Ferreteria Rueda
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ESCUELAPOLITECNICA
NACIONALFACULTAD DE INGENIERIA
ELECTRICA Y ELECTRONICA
Asignatura: Administración General.
Tema: Ferretería
Dirección:Ricardo Izurieta del Castillo y Consuelo Benavides s6-!
Integrantes:- A"u"alo #aran$o %illiam- García Rodrí&uez 'eonardo (avier- Rueda Barra&)n *teven *antia&o
- Ramírez Guanotasi& #atalia *ilvana.
Docente: +con. #a"oleón *)nc,ez C,oez
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Índice
1. Ejemplo Ejecutivo de la idea de proyecto.............................................................1
1.1 Descripción de la idea..............................................................................1
2. Análisis de Diagnostico...................................................................................!
2.1 Análisis Macro.......................................................................................!
2.1.1 Factores Políticos..............................................................................!
2.1.2 Factores Económicos.........................................................................!
2.1. Factores !ociales..............................................................................
2.1." Factores #ecnológicos........................................................................
2.1.$ Factores Am%ientales.........................................................................6
2.2 Análisis Micro........................................................................................6
2.2.1 &ases principales de la 'rgani(ación......................................................6
2.2.1.1 )isión.........................................................................................6
2.2.1.2 Misión........................................................................................
2.2.1. Estrategia....................................................................................
2.2.1." '%jetivos y Propuestas....................................................................
2.2.1.$ Metas.........................................................................................
• Mantenerse en el ritmo de venta sin desmejorar .....................................................
2.2.1.6 olíticas....................................................................................
2.2.1.* Factores claves del +,ito................................................................../
2.2.2 Análisis F'DA-...............................................................................0
2.2. Análisis $ FE/0A! DE P'/#E/-....................................................1
2.2." Análisis )/'-..............................................................................12
2. 'rganigrama modelo de la Ferretería..........................................................1!
2." apacitación........................................................................................1
2.$ 3rupo Meta.........................................................................................1
2.4 ronogramas y5o actividades....................................................................16
2.* onclusiones generales de la etapa de Pre 6acti%ilidad.....................................16
. Estudio #+cnico..........................................................................................1/
.1 7ocali(ación-.......................................................................................1/
.2 #ama8o-.............................................................................................10
. Aspectos #ecnológicos-..........................................................................10
." Diagrama de Flujo-................................................................................2
". Estudio Financiero.......................................................................................22
".1 nversión nicial-...................................................................................22
!
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".2 ngresos-.............................................................................................22
". 3astos-...............................................................................................2!
"." Amorti(ación-......................................................................................2!
".$ Análisis del )A9-.................................................................................2!
".4 Análisis del #/-...................................................................................2
".* uadros..............................................................................................2
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1. Ejemplo Ejecutivo de la idea de proyecto
1.1 Descripción de la ideaFerretería /ueda es una microempresa ecuatoriana :ue se origina
como consecuencia de la necesidad de materiales;
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ANALISIS DE PREA!"I#ILIDAD
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$. An%lisis de Dia&nostico
$.1 An%lisis 'acro
$.1.1 actores Pol(ticos.
Actualmente en el sector de la industria ecuatoriana; para llevar una
6orma administrativa conta%le y legal; se de%e cumplir con vario
re:uerimientos :ue el estado %asado en normas y estándares
internacionales a impuesto a toda empresa o negocio a incorporarse.
uenta con acuerdos con entidades estatales como con entidades
p>%licas y de 6uncionamiento como-
El E!!? nstituto Ecuatoriano de !eguro !ocial@ permite asegurar
tanto a los empleadores como a los empleados; %rindando así atención
en salud. 7a !uperintendencia de A!; !/; organismos :uienes
permiten el 6uncionamiento de los mismos tales como &om%eros;
Municipio y el Ministerio de !alud y el Am%iente.
#am%i+n cuenta con distintos acuerdos con di6erentes empresas de la
construcción por lo :ue tiene :ue cumplir con varios reglamentos yordenes internos con políticas de e,igencia mediante los di6erentes
indicativos con cada empresa en concordancia; tal así como lugares de
e,nicamente de la
empresa :ue o%se:uio el mismo; al igual :ue en las %odegas mantener
un orden de los materiales y tam%i+n la utili(ación adecuada de los
tra%ajadores impuesta por la 6ran:uicia.
$.1.$ actores Económicos7a crisis en Ecuador :ue se llevó
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n 6actor claro es la mano de o%ra; :ue cada día
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$.1.) actores Sociales
Este 6actor es clave puesto :ue
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la relación de tecnología con la práctica; cada día se lan(a al mercado
productos para la mejora de %ienestar del
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2.2.1.2 Misión
!omos una empresa de venta y comerciali(ación de material para la
construcción; para satis6acer las necesidades al cliente y de esta
manera mantener una e,pectativa positiva del cliente; actuando con
responsa%ilidad;
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o Esta%lecer un
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$.$.$ An%lisis -DA/-R"ALE0AS -P-R"NIDADES
&uenas instalaciones :ue
permiten una mejoratención al cliente.
Materiales de la mejor
calidad y a precios
cómodos. Personal con conocimientos
adecuados para el %uen
6uncionamiento de la
6erretería. &uenas relaciones con
clientes y proveedores.
Ampliación del mercado.
Ad:uirir e,periencia para
un mejor manejo de la
6erretería. Mejora tecnológica en
productos.
DE#ILIDADES A'ENA0AS ompetencia 6uerte en el
mercado. Falta de compromiso con la
Ferretería por parte de
personal y cola%oradores.
9uevos competidores :ue
pueden aparecer en la (ona. ompetencia desleal.
&aja demanda de
materiales. Al(a de precios de alg>n
material.
na ve( anali(ados 6ortale(as; de%ilidades y además oportunidades y
amena(as de nuestra 6erretería; concluimos :ue se de%en aprovec
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En lo :ue respecta a amena(as y de%ilidades se tratara de disminuirlas
o neutrali(arlas por lo :ue se tra%ajara en la mejora de la 6alta del
compromiso mediante incentivos al personal.
En lo relacionado con los nuevos competidores se anali(ara la
situación para actuar de la mejor manera y así lograr :ue la presencia
de estos no nos a6ecte en el ám%ito económico.
$.$.) An%lisis + ER0AS DE P-R"ER/
Poder de ne&ociación con los clientes/
7os clientes son una parte esencial para la empresa; de%ido esto
se de%e o6recer un servicio de calidad; con los mejores
productos y a precios accesi%les.
on el 6in de o%tener una %uena negociación con los clientes se
pretende tener una di6erenciación de productos pero a precios
accesi%les; además tam%i+n seg>n el producto o la cantidad
comprada se tendrán promociones y tam%i+n es necesario tener
una %uena comunicación con el cliente para poder o6recerle un
producto acorde a sus necesidades.
Poder de ne&ociación con los proveedores/En esta negociación se de%e tener en cuenta la cantidad de
proveedores :ue e,isten del producto :ue nosotros vamos a
ad:uirir; ya :ue si son muy pocos e,istiría un precio alto y
además no
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na ve( :ue o%tengamos nuestros proveedores; podemos
plantear alian(as estrat+gicas para ayudarnos mutuamente.
Amenaa de nuevos competidores/
En este punto de%emos tener en cuenta las %arreras de entrada
:ue %ásicamente se relacionan con la ad:uisición de nueva
tecnología; calidad de los productos; entre otras cosas.
Frente a esto n más la calidad de los productos pero o%viamente a
precios accesi%les; tam%i+n se podría dar 6acilidad de pago.
Rivalidad entre los competidores/
Hay :ue tener en cuenta la calidad de los productos y servicios
de la competencia para poder anali(ar nuestras ventajas
competitivas del resto; para así poder plantearnos estrategias
para superar a nuestra competencia.
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na ve( :ue logremos superar a la competencia de%emos
mantenernos en ese lugar y seguir mejorando nuestros servicios;
para poder seguir atrayendo más clientes y poder ir creciendo.
$.$.* An%lisis 2RI-/
!aracter(sticas Implicancias estrat3&icas
)alioso /ar
o
nimita%l
e
'rgani(acional mplicancias competitivas
! ! 9' ! )entaja competitiva temporal
)amos a considerar :ue nuestros servicios y productos son valiosos
ya :ue contamos con personal e,perimentado en la dirección de una6erretería; así tam%i+n con productos de primera calidad surtidos de
las mejores marcas :ue
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Administra
dor
C,o3er Ca$ero Ayudante
#enemos en cuenta :ue nuestros productos no son inimita%les ya :
son productos de construcción y :ue se pueden ad:uirir en cual:uier
otra 6erretería.
#am%i+n tenemos en cuenta :ue contamos con recursos
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Administrador/ Persona encargada de llevar a ca%o con los propósitos de la empresa controla a los demás empleados.
Funciones del administrador-
• ontrolar al personal.
• )eri6ica entrega de mercadería.
• Atención a clientes.
• /eali(a pedidos de mercadería.
• /eali(a pagos a los demás empleados.
!ajero/ /ecoge y co%ra el pago de la mercadería proporcionada a losclientes.
Funciones del ajero-
• Manejo de caja.
• Facturación.
•
!4o5er/ #ransporta a los clientes con la mercadería ad:uirida.
Funciones del
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$.* !apacitación!e llevaría a ca%o una capacitación rigurosa y continua para mejorar
progresivamente en la atención del cliente. #am%i+n para mejorar las
ventas por medio de la pu%licidad de la 6erretería y de sus productos.
$.+ 6rupo 'etaDespu+s de reali(ar nuestra investigación y teniendo en cuenta los
criterios de segmentación pudimos o%servar los tipos de clientes
potenciales como son I clientes eventualesI; personas :ue se acercan
de ve( en cuando para comprar artículos pe:ue8os?6ocos;
desarmadores; tornillos; linternas; alam%res; martillos; etc.@ yItra%ajadores de la construcción I ; personas :ue van a solicitar
material para la construcción pero en grandes cantidades como
cemento; %arrila ;materiales para instalaciones el+ctricas etc.
?electricistas; al%a8iles ; plomeros; etc.@.
7uego de
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=/eali(ar el acondicionamiento y re6acción del local.
=ompra de una caja registradora.
='%tener la estantería para los materiales a distri%uirse en las ventas.
='%tener los permisos de 6uncionamiento.
=!elección del personal a disponerse en cada puesto.
= Pu%licidad del local y de los productos :ue se vende en el mismo.
$.9 !onclusiones &enerales de la etapa de Pre 5acti,ilidad7uego de reali(ar un estudio y análisis pro6undo de pre 6acti%ilidad y
tomando en cuenta :ue el local estará u%icado en un sector con poca
competencia se
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ES"DI- ":!NI!-
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). Estudio "3cnico
.1 Localiación/
Para esta%lecer la locali(ación se de%erá tomar en cuenta lo siguiente-
1. 7a aceptación de nuestro producto en el sitio :ue vamos a
instalar tomando en cuenta de :ue este sector se encuentra en
plena ur%ani(ación y por ende las construcciones de vivienda se
encuentra en auge.2. Hemos anali(ado :ue en el sector no se encuentra una
competencia acentuada; lo :ue
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.2 "ama;o/El tama8o del local de acuerdo a la magnitud de nuestra empresa es de
12m , m; :ue consideramos una área :ue %rinde los espacios
su6icientes para la e,
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." Dia&rama de lujo/
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ES"DI- INAN!IER-
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*. Estudio inanciero
*.1 Inversión Inicial/7a inversión inicial de nuestra empresa está dividida en acciones;
:uiere decir :ue los propietarios del negocio tienen portacionesdesiguales :ue conjuntamente ellas 6ormaran el denominado capital
inicial con el :ue iniciaremos el negocio. Aparte de eso disponemos de
una 6uente de 6inanciamiento %astante e,tensa :ue nos van a proveer
los importadores directos de los productos :ue vamos a e,pender de
tal manera :ue el 6inanciamiento con el :ue disponemos copa con las
necesidades :ue re:uiere poner un esta%lecimiento de esta magnitud.
uando nuestro cliente nos visite y
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*.) 6astos/En el desenvolvimiento de una actividad productiva; es un
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7a #/ puede emplearse como indicador de la renta%ilidad de un
proyecto; a mayor #/; mayor renta%ilidad. !e utili(a como uno de los
criterios para decidir so%re la aceptación o rec
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A'-R"I0A!I-NES
6AS"-S
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PRES"A'-
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