INFORME PYME ESPAÑA 2011 · Los ámbitos internos y de gestión Los ámbitos políticos...
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INFORME PYMEESPAÑA 2011
CEPYMEMadrid, 10 de mayo de 2012
FUNDACIÓN ANÁLISIS ESTRATÉGICOPARA EL DESARROLLO DE LA Pyme
FUNDACIÓN ANÁLISIS ESTRATÉGICOPARA EL DESARROLLO DE LA Pyme
EQUIPO INVESTIGADOR
Dirección:Domingo García Pérez de LemaFrancisco Javier Martínez GarcíaAntonio Aragón Sánchez
Equipo de investigación:Marcos Antón RenartAntonio Calvo‐Flores SeguraJuan Patricio Castro ValdiviaAntonio Duréndez Gómez‐GuillamónAna Fernández LaviadaAntonia Madrid GuijarroJavier Montoya del CorteAlicia Rubio BañónGregorio Sánchez MarínFrancisco Manuel Somohano Rodríguez
La micro, pequeña y mediana empresa:
Gran capacidad de generación de empleo.Papel primordial como generadoras de riqueza.
Necesidad de un mayor conocimiento de sus características, sus implicaciones económicas y sus relaciones con el entorno.
Para mejorar su gestión se precisan nuevos fundamentos operativos que, de forma continuada, pongan de manifiesto su problemática y sus estrategias con el objetivo de facilitar la toma de decisiones en:
Los ámbitos internos y de gestiónLos ámbitos políticos responsables de establecer la regulación que facilite su supervivencia y competitividad.
Informe Pyme España 2011
Analizar la situación de las Pyme en España y sus principales factores competitivos.
Conocer sus fortalezas y debilidades de cara a su desarrollo y supervivencia.
Elaborar propuestas de actuación para la mejora de la competitividad y éxito de las Pyme
Objetivos del informe:
Informe Pyme España 2011
VENTAJA COMPETITIVA(Rentabilidad / Rendimiento)
CAPACIDADES (Flujo / Dinámico)
RECURSOS (Stock factores que laempresa posee o controla)
TangiblesFísicosFinancieros*…
IntangiblesTecnología, ReputaciónCapital intelectual (Humano,Estructural y Relacional)Marcas, patentes, ...Cultura / Estructura, …
HumanosConocimientos y destrezasAdaptabilidad / FlexibilidadMotivación / Implicación…
Fuente: Penrose, 1959; Wernerfelt, 1984; Barney, 1991; Grant, R. M., 1991; Amit y Schoemaker, 1993, Peteraf, 1993
Cuando una empresa tiene una estrategiade creación de valor que noestá siendo simultáneamente implantadapor ningún competidor actual o potencial(Barney, 1991)
Informe Pyme España 2011
Únicos / Escasos No transferibles Durables …
Inimitables
Población: Pyme españolas con más de 5 empleados según el Directorio DIRCE 2010. Marco muestral de selección: Base de Datos Sabi.
Muestra: 1.000 Pyme españolas
Sectores: Industria, Construcción, Comercio y Servicios.
Encuesta telefónica con un cuestionario autoadministrado dirigido al gerente.
El trabajo de campo se desarrolló entre los meses de julio a octubre de 2011 en un contexto crisis económica.
Error muestral de 3.1 puntos con un nivel de confianza del 95%.
Ficha técnica del estudio:
Informe Pyme España 2011
20,0
48,0
0
20
40
60
80
100
cuantos años llevafuncionando la
empresa
edad del directorgeneral / gerente
miliar? 72,9%
27,1%
0
20
40
60
80
100
sí es un grupo familiar no es un grupofamiliar
Perfil de las Pyme españolas:
Informe Pyme España 2011
Antigüedad empresa / edad gerente
Propiedad
62,0%
38,0%29,7%
0
20
40
60
80
100
no exporta sí exporta ventasinterna-cionales
Exportación42,2% exportan menos del 10%
de sus ventas.17,7% exportan entre el 10 y el
25% de sus ventas.El 10,9 % exportan más del 75%
de sus ventas.
Medianas exportan el 47,45%
Menor estructura organizativaMenos áreas de innovación
s, ¿qué porcentaje destina a mercados internacionales
25,2%
41,4%33,5%
0
10
20
30
40
50
aumento igual disminución
Evolución de ventas 2012:
Informe Pyme España 2011
e se desenvuelve su empresa en 2011 comparado con
12,0%
43,8% 44,2%
0
20
40
60
80
100
mejor climaempresarial
igual climaempresarial
peor climaempresarial
Clima empresarial 2011respecto de 2010:
Peor clima si Micro 50,9%Mejor clima si Medianas 17,1%
No diferencias según sector,empresa familiar o no, estudios,o género del gerente.
Grado utilización de fuentes financieras en decisiones de inversión:
Informe Pyme España 2011
fondos propios (beneficios, reservas,…)
financiación ajena (préstamos bancarios, etc…)
ampliaciones de capital
1- poco uso 5- mucho uso
1,94
2,94
2,58
0 1 2 3 4 5
Todas las fuentes financieras por debajo de 3.
Financiación ajena es la fuente más utilizada ycon la que las Pyme tienen más dificultades.
Especial dificultad para la financiación de lasPyme en la actual situación económica. Limita susostenibilidad
Medianas: mayor utilización defondos propios.
Jóvenes: mas necesidad definanciación ajena.
Fuerzas competitivas de Porter
facilidad entrada
empresas 2,09 elevada
compe-tencia en el sector
4,14
clientes con poder
nego-ciador 3,80
proveed. con poder
nego-ciador 2,78
facilidad para sus-titutivos
2,27
0
1
2
3
4
5
Entorno empresarial 2011:
Informe Pyme España 2011
Mayor en serviciosMenor en industria
Acuerdos de cooperación
habitualmente planeación estratégica formal, por escrito
31,9%
74,2%
25,8%
0
20
40
60
80
100
realiza planestratégico
plan a un año plan a más deun año
comercializar productos
compras y abastecimientos
logística (transporte, almacenes,…)
actividades de I+D+i 15,7%
20,7%
24,7%
30,6%
0 20 40 60 80 100
Plan estratégico y acuerdos:
Informe Pyme España 2011
Plan estratégico
de empres as . dígame por favor, con cuál s e iden29,8%
24,9%
38,7%
6,6%
0
10
20
30
40
50
Explo-radora
Analiza-dora
Defensiva Sinestrategia
Estrategia competitiva:
Informe Pyme España 2011
Innovación Posición actualcostes/calidad/…
MedianasPequeñas MicroPequeñas Micro
ServiciosIndustria
ComercioConstrucción
IndustriaConstrucción
Servicios Construcción
dpto. comercialización/ventas
dpto. recursos humanos
dpto. I+D+i
dpto. operaciones/compras
dpto. administración/contabilidad
dpto. calidad 48,8%73,0%
56,4%26,0%
37,9%59,1%
0 20 40 60 80 100
Estructura:
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Certificación calidad y tecnología:
Informe Pyme España 2011
Certificación de Calidad
de una certificación iso de la serie 9000 o equivalentes
35,7%
9,4%
54,9%
0
20
40
60
80
100
sí certificacalidad
no, peroestamos en el
procesoprevio
no, y noestamos en el
procesoprevio
Tecnología
s a s e puede cons iderar:35,7%
20,4%
39,9%
3,9%
0
10
20
30
40
50
Fuerte Buena Soste-nible
Débil
Informe Pyme España 2011
% %
Productos/servicios-Cambios o mejoras en productos/servicios existentes No 29,6 Sí 70,4
-Comercialización nuevos productos/servicios No 39,6 Sí 60,4
Procesos
-Cambios o mejoras en los procesos de producción/servicios No 40,7 Sí 59,3
-Adquisición de nuevos bienes de equipos No 42,0 Sí 58,0
Sistemas de gestión
-Dirección y gestión No 65,7 Sí 34,3
-Compras y aprovisionamientos No 62,1 Sí 37,9
-Comercial/Ventas No 62,1 Sí 37,9
INN
OV
AC
IÓN
Innovación (cambio o mejora en productos, procesos o servicios en 2 últimos años):
Mayor en medianas y pequeñasMenor en microempresas
Servicios
Comercio
Industria
Servicios
Servicios
Comercio
Comercio
Informe Pyme España 2011Innovación (cambio o mejora en productos,
procesos o servicios en 2 últimos años):
novación (3,6)16,4%
7,8%
11,1% 10,6%
17,6%
9,8% 9,9%
16,8%
02468
101214161820
0 1 2 3 4 5 6 70
1
2
3
4
5
6
Media áreas de innovación (3,6)24,2%
Mayor en comercio, servicios e industriaMayor en mediana y pequeña empresa
Informe Pyme España 2011
dispone de correo electrónico (e-mail)
tiene página web
realiza compras y/ o ventas electrónicas usado internet
utiliza banca electrónica
realiza mercadotecnia usando internet
tiene intranet corporativa 33,9%
31,8%
83,3%
52,4%
79,0%
98,1%
0 20 40 60 80 100
TIC:
Recursos humanos:
Informe Pyme España 2011
53,9%46,1%
0
20
40
60
80
100
estudios básicos,bachillerato, técnico
estudios universitarios
Estudios gerente
19,7%
80,3%
0
20
40
60
80
100
mujer hombre
Género
Mayor internacionalizaciónEstructura más desarrolladaMayor número de áreas de innovaciónMás empresas con certificación de calidad
Recursos humanos, expectativas de empleo 2012:
Informe Pyme España 2011
ro de empleados 2009
22,6 21,7
9,6%
60,9%
29,4%
0
10
20
30
40
2010 2011 aumento igual dismi-nucion
núm
ero
de tra
baja
dore
s
0
10
20
30
40
50
60
70
tendenci
a tra
baja
dore
s
planificación de personal
diseño de puestos de trabajo
reclutamiento y selección de personal
formación
desarrollo de carreras profesionales
evaluación del desempeño
política retributiva
administración de personal
relaciones laborales
getión de la prevención
1- nunca 5- siempre
3,802,71
3,102,59
2,621,92
3,182,74
2,492,84
0 1 2 3 4 5
Recursos humanos, procesos de gestión:
Informe Pyme España 2011
Coherente con reducido % empresas con Dpto. RR.HH.
¿Consistente con gestión conocimiento, motivación,implicación, adaptabilidad y flexibilidad del personal?
Informe Pyme España 2011
Están en el segmento de empresas de mayor tamaño.Son no familiares.Tienen una orientación más exportadora.
Tienen implantados sistemas de contabilidad de costes.Utilizan presupuestos de ingresos y de gastos anuales.Hacen un mayor análisis de la situación económica y financiera.Para las decisiones de inversión se apoyan más en beneficios o en aumento
del capital que en financiación externa.
Realizan plan estratégico formal.
Tienen un mayor número de acuerdos de cooperación, especialmente en lasáreas de I+D y Logística.
Principales factores de éxito de las Pyme en España en 2011 (están Mejor que sus competidores):
Informe Pyme España 2011
Siguen una estrategia competitiva exploradora (innovación)
Tienen diferenciados en su estructura organizativa los departamentos de I+D,
Recursos Humanos y Calidad.
Su posición tecnológica es fuerte o buena.
Son empresas con certificación de calidad o que están en proceso para obtenerla.
Cuentan con un mayor número de áreas de innovación (son más innovadoras)
Hacen una utilización avanzada de las Tics.
Cuentan con un máximo responsable con estudios universitarios.
Aplican, por encima del resto, los procesos de gestión de recursos humanos.
Principales factores de éxito de las Pyme en España en 2011 (están Mejor que sus competidores):
Graciaspor su
atención
Colaboran:
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