Gestión de Riesgos en Proyectos según el PMBOK: Lineamientos Generales para su implementación

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GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOS SEGÚN EL PMBOK ® Ing. CIP. Manuel Alain Asmat Córdova, MBA, SCPM (c), PMP, PMI-SP, PMI-RMP, PMI-ACP, CAPM, CSM Lineamientos generales para su implementación Sábado 14 de Mayo del 2016, Piura, Perú. Colegio de Ingenieros del Perú – Consejo Departamental de Piura.

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GESTIÓN DE RIESGOS ENPROYECTOS SEGÚN EL PMBOK ®

Ing. CIP. Manuel Alain Asmat Córdova,MBA, SCPM (c), PMP, PMI-SP, PMI-RMP, PMI-ACP, CAPM, CSM

Lineamientos generales para su implementación

Sábado 14 de Mayo del 2016, Piura, Perú.Colegio de Ingenieros del Perú – Consejo Departamental de Piura.

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Sobre el autor Candidato a Stanford Certified Project Manager, SCPM ® por

Stanford University, California, USA. Master en Administración de Negocios, MBA por CENTRUM Graduate

Business School – Pontificia Universidad Católica del Perú. Project Management Professional, PMP ®. PMI Scheduling Professional, PMI-SP ®. PMI Risk Management Professional, PMI-RMP ®. PMI Agile Certified Practitioner, PMI-ACP ®. Certified Associate in Project Management, CAPM ®. Certified Scrum Master, CSM ®. Diplomado en Gestión de Empresas Mineras por Universidad ESAN -

Graduate School of Business. Ingeniero Civil, por la Universidad de Piura, Perú. Más de diez años de experiencia en Planeamiento y Control de

Proyectos en los Sectores de Construcción, Minería e Hidrocarburos. Analista Operacional Pleno en Compañía Minera Miski Mayo SRL.

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AGENDA1. Conceptos Generales.2. ¿Por qué fracasan los proyectos?3. Gestión de Riesgos según el PMBOK.

1. Planificación de la Gestión de Riesgos.2. Identificación de Riesgos.3. Análisis Cualitativo de Riesgos.4. Análisis Cuantitativo de Riesgos.5. Planificación de la Respuesta a los Riesgos.6. Control de Riesgos.

4. Certificación PMI-RMP.5. Resumen de la ponencia.

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1. CONCEPTOS GENERALES

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¿Qué es un…?Según el PMBOK, un proyecto es unesfuerzo que se lleva a cabo para crear unproducto, servicio o resultado único, y quetiene la característica de ser temporal, esdecir, que tiene un inicio y un finalestablecidos, donde el final se alcanzacuando:Se alcanzan los objetivos del proyecto.Cuando se termina el proyecto porque

sus objetivos no se cumplirán o nopueden ser cumplidos.Cuando ya no existe la necesidad que

dio origen al proyecto.

PROYECTO

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¿Qué es la Dirección de Proyectos?

Según el PMBOK, la Dirección de Proyectoses la aplicación de conocimientos,habilidades, herramientas y técnicas a lasactividades del proyecto para alcanzar losobjetivos de éste.Esta aplicación de conocimientos requiere dela gestión eficaz de los procesos de Direcciónde Proyectos.

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¿Qué es el ?Organización internacional sin fines de lucro, fundada en1969, que asocia a profesionales relacionados conla Dirección de Proyectos. Es la más grande del mundo ensu rubro, dado que posee más de 461,609 miembros en203 países. Posee 278 Capítulos Constituidos y 12Capítulos Potenciales (Abr/16). La oficina central seencuentra en la localidad de Newtown Square, Philadelphia(USA).

Sus principales objetivos son: Formular estándares para profesionales en Dirección de

Proyectos.Generar conocimiento a través de la investigación.Promover la Dirección de Proyectos como profesión a

través de sus programas de certificación.

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La Guía del PMBOK, desarrollada por el ProjectManagement Institute, contiene una descripcióngeneral de los fundamentos de la Gestión deProyectos reconocidos como buenasprácticas. Actualmente en su quinta edición, esel único estándar aprobado por ANSI (InstitutoNacional Estadounidense de Estándares) parala gestión de proyectos.

Project Management Body of Knowledge (PMBOK)

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Posee 10 áreas del conocimiento y 5 grupos de procesos. Áreas del conocimiento: Gestión de la Integración,

Alcance, Tiempo, Costos, Calidad, RRHH,Comunicaciones, Riesgos, Adquisiciones e Interesados.

Grupos de proceso: Iniciación, Planificación, Ejecución,Monitoreo y Control y Cierre.

Project Management Body of Knowledge (PMBOK)

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¿Cómo nace el…?Desde 1987 circulaba un draft (borrador) que en

1996 se convirtió en la Primera Edición delEstándar para Dirección de Proyectos PMBOK.A partir de 1996 se revisa periódicamente este

estándar, con la participación de voluntarios delPMI denominados Subject Matter Experts(SME).

PMBOK

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2. ¿POR QUÉ FRACASAN LOS PROYECTOS?

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¿Por qué fracasan los proyectos?

Se estima que el 80% de los proyectos fracasan. SegúnAlfonso Núñez (ESAN, 2013) las razones por las quefracasan los proyectos se dividen en tres grandes grupos:1. Cambios en los objetivos definidos a nivel estratégico:

21%.2. No utilización o incorrecta utilización de metodologías de

trabajo: 31%.3. Problemas humanos, de conducción, comunicación y

conflictos entre la gente: 48%.

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Consecuencias del fracaso de un proyecto1. No se cumple con las expectativas

del cliente y demás stakeholders encuanto a Tiempo (Cronograma),Costo (Presupuesto) y Calidad (Delentregable).

2. No se inicia el retorno de la inversióna tiempo. Retraso en el cumplimientode la estrategia adoptada por laorganización. Pérdida de la ventanade oportunidad para la introducción almercado de un producto nuevo.

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3. GESTIÓN DE RIESGOS SEGÚN EL PMBOK

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El riesgo de un proyecto es un eventoo condición incierta que, deproducirse tiene un efecto positivo onegativo en uno o más objetivos delproyecto, tales como el alcance, elcronograma, el costo y la calidad.Tienen su origen en la incertidumbreinherente a todos los proyectos.

¿Qué es un Riesgo según el PMBOK?

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Es una disciplina dentro de laDirección de Proyectos que através de la aplicación deprocesos estandarizadosbusca aumentar la probabilidady el impacto de los riesgospositivos y disminuir laprobabilidad y el impacto de losriesgos negativos en unproyecto.

¿Qué es la Gestión de Riesgos?

La Gestión de Riesgos es clave para que los proyectosresulten exitosos, constituyéndose en un pilar sobre el cualse soporta la estrategia adoptada por la organización.

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Los stakeholders perciben el riesgocomo el efecto de la incertidumbresobre los objetivos del proyecto. Losstakeholders están dispuestos aaceptar diferente niveles de riesgo, enfunción de su actitud frente al riesgo.Esta actitud es afectada por una seriede factores.

Actitud de los stakeholders frente al riesgo

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1. Apetito de riesgo: Grado deincertidumbre que una organizaciónestá dispuesto a aceptar, buscandouna recompensa.

2. Tolerancia al riesgo: Grado de riesgoque podrá resistir una organización.

3. Umbral de riesgo: Medida límite delnivel de incertidumbre que unaorganización está dispuesta a aceptar.

Factores que influyen la actitud de los stakeholders frente al riesgo

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1. Riesgos conocidos: Son aquellos que han sidoidentificados y analizados, por lo que es posibleplanificar respuestas para ellos. Son recogidos en elRegistro de Riesgos. A los riesgos conocidos que nopueden ser gestionados proactivamente y a losriesgos residuales, se les asigna una reserva decontingencias.

2. Riesgos desconocidos: Son aquellos que NO sonidentificados en la etapa de “Identificación deriesgos”, por lo que no pueden ser gestionadoproactivamente. Para su tratamiento, se les asignauna reserva de gestión.

Tipos de riesgos

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1. Riesgos positivos: Se conocen también comooportunidades. El equipo de proyecto puede buscarexplotar las oportunidades, mejorar su probabilidadde ocurrencia e impacto, compartir el riesgo conorganizaciones que tengan mejores probabilidades deexplotar el riesgo o aceptar el riesgo.

2. Riesgos negativos: Se conocen también comoamenazas. El equipo de proyecto puede buscar evitarlos riesgos, mitigar la probabilidad de ocurrencia eimpacto, transferir el riesgo mediante el uso deseguros o aceptar el riesgo.

Tipos de riesgos

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Gestión de Riesgos dentro del PMBOKLos procesos de laGestión de Riesgos seencuentran dentro delos Grupos deProcesos dePlanificación yMonitoreo y Control.

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Procesos de la Gestión de Riesgos según el PMBOKCada proceso de laGestión de Riesgoscuentan con Entradas,Herramientas yTécnicas y Salidas(Entregables).

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3.1. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE RIESGOS

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3.1. Planificación de la Gestión de Riesgos

Consiste en definir la forma como se ejecutarán lasactividades de gestión de riesgos. Debe iniciarse tan prontocomo se concibe el proyecto y culminarse en etapastempranas de planificación del mismo.

El nivel, el tipo y la visibilidad de la gestión de riesgos debenestar acordes con la importancia del proyecto para laorganización.

El principal entregable de este proceso es el Plan de Gestiónde Riesgos, el cual debe ser respaldado por la alta direccióndel proyecto para ser llevado a cabo de manera eficaz.

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Entradas, Herramientas y Técnicas y Salidas

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Herramientas y Técnicas

1. Técnicas Analíticas: Se utilizan para entender y definir elcontexto general de la gestión de riesgos del proyecto, el cuales una combinación entre las actitudes de los interesadosfrente al riesgo y la exposición al riesgo estratégico de undeterminado proyecto.

2. Juicio de Expertos: Para asegurar una definición exhaustivade las actividades de gestión de riesgos.

3. Reuniones de Planificación: Se desarrollan elementos decosto y tiempo relativo a la gestión de riesgos para incluirlosen el presupuesto y cronograma del proyecto. Se establecenlos criterios para utilización de las reservas de gestión ycontingencia.

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Salidas: Plan de Gestión de los Riesgos

Es un componente del Plan para la Dirección del Proyecto ydescribe el modo en que se llevarán a cabo las actividades deGestión de Riesgos. Incluye como mínimo, lo siguiente:1. Metodología: Define los enfoques, herramientas y fuentes

de datos para llevar a cabo la gestión de riesgos.2. Roles y Responsabilidades: Estructura del proyecto.3. Presupuesto: Incluye protocolos para la utilización de la

reserva de contingencias y reserva de gestión.4. Calendario: Define con qué frecuencia se realizarán los

procesos de gestión de riesgos. Establece las actividades degestión de riesgos que serán incluidas en el cronograma delproyecto.

5. Categorías de Riesgo: Una estructura de desglose deriesgos (RBS) puede ayudar en la identificación de riesgos.

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Risk Breakdown Structure (RBS)

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6. Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos: Lasdefiniciones generales de los niveles de probabilidad eimpacto de los riesgos deben ser adaptados para cadaproyecto en particular.

7. Matriz de probabilidad e impacto: Vincula la probabilidad deocurrencia de cada riesgo con su impacto en los objetivos delproyecto.

8. Revisión de la tolerancia de los interesados.9. Formato de los informes: Contribuyen a la documentación,

análisis y comunicación de las salidas de los procesos de lagestión de riesgos.

10. Seguimiento y auditoría a los procesos.

Salidas: Plan de Gestión de los Riesgos

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Definiciones de Probabilidad e ImpactoDefiniciones de Probabilidad de Riesgos

Definición ProbabilidadMuy improbable 0.10Relativamente probable 0.30Probable 0.50Muy probable 0.70Casi certeza 0.90

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Matriz de probabilidad e impacto

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3.2. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

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3.2. Identificación de Riesgos

Consiste en identificar los riesgos que pueden afectar al proyectoy documentar sus características.

Es realizado por el equipo de proyecto, el equipo de gestión deriesgos, expertos internos y externos a la organización, clientes,usuarios finales, interesados en el proyecto, entre otros.

Es un proceso iterativo debido a que los riesgos puedenevolucionar o se pueden descubrir nuevos riesgos conformeavanza el proyecto.

El principal entregable de este proceso es el Registro deRiesgos.

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Entradas, Herramientas y Técnicas y Salidas

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Herramientas y Técnicas1. Revisiones a la documentación: La consistencia entre los

planes de gestión del proyecto y su calidad, supuestos yrestricciones, pueden ser indicadores de riesgo en unproyecto.

2. Técnicas de recopilación de información:1. Tormenta de ideas: Bajo el liderazgo de un facilitador se

generan ideas acerca de los riesgos del proyecto. Comomarco de referencia puede utilizarse una RBS.

2. Técnica Delphi: Es una manera de lograr un consenso deexpertos, de forma anónima. Las respuestas a uncuestionario son integradas por un facilitador y enviadasnuevamente a los expertos por comentarios adicionales.

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Herramientas y Técnicas3. Entrevistas: Entrevistas a miembros senior del

proyecto, interesados y expertos externos al proyecto.4. Análisis de causa raíz: Identificación de las causas

subyacentes que ocasionan un problema.

3. Análisis con listas de verificación (Checklists):Son desarrolladas con la información histórica deproyectos anteriores similares. Es imposible elaboraruna lista exhaustiva, por lo que su utilización noexime una adecuada identificación de riesgos.

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4. Análisis de supuestos: Cada proyecto y sus planes seconciben y desarrollan sobre la base de supuestos.Identificación de riesgos relacionados con el carácterinexacto, inconsistente o incompleto de los supuestos.

5. Técnicas de diagramación:1. Diagramas de causa y efecto: Útiles para identificar las

causas de los riesgos.2. Diagramas de flujo de procesos: Muestran como se

relacionan entre sí los diferentes elementos de un sistema.3. Diagramas de influencias: Representaciones gráficas que

muestran las variables y los resultados.

Herramientas y Técnicas

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6. Análisis FODA: Aplicación de la técnica en el proyecto, enla organización y en el sector de negocio. Identificacualquier oportunidad para el proyecto con origen en lasfortalezas de la organización y cualquier amenaza paraéste, con origen en las debilidades de ésta.

7. Juicio de expertos: Para asegurar una identificaciónexhaustiva de las actividades de los riesgos de unproyecto.

Herramientas y Técnicas

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Es un documento en el cual se registran los resultados dela identificación de riesgos y de la planificación de larespuesta a los riesgos. Asimismo de los siguientesprocesos de gestión, conforme avanza el proyecto. Incluyecomo mínimo, lo siguiente:1. Lista de riesgos identificados: Se recomienda

padronizarla así: Se puede producir un EVENTO quecausaría un IMPACTO. Si se produce una CAUSA,puede dar lugar a este EVENTO, el cual produciría talEFECTO.

2. Lista de respuestas potenciales: En ocasiones, a lapar de la identificación de los riesgos se vanproponiendo respuestas a estos. Estas se registranaquí.

Salidas: Registro de riesgos

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Riesgo de retraso en la llegada del primer lote de acero deconstrucción, podría ocasionar retraso en las actividadessucesoras del cronograma, por ejemplo, vaceado deconcreto.

Riesgo de incremento significativo de precio de la bolsa decemento durante la ejecución del proyecto, podríaocasionar exceder el presupuesto del proyecto.

Riesgo de imposibilidad de contratar personal técnicocalificado en la cantidad prevista en el Plan de Direccióndel Proyecto, podría ocasionar problemas de calidad enlos entregables.

Ejemplos de riesgos

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3.3. ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS

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3.3. Análisis Cualitativo de Riesgos

Consiste en priorizar riesgos evaluando y combinandola probabilidad de ocurrencia, impacto y urgencia dedichos riesgos. Permite a los Directores de Proyectoenfocarse en gestionar los riesgos de alta prioridad parareducir el nivel de incertidumbre del proyecto.

Realizar el Análisis Cualitativo de riesgos es un mediorápido y económico de establecer prioridades y sientalas bases para realizar el Análisis Cuantitativo deRiesgos, si fuera necesario. Es un proceso iterativo,conforme se van identificando nuevos riesgos.

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Entradas, Herramientas y Técnicas y Salidas

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Herramientas y Técnicas1. Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos:

Mediante entrevistas o reuniones con expertos ystakeholders del proyecto, se determina la probabilidad eimpacto de cada uno de los riesgos del proyecto. Riesgoscon baja calificación en probabilidad e impacto sonincluidos en una “Lista de observación” dentro delRegistro de Riesgos.

2. Matriz de probabilidad e impacto: La evaluación de laimportancia de cada riesgo y su prioridad de atención seefectúa utilizando la Matriz de probabilidad e impacto.

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Herramientas y Técnicas3. Evaluación de la calidad de los datos sobre riesgos:

Implica examinar la calidad, fiabilidad e integridad de losdatos relacionados con el riesgo.

4. Categorización de riesgos: Los riesgos se pueden clasificarpor fuente de riesgos, por área del proyecto afectada,entre otros. Ésta técnica ayuda a determinar las personasidóneas para conducir las respuestas frente al riesgo.

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Herramientas y Técnicas5. Evaluación de la urgencia de los riesgos: Es un criterio

para priorizar los riesgos, además de la combinación deprobabilidad e impacto. Entre los indicadores de urgenciase tiene la probabilidad de detectar el riesgo, el tiempopara dar una respuesta a los riesgos y señales deadvertencia.

6. Juicio de expertos: Se utiliza para evaluar la probabilidade impacto de cada riesgo, determinando así su ubicacióndentro de la Matriz de Probabilidad e Impacto.

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1. Actualizaciones al Registro de Riesgos: Actualizaciones declasificación, urgencia, impacto y probabilidad de los riesgos,conforme se dispone de nueva información a través de laaplicación de las herramientas y técnicas del análisiscualitativo.

2. Actualizaciones al Registro de Supuestos: La validez de lossupuestos se pueden revisar en el enunciado del alcance delproyecto, conforme se dispone de nueva información através de la aplicación de las herramientas y técnicas delanálisis cualitativo.

Salidas: Actualizaciones a los documentos del proyecto

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3.4. ANÁLISIS CUANTITATIVO DE RIESGOS

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3.4. Análisis Cuantitativo de Riesgos

Consiste en analizar numéricamente el efectode los riesgos identificados sobre los objetivosgenerales del proyecto. Genera informacióncuantitativa sobre los riesgos para soportar elproceso de toma de decisiones buscandocontrolar la incertidumbre del proyecto.

Permite cuantificar el efecto acumulativo que laposible ocurrencia de los riesgos identificados ypriorizados podría tener sobre el presupuesto ycronograma del proyecto.

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Entradas, Herramientas y Técnicas y Salidas

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Herramientas y Técnicas1. Técnicas de recopilación y representación de datos:

1. Entrevistas: Se recopila información de acuerdo a la distribución deprobabilidad que se decida utilizar. Esta información es basada enexperiencias y datos históricos para cuantificar la probabilidad e impactode los riesgos sobre los objetivos del proyecto. Por ejemplo, para algunasdistribuciones comúnmente usadas, la información se podría recopilaragrupándola en escenarios: optimista, más probable y pesimista.

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Herramientas y Técnicas1. Técnicas de recopilación y representación de datos:

2. Distribuciones de probabilidad: Representan la incertidumbre inherente acada proyecto en relación al tiempo y costo requeridos para ejecutar cadacomponente del proyecto.

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Herramientas y Técnicas2. Técnicas de Análisis Cuantitativo de Riesgos y Modelamiento:

1. Análisis de sensibilidad: Evalúa el grado en que la incertidumbre de cadaelemento del proyecto afecta al objetivo que se está estudiando cuandotodos los demás elementos inciertos son mantenidos en sus valores delínea base. Ayuda a determinar qué riesgos tienen el mayor impactopotencial en el proyecto.

Page 54: Gestión de Riesgos en Proyectos según el PMBOK: Lineamientos Generales para su implementación

Herramientas y Técnicas2. Técnicas de Análisis Cuantitativo de Riesgos y Modelamiento:

2. Análisis del Valor Monetario Esperado (EMV): Es un concepto estadísticoque calcula el resultado promedio cuando el futuro incluye escenarios quepueden ocurrir o no. Se calcula multiplicando el valor de cada posibleresultado por su probabilidad de ocurrencia y sumando luego losresultados.

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Herramientas y Técnicas2. Técnicas de Análisis Cuantitativo de Riesgos y

Modelamiento:3. Modelamiento y Simulación: Se realizan habitualmente

mediante la técnica Monte Carlo. Se realizan múltiplesiteraciones al azar para cada iteración a partir de lasdistribuciones de probabilidad para estas variables. A partirde estas iteraciones se calcula un histograma de costo total ofecha de finalización.

Sofware para Modelamiento y Simulación:1. @Risk para Microsoft Project.2. Primavera Risk Analysis para Primavera Project Planner P6.

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Software para Análisis Cuantitativo (Modelamiento y Simulación) - Tiempo

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Software para Análisis Cuantitativo (Modelamiento y Simulación) - Costo

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Reservas de Contingencia: Es el presupuesto o plazo delcronograma destinado al tratamiento proactivo de losriesgos identificados y de los riesgos residuales. Esadministrado por el Director de Proyecto.

Reservas de Gestión: Es el presupuesto o plazo delcronograma destinado al tratamiento de los riesgos noidentificados y los riesgos secundarios. Es administrativopor un Comité Directivo. Cada vez que ocurre un riesgo noidentificado, el Director de Proyecto debe obteneraprobación de éste para su empleo.

Reservas

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Estructura de Costos incluyendo Reservas de Gestión y Contingencia

Fuente: PMP Exam Prep – Rita Mulcahy, PMP.

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Herramientas y Técnicas3. Juicio de expertos: Se requiere fundamentalmente para la

interpretación de datos. Los expertos deben ser capaces deidentificar las debilidades, fortalezas y premisas de lasherramientas.

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1. Análisis probabilístico del proyecto.2. Probabilidad de alcanzar los objetivos de costo y

tiempo.3. Lista priorizada de riesgos cuantificados.4. Tendencias en los resultados del análisis cuantitativo

de riesgos.

Salidas: Actualizaciones a los documentos del proyecto

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3.5. PLANIFICACIÓN DE LA RESPUESTA A LOS RIESGOS

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3.5. Planificación de la Respuesta a los Riesgos

Consiste en desarrollar acciones para mejorar lasoportunidades y reducir las amenazas a losobjetivos del proyecto. Se incorpora recursos yactividades en el presupuesto, cronograma y planpara la dirección del proyecto según la priorizaciónde riesgos.

Las respuestas a los riesgos deben adecuarse a laimportancia del riesgo, ser rentables con relación aldesafío a cumplir, ser realistas, estar acordadas porlas partes involucradas y tener un solo responsable.

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Entradas, Herramientas y Técnicas y Salidas

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Herramientas y Técnicas1. Estrategias para riesgos negativos o amenazas:

1. Evitar: Consiste en actuar para eliminar la amenaza o proteger al proyectode su impacto. Ejemplos: Ampliación del cronograma, cambio deestrategia o reducción del alcance. La estrategia de evasión más drásticaimplica anular por completo el proyecto.

2. Transferir: Consiste en trasladar el impacto de una amenaza a un tercero,junto con la responsabilidad de la respuesta. Implica el pago de una primade riesgo a la parte que asume el riesgo. Ejemplo: Seguros contra todoriesgo.

3. Mitigar: Consiste en actuar para reducir la probabilidad de ocurrencia oimpacto de un riesgo negativo. A menudo resulta más efectivo que repararel daño después de ocurrido el riesgo. Ejemplo: Fórmula Polinómica enConstrucción.

4. Aceptar: Consiste en reconocer la existencia del riesgo y no tomar ningunamedida a menos que el riesgo se concrete.

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Herramientas y Técnicas2. Estrategias para riesgos positivos u oportunidades:

1. Explotar: Consiste en eliminar la incertidumbre asociada,asegurando que la oportunidad definitivamente se concrete.Ejemplo: Empleo de recursos humanos más talentosos o nuevastecnologías para reducir plazo y costo en actividades de ruta crítica.

2. Mejorar: Consiste en aumentar la probabilidad y/o los impactospositivos de una oportunidad. Ejemplo: Adición de más recursos auna actividad para terminar más pronto.

3. Compartir: Consiste en asignar toda o parte de una oportunidad aun tercero más capacitado para capturar la oportunidad enbeneficio del proyecto. Ejemplo: Outsourcing.

4. Aceptar: Consiste en aprovechar la oportunidad si se presenta,pero sin buscarla de manera activa.

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Herramientas y Técnicas3. Estrategias de Respuesta a Contingencias: Para algunos

riesgos, resulta apropiado elaborar un plan de respuestaque sólo ejecutará ante la activación de señales deadvertencias, tales como no cumplir con hitos intermediosu obtener una prioridad más baja con un proveedor.Ejemplo: Equipos de plazo largo de fabricación.

4. Juicio de expertos: Consiste en una entrada procedentede expertos con sólidos conocimientos técnicos respecto alas acciones a emprender en el caso de un riesgoespecífico y definido.

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1. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.

2. Actualizaciones a otros Documentos del Proyecto:Registro de Riesgos, Registro de Supuestos,Documentación Técnica y Solicitudes de Cambio.

Salidas: Actualizaciones a los documentos del proyecto

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3.6. CONTROL DE RIESGOS

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3.6. Control de Riesgos

Consiste en implementar los planes de respuesta alos riesgos, dar seguimiento a los riesgosidentificados, monitorear los riesgos residuales,identificar nuevos riesgos (secundarios) y evaluar laefectividad del proceso de gestión de los riesgos enel proyecto. Es un proceso iterativo, permiteoptimizar de manera continua las respuestas a losriesgos.

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Entradas, Herramientas y Técnicas y Salidas

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Herramientas y Técnicas1. Reevaluación de los riesgos: Comprende identificación de

nuevos riesgos, revaluación de los ya identificados y cierrede los obsoletos.

2. Auditoría de los Riesgos: Examinan y documentan la eficaciade las respuestas a los riesgos identificados y sus causas, asícomo la eficacia de la gestión de riesgos como un todo.

3. Análisis de variación y tendencias: La desviación conrespecto al plan de línea base puede indicar el impactopotencial de amenazas y oportunidades.

4. Medición del desempeño técnico: Una desviación, comopor ejemplo ofrecer una mayor o menor funcionalidad conrespecto a la planificada para un hito puede indicar unpotencial riesgo para el proyecto.

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Herramientas y Técnicas5. Análisis de reservas: Compara la cantidad de reserva para

contingencia restante con la cantidad de riesgo remanenteen un momento dado del proyecto.

6. Reuniones: Debates frecuentes en las reunionesordinarias de proyecto aumenta la probabilidad que losmiembros del equipo del proyecto identifiquen nuevosriesgos.

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1. Informe de desempeño del trabajo.2. Solicitudes de cambio: La implementación de los

planes de respuesta a los riesgos a menudo dan comoresultado solicitudes de cambio.

3. Actualización al Plan para la Dirección del Proyecto.4. Actualización a los Documentos del Proyecto.5. Actualización a los Activos de los procesos de la

organización.

Salidas

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4. CERTIFICACIÓN PMI-RMP

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Competencias de un profesional certificado en Dirección de ProyectosRealizan sus funciones bajo una supervisión general,

y son responsables de todos los aspectos delproyecto durante la vida del mismo.

Dirigen y lideran equipos de diferentes funciones paraentregar los proyectos dentro de las restricciones detiempo, costo y alcance (Triple restricción).

Demuestran conocimiento y experiencia suficientespara aplicar una metodología adecuadamente a losproyectos que tienen sus requisitos y entregablesrazonablemente bien definidos.

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Fuente: PMI Lima Perú Chapter.

Oferta Laboral PMP

Page 78: Gestión de Riesgos en Proyectos según el PMBOK: Lineamientos Generales para su implementación

Oferta Laboral PMP

Fuente: PMI Lima Perú Chapter.

Page 79: Gestión de Riesgos en Proyectos según el PMBOK: Lineamientos Generales para su implementación

Fuente: http://www.monster.com/jobs/

Oferta Laboral PMI-RMP

Page 80: Gestión de Riesgos en Proyectos según el PMBOK: Lineamientos Generales para su implementación

Fuente: http://www.monster.com/jobs/

Oferta Laboral PMI-RMP

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A medida que los proyectos se vuelven máscomplejos, globales y virtuales, la profesiónde dirección de proyectos requiere másprofesionales especializados. Unprofesional que posee la CertificaciónPMI Risk Management Professional (PMI-RMP)® posee mayor competencia en elárea especializada de evaluar eidentificar los riesgos del proyecto,mitigar las amenazas y capitalizar lasoportunidades que un profesional quemantiene un nivel general de competenciaen todas las áreas de dirección deproyectos.

PMI Risk Management Professional – PMI-RMP ®

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Línea de tiempo Aplicación PMI-RMP

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Requisitos Elegibilidad PMI-RMP

La experiencia debe ser adquirida trabajando en Gestiónde Riesgos en Proyectos en los últimos 05 años.La educación formal en Gestión de Riesgos en Proyectosdebe haber concluido al momento de la solicitud.

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Procesamiento Aplicación PMI-RMP

Estos tiempos sólo valen si la aplicación no ha sido seleccionada para Auditoría.

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Proceso de Auditoría PMI-RMP Todas las aplicaciones pueden ser sujetas a Auditoría porparte del PMI Global, aunque solo un pequeñoporcentaje son seleccionadas finalmente. Esta selecciónes aleatoria.

Durante el proceso de auditoría se solicita la siguientedocumentación de soporte: Copia del Grado Académico obtenido. Copia de Constancias de Trabajo suscrita porSupervisor / Gerente. Copia de Certificados de los cursos llevados paraalcanzar las horas de contacto requeridas.

Se tiene 90 días para presentar esta documentación alPMI.

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Tarifas Certificación PMI-RMP

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Métodos de PagoCertificación PMI-RMP

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Información General Examen PMI-RMP El Examen PMI-RMP está compuesto por 170

preguntas de opción múltiple (04 alternativas porpregunta). 20 de las 170 preguntas son consideradas como

prueba, las cuales no afectan el puntaje delexamen. El Examen es usualmente aplicado por

computadora (Examen Tipo CBT). Tiempo de Examen: 3.5 horas. Examen es sólo administrado en inglés. Aunque no se tiene una información oficial del PMI,

se estima que la puntuación actual aprobatoriaestá entre el 70% y el 75% de respuestascorrectas.

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El director del proyecto se reúne con elequipo del proyecto para revisar laslecciones aprendidas de proyectosanteriores. ¿En qué actividad estáinvolucrado el equipo?A. Dirección del rendimiento.B. Identificación del alcance.C. Identificación de riesgos.D. Reunión del estado del equipo delproyecto.

Fuente: Web PMI América Latina

Preguntas Tipo Examen PMI-RMP

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Un proyecto de desarrollo de software estácerca del cierre cuando se descubre un riesgoque no había sido identificado. ¿Qué es lo queUd. debe hacer PRIMERO?A. Alertar al sponsor del impacto potencial enel costo, alcance, y cronograma.B. Calificar el riesgo.C. Mitigar el riesgo desarrollando un plan derespuesta.D. Desarrollar un plan de emergencia (workaround).

Fuente: Dharma Consulting.

Preguntas Tipo Examen PMI-RMP

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Proceso de Recertificación PMI-RMPCiclo de Certificación

Al término del tercer año, en caso no haberrenovado la Certificación, se inicia el período desuspensión.

Page 92: Gestión de Riesgos en Proyectos según el PMBOK: Lineamientos Generales para su implementación

Proceso de Recertificación PMI-RMPUnidades de Desarrollo Profesional

Las Unidades de Desarrollo Profesional (PDU) sonla unidad de medida usada para cuantificar lasactividades de aprendizaje y de servicio profesionalaprobadas. Cada actividad de desarrollo profesional otorga una

PDU por cada hora invertida en dicha actividad. Se requiere acreditar 30 PDUs durante el Ciclo de

Certificación (03 años) para recertificarse como PMI-RMP.EDUCACIÓN DEVOLVIENDO A LA PROFESIÓN

Cursos ofrecidos por R.E.P.’s, Capítulos, o comunidades de práctica del PMI

Crear nuevo conocimiento sobre dirección de proyectos

Reuniones de Capítulos Locales Servicio voluntario / Compartirconocimiento

Autoaprendizaje Trabajar como un profesional de la dirección de proyectos

Page 93: Gestión de Riesgos en Proyectos según el PMBOK: Lineamientos Generales para su implementación

Código de ética PMI

Valores que constituyen la base del código de ética del 

PMI

Responsabilidad

Equidad

Respeto

Honestidad

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Código de ética PMI

Mantener altos estándares de integridad yconducta profesional.Aceptar responsabilidad por misacciones.Desarrollar continuamente mishabilidades profesionales.Realizar prácticas honestas y legales.Impulsar a otros profesionales a actuar demanera ética y profesional.

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5. RESUMEN DE LA PONENCIA

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La gran mayoría de proyectos fracasa, siendo una delas principales causas la incorrecta o nula aplicaciónde una metodología de Gestión de Riesgos, aplicablea cualquier especialidad de la ingeniería.Los riesgos pueden ser positivos o negativos,

conocidos o desconocidos. De acuerdo a estaclasificación es posible seleccionar la estrategiaadecuada para su tratamiento.Una adecuada y oportuna identificación de los

riesgos asociados al desarrollo de un proyecto, asícomo una planificación de respuesta ante la eventualocurrencia de ellos, incrementa la probabilidad deéxito de un proyecto.

Resumen de la ponencia

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Los principales entregables de los procesos deGestión de Riesgos son: Plan de Gestión de Riesgos,Registro de Riesgos, Riesgos Priorizados, Plan deRespuesta a los Riesgos, Estimación de Reservas deGestión y Contingencias.Después de realizar el Análisis de Monte Carlo

(Riesgos identificados) se estima la necesidad de unareserva de contingencia. En la etapa de Planificaciónde Respuesta a los Riesgos se consigue eliminarriesgos negativos, reducir la probabilidad o impactode otros (mitigar), explotar riesgos positivos, oincrementar la probabilidad e impacto de otros(mejorar). Con esto la reserva de contingencia sepodría ver reducida drásticamente.

Resumen de la ponencia

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Resumen de la ponencia

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¡Muchas gracias!

“El optimista siempre tiene un proyecto, el pesimista,una excusa” (Anónimo).

“Da tu primer paso con fe, no es necesario que veastoda la escalera completa, sólo da tu primer paso”(Martin Luther King).

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