introduccion a los Negocios electronicos
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1. Definición origen y evolución del e commerce.
Definición
Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.
En los años 90 con la llegada del internet y la www comenzó a referirse a la venta de bienes y servicios a través de internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
Origen y evolución.
A principios de los años 1920 apareció en Estados Unidos la venta por catálogo impulsado por empresas mayoristas, este sistema consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas. Esto posibilito a las tienda poder llegar a tener clientes en zonas rurales, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos. La venta por catálogo tomo mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.
2. Ventajas y beneficios del e commerce.
Ventajas
Comunicación comercial por vía electrónica: la mayoría de las empresas utiliza la web para informar a los clientes sobre la compañía, de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes. Esto facilita las relaciones comerciales.
Beneficios
El uso empresarial de la web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información.
Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar estas por el mismo medio y por ultimo revisar e tal forma las concesiones.
Además se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos.
3. Definición de e business, ventaja y desventajas.
Definición
Nnegocios que se realizan en la internet, o utilizando las tecnologías de internet para mejorar la productividad o las ganancias de un negocio.
Ventajas
Bajos costos de operación Facilidades de monitoreo Mayores horizontes de inversión Experiencias compartidas Automatización de procesos.
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Desventajas
Efectividad de ataques de phishing Efectividad de ataques de pharming Desconfianza de terceros. Poco conocimiento de terceros. Intentos de fraudes internacionales.
4. Diferencia entre e business e e commerce.
El e-commerce: Cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entregar servicios al consumidor y administración de lealtad al consumidor.
El e-business: incluye al e-commerce pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.
5. Clasificación de los negocios electrónicos de al menos 3 de las clasificaciones.
Business-to-Consumer (B2B)
Transacciones en línea se hacen entrega los negocios y los consumidores individuales.
--------------------------Logística---------------------------------
- -
Cliente----------------------Internet----------------------------Tienda
-
Banco
Business- to-Business (B2B)
Los negocios llevan a cabo transacciones en línea con otros negocios.
----------------------------------------Logística----------------------------------
- -
Empresa----------------------------Internet------------------------------Empresa
Cliente - Proveedor
-
Banco
Consumer-to-Business (C2B)
Los individuos utilizan internet para vender productos o servicios organizaciones o individuos que buscan vendedores ofertando a un precio para los productos o servicios que necesitan.
Consumidor---------- C2B---------Empresa