CARLOS ALBERTO GIRALDO GONZALEZHERCELEYDE COSSIO AGUDELOALEJANDRO ALVAREZ VASQUEZ

VLADIMIR SALAS PEREZ

EQUIPO NUMERO 4

ETICA APLICADA EN PUBLICIDAD

CONTENIDO

Definición de ética. Importancia de la ética en el mercadeo. Ventajas y desventajas de la ética en el mercadeo. Códigos de ética en la publicidad. Características. Dirección ética. Evidencia ética. Conclusiones

CONCEPTOS

JOHN STUART MILL sostiene que las acciones serán correctas en la medida que tiendan a promover el mayor bien para el mayor número.

ARISTOTELESLa ética de Aristóteles es una ética de bienes porque él supone que cada vez que el hombre actúa lo hace en búsqueda de un determinado bien. El bien supremo es la felicidad.

IMMANUEL KANTLa ética debe ser universal y, por tanto, vacía de contenido empírico, "Si quieres A, haz B¨

• Conjunto de reglas para la convivencia

Moral

• Argumentos que sustentan la afirmación de que algo es bueno, correcto o justo

Valores • Reflexión acerca

de la moral y los valores que la sustentan.

Ética

Definición

La ética estudia la moral y determina cómo deben actuar los miembros de una sociedad. Por lo tanto, se le define como la ciencia del comportamiento moral.

DESVENTAJAS ETICAS EN LACOMERCIALIZACION INTERNACIONAL

• Las diferencias en el entorno cultural y los valores de las sociedades generan el primer problema de mercadeo internacional. Cultura

• Consiste en identificar las tarifas, cuotas de importación, restricciones legales e impuestos que aplican a las empresas en los diferentes países.

Restricciones comerciales

Protección contra la Publicidad Negativa

Cuando las actividades y procesos de la mercadotecnia son considerados éticos, es difícil que la publicidad negativa (aquella que

perjudica la imagen de la empresa y/o de sus productos.

Satisfacción Personal y Paz Interior

Cuando el ser humano hace lo que es "bueno, correcto o permitido" siente satisfacción y paz interior

BENEFICIOS EN EL COMPORTAMIENTO ETICO

Generación de Confianza

Todo negocio se construye sobre relaciones con proveedores, clientes, empleados y otros grupos.

Captación de Buenos Clientes, Proveedores, Empleados,

Distribuidores y Otros

El hecho de no hacer daño, de no engañar o mentir a los demás, de cumplir con lo que se ofrece, de respetar al prójimo y a su entorno,

genera alternativas de negocio.

BENEFICIOS EN EL COMPORTAMIENTO ETICO

CODIGOS DE ETICA PUBLICITARIA CAPITULO I

Articulo 10

Todo anuncio

debe ceñirse

a la moral

buenas costumb

re y orden

publico.

Articulo 25

Publicidad comparativa, la que

específicamente

menciona el nombre

de la competenc

ia

Articulo 26

La utilización

de imágenes

o referencias a personas

en un anuncio deberá

contar con permiso previo

escrito.

Articulo 19

El anuncio deberá usar un lenguaje basado en los

principios universales de la moral

Articulo 4

Toda actividad publicitaria

debe caracterizarse

por el respeto a la dignidad de la persona y a su intimidad.

VIDEO

Publicidad?

PUBLICIDAD CON POCA ÉTICA

incentivar la venta de sus productos bajo la premisa que son bebidas energizantes

Cuando en realidad cuentan con altos niveles de cafeína y taurina

DIRECCIÒN ETICA

La organización. Entidades comerciales ( proveedores). Consumidores. Estado. Competidores.

DIRECCION ETICA

• Generar confianza• Generar compromiso• Motivación.

Responsabilidad moral

• Objetivos alcanzables.• Aprovechar ventajas.• Crear competencia.

Responsabilidad conceptual

• Formar personal.• I&DResponsabilidad

Técnica• Clientes.• Mejora continua.• Conservar actitud.

Responsabilidad operativa

CAMINO ETICO

CORRUPCION

En el mundo

• Costo de la corrupción: 5% del PIB mundial.• Pagos por soborno al año: Más de USD 1 trillón.

• Incremento del costo de los negocios: Más de 10%

Fuente: Encuesta sobre corrupción 2008. Transparencia por Colombia.

ETICA EN LAS EMPRESAS-FRAUDE – DATOS ESTADISTICOS

A continuación se expone un estudio realizado por el Certified Fraud Examiners (CFE), el cual fue elaborado en base a 508 casos de fraude, que totalizan más de MMUSD 761 en pérdidas :

La suma excede el 100% dado que los casos incluyen elementos que entran en más de una categoría.

INFORMES FRAUDULENTOS

Caso Parmalat, la acusación de la SEC (Securities and Exchange Commission) se fundamenta en que actuando a través de sus directores y gerentes:

Ofreció obligaciones negociables sin garantía a los inversores estadounidenses.

Recibos bancarios falsificados. Control de la correspondencia de los auditores. Modificaciones en el dominio social para no tener

que cambiar de auditor como lo exige la ley italiana

Al final del 2003, se hizo uno de los mayores escándalos corporativos de toda la historia

INFORMES FRAUDULENTOS

Caso Enron la acción llevada a cabo por partede la dirección fue:

Ocultamiento de pasivosAnticipando resultadosRegistrando ganancias sobre el valor de mercado

de sus propias acciones y evitando mostrar conclaridad los riesgos empresariales que habíaasumido

Ocultando pérdidas a través de sociedades interpuestas creadas a tal fin

Empresa de energía con sede en Houston llegó al borde de la bancarrota hacia mediados de noviembre de 2001

INFORMES FRAUDULENTOSCaso WorldCom: fue demanda por parte de la

Securities and Exchange Commission (SEC), en junio de 2002, por falsedad contable reflejada en una sobrevaluación del EBITDA (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) y finalizó solicitando la quiebra en julio de 2002.

De nuevo el común denominador fue la utilización de prácticas contables destinadas a falsear, por exceso, los resultados de la empresa e informes de auditoría limpios.

Empresa de telecomunicacionesen julio de 2002 se declaró en quiebra

FRAUDE - DATOS ESTADISTICOSCOMPARACIÓN DE FRAUDE POR ESQUEMA

FRAUDE - DATOS ESTADISTICOSPERDIDA MEDIA POR ESQUEMA DE FRAUDE

USD -

USD 100,000

USD 200,000

USD 300,000

USD 400,000

USD 500,000

USD 600,000

USD 700,000

USD 800,000

USD 900,000

USD 1,000,000

MALVERSACION DE ACTIVOS

CORRUPCION EECC FRAUDULENTOS

FRAUDE - DATOS ESTADISTICOSQUIENES PROVEEN LA PISTA PARA LA DETECCION DEL FRAUDE

FRAUDE - DATOS ESTADISTICOS

COMO SE DETECTARON LOS CASOS LLEVADOS A CABO

POR FUNCIONARIO DUEÑOS(*)

FRAUDE - DATOS ESTADISTICOSTIPOS DE FRAUDES

FRAUDE - DATOS ESTADISTICOSAREAS DONDE SE DETECTARON MAS

IRREGULARIDADES

VIDEO

Ético?

ÉticaValor

MoralSociedad y personas

Concepto

Son buenas costumbres,cultura, seno de la

sociedad

Principios

Conjunto de individuos

que conviven en un

lugar

determinado/individuo

que pertenece a la

sociedad

Ciencia que estudia el

comportamiento

humano en la

sociedad

Bien común para la sociedad

Bueno Malo

Malo Acción,

Desequilibrio del buen desenvolvimiento de la sociedad

CONCLUSIONES

¿Cómo determinar lo que es bueno y correcto?. ¿Cuan éticos nos consideramos?. ¿En qué categoría nos situaríamos?. ¿Tomamos decisiones con implicaciones morales?. ¿Es importante un comportamiento ético en los

negocios?. ¿Cómo se preparan las organizaciones para hacer

frente a las crisis de carácter ético? ¿Y los individuos?

BIBLIOGRAFIA• Marketing Social y ética empresarial

Francisco Abascal Rojas.