Destrezas directivas en enfermería

Desde una Perspectiva Institucional

DELEGACION REGIONAL ESTADO DE MEXICO ORIENTE

JEFATURA DE PRESTACIONES MEDICAS

COORDINACION DE PREVENCION Y ATENCION A LA SALUD

CPAS

Para reflexionar………..

1. Que somos

2. Que opino de mi categoría

3. Situación actual

4. El liderazgo, importa?

Que espera el personal operativo del JEFE

1. Que tenga el conocimiento técnico y científico

2. Que identifique y atienda las necesidades de usuarios y prestadores de servicio

3. Que tenga una atención planeada basada en el razonamiento científico

4. Que tenga congruencia de lo que dice y lo que hace.

5. Trato digno.

¿Qué esperan las autoridades del Jefe?

• Persona con competencia para solucionar conflictos

• Demuestre confianza, lealtad y honestidad hacia la institucion.

• Lograr la satisfacción de los usuarios internos y externos

• Atención al paciente con los más altos niveles técnicos y las mejores prácticas profesionales

• Mejoría en el estado de salud-bienestar del paciente-familiar

¿Qué espero de mi como Jefe?

1. 1. 2. 3. 4.5. 6.7.8.9.10.

Por lo tanto……

• El Jefe es un profesional que cambia de un rol pasivo y dependiente a un rol que proyecta la capacidad intelectual, habilidad y actitud con la que puede contribuir en la solución de los problemas de salud y ser ejemplo a seguir.

Compromisos1. Resaltar la identidad profesional e institucional

2. Desarrollar el sentido de pertenencia al puesto

3. Tomar decisiones en forma asertiva

4. Mejorar la comunicación y coordinación entre el personal

5. Aprender a convenir con sindicato

6. Aprender a diferenciar tareas, comportamientos y actitudes

1. Impulsar el trato digno y respetuoso hacia el paciente

2. Reafirmar en el personal los valores y principios básicos de la práctica de enfermería

3. Difundir el código de ética de la enfermera

4. Participar en los comités de ética clínica

LÍNEAS DE ACCIÓN

LÍNEAS DE ACCIÓN DEL JEFE

1. Vigilar que las intervenciones de enfermería se realicen con oportunidad y precisión durante las 24 hrs. Movilización de pacientes, lavado de manos, técnicas de aislamiento, etc.

2. Reafirmar el procedimiento de enlace de turno

3. Revisar, asesorar, evaluar registros clínicos, esquema terapéutico e intervenciones de enfermería

4. Distribución y equilibrio de personal

1. Fortalecer la seguridad (Proteger al paciente y familiar de infecciones intra hospitalarias, accidentes y complicaciones durante su estancia en la unidad de atención médica)

2. Actualizar al personal en la realización de procedimientos

LÍNEAS DE ACCIÓN DEL JEFE

Arquitectura OrganizacionalRecursos intangibles, energía, ideas,filosofía, pensamiento, innovación,Conocimiento, ética, valores, etc.

SUPERESTRUCTURA

PlanoAbstracto

ESTRUCTURA Bienes y recursos tangibles,Bienes de capital, materiales,Equipo, mano de obra, etc.

INFRA ESTRUCTURA

Medio Ambiente Organizacional

Globalización

Competencia

CulturaSistemas

Tecnologia

ConocimientoCambio

Organización

El efecto “Iceberg

raìz u orìgen

Aspectos visibles(mecanismos interpretativos)

Estructura OrganizacionalPuestosObjetivos y EstrategiasTecnologíaPolíticas y ProcedimientosSistemas

Aspectos ocultos(necesitan descubrirse)

Actitudes y SentimientosComportamiento grupalValores y expectativasNormas grupalesRelaciones afectivas

Proceso Administrativo

Planeación

Organización

Dirección

Control

Las nuevas tendencias en administración

contemplan cambios importantes en los

esquemas tradicionales de estilos de dirección,

jerarquías, participación y procesos internos de

comunicación de las organizaciones productivas

tendientes a favorecer un clima organizacional

mejor que propicie el desarrollo, superación y

buen desempeño de sus trabajadores.

“Para construir un

barco, lo primero no es

hacer un plano, ni

encontrar madera, ni

buscar herramientas,

sino evocar en los

hombres el anhelo de

la mar libre y ancha”.

Antoine De Saint-

Exupéry.