NEGOCIOS ELECTRONICOS LINK

http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/SoyEmprendedor/Noticias/Documents/E-Commerce%20Universidad%20de%20Cuyo.pdf

Se define comercio electrónico como cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, con clientes, entre empresas, o con el gobierno. Incluyendo el pedido y el pago electrónico de bienes y servicios.

COMERCIO ELECTRONICO

Según bienes o servicios que se comercializan:

Comercio electrónico indirecto: consiste en adquirir bienes tangibles que necesitan luego ser enviados físicamente usando canales tradicionales de distribución. Ejemplo: libros, mercancía, etc.

Comercio electrónico directo: en este caso, el pedido, el pago y el envío de los bienes son intangibles, o sea, se producen vía on-line. Ejemplo: software ,música, etc.

CLASIFICACION DE NEGOCIOS ELECTRONICOS

Antes de emprender un sitio web que sea comercial, debemos analizar algunospuntos, como por ejemplo: · Iniciar este tipo de negocio es mucho

más sencillo y económico que montarlo en el mundo real, siempre y cuando se sepa lo que se está haciendo, de lo contrario, se perderá tiempo y dinero.

INICIO DE UN NEGOCIO POR INTERNET

Algunos creen que basta con tener un sitio web y que los visitantes vendrán por sí mismos y las ventas empezarán de inmediato. Esto es totalmente falso.· Otros, creen que promover su negocio haciendo uso del envío no solicitado de e-mail es una buena publicidad, sin embargo lo único que logran es desprestigiarse a sí mismos

Primero debemos hacer un análisis sobre Internet como medio de comunicación para determinar las estrategias a seguir. Las características de Internet como tal, son: Creatividad Notoriedad Segmentación

ANALISIS DE ESTRATEGIAS

Antes de afrontar un determinado proyecto de presencia en la web y de comercio electrónico deben tenerse en cuenta los siguientes aspectos: Diseño Promoción Poder adecuarse al negocio Publicidad El publico como objetivo Factores de éxito

Una vez que se ha decidido ingresar al mundo electrónico, la primera decisión que sedebe tomar, es cual será el motor que hará operar nuestra ciber tienda, es recomendabledecir esto antes de empezar el diseño gráfico del sitio pues a menudo el motordetermina en cierta medida la estructura de la tienda..

COMENZAR A DESARROLLAR EL COMERCIO ELECTRONICO

Los componentes esenciales de un programa de comercio electrónico son: Carro de compras Base de datos de productos Obtención de las información del cliente Seleccionar la forma de pago Encriptar la información de crédito Sistema de administración de la tienda

Para que la pagina pueda ser accedida a través de Internet desde cualquier lado del mundo, esta debe residir en algún servidor de Internet. Un servidor de Internet es un computador muy poderoso de gran ancho de banda la columna vertebral de Internet

HOSTING O COLOCACIÓN DE PAGINA

Existen tres opciones para recibir los pagos de los clientes:1. Recibir deposito a cuenta, cheques, giros, etc., pero no recibir tarjetas decréditos. El problema que se presenta, es que es muy difícil vender en elextranjero

RECIBIR LOS PAGOS POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS

2. Contraer un contrato con el banco. El negocio obtiene los datos de la tarjeta de crédito, lo teclea en su terminal, teclea el monto y listo. Este tipo de cuenta implica mayores riesgos y por eso los bancos solicitan una financia para mayor protección, y el banco impone una serie de política de seguridad.

3. Utilizar los servicios de pagos electrónicos que ofrecen diversas empresas a través de Internet, para aceptar tarjeta de créditos.

Se tiene que visitar una tienda que ofrecen el producto y comparar los precios, después de seleccionar los productos que deseas, introduces tus datos y dirección, después tu numero de tarjeta de crédito y listo, tendrás tu producto en tu casa dependiendo de la ubicación de la tienda. Si la tienda esta en Venezuela tus productos llegaran en tres semanas aunque depende del servicio de envió.

¿CÓMO COMPRO?

Para que se produzca, la oferta de bienes y servicios debe ser atractiva, ya han de ofrecer ventajas con respecto a los canales tradicionales. Los vehículos de acceso han de ser sencillos y utilizables por la mayoría de las personas sin necesidades de grandes esfuerzos. La seguridad ha de estar en todo proceso de compra, protección de los datos financieros de la transacción, personales y hasta el objeto de la compra.

EL PROCESO DE COMPRA

Ventajas1. Información.- la pagina funcionara como

anuncio permanente de la empresa.2. Nuevos mercados.- posiblemente haya clientes potenciales en otros países, o en el mismo país, que no tienen acceso local al producto que la empresa le esta ofreciendo. Favoreciendo al cliente una que no tendrá que movilizarse para adquiere el producto.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE VENDER A TRAVÉS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.

3. Facilidad de Compra.- la compra del producto desde el hogar o oficina, y recibirlos a domicilio que es una gran comodidad.

4. Soporte al cliente.- Dudas, Aclaraciones, soporte técnico.....

DesventajasOtro dolor de cabeza.Al poner un sitio propio de comercio ene línea, administrar el programa y el servidor, mantenerlo a la vanguardia de la tecnología, arreglarse con los bancos para recibir los pagos de las tarjetas de crédito por Internet, cuidar la seguridad de la información y protegerse contar los hackers, etc.

El mercado de acceso electrónico está sufriendo un desarrollo vertiginoso. El despegue tomará velocidad lentamente de modo que los canales electrónicos habrán de tener en consideración a los tradicionales que seguirán siendo usados por los consumidores. A pesar de que los beneficios sólo aparecerán a largo plazo, los bancos líderes están preparando ya su gente, sus infraestructuras y sus clientes para el comercio electrónico

CONCLUSIÓN

Se tiende al concepto de "ALDEA GLOBAL DEL COMERCIO", siendo necesario que confluyan varios factores para que acabe concretándose:a) Se debe producir una penetración de los ordenadores en todo el mundo y una disminución de su costo.b) Deben utilizarse sistemas de seguridad como la encriptación.c) Deben reducirse el costo de acceso a Internet y el costo de las llamadas, estableciendo un precio fijo.