporcionan los elementos para obtener resultados tangibles
Existen diferentes iniciativas aisladas, que a la larga no prosperarán
Demasiado esfuerzo sin resultados tangibles
Posible desacreditación del o los responsables de la implementación
Alta resistencia al cambio
Curso:Simulación del equipo responsable de la implementación
del MAAGTICSI
Total de horas: 24 hrs.
Duración: 3 sesiones
Número máximo de Participantes:15 participates
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