ESTADSTICA APLICADA AL MERCADEOLa Estadstica: Ciencia que utiliza conjuntos de datos numricos para obtener, a partir de ellos, inferencias basadas en el clculo de probabilidades.Se la utiliza amplia variedad de disciplinas.

Mercadeo: Es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto

El Mercadeo: Involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este trmino con el de publicidad, siendo sta ltima slo una herramienta de la mercadotecnia.

La estadstica Aplicada en el mercadeoLa estadstica pueden ser utilizadas de diferentes maneras en el mercadeo. Algunas de estas son: almacenar informacin a travs de los aos, trabajos que se hacan a mano ahora son hechos en programas estadsticos

Las Estadsticas como herramienta esencial para las compaas Las compaas reconocen la necesidad de las estadsticas para obtener informacin relacionada

Anlisis de satisfaccin del cliente - incrementar la lealtad del cliente- Anlisis de base de datos - gastar mejor presupuestos de promocin - Anlisis de productividad de ventas dirigir mejor al personal de ventas - Estudios de mercado - proyectar estrategias de negocios ms efectivas, - Mejoras de la calidad - manejar un producto o un servicio ms efectivamente - Anlisis de mercadeo directo y promociones - mejorar las ganancias con modelos mejores- Anlisis de deterioro del cliente - generar mejores programas para retener al cliente Anlisis de diseo de producto - Anlisis de logros de los empleados -

Softwares EstadsticosExiste software de estadstica que sustituye la hoja de clculo manual;

SPSS para una variedad de soluciones para negocios SYSTAT y BMDP para anlisis cientfico QI Analyst TM para aplicaciones de control de calidad y manufactura

APLICACIN Observemos los siguientes productosQu podemos notar en la presentacin de estos productos?

Sus colores. Todos, como podemos observar, utilizan como empaque de presentacin los colores primarios: rojo, azul y amarillo. Estos colores no se utilizaron por casualidad. Existe una estrategia de mercadeo, que en base a estadsticas y anlisis de comportamiento y psicolgico, demuestran el efecto que tienen estos colores en el consumidor.

Por ejemplo, El azul es relajacin y seguridad, se suele asociar con la estabilidad y la profundidad;

El rojo crea ansiedad y/o deseo y se suele utilizar en avisos importantes, prohibiciones y llamadas de precaucin;

El amarillo da la sensacin de necesidad, representa la alegra, energa y con frecuencia se le asocia a la comida.

Si queremos mercadear un disco compacto (CD) de rock que sea para clientes de entre 15a 30 aos, qu cartula escogeras?No vas a utilizar una cartula que tenga dibujos infantiles. Sabemos por estadstica

CONCLUSION Podemos demostrar cun importante es el uso de la estadstica en el campo de mercadeo, son datos necesarios para la toma de decisiones. Por otro lado se identific las ventajas de utilizar datos o informaciones adquiridas a travs de estadstica para cuando se quiere mercadear un producto o servicio. Vimos ejemplos de aplicaciones, como lo fue el uso de los colores. Estamos seguro, que de ahora en adelante, notarn ms seguido la influencia de los colores primarios en los productos que compramos comnmente

No es posible tener xito vendiendo un bien o un servicio sino no se toma en consideracin esta ciencia.

GRACIAS

ATENTAMENTE PROFESORJAIME FABIAN ZAMBRANO GONGORA