Introducción Curso ventas

RECETAS DE MARKETING

CURSO DE VENTAS

Introducción

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¿Es un arte?¿Es un oficio?¿Es una técnica?¿Es psicología?

¿O será todo esto al mismo tiempo?



“¿Por qué este curso?”



Por que quiero dar respuesta

A todos aquellos que al terminar un curso se han acercado para pedirme que les gustaría tener toda la información de forma dinámica, para repasar los conocimientos y poder refrescar su memoria.

Porque quiero ayudar a la gente que conozco y a la que no

Porque quiero acortar los tiempos de aprendizaje Porque quiero revalorizar la imagen del vendedor. Porque todos seamos vendedores, en algunos casos

sin conocerlo.



Evidentemente muchos de los vendedores no han esperado a la creación de este curso para vender y obtener buenos resultados

Pero conocer las técnicas de los grandes vendedores y sus nuevos métodos de trabajo les hará mas eficientes”



El vendedor no encontrará en este curso una RECETA MÁGICA,

sino un conjunto de PRINCIPIOS COMPROBADOS, UN MÉTODO de aproximación al cliente, y un análisis de sus necesidades, que facilitaran la comprensión mutua en el interés reciproco.



Empecemos con un pequeño juego:

TEST 33

Tome papel y responda SI o NO



¿Tiene usted un temperamento mas bien optimista?



¿Le atrae el relacionarse con los demás?



¿Tiene tendencia aplazar una dificultad para el día siguiente?



¿Es necesario ser competente técnicamente para vender?



¿Un buen vendedor puede vender cualquier cosa a cualquiera?



¿Considera útil preparar las visitas?



¿Si pudiera elegir trabajaría únicamente a comisión?



Por teléfono, ¿se vende algo mas que una cita?



¿Llega usted puntual a las citas?



¿Le importa a usted poco la presentación con tal de sentirse a

gusto consigo mismo?



¿Sabe usted el coste medio de una visita a sus clientes?



¿Trata usted de la misma manera a todos sus clientes?



¿Hace usted a menudo favores a sus clientes?



¿Se siente usted molesto cuando el comprador le dice “le escucho”?



¿Es el vendedor el que debe hablar mas durante la entrevista?



¿Tiene tendencia a finalizar las frases del cliente cuando cree

haberle entendido?



¿Puede usted perder una venta en los 20 primeros segundos?



¿Sus clientes deben

convertirse en amigos?



¿Puede pensar cada uno de sus clientes que es “único” y es el mas

importante de todos?



¿Es usted capaz de citar al momento en nombre de sus diez mejores

clientes?



¿Tiene usted un objetivo para cada visita?



¿Enumera usted cada uno de sus argumentos por miedo a olvidar

alguno?



¿ Conoce bien a las personas de la competencia?



¿Cuándo se relaciona con un cliente potencial le deja “escapar”

fácilmente?



¿Cuándo un cliente reflexiona para tomar su decisión, le ayuda usted

con una frase?



¿Cundo se despide de un cliente analiza usted inmediatamente la

entrevista?



¿Cuándo consigue un negocio, sigue prospectando a

continuación?



¿Es usted capaz de decir lo que va a hacer en los próximos tres meses?



¿Cuándo el cliente hace una objeción, intenta usted

demostrarle lo contrario?



¿Se dice de usted que

tiene buena labia?



¿Concede usted mucha atención a los detalles?



¿Se atreve usted a pedir una referencia en cada visita realizada?



¿Es usted capaz de poner en tela de juicio sus métodos de trabajo?



GRACIAS



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