El foro de discusión. Entorno mediado para la mediación cognitiva

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Tesis de Maestría “Comunicación y Tecnologías Educativas” ILCE (México) – UNT (Argentina) 5º Generación Lic. María Luisa Bossolasco Director: Dr. Danilo S. Donolo Co-Directora: Dra. Analía C. Chiecher Esta obra está bajo una licencia Reconocimiento-No comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Argentina de Creative Commons.

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Resumen de los resultados de investigación sobre interacciones generadas entre los participantes de foros de discusión on-line. Entendiendo al mismo como recurso tecnológico mediado para la mediación cognitiva.

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Tesis de Maestría

“Comunicación y Tecnologías Educativas”

ILCE (México) – UNT (Argentina) 5º Generación

Lic. María Luisa Bossolasco

Director: Dr. Danilo S. DonoloCo-Directora: Dra. Analía C. Chiecher

Esta obra está bajo una licencia Reconocimiento-No comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Argentina de Creative Commons.

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Estructura del Trabajo

Introducción - Metodología

Objetivos del trabajo

Los fundamentos teóricos

Resultados del estudio

Discusión y conclusiones - Propuestas

Nuevas líneas de investigación

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Introducción - Metodología

Estudio Descriptivo…

De los intercambios comunicativos generados en los foros de discusión on-line, de trayectos de formación, correspondientes a la Maestría en Comunicación y Tecnologías Educativas (ILCE – UNT) 5ª Generación.

Unidad de análisis: Foro de discusión – Intervenciones

Variables de análisis: Propósitos de intervención (Docentes y Alumnos). Tipo de contribución. Frecuencia. Momento del foro en que se interviene. Consignas propuestas.

Se analizaron: 12 foros – 717 intervenciones.

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Describir los intercambios comunicativos existentes en los foros de discusión.

Identificar propósitos de intervención (Docentes y alumnos)

Analizar frecuencias para cada uno de los propósitos.

Caracterizar actividades requeridas en las consignas del foro.

Identificar indicadores de construcción conjunta de conocimiento.

Discriminar factores que pueden reducir la calidad de los intercambios.

Objetivos del Trabajo

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Fundamentos Teóricos

INTERACCIÓN = Actividad + Sociocognitiva + Situada

En interrelación y dependiente del micro-contexto en que tiene lugar.

(Barberá, Badia y Moninó, 2001)

Interacción Significativa

(Woo y Raves – 2007)

• Aquella que tiene influencia directa… Sobre la estructura intelectual del aprendiz… Favoreciendo el crecimiento de ésta.

• Condición “Tareas Auténticas”: Solicitud y ofrecimiento de ayuda/ Negociación interna y social/ Opiniones diversas-Argumentación/ Suma de ideas/ Perspectivas alternativas.

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Resultados del estudio

Contenido de las intervenciones

Propósito de la Intervención(Antecedente: Chiecher, Donolo y Rinaudo, 2006)

Propósito de las intervenciones del docente

tutor

Frecuencia

1) Organización2) Ofrecimiento de ayuda- Inespecífico- Específico3) Recopilación de aportes4) Formulación de nuevas

preguntas5) Opinión sobre el foro6) Estimulación participación

30% (13)14% (6)

33

19% (8)7% (3)9% (4)21% (9)

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Resultados del estudio

Contenido de las intervenciones

Propósito de intervención de los

alumnosFrec.

Grupo de intervenci

ónFrec.

1) Respuesta a consignas 65% (591)

Intervenciones relacionadas con aspectos

cognitivos

82% (790)

2) Solicitud de ayuda 2.5% (24)

3) Ofrecimiento de ayuda 5% (44)

4) Presentación de sugerencias

3.5% (33)

5) Recopilación de aportes

4% (38)

6) Presentación de una opinión opuesta

2% (16)

7) Opinión sobre el desarrollo del foro

5% (44)

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Resultados del estudio

Contenido de las intervenciones

Propósito de intervención de los

alumnosFrec.

Grupo de intervenció

nFrec.

8) Manifestación de procesos metacognitivos

2.5% (24)

Intervenciones relacionadas con aspectos motivacionales y afectivos

14% (83)9) Expresión de sentimientos / expectativas

3.5% (32)

10) Expresiones para animar a los demás

3% (27)

11) Saludo / agradecimiento

657Otros aportes 4% (39)

12) Intervenciones ajenas 4% (39)

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Resultados del estudio

Sobre las respuestas a consignas…

Tipo de Contribución(Antecedente: Järvelä y Häkkinen, 2000 y 2004)

Tipo de contribución

Referencia a teoría

Referencia a

experiencia

Comentario general

Otras Total

16% (97) 8% (49) 56% (331) 19% (114)100% (591)

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Resultados del estudio

Sobre las respuestas a consignas…

Referir al aporte de otroPrimaron aportes aislados, unilaterales. No se observaron procesos de retroalimentación (feedback) ni discusiones.

Aunque… hubo “referencia al aporte de otro compañero”. Indicador de lectura del otro. Explícitos o generalizados.

No se lo consideró como un propósito ya que actúa como soporte para introducir el propio aporte… que cuenta con un propósito particular.

Frecuencia: Entre el 3% y el 33% de los envíos.

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Discusión y Conclusiones

Indicadores de Construcción ConjuntaAlumnos… protagonistas del proceso (94% a 100% de aportes).

Docentes tutores… interviniendo para: organizar la tarea, estimular participación y recopilar aportes.

Alumnos que… permanecieron, participaron… en más de una

oportunidad, con propósitos diversificados, retroalimentando aportes, …aún sin presencia explícita de

moderador.

No se limitaron a… “dar respuesta a la consigna inicial”.

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Discusión y Conclusiones

… Construcción Conjunta

Diversificación de aportes… Propósitos:

“Ofrecimiento de ayuda”: Identificar saberes en sus esquemas y ponerlos a disposición del otro… ponerse en el lugar del otro. Conciencia del otro.

“Recopilación de aportes y Referencia”: Proceso de análisis-síntesis. Conocimiento del otro. Reciprocidad.

“Opinión opuesta – Sugerencias”: Surgimiento de conflicto socio-cognitivo. Presentación de planteo divergente, alternativo.

Situaciones de andamiaje + Ayuda pedagógica +

… Conflicto sociocognitivo + negociación de significados…

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Discusión y Conclusiones

… Construcción Conjunta

Mayor porcentaje de aportes… vinculado a aspectos cognitivos (83%). Indicadores de procesos meta cognitivos y afectivos, espontáneos.

Alto porcentaje de respuestas en preguntas que requirieron: Toma de posición y elaboración de juicio crítico.

Envíos particulares (de docentes y alumnos) reclamaron este tipo de intercambios.

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Discusión y Conclusiones

Pueden reducir la calidad de los intercambios…

Desgranamiento. Reducción del número de aportes. Reducida proporción de envío por alumno.

Propósito prevalente: “dar respuesta a la pregunta inicial”.

Foro… espacio para dejar registro de lo producido -de manera previa- individualmente. En general no hubo registro de conciencia del otro.

Escaso número de discusiones y negociación cognitiva.

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Discusión y Conclusiones

… Reducción en la calidadContribuciones elaboradas a partir de “comentarios generales” (56%) o “referencia a la propia experiencia” (8%). No siempre manifestaron progreso cognitivo.

Consignas que no favorecieron el trabajo en colaboración o el surgimiento de debates (Identificar definiciones o relaciones entre conceptos, entre teoría y práctica, compartir experiencia)

Concentración de aportes en los últimos días.

Intervención docentes tutores (Reducida-estereotipada-ausente.) No favorecieron procesos de Ayuda Pedagógica.

Valoración asignada a la participación en el foro, en la nota final del trayecto (2%).

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Algunas ideas a considerar…

Desmitificar creencias… No asociar calidad con cantidad o extensión. Atender al “propósito de intervención” y “tipo de contribución”.

Evitar supuestos… explicitar la importancia de ello. Ofrecer sugerencias acerca sobre cómo participar.

Tipología de preguntas… proponer preguntas que posibiliten opiniones opuestas, puntos de vista divergentes o aportes con propósitos diversos.

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Algunas ideas a considerar…

Moderación del foro… presencia de tutores con propósitos específicos: lograr la “focalización del diálogo” y “profundizar el foco” de los mismos. (Arango, 2004)

Explicitar objetivos del foro… a todos los participantes. Cada intervención condiciona y/o favorece la de los demás.

Administración de tiempos… Implicar a los participantes desde el inicio del foro. Plazos más cortos.

Número de preguntas… Introducir sólo una pregunta inicial, incorporar otras en el momento en que se perciba saturación.

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Algunas ideas a considerar…

Explicitar número y propósitos de intervención… sin caer en estereotipias… fundamentando las razones de dicho planteo.

Considerar el número de participantes por foro… evitar el número elevado de envíos, implicar en mayor medida a todos los participantes.

Proposiciones…

… Para el diseño de un ambiente de aprendizaje que intenta

ser abierto… y dinámico.

Proposiciones…

… Para el diseño de un ambiente de aprendizaje que intenta

ser abierto… y dinámico.

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Preguntas sin respuesta…

Considerar diversas variables, en interrelación y dependientes.

Diseñar entornos alternativos en donde se combinen las mismas… propósitos de intervención, tipo de contribución, tipología de consignas o de tareas a realizar, procurando favorecer interacciones significativas.

Realizar análisis estadísticos de correlación entre variables.

Profundizar en algunos indicadores aquí observados: Tipo de contribución… referencia al aporte de otro.

Complementar con percepciones de los participantes.

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Es el camino que recorrí… el que me permitió llegar.

El que conozco.

Seguramente existen muchos otros…

aún no los he transitado.

A todos… ¡Muchas Gracias!

San Miguel de Tucumán, 08 de mayo de 2009

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Arango, M. (2004) Foros virtuales como estrategia de aprendizaje. Revista Debates Latinoamericanos, Nº 2. Consultado el 29/03/07 en www.rlcu.org.ar/revista/numeros/02-02-Abril-2004/documentos/Arango.pdf

Barberá, E (Coord.); A. Badia y J. Mominó (2001) La incógnita de la educación a distancia. ICE-Horsori. Barcelona.

Chiecher, A; M. C. Rinaudo, D. Donolo y M. Zapata Ros (2006) Enseñar y aprender. Interacciones en contextos presenciales y virtuales. Editorial de la Fundación Universidad Nacional de Río Cuarto.

Järvelä, S. y P. Häkkinen (2000) Levels of web-based discussion: Theory of perspective-taking as a tool for analyzing interaction. In B. Fishman & S. O'Connor-Divelbiss (Eds.), Fourth International Conference of the Learning Sciences (pp. 22-26). Mahwah, NJ: Erlbaum. Consultado 7/11/06 en http://www.umich.edu/~icls/proceedings/pdf/Jarvela.pdf

Woo, Y. y T. Reeves (2007) Meaningful interaction in web-based learning: A social constructivist interpretation. Internet and Higher Education. 10. 15-25.

Referencias Bibliográficas