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Act. 11 Trabajo Final Salud Ocupacional UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA Escuela de ciencias básicas tecnologías e Ingeniería Salud Ocupacional 102505 TRABAJO FINAL SALUD OCUPACIONAL Presentado por: HENRY OSPINA CC 94488533 JHONY FERNEY SOTO ARGUELLO CC 94.479.746 ROLANDO VERGARA MERA CC 94.511.125 GRUPO: 102505A_73 Presentado a: JAIME ALBERTO ESPINOSA NOVA TUTOR ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNICAS E INGENIERIA Ingeniería Industrial Salud Ocupacional 102505A Junio 2013

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Act. 11 Trabajo Final Salud Ocupacional

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Escuela de ciencias básicas tecnologías e Ingeniería

Salud Ocupacional 102505

2

TRABAJO FINAL SALUD OCUPACIONAL

Presentado por:

HENRY OSPINA

CC 94488533

JHONY FERNEY SOTO ARGUELLO

CC 94.479.746

ROLANDO VERGARA MERA

CC 94.511.125

GRUPO:

102505A_73

Presentado a:

JAIME ALBERTO ESPINOSA NOVA

TUTOR

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNICAS E INGENIERIA

Ingeniería Industrial

Salud Ocupacional

102505A

Junio 2013

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INTRODUCCIÒN

Durante el desarrollo de este trabajo se va a aplicar todos los conocimientos adquiridos

durante el transcurso del curso salud ocupacional en sus dos unidades didácticas, la primera

unidad fundamentos de salud ocupacional y la segunda unidad administración de la salud

ocupacional. La salud ocupacional es una herramienta muy importante e indispensable en

todas las empresas para mejorar las condiciones de trabajo, ya que promueve la salud de

los trabajadores de tal manera que busca prevenir accidentes laborales y controlar

enfermedades profesionales y así eliminar los factores de riesgo de la salud y seguridad en

los lugares de trabajo.

Por la importancia de la salud ocupacional en todas las empresas, vamos a aplicar todo lo

aprendido en cuanto a la salud y seguridad ocupacional en una empresa del sector terciario

la cual es una empresa que presta servicios a las personas de mejoramiento físico y

relajación del cuerpo. Esta empresa es un centro de estética integral donde se prestan los

servicios de salón de belleza para adultos y niños, masajes corporales, limpiezas faciales,

manicure, pedicure, almacén de ropa y cosméticos y servicio de sauna. El propósito de este

trabajo es identificar los riesgos que existen en la empresa sobre los posibles accidentes de

trabajo que se puedan presentar, y de esta manera poder tomar acciones inmediatas para

llevar un control y poder identificar los posibles peligros que se presentan en el lugar de

trabajo y evitar así cualquier accidente que se pueda presentar; de igual manera se

pretende identificar las posibles enfermedades profesionales que se puedan presentar en

este centro de estética, ya que debido a los constantes movimientos repetitivos en los cortes

de cabello y masajes, y además el contacto con diferentes químicos que traen los productos

de belleza que se le aplica a los clientes en sus tratamientos, se presenta frecuentemente

enfermedades profesionales como la dermatitis y el síndrome del túnel carpiano.

Hoy en día existen muchas empresas que todavía no comprenden la importancia de la salud

ocupacional en sus empresas y lo ven como un gasto más, no se dan cuenta que al incluir

la salud ocupacional es sus empresas evitaran accidentes y van a mejorar sustancialmente

la calidad de vida y de trabajo de sus empleados, se va a mejorar la productividad y por

ende se mejorarán los ingresos; y de esta manera se evitaran posibles accidentes y

enfermedades laborales que lo que ocasionan es pérdidas para la empresa y mala calidad de

la salud para sus trabajadores.

Por medio de varios enfoques se proponen una serie de actividades las cuales buscan

mejorar la salud de los trabajadores con el fin de evitar posibles accidentes, enfermedades

laborales y así optimizar la prestación del servicio a los trabajadores en las empresas donde

laboran.

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2. ENTREGA Y SUSTENTACION DEL INFORME FINAL

Este trabajo busca consolidar los temas tratados durante el desarrollo del curso, mediante

un caso específico donde se ven involucrados todos los factores y organización referente a la

salud ocupacional.

En este planteamiento podemos explorar como incide un manejo de salud inadecuado en

cualquier tipo de empresa direccionado al sector terciario y su actividad económica; las

correcciones a evaluar, los accidentes, los factores como la salud, la prevención, los planes

de acción, la convivencia laboral, la medicina preventiva, la seguridad industrial e higiene

industrial que deben soportar el funcionamiento de cualquier empresa constituida donde

hayan todos estos factores a beneficio del trabajador.

Los planes de acción y correcciones preventivas hacen que la salud ocupacional obtenga la

importancia y valor dentro de las funciones administrativas de cualquier tipo de sector y

enfoque económico.

Los logros alcanzados en este informe hacen de manera relevante el manejo adecuado en

nuestro propio beneficio, de acuerdo a las diferentes actividades que desempeñamos en

cada trabajo y actividad que desempeñamos.

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3. CARACTERIZACION DEL SECTOR

CENTRO DE ESTETICA INTEGRAL Y RELAJACIÓN

Sector: Sector Terciario

Subsector: Sector Comercial/Salud

Actividad Económica: Direccionada al sector comercial, dedicada al mejoramiento del

aspecto físico y venta de accesorios, complementos de vestir, relajación del cuerpo y

mantenimiento del cuerpo, como masajes corporales, limpieza faciales, manicure,

pedicure, sauna y lugar especializado en cosméticos y ropa.

Caracterización del sector comercial: la finalidad de esta empresa es ser prestadora de

servicios al mejoramiento del físico y relajación del cuerpo; sus ventas se proyectan en la

satisfacción de los clientes, en el buen trato, excelente servicio de atención personalizada

con cada cliente y servicios complementarios como la tienda de ropa y cosméticos que

brindan un plus adicional bajo un mismo lugar, se puede argumentar que su cliente potencial es el género femenino.

Ubicación de las instalaciones: el lugar se encuentra distribuido en tres niveles, nivel 1

acceso personal y clientes, acceso por escaleras al 2do nivel donde estaba ubicado el

almacén, un depósito para almacenamiento de elementos de trabajo; en otra área del

mismo nivel se encuentra la zona de corte y tinturado de cabello, a su lado el lava cabezas,

pasando al otro nivel 0 que queda más abajo; en el cual hay que pasar unas escaleras, se

encuentra ubicado el baño social, al lado queda la cafetería; más adelante queda ubicada la

piscina para niños, al otro lado en un espacio abierto se encuentra el área de manicure y

pedicure, corte infantil; al fondo del espacio se encuentra ubicado un cubículo grande

donde funciona la estética facial, corporal, masajes y sauna a techo cubierto en el mismo

lugar.

Estados de las instalaciones locativas:

El estado realmente no es el más favorable, empezando por el ingreso el cual es muy

angosto, adicional esta alfombrado, paredes brillante; donde lo ideal serian tonos suaves y

mates, como el blanco, la iluminación no es la adecuada debido que están trabajando con

luces fluorescentes, sería preferible el manejo de luces blancas, de bajo consumo y que no

generen calor como las luces alógenas (amarillas). El depósito para el almacenamiento de

los implementos de trabajo no esté bien ubicado, esta al aire libre y refleja desorden, no genera una buena higiene.

Los pisos instalados desde el ingreso al centro de estética, los tablones encerados, las

escaleras, las zonas de trabajo no son acordes, por el tipo de trabajo que se opera y la

humedad constante de lavado, cabello y demás actividades que implican trabajar con agua.

Trabajan con aire acondicionado en todos los espacios, pero no previenen el uso de

elementos para su protección personal como tapabocas, guantes y otros elementos que mejoren condiciones sanas de trabajo.

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Otro aspecto es la mala distribución de espacios como el baño social, donde solo opera un

espacio y no hay más para el flujo de clientes que ingresa, adicional el personal que labora

en el centro de estética.

La cafetería queda ubicada al lado del baño, lo cual no se ve muy bien por tema de higiene, habría que reubicarla.

En el nivel donde está ubicado la piscina de niños, la zona de manicure, pedicure, corte

infantil; al parecer se encuentra en buen estado, piso en tableta el cual se mantiene

encerado, grave error por la humedad que se maneja alrededor de una piscina y el lavado

de pies, uñas, al aire libre ubicada esta zona.

Los accesos son estrechos hacia la zona de estética facial, corporal, masajes y sauna, con aire acondicionado y cielo raso, pisos encerados, buena iluminación.

Forma de contratación de personal:

El contrato es indefinido con todas las prestaciones legales.

Perfil de cargos:

Laboran 12 personas en el centro de estética, los cuales se encuentran distribuidos en los

tres niveles, 5 peinadoras en el 2do nivel, 3 peinadores en la zona infantil y el resto de

personal distribuido en la cafetería (1) persona; el aseo del lugar, el mantenimiento,

limpieza de toallas, lavado y secado (2) personas; la recepcionista encargada del ingreso

de los clientes, administración y cobro a los mismos, el propietario está pendiente del lugar esporádicamente y pasa de vez en cuando.

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4. LISTADO DE CHEQUEO POSIBLES RIESGOS

Lista de chequeo: Debe ser diseñada por el estudiante donde se identifiquen los posibles

riesgos o peligros que se encuentran.

ITEM ESTRUCTURA PROGRAMA DE SALUD

OCUPACIONAL/MEDICINA PREVENTIVA SI NO

AGENTE MATERIAL

1 ¿El espacio de trabajo cuenta con zonas demarcadas como salidas

de emergencia/evacuación?

2 ¿Hay suficientes puntos con extintores dentro de la instalaciones?

3 ¿EL ancho de los pasillos del centro de estética es superior a 1

metro?

4

¿Se cuenta con materiales adecuados para manipular conexiones

eléctricas, secadores, máquinas de cortar cabello y otros elementos

de belleza?

5 ¿Hay control y prevención a los clientes en zonas de trabajo dentro

instalaciones?

6

¿Los elementos de aseo como químicos, jabones, detergentes se

encuentran ubicados en lugar sano y seguro libre del acceso a

niños?

7 ¿Hay control y prevención en el personal al utilizar los implementos

de protección personal como guantes, tapabocas, cofias?

8

¿Hay revisión y control en la esterilización de implementos como

tijeras, corta cutículas, limas, todo lo relacionado con el corte y

arreglo de cabello, unas y pies?

9 ¿Hay un espacio para el lavado y secado de implementos como

toallas, batas y demás?

10 ¿Hay pausas activas en la jornada laboral, alguna actividad en

general para el personal?

11 ¿En la zona de piscina para niños hay una zona demarcada, la

profundidad de la misma, el piso externo es el apropiado?

12 ¿Las escaleras están demarcadas, cuentan con pisos

antideslizantes, son anchas las huellas, las contrahuellas son altas?

13 ¿Los empleados cuentan con un uniforme especial y elementos de

protección personal?

14 ¿La zona de la sauna cuenta con elementos indicados, el piso

adecuado, el cielo raso está aislado de vapor y demás?

ENTORNO AMBIENTAL

15 ¿Los pasillos se encuentran limpios y en buen estado?

16 ¿Los pasillos cuentan con buena iluminación?

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17 ¿Hay suficiente ventilación y circulación de aire?

18 ¿Las paredes permanecen limpias y acordes al tipo de servicio que

se presta?

19 ¿La cafetería y zona de descanso es la apropiada?

20 ¿El baño social cuenta con las especificaciones técnicas de

circulación e higiene?

21 ¿Hay un baño o espacio especial para personas discapacitadas en el

centro de estética?

22 ¿Los empleados cuentan con espacio para cambiarse el uniforme,

donde puedan guardar sus pertenencias, lockers?

RELATIVOS A LA EMPRESA

23 ¿Al ingresar a la empresa se realiza exámenes detallados, estado

de salud y el comportamiento del cuerpo?

24 ¿Se realizan exámenes al retirarse de la empresa, terminación de

contrato o retiro voluntario?

25 ¿Se realizan exámenes especiales relacionados con actores de

riesgo a los que están expuestos?

26 ¿Existe la implantación de sistema de prevención de riesgos

laborales?

27 ¿Se imparte formación e información a los empleados?

28 ¿Se hacen constantes evaluaciones de los riesgos presentes en los

puestos de trabajo?

29 ¿Se cuenta con un comité paritario de salud ocupacional?

30 ¿Están definidas las políticas del programa de salud ocupacional?

31 ¿Se capacita al personal en los programas de salud ocupacional

periódicamente?

32 ¿Se tiene una buena distribución de espacio para las áreas de

trabajo?

31 ¿Llevan estadísticas de enfermedad profesional o accidentes?

OBSERVACIONES: __________________________________________

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5. CONDICIONES DE TRABAJO

FACTOR DE

RIESGO/CLASIFICACION

DESCRIPCION DEL

FACTOR DE RIESGO

DESCRIPCION DE LA

CATEGORIA Y NIVEL

DEL DAÑO

CONTROLES

EXISTENTES

ACTIVIDADES DE

CONTROL

Condiciones

Biomecánicas - De tipo

desorgonomico

Postura (Prolongada

Mantenida) aquí aplica

para los trabajadores

que permanecen mayor

tiempo en su lugar de

trabajo, las peinadoras

(de pie), las

manicuristas

(sentadas), fatiga, mala

circulación, posición de

pie, calambres,

Posiciones inadecuadas

del cuerpo: sentado, de

pie, encorvado,

acostado. Posturas

inadecuadas del cuer-

po: Rotada, flexionada,

extendida, encogida.

Categoría del daño:

estas tienen

consecuencia a largo

plazo y llegan a

convertirse en

enfermedades laborales.

Nivel del daño: daño

moderado, este causa

incapacidad temporal por

trastornos musculo

esqueléticos en los

miembros superiores.

Fuente: No se ha

condicionado las

sillas, puestos de

trabajo, pensando

en la ergonomía

de los empleados.

Medio:

Redistribución de

espacios de

trabajo, los

espacios no son

cómodos, pero

tratan de

acomodarse al

lugar. Individuo:

Al parecer todavía

no hay

capacitación al

personal, en

pausas activas,

controles de

tiempo y

descansos.

Alternar las postura de

pies y sentado durante

la jornada de trabajo.

Colocar los

implementos

(herramientas de

trabajo) y

demás medios de

trabajo al alcance de la

mano, sin necesidad de

estiramiento, torsión o

flexión de las partes del

cuerpo. Utilizar sillas

ajustables en altura,

inclinación, de cinco

ruedas, con respaldo

ajustable y de tela

transpirable. Realizar

Vigilancia periódica de

salud.

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De tipo Físico:

Altas temperaturas en

el ambiente, Fatiga,

dolor de cabeza, afecta

la tensión arterial.

Iluminación,

Temperatura, Ruido,

Vibración, Radiación,

Presentes en todos los

ambientes, exceso o

defecto produce

alteraciones en la

comodidad, la salud y

el rendimiento de las

personas, Niveles de

Luz natural

inadecuados, Aireación

natural deficiente,

Humedad Relativa,

Electricidad

atmosférica. Producen

fatiga muscular,

desencadenan

patologías

osteomusculares, no

cumplen con las

normas de ergonomía

o presentar situaciones

de orden psicosocial.

Iluminación: se mide en

lux; los niveles oscilan

entre los 1000 lux

(trabajos con mucha

iluminación) y 25 (para

pasillos y vías de

circulación). Riesgo:

tanto por exceso

(deslumbramientos, falta

de contraste, reflejos),

como por defecto (fatiga

visual, dolor de cabeza,

mareos, irritabilidad).

Daños: oculares

(cansancio, fatiga visual)

y no oculares (dolor de

cabeza). Categoría del

daño: tienden ser

consecuencia con el paso

del tiempo, largo plazo a

incidir como

enfermedades laborales,

perder la audición, sufrir

de la vista por la falta o

exceso de iluminación,

neumonía como relación

a la temperatura y

humedad, cambios

bruscos de temperatura,

calor y frio.

Fuente:

Reestructurar las

áreas y

condicionar el

espacio,

más funcional.

Medio:

Redistribución de

espacios de

trabajo,

La iluminación no

es adecuada, luces

fluorescentes,

paredes brillantes,

el piso es

resbaloso, el área

de trabajo es muy

estrecha, no hay

circulación de aire

natural, solo aire

acondicionado,

piso alfombrado

en el acceso al

lugar. Individuo:

No existe control y

capacitación sobre

el personal, a que

están expuestos,

los riesgos que

corren y pueden

tener con el paso

del tiempo.

Regular la temperatura

mediante aire

acondicionado,

Mantener la

temperatura a una

climatización

confortable, que no

produzca molestias al

trabajador.

Adecuar el nivel

de iluminación según la

necesidad del puesto de

trabajo, condicionar un

mejor piso, levantar el

piso alfombrado,

produce ácaros y

alergias, tanto para los

clientes y sus

empleados.

Condicionar mejor las

paredes, cambiar la

pintura, no tan brillante

y colorida. El área de la

piscina de niños

condicionar mejor,

cambiar el piso por un

antideslizante, más

firme para el paso.

Referente al ruido

control en los aparatos

electrodomésticos como

secadores, máquinas de

planchar el cabello,

control y ubicación de

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Nivel del daño:

moderado, un ejemplo es

la dermatitis y los

dolores articulares por

los cambios bruscos de

temperatura.

las mismas. Ubicación

para las toallas, un

tendedero

Al aire libre o una

maquina secadora que

permita una mejor

higiene y no se apilen

las toallas húmedas,

cogen mal olor y

reflejan falta de

higiene.

La tienda de ropa y los

cosméticos, deben de

aislarse de la zona de

tintes, cortes y

peinado, ubicar en otro

nivel, redistribuir mejor

el espacio, hay mucha

saturación.

Efectuar revisión

y mantenimiento

periódico de los

equipos.

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Niveles: en sitios

cerrados y sedentarios

debe estar entre 17º y

27º C, entre 14º y 25º C

si son ligeros; La

humedad debe estar

entre 30 y 70 %. La

aireación debe estar

entre 30 y 50 m3 por

trabajador y hora.

Riesgos: por el calor

(deshidratación, golpe de

calor).por el frio

hipotermia, enfriamiento

local de partes del

cuerpo). Daños: pérdida

de conciencia, fiebre,

lesiones cerebrales,

pérdida de conciencia,

problemas respiratorios,

dolores musculares, y

problemas cardiacos.

Niveles: se mide por

decibelios, la fuerza es el

tono de los sonidos

(agudos o graves),

promedio de exposición

80 dB, máximo en un

instante es de 140 dB,

Riesgo: debe evitarse

en su origen, usando EPI

o medidas colectivas.

Daños: Directos,

sordera, alteraciones

cardiacas, presión

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arterial, Indirectos:

disminución del nivel de

atención y del tiempo de

reacción ocasionando

accidentes.

Niveles: Alta frecuencia:

20 a 1000 Hz. Baja 2 a

20 Hz, Muy baja

frecuencia menos de

2Hz. Riesgo: afectan al

sistema mano brazo y

todo el cuerpo. Daños:

depende de la frecuencia,

localización, constitución

física y el tiempo de

exposición (problemas

vasculares, lumbalgia,

problemas de huesos,

dedo blanco).

De tipo Biológico

Son todos los

organismos o

materiales

contaminados que se

encuentran en los

lugares o áreas

geográficas de trabajo

que pueden transmitir

expuestos a patologías

directa o

indirectamente,

organismos

microscópicos como

bacterias, virus,

hongos, parásitos,

como ácaros(piojos),

Grupo 1 Efectos: Leves:

Riesgo de contagio

bajo Grupo 2 Efectos:

Enfermedades: Riesgo

de contagio bajo existen

tratamientos eficaces de

cura. Grupo 3 Efectos:

Enfermedades graves:

Riesgo de contagio

Medio existen medidas

para prevenir su

extensión. Grupo 4

Efectos: Daños muy

graves: Riesgo de

contagio Alto.

Fuente: reubicar

los medios de

trabajo

(esterilización),

higiene, levantar

la alfombra

ubicada en el

primer nivel.

Medio: Limpieza y

mantenimiento del

sistema del aire

acondicionado,

trabajo con

clientes con

enfermedades

infecto

Revisión y limpieza del

sistema de aire

acondicionado,

considerando las

normas de

procedimientos y los

productos aprobados

para su utilización.

Limpieza periódica y

diaria cono norma

principal, por el tipo de

implementos que se

manejan. Informar a

los trabajadores sobre

los riesgos específicos

de trabajar con

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No existen tratamientos

médicos, ni control sobre

su propagación.

contagiosas,

trabajo con

compañeros de

hábitos precarios

de higiene

personal,

Individuo: No

existe control y

capacitación sobre

el personal, no se

previene y se

exige la dotación

personal

adecuada.

personas enfermas.

Utilizar ropa equipo de

protección personal

necesario según sea el

caso. Bata, guantes,

tapabocas.

Inmunizar los

trabajadores según

programa de

vacunación.

Vigilancia periódica de

la Salud.

De tipo Químico

Sustancias o materiales

que según su estado,

naturaleza, condiciones

fisicoquímicas

presentación pueden

causar alteración del

ambiente,

enfermedades o

lesiones a los

trabajadores. Polvos,

gases, humos o

vapores, producen

enfermedades

profesionales. Tipos:

irritantes, asfixiantes

(por desplazamiento y

de tipo químico),

anestésicos,

tóxicos generales,

Categoría del daño:

estas tienen

consecuencia a largo

plazo y llegan a

convertirse en

enfermedades

profesionales.

Nivel del daño: daño

elevado (grave) este

causa neumonía,

problemas respiratorios y

de vital cuidado a todos

los factores, también la

dermatitis imitativa

ocasionada por el manejo

de champús (químicos).

Fuente: Productos

de limpieza,

desinfectantes,

plaguicidas,

Medio: No se

controla el manejo

de aerosoles,

lacas, tintes,

productos

químicos para el

cabello, cremas

para los masajes,

el control de la

sauna (vapor)

aislado

Solicitar información

sobre los productos de

limpieza que se utilizan

y su debida

dosificación.

Cuando se utilice

alguna sustancia

química ventilar el área

en cantidad y tiempo

suficiente.

Utilizar equipo de

protección personal si

es necesario.

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cancerígenos,

sustancias muta

génicas,

neumoconioticos,

sensibilizantes

Individuo: No se

capacita al

personal sobre la

protección y

cuidado, no hay

control.

De tipo Psicosocial y

organización del trabajo,

carga de trabajo - carga

mental

Tipo de trabajo:

Pesado estático

dinámico, Leve

estativos - dinámico,

Moderado estático

dinámico.

Organización del

trabajo: Duración de la

jornada, Ritmo rápido o

lento, Distribución del

descanso, Horas extras,

Incentivos, Trabajo

nocturno, Ritmo de

trabajo en relación con

el tiempo para

realizarlo. Tipo de

trabajo en relación con

la cantidad y

complejidad de las

decisiones y el alto

grado de atención y

concentración, fatiga

mental.

Categoría del daño:

estas tienen

consecuencia a corto y

mediano plazo, y llegan a

convertirse en

enfermedades laborales.

Nivel del daño: daño

moderado, este causa

incapacidad temporal por

trastornos físicos,

emocionales, mentales.

Fuente: Control y

distribución de los

horarios de

trabajo. Medio:

Estrés (situación

de tensión

emocional),

desgaste

profesional, acoso

moral y

psicológico en el

trabajo a realizar.

Individuo: No

hay importancia e

indagación por el

estado emocional

del trabajador, si

esta gusto o se

siente presionado,

poco interés.

Proveer

los recursos necesarios

para el desarrollo de las

tareas.

Distribuir

equitativamente las

tareas.

Utilizar mecanismo de

comunicación que

promuevan las buenas

relaciones

interpersonales y la

información clara y

directa de manera que

se eviten los malos

entendidos.

Facilitar la autonomía

de cada profesional y

respaldar las decisiones

tomadas.

Vigilancia de la Salud

física, mental y social.

Reunirse

periódicamente para la

discusión de las

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situaciones particulares

de cada equipo de

trabajo.

Insalubridad locativa y

ambiental deficiente

Desechos y olores

desagradables,

Acumulación de

basuras, falta o mal

estado de servicios

sanitarios, lavatorios

deteriorados y

desaseados, elementos

de aseo inexistentes o

inapropiados, Ropa de

trabajo deteriorada o

sucia, comedores

faltantes o

antihigiénicos,

vestuario faltantes o

antihigiénicos.

Categoría del daño:

tiende a consecuencia a

largo plazo, depende del

factor. Nivel del daño:

leve, pero la falta de

higiene con el paso de

tiempo puede incurrir en

enfermedades cutáneas o

digestivas si no tiene la

prevención y cuidado

oportuno.

Fuente: ubicación

de las basuras,

productos

desechables,

servicios

sanitarios. Medio:

no hay espacios

suficiente como

baños, solo uno

para tanto

personal y

clientes, la

cafetería está mal

ubicada, cerca del

baño ppal.

Individuo: No se

controla el

personal, no hay

uniformidad en

sus elementos de

protección

personal, usan

chalecos de las

marcas y no están

identificados con

batas, guantes,

tapabocas.

Mejorar los espacios

locativos, distribución

más idónea y adecuada

para el tipo de servicio

que se presta.

Ubicar un espacio de

vestir para los

empleados. El área de

la sauna condicionar

mejor con todos los

elementos seguros de

protección e higiene

para los clientes.

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Tipo de instalaciones y

superficies de trabajo en

mal estado

Pisos, paredes,

ventanales, techos,

escaleras, área de

circulación, área de

almacenamiento, área

de máquinas, sistemas

de desagües,

instalaciones eléctricas.

Categoría del daño:

tiende a consecuencia a

largo corto o mediano

plazo, influye el factor.

Nivel del daño: leve,

pero se puede mejorar

las condiciones, si no

tiene el cuidado

necesario puede incurrir

en algún accidente.

Fuente:

Mejoramiento del

lugar, condicionar

los espacios.

Medio: No hay

mantenimiento

oportuno de las

zonas. Individuo:

No se presta

información y

atención si el

empleado pueda

accidentarse o se

sienta a gusto con

las instalaciones

actuales, medidas

de prevención.

Utilizar ropa y calzado

adecuado para

desplazamientos en

terrenos, con

desniveles, lodosos,

resbaladizos, entre

otros.

Realizar una revisión

visual de los equipos

antes de iniciar a

trabajar.

No utilizar aparatos en

mal estado.

Evitar utilizar líquido

para la limpieza de

aparatos o equipos

eléctricos.

Si va a limpiar un

equipo o máquina debe

ser desconectado antes

de ejecutar la limpieza.

Instruir a los

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trabajadores sobre los

riesgos a los cuales

están expuestos

primeros auxilios

y plan de emergencia

De tipo orden y aseo

deficientes

Herramientas en lugar

inadecuado, espacios

desorganizados,

Almacenamiento

inadecuado,

Apilamiento

desordenado, pasillos

bloqueados, Rincones

sucios, Estantes

sobrecargados, cajones

y recipientes muy

llenos, Objetos fuera

del sitio apropiado.

Categoría del daño:

tiende a consecuencia a

largo corto o mediano

plazo, influye el factor.

Nivel del daño: leve o

moderado, pero el

manejo de espacios

desorganizados, pasillos

bloqueados,

desordenados, pueden

obstruir en caso de una

evacuación o

emergencia.

Fuente: espacios,

lugares,

adecuación.

Medio: No hay

mantenimiento

oportuno de las

zonas comunes,

faltan medidas de

prevención,

señalización.

Individuo: falta

apropiarse de sus

espacios, no le

brinda

importancia,

carece de interés

común.

Colocar señalizaciones

de emergencias y

evacuación.

Realizar simulacros de

cómo actuar en caso de

un siniestro.

Tomar en consideración

las medidas preventivas

de manera que se

controle el riesgo.

Tabla.3 Normatividad Vigente

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Act. 11 Trabajo Final Salud Ocupacional

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2

6. LISTA DE CHEQUEO DE LAS POSIBLES ENFERMEDADES O MALESTARES

A LOS QUE LOS TRABAJADORES ESTÁN EXPUESTOS

En el salón o centro de estética existen enfermedades o trastornos debidos al uso de

cosméticos, humedad y temperatura ambiental como las dermatosis profesionales, las

alteraciones ungueales o de la dermis, etc.

También existen otras alteraciones profesionales que afectan a los empleados y

trabajadores de un lugar enfocado a la prestación de servicios como es un centro de

estética, sauna, cosméticos y salón de ropa donde se combinan varias actividades al

mismo tiempo, produciendo síntomas en general como sobrecargas articulares,

alteraciones vasculares o alteraciones psicológicas.

Fig. 1 Dermatosis Profesionales Fig. 2 Espongiosis Cornea

Fig. 3 Dermatosis Profesionales Fig. 4 Dermatosis Ocupacional

Fig. 5 Alteraciones Ungueales

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6. LISTA DE CHEQUEO POSIBLES ENFERMEDADES O MALESTARES A LOS

TRABAJADORES

ENFERMEDAD O

MALESTAR

FUENTES QUE LO OCASIONA y MEDIDAS PREVENTIVAS

ACTIVIDAD

Dermatosis

profesionales

Relacionadas con el uso de productos químicos: Dermatosis

profesionales: hay de dos tipos Irritativo y Alérgico.

Eccema Irritativo

Dermatitis que se desarrolla

en los dedos, pliegues

interdigitales, engrosamiento

de la piel, formación de

fisuras, vesículas o

alteraciones en la

pigmentación. El contacto con

los detergentes y con el agua

sobre todo si es dura y calina

provoca una alteración de pH

de la piel, alterando así la

emulsión percutánea. Por

consiguiente la piel se vuelve

más permeable y menos

protegida frente a detergentes

y sustancias químicas como:

perfumes, colorantes,

productos de ondulado

permanentes, decolorantes,

oxidantes y reductores,

alcoholes, fenoles, metales

pesados como níquel, cromo y

cobalto

¿Qué problemas puede tener una

piel eczema tizada? Colonización

por múltiples bacterias, sobre

todo estafilococos que van a

ayudar que se crucifiquen las

lesiones. Las dermatrosis

profesionales de tipo irritativo van

a ser evitables siempre y cuando

se sigan las instrucciones del

fabricante.

Siempre es imprescindible el uso

de EPI (Equipos de Protección

Individual) cuya misión es aislar la

piel del profesional para impedir

que los productos químicos

actúen sobre ella. Uso de guantes

(cuidado con los guantes de látex,

si existe alergia se pueden utilizar

los de nitrilo).

Protección con cremas barrera.

Usos de mascarillas y sistemas de

ventilación.

Eccema Alérgico

Existen determinadas personas que llevan en su ADN información

genética que les predispone a fabricar anticuerpos frente a ciertas

sustancias (antígenos) que no reconocen como propios.

Espongiosis Cornea

La espongiosis es la aparición

de edema o infiltrado líquido

entre las células del estrato

corneo, lo que le da a la piel

un aspecto arrugado. Si se

utiliza agua caliente este

aspecto empeora.

Localización: En las palmas

y plantas de los pies debido

que a la ausencia de

glándulas sebáceas deja la piel

desprotegida.

Cuando esta lección se cronifica,

se favorece la presencia de infec-

ciones por bacterias.

Secado riguroso de las manos para

prevenir la espongiosis cornea.

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Alteraciones

Ungueales

El uso repetitivo del agua va a favorecer el ablandamiento de la

lámina ungueal. Determinados compuestos químicos que contienen

azufre van a provocar daños en la placa ungueal, generando una

uña débil y quebradiza. Por otra parte, los tintes pueden

decolorarla y algunos disolventes producen lesiones inespecíficas.

Enquistamiento

pilífero

En la actividad de

depilación y corte del

cabello o barba, los

fragmentos del pelo pueden

clavarse en la piel del

trabajador, sobre todo en

los espacios interdigitales.

La piel reacciona

inflamándose y formando

un granuloma o quiste

infeccioso.

Este quiste defensivo tendrá como

misión trasladar el fragmento de pelo

hacia la superficie epidérmica para su

expulsión. Realiza mediante un dibujo

la reacción inflamatoria de defensa y

formación del granuloma cuando un

fragmento de pelo penetra en la piel.

Lavados exhaustivos para prevenir el

enquistamiento pilífero.

Lumbalgias,

cervicalgaias y

sobrecargas

musculares.

Relacionadas con el aparato locomotor: El trabajo del trabajador

requiere estar la mayor parte del tiempo de pie en bipedestación,

por este motivo se adoptan posturas forzadas que pueden originar

lumbalgias y cervicalgias. La manipulación de pesos grandes con-

lleva sobrecargas musculares que pueden terminar en lesiones.

Varices

Relacionadas con el aparato circulatorio: Por insuficiencia vascular

venosa debido al tiempo que se está de pie, se dificulta el retorno

venoso lo que provoca que las válvulas de las venas no cierren

bien originando las varices venosas.

Stress, ansiedad y

depresión.

Relacionadas con el sistema nervioso: el stress en el trabajo y el

trato con el público durante tantas horas seguidas puede provocar

alteraciones de tipo nervioso como la ansiedad y depresión.

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7. CONDICIONES DE SALUD

MANIFESTACIONES

DE ENFERMEDADES

O MALESTAR

DESCRIPCION ACCIONES CORRECTIVAS

Salud Física

Alergias,

contaminación,

infecciones.

Cortes, heridas o

pinchazos con los útiles

de trabajo (navajas,

tijeras, cuchillas, corta

uñas, etc.).

Mantener los utensilios en buen

estado. Observar que las hojas de los

útiles de corte están afiladas y no se

encuentran deterioradas. Prestar

atención al buen estado de los

mangos (sin cortes ni desperfectos).

Conocer las características de los

productos y sus mezclas. Las mezclas

(tintes) se harán en recipientes

adecuados, no en botellas vacías, etc.

Contactos térmicos y

abrasiones con

secadores, baños de

cera caliente, etc.

Caídas de objetos en

manipulación durante

el apilamiento y

recogida de los equipos

de las estanterías.

Evitar limpiar los utensilios cortantes

con la ropa. Utilizar para ello, toallas

o materiales desechables,

manteniendo el filo de corte hacia

afuera de la mano que lo limpia.

Dermatitis por reacción

a una sustancia o por

contacto con la misma

(tintes, decolorantes,

etc.).

Durante la manipulación de los

productos, evita el contacto con la

piel y la inhalación de los posibles

vapores. Los guantes o cualquier

equipo de protección se utilizarán de

forma personal e individualizada y en

ningún caso, se compartirá con otras

personas.

Irritaciones de

garganta, ojos y fosas

nasales debido al uso

de decolorantes o

determinados

productos propios del

puesto de trabajo.

Utilizar envases seguros como

dosificadores de champús, tintes, etc.

Mantenlos cerrados mientras no los

utilices. Emplea correctamente los

equipos de protección individual.

Cuando uses productos corrosivos,

irritantes o cáusticos usa guantes de

goma, látex o vinilo certificados.

Inhalación en procesos

de manipulación de

sustancias

causticas o corrosivas

(uso de amoniaco en

tareas de desinfección

de útiles de trabajo

como peines o cepi-

llos).

No comer ni beber durante la

manipulación de productos químicos o

cosméticos. En tareas que conlleven

la utilización de guantes de forma

permanente, es importante el cambio

frecuente de los mismos y el lavado

de manos durante la tarea. De esta

forma evitaremos que la piel se

contamine

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Salud Física

Temperaturas

Malestar por el exceso

o la falta de humedad

en el ambiente.

Regular el sistema de climatización

para conseguir una temperatura

estable y una adecuada ventilación.

Evitar la exposición a corrientes de

aire molestas

Contar con luz natural siempre que

sea posible En caso de que ésta sea

insuficiente, complementarla con luz

artificial.

Procurar que la iluminación sea

uniforme. Revisa periódicamente el

estado de las luminarias.

Evitar deslumbramientos, tanto

directos por radiación solar como

indirectos debidos a reflejos en

superficies, mediante la utilización de

estores, persianas o cortinas.

Utilizar prendas de ropa cómodas y

holgadas y evita aquellas otras

ajustadas que puedan favorecer la

sensación de calor y malestar.

Condiciones para el confort térmico;

Temperatura en invierno ideal 20ºC

24 º c, verano 23ºC- 26ºC,

Velocidad del aire 0,15 m/s, en

verano 0,25 m/s, humedad relativa

30-70 % invierno, igual en verano.

Salud Física

Posturas,

condiciones

ergonómicas

Posturas forzadas

(posturas incorrectas

mantenidas, trabajo

continuado por encima

de los hombros, giros

de muñeca, cuello o

cuerpo, etc.).

Adecuar la altura del asiento a la

estatura del cliente y al tipo de

trabajo a realizar. Adoptar una

postura estable, relajando los

hombros, de tal manera que no

asciendan demasiado. Mantén la

mano y el brazo alineados (posición

neutra) evitando flexionar la muñeca

mientras realizas el trabajo.

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Movimientos repetitivos

en tareas de teñidos

permanentes, cortes,

etc.

Mantener las rodillas en una posición

estable.

La ligera extensión de las mismas

permite que la musculatura de las

piernas se active y ayude a mantener

la posición estable. Evitar arquearlas

hacia atrás. Cuando realices tareas en

posición de sentado como la

manicura, apoya los pies firmemente

y siéntate apoyando toda la espalda

en el respaldo. No situarse en el

borde de la misma.

Molestias musculares

por la aplicación de

fuerzas durante la

realización de

determinadas tareas

(cortes de cabello, uso

de secador de mano,

etc.).

Utilizar siempre que sea posible,

asientos regulables en altura que te

permitan la alternancia de posturas.

Mantener la espalda recta y los

hombros relajados evitando adoptar

posturas forzadas. Realizar algún

ejercicio de estiramiento, debido que

es posible que durante el peinado la

altura de los brazos haya ascendido

sobre la de los hombros.

Realiza pequeñas pausas alternando

posturas para disminuir la posible

fatiga de trabajo.

Salud Mental

Estrés laboral, jornadas

extensivas de trabajo,

poco personal, mayor

demanda de cliente,

remuneración baja, no

hay incentivos

Durante la jornada de trabajo alternar

tareas siempre que sea posible.

A la hora de confeccionar la agenda,

distribuir de manera racional la

jornada de trabajo estableciendo una

duración media por cada cliente para

espaciar correctamente las citas,

evitando así, picos de trabajo y

jornadas laborales prolongadas.

Recomendación en realizar pausas

activas, descansos, charlas para

manejar el estrés laboral,

compensatorio, contratación de

personal, las personas actuales no

dan abasto a la demanda de trabajo y

tráfico de clientes.

Tabla.2 Condiciones de Salud

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8. INTERVENCIÓN DE LAS CONDICIONES DE SALUD Y DE TRABAJO

8.1 LISTA POSIBLES ACCIDENTES DE TRABAJO

ACCIDENTES

MAS COMUNES

FUENTES QUE LO

OCASIONA MEDIDAS PREVENTIVAS

Cortaduras,

pinchazos,

heridas y

abrasiones.

Estas lesiones ocurren por la

manipulación inadecuada de

las distintas herramientas

cortantes o punzantes, como

las tijeras, cuchillas,

navajas, corta cutículas,

peine de cuchilla, etc. Por

utilizar los elementos mal

afilados, por darles un uso

inadecuado o uso para

tareas que no han sido

diseñado, o por dejar estos

elementos en cualquier sitio

de manera desorganizada.

Todas las herramientas corto punzantes

debe estar marcado, para poder

identificar que son material peligroso o

que se debe manipular con cuidado.

Se debe seguir las instrucciones de uso

del fabricante de cada herramienta con

respecto a su utilización, limpieza y

mantenimiento adecuado

El material corto punzante deberán ser

protegidas correctamente en sus

fundas después de cada uso

Cada que se utilice este tipo de

material debe guardarse en su

respectivo sitio.

No se debe utilizar ningún tipo de

material que este mal afilado o que

esté funcionando en malas condiciones.

Los mangos del material cortante

deberán ser antideslizantes.

El material cortante se lavará y secará

siempre por los laterales, nunca por el

filo.

Descargas

eléctricas en el

cuerpo.

Al utilizar los elementos

eléctricos como secadores,

cepillos térmicos, aparatos

para la higiene facial,

aparataje de micro

pigmentación etc. se tiene el

riesgo de descargas

eléctricas al entrar en

contacto con la tensión o

algún elemento sometidos a

la tensión al enchufarlo o

desenchufarlo

incorrectamente, por cables

en mal estado, enchufes en

mal estado y sin protección,

conexiones mal realizadas,

líquidos derramados donde

hay aparatos eléctricos. Este

tipo de lesiones depende de

la intensidad de corriente

que circule el tiempo que

Evaluar constantemente el estado

general de la instalación eléctrica y de

los aparatos eléctricos que se utilizan

en el trabajo.

Las instalaciones eléctricas deben de

contar con tomas a tierra y aislamiento

de las partes activas.

No se deben conectar varios aparatos

al mismo tiempo en un solo toma

corriente, ya que la sobrecarga puede

producir cortocircuitos.

Nunca realizar instalaciones caseras,

las instalaciones eléctricas se deben

realizar por una persona certificada, y

deberá tener revisiones periódicas.

Para desconectar cualquier aparato se

debe de tirar solo por el enchufe, nunca

por el cable.

Al observar alguna anomalía o mal

funcionamiento en un aparato eléctrico

se debe desconectar inmediatamente y

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esté expuesto y el trayecto

que recorra el cuerpo.

reportarlo al servicio técnico.

Nunca utilizar los aparatos eléctricos

con las manos mojadas o con el piso

húmedo.

Quemaduras

por contactos

térmicos

Los contactos térmicos

pueden producir quemaduras

por fricción, roce o golpe de

alguna parte del cuerpo con

cualquier objeto o aparato

que tenga baja o alta

temperatura, como los

aparatos que emiten calor

como secadores fijos,

secadores de mano,

planchas para el cabello,

cepillos térmicos,

moldeadores, aparatos para

la depilación, equipos

infrarrojos y de rayos laser,

o también el manejo de

sustancias calientes como las

ceras para la depilación,

vapor para el cutis,

salpicaduras de sustancias

calientes, todo esto puede

causar quemaduras por error

en la manipulación.

Manejar las sustancias calientes con

especial atención y cuidado.

El mango de los equipos eléctricos

como el cepillo térmico, tenacillas,

planchas, secadores de mano, etc.

deberán ser de material aislante

térmico.

Utilizar los elementos de protección

adecuados como ropa de trabajo

adecuada, delantales, manoplas, etc.

No utilizar los utensilios o aparatos que

estén en mal estado.

Una vez utilizados los aparatos o

utensilios calientes se deben de colocar

en un lugar aislado hasta que se enfríe,

para evitar que otra persona se pueda

quemar.

Riesgo de in-

cendios

En los centros de estética es

muy probable que se

presenten incendios debido a

tipo de material y sustancias

que se pueden encontrar en

estos lugares. Los incendios

se pueden producir por la

manipulación incorrecta de

productos inflamables como

acetonas, aerosoles, lacas

fijadoras, etc.; instalación y

aparatos eléctricos en malas

condiciones o manipulados

incorrectamente;

instalaciones de gas

próximas a materiales

combustibles.

Señalar los medios de extinción de

incendios para ser fácilmente

localizados.

Capacitaciones sobre que se debe hacer

en casos de emergencia, así como el

uso correcto de los extintores.

Mantener el orden y la limpieza en el

local.

Tener extintores en sitios estratégicos y

realizar su revisión constantemente

para que no vayan a estar vencidos.

Señalizar las salidas de emergencia.

No sobrecargar los equipos y tomas

eléctricos

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8.1 LISTA POSIBLES ENFERMEDADES LABORALES

A continuación se relaciona las enfermedades más comunes en el sector terciario, en el

subsector comercial salud, más exactamente las enfermedades que más se presentan

en los centros de estética.

Patologías vasculares como varices, tumefacción, y callosidades: Estas

enfermedades son causadas por mantener de pie por largos periodos de tiempo, sin

ningún tipo de descanso, y esto es lo que sucede con el personal que trabaja en los

centros de estética, los cuales tienen largas jornadas laborales y están de pié durante

todo el día, ocasionando que se presenten este tipo de molestias las trabajadoras, se

recomienda turnos de descanso durante la jornada laboral y realizar pausas activas.

Síndrome del túnel carpiano: Esta enfermedad es causada por la flexión reiterada

de la muñeca la cual produce pérdida de fuerza en las muñecas. Esta enfermedad es

muy frecuente en los centros de estética ya que en los trabajos de corte y peinado se

realizan constantes flexiones y giros de la muñeca, así como alargamientos de brazos y

trabajo por encima de los hombros ocasionando tendinitis y síndrome del túnel

carpiano.

Lesiones músculo esqueléticas: En las labores como lavado de cabezas y corte por

debajo de las orejas se realizan flexiones y giros continuos además de pinzamientos de

nervios e incluso lesiones en los discos vertebrales. Todos estos movimientos pueden

dar origen a un gran número de lesiones músculo esqueléticas. Entre las medias de

prevención de este tipo de lesiones se debe destacar la utilización de sillas regulables,

banquetas que permitan alternar la posición sentada y de pie, herramientas

ergonómicas con mangos flexibles y organizar las tareas con el fin de que se permita a

los trabajadores poder variar de tareas a lo largo de la jornada laboral.

Estrés: Se puede decir que esta es la primera causa de ausentismo laboral y la

disminución de la productividad, el principal síntoma es la cefalea, existen más de 150

tipos distintos aunque el más habitual es la migraña. Esta enfermedad se produce por

la alta carga laboral o trabajo bajo presión.

Sensibilización alérgica, dermatitis, irritación en ojos, garganta, nariz: en los

centros de estética se utilizan variados tipos de productos químicos, los cuales se

pueden encontrar en los productos para el cuidado de las uñas, los tintes,

decolorantes, mezclas para el moldeado permanente, productos para el lavado,

champoos, acondicionadores, etc. Todo este tipo de materiales puede producir

sensibilización alérgica, dermatitis, irritación en ojos garganta y nariz, los

acondicionadores y shampos pueden producir irritación de vías aéreas superiores,

sustancias como el alcohol y el agua oxigenada pueden provocar alteración del sistema

nervioso, problemas pulmonares, dermatitis y alergia.

Enfermedades pulmonares, neumonía: Por lo general cuando se termina el

peinado a los clientes se les aplica laca, este compuesto contiene polivinilpirrolidona y

otros disolventes que están asociados a diferentes tipos de enfermedades pulmonares

como la neumonía.

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Dermatitis irritativa: esta enfermedad es una reacción inflamatoria no inmunológica

de la piel después de la exposición a un agente externo irritante. El irritante deteriora

la piel por acción directa a través de mecanismos no inmunológicos, siendo las

circunstancias mecánicas, térmicas y climáticas principales factores importantes

desencadenantes. Son muchos los productos manipulados (jabones, champús, líquidos

de permanente, tintes, etc.) con capacidad irritante, y pueden ocasionar, sobre todo en

las aprendices, dermatitis irritativas.

Lumbalgia: Esta enfermedad es un dolor que se produce en la parte baja de la

espalda o región lumbar, el dolor puede ser agudo es decir provocado por una causa

inmediata como un mal esfuerzo, o puede ser crónico que es la manifestación de que

algo anda mal desde hace tiempo. Las causas de esta enfermedad pueden ser, el

estrés laboral, la sobrecarga en horas de trabajo, el hecho de permanecer mucho

tiempo de pie, la falta de ergonomía en el lugar de trabajo, las malas posturas, etc. Se

recomienda realizar pausas activas durante varias veces al día para evitar esta

enfermedad.

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9. NORMATIVIDAD VIGENTE

NORMA, LEY, DECRETO,

RESOLUCIÓN. DEFINICIÓN

ASPECTOS GENERALES QUE APLI-

CA A LA EMPRESA

Ley 9 de 1979

Es la Ley marco de la

salud ocupacional en

Colombia

Aplica a la empresa de acuerdo a La

salud de los trabajadores es una

condición indispensable para el

desarrollo socio-económico del país;

su preservación y conservación son

actividades de interés social y

sanitario en las que participan el

Gobierno y los particulares aplica los

artículos Art. 84, 85, 125, 470, 477,

594, 595, 597, 599.

Código sustantivo del

Trabajo de 1951

Prohibición de

sustancias

psicoactivas en el

trabajo.

Aplica de acuerdo a La finalidad

primordial de este Código es la de

lograr la justicia en las relaciones que

surgen entre {empleadores} y

trabajadores, dentro de un espíritu de

coordinación económica y equilibrio

social.

Resolución 2400 de 1979

Por lo cual se

establecen algunas

disposiciones sobre

vivienda, higiene y

seguridad en los

establecimientos de

trabajo

Aplica en varios aspectos tal como

Art. 3 Obligación de los trabajadores.

Resolución 2013 de 1986

Por medio de la cual

se establece la

creación y

funcionamiento de

los comités de

medicina, higiene y

seguridad industrial

en las empresas.

Todas las empresas e instituciones,

públicas o privadas, que tengan a su

servicio diez (10) o más trabajadores,

están obligadas a conformar un

Comité de Medicina, Higiene y

Seguridad Industrial, cuya

organización y funcionamiento estará

de acuerdo con las normas del

Decreto que se reglamenta y con la

presente Resolución

Ley 10 de 1990

Por la cual se

reorganiza el

Sistema Nacional de

Salud y se dictan

Otras

disposiciones.

Aplica de a acuerdo y responsabiliza a

los departamentos para el desarrollo

de las acciones orientadas al fomento

de la salud.

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Resolución 1075 de 1992

Por la cual se

reglamentan

actividades en

materia de Salud

Ocupacional.

Aplica en sus aspectos generales de

acuerdo al Desarrollo de actividades

de prevención y control de la

farmacodependencia como parte del

subprograma de medicina preventiva.

Resolución 4225 de 1992

Por la cual se

adoptan unas

medidas de carácter

sanitario al

Tabaquismo.

Recomendaciones para la formulación

de políticas anti tabáquicas en las

empresas.

Decreto 1295 de 1994

Por el cual se

determina la

organización y

administración del

Sistema General de

Riesgos

Aplica de acuerdo a Derechos y

deberes de los trabajadores,

empleadores y Administradoras de

Riesgos Profesionales.

Resolución 1016 de 1996

Por la cual se

reglamenta la

organización,

funcionamiento y

forma de los

Programas de Salud

Ocupacional que

deben desarrollar los

patronos o

empleadores en el

país.

Aplica de acuerdo a Reglamenta la

organización, funcionamiento y forma

de los Programas de Salud

Ocupacional que deben desarrollar los

patronos o empleadores en el país,

articulo 10. Finalidad de los

subprogramas de medicina

preventiva.

Tabla.3 Normatividad Vigente

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10. ANÁLISIS DE UN ACCIDENTE DE TRABAJO

Teniendo en cuenta la lista de chequeo de los posibles accidentes que se pueden pre

seleccionado realizada en el TC1, tomar uno como ejemplo e identificar cada una de

sentar a los trabajadores en el desempeño de sus funciones por el sector las siguientes

pautas:

Descripción de los hechos que se presentaron:

La jornada laboral de todos los empleados empieza a las 8:00 de la mañana y la

apertura del centro de estética al público es las 9:00 AM; en el transcurso de esta hora

se hacen labores de limpieza en el local; siendo las 8:45 AM una de las empleadas del

área de manicure y pedicure se dirigía del área de corte y tinturado de cabello hacia el

área de manicure y pedicure para alistar su puesto de trabajo y en las manos traía las

herramientas para realizar sus funciones en el transcurso del día, al pasar por el pasillo

cerca a la piscina de niños la empleada se resbaló y perdió el equilibrio, lo que causó

una caída de su mismo nivel, al caer se hirió en uno de sus dedos de la mano con un

corta cutícula, la cual le hizo una pequeña herida en su mano derecha. De inmediato

se llevó a esta persona al centro de salud más cercano para realizar la curación

respectiva y revisión general para saber si no tiene contusiones graves.

Motivo del porque ocurrió el accidente:

El motivo por el cual sucedió el accidente fue porque el empleado no tuvo precaución

al momento de pasar al lado de la piscina de niños, ya que el piso se encontraba

húmedo por labores de limpieza y aseo que se estaban realizando en ese momento.

Otro motivo fue que el pasillo por donde pasó la empleada es de tableta y se encuentra

encerado, y al estar mojado se vuelve peligroso ya que se encuentra muy resbaloso,

no habían avisos de precaución de que el piso se encontraba mojado, las herramientas

que llevaba en la mano no estaban dentro de sus estuches, lo cual ocasiono que en la

caída tuviera contacto con el corta cutícula directamente.

Factores que incidieron en la ocurrencia del accidente

Los factores que incidieron en la causa de este accidente son:

Factores personales: Falta de concentración y de precaución del trabajador, al

pasar por una zona peligrosa y con materiales en la mano en desorden y sin

protección.

Factores de trabajo: En los factores de trabajo se encuentran que los pasillos son

en tablón y se encuentran permanentemente encerados; lo que ocasiona mucho

peligro de las personas que transitan por estas áreas, además al momento de la

limpieza no se colocan avisos de precaución informándole a las personas que el

piso se encuentra mojado o mantenimiento.

Actos inseguros: Entre los actos inseguros del accidente podemos encontrar que

el personal que labora en el centro de estética y el personal de salud ocupacional no

da aviso de las condiciones de peligro que se puedan presentar y hay falta de

señalización. No se utiliza las prendas de protección en este caso no se utilizó por

parte del trabajador un calzado antideslizante.

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Condiciones inseguras: Entre las condiciones inseguras de este accidente

encontramos la falta de limpieza, ya que este pasillo se encuentra al lado de una

piscina de niños lo que ocasiona que el piso se encuentre permanentemente

mojado ocasionando esta clase de accidentes. Los pisos son en tablilla y mantienen

encerados, lo que ocasiona un permanente peligro para las personas que transitan

por este pasillo, ya que el piso es resbaladizo.

Identificación de la persona afectada:

Nombres: Sandra

Apellidos: Bermúdez García

Cedula de ciudadanía: 94479588 de Cali valle

Edad: 25 años

Estado civil: Soltera

Cargo: Encargada de labores de manicure y pedicure

Actividad o tarea: Atención a los clientes en las labores de pedicure y manicure,

además de peinado y cepillado de cabello.

Tiempo en el cargo: 1 año

Secuencia del Accidente

Regularmente se presentan los accidentes laborales debido a causas de orden

administrativo especialmente por fallas en el control de la ejecución del trabajo, las

cuales a su vez generan las causas llamadas básicas o de origen, estas últimas a su

vez crean las causas inminentes que hacen que se materialice el accidente de trabajo

cuando aparece el accidente se presenta las diferentes lesiones orgánicas lo que en

suma se traduce necesariamente en pérdidas humanas y de capital

La secuencia de este tipo de accidente es media, evidenciando que la parte

administrativa no ha tenido la precaución de revisar que los empleados no utilizan

elementos de protección personal como guantes para el manejo de los diferentes

productos químicos que se les aplica a los clientes, tapabocas, calzado cerrado y

antideslizante, etc.

Los empleados solo utilizan chalecos de las marcas de belleza y estos chalecos no

ofrecen ningún tipo de protección al personal.

Las causas básicas del accidente presentado con este trabajador se pueden clasificar

en dos grupos:

Factores personales:

El personal no utiliza los elementos de protección personal en este caso calzado

antideslizante, además el empleado no tiene precaución al momento de pasar por el

pasillo, sabiendo que el piso es de tablilla y es resbaladizo. Los materiales que lleva en

la mano están en desorden y no están dentro de sus respectivos estuches.

Factores de trabajo:

En este grupo encontramos que la administración no exige a sus empleados la

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utilización de ropa de seguridad para este caso calzado cerrado y antideslizante, no

hay avisos de advertencia o de precaución sobre las áreas de alto peligro, además este

es un área de alto tráfico de personas, el piso no debe ser resbaladizo, no debe de ser

encerado, al piso se le debe colocar elementos para que no sea resbaladizo.

Siguiendo la secuencia seguimos con la causa inmediata – síntomas:

Las referencias sobre seguridad frecuentemente se refieren a las causas inmediatas

como actos subestándares y condiciones subestándar. Para este caso el acto

subestándar se presentó por no utilizar los elementos de protección personales

adecuados.

Contacto accidente: Siempre que se permita la existencia de condiciones y actos

subestándares, se deja abierta la posibilidad de que ocurran incidentes que puedan o

no dar por resultado pérdidas. El incidente es no deseado, ya que el resultado final es

difícil de predecir y frecuentemente depende de una gran variedad de circunstancias.

Una vez que la secuencia completa ha tenido lugar y hay una pérdida relacionada con

la gente o la propiedad, los resultados son generalmente acontecimientos fortuitos.

En este caso la secuencia termina con el accidente ocurrido y las pérdidas relacionadas

con la atención médica del trabajador, la incapacidad y los gastos que se ocasionaron

para la capacitación y reemplazo de las funciones que el empleado realizaba.

Control De Riesgos Y Peligros

Para prevenir los riesgos sobre esta clase de accidentes se debe realizar las siguientes

prevenciones:

La utilización de elementos de protección personal de todos los empleados.

La capacitación a los empleados sobre la necesidad de utilizar los elementos de

protección.

La capacitación a los empleados sobre la correcta utilización de los elementos de

trabajo.

Limpieza de líquidos residuos u otro vertido que pueda caer al suelo.

Eliminar del suelo suciedades y obstáculos con los que se pueda tropezar.

Colocar revestimiento o pavimento de características antideslizantes.

Mayor eficacia en la limpieza.

Utilizar calzado adecuado debe ser cerrado y antideslizante.

Utilizar avisos de precaución en áreas en mantenimiento.

No encerar el piso y menos si es tablilla.

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Tener un botiquín de primeros auxilios.

Costos del Accidente:

Para este accidente se generaron los siguientes costos:

Consulta médica: $54.000

Medicamentos: $60.000

Incapacidad 2 días $30.000

Total de gastos: $144.000

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11. ANÁLISIS DE LA ENFERMEDAD O MALESTAR

Estas enfermedades pueden estar relacionadas en el entorno laboral que están

sometidos los trabadores del centro de estética; donde cumplen funciones de

peluquería, manicure, pedicure, aplicación de tintes y sustancias químicas en el

cabello, adicional el lugar de trabajo es muy estrecho, sus instalaciones no son las mas

adecuadas, la iluminación que están expuestos no cumple con las condiciones

especiales, el área de sauna y los cambios bruscos de temperatura que están

sometidos como el aire acondicionado y el cambio a altas temperaturas están

ocasionando dolores articulares, presentadose dos casos de neumonía en algunos de

los trabajadores y una de la mas frecuente que es la dermatitis imitativa por la

manipulación de sustancias químicas y sus derivados como tintes, champús y

cosméticos entre otros.

Estas son algunas de las enfermedades profesionales que podrían estar expuestos

los trabajadores del centro de estética y salud.

Tabla de Enfermedades Profesionales en Colombia DECRETO 2566 DE 2009

Calambre ocupacional de mano o de antebrazo:

Trabajos con movimientos repetitivos de los dedos, las manos o los antebrazos. Entre

ellos esta la tendinitis o flexores del carpo, síndrome de túnel del carpo frecuente en

trabajos repetitivos como el que se desarrolla en este lugar.

Enfermedades infecciosas y parasitarias

Trabajos con exposición a riesgos biológicos: Tales como: Trabajos en el campo de la

salud; laboratorios; veterinarios; manipuladores de alimentos, de animales, o residuos

infecciosos; trabajos agrícolas y otros trabajos que impliquen un riesgo de

contaminación biológica.

Enfermedades causadas por sustancias químicas y sus derivados:

Efectos locales y sistémicos, agudos, subagudos y crónicos que afecten el

funcionamiento normal del organismo humano.

Patologías causadas por estrés en el trabajo:

Trabajos con sobrecarga cuantitativa, demasiado trabajo en relación con el tiempo

para ejecutarlo, trabajo repetitivo combinado con sobrecarga de trabajo. Trabajos con

técnicas de producción en masa, repetitivo o monótono o combinados con ritmo o

control impuesto por la máquina. Trabajos por turnos, nocturno y trabajos con

estresantes físicos con efectos psicosociales, que produzcan estados de ansiedad y

depresión, Infarto del miocardio y otras urgencias cardiovasculares, Hipertensión

arterial, Enfermedad acidopéptica severa o Colon irritable.

La dermatitis de contacto es una reacción fisiológica o alteración inflamatoria

frecuente de la piel que se produce después de que la piel entra en contacto con un

antígeno en particular. La erupción queda confinada a un área específica y suele estar

bien delimitada. Se asocia con una morbilidad significativa, y es una de las razones

más frecuentes de reclamaciones laborales por patología cutánea.

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Epidemiología: Los adultos son los más comúnmente afectados por la dermatitis

alérgica por contacto, pero puede afectar a personas de todas edades.

Etiología: Las sustancias que producen dermatitis de contacto pueden causar la

inflamación de la piel por diferentes mecanismos.

Dermatitis imitativa: Irritación de causa no alérgica.

Irritación de la piel como respuesta a un contacto directo con una sustancia irritativa

(respuesta en todos los sujetos). Puede ser provocada por ácidos o álcalis fuertes y

disolventes. La zona de contacto con la sustancia se presenta con grietas,

eritematosa, edematosa y con prurito intenso. Una vez que se elimina la sustancia, la

dermatitis comienza a resolverse. La erosión que se produce en la piel es proporcional

a la concentración y a las propiedades de la sustancia responsable, así como a la dura-ción del contacto.

Dentro de la dermatitis irritativa, son frecuentes:

Dermatitis de las manos: típica del personal sanitario y del ama de casa, que se

ponen en contacto con detergentes, cloro, productos de limpieza, exposición

excesiva de agua.

Dermatitis de pañal: producida por el efecto irritante de la orina acida y las heces sobre la piel macerada.

En la dermatitis irritativa frecuentemente el paciente identifica con claridad la

sustancia que le provoca la reacción inflamatoria cutánea, ya que tras el contacto la reacción es inmediata y cede una vez terminado el mismo.

Dermatitis alérgica: Reacción alérgica

Al entrar en contacto la piel con una antígeno especifico, se produce una respuesta

inmunitaria de hipersensibilidad retardada. Pasados varios días o meses (periodo de

sensibilización), cualquier contacto con dicha sustancia provoca la dermatitis.

Es normal que el paciente no identifique el alérgeno sensibilizante y siga poniéndose

en contacto con él, generándose así el eccema crónico. La localización de las lesiones

es en aquellas zonas donde actúa el alérgeno, y persisten tiempo después de eliminar el contacto.

Recuperado 10 junio 2013 http://www.emagister.com/curso-salud-dermatitis- contac-

to/dermatitis-definición-etiología.

Todos nos preocupamos por cuidar y mantener la salud, pero también nos interesamos tanto hombres como mujeres por nuestro aspecto exterior.

En la actualidad la imagen ha pasado a ser un punto importante que cuidamos y

dedicamos tiempo y dinero; es frecuente que acudamos a centros de belleza y

peluquería para mantener nuestra imagen impecable. Nos ponemos en mano de

profesionales que lavan, cortan, alisan, moldean, planchan, decoloran y tintan nuestro

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pelo, arreglan nuestras uñas tanto de manos como de pies, nos aplican tratamientos

de estética a nuestra piel, nos maquillan. Todo ello aunque no nos demos cuenta implica una serie de riesgos laborales que pueden perjudicar su salud.

Ha revelado que casi las tres cuartas partes de los problemas de piel son de tipo

alérgico, de ellos el 58% fueron diagnosticados de dermatitis alérgica ocupacional

(reacción inmunitaria a una sustancia química) y el 20% de dermatitis imitativa

(por contacto), de lo que se deduce que un gran factor de riesgo laboral de este sector son los derivados por productos químicos.

Los diferentes tipos de riesgos a los que se encuentran sometidas estos profesionales,

en la mayoría mujeres, que con cuidado y profesionalidad se ocupan de nosotros y de

nuestra imagen. Los trastornos musculo esqueléticos, afecciones pulmonares, alergias,

dermatosis, trastornos de la reproducción, varices…, son algunas de las patologías más frecuentes que padecen estos trabajadores.

Principales riesgos

Los cortes y pinchazos, heridas y abrasiones son las principales lesiones causadas pon

las herramientas de trabajo cuando se realizan los cortes de barba, bigote, cabello...

Estas lesiones pueden ser producidas por la manipulación inadecuada de los distintos

tipos de herramientas cortantes o punzantes (tijeras, tijeras con hojas dentadas,

navajas, alicates, corta cutículas, peine de cuchilla…), por utilizar los utensilios mal

afilados, por dar a las herramientas un uso para el que no han sido diseñadas y por

dejar las herramientas punzantes y de corte en cualquier sitio, o en lugares que no son

los para prevenir este tipo de riesgo es importante seguir una serie de recomendaciones preventivas.

Se deberán seguir las instrucciones del fabricante en todo lo que respecta a la

utilización, limpieza y mantenimiento del material.

Las partes cortantes y punzantes del material deberán ser protegidas

correctamente en sus fundas después de cada uso.

Cada vez que se utiliza cualquier tipo de material deberá dejarse en su sitio.

Los mangos del material cortante deberá ser antideslizante.

No se empleará ningún material que se encuentre en mal uso ni que esté mal

afilado.

Todo el material, en especial instrumental punzante y de corte (tijeras, navaja,

peine de cuchilla, cortaúñas, alicates corta cutículas, empujadores de cutícula,

cuchillas para callosidades, etc.).

Cuando se transporta las bolsas de basura, se procurará mantenerlas lo más

alejada de los brazos y las piernas.

No se gesticulará o señalará con la herramienta.

Para entregar el material a otra persona se le dará por el mango.

El material cortante se lavará y secara siempre por los laterales, nunca por el filo.

Cuando se desinfecta/esteriliza el material deberá utilizarse los útiles destinados a

tal fin, además de protegerse correctamente las manos con guantes.

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Los contactos térmicos también pueden producir quemaduras por fricción, roce o golpe

de alguna parte del cuerpo con cualquier objeto, aparato o producto que se encuentre

bien a elevada o baja temperatura. Son más frecuentes las quemaduras producidas

por altas temperaturas ocasionadas por el manejo de aparatos que emiten calor (bien

sea con o sin aire) como secadores fijos, secadores de mano, planchas para el cabello,

cepillos térmicos, moldeadores, aparatos para la depilación, equipos de infrarrojos y

rayos láser. También el manejo de ciertas sustancias calientes ceras para la depilación,

vapor para el cutis, salpicaduras de sustancias calientes bien por error de manipulación o bien por rotura del envase, pueden causar quemaduras de distinto grado.

El trabajo en un centro de estética precisa de unos grandes requerimientos físicos:

permanecen de pie durante largos periodos de tiempo, lo que puede ocasionar

patologías vasculares como varices, tumefacción y callosidades; en los trabajos de

corte y peinado se realizan constantes flexiones y giros de muñeca así como

alargamiento de brazos y trabajo por encima de los hombros, ocasionando tendinitis,

síndrome del túnel carpiano. En el lavado de las cabezas y corte por debajo de las

orejas se realizan flexiones y giros continuos además de pinzamientos de nervios e

incluso lesiones en los discos intervertebrales. Todos esos movimientos pueden dar

origen a un gran número de lesiones musculo esqueléticas.

Entre las medidas de prevención a llevar a cabo se destaca la utilización de sillas

regulables, banquetas que permitan alternar entre la posición sentada y de pie,

herramientas ergonómicas con mangos flexibles, almacenamiento accesible de los

materiales y organizar la tarea de manera que permita variar de tarea a lo largo de la

jornada laboral.

Los productos para el cuidado y tratamiento de las uñas tienen distintos compuestos

químicos. Entre los más frecuentes están: acetona, etilmetacrilato, acrilatos,

metiletilcetona, etilacetato, lanolina, dimetil-p-toluidina, xileno, tolueno, glicol…, todas

ellas sustancias que pueden producir irritación de la piel, nariz, ojos, garganta y

pulmones, así como distintas afectaciones al sistema nervioso central. Incluso hay

productos que entre su composición se encuentra el formaldehído, el cual se asocia a algunos tipos de alergias y con el cáncer de pulmón (cuando su uso es prolongado).

Las enfermedades más frecuentes y recurrentes en el sector de la peluquería, donde

mayor número de incidencia se registra, es la dermatosis por contacto profesional en

mujeres. La dermatitis de contacto irritativa (DCI) es una reacción inflamatoria no inmunológica de la piel después de la exposición a un agente externo irritante.

El irritante deteriora la piel por acción directa a través de mecanismos no

inmunológicos, siendo las circunstancias mecánicas, térmicas y climáticas principales

factores importantes desencadenantes. Son muchos los productos manipulados

(jabones, champús, líquidos de permanente, tintes, etc.) con capacidad irritante, y pueden ocasionar, sobre todo en las aprendices, dermatitis irritativas.

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Las sustancias irritantes son principalmente productos químicos. La irritación

producida por estas sustancias depende de las características fisicoquímicas de esta

(tamaño de la molécula, ionización, polarización, solubilidad, volatilidad, pH), de las

condiciones de la exposición (concentración, volumen, tiempo de aplicación) y de los factores ambientales (temperatura, humedad, oclusión, roce, traumatismos).

Recuperado 10 junio 2013 http://www.borrmart.es/articulo_laboral.php?id=1976

12. PROPUESTA DE ACTIVIDADES

ACCIONES A REALIZAR

Es la consecuencia práctica de la identificación de riesgos y el análisis de

vulnerabilidad, lo cual comprende dos aspectos básicos:

Propuesta de Actividades formativas

Individual

Es necesario brindar educación a todas las personas acerca de la manera como deben

auto protegerse en caso de incendio, movimientos sísmicos, atentados, y la forma

correcta como deben evacuar las áreas de la empresa. Se puede llevar a cabo

mediante conferencias informativas o por medios escritos.

Comité de emergencias

Conformado por la parte administrativa de la empresa, Este comité será quien

maneje administrativamente todo el plan y tome las máximas decisiones en el

momento de una emergencia.

Es necesario que conozcan de manera detallada el Plan de Emergencias y sus

funciones durante las etapas del antes, durante y después de la emergencia.

Grupos de apoyo

La empresa ha decidido manejar dos grupos distribuidos así: Primer grupo: Brigada

contra incendio y primeros auxilios; Segundo grupo: Coordinadores de evacuación.

El primer grupo debe recibir capacitación correspondiente a brigadas incipientes, la

cual debe involucrar temas como organización de brigadas, comportamiento del

fuego, extinguidores, gabinetes contra incendio, inspecciones de incendio y

primeros auxilios básicos.

El segundo grupo debe conocer detalladamente el Plan de Evacuación y sus

funciones como coordinadores.

Propuesta de Actividades operativas: Corresponden a las acciones antes, durante

y después de una emergencia, realizadas por el comité de emergencia.

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1. GRUPOS DE EMERGENCIA, BRIGADAS O GRUPOS DE APOYO

Son los grupos de trabajo que realizan las acciones operativas, las cuales se detallan

más adelante.

2. PLAN DE EVACUACIÓN

COMITÉ DE EMERGENCIAS:

Conformado por la parte administrativa de la empresa, este comité será quien

maneje administrativamente todo el plan y tome las máximas decisiones en el

momento de una emergencia.

Es la estructura responsable de coordinar la ejecución de las actividades, antes,

durante y después de una emergencia o desastre. Conformado por los jefes de área de

la empresa, encargados del análisis de las amenazas, de la vulnerabilidad y diseño de

las estrategias del plan.

Este comité de Emergencias está soportado por cuatro (4) comisiones:

1. Comisión Técnica.

2. Comisión Educativa.

3. Comisión de Recursos.

4. Comisión Operativa

Quienes están orientados por un coordinador del comité de Emergencias.

Analizamos el programa de salud ocupacional de la empresa CENTRO DE ESTETICA

INTEGRAL Y RELAJACIÓN, para realizar su respectivo diagnostico teniendo como

soporte lo estudiado en el modulo y apoyados de la norma GTC 34: Guía

estructura básica del programa de salud ocupacional, poniendo de manera

detallada los ítems que encontramos en la norma.

Como en la empresa CENTRO DE ESTETICA INTEGRAL Y RELAJACIÓN, tienen un

plan de emergencias pobre de información, entonces nos encargamos de darle forma y

completarlo con datos básicos y esenciales que debe de tener cualquier plan de

emergencia que es: Control de riesgos y peligros, Atención y control de emergencias,

Planificación para la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, acciones

a realizar, plan de Actividades formativas de forma individual, plan de actividades

formativas para grupo, comité de emergencias, grupos de apoyo, plan de Actividades

operativas, grupos de emergencia, brigadas o grupos de apoyo, plan de evacuación y

funciones específicas del comité de emergencias.

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Universidad nacional abierta y a distancia.

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Guía de actividades trabajo colaborativo No. 2

Rubrica de Evaluación Trabajo Colaborativo No.2

Documentación dada por el encargado de salud ocupacional de la empresa

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COLOMBIA. Ministerio de Protección Social. Dirección Técnica de Riesgos Profesionales.

Desarrollo jurídico del sistema general de riesgos profesionales. Bogotá: El Ministerio,

1997. 356 p.

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