Evaluación de Competencias 360° - AuditConsultores · Entendimiento de la Misión y Tarea ... 27....
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Evaluación de Competencias 360° Informe de Evaluación 360° de Juan Perez Gestión de Capital Humano Informe de: Rodrigo Godoy P.
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Evaluación de Competencias 360°Informe de Evaluación 360° de Juan Perez
Gestión de Capital Humano
Informe de:Rodrigo Godoy P.
Tabla de ContenidosPresentación ................................................................................................................................................................................................... 2Resultados Globales ...................................................................................................................................................................................... 3
Percepción General del Desempeño .............................................................................................................................................................. 4Presentación de Resultados Globales por Competencias .............................................................................................................................. 5
Liderazgo Transformador .............................................................................................................................................................................. 6Resultados de la Competencia Evaluada ....................................................................................................................................................... 7Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s) .......................................................................................................................... 8Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Colegas ....................................................................................................................... 9Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Subordinados ............................................................................................................ 10
Ejercicio de Autoridad ................................................................................................................................................................................. 11Resultados de la Competencia Evaluada ..................................................................................................................................................... 12Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s) ........................................................................................................................ 13Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Colegas ..................................................................................................................... 14Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Subordinados ............................................................................................................ 15
Entendimiento de la Misión y Tarea ......................................................................................................................................................... 16Resultados de la Competencia Evaluada ..................................................................................................................................................... 17Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s) ........................................................................................................................ 18Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Colegas ..................................................................................................................... 19Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Subordinados ............................................................................................................ 20
Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo ..................................................................................................................................... 21Resultados de la Competencia Evaluada ..................................................................................................................................................... 22Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s) ........................................................................................................................ 23Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Colegas ..................................................................................................................... 24Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Subordinados ............................................................................................................ 25
Inteligencia Emocional ................................................................................................................................................................................ 26Resultados de la Competencia Evaluada ..................................................................................................................................................... 27Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s) ........................................................................................................................ 28Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Colegas ..................................................................................................................... 29Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Subordinados ............................................................................................................ 30
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Presentación
La "Evaluación de 360 grados para jefes" es una herramienta de retroalimentación sobre el desempeño dejefaturas, a partir de la percepción de competencias especificas (liderazgo, autoridad, otras) por parte de quienestrabajan estrechamente con la persona evaluada.
En este informe Ud. podrá encontrar los siguientes reportes:
Sección I: Una descripción de los resultados globales obtenidos en la evaluación.●
Sección II: Una descripción de los resultados obtenidos en la competencia de Liderazgo transformador.●
Sección III: Una descripción de los resultados obtenidos en la competencia de Ejercicio de autoridad.●
Sección IV: Una descripción de los resultados obtenidos en la competencia de Entendimiento de la misón y●
tarea.Sección V: Una descripción de los resultados obtenidos en la competencia de Empoderamiento.●
Sección VI: Una descripción de los resultados obtenidos en la competencia de Inteligencia emocional.●
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Resultados Globales
A continuación Ud. encontrará los resultados globales obtenidos en la evaluación360° realizada
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Percepción General del DesempeñoLos siguientes resultados corresponden a una percepción general basada en la pregunta:
¿Cómo evaluaría la labor de esta persona en conjunto?
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Presentación de Resultados Globales por CompetenciasA continuación se presentan los resultados obtenidos en las distintas competencias evaluadas
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Liderazgo Transformador
Por Liderazgo Transformador se entiende la influencia diferenciadora sobre losseguidores, permitiendo desarrollar nuevas conductas habilidades y relación de los
seguidores.
Subcompetencias evaluadas
Inspira orgullo Motivación decolaboradores Estímulo intelectual Coaching Alineamiento con la
visión
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Gráfico: Valoración Promedio según jerarquía de competencia LIDERAZGO TRANSFORMADOR
Resultados de la Competencia EvaluadaLiderazgo Transformador
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Jefe(s) / Autoevaluación en competencia Liderazgo Transformador
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s)Competencia: Liderazgo Transformador
1. Demuestracapacidad para
superarobstáculos
relacionados conel trabajo
2. Usted y suscompañeros, se
sienten orgullososde trabajar bajo su
dirección
3. Plantea lasdemandas,
peticiones y desafíosa los colaboradorescon un enfoque que
estimula
4. Desarrollaformas de
estimular a sussubordinados
5. Enfrenta lasolución aproblemas
basado en laevidencia y la
razón
6. Estimula a suscolaboradores a
aprender ydesarrollarse
profesionalmente
7. Se preocupapor acompañaren procesos deaprendizaje a
quienes lonecesitan
8. Da consejos,orienta y
acompaña en lasolución deconflictos, aquienes lorequieren
9. Transmite conclaridad la visión y
valores de laempresa en
situaciones deincertidumbre
10. Poseeclaridad sobreel rumbo delnegocio y susacciones se
alinean con elmismo
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Colegas / Autoevaluación en competencia Liderazgo Transformador
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de ColegasCompetencia: Liderazgo Transformador
1. Demuestracapacidad para
superarobstáculos
relacionados conel trabajo
2. Usted y suscompañeros, se
sienten orgullososde trabajar bajo su
dirección
3. Plantea lasdemandas,
peticiones y desafíosa los colaboradorescon un enfoque que
estimula
4. Desarrollaformas de
estimular a sussubordinados
5. Enfrenta lasolución aproblemas
basado en laevidencia y la
razón
6. Estimula a suscolaboradores a
aprender ydesarrollarse
profesionalmente
7. Se preocupapor acompañaren procesos deaprendizaje a
quienes lonecesitan
8. Da consejos,orienta y
acompaña en lasolución deconflictos, aquienes lorequieren
9. Transmite conclaridad la visión y
valores de laempresa en
situaciones deincertidumbre
10. Poseeclaridad sobreel rumbo delnegocio y susacciones se
alinean con elmismo
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Subordinados / Autoevaluación en competencia Liderazgo Transformador
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de SubordinadosCompetencia: Liderazgo Transformador
1. Demuestracapacidad para
superarobstáculos
relacionados conel trabajo
2. Usted y suscompañeros, se
sienten orgullososde trabajar bajo su
dirección
3. Plantea lasdemandas,
peticiones y desafíosa los colaboradorescon un enfoque que
estimula
4. Desarrollaformas de
estimular a sussubordinados
5. Enfrenta lasolución aproblemas
basado en laevidencia y la
razón
6. Estimula a suscolaboradores a
aprender ydesarrollarse
profesionalmente
7. Se preocupapor acompañaren procesos deaprendizaje a
quienes lonecesitan
8. Da consejos,orienta y
acompaña en lasolución deconflictos, aquienes lorequieren
9. Transmite conclaridad la visión y
valores de laempresa en
situaciones deincertidumbre
10. Poseeclaridad sobreel rumbo delnegocio y susacciones se
alinean con elmismo
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Ejercicio de Autoridad
Por Autoridad se entienden aquellos comportamientos más clásicos de la jefatura,quienes se relacionan con sus colaboradores ya sea desde una orientación
focalizada en la tarea o en las personas.
Subcompetencias evaluadas
Dirección orientada alas personas
Dirección orientada alas tareas
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Gráfico: Valoración Promedio según jerarquía de competencia EJERCICIO DE AUTORIDAD
Resultados de la Competencia EvaluadaEjercicio de Autoridad
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Jefe(s) / Autoevaluación en competencia Ejercicio de Autoridad
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s)Competencia: Ejercicio de Autoridad
11. Es un facilitador demi trabajo
12. Es accesible y receptivo anteopiniones, sugerencias y críticas mías o
de otros13. Es una persona que orienta y
apoya ante las dificultades14. Me dice claramente lo
que se espera de mi15. Me comunica periódicamente, como
desempeño mi trabajo y como podría mejorar16. Actúa como instructorcuando la situación así lo
requiere
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Colegas / Autoevaluación en competencia Ejercicio de Autoridad
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de ColegasCompetencia: Ejercicio de Autoridad
11. Es un facilitador demi trabajo
12. Es accesible y receptivo anteopiniones, sugerencias y críticas mías o
de otros13. Es una persona que orienta y
apoya ante las dificultades14. Me dice claramente lo
que se espera de mi15. Me comunica periódicamente, como
desempeño mi trabajo y como podría mejorar16. Actúa como instructorcuando la situación así lo
requiere
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Subordinados / Autoevaluación en competencia Ejercicio de Autoridad
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de SubordinadosCompetencia: Ejercicio de Autoridad
11. Es un facilitador demi trabajo
12. Es accesible y receptivo anteopiniones, sugerencias y críticas mías o
de otros13. Es una persona que orienta y
apoya ante las dificultades14. Me dice claramente lo
que se espera de mi15. Me comunica periódicamente, como
desempeño mi trabajo y como podría mejorar16. Actúa como instructorcuando la situación así lo
requiere
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Entendimiento de la Misión y Tarea
Dice relación con el conocimiento y compromiso de la misión y distintas tareas delevaluado con su trabajo.
Subcompetencias evaluadas
Conciencia de calidadde resultados
Responsabilidad deresultados
Impacto del trabajosobre otros Planificación Sistematización
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Gráfico: Valoración Promedio según jerarquía de competencia ENTENDIMIENTO DE LA MISIÓN Y TAREA
Resultados de la Competencia EvaluadaEntendimiento de la Misión y Tarea
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Jefe(s) / Autoevaluación en competencia Entendimiento de la Misión y Tarea
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s)Competencia: Entendimiento de la Misión y Tarea
17. Posee conocimiento ycertidumbre de saber si ustedestá haciendo bien o mal su
trabajo
18. Posee conciencia de que losresultados e impacto de su trabajo,son de su exclusiva responsabilidad
de su unidad
19. Tiene conciencia de que losresultados de su trabajo
impactan a otras personas yprocesos de la organización
20. Articula adecuadamente losrecursos materiales y las capacidadespersonales para la consecución de sus
objetivos de su unidad
21. Estructura eimplementa planes de
acción coherentes con laestrategia institucional
22. Establece prioridades y organizasus tareas como las de su equipopara cumplir los plazos acordadoscon sus pares, superiores u otras
unidades
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Colegas / Autoevaluación en competencia Entendimiento de la Misión y Tarea
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de ColegasCompetencia: Entendimiento de la Misión y Tarea
17. Posee conocimiento ycertidumbre de saber si ustedestá haciendo bien o mal su
trabajo
18. Posee conciencia de que losresultados e impacto de su trabajo,son de su exclusiva responsabilidad
de su unidad
19. Tiene conciencia de que losresultados de su trabajo
impactan a otras personas yprocesos de la organización
20. Articula adecuadamente losrecursos materiales y las capacidadespersonales para la consecución de sus
objetivos de su unidad
21. Estructura eimplementa planes de
acción coherentes con laestrategia institucional
22. Establece prioridades y organizasus tareas como las de su equipopara cumplir los plazos acordadoscon sus pares, superiores u otras
unidades
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Subordinados / Autoevaluación en competencia Entendimiento de la Misión y Tarea
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de SubordinadosCompetencia: Entendimiento de la Misión y Tarea
17. Posee conocimiento ycertidumbre de saber si ustedestá haciendo bien o mal su
trabajo
18. Posee conciencia de que losresultados e impacto de su trabajo,son de su exclusiva responsabilidad
de su unidad
19. Tiene conciencia de que losresultados de su trabajo
impactan a otras personas yprocesos de la organización
20. Articula adecuadamente losrecursos materiales y las capacidadespersonales para la consecución de sus
objetivos de su unidad
21. Estructura eimplementa planes de
acción coherentes con laestrategia institucional
22. Establece prioridades y organizasus tareas como las de su equipopara cumplir los plazos acordadoscon sus pares, superiores u otras
unidades
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Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
Se refiere a la percepción de autoeficacia compartida al interior de una unidad detrabajo, en donde tareas y compromisos son asumidas con alto nivel de
responsabilidad individual.
Subcompetencias evaluadas
Empoderamiento Respeto Estímulo trabajo enequipo
Reconocimiento delequipo
Autonomía de equipode trabajo
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Gráfico: Valoración Promedio según jerarquía de competencia EMPODERAMIENTO, RESPETO Y TRABAJO EN EQUIPO
Resultados de la Competencia EvaluadaEmpoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Jefe(s) / Autoevaluación en competencia Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s)Competencia: Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
23. Da autonomía a suscolaboradores
manteniendo unadisposición positiva aresponder consultas
24. Reconocecompetencias, delegatareas y estimula lainiciativa y toma dedecisiones de sus
subordinados
25. Da un trato similar asus colaboradores sin
hacer distinción de sexo,edad, o puesto
26. Trata a suscolaboradores en
forma profesional yrespetuosa
27. Informa las tareas yresponsabilidades de cada
miembro del equipo,promoviendo una visión
colectiva
28. Reconoce la calidady eficiencia del trabajo
bien hecho por suscolaboradores
29. Estimula ycompromete tanto aléxito del equipo comoal logro individual de
sus miembros
30. Estimula laautonomía en la
solución deproblemas por
parte del equipo
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Colegas / Autoevaluación en competencia Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de ColegasCompetencia: Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
23. Da autonomía a suscolaboradores
manteniendo unadisposición positiva aresponder consultas
24. Reconocecompetencias, delegatareas y estimula lainiciativa y toma dedecisiones de sus
subordinados
25. Da un trato similar asus colaboradores sin
hacer distinción de sexo,edad, o puesto
26. Trata a suscolaboradores en
forma profesional yrespetuosa
27. Informa las tareas yresponsabilidades de cada
miembro del equipo,promoviendo una visión
colectiva
28. Reconoce la calidady eficiencia del trabajo
bien hecho por suscolaboradores
29. Estimula ycompromete tanto aléxito del equipo comoal logro individual de
sus miembros
30. Estimula laautonomía en la
solución deproblemas por
parte del equipo
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Subordinados / Autoevaluación en competencia Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de SubordinadosCompetencia: Empoderamiento, Respeto y Trabajo en Equipo
23. Da autonomía a suscolaboradores
manteniendo unadisposición positiva aresponder consultas
24. Reconocecompetencias, delegatareas y estimula lainiciativa y toma dedecisiones de sus
subordinados
25. Da un trato similar asus colaboradores sin
hacer distinción de sexo,edad, o puesto
26. Trata a suscolaboradores en
forma profesional yrespetuosa
27. Informa las tareas yresponsabilidades de cada
miembro del equipo,promoviendo una visión
colectiva
28. Reconoce la calidady eficiencia del trabajo
bien hecho por suscolaboradores
29. Estimula ycompromete tanto aléxito del equipo comoal logro individual de
sus miembros
30. Estimula laautonomía en la
solución deproblemas por
parte del equipo
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Inteligencia Emocional
Se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de losdemás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.
Subcompetencias evaluadas
Reconocimiento deerrores Capacidad de escucha Control de situaciones Transmite carisma
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Gráfico: Valoración Promedio según jerarquía de competencia INTELIGENCIA EMOCIONAL
Resultados de la Competencia EvaluadaInteligencia Emocional
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Jefe(s) / Autoevaluación en competencia Inteligencia Emocional
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de Jefe(s)Competencia: Inteligencia Emocional
31. Reconoce sus errores y es capaz de recomponer unarelación cuando cree haberse equivocado
32. Frente a una situación de angustia, o fuerte estrés emocional queinterfiere en su trabajo, su jefe le puede acoger y escucharla
33. Frente a situaciones difíciles o críticas, escapaz de mantener la calma
34. Transmite carisma y confianza enlas reuniones de trabajo
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Colegas / Autoevaluación en competencia Inteligencia Emocional
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de ColegasCompetencia: Inteligencia Emocional
31. Reconoce sus errores y es capaz de recomponer unarelación cuando cree haberse equivocado
32. Frente a una situación de angustia, o fuerte estrés emocional queinterfiere en su trabajo, su jefe le puede acoger y escucharla
33. Frente a situaciones difíciles o críticas, escapaz de mantener la calma
34. Transmite carisma y confianza enlas reuniones de trabajo
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Gráfico: Contraste en detalle de evaluación Subordinados / Autoevaluación en competencia Inteligencia Emocional
Comparación entre Autoevaluación y Evaluación de SubordinadosCompetencia: Inteligencia Emocional
31. Reconoce sus errores y es capaz de recomponer unarelación cuando cree haberse equivocado
32. Frente a una situación de angustia, o fuerte estrés emocional queinterfiere en su trabajo, su jefe le puede acoger y escucharla
33. Frente a situaciones difíciles o críticas, escapaz de mantener la calma
34. Transmite carisma y confianza enlas reuniones de trabajo
