Habilidades directivas en el mercadeo 2

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Integrantes: Jeannete Cacioni Yamicer Delgado Otto Alvarez Edwin Lopez Integrantes: Jeannete Cacioni Yamicer Delgado Otto Álvarez Edwin López Prof. Haydee Pérez

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Integrantes:

Jeannete CacioniYamicer Delgado

Otto AlvarezEdwin Lopez

Integrantes:

Jeannete Cacioni

Yamicer Delgado

Otto Álvarez

Edwin López

Prof. Haydee Pérez

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El Mercadeo

Es el proceso de planear y realizar

la concepción, fijación de

precios, promoción y distribución

de ideas, bienes y servicios que

producen intercambios que

satisfacen los objetivos del

individuo y de las organizaciones.»

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Habilidades Directivas

Las Habilidades directivas son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia vida así como las relaciones con otros.

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El pensamiento estratégico.

El pensamiento se manifiesta en el

hombre de manera embrionaria desde los

primeros meses de vida. Ya los niños

entre los 11 y 12 años poseen la

capacidad de pensamiento abstracto

lógico.

Un dirigente de cualquier organización

tiene desarrollada la capacidad de

pensamiento desde su niñez, pero ¿quiere

esto decir que tiene desarrollado el

pensamiento estratégico?

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El pensamiento, desde el punto de vista psicológico, tiene particularidades que

tienden a dificultar el desarrollo del pensamiento estratégico: el carácter

mediado: al establecer los vínculos entre las cosas el hombre tiende a emplear de

manera obligatoria los datos de la experiencia pasada, lo cual quiere decir que

los dirigentes, ante la necesidad de la solución de los problemas estratégicos de la

organización, tiendan a seguir actuando como lo hacían rutinariamente al acudir a

sus experiencias pasadas de dirección.

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Se basa en el conocimiento que tiene el hombre acerca de las leyes

generales de la naturaleza y la sociedad. El hombre siempre utiliza conocimientos ya formados sobre la

práctica precedente. Los dirigentes, para la toma de

decisiones, siempre tienden a generalizar experiencias pasadas lo cual puede traer consigo que no se

tenga en cuenta los factores tradicionales que entorpezcan el

seguimiento lógico de las estrategias implementadas.

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El pensamiento estratégico incorpora valores, misión, visión y estrategia que tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) más que analíticos (basados en la información). Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo administrativo es un requisito esencial para la planeación efectiva.

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¿Cuáles son sus habilidades directivas?

Dentro del mundo empresarial se conocen

como habilidades directivas todas aquellas

cualidades necesarias para maneja Liderazgo

Un líder debe ser persuasivo, para lograr que su equipo colabore para lograr el fin o meta que él se

había propuesto. A la vez de tener la persuasión, debe tener paciencia para poder

aceptar sugerencias o modificaciones a las ideas que presente, debe saber en que momento

presentar sus ideas para que tengan el impacto que él esperaba,

(Conger, 1998) la propia vida, así como las relaciones con otros. Estas hacen parte de la capacidad de liderazgo de los

grandes gerentes y comprometen un esfuerzo personal y profesional.

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Pensamiento, Actitud, Intención

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Se debe comprender lo siguiente:

1) El mercadeo es un proceso que tiene como

propósito principal la responsabilidad de proveer

de satisfacción a los clientes.

2) Los productos o servicios deben llegar a ser

parte del cliente para facilitarle su vida.

3) Debe existir mucha creatividad para cuidar a los

clientes en un ambiente muy competitivo.

4) El mercadeo debe convertirse en un reto diario

que nos enfoque hacia los clientes para

diferenciarnos de nuestros competidores.

5) Una empresa con un plan de mercadeo exitoso

«no tiene» competencia y asume un liderazgo en el

mercado.

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liderazgo Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de

capacidades que una persona tiene para influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos también. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.

En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

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Los directivos deben cultivar al máximo, por un lado, sus capacidades sociales y, por otro, sus habilidades intelectuales.

En su quehacer diario necesitan permanentemente tomar de decisiones, analizar, observar, evaluar, etc., actividades todas ellas intelectuales y que, en muchas ocasiones, deben realizar en condiciones de urgencia. Por eso, es necesario que tengan su mente muy despierta y bien entrenada para poder reaccionar intelectualmente con rapidez y acierto.

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Qué es el empaque en un líder del mercadeo? Es todo aspecto externo, visible, audible o de «sensación» que proyecte la persona. (Lo que se capte con los sentidos físicos.) El empaque que mostremos nos abre puertas… o nos las puede cerrar. ¿Qué es el contenido en un líder

de mercadeo? Es todo lo que «se vende» del ámbito interno del líder: Sus conocimientos, sus habilidades, su forma de ser, sus ideas y su plan de trabajo. Es la esencia del líder.

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Habilidades de un lider a) Confianza en sí mismo.

b) Actitud positiva permanente. c) Visión de vida. d) Excelentes relaciones interpersonales. e) Comunicación clara y convincente. f) Venta eficaz de las ideas. g) Control de las preocupaciones y del estrés. h) Capacidad para resolver las diferencias. i) Estilo de vida entusiasta. j) Compromiso para el trabajo en equipo.

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Cuestionario de habilidades Directivas