PLAN DE NEGOCIO (EMPRENDIMIENTO)

JUAN PABLO BAYONA TORRES

IVANA LUCIA OSPINO CATALÁN

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

ECONOMÍA

BOGOTÁ D.C

2021

1.0Introducción:

La oferta operativa del Sendero Santa Ana – La Aguadora está orientada a

optimizar la dinámica de la administración existente, a través del mejoramiento

de los procesos y actividades involucradas en la logística diaria sobre el

recorrido del Sendero. Lo anterior a fin de dar cumplimiento a los requisitos

legales establecidos por la Autoridad Ambiental, garantizar el bienestar de los

visitantes y propender por el cuidado y protección de la zona.

El modelo propuesto busca generar en los visitantes una sensibilidad,

conciencia, entendimiento, entusiasmo, compromiso y respeto por el entorno y

la vida, a partir de la pedagogía crítica en contexto de la educación ambiental y

la relación de su parte humana-natural, para así establecer conexiones

emocionales y cognitivas que transformen los hábitos en estos ecosistemas, en

este caso los que se encuentran en protección del agua y permiten la recreación

pasiva, dentro de los predios.

De acuerdo con lo anterior este proyecto económico, además presenta de

forma muy general, un diagnóstico rápido, cuyo resultado de análisis, dio pie al

planteamiento de diferentes estrategias, tendientes a solucionar algunas

problemáticas identificadas. Es así, como cada uno de los elementos del modelo

comienza a cobrar importancia.

Perfiles de los emprendedores

Ivana Lucia Ospino: Estudiante de economía, último semestre de 21 años

de edad, con aspiraciones a desarrollar una especialización en gestión de

proyectos, con habilidades en la escritura, y gestión en las relaciones

interpersonales.

Juan Pablo Bayona Torres, Estudiante de economía ultimo semestre, con

experiencia en el sector público Ambiental, Empresa De Acueducto Y

Alcantarillado de Bogotá (EAAB), encargado de desarrollar temas con

respecto a Senderos ecológicos en Bogotá, Con aspiraciones en desarrollar

una especialización en Valoración económica Ambiental y con cualidades, en

tema político y contable.

1.1. Descripción de los actores

En la zona de influencia del Sendero Santa Ana – La Aguadora se identifican

actores sociales de carácter comunitario e institucional.

Los estratos socioeconómicos para algunas localidades de la ciudad de

Bogotá que tuvimos en cuenta son:

-(Estrato 1,2 y 3): Kennedy, Santa Fe, Martires, Engativá, Fontibón, Antonio

Nariño, Barrios Unidos, Ciudad Bolívar, Rafael Uribe, Usme, Bosa, Tunjuelito,

Sumapaz, San Cristóbal.

-(Estrato 4, 5 y 6): Suba, Puente Aranda, Chapinero, Teusaquillo, Usaquén.

Los siguientes estratos 1, 2 y 3 no visitan con mayor frecuencia el sendero,

debido a que está muy apartado de sus viviendas y/o la información no ha

llegado a sus residencias.

En el estudio que realizamos (anexo 1) podemos ver que la mayoría de las

personas que tienen más acceso a disfrutar el área son las de estrato 4, 5 y 6;

por múltiples razones, la más importante, es que el sendero ecológico se

encuentra en el área de influencia del distrito de Bogotá.

1.2 DIAGNÓSTICO GENERAL

Datos Generales Sendero Santa Ana - La AguadoraNombre del sendero Santa Ana - La Aguadora

ubicación enpredio de laEAAB-ESP

Predio La Aguadora

Barrio Santa Bárbara

Localidad Usaquén

Municipio: Bogotá

País Colombia

Fuente: Plan de Manejo de la Reserva Forestal Protectora Bosque Orientalde Bogotá. CAR, 2006.

Caracterización Sendero Santa Ana - La AguadoraLongitud total (km): 2.300 metros desde la portería del club

la Aguadora

Grado de dificultad: Media - alta.

Altura máxima: 3.035 msnm.

Altura mínima: 2.649 msnm.

Tiempo de recorrido: 3 horas aproximadamente

Temperaturapromedio:

15 grados centígrados aproximadamente

Fuente: Plan de Manejo de la Reserva Forestal Protectora Bosque Orientalde Bogotá. CAR, 2006.

1.2.1 Recurso Hídrico

Las principales fuentes de agua del sendero Santa Ana - La Aguadora, se

destaca las siguientes quebradas y drenajes: Santa Barba, Valmaría, Moraji,

Chorrera, Sureña, Trujillo y Puente Piedra; las cuales pertenecen a la subcuenta

del Rio Salitre. Uno de los elementos de mayor trascendencia en términos

naturales y ambientales de la localidad de Usaquén es su riqueza hidrológica, la

cual está generada desde las zonas de acumulación y regulación hídrica

ubicadas en el área de páramos. La localidad contribuye con sus fuentes

hídricas alimentando dos cuencas de gran importancia para la ciudad, esta

fuente tiene su divorcio de agua en la calle 153 hacia el sur en la cuenca del río

Salitre y hacia el norte en la cuenca del río Torca. La corriente principal de la

subcuenca Rio Salitre nace en la parte alta de los cerros orientales en la Laguna

del Verjón (Páramo de Cruz Verde) a una altura aproximada de 3.200 msnm y

recorre las localidades de Santa Fe y Teusaquillo con el nombre de quebrada

Arzobispo. La subcuenca Río Salitre tiene un área total de 13.262 ha que

corresponden a drenajes naturales que descienden de los cerros y al llegar a la

zona del piedemonte ingresan al sistema de alcantarillado, es decir que la

cuenca hidrográfica como área de captación de agua lluvia es reemplazada por

una cuenca alcantarillado formada por elementos artificiales que conducen y

regulan las aguas dentro de la ciudad. Los principales drenajes de esta

microcuenca se desarrollan de sentido SE-NW, no obstante, las microcuencas

asociadas a esta subcuenca corren en sentido paralelo al río Bogotá, hasta

entregar sus aguas a la quebrada Molinos-La Chorrera, con excepción de la

quebrada Santa Bárbara que corre en sentido SE-NW. De las 13.262 ha de la

subcuenca del Río Salitre estas microcuencas ocupan una extensión de 424,9

ha, correspondientes a 23,23 ha de la microcuenca San Antonio, 60,24 ha de la

microcuenca Quebradita, 63,54 ha de la microcuenca

Morací, 80,86 ha de la microcuenca Puente Piedra y 197,03 ha de la

microcuenca Santa Bárbara. (Secretaría Distrital de Ambiente, 2014.)

En la subcuenca Río Salitre los caudales varían de entre 0.003(m3/s) (3.27

Its/sg) y 0.03 (m3/s) (28.44 Its/sg) se presenta el mayor valor de caudal (m3/s)

en la quebrada Santa Bárbara y el menor en la quebrada Morací (CAR,2007) en

relación a los caudales medios mensuales para las cuencas de la zona Frontal

de los cerros orientales la quebrada Santa Bárbara presenta un caudal medio

mensual de 0.015(m3/s). Esta quebrada presenta un caudal constante durante

todo el año y por ello representa un importante aporte hídrico al humedal de

Córdoba que es conducido a través del canal Córdoba, las quebradas Puente

Piedra, San Antonio y Quebradita con valores de 0.004 (m3/s) y 0.01 (m3/s),

0.005 (rn3/s) y 0.006 (mWs) respectivamente. (Secretaría Distrital de Ambiente,

2014.)

En los Cerros Orientales se puede identificar un alto nivel de intervención a lo

largo de las rondas, representada no solamente en la ocupación de algunas de

estas áreas, sino en la rectificación de los cauces, la captación de aguas y la

transformación de la cobertura de tierra, en la quebrada Santa Bárbara, el

problema más evidente es la ocupación urbana al margen de la quebrada y la

privatización de la misma hacia la parte media y baja, en tanto se encuentra

encerrada dentro de los predios de la urbanización Altos de Santa Bárbara.

Igualmente, se puede evidenciar un problema relacionado con la presencia de

extensas zonas con cobertura de bosques plantados, especialmente los que son

de pinos ya que estas especies no permiten que crezcan y se desarrollen otros

ecosistemas sobre el suelo, limitando las condiciones ecológicas. (Secretaría

Distrital de Ambiente, 2014.)

1.2.2 Flora

Los ecosistemas presentes en el área del sendero Santa Ana, del predio La

Aguadora, corresponden al bosque alto andino, en su gran mayoría, y al

subpáramo, en la parte alta del sendero. En el ecosistema alto andino, se

encuentra vegetación de tipo primario, correspondiente a los denominados

“bosque de laderas pesadas encenillal con chuwaca” y “bosque de laderas

medias encenillal”, cuyas especies principales son: cedro (Cederla montana),

raque (Vallea stipularis), tibar (Escallonia paniculata), encenillo (Weinmannia

tomentosa) y chuwaca (Prunus buxifolia). (CAR, 2006)

Entre las especies vegetales predominantes en el ecosistema alto andino de

la Reserva Forestal Protectora Bosque Oriental de Bogotá, se encuentran:

Tabla 1. Especies vegetales predominantes en el ecosistema alto andino

de la Reserva Forestal Protectora Bosque Oriental de Bogotá.

Nombre común Nombre científico

Amarillo, higuerillo Oreopanax floribundum

Cucharo, manteco Myrsine coriaceae

Garrocho, sauco montañero Viburnum triphyllum

Clavito Palicourea lineariflora

Tuno esmeraldo, esmeraldo Miconia squamulosa

Encenillo, cáscaro Weinmannia tomentosa

Cordoncillo Piper sp

Chuwaca, cerezo de monte Prunus buxifolia

Arrayán, levadura Myrcianthes leucoxyla

Cucubo, tachuelo Solanum ovalifolium

Raque, sanjuanitoCanelo, ají de páramoUva camarona, uva demonte MortiñoGran piaundeUvo, uva de anísLimoncillo

Vallea stipularisDrimys granadensisMacleania rupestrisHesperomeles goudotianaHedyosmum spCavendishia cordifloraIlex sp

Helecho arborescente,boba Gaque, chagualo

Trichipteris frigidaClusia multiflora

Cucharo, huesitoRomero blanco

Geissanthus andinusDiplostephium sp

CarboneroAzafrán, manzano

Styrax spClethra sp

Susca, laurel bonito Ocotea calophylla

Trompo Ternstroemia sp

Duraznillo, chirlobirlo Abatia parviflora

Cacho de venado, corono Xylosma spiculiferum

Cocua Verbesina elegans

Barbasquillo Phyllanthus sp

Pegamosco, angucho Befaria resinosa

Cargadero Daphnopsis sp

Tinto Cestrum sp

Chusque, carrizo Chusquea scandens

Helecho marranero, helecho Pteridium aquilinum

Quiches Bromelia Spp.

Fuente: Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá – ESP,Dirección de Abastecimiento, adaptado con base en el documento Plan de

Manejo de la Reserva Forestal Protectora Bosque Oriental de Bogotá. CAR,2006.

En el ecosistema alto andino, se tiene registro de 289 especies de 135

géneros y 51 familias, entre las cuales predominan las orquídeas, brómelas,

asteráceas, rubiáceas, rosáceas y melastomáceas. (CAR, 2006)

Entre las especies introducidas e invasoras que se pueden encontrar dentro y

alrededor del sendero Santa Ana, se encuentran:

• Retamo liso y espinoso: es una especie invasora altamente agresiva. •

Pino radiata: altera la estructura y propiedades químicas y físicas del

suelo.

• Pino pátula: altera la estructura y propiedades químicas y físicas del

suelo. • Eucalipto: altera la estructura y propiedades químicas y físicas

del suelo (consumo abundante de agua).

• Acacia: altera la estructura y propiedades químicas y físicas del

suelo. • Ciprés: altera la estructura y propiedades químicas y físicas

del suelo.

1.2.3 Fauna

Entre la fauna presente en la Reserva Forestal Protectora Bosque Oriental de

Bogotá, se encuentran:

● Anfibios y reptiles

Se cuenta con registro de 8 especies de anfibios y 6 de reptiles, de las cuales

4 especies se encuentran en la categoría de menor preocupación (LC), 2 en la

categoría de vulnerable (VU), y 1 en peligro crítico. Estas especies se

encuentran reflejadas en la tabla 2:

Tabla 2. Especies de anfibios y reptiles presentes a lo largo de la ReservaForestal Protectora Bosque Oriental de Bogotá.

Clase Especie Categoría deamenaza

Nombrecomún

Amphibia Pristimantis bogotensis LC Rana de lluvia

Pristimantis elegans VU Rana de lluvia

Dendropsophus labialis LC Rana verde

Hyloscirtus bogotensis NT Rana dearroyo

Hyloxalus edwarsi CR Ranita decuevas

Hyloxalus subpunctatus LC Ranitavenenosa

Centrolene “buckleyi” - Rana decristal

Bolitoglossa adspersa LC Salamandra

Reptilia Anadia bogotensis NE

Riama striata NE

Lagartija

Lagartija

Anolis heterodermus NE Camaleón

StenocercusNE

trachycephalus

Atractus crassicaudatus NE

Lagartocollarejo

Culebratierrera

Liophis epinephelus NE Culebra

● Aves

Se cuenta con registros de 30 familias, 92 géneros y 119 especies. Entre

estas especies, se destacan la tángara escarlata, el gorrión afelpado, el gorrión

montesco cabeciblanco, el cucarachero rufo, el conirrostro encapuchado, el inca

buchirosado, la cometa coliverde, el carpintero, el picaflor de antifaz, el ali zafiro

grande y el buhito andino.

Se evidencia que las familias con mayor representatividad de especies son

Thraupidae (14 especies), Trochilidae (14 especies), Emberizidae (seis

especies), y las menos representativa (al menos con una especie) son:

Accipitridae, Ardeidae, Caprimulgidae, Cathartidae, Cotingidae, Cracidae,

Mimidae, Picidae, Rhinocryptidae, Scolopacidae y Turdidae.

La variabilidad de las familias está altamente relacionada con su hábitat, se

evidencia que los colibríes (Trochilidae) presentan mayor riqueza de especies

en la franja de los Bosques Andinos y que sin duda alguna es un grupo que está

altamente especializado en la polinización de las plantas, que parcialmente

puede contribuir al control de insectos. Algunas especies como Colibri

coruscans incluyen en su dieta la ingestión de invertebrados. Otra familia muy

representativa es la Thraupidae (tángaras), aves con altos requerimientos

energéticos que basan gran parte de su dieta en frutos, semillas e insectos.

De las especies reportadas en el ecosistema de subpáramo se encontró que

la más abundante fue el vencejo collarejo Streptoprocne zonaris, seguido por la

golondrina migratoria Petrochelidon pyrrhonota, el atrapamoscas Mecocerculus

leucophrys y la tángara de montaña Buthraupis eximia y para el ecosistema de

Páramo se reportó que la especie más abundante fue Turdus fuscater, seguida

de Mecocerculus leucophrys, Chalcostigma heteropogon y Cistothorus platensis.

Para el ecosistema de Bosque Andino mixto, las especies de aves más

abundantes localidad de Usaquén-La Aguadora: Turdus fuscater, Diglossa

cyanea, Diglossa Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca – CAR

República de Colombia Plan de Manejo Reserva Forestal Protectora Bosque

Oriental de Bogotá 196 humeralis, Scytalopus griseicollis, Anisognathus

igniventris, Henicorhina leucophrys, Eriocnemis cupreoventris, Coragyps atratus,

Patagioenas fasciata, Synallaxis subpudica, Penelope montagnii y Diglossa

albilatera. (CAR, 2015)

● Mamíferos

Para los cerros orientales y la sabana de Bogotá, se encuentran

aproximadamente 61 especies de mamíferos, 50 especies son pequeños

mamíferos, de los cuales 27 son murciélagos. Entre los mamíferos encontrados

en los cerros orientales, se destacan el murciélago migratorio de Norteamérica,

la comadreja, la zarigüeya, el conejo, el ratón de páramo, la musaraña, el

guache y el curí. (Secretaría Distrital de Ambiente, s.f.).

0.3. Capacidad de Carga en el Sendero La Aguadora

El Estudio de Capacidad de Carga para este sendero fue presentado por la

EAAB a la Corporación en 2017, sin embargo, después de realizar la revisión de

los resultados obtenidos y de los cálculos por medio de los cuales se llegan a

ellos, se resalta que es muy importante incorporar el Factor Ecológico como

factor de corrección en la fórmula de Capacidad de Carga Real, pues se

considera que este factor es de vital importancia para garantizar el mínimo

impacto al ecosistema. Según los resultados obtenidos en dicho estudio, los

datos supuestos con los que se partió la determinación de capacidades de

carga (Tabla 3) son:

Tabla 3 Supuestos para calcular Capacidad de Carga Física.

Longituddelsendero(m)S

LongitudBidirecci onal(m)S

Superficieusada por

persona

(m)SP

Visitas/día/visitanteNV

Hrsabierto/díaHv

Tiempo/h

r/visita/T v

CCF

SENDEROLA

AGUAD

ORA(ENTRE

SEMAN A)SENDEROLA

AGUAD

2.300

2.300

4.600

4.600

1

1

3

5

5

7

1,5

1,5

15.333

21.467

ORA(FINDE

SEMAN A)

Fuente: Informe Capacidad de Carga Sendero La Aguadora.CV 9-07-24300-0948-2016 EAB_226-2016 IDT_002 AAM

Y a partir de dichos datos, las Capacidades de Carga Física, Real y Efectiva

resultantes (Tabla 4)

son:

Tabla 4. Capacidades de Carga del Estudio inicial.

CCF CCR CM CCE

SENDEROLA

AGUAD

ORA(ENTRE

SEMAN A)

2.300

4.600 1 3

SENDEROLA

AGUAD

ORA(FINDE

SEMAN A)

2.300

4.600 1 5

Fuente Informe Capacidad de Carga Sendero La AguadoraCV 9-07-24300-0948-2016 EAB_226-2016 IDT_002 AAM

Posteriormente en el marco del presente documento se realiza la incorporación

del Factor de Corrección Ecológica tal y como se había hecho notar. De acuerdo

a los datos corroborados en campo se halla el dato de 1119 metros de sendero

con cobertura vegetal nativa cercana, lo que para el caso bidireccional daría un

dato de 2238 metros como factor limitante. Así pues, el Factor de Corrección

Ecológico queda (Tabla 5) así:

Tabla 5 Factor Ecológico calculado para incluirse en el Estudio inicial.

FACTOR ECOLÓGICO

MI MT Feco

SENDEROLA

AGUAD

ORA

2238 4.600 0,51

2238 4.600 0,51

Fuente PUP RFP BOB, ECOBOSQUE 2018

Y, por consiguiente, la Capacidad de Carga Efectiva queda así (ver Tabla 6):

Tabla 6 Capacidad de Carga Efectiva posterior al Factor Ecológico.

CCRprevio

Feco CCRposte

rior

CM CCE

SENDERO LA

AGUADOR A

Entreseman a

3338 0,51 1702 19,5 331

Finesdeseman a

5098 0,51 2600 19,5 507

Fuente: PUP RFP BOB, ECOBOSQUE 2018

2.12 Tamaño del mercado

Para evidenciar en el trabajo práctico y calcular la muestra de mercado es

necesario que se vean los grupos de consumidores discriminados en

diferentes condiciones.

Estas condiciones se pueden notar, en el aforo de personas que ingresan al

sendero ecológico y están dispuestas a consumir el servicio, en efecto los

demandantes tienen que clasificarse en grupos semanales diferenciando, los

días más ofertados a la semana.

Entonces se logró demostrar que los días más visitados en la semana

corresponden a los días, sábados domingos y/o festivos y por el contrario los

días con menos aforo de personas se registran los días entre semana de esta

manera, la forma de precisar la argumentación en el siguiente proyecto escrito,

fue

obteniendo un grupo de datos brindados por la Empresa de Acueducto y

Alcantarillado de Bogotá - EAAB.

Cuadro registro ingreso

Como se puede observar en el cuadro del registro ingreso con respecto a las

visitas agendadas para el día 25 de enero 2020, se tiene un ingreso de

visitantes al sendero Santa Ana -La Aguadora para un total de 173 personas el

día sábado, con este registro se puede tener una especulación con respecto al

tamaño de mercado ya que se puede tener una suposición de oferta entre

sábado y domingo de una cantidad aproximada para el ingreso de 350

personas esto sin contar los días entre semana y especificando que ya se

tenían restricciones con el ingreso con el fin de mitigar la cantidad de capacidad

de carga que esto disminuye significativamente el volumen de visitantes.

En el siguiente recuadro podemos analizar la cantidad de ingresos para un

día entre semana:

Con este registro se puede hacer un cálculo de un promedio y un muestreo

de mercado para estos días.

Competidores directos:

Es destacable el hecho de que en Colombia, él turismo ecológico es un

servicio muy reciente y aún no está totalmente explotado de la misma manera

que lo hacen otros países, como, Estados Unidos, Canadá, España, Italia que

ha sabido aprovechar los corredores verdes como un servicio que puede ofertar

múltiples garantías, entre estas garantías se puede evidenciar formas de

generar ganancias, ya sea con el perfil de educación ambiental para los

colegios, servicios de alimentos y servicios de avistamiento de aves, botánica ,

eventos deportivos , intensificación de el nivel del senderismo, zta,

Estas cualidades mencionadas anteriormente hacen relucir una

competencia múltiple que al comparar el nivel de Colombia y a diferencia de

países que han desarrollado estas prácticas de ecoturismo ,se pueden ver

opacadas en los lugares de incidencia del sendero a tratar , ya que como se

mencionó anteriormente en la zona privilegiada que se encuentra nuestro

país, tienen que existir múltiples autoridades ambientales que limitan la

cantidad de adversarios que podemos observar en el mercado y la mayoría

de predios se encuentran cerrados y a disposición de los reguladores

ambientales ,o alcaldía mayor de Bogotá .

De este modo, si se hiciera una comparación del turismo ecológico en

nuestro país y sus rivales directos y lo sopesamos con otras naciones

podríamos concluir que Colombia tiene un atraso completo frente al turismo

ecológico y sus competidores y una ventaja emergente que puede hacer

crecer a este negocio como un monopolista verde .

2.2 Etnográfica:

La educación ambiental a desarrollar en el modelo operativo, comprenderá la

ejecución de un programa que comprenderá estaciones o etapas didácticas que

desde su enfoque contribuyan al reconocimiento de las características del

ecosistema de bosque alto andino del Sendero Santa Ana – La Aguadora.

Como objetivos específicos se busca seleccionar lugares potencialmente

ricos en agua, flora y fauna presente en el sendero Santa Ana – La Aguadora

para desarrollar sensibilizaciones.

Diseñar talleres para cada una de las estaciones educativas que aborden

temas sobre la importancia del agua, flora y fauna en el sendero Santa Ana – La

Aguadora.

Vivir la situación:

A partir de la información lograda del diagnóstico, se definió la ubicación de

las estaciones didácticas al interior del sendero, los contenidos educativos que

contribuyan al reconocimiento del bosque Alto Andino y su relación con el agua,

fauna y flora, para el Diseño de un Programa de Educación Ambiental en el

sendero la Santa Ana la Aguadora.

El sendero la Santa Ana la Aguadora cuenta con varios sitios representativos

y de ellos se priorizan cuatro (4) con énfasis en el tema agua; los

denominaremos escenarios de interpretación porque son los sitios por dónde se

efectuarán las explicaciones con los visitantes.

Tabla 7. Escenarios y descripción diseño educación ambiental senderoSanta Ana- La Aguadora

Escenariointerpretat

iv o

Descripción

No. 1. Agua La quebrada Santa Bárbara descarga sus aguas al río Molinos ypertenece a la subcuenca del río Salitre. Tiene una longitud de 2297metros y aflora en el Cerro de la Aguadora.

No. 2.Papel delaEAAB-ESP

Se hace una descripción de los sistemas hídricos de abastecimientode la EAAB- ESP. Así mismo se describe el ciclo del servicio de aguapotable y sus principales funciones y alcances.

No. 3. La flora nativa y foráneaSe llama Planta Nativa o Autóctona aquellaplanta originaria del lugar, es decir de una

región, con la que compartió los procesosevolutivos durante miles de años. Debido asu capacidad de adaptación al entorno

(variables climáticas y edafológicas), esta planta conlleva muchosbeneficios y una íntima relación con la fauna de su misma región, yaque llevan miles de años cumpliendo una determinada función en eseecosistema en particular.

No. 4. LosprimitivosHelechos

Los helechos forman parte del grupo de las plantas esporógenas, esdecir, que se reproducen por medio de esporas y no mediantesemillas, como lo hacen las gimnospermas y angiospermas.

Escenario No. 1. Agua

El agua en el sitio (planta o sendero)

Actividad:

Reconocimiento de los cuerpos de agua en el Área de Influencia (AI) del

sendero Santa Ana – La Aguadora , como lo son: Santa Bárbara, Valmaría, Moraji,

Chorrera, Sureña, Trujillo y Puente Piedra.

Desarrollo de la actividad:

Se llevará a cabo una primera etapa motivadora e informativa antes de la

llegada a los tanques de almacenamiento de Usaquén, en la cual se consideren

las opiniones y saberes de los senderistas con respecto a los cuerpos de agua en

el área de influencia del sendero Santa Ana – La Aguadora.

La orientación que debe seguir el guía o intérprete ambiental para desarrollar la

actividad es de contextualizar sobre quebradas, drenajes y cuerpos de agua,

incluyendo la subcuenta del río salitre. Se les orientará a los senderistas hacer un

círculo y sentarse a su alrededor. Los tres primeros jóvenes mencionaron el

nombre de un cuerpo de agua, el cuarto joven tendrá que responder una pregunta

de la materia didáctica para esta lúdica (Tarjetas con preguntas) el cual consta de

la importancia de las microcuencas y subcuenca hidrográfica.

El que sigue repite la misma operación, pierde el que se equivoque, o el que

responda mal la pregunta. Saldrá del juego el que pierda y volverá a empezar la

ronda. Podrán repetirse nombres de las quebradas o drenajes, pero solo cada vez

que se elimine un jugador, antes no. Los dos últimos jugadores son los que ganan.

Elaboración de los instrumentos:

● Tarjetas con preguntas sobre el contexto del componente hídrico del sendero

Santa Ana – La Aguadora.

Forma de control y evaluación:

● Procesamiento de los resultados obtenidos para la realización del resto de

las actividades.

Caudal Ecológico: quebrada Santa Bárbara-Humedal Córdoba

La obra comenzó en el año 2009 y entró en operación el 18 de marzo de 2010.

Mediante un sistema de conducción instalado en la estructura del canal Molinos

(con un recorrido subterráneo del agua que comienza en la calle 116 con carrera

5.ª), se trajo hasta el humedal ubicado en la localidad de Suba, 3 lt/Sg de agua

cristalina proveniente de la quebrada Santa Bárbara, hasta las dos zonas mejor

conservadas del humedal (sector dos y tres). Desde entonces mejoró la calidad de

agua en los puntos de llegada, se evidenció menor turbiedad y disminución de

sedimentos, aumentó la presencia de invertebrados acuáticos y con ellos el

alimento de la fauna acuática. Las dimensiones de la tubería (por la que va el

agua) son de 6 pulgadas al inicio, y se vuelve de 3 pulgadas en el trayecto.

Con el objetivo de contextualizar al visitante sobre el sistema hídrico de Bogotá,

se describen brevemente a continuación:

Ruta del Agua

Actividad: Integrar a los grupos de senderistas o a la comunidad (colegios,

grupos ecológicos, etc.) como componente activo en la importancia del

almacenamiento del agua en los tanques de Usaquén y la hidroeléctrica central de

Santa Ana.

Desarrollo de la actividad: Exposición de videos educativos sobre el sistema

de captación, almacenamiento, conducción, tratamiento y distribución. Visitas a

sitios de interés energético ambiental y tanques de almacenamiento, tareas de

mantenimiento y recolección de residuos sólidos.

Forma de control y evaluación:

● Visita a talleres de la comunidad y establecer un intercambio con los

trabajadores sobre la ruta del agua e informar y comprometer a la

comunidad aledaña en los objetivos trazados tanto en el entorno comunitario

como en el joven.

Escenario 3 Biodiversidad en el sendero

Actividad: Consolidar intereses por la importancia de la biodiversidad dentro del

sendero, mediante pláticas donde cada senderista exprese libremente su

opinión sobre las acciones que se pueden ejecutar para protegerlo.

Desarrollo de la actividad: Se desarrollara por medio de charlas donde

cada senderista exponga que cree de acuerdo a las preguntas como lo son:

1. ¿Qué entendemos por Medio Ambiente?, ¿Qué se entiende por ecosistema?,

¿Por qué crees que es importante la fauna y la flora dentro del ecosistema?,

¿Por qué es importante la biodiversidad nativa dentro de un ecosistema?, ¿Qué

acciones del hombre perjudican ecosistemas como el del sendero Santa Ana La

Aguadora?, ¿Por qué crees que es importante no botar residuos dentro del

sendero?, ¿Qué acciones puedo llevar a cabo para cuidar el ecosistema del

sendero Santa Ana – La Aguadora?

Forma de control y evaluación:

● Realizar una entrevista a un miembro de la comunidad.

Forma de control y evaluación:

● Procesamiento de los resultados obtenidos para la realización del resto de

las actividades.

Etapa de empatizar:

Responsabilidad con los residuos:

● Cada participante se compromete a “No dejar rastro”, es decir que los

residuos que genere debe llevarlos a casa o a un sitio para disposición final.

Los predios de Santa Ana-La Aguadora se encuentra ubicado en la zona de

Reserva Forestal Protectora Bosque Oriental de Bogotá y allí está prohibido

recolectar residuos. Igual situación, para otros predios de la EAAB-ESP,

donde se protegen el sistema hídrico.

● El icopor tarda 1000 años en biodegradarse, el aluminio 15 años y el plástico

150 años. Evite su uso.

Restringido en ingreso a animales: está restringido su ingreso porque en las

heces puede haber parásitos y patógenos que son letales para las especies

nativas; algunos animales dispersan las enfermedades (ejemplo sarna) al rascarse

contra los árboles y, además, al correr asustan a las aves. No se pueden dejar en

las porterías.

El ruido: Hablar fuerte, gritar, silbar, escuchar música o utilizar megáfono,

genera estrés a las aves afectando su canto que, al ser utilizado para copular,

reduce sus poblaciones. A largo plazo, se produce desorientación y dificultad para

identificar y definir sus territorios, debido a la disminución de la capacidad de

escuchar su propio canto.

Prevenir incendios: Los incendios forestales afectan el suelo, el agua, la fauna

y flora y aumentan la temperatura, contribuyendo al calentamiento global. Por eso,

está prohibido fumar, acampar, realizar fogatas o quemas.

No usar sustancias químicas: Las esencias, de cualquier tipo, las pinturas y

los espráis afectan la calidad del suelo y del aire, no está permitido su uso.

Restringido el acceso al agua: Al ingresar a los ríos, quebradas y embalses se

generan riesgos (caídas) y se afecta la calidad del agua. Consérvese a 5 metros

de distancia.

Proteger el musgo: el musgo genera una capa húmeda y acolchada y sobre

ella se desarrollan especies vegetales y animales; puede retener 20 veces su peso

en agua y tarda hasta 7 años en crecer.

Sin herir los árboles: escribir y arrancar las cortezas de los árboles o cortar

sus ramas, facilita la entrada de enfermedades y aumenta la presencia de hongos

por mayor exposición a la humedad.

No alimentar a los animales: al hacerlo se pueden transmitir bacterias

presentes en las manos, se genera dependencia de estos alimentos, se incentiva

la

migración hacia las zonas urbanas y se afecta la propagación de semillas nativas

a través de las heces.

2.3 Ideación:

En el modelo de la ideación se evidencia una problemática que se

ejemplifica en el préstamo del predio, por esta razón el proyecto tuvo que tomar

dos formas de negocio dependiendo la situación que se explicará a

continuación

2. Selección de la idea

● La licitación por parte de una empresa con el fin de manejar la operación

del sendero y todos sus ítems asumiendo gastos de operación ● Un servicio de

guianza grupal con un cobro por un paquete de alimentación, seguridad,

paramédicos

Es de resaltar que la anterior situación es dependiente al modelo

probabilístico del préstamo del predio

3. Modelo de oferta guianza Santa Ana -La Aguadora

La oferta está destinada a los hoteles del área de influencia del sendero Santa

Ana-La Aguadora, a fin de garantizar la seguridad de sus visitantes, así como el

cuidado y protección de las áreas de interés ecológico que hacen parte de la zona.

Y proponer en conjunto un plan turístico y recreativo a los huéspedes que tengan

el interés de ingresar a las áreas de reserva forestal de Bogotá

Servicios en oferta

Se destaca, que todos los servicios propuestos a continuación se garantizarán

por el pago del ingreso a la reserva forestal.

Transporte: El transporte se ejecutará desde la puerta del hotel hasta el sendero

Santa Ana-La Aguadora y así, en el momento del regreso del huésped al hotel

Guía Especializado: Es común que en el área de influencia del sendero se

encuentren hoteles que tengan una demanda económica de extranjeros y por esta

razón el oferente del plan garantizará, el servicio de guía especializado experto en

biología, con mínimo dos idiomas (inglés y francés) y también contará con

experiencia en temas botánicos, fauna (Seguridad: El tema de seguridad es un

punto muy importante y es el deber del oferente dar garantía de que todos los

visitantes no evidenciaron en la estadía ningún hurto o hecho que ponga en peligro

su vida, por esta razón se contratará el servicio privado de seguridad, así

como el convenio con la policía nacional para garantizar la seguridad en la estadía

de los visitantes

aves, mamíferos) y flora(identificación de diferentes ecosistemas ) y así , los

visitantes se lleven una experiencia muy pedagógica de estos lugares .

Refrigerio: Se garantizará la alimentación con las medidas de sanidad y los que

son expedidos en el área de reserva forestal que se evidencian en la normatividad,

con el fin de generar un espacio más creativo después de una actividad física y

también como complemento del ingreso de los visitantes.

Primeros auxilios: Se contratará personal especializado, en primeros auxilios,

para ser garante en el tema de emergencias ocurridas dentro del sendero, y de

este modo el profesional de la salud acompañará el recorrido con los visitantes

durante su estadía, y así afianzar cualquier imprevisto que ocurra en el momento

de la estancia de los visitantes.

Valor ingreso

Los servicios ofrecidos anteriormente serán garantizados para los visitantes que

deseen participar de la experiencia del ingreso a una reserva forestal y tendrán

una tarifa fija de 50.000$COP (Cincuenta mil pesos colombianos) por persona.

4. DISEÑO CONCEPTUAL

2.4 Sistema De Vigilancia

El Riesgo Público está asociado a los factores derivados de circunstancias

sociales, que generan situaciones de agresión intencional de personas contra

personas y/o contra comunidad. Dicho riesgo se ha evidenciado en el Sendero

Santa Ana – La Aguadora y se ha manifestado en actos delictivos, como el robo o

atraco que en algunos casos han dejado consecuencias como lesiones físicas.

Siendo este aspecto tan importante el modelo operativo, contempla acciones

orientadas a brindar confianza y seguridad a los visitantes del sendero, por lo cual

se plantea la implementación de un sistema de vigilancia, que permita mitigar el

riesgo público y ser garante de la seguridad de los ciudadanos que disfrutan de la

observación de los predios pertenecientes a la Empresa de Acueducto y

Alcantarillado de Bogotá – EAAB.

Para implementar este sistema de vigilancia, se han identificado puntos críticos,

tomando en cuenta aquellas zonas en las que se han presentado incidentes que

afectan la seguridad pública.

Estos puntos críticos son:

o Zona Mirador: Este punto se encuentra situado en el sector más alto de la

montaña y es uno de los puntos más graves en el tema de seguridad o Zona

Bifurcación: este punto se encuentra situado a 300 mí de la portería de

ingreso al club la aguadora

Para contrarrestar esta problemática se propone la contratación de un sistema de

vigilancia que comprende la instalación de algunas cámaras y personal operativo.

El personal operativo de vigilancia, estaría distribuido de la siguiente manera:

Punto Bifurcación Una (1) Persona de seguridad privada(Patrullaje constante cada 30 min )

Zona intermedia

Mirador- Santa Ana

Una (1) Persona de seguridad privada(Patrullajeconstante cada 30 min )Una (1) persona de ubicación constante que ademásatenderá el cierre de operación

Fuente: Adaptación y elaboración propia

El sistema de vigilancia, como parte de sus servicios, apoyará y garantizará la

evacuación y acompañamiento a la salida de los visitantes. Esta actividad se

realizará de lunes a viernes y fines de semana.

El modelo de operación contempla en uno de sus componentes, la suscripción de

convenios con diferentes instituciones, a nivel de seguridad y vigilancia, se

adelantarán las acciones necesarias para contar con miembros de la Policía

Metropolitana para acompañar los recorridos de los visitantes.

2.5 Comunicaciones

Se plantea un esquema estratégico asociado a la comunicación en base a

los diferentes medios de información del sendero Santa Ana.

Para la estrategia de comunicación se plantea obtener el servicio de red de

telecomunicaciones en redes sociales como Instagram, Twitter y Facebook;

La promoción del sendero se realizará por medio de internet, radio y aplicativo

de visitas. En internet se implementará el correo electrónico de la Organización

ambiental con el fin de enviar mensajes electrónicos de los horarios habilitados

para el ingreso, por medio de radio con emisiones comunitarias se pretende

socializar sobre actividades educativas y sociales. Así mismo el aplicativo de

visitas dará a conocer por medio de notificaciones los cierres temporales de la

reserva.

Se proyecta obtener un servicio de telecomunicación estructurado por medio de

la página web la cual tendrá contenido digital como videos e imágenes del

sendero, en esta página web se publicaran las experiencias de los caminantes en

el sendero.

Se dará a conocer por medio de redes sociales como Instagram, Facebook y

Twitter las actividades ecológicas que se realizarán en la reserva habilitadas para

todo tipo de público.

2.6 Manejo Interinstitucional

El manejo interinstitucional se convierte en una herramienta para coordinar

actividades concretas orientadas a lograr un objetivo determinado en un área

determinada, en este caso el Sendero Santa Ana La Aguadora. Al respecto, una

vez analizada la problemática de este sendero, se encuentra que, posee diferentes

características de interés común para algunas entidades. En ese sentido, aspectos

como la seguridad cobran importancia y para brindar garantías a los visitantes se

requiere no solo del sistema de vigilancia, también es necesario el

acompañamiento de la policía, tema que debe aterrizarse a través de un

mecanismo como el convenio interinstitucional.

Es posible identificar las relaciones estratégicas pensando en los intereses

clave, por ejemplo, la investigación, la recreación pasiva, la seguridad etc.

2.7 Plan de Emergencias

El plan de emergencia asociado al modelo operativo del sendero Santa Ana –

La Aguadora estará direccionado a prevenir, mitigar y/o corregir las amenazas

identificadas, ya sean de origen: Antrópico, Natural o tecnológico que puedan

ocasionar algún efecto adverso sobre el ecosistema, la seguridad o directamente

sobre el bienestar de los senderistas. Por medio de la matriz de identificación de

riesgos donde cuantitativamente se evaluará cada riesgo y se definirá un rango de

valoración: bajo, medio y alto, a cada uno. Se establecerá la estructura y los

procedimientos para el plan de acción ante una emergencia:1. Estructura

organizacional para la administración del Plan de Emergencias. 2.Guías tácticas

para los encargados de la respuesta y las instrucciones para la actuación de cada

uno de los grupos de respuesta, tales como profesionales en Atención Pre

Hospitalaria –APH-, Brigada de Emergencia, Coordinadores de Evacuación,

personal, grupo de vigilancia y mantenimiento, entre otros. 3. Desarrollar los

protocolos operativos para la atención de una emergencia y el procedimiento para

la evacuación de las instalaciones en caso de emergencia. En el diseño,

estructuración e implementación del Plan de Emergencia y Contingencias se hará

necesario determinar y asignar funciones, responsabilidades y autoridades para la

toma de decisiones y la ejecución de acciones que conlleven al control del

escenario de una emergencia.

En el Plan de Acción se definirán las metas, objetivos, procesos y

procedimientos a desarrollar por un incidente o emergencia específica, en un

periodo específico, determinando los recursos, suministros y servicios a utilizar y

los responsables de cada acción.

Plan de Seguridad, Objetivos del Plan: 1. Garantizar tanto a administración,

contratistas, trabajadores y visitantes, la seguridad personal de los mismos en

casos de emergencia originados por delincuencia común. 2. Controlar el acceso de

personal no deseado que pueda poner en riesgo la seguridad de los senderistas.

3. Garantizar que, durante la ocurrencia de una emergencia, los bienes de los

funcionarios y visitantes sean cuidados. 4. Suministrar información veraz y

oportuna antes, durante y después de cada emergencia y en las condiciones

normales. 5. Establecer los criterios generales de actuación en caso de una

emergencia general

2.13 Prototipo

Se proyecta el diseño para la operación del sendero SANTA ANA

teniendo en cuenta las actividades básicas para la el acceso de visitantes

brindando un proceso eficiente y seguro.

Con el fin de evitar la aglomeración de personas y regular el orden para el

ingreso de visitantes se realizará la demarcación con conos viales ubicados antes

y después del ingreso, se implementará la demarcación de ruta con cintas y

señalización en algunos segmentos del sendero ecológico.

El registro de visitantes se manejara por medio de la aplicación móvil de la

Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, para realizar el registro se debe

descargar la aplicación móvil en la cual se evidenciaron los cupos de acuerdo a la

capacidad de carga establecida para el sendero LA AGUADORA , se habilitarán

los siguientes horarios para inscripción de visitantes :

HORARIO DE REGISTRO

ENTRESEMANA

FINES DESEMANA

6:00 A.M 6:00 A.M

7:00 A.M 7:00 A.M

8:00 A.M 8:00 A.M

9:00 A.M 9:00 A.M

10:00 A.M

ULTIMOINGRESO

9:30 A.M 10:30 A.M

CIERRE 11:00 A.M 12:00 P.M

En base a la jornada de operación del sendero se establece una programación

diaria con horario de ingreso clasificados entre semana y fines de semana, por otra

parte se establece el último ingreso de visitantes y el cierre del sendero.

Partiendo de las diferentes situaciones que se presentan por el manejo de

residuos en el sendero Quebrada La Vieja con el uso de stickers para la

identificación del tramo de visitantes, se plantea la implementación de pines

elaborados en madera como una estrategia para el reconocimiento de visitantes

dentro de las diferentes zonas del sendero.

Con el objetivo de hacer control y restricción de ingreso, se deben tener en cuenta

las siguientes actividades para los visitantes:

● No se permitirá el ingreso de visitantes sin código QR.

● No se permitirá el acceso de animales de compañía al sendero. ● Se

cuenta con un lapso de 10 minutos para ingreso de visitantes sobre la hora

registrada.

● Se permite el acceso de visitantes con bicicletas sujeto al número de ciclo

parqueaderos habilitados.

2.14 Testeo

Con el objetivo de dar cumplimiento a las medidas de control del sendero se

proyecta informar a los visitantes al ingreso sobre las actividades permitidas,

restringidas y condicionadas durante el recorrido.

Se presentan las siguientes actividades:

ACTIVIDADES

PERMITIDAS RESTRINGIDAS CONDICIONADAS

Ingreso de objetospersonales bajo

responsabilidad delvisitante.

Arrancar, cortar odañar la

vegetación floresy semillas.

Ingreso de animalesde compañía a lareserva.

Actividades que involucrenla observación de aves,

fauna y flora de la reserva.

Dejar residuosde alimentos en

elsendero.

Actividades de carrerade aventura.

No se permite

Tomar fotografías en lareserva.

Actividades deinvestigación conpermisos aprobados.

Actividades de educaciónrealizar señales o signossobreárboles, piedras oequipamientos. Consumiro vender bebidasalcohólicas u otras drogas.

Utilizar radios en

Actividades de turismoreligioso.

Actividades de campismo.

ambiental para visitantes.

altavoz que Observación Agroforestal

perturben elambiente natural.

Extraer materialvegetal, vivo o

muerto de lareserva.

Actividades dealimentación a la fauna de

la reserva.

Ingreso a cuerposde Agua.

✔ Educación ambiental

Se pretende brindar información sobre educación ambiental al ingreso del

sendero ecológico con el objetivo de sensibilizar a los visitantes en la protección

del ecosistema, manejo adecuado de residuos por medio del programa “No deje

rastro” y protección de biodiversidad del sendero.

Todos los visitantes de la reserva deberán participar de la charla educativa que

tendrá una duración de tres minutos por grupo, se implementaran estrategias

pedagógicas que fomenten el conocimiento en algunas especies de aves que se

encuentran en el sendero y en sus alrededores.

✔ Calentamiento

Se pretende establecer el calentamiento como una actividad alternativa en la

operación del sendero con el fin de incentivar la participación de los visitantes con

un aprovechamiento del espacio natural.

Con la finalidad de preparar a los visitantes antes del recorrido se plantea la

realización de actividades físicas comprendidas en calentamiento dinámico; el

calentamiento dinámico consiste en realizar movimientos de forma repetitiva y

controlada.

✔ Guianza

Se propone desarrollar actividades de guianza utilizando los caminos ya

existentes en la reserva, se establecen dos puntos estratégicos para llevar a cabo

la guianza en el sendero con fin de garantizar la comunicación asertiva del guión

establecido para el sendero.

Guianza acompañada, se caracteriza por orientar y asistir a un grupo

determinado de visitantes en el sendero durante todo el recorrido apoyado de un

material interpretativo, en este tipo de guianza se brinda información sobre

conservación del medio ambiente, fauna y flora, observación de ecosistemas por

medio de avistamiento de aves y talleres de educación ambiental.

Se efectuará la guía acompañada los fines de semana dos veces por día, el primer

recorrido pedagógico se realizará a las 8:00 a.m. y el último a las 9:00 a.m.

Guianza puntos interpretativos, se brinda información relacionada con las

características de la zona y tiempo tales como:

✔ Altitud.

✔ Clima.

✔ Temperatura.

✔ Kilómetros.

✔ Coordenadas.

Durante la guianza en las estaciones interpretativas el personal se apoyara con

estructuras gráficas para la descripción de la estación, información de patrimonio

cultural se llevarán a cabo actividades reflexivas de acuerdo a los aspectos que

representan el lugar.

LEAN CANVAS II

2.15 EQUIPO DE TRABAJO

El equipo de trabajo propuesto para el desarrollo del modelo operativo del

Sendero Santa Ana-La Aguadora es el siguiente:

Contratación Cantida d

Experiencia Ubicaciónen el

Sendero

Rol

Líder/Coordinad or deEquipo

1 Experienciaen direccióndeequipos yproyectos yambientales

Todo elSendero

Administrar laoperación delSendero

Técnicos enatención prehospitalaria

Guías Turísticos

Sociólogo oIng.Ambiental

2

1

1

2 años deexperienciaen casos deurgencia yemergenciaTecnólogoen guianzaturística con2 años deexperienciaconformaciónambientalEstudiante 6meses deexperienciaen manejocomunitario

Ingreso,TanqueSanta Ana

Ingreso, y alo largo delsendero

Orientación

Atenderemergencias yrealizar elcalentamientoprevio al ascenso

Realizar laeducaciónambiental y guiara lossenderistas

Atender el ingresoy la atención a laspersonas

Gestióndocumental ycomunicación

1 Experienciaen manejoaudiovisual

N/A Realizar todaslas publicacionescon respecto alsendero

Auxiliares 2 Estudiantesconconocimientosambientales

Mirador,Ingreso Hacer elacompañamientoen la parte al yrealizar el barrido

CONCLUSIONES

❖ Para cumplir con las normas, se exige que las actividades no generen

un impacto significativo sobre el ambiente, dado que es fundamental planificar

las medidas de prevención para el proyecto.

❖ Los paisajes y cuencas son la calidad y fragilidad del proyecto, lo cual

es una actividad visual que abarca la oferta del turismo.

❖ La capacidad de carga del sendero es óptima para el tránsito de gruposde personas, lo que se espera aspectos positivos al turismo.

❖ El proyecto da un concepto viable para el desarrollo a la actividadturística, y para las familias Bogotanas, con una buena rentabilidad a medianoplazo.

BIBLIOGRAFÍA

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