FUNDACION UNIVERSIDAD DE AMERICAFORMACION Y EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL

EMPRESA EMPRENDEDORASAMSUNG

FABIO BAUTISTA ORDOEZNISHMA HAMAD VELANDIADANIEL TRIANA MELO

LUIS ANTONIO CASTILLO

Bogot, 2012CONTENIDO

1. RESEA HISTORICA32. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO2.1. MISION 72.2. VISION73. CULTURA ORGANIZACIONAL84. VALORES CORPORATIVOS 95. RESPONSABILIDAD SOCIAL 116. DESARROLLO Y ESTADISTICAS 157. CONCLUSION 18BIBLIOGRAFIA 19

1. RESEA HISTORICA:

1938-1969. Los comienzos de Samsung.El 1 de marzo de 1938, el presidente fundador, Byung-Chull Lee, comenz una empresa en Taegu, Corea, con 30.000 wones (moneda coreana).Al comienzo, su negocio se centr principalmente en las exportaciones, vendiendo pez coreano seco, verduras y frutas a Manchuria y Beijing. En poco ms de una dcada, Samsung -que significa "tres estrellas" en coreano- lleg a tener sus propios molinos harineros y mquinas de repostera, sus propias operaciones de manufactura y ventas, y lleg a convertirse en la moderna corporacin global que sigue teniendo el mismo nombre.

1970-1979. Diversificacin en campos de la industria y productos electrnicos.Durante toda la dcada de los 70, Samsung puso los cimientos estratgicos para su crecimiento futuro al invertir en las industrias de construccin y maquinaria pesada, petroqumica, qumica y textil mundial, integrando sus procesos de manufactura desde las materias primas a productos finales. Como resultado, se crearon varias compaas nuevas, entre ellas Samsung Heavy Industries Company en 1974 y Samsung Shipbuilding y Samsung Precision Company (hoy Samsung Techwin) en 1977.

Otro gran impulso al crecimiento de Samsung provino del creciente negocio de los electrodomsticos. Samsung Electronics, ya un importante fabricante en el mercado Coreano, comenz a exportar sus productos por primera vez durante estos aos. Samsung tambin adquiri un 50 por ciento de Korea Semiconductor, consolidando an ms la posicin de Samsung Electronics como lder de la fabricacin de semiconductores.

1980-1989. Ingreso al Mercado Global.Las unidades de tecnologa centrales de Samsung se diversificaron y ampliaron globalmente a fines de los aos 70 y principios de los 80.En 1978, Samsung Semiconductor y Samsung Electronics se convirtieron en entidades separadas. Samsung Aerospace Industries (hoy Samsung Techwin) se inici en febrero de 1987, Samsung tambin ingres al negocio del desarrollo de sistemas, creando Samsung Data Systems en 1985 (hoy Samsung SDS) como lder de servicios de tecnologas de la informacin.El creciente nfasis de Samsung en la tecnologa llev a la creacin de los dos institutos de investigacin y desarrollo de la compaa, que ayudaron a ampliar su alcance ms an, hacia los mbitos de la electrnica, los semiconductores, las sustancias qumicas de polmeros complejos, la ingeniera gentica, las telecomunicaciones pticas, la industria aeroespacial y nuevos campos de innovacin tecnolgica, desde la nanotecnologa a arquitecturas de redes avanzadas.

En 1987, el Presidente fundador de Samsung, Byung-Chull Lee, falleci tras casi 50 aos al frente de la compaa. Su hijo, Kun-Hee Lee, le sucedi como nuevo Presidente. Durante este periodo, el reto que Samsung se propuso fue reestructurar las antiguas divisiones y crear otras nuevas, con el objetivo de convertirse en una de las cinco principales compaas de productos electrnicos del mundo.

1990-1993. Compitiendo en un Mundo Tecnolgico Cambiante.Los primeros aos de la dcada de los 90 impusieron grandes desafos para las empresas de alta tecnologa.Las fusiones, coaliciones y compras se hicieron comunes, al tiempo que florecan la competencia y la consolidacin. Las compaas se vieron presionadas a revaluar su oferta de tecnologa y servicios. Los negocios comenzaron a llevarse a cabo de manera masiva entre pases y compaas. Samsung aprovech al mximo estas oportunidades al reenfocar su estrategia de negocios para responder de mejor manera a las exigencias del mercado.

1994-1996. Convirtindonos en una Fuerza Global.A mediados de los aos 90, Samsung revolucion su campo de negocios dedicndose a productos de primer nivel, proporcionando una completa satisfaccin al cliente y siendo un buen ciudadano corporativo, todo bajo la visin de "primero la calidad".Durante este periodo, 17 productos diferentes -desde semiconductores a monitores para computador, pantallas LCD TFT a tubos de imgenes a color- lograron estar dentro de los principales cinco productos con participacin en el mercado mundial para sus respectivas reas, y 12 otros lograron lugares de mercado importantes en sus reas.

Kun-Hee Lee, fue seleccionado como miembro del Comit Olmpico Internacional (COI) en julio de 1996, mejorando notablemente la imagen de la compaa como aportador clave al mundo del deporte mundial.

1997-1999. Desarrollo de la Frontera Digital.A pesar de la crisis financiera de 1997, que afect a casi todas la empresas Coreanas, Samsung fue una de las pocas compaas que sigui creciendo, gracias a su liderazgo en las tecnologas digitales y de redes, y a su firme y constante concentracin en los productos electrnicos, las finanzas y servicios relacionados.Samsung respondi a la crisis reduciendo a 45 la cantidad de sus compaas afiliadas reduciendo el personal en cerca de 50.000 empleados, vendiendo 10 unidades de negocios, y mejorando la solidez de su estructura financiera, lo que permiti disminuir su relacin de deuda del 365% en 1997 a un 148% para fines de 1999.

2000 a la actualidad. Pioneros de la Era Digital.La era digital ha generado cambios revolucionarios y oportunidades para los negocios globales, y Samsung ha respondido con avanzadas tecnologas, productos competitivos y una constante innovacin.

El compromiso con ser los mejores del mundo les ha significado el 1er lugar de participacin mundial de mercado para 13 de sus productos, entre los que se incluyen semiconductores, LCD TFT, monitores y telfonos mviles CDMA. Estn dando pasos histricos en la investigacin y el desarrollo de nuestra lnea general de semiconductores, incluidas memorias flash, semiconductores personalizados no destinados a memoria, DRAM y SRAM, as como los mejores LCD, telfonos mviles, aparatos digitales y ms

2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

2.1.MISION:Dedicar nuestro talento y tecnologa a crear productos y servicios superiores que contribuyan a una mejor sociedad global.Cada da, nuestro los lideres de Samsung buscan los ms brillantes talentos por todo el mundo y les abren los recursos que necesitan para convertirse en los mejores en sus respectivas reas. El resultado es que todos los productos -desde chips de memoria que ayudan a las empresas a guardar informacin vital a mviles que conectan personas de un continente a otro- tienen el poder de enriquecer las vidas de quienes los utilizan. De eso se trata crear una mejor sociedad global.

2.2. VISION:El nuevo lema en la visin de Samsung Electronics para la nueva dcada es: Inspirar al mundo, crear el futuro."Esta nueva visin refleja el compromiso de Samsung Electronics de inspirar a las comunidades donde tiene presencia, mediante el desarrollo de tres reas centrales: Nuevas tecnologas, Productos innovadores y Soluciones creativas, adems, promover nuevas relaciones de valor para las redes que forman el ncleo de Samsung: Industria, Socios y Empleados. A travs de estas iniciativas, Samsung espera contribuir a un mundo mejor y una experiencia ms satisfactoria para todosComo parte de esta visin, Samsung ha establecido un plan especfico de lograr ingresos por 400 mil millones de dlares y convertirse en una de las cinco principales marcas del mundo para el ao 2020. Para ese fin, ha definido tambin tres enfoques estratgicos en su gestin: Creatividad, Colaboracin y Talento.

3. CULTURA ORGANIZACIONAL

Samsung Corporation est guiada por unos valores y principios slidos para lograr un buen desempeo en el mercado y los negocios, los cuales son criterios de evaluacin para poder tomar una decisin, una compaa tiene empleados y es la base principal para su progreso para ello Samsung ofrece una gran variedad de oportunidades para que sus empleados logren la mxima capacidad logrando la excelencia en productos de alta calidad.

Trabajar da a da es la base de Samsung, por eso todo su proceso se basa en la integridad, respeto, transparencia y equidad de sus empleados. Samsung tiene la poltica de que la nica manera de llegar al xito, es dar oportunidades y prosperidad para los dems, Samsung por tal motivo tiene el compromiso de ser una empresa social y ambiental globalmente.

4. VALORES CORPORATIVOS

Samsung Cree que vivir guindose por slidos valores es la clave para hacer buenos negocios. En Samsung, un riguroso cdigo de conducta y estos valores centrales son la base de cada decisin que tomamos:

Personas: Sencillamente, una compaa son sus personas. En Samsung, tenemos el compromiso de dar a nuestro personal una gran variedad de oportunidades para hacer realidad todo su potencial.

Excelencia:Todo lo que hacemos en Samsung est motivado por una incesante pasin por la excelencia y un inclaudicable compromiso de desarrollar los mejores productos y servicios del mercado.

Cambio:En la dinmica comunidad global de hoy, el cambio es constante y la innovacin es esencial para la supervivencia de una compaa. Como lo hemos hecho a lo largo de 70 aos, miramos hacia el futuro, anticipndonos a las necesidades y exigencias del mercado de manera que podamos guiar nuestra compaa hacia un xito de largo plazo.

Integridad:Trabajar da a da de manera tica es la base de nuestro negocio. Todo lo que hacemos se gua por un norte moral que garantiza la equidad, el respeto hacia todos los actores involucrados y una completa transparencia.

Prosperidad compartida:Una empresa no puede conocer el xito a menos que cree prosperidad y oportunidad para los dems. Samsung tiene el compromiso de ser un ciudadano corporativo responsable en lo social y ambiental, en cada comunidad del mundo donde nos desarrollemos.

COMIT ETICO

Samsung Electronics apunta a ser una empresa lder en el mundo, dedicando sus recursos humanos y la tecnologa para crear productos superiores y servicios, contribuyendo as a una mejor sociedad global. Para lograr este objetivo, compartir y perseguir Valores de Samsung "Gente, Excelencia, Cambio, Integridad, Co-prosperidad", y los 7 factores de una empresa lder mundial de "El sueo, Visin y Objetivo, la creatividad y desafo, buen sentido, Tecnologa e Informacin, Confianza y credibilidad, la velocidad y la velocidad, el cambio y la innovacin "dentro de la organizacin. Adems, todos los empleados de Samsung Electronics debe seguir este "Cdigo de Conducta Global", as como los Principios de Samsung para cumplir con las leyes y prcticas ticas, as como para expresar el compromiso concreto con la responsabilidad social. Este "Cdigo de Conducta Global" ser la norma de referencia para todo el mundo en Samsung Electronics, destacando las normas de conducta en todas las actividades de negocio. Ellos se esfuerzan, con un sentido de conciencia urgente que no puede sobrevivir sin la innovacin, para lograr la competitividad en el futuro, respondiendo rpidamente a los cambios en el entorno empresarial y la demanda de los clientes, y mantener un compromiso sostenido para cambiar e Innovacin basada en sus sueos, visines y Metas. Cultivar la creatividad y desafo, reconociendo que la competitividad futura depende del desarrollo de la tecnologa e informacin por delante de sus competidores. Aspirar a convertirse en expertos cualificados en el campo para confiar en el futuro, y el sentido comn para identificar y aprovechar las oportunidades. Crear una cultura abierta donde sus empleados son alentados a tomar decisiones y actuar proactivamente con un sentido de propiedad, basado en el respeto mutuo de la individualidad y la Confianza y Credibilidad. Buscar la co-prosperidad mediante el mantenimiento de relaciones de confianza con los accionistas y socios de negocios, y facilitando la gestin a travs de la cooperacin mutua.

5. RESPONSABILIDAD SOCIAL

El xito de una compaa no se mide solamente por sus logros en los negocios, sino tambin en cmo le sirve a la comunidad, cmo protege los recursos del planeta y marca la diferencia en la vida de las personas. Samsung asume su responsabilidad de fomentar una sociedad mejor, proteger y mejorar el medio ambiente y fortalecer nuestras comunidades.

NUESTRO ENFASIS EN LA CIUDADANIA:Las iniciativas de Ciudadana de Samsung abarcan una amplia variedad de reas que tocan la vida de las personas, lo que incluye el bienestar social, la cultura y las artes, los servicios de voluntariado, el mundo acadmico y educacional, la proteccin del medio ambiente y los intercambios internacionales.

BIENESTAR SOCIAL:Nuestra rea de nfasis actual es invertir en el futuro de los adolescentes, a travs del apoyo a la educacin cientfica y al pensamiento creativo que estimula el liderazgo, ayudar a los hijos de familias de bajos ingresos apoyando la infraestructura educativa, descubrir y apoyar a los estudiantes destacados, y apoyar programas que promuevan el bienestar de las familias.

CULTURA Y ARTES: Samsung da apoyo a diversas actividades artsticas y culturales en todo el mundo. A lo largo de los aos, Samsung ha contribuido ampliamente a varios museos, galeras y exposiciones en Corea y en muchos pases, como Estados Unidos y Francia.

SERVICIOS DE VOLUNTARIADO: En 1995, Samsung lanz el Cuerpo de Contribucin Social para estimular a los empleados a involucrarse en el servicio comunitario. Desde entonces, la iniciativa se ha ampliado a ocho centros de voluntariado en toda Corea, en los que trabajan expertos en bienestar que apoyan el desarrollo de programas de voluntariado para empleados.

MUNDO ACADEMICO Y ECUCATIVO: Fortalecer las mentes y estimular la creatividad de los jvenes es una prioridad de varios de los programas de Samsung. Samsung es un importante patrocinador de las Olimpiadas Cientficas Juveniles de Corea, la competencia ms prestigiosa del pas para escuelas bsicas, medias y secundarias, y las Olimpiadas Nacionales de Creatividad Estudiantil, que tienen por fin estimular el espritu de inventiva en los niveles de educacin primaria a secundaria.

PROGRAMA SAMSUNG HOPE FOR CHILDREN: En su papel como la empresa ms grande de productos electrnicos del mundo, Samsung utiliza la misma innovacin, tecnologa y recursos que nos han convertido en un xito comercial con el fin de mejorar la educacin y la salud de los nios de todo el mundo, lo cual se har travs de su programa de ciudadana mundial Samsung Hope for Children. Esta es una manera en la que Samsung usa la innovacin para respaldar el desarrollo de las personas.

Sus filiales en Estados Unidos y Sudfrica crearon dos programas de Samsung Hope for Children que representan nuestra misin global de mejorar la calidad de vida y la educacin de los nios: Engineering Academy y Solve for Tomorrow. ENGINEERING ACADEMY: Samsung inaugur Engineering Academy de Samsung Hope for Children en Sudfrica. Es un moderno centro de capacitacin, que cuenta con la ayuda de los ingenieros de servicio de Samsung, donde preparan a los estudiantes de los grados 10 a 12 para que sigan carreras en estas reas SOLVE FOR TOMORROW: Es un concurso de video nacional en el que se motiva a alumnos y profesores a compartir las maravillas de la educacin en Ciencias, Tecnologa, Ingeniera y Matemticas. La intencin del concurso es crear un mayor entusiasmo hacia estos temas al hacerlos ms entretenidos e interesantes.

MEDIO AMBIENTE:Samsung dice: estamos convencidos de que es nuestra responsabilidad hacer negocios de modos que enriquezcan a nuestro planeta.Por eso realizan una amplia variedad de actividades que van en beneficio del medio ambiente en todo el mundo. Son lderes en la creacin e introduccin de productos innovadores y amigables con el medio ambiente, y tienen el compromiso de expresar ese liderazgo en todo el ciclo de vida de nuestros productos.Lo que hacen se centra en la "ecologizacin" de la gestin, los productos, los procesos, los lugares de trabajo y las comunidades. Su poltica de gestin ambiental gua y sirve de apoyo a la mejora continua de un ambiente ms ecolgico, a travs de todas sus actividades de negocios, lo que incluye el diseo de productos, el proceso de fabricacin y las operaciones en el lugar de trabajo.

6. DESARROLLO Y ESTADISTICA DE LA EMPRESA

SEDE PRINCIPAL:Samsung Electronics Co., Ltd.Samsung Electronics Bldg.,1320-10, Seocho 2-dong,Seocho-gu, Seoul 137-857, KoreaTel : 82-2-2255-0114www.samsung.com

SEDES REGIONALES:

Norte Amrica: New Jersey,USA. Latino Amrica: Sao Paulo, Brasil. Europa: Surrey, UK. Sureste de Asia: Singapore, Singapore. China: Beijing, China. Japn: Tokyo, Japan. Comunidad Estados Independientes: Moscow, Russia. Medio Oriente: Dubai Media City, Dubai. frica: Johannesburgo, Sur Africa. Suroriente Asia: Gurgaon, India.

REDES DE PRODUCCION:

KOREA:

Suwon Complex Gumi Plant 1 Gumi Plant 2 Giheung Complex Hwaseong Plant Onyang Plant Gwangju Plant

ASIA PACIFICA:

China India Indonesia Malasia Filipinas Tailandia Vietnam

COMUNIDAD DE ESTADOS INDEPENDIENTES:

Rusia

EUROPA:

Ungria Eslovakia Polonia

LATINOAMERICA:

Brasil

NORTE AMERICA:

Mexico USA.

Informacin general financiera de 2011:CANTIDADES EN MILES DE MILLONESWONDOLARESEUROS

ventas netas*254,561.50220.1165.9

activos totales391,391.90343.7258.7

pasivos totales230,688.50202.6152.5

capital social total160,693.50141.1106.2

ingresos netos*24,497.9021.216

[Cantidades en miles de millonesVENTAS NETAS 2006-2010 :

[Cantidades en miles de millones]

Tomado de: http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/download/Samsung_Profile_2011-EN-final-revise(1111).pdf

CANTIDAD DE EMPLEADOS:

Samsung Electronics Co., Ltd.: 190.500 Samsung SDI Co., Ltd.: 12.159 Samsung Electro-Mechanics Co., Ltd.: 24.738 Samsung Corning Precision Materials Co., Ltd.: 4.454 Samsung LED Co., Ltd.: 4.582 Samsung Mobile Display Co., Ltd. 5.992 Samsung SDS Co., Ltd.: 12.365 Samsung Heavy Industries Co., Ltd.: 13.371 Samsung Total Petrochemicals Co., Ltd.: 1.100 Samsung Petrochemical Co., Ltd.: 385 Samsung Fine Chemicals Co., Ltd.: 982 Samsung Fire & Marine Insurance Co., Ltd.: 5.395 Samsung Securities Co., Ltd.: 3.124 Samsung Card Co., Ltd.: 3.139 Samsung Venture Investment Corporation:35 Samsung Asset Management Co., Ltd.: 240 Samsung C&T Corporation: 8.430 Samsung Engineering Co., Ltd.: 5.882 Cheil Industries Inc.: 3.896 Samsung Everland Inc.: 4.408 Hotel Shilla Co., Ltd.: 1.892 S1 Corporation: 4.879 Cheil Worldwide: 1.940 Samsung Medical Center: 7.000 Samsung Economic Research Institute: 212 Samsung Lions:34 Samsung Foundation of Culture:81 The Ho-Am Foundation: 6 Samsung Welfare Foundation: 14 Samsung Life Public Welfare Foundation: 4

TOTAL: 321.239

7. CONCLUSION

Samsung es una empresa que ha crecido y se ha involucrado al mercado global en diferentes campos de la industria convirtindose en una empresa con una gran fuerza global creando productos superiores que mejoran la vida de las personas, ahora son pioneros de la tecnologa y buscan estar en las cinco marcas mas reconocidas para ello trabajan bajo su comit tico y con una cultura organizacional que confa en el conocimiento y el trabajo de las personas ayudndolas con sus recursos para que sean los mejores en sus aspectos, tambin con un entorno de respeto y equidad para sus empleados, porque Samsung piensa que para llegar al xito hay que dar oportunidades y prosperidad para los dems.

BIBLIOGRAFIA

http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/index.html http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/valuesphilosophy.html http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/vision.html http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/prmovie.html http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/ourperformance/samsungprofile.html http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/history.html http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/citizenship/index.html http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/corporateprofile/download/Samsung_Profile_2011-EN-final-revise(1111).pdf http://es.wikipedia.org/wiki/Samsung