Ferreteria Rueda

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    ESCUELAPOLITECNICA

    NACIONALFACULTAD DE INGENIERIA

    ELECTRICA Y ELECTRONICA

    Asignatura: Administración General.

    Tema: Ferretería

    Dirección:Ricardo Izurieta del Castillo y Consuelo Benavides s6-!

    Integrantes:-   A"u"alo #aran$o %illiam-   García Rodrí&uez 'eonardo (avier-   Rueda Barra&)n *teven *antia&o

    -   Ramírez Guanotasi& #atalia *ilvana.

    Docente: +con. #a"oleón *)nc,ez C,oez

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    Índice

    1. Ejemplo Ejecutivo de la idea de proyecto.............................................................1

    1.1 Descripción de la idea..............................................................................1

    2. Análisis de Diagnostico...................................................................................!

    2.1 Análisis Macro.......................................................................................!

    2.1.1 Factores Políticos..............................................................................!

    2.1.2 Factores Económicos.........................................................................!

    2.1. Factores !ociales..............................................................................

    2.1." Factores #ecnológicos........................................................................

    2.1.$ Factores Am%ientales.........................................................................6

    2.2 Análisis Micro........................................................................................6

    2.2.1 &ases principales de la 'rgani(ación......................................................6

    2.2.1.1 )isión.........................................................................................6

    2.2.1.2 Misión........................................................................................

    2.2.1. Estrategia....................................................................................

    2.2.1." '%jetivos y Propuestas....................................................................

    2.2.1.$ Metas.........................................................................................

    • Mantenerse en el ritmo de venta sin desmejorar .....................................................

    2.2.1.6 olíticas....................................................................................

    2.2.1.* Factores claves del +,ito................................................................../

    2.2.2 Análisis F'DA-...............................................................................0

    2.2. Análisis $ FE/0A! DE P'/#E/-....................................................1

    2.2." Análisis )/'-..............................................................................12

    2. 'rganigrama modelo de la Ferretería..........................................................1!

    2." apacitación........................................................................................1

    2.$ 3rupo Meta.........................................................................................1

    2.4 ronogramas y5o actividades....................................................................16

    2.* onclusiones generales de la etapa de Pre 6acti%ilidad.....................................16

    . Estudio #+cnico..........................................................................................1/

    .1 7ocali(ación-.......................................................................................1/

    .2 #ama8o-.............................................................................................10

    . Aspectos #ecnológicos-..........................................................................10

    ." Diagrama de Flujo-................................................................................2

    ". Estudio Financiero.......................................................................................22

    ".1 nversión nicial-...................................................................................22

    !

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    ".2 ngresos-.............................................................................................22

    ". 3astos-...............................................................................................2!

    "." Amorti(ación-......................................................................................2!

    ".$ Análisis del )A9-.................................................................................2!

    ".4 Análisis del #/-...................................................................................2

    ".* uadros..............................................................................................2

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    1.  Ejemplo Ejecutivo de la idea de proyecto

    1.1 Descripción de la ideaFerretería /ueda es una microempresa ecuatoriana :ue se origina

    como consecuencia de la necesidad de materiales;

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    ANALISIS DE PREA!"I#ILIDAD

    !

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    $.  An%lisis de Dia&nostico

    $.1 An%lisis 'acro

    $.1.1 actores Pol(ticos.

    Actualmente en el sector de la industria ecuatoriana; para llevar una

    6orma administrativa conta%le y legal; se de%e cumplir con vario

    re:uerimientos :ue el estado %asado en normas y estándares

    internacionales a impuesto a toda empresa o negocio a incorporarse.

    uenta con acuerdos con entidades estatales como con entidades

     p>%licas y de 6uncionamiento como-

    El E!!? nstituto Ecuatoriano de !eguro [email protected] permite asegurar 

    tanto a los empleadores como a los empleados; %rindando así atención

    en salud. 7a !uperintendencia de A!; !/; organismos :uienes

     permiten el 6uncionamiento de los mismos tales como &om%eros;

    Municipio y el Ministerio de !alud y el Am%iente.

    #am%i+n cuenta con distintos acuerdos con di6erentes empresas de la

    construcción por lo :ue tiene :ue cumplir con varios reglamentos yordenes internos con políticas de e,igencia mediante los di6erentes

    indicativos con cada empresa en concordancia; tal así como lugares de

    e,nicamente de la

    empresa :ue o%se:uio el mismo; al igual :ue en las %odegas mantener 

    un orden de los materiales y tam%i+n la utili(ación adecuada de los

    tra%ajadores impuesta por la 6ran:uicia.

    $.1.$ actores Económicos7a crisis en Ecuador :ue se llevó

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    n 6actor claro es la mano de o%ra; :ue cada día

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    $.1.) actores Sociales

    Este 6actor es clave puesto :ue

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    la relación de tecnología con la práctica; cada día se lan(a al mercado

     productos para la mejora de %ienestar del

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    2.2.1.2 Misión

    !omos una empresa de venta y comerciali(ación de material para la

    construcción; para satis6acer las necesidades al cliente y de esta

    manera mantener una e,pectativa positiva del cliente; actuando con

    responsa%ilidad;

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    o Esta%lecer un

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    $.$.$ An%lisis -DA/-R"ALE0AS -P-R"NIDADES

    &uenas instalaciones :ue

     permiten una mejoratención al cliente.

    Materiales de la mejor

    calidad y a precios

    cómodos. Personal con conocimientos

    adecuados para el %uen

    6uncionamiento de la

    6erretería. &uenas relaciones con

    clientes y proveedores.

    Ampliación del mercado.

    Ad:uirir e,periencia para

    un mejor manejo de la

    6erretería. Mejora tecnológica en

     productos.

    DE#ILIDADES A'ENA0AS ompetencia 6uerte en el

    mercado. Falta de compromiso con la

    Ferretería por parte de

     personal y cola%oradores.

     9uevos competidores :ue

     pueden aparecer en la (ona. ompetencia desleal.

    &aja demanda de

    materiales. Al(a de precios de alg>n

    material.

    na ve( anali(ados 6ortale(as; de%ilidades y además oportunidades y

    amena(as de nuestra 6erretería; concluimos :ue se de%en aprovec

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    En lo :ue respecta a amena(as y de%ilidades se tratara de disminuirlas

    o neutrali(arlas por lo :ue se tra%ajara en la mejora de la 6alta del

    compromiso mediante incentivos al personal.

    En lo relacionado con los nuevos competidores se anali(ara la

    situación para actuar de la mejor manera y así lograr :ue la presencia

    de estos no nos a6ecte en el ám%ito económico.

    $.$.) An%lisis + ER0AS DE P-R"ER/ 

    Poder de ne&ociación con los clientes/

    7os clientes son una parte esencial para la empresa; de%ido esto

    se de%e o6recer un servicio de calidad; con los mejores

     productos y a precios accesi%les.

    on el 6in de o%tener una %uena negociación con los clientes se

     pretende tener una di6erenciación de productos pero a precios

    accesi%les; además tam%i+n seg>n el producto o la cantidad

    comprada se tendrán promociones y tam%i+n es necesario tener 

    una %uena comunicación con el cliente para poder o6recerle un

     producto acorde a sus necesidades.

      Poder de ne&ociación con los proveedores/En esta negociación se de%e tener en cuenta la cantidad de

     proveedores :ue e,isten del producto :ue nosotros vamos a

    ad:uirir; ya :ue si son muy pocos e,istiría un precio alto y

    además no

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    na ve( :ue o%tengamos nuestros proveedores; podemos

     plantear alian(as estrat+gicas para ayudarnos mutuamente. 

    Amenaa de nuevos competidores/

    En este punto de%emos tener en cuenta las %arreras de entrada

    :ue %ásicamente se relacionan con la ad:uisición de nueva

    tecnología; calidad de los productos; entre otras cosas.

    Frente a esto n más la calidad de los productos pero o%viamente a

     precios accesi%les; tam%i+n se podría dar 6acilidad de pago. 

    Rivalidad entre los competidores/

    Hay :ue tener en cuenta la calidad de los productos y servicios

    de la competencia para poder anali(ar nuestras ventajas

    competitivas del resto; para así poder plantearnos estrategias

     para superar a nuestra competencia.

    12

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    na ve( :ue logremos superar a la competencia de%emos

    mantenernos en ese lugar y seguir mejorando nuestros servicios;

     para poder seguir atrayendo más clientes y poder ir creciendo.

    $.$.* An%lisis 2RI-/

    !aracter(sticas Implicancias estrat3&icas

    )alioso /ar 

    o

    nimita%l

    e

    'rgani(acional mplicancias competitivas

    ! ! 9' ! )entaja competitiva temporal

    )amos a considerar :ue nuestros servicios y productos son valiosos

    ya :ue contamos con personal e,perimentado en la dirección de una6erretería; así tam%i+n con productos de primera calidad surtidos de

    las mejores marcas :ue

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    Administra

    dor

    C,o3er Ca$ero Ayudante

    #enemos en cuenta :ue nuestros productos no son inimita%les ya :

    son productos de construcción y :ue se pueden ad:uirir en cual:uier 

    otra 6erretería.

    #am%i+n tenemos en cuenta :ue contamos con recursos

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    Administrador/ Persona encargada de llevar a ca%o con los propósitos de la empresa controla a los demás empleados.

    Funciones del administrador-

    • ontrolar al personal.

    • )eri6ica entrega de mercadería.

    • Atención a clientes.

    • /eali(a pedidos de mercadería.

    • /eali(a pagos a los demás empleados.

    !ajero/ /ecoge y co%ra el pago de la mercadería proporcionada a losclientes.

    Funciones del ajero-

    •  Manejo de caja.

    •  Facturación.

    !4o5er/ #ransporta a los clientes con la mercadería ad:uirida.

    Funciones del

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    $.* !apacitación!e llevaría a ca%o una capacitación rigurosa y continua para mejorar 

     progresivamente en la atención del cliente. #am%i+n para mejorar las

    ventas por medio de la pu%licidad de la 6erretería y de sus productos.

    $.+ 6rupo 'etaDespu+s de reali(ar nuestra investigación y teniendo en cuenta los

    criterios de segmentación pudimos o%servar los tipos de clientes

     potenciales como son I clientes eventualesI; personas :ue se acercan

    de ve( en cuando para comprar artículos pe:ue8os?6ocos;

    desarmadores; tornillos; linternas; alam%res; martillos; [email protected] yItra%ajadores de la construcción I ; personas :ue van a solicitar 

    material para la construcción pero en grandes cantidades como

    cemento; %arrila ;materiales para instalaciones el+ctricas etc.

    ?electricistas; al%a8iles ; plomeros; [email protected]

    7uego de

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    =/eali(ar el acondicionamiento y re6acción del local.

    =ompra de una caja registradora.

    ='%tener la estantería para los materiales a distri%uirse en las ventas.

    ='%tener los permisos de 6uncionamiento.

     =!elección del personal a disponerse en cada puesto.

     = Pu%licidad del local y de los productos :ue se vende en el mismo.

    $.9 !onclusiones &enerales de la etapa de Pre 5acti,ilidad7uego de reali(ar un estudio y análisis pro6undo de pre 6acti%ilidad y

    tomando en cuenta :ue el local estará u%icado en un sector con poca

    competencia se

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    ES"DI- ":!NI!-

    1/

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    ).  Estudio "3cnico

    .1  Localiación/

    Para esta%lecer la locali(ación se de%erá tomar en cuenta lo siguiente-

    1. 7a aceptación de nuestro producto en el sitio :ue vamos a

    instalar tomando en cuenta de :ue este sector se encuentra en

     plena ur%ani(ación y por ende las construcciones de vivienda se

    encuentra en auge.2. Hemos anali(ado :ue en el sector no se encuentra una

    competencia acentuada; lo :ue

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    .2  "ama;o/El tama8o del local de acuerdo a la magnitud de nuestra empresa es de

    12m , m; :ue consideramos una área :ue %rinde los espacios

    su6icientes para la e,

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    ."  Dia&rama de lujo/

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    ES"DI- INAN!IER-

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    *.  Estudio inanciero

    *.1 Inversión Inicial/7a inversión inicial de nuestra empresa está dividida en acciones;

    :uiere decir :ue los propietarios del negocio tienen portacionesdesiguales :ue conjuntamente ellas 6ormaran el denominado capital

    inicial con el :ue iniciaremos el negocio. Aparte de eso disponemos de

    una 6uente de 6inanciamiento %astante e,tensa :ue nos van a proveer 

    los importadores directos de los productos :ue vamos a e,pender de

    tal manera :ue el 6inanciamiento con el :ue disponemos copa con las

    necesidades :ue re:uiere poner un esta%lecimiento de esta magnitud.

    uando nuestro cliente nos visite y

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    *.) 6astos/En el desenvolvimiento de una actividad productiva; es un

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    7a #/ puede emplearse como indicador de la renta%ilidad de un

     proyecto; a mayor #/; mayor renta%ilidad. !e utili(a como uno de los

    criterios para decidir so%re la aceptación o rec

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    A'-R"I0A!I-NES

    6AS"-S

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    PRES"A'-

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