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Fundamentos de Administración

Moderna

Docente: Luis Jaque Acevedo

CLASE N° 8

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Sistema Empresa y áreas funcionales

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Introducción

El método sistémico en la empresa permite una coordinación de las actividades laborales de las partes de la organización y aseguran que estos elementos interdependientes estén trabajando justos para alcanzar el logro de las metas de la empresa (labor gerencial)

Se entiende que las decisiones y acciones que se toman en un área de la organización afectan a otras , y viceversa

Se reconoce que las organizaciones no están aisladas, sino que dependen de su entorno para obtener recursos y para que absorba sus productos.

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Sistema Empresa

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Áreas funcionales del sistema empresa

Recursos Humanos: dónde se recluta, selecciona, contrata e induce al personal que ingresa a la empresa.

Producción: dónde se lleva a cabo la transformación de los insumos en productos terminados, listos para ser consumidos.

Marketing: dónde se lleva a cabo la función de promoción y ventas de los productos.

Finanzas: dónde se lleva a cabo la obtención y administración de los recursos financieros de la empresa.

Administración: dónde se llevan a cabo las funciones de previsión, planificación, organización, integración, dirección y control de todas las actividades generales de la empresa

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Recursos Humanos

Son todas aquellas personas que integran o forman parte de una organización. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo.

Funciones:

- Contratación y empleo.- Capacitación y desarrollo.- Sueldos y salarios.- Relaciones laborales.- Servicios y prestaciones.- Higiene y seguridad industrial.- Planeación de Recursos Humanos.

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Producción

Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos más importantes, ya que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los productos y/o servicios, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.

Funciones:

- Ingeniería del Producto.- Ingeniería de la Planta.- Ingeniería Industrial.- Planeación y Control de la Producción.- Abastecimiento.- Control de Calidad.- Fabricación.

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Marketing

Es una función trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los propósitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal, que esté a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado.

Funciones:

- Investigación de mercados.- Decisiones sobre producto y precio.- Distribución.- Promoción.- Venta.- Postventa.

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Finanzas

De vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente. El área de finanzas tiene implícito el objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos financieros.

Funciones:

- Tesorería.- Contraloría.

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Administración

ÁREA VENTASEs una orientación administrativa que supone que los

consumidores no comprarán normalmente lo suficiente de los productos de la compañía a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promoción de ventas.

Está encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.

Funciones:- Desarrollo y manipulación del producto.- Distribución Física.- Estrategias de Ventas.- Financiamiento de las Ventas.- Costos y Presupuestos de Ventas.- Estudio de Mercado.- Promociones de Venta y Publicidad.- Planeación de Ventas.- Servicios Técnicos.- Relaciones con Distribuidores y Minoristas.- El personal de ventas.- Administración del Dpto. de Ventas.

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Administración

AREA DE COMPRAS

Es la encargada de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado.

Funciones:

- Adquisiciones.- Bodega y Almacenaje.- Proveer a las demás áreas.

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Administarción

CONTABILIDAD:

El principal objetivo de la contabilidad es proporcionar la información financiera de una empresa o entidad, la cual debe ser clara , completa y fiable sobre sus actividades económicas, y la situación de sus activos y pasivos. Estas informaciones se presentan en forma de informes financieros, como el balance general, estado de resultados, estado de cambios en el patrimonio neto, y el estado de flujos de activo.

Los usuarios internos de los informes contables son gerentes, propietarios y empleados.Los usuarios externos de los informes contables son los inversionistas, acreedores y el gobierno.

Contabilidad en el caso de la teneduría de libro, implica el manejo de las transacciones financieras diarias de una empresa. Esto incluye funciones muy diversas que van desde los registros de las entradas de los ingresos, como también pagos salientes. Algunas de las funciones incluyen las cuentas por cobrar, conciliación bancaria, preparación de los estados financieros, cuenta por pagar, tesorería, entre otras.

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Administración

AUDITORIA:

La auditoría es el proceso de examinar los estados financieros y los registros subyacentes de la empresa con el fin de emitir una opinión sobre si los estados financieros están presentados razonablemente y han cumplido con las normas contables. Por lo general, las auditorías financieras se realizan a petición de una empresa para garantizarle la integridad y objetividad de la información a los diferentes usuarios (internos y externos).El principal objetivo de una auditoría es llevar a cabo la evaluación a fondo de los registros financieros de una empresa y proporcionar los informes con recomendaciones de mejora sobre la base de esa evaluación.El proceso de auditoría es un examen en profundidad de cada transacción financiera realizado por un contador o firma de contabilidad, cumpliendo las normas de auditoría, y abarca el total de las cuentas contable al cierre de año. Tras la finalización de la auditoría independiente, el auditor culmina con la emisión de un documento, denominado dictamen, en el cual se expresa su opinión acerca del cumplimiento de la información financiera que evalúa con las normas de contabilidad aplicables a la misma, si éstos son razonablemente presentados o no.

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Áreas funcionales y sus relaciones